銷售團隊工作計劃

發表時間：2025-07-19

銷售團隊工作計劃（實用15篇）。

? 銷售團隊工作計劃 ?

一、引言

銷售團隊是一個企業中至關重要的部門，他們承擔著推銷產品或服務、開拓市場、與客戶建立穩固關系等重要職責。為了保證銷售團隊的高效運作，制定一周工作計劃是必不可少的。本文將詳細介紹銷售團隊周工作計劃，并解釋每個環節的具體內容。

二、周一：目標設定

每周一早上，銷售團隊首先進行目標設定。這個步驟對于整個周的工作起著關鍵作用。銷售經理會與團隊成員一起商討，并制定確定周總銷售目標。同時，根據銷售數據和市場趨勢，設定每個銷售人員的個人銷售目標。這個過程中要確保目標的合理性和可實現性，同時激勵銷售團隊成員做出卓越的表現。

三、周二至周四：市場拓展和客戶拜訪

周二至周四是銷售團隊的市場拓展和客戶拜訪階段。銷售人員根據公司提供的潛在客戶名單，積極主動地拓展新市場，尋找新客戶，并進行電話或面對面的拜訪。這期間還包括與現有客戶的溝通和維護，建立穩固的客戶關系。

在拓展市場和拜訪客戶的過程中，銷售團隊需要高度專業和富有激情。他們需要充分了解產品或服務，并能有效地與客戶溝通，解答客戶疑問并給予專業建議。同時，銷售團隊需要不斷學習市場趨勢和競爭對手的情況，以提供競爭性的銷售方案，并不斷提升產品知識和銷售技巧。

四、周五：總結和反思

周五是銷售團隊的總結和反思階段。在一周的工作結束之前，銷售人員需要對自己的工作進行總結和反思，評估自己是否達到了設定的銷售目標，思考自己的優勢和不足，并制定下周的改進計劃。銷售經理也會組織團隊會議，分享團隊成員的工作成果和困難，并提供指導和支持。

除了個人總結和團隊會議，銷售團隊還會進行銷售數據的分析和報告，以便對業績進行定量化評估，并根據數據結果調整銷售策略和目標。

五、結語

銷售團隊周工作計劃是銷售業務成功的基礎。通過明確周目標、積極拓展市場、高效拜訪客戶以及總結和反思，銷售團隊能持續推動銷售業務的發展，提高銷售業績。同時，周工作計劃也為銷售團隊成員提供了清晰的工作方向和目標，增加了工作的積極性和動力。只有通過合理有效的工作計劃，銷售團隊才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現持續增長。

六、參考資料

無

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20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

今年我任公司銷售部副經理，負責公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學習產品知識，并吸取同行業之間的信息積累了豐富的市場經驗，現在對鋼鐵行業市場有了更加深入的了解和認識，可以清晰、自如的應對各種客戶的各種問題，準確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任。經過我的不懈努力，取得了多為成功的客戶資源，對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎。而且在不斷的學習知識和積累經驗的過程中，自己的能力、業務水平都比以前有了較大幅度的提升。

雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門20xx年的工作進行總結。

部門工作總結

在20xx年一年的時間中，經過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：

1、累計客戶位；

2、實現銷量噸；

3、實現回款萬元，回款率 %；

4、詳細列舉各個工程項目銷售明細：

從銷售業績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進去完善。

客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的'一些問題，主要有以下幾方面：

1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進的方面之一。

2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產品的實際情況給客戶講解的十分清晰，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不了解客戶對我們的產品有多少了解或接受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

市場形勢是嚴峻的。技術發展飛快地今天，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調整，以積極的心態迎接來年的工作：

20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，穩扎穩打的銷售團隊

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道

把握好現有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績，我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經?？偨Y經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

銷售部：

20xx年12月15日

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在現代社會，團隊合作已成為企業和組織高效運轉的不可或缺的一部分。通過強大的團隊合作，組織可以集思廣益、合力攻關，提供更好的產品和服務。要實現成功的團隊合作，需要制定詳細具體且生動的團隊工作計劃。

一、制定目標和目標明確的團隊工作計劃

要制定一份有效的團隊工作計劃，首先需要確定團隊的目標和目標。目標應該是明確的、可度量的，并與組織的整體目標相一致。例如，一個銷售團隊的目標可能是提高銷售額10%，而一個研發團隊的目標可能是研發一個新產品線。通過明確的目標，團隊成員可以聚焦于共同的目標，并能夠理解他們個人工作在整個團隊工作計劃中的重要性。

二、分解任務和明確責任

在團隊工作計劃中，任務應該被分解成具體的行動步驟，并分配給不同的團隊成員。每個任務都應該明確標明誰負責，并設定截止日期。這樣可以確保團隊成員清楚地知道他們應該做什么以及何時完成。分解任務還能幫助團隊了解任務間的依賴關系，以便協調各個部分的工作。

三、制定時間表和里程碑

團隊工作計劃應該包含一個詳細的時間表，列出每個任務的開始和結束日期。還應該制定里程碑，這些里程碑可以作為檢查點，幫助團隊追蹤任務的進展。通過時間表和里程碑，團隊成員可以了解任務的優先級，以及每個任務的完成時間。這樣可以有效地調整工作進度，以及及時解決可能出現的問題。

四、促進溝通和協作

在團隊工作計劃中，溝通和協作是至關重要的。團隊成員應該充分了解他們的角色和責任，并且應該知道如何與其他成員交流。有效的溝通可以幫助團隊成員了解任務的細節、目標和進展情況。協作可以促進知識分享、技能發展和團隊合作精神的培養。在團隊工作計劃中，應該設立固定的溝通時間和渠道，以便團隊成員之間進行交流和協作。

五、持續監督和評估

完成團隊工作計劃不僅僅是任務分配和工作進展的跟蹤，還需要持續地監督和評估團隊的績效。通過監督，可以及時發現問題和挑戰，并采取相應的措施進行糾正。通過評估，可以評估團隊的整體績效，并根據需要進行調整和改進。監督和評估的結果應該及時反饋給團隊成員，以便他們了解自己的工作質量和團隊的進展。

：

制定詳細具體且生動的團隊工作計劃對于團隊合作的成功至關重要。通過制定明確的目標、分解任務、制定時間表、促進溝通和協作，以及持續監督和評估，團隊可以更好地組織和管理工作，提高工作效率和成果。每個團隊都應該充分重視制定團隊工作計劃，并根據需要進行調整和改進，以達到最佳效果。

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精品合同推薦----

乙種寬帶發展方面，有直接新增的10M 上網光纖或ADSL，也在大客戶內部發展了一些基于VPN技術的組網業務。我部門先后與申達集團、人民醫院等單位簽定了寬帶團購協議，順利地完成了甲種寬帶指標。

組網方面，經過我局努力，于2008年8月，與CJ簽定了7條長途2M數字電路的租用協議。于2008年12月，與ZSY簽定了全省25條2M數字電路的租用協議。上述兩個項目均為省公司授權，我部門具體操作，這兩個項目的成功簽約為我局爭了光、添了彩。 3、服務工作是保存量、促增量、激新量的基礎，是第三條主線。保存量方面，2008年經過大客戶經理的優質服務，拆除了三輝時裝有限公司的聯通專線；在HL集團，與移動公司經過多個回合的較量，成功地將移動的專線拆除，整體挽回了長話流失，反搶案例不勝枚舉，最終確保了大客戶流失率為1.09％，低于3％的省控指標。

促增量方面，我們進一步加大了拆機并網，拆ADSL裝光纖的力度。

激新量方面，我們通過對新客戶的跟蹤，在為新客戶提供服務，從而形成了良好的第一印象，不斷為中國電信培植忠實的新客戶。今年，我們成功簽約的新客戶有BRF、WLT、LY等等，其中，BRF11月份的通信費已超過6萬元。二、堅持兩個理念

1、對內堅持以人為本的理念。工作都是人干出來的，工作的好精品合同推薦----

2、FRS有一個子公司生產光纜，但苦于沒有關系，一直沒有打進江蘇電信市場。王××局長知道這事后，親自出馬，利用自己在建設口子上的老關系，為FRS牽線搭橋。在王局長的努力下，省公司在2008年光纜招投標結束的情況下，特地為FRS再開一次標，并提出FRS的光纜產品在WW電信率先試用，然后推廣。FRS光纜從此打進了J

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營銷策劃部崗位職責

一、部門主管/負責人職責

部門負責人必須嚴格貫徹執行公司的各項規章制度，在工作中起到承上啟下、引導和幫助招商經理共同完成公司下達的工作任務和招商目標的作用，在招商管理中，有如下工作職責：

（一）負責監督公司對招商經理的規范要求，不得有任何違背公司形象的行為；

（二）根據公司有關經營發展戰略，制定部門的年度、季度、月度招商計劃及推廣方案，呈報總經理，并將招商目標任務落實到個人；

（三）部門負責人應以身作則，積極幫助招商經理完成招商任務，不得協助招商經理弄虛作假，如發現有弄虛作假行為，罰沒當月所有招商提成；

（四）部門負責人須時刻監督招商經理的招商過程，杜絕招商越軌行為，防止招商成績因人為因素的下滑；

（五）部門負責人應深入了解項目的經營特色和經營情況，定期收集寫字樓信息，不斷推出各種營銷手段和措施；每周組織一次部門例會，下達公司的招商任務、點評招商進度及進行一周工作總結。

（六）部門負責人應及時了解招商經理的思想狀況，謹慎處理與招商經理之間的工作關系；

（七）部門負責人應對招商經理的每次成交情況進行審核，并對招商經理與客戶簽訂的相關協議的真實性承擔責任；

（八）如確因客戶原因，招商經理須申請特批折扣的，由部門負責人審核并酌情向領導請示；

（九）部門負責人應每日整理招商經理提交的客戶反饋意見資料，并加以分析，并及時向領導匯報；

（十）負責抓好部門員工的思想動態、精神文明、道德教育及職業操守工作，穩定和提高本中心員工隊伍素質等企業文化建設工作。

（十一）部門負責人應積極配合公司各部門人員做好各項工作，對于公司下發的各項規章制度、通知等文件及時向招商經理傳達。

（十二）負責公司及本中心的信息資料檔案管理督導工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。

（十三）積極完成上級臨時交辦的各項工作，加強現場管理，對所須上報的資料按時、準確報領導，具體時間如下，具體文件見附件：

1）工作聯系表，每周一上交領導；

2）工作周報表，每周一上交領導；

3）客戶咨詢登記表，每周一上交領導；

4）商鋪/寫字樓調研表，每周一上交領導。

（十四）完成上級領導交付的其他工作。

二、招商經理職責

（一）招商經理必須自覺遵守公司的各項規章制度，服從部門主管或負責人的統一管理，不得有任何違背公司形象的行為；

（二）招商經理根據客戶的真實意愿和公司規定與客戶洽談，不得利用工作之便進行任何違規行為，一經發現，立即開除并罰扣當月工資和所有未發的招商提成；

（三）不得虛報招商業績，一旦發現有越軌行為，罰扣當月所有招商提成；

（四）招商經理應加強業務知識的學習，掌握充足的房地產、商業地產相關知識及充分了解公司售后服務程序，加強招商技巧的提高；

（五）招商經理在工作過程中不得欺瞞客戶，并不得擅自對客戶有所承諾，如有特殊情況須及時向部門主管或負責人匯報以求處理；

（六）對于較為刁難的客戶，招商經理不得有意與其爭執或表露不滿情緒，可與部門主管或負責人協同處理；

（七）招商經理不管是對有意成交還是無意成交客戶，均應做好客戶意見反饋登記，并積極跟進，盡量做到銷售不成服務在；

（八）招商經理在與客戶洽談時，應主動向客戶說明成交后的相關辦事程序和提交資料文件；

（九）招商經理在與客戶簽訂合同或協議時，不得涂改，做到填寫資料準確無誤，并認真向客戶解釋相關條款及填寫內容；

（十）招商經理的工作行為代表著公司形象，在工作期間應保持嚴謹的工作作風，不得大聲吵鬧與喧嘩；

（十一）招商經理應服從部門主管或負責人的工作安排，主動配合其做好招商管理工作，積極完成分配的招商任務。

（十二）招商經理應接受部門主管或負責人的監督。

（十三）負責更新部門看板信息。

（十四）完成上級領導交付的其他工作。

三、平面設計職責

（一）負責公司形象展示宣傳、產品圖冊設計、宣傳冊、海報、折頁等平面類設計工作。

（二）負責公司對外日常工作宣傳及廣告、產品、活動的平面設計。

（三）負責與廣告公司、策劃公司以及各類媒體對接，收集宣傳資料的報價、制作工藝等資料。

（四）負責跟進橫幅、廣告噴畫、廣告牌、裝飾等物料及工程的設計、制作、安裝的進度及驗收、付款等工作。

（五）負責簡單的三維繪圖、修圖工作。

（六）負責設計圖庫、設計素材的日常收集及整理。

（七）負責公司內部管理系統、VI應用的物料設計、制作。

（八）善于學習，注重自我增值，及時更新及掌握新潮設計理念、設計軟件操作；熟悉輸出，印前制作，了解后期制作流程等印刷常識。

（九）完成上級領導交付的其他工作。

營銷策劃部

2013-1-17

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銷售部月工作計劃銷售主管月工作計劃【銷售部月工作計劃】

今年將是我人生的轉折點，對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動，本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃，在此列出以下幾點: 一:基層到管理的工作交接

在本項目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

二:金牌銷售員的認定及培養 1 對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業績，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會，我好觀察出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。

三:高效團隊的建設

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績，而涉及到方方面面，包括團隊心態管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作: 1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成 2 為所有的苦，所有的累，我都獨自承擔的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。

2.制定良好的規章制度 項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者，但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到? 3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃，并使之與項目目標相協調。

四:落實自身崗位職責

1.應把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度。

2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。

3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會， 溝通上 3 下級及售樓部與其他部門的關系。

4.創造良好的工作環境，充分調動每一位員工的積極性，并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

5.及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。

6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。 7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷售的準確性。 8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平。

9.負責處理客戶的投訴，并在調查分析后向銷售經理匯報。

在今后的工作當中自己還將不斷的學習，總結經驗，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公

4 司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝，祝愿公司領導工作順心，身體健康! 小編精心推薦

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20xx年年度任務2600萬，奮斗目標3000萬，線上人力需要達到25人，老員工業績水平需要達到每月7萬，奮斗7.5萬。新員工業績水平第一個月每人必保2萬，奮斗2.5萬；第二個月必保5萬，奮斗5.5萬，第三個月就需要達到成熟人力的業績水平標準，每月7萬，奮斗7.5萬。各個環節必須達標，最終確保全年任務的順利達成！作為我來說，20xx年我的工作重點將從以下幾個方面開展，以此來推動公司整體任務目標的達成：

1：人力補充方面

一：目前公司現有人力：老員工16人，新員工5人，共計：21人，距離公司要求的合格人力還差4人。而且目前這21人中，業務水平層次不齊，能達到公司合格人力標準的數量也不多，所以在年后第一批人力的補充就非常的關鍵。

（1）人員招聘方面：這批培訓學員，主要的招聘途徑準備采用微信，QQ，老員工轉介紹，這三個方面。

（2）培訓時間：鑒于目前人力補充的緊迫性，初步計劃在2月22日，開展年后的第一期新員工培訓工作。培訓人數預計在：10人左右，放大參加培訓人數，可以掌握主動權，優勝略汰，為線上輸送合格人力，促進年度任務的達成。

（3）培訓內容：會繼續采用20xx年第一批培訓學員的教材，加大基礎知識的培訓，從培訓期間讓大家養成良好的習慣，多實踐，多練習，打好基礎，確保一上線基本上就能獨立的開展工作，

二：團隊中只有不停的注入新鮮血液，新老交替，優勝略汰，才能讓這兒團隊永遠充滿活力，逐步成長成為一支精英團隊，從20xx年開始，每2個月就會安排一次新員工的培訓工作，讓優秀的員工進來，

逐步提高整個團隊的綜合銷售能力。

2：定期開展形式多樣的培訓，提高銷售人員的綜合素質。

人只有不斷的學習才能進步，尤其是作為一名銷售人員，只有不斷充實自己的大腦，才能跟上行業發展的步伐，才能不被淘汰。

（1）每周開展一次小型的培訓，培訓內容可以拓展開來，讓員工在輕松愉悅的氛圍下，學到東西，并且能學以致用，促進日常工作的開展。

（2）每月開展一次大型的培訓，可由公司老總制定培訓的內容，由公司老總出面進行培訓，這次培訓就是主要從大的方面著手的，帶領員工俯瞰行業發展前景，引導員工跟著公司一起前進！

（3）平日日常性的培訓也不能少，當然這些培訓就由團隊長根據自己團隊的情況，可以有針對性的開展。 3：豐富多彩的團隊活動，釋放員工壓力；獎罰分明的激勵制度，激發員工工作熱情。

（1）每個月開展一次小型團隊活動，一個季度開展一次中型團隊活動，一年組織一次大型團隊活動。每天周而復始的工作會讓一個人麻木，然后會變得孤獨，不愿與別人交談，自己埋頭做自己的事情！工作上遇到什么不開心的事也不愿與別人說，這樣一積累，人就會變得悶悶不樂，工作沒動力，感覺生活也枯燥無味，自己完全就是一臺機器，可不知里面的零件已經在慢慢的退化了！如果到達了一個承受值，人很容易崩潰的！適當的增加一些娛樂活動來調節員工的工作狀態是必要的，還要對員工做些心里輔導，不定期的慰問，讓員工心理感受到溫暖!可以成立各個興趣派系。定期或不定期組織大家集體活動。吃飯，打球，健身，跳舞，唱歌，電影，攝影，等等，都可以.也可以有各種培訓,家屬親情牌也可以打,可以做節目讓員工參加，既提高知名度又豐富公司文化，增強大家的集體榮譽感和凝聚力。

（2）激勵就是通過激發人的內在欲望和需求；在公司鐘最根本的因素是人的因素,也即如何發揮激勵作用,調動人的積極性問題。激勵當是一項系統工程,貫穿于公司管理全過程。激勵要建立在對人的研究基礎之上,深入了解人的需要,挖掘人的潛能。在公司管理中巧妙地運用激勵理論、技巧，對員工進行合理的激勵，讓員工始終都能保持旺盛的士氣，高昂的激情，共同為公司的目標而努力，為公司創造出最大的經濟效益。在20xx年度，我們可以建立起一套形式有效的激勵方案，把激勵方案貫穿在日常工作中，從而為最終的目標服務。

3：新員工上線初期嚴格要求，打好基礎，養成良好的工作習慣

一個員工最終成為什么樣子，培訓期非常關鍵，尤其是上線初期，必須要嚴格要求，大量的實踐，學習，不管是什么樣的數據，必須確保新員工有大量的數據支撐，才能讓新員工在不斷的鍛煉，摸索，總結，學習，改進，實踐中快速的成長起來。

4：希望公司方面及時調整投保禮方案應對市場變化

建議公司，及時了解競爭對手的情況，有針對性，及時的調整投保禮方案，為整體的銷售工作起好支撐工作。現在的競爭很激烈，我們若不能及時了解對手，就很難取勝！

5：建議公司完善售后服務體系，不要讓一切流于形式

。要真正了解客戶的需求，不管是售后的回訪，還是出險后的回訪，還是節假日的回訪，都必須有針對性的服務于客戶，要做好細節，確保各項工作的結果，這樣才能增強與客戶之間的粘性，提高我們的續保率，同時客戶的宣傳口碑還會給我們帶來一群客戶。

6：加強自我學習，應對行業發展，滿足內部發展需要

目前公司已經全面進軍保險領域，我作為公司的一名員工，必須跟上公司發展的步伐，只有不斷的學習，不斷的提高自己的業務技能，及時了解行業發展情況，才能不掉隊，才能為公司的發展添磚增瓦。一是要強化和提高自己的專業能力

二是養成良好的工作習慣，從制定短期目標開始，然后是中長期目標的制定

三是要定期進行自我總結和檢討，不斷完善

四是多參加行業交流，拓寬自己的視野，建立和豐富自己的人脈資源和交際圈

7：嚴格要求自己，以身作則

作為一名管理人員，必須嚴格要求自己，以身作則，起好帶頭作用。不管任何時候都要堅定目標，以大局為重。把握好工作中的每一個細節，做好過程，為最終的結果服務。

總之，只要公司各個環節，各個崗位都能行動起來，配合起來，大家心往一處使，齊心協力，把握好細節，永不放棄，那么3000萬對于我們來說就不是一個夢。

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葉子文化開發有限公司員工管理制度

為規范公司的辦公秩序，為員工提供更加舒適的辦公環境，促進員工和公司的共同發展，特制定本制度。

一、員工考勤制度

1. 員工上班時間為上午8:30-12:00，下午2:00-6:00，如因季節等因素有所變

動，則另行通知。

2. 公司實行五天工作制，每周周六為員工集體培訓時間，周一至周六的上班時

間都按照上述時間安排。

3. 員工不得無故遲到或早退，如有特殊原因，需提前向主管領導請示報備，否

則按曠工處理。

4. 工作期間員工不得擅自離開崗位，如有特殊情況，需向主管領導作出申請，

并告知返回時間，待批準之后方可離開。不經批準離開者，按曠工處理。

二、辦公制度

1. 員工應服從領導的安排，按時保質完成任務，不得無故拖延。

2. 員工工作時間不準無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、打游戲以及做其他

與辦公無關的事情，以確保辦公環境的安靜有序。

3. 員工間的工作交流應在公司規定的區域內進行（大廳、會議室、接待室等），

如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘，以免影響其他員工的正常辦公。

4. 員工應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生

保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

5. 發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發生故障時，員工

應立即向主管領導報修，以便及時解決問題。

6. 員工應尊重公司其他員工的個人辦公空間，不得擅自翻動其他員工的桌面、

抽屜，不準無故使用他人電腦辦公，如有需要，需向領導進行說明，并通過各種方式征得該員工本人同意方可使用。

1. 員工下班之前務必關閉電腦及空調電源，鎖好門窗，并逐一檢查之后方可離

開。

2. 辦公室鑰匙員工需隨身攜帶，妥善保管。嚴禁將鑰匙交予其他非本公司人員

保管及使用，如有發現，將按照公司相關制度進行嚴肅處理。若因員工本人丟失或轉交鑰匙影響了公司的安全管理，則所有損失由該員工一人承擔。

3. 員工須保持警惕，防止不法分子闖入室內。重要的文件、資料要及時送檔案

室保存，個人存放文件、資料要妥善保管，不要亂放亂丟，嚴防泄密。

4. 不準在辦公室內焚燒雜物、紙張，不準亂接電源、燒電爐，以保證用電安全。

5. 經手公司財產(包括貨款)必須按規定上交公司，不得私留挪用，經手的財務

單據憑證須真實、準確，不得偽造、篡改。

6. 嚴格保守公司商業秘密，不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷

售、客戶資料、公司機構等，在未經批準的情況下向外傳播、提供或交給無關人員，違者公司有權追究法律責任。

四、辦公室衛生管理制度

1. 為了使員工擁有更加舒適、整潔的辦公環境，特制定此項衛生管理制度。

2. 員工按照人員分組，輪流負責公司公共辦公區域的衛生與整潔。具體值日安

排另見附表。

3. 員工在值日當天應提前20分鐘到達公司，并提前做好衛生清掃工作，重點

包括辦公室、會議室及大廳地板的整潔，以及廚房和衛生間的清掃、垃圾筒的整理等。

4. 員工必須遵守值日時間安排，并確保完成所有清掃工作。

5. 其他員工也應隨時注意保持辦公環境的衛生與整潔，不得隨意丟棄垃圾。午

飯之后，應及時收拾好碗筷、清理干凈餐桌，并把洗干凈的碗筷存放整齊。使用完衛生間之后，應注意沖洗干凈，以免影響其他人使用。

6. 如遇公司有集體活動，在活動結束后，所有員工須共同打掃活動場地，待清

掃結束后，方可離開。

1. 公司所有圖書、辦公用品、玩具樣品等均屬公司公共財產，員工不得私自帶

離公司，如有需要，需向主管領導做出申請，并做好登記，方可帶出。員工將公司物品帶出期間，應妥善保管，合理使用，如發生遺失、損壞等情況，由該員工本人按照公司規定進行賠償。

2. 員工應節約使用公司辦公用品，降低辦公用品的消耗。不得隨意丟棄尚未使

用完的筆、紙等，一經發現，將按照公司相關規定進行處罰。

3. 員工平時應注意節約使用水、電，下班離開之前須關閉電源、水龍頭，以減

少公司不必要的支出。

4. 員工應正確使用辦公設備（電腦、傳真機、打印機、熱水器等），如因個人

原因使其造成了損害，則由員工本人負責進行賠償。

六、員工日常行為規范

1. 員工辦公期間應衣著得體、談吐文雅。女生嚴禁著超短裙、吊帶衫、露臍裝，

男生嚴禁著背心、家居短褲上班，禁止員工穿拖鞋上班。

2. 員工應時刻注意自身形象，不斷修正自身缺點，努力提升自己的修養以更加

貼合公司的整體形象。員工不得故意損害、詆毀公司形象，違者公司有權追究其法律責任。

3. 員工應注意公私分明，辦公室內嚴禁員工處理私人事件，嚴禁員工在公用衛

生間內晾曬私人物品。不允許員工在公司進行洗衣、沖澡等活動。違者將按照公司相關規定進行處罰。

七、本規定自2012年8月1日起正式實施。

八、葉子文化開發有限公司對本制度擁有最終解釋權。

? 銷售團隊工作計劃 ?

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續回訪某某六縣區酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區：某某市、某縣、某縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司xx年人力資源部工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

9、努力經營和諧的員工關系，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

三、辦公室及后勤保障方面

1、與王經理分工協作，打招商電話。

2、準備到鐵通公司市北分局開通xxx免費電話[號碼xxxxxxx]，年前已經交過訂金xx元。

3、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

4、協助王經理做好辦公室方面的工作。

5、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。

6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

我經常這樣對自己說：開心工作，快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒，要把它當作美酒，越陳越香。

? 銷售團隊工作計劃 ?

銷售工作計劃格式、銷售工作計劃范文、銷售工作計劃

計劃網專題頻道工作計劃欄目，提供與工作計劃范文相關的所有資訊，希望我們所做的能讓您感到滿意!

2018年銷售工作計劃格式【一】

(1)市場環境

主要考察市場環境的變化主要包括行業的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化

(2)競爭品牌的狀況。

主要分析 a ：同季度競爭產品的銷售情況; ：消費者的評價(主要考察消費者對產品的品質認可度，價格認可度，服務認可度);c：市場費用投入情況;d：渠道布置情況(當經銷商為地區經銷商時，要清楚其在城區和縣城的渠道布置，即產品通過不同類型渠道的銷售情況，同為飲料，有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。

例如，在筆者工作的城市，銀鷺八寶粥在火車站，汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關注，才能夠找到原因，進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌，不要到寫工作計劃時，覺得寫不出什么東西來。);e：產品銷售網點的數量;重點客戶數量及在不同渠道的分布情況;f ：二級客戶的評價等)

(3)銷售團隊

有戰斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用，考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化，特別要重視團隊成員數量的變化，比如，王老吉在 06年的銷售團隊成員數量只有5人，而在07年的人員數量迅速增長到12人，人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后，必須清楚競爭對手我們相比存在的優勢，不要太去關注他們的不足，要看到他們的長處。

(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。如：07年第一季度a飲料在b地區的銷售目標是3萬件，結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析。比如：終端建設沒有做到位，產品陳列面不夠充分，業務員沒有按照我們的作業標準作業，產品的分銷率不夠，二級批發的積極性不高。綜合一分析，就會發現完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點。

如：08年一季度a飲料在b地區的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據了。比如，在城區新增加10個有銷售能力的二級批發，開發4個鄉鎮市場，開發特殊渠道。如新開發10個ktv，這樣下來你的工作計劃就有說服力，上級看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標而沒有支撐目標實現的方法，不僅計劃制定者不知道能不能實現，就連主管上級也不知道能不能實現。

1市場占有率：產品的市場占有率居于同類產品首位，顯示出該品牌在市場中的領導地位。 2消費者認識：在眾多消費者心目中，該品牌具有較高的信譽。 3 企業自身的目標：在飲料方面，求新、求異，拓展市場。

競爭對手分析：

統一、娃哈哈、康師傅，是茶飲料市場的主要競爭者，另外，可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期內雖不會對康師傅構成威脅，但是也為康師傅敲醒了警鐘。

競爭態勢總結：

現階段康師傅茶飲料應該以統一、娃哈哈為主要的競爭對手，但同時也應該看到健力寶等企業的介入是一股不可忽視的力量。

附注：就冰紅茶來說，僅只有統一和康師傅兩家在爭。據調查顯示，中國的茶飲料市場暫時還是統一、康師傅等幾家大企業的天下?？祹煾档氖袌龇蓊~為 46.9%，統一占37.4%，兩大品牌的市場份額達84.3%?？祹煾嫡紦栾嬃习灾鞯匚唬瑹o疑是茶飲料市場最大的贏家;統一為市場滲透率增長第二的品牌。統一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手，直接威脅著康師傅的贏家領地。

三、年度計劃

為了進一步超過統一，在市場上占據更大的份額，進一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動總個公司的發展，以求在未來的道路上越走越寬，越走越遠。本銷售部門特制定如下計劃：

1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標：

定位分析：追求時尚健康、創新的理念。體現中國傳統茶文化，崇尚個性。強調產品質量，推出多元化產品。

信奉“通路為贏”，實行“通路深耕”的渠道策略。確保茶飲料的霸主地位，引導該市場潮流。

銷售目標：根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

三年各季度營業額(單位：萬美元)

季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計

20xx年

55052 61000 60954 59211 236217

20xx年

80804 89657 90804 89578 350843

20xx年(計劃)

110060 102125 126540 125644 464369

2、營銷組合選擇(4p)

1) product：推陳出新，擴充產品種類，適應不同的消費者口味

2) place：增加銷售網點，延伸銷售渠道，盡量做到有零售店的地方，就可以買到康師傅的茶飲料

3) price：在開拓市場的前期，以價格優勢挺進，并使用最容易讓其目標消費者接受的促銷策略

4) promotion：在我的一項市場調研中發現，消費者偏向于降價促銷的占到50.7%。

因此價格的定位于適度調整能夠吸引到一部分消費者，次之是贈品和加量不加價。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用。

3、市場定位

通過康師傅的形象代言人我們便可知，其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者，得天下。不管是在產品包裝上，還是促銷方式上，我們都要從我們的目標消費者處著眼，方可贏得市場!

4、市場細分：

在當前茶飲料市場大戰愈演愈烈的情況下，作為龍頭老大的康師傅茶飲料，必須做出進一步的行動，以確保自己的地位，從而引領其他茶飲料品牌走向發展。因此，我們有必要對市場進行細分。

(1)不同年齡的消費者

目前，康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主，口味也是低糖清淡型，企業完全可以劃分幾個不同的年齡段，然后生產出適合每個年齡段口味的不同產品。

(2)不同收入的消費者

康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右，產品類別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高，然后據此生產出低、中、高檔產品，那么其市場無形中就擴大了。

(3)不同區域的消費者

人們的消費習慣往往受地域的影響，如北京的人們愛喝花茶，安徽人愛喝綠茶等等。企業可以根據人們的這種消費習慣生產地域性的產品。

5、重點工作

1) 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的`老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售，服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

6、節日促銷具體活動根據具體情況來安排

7、促銷方式與工具

促銷方式：1、目標市場大型推廣活動 2、經銷商高級聯誼活動 3、公益活動4、年度階段性促銷活動計劃

2018年銷售工作計劃格式【二】

時間如指尖上的沙，總是留不住。總結了xx年自己的一些成果后，就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來，剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,這給銷售工作帶來很多不便，這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

xx年工作計劃如下：

一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四;xx年對自己有以下計劃

1：每周要增加10個以上的新客戶，還要有3到5個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好(幼兒園年度工作計劃2018)準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

一、市場分析

二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領，是營銷工作的方向和"靈魂"，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1、樹立全員營銷觀念，真正體現"營銷生活化，生活營銷化"。2018年度銷售工作計劃2018年度銷售工作計劃。

2、實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面，體現"兩高一差"，即要堅持"運作差異化，高價位、高促銷"的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。

比如，李經理根據企業方便面產品abc分類，將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)：b(平價、微利上量產品)：c(低價：戰略性炮灰產品)=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢，結合自己多年的市場運做經驗，制定了如下的營銷策略：

1、產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰斗群，避免單兵作戰。

2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行"一套價格體系，兩種返利模式"，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略，在"高價位、高促銷"的基礎上，開創性地提出了"連環促銷"的營銷理念，它具有如下幾個特征：

一、促銷體現"聯動"，牽一發而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。

二、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引

分銷商和終端消費者的眼球。

三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場"動銷"，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、服務策略，細節決定成敗，在"人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉"的思路下，在服務細節上狠下工夫。提出了"5s"溫情服務承諾，并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。2018年度銷售工作計劃

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

銷售工作計劃：

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。2018年度銷售工作計劃工作計劃。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

培訓內容：

一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

▲述職報告之家yS575.COM編輯們的工作效率秘籍:

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二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。

三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式：

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用xx大精神里的一句話就是要"與時俱進"。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

2018年銷售工作計劃格式【三】

我九月中旬剛接觸***電話銷售業務，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習?？偨Y上月的得失，在下月應做好以下幾方面的工作：

一、客戶關系的維系。

1、對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。

2、對于新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然后，推銷產品，并不斷開發新客戶。

二、工作細節的處理。

1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。

2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。

3、不斷學習，與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。

三、工作目標

爭取下月工作成績達到部門平均水平。

以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責!

? 銷售團隊工作計劃 ?

營銷部規章制度

第一章總則

1.1 目的

為規范銷售行為，確保銷售指標的達成，根據公司相關管理規定，制定本制度。

1.2適用范圍

適用于營銷部所有員工。

第二章銷售指標管理

2.1 銷售指標是評價銷售人員業績的主要參考依據，由營銷部經理負責組織制定。

2.2 營銷部經理在設定銷售指標時，需要參考以下因素。

（1）近期人均銷售量；

（2）同類企業人均銷售量；

（3）市場需求變動情況；

（4）公司銷售政策的調整等。

2.3 銷售指標可以因產品的不同而分別設定。

2.4 銷售指標在執行過程中變更必須經營銷部經理批準，否則按正常銷售指標核定業績。

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4第三章銷售人員管理

3.1 銷售人員應遵守公司銷售紀律和規章制度。

3.2 銷售人員應對公司的銷售計劃、營銷政策等商業信息嚴格保密。

3.3 銷售人員應努力維護公司形象，謹慎接待及招待客戶。

3.4 銷售人員應努力學習產品知識、了解產品性能；努力鉆研銷售、談判技巧，提高自身素質。

3.5 銷售人員對待客戶的抱怨應忍讓，不得與客戶發生沖突。

3.6 銷售人員應定期拜訪客戶，收集市場信息，主要包括以下內容。

（1）產品質量的反饋。

（2）客戶使用情況及滿意度。

（3）競爭對手的產品、價格、銷售策略等。

（4）有關行業動態信息。

3.7 銷售人員應定期了解產品庫存，隨時與客戶溝通，提前預測并下達生產訂單，保證產品的正常供應。

3.8 銷售人員離職除依照公司相關規定辦理手續外，必須做好以下資料的移交工作。

（1）所負責的客戶花名冊。

（2）應收賬款清單。

（3）領用的公共物品。

第四章銷售合同管理

4.1銷售合同采用統一的標準格式和條款，由營銷部經理會同法律顧問

共同擬定。

4.2銷售人員與客戶進行銷售談判時，根據實際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內的修改，但應報營銷部經理審批。

4.3 銷售人員應在權限范圍內與客戶訂立銷售合同，超出權限范圍的，應報營銷部經理等具有審批權限的責任人批準后，方可與客戶訂立銷售合同。

4.4 銷售合同簽署前，應與營銷部經理、生產部等聯合做好合同評審，并報上級領導批準。

4.5銷售合同訂立后，由銷售部將合同正本交檔案室存檔，副本送交財務部等相關部門。

4.6 合同履行過程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，營銷部或客戶提出變更合同申請，由雙方共同協商變更，并再次進行合同評審，重大合同款項應經上級領導審核后方可變更，或簽訂補充協議。

第五章銷售回款管理

5.1 銷售人員應做好所負責客戶的對帳、結算、貨款催討，回款跟蹤等工作。

5.2 銷售人員收到客戶的貨款應當日繳回，若因特殊原因不能繳回，應電話通知營銷部經理。

5.3 銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責任。

5.4 銷售人員應以公司核定的客戶信用額度為標準，超過授信額度出貨的，公司將追究相關人員的責任。

5.5 銷售人員應在與客戶約定的結款日與客戶結款。若因客戶方原因造成延遲結款的，應提前告知營銷部經理并積極跟進。

5.6如收取的貨款為支票，應及時交財務部辦理托收。

第六章銷售工具的使用、領用管理

6.1 營銷部所有辦公用品由銷售內勤統一領取，建立個人賬戶后領用。

6.2 新進試用期的員工，首次領用個人日常辦公用品，須向營銷部經理提出申請，經同意后視崗位情況核實發放。

6.3 銷售人員須購買非日常性辦公用品時，須擬定計劃書（急需物品除外）。經營銷部經理審批后，由專人購買。

第七章附則

7.1 本制度由營銷部負責制定、解釋及修改。

7.2 本制度自2013年3月1日起執行。

2013年2月25日

? 銷售團隊工作計劃 ?

3月工作總結及本月工作計劃

尊敬的林總，林助理：

華夏鼎鵬的家人們大家下午好！

第一、現在將上月的團隊情況做一個總結及本月的工作計劃，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議.

本月團隊已放款額: 160000

團隊3月已改征信總數量是: 9

團隊3月新增總客戶數是：71

團隊3月出方案總個數：39

已改征信達成率是23%，同比上月下降58%。這樣的銷售數據可以說是面臨一個嚴峻的挑戰，而目前團隊人數共6人，初級經理0個、中級經理1個、見習經理5個

經過3月份的管理工作,雖然業績沒有太明顯的提升,但大家的展業及積極性有所改善，根據90天的沖刺計劃，每個人都訂立了目標及計劃，每天也都會去總結，檢視自己的工作計劃完成情況！及時發現問題解決問題。小組也做了90天沖刺的積分英雄榜。這個可以有效的的去檢視大家的工作完成認真度，從而去評定積極分子。但效果并沒有任何的改善。也沒有堅持。到最后只有廖尚鑫伙伴有做到！臨近年終,大家的單量這么少，必須做好總結和調整，目的在于吸取經驗,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把1月份的工作做的更好。

下面我對上月的工作進行簡要的總結。在這一個月時間中,經過和幾位主任商討及市場部返匯的問題，我們制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司大綱提修整考試策等)為即將到來的“瘋狂”5月銷售旺季打好了基礎做好了準備。

但銷售業績在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1.新客戶的開拓不夠（新增客戶量明顯下降、網銷沒有利用好、展業的渠道沒有大膽嘗試，）業務增長小,個別業務員的工作責任心、執行力和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

3.新渠道的產品，推廣力度也沒有很好的去發展，感覺大家還在觀望中，這塊的行動力是欠缺的。

第二、市場分析

現在北海的信貸公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從渠道的發展,領導層面的疏通，都基本屬于最好的。相當于公司已經幫我們鋪好路并且去除一切障礙，我們只需做的就是快速去行動搶占先機，把握這個賺錢的機會！才能跟得上公司的節奏！當然證券就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

特別是月末逼單環節上,大家沒有那種緊迫感?？偸墙o自己找借口找理由，這樣慢節奏的工作，是不可能成交的。除非你運氣好。要知道，不要以為自己很努力了，其實比自己優秀的人比你更加努力，因為她有一種非常強烈的賺錢欲望，嚴格要求自己，努力到感動自己。有不服輸的韌勁，把握每一次機會。那么這就是成功的開始，比如說我們的小旭，1月公司宣導的90天沖刺方案，她1月獲得季度旅游，請假了一星期，但工作沒有落下，可以說她只上了十幾天的班，但卻超額完成了200%的單量，12單.獲得獎金2000元，同時還有在完成5單的基礎上，每新增一個客戶，還有超額完成獎100元，又多領了700元。還有客戶下款一手客戶13萬，又獲得本月的銷冠1000元獎金，可以說公司的所有獎勵政策資源，她都拿到了。獲得了大滿貫！到這個月客戶征信更新。又是豐厚的收入！這就是格局！有的伙伴可能以為公司的獎勵方案，不可能達成。就不去爭取，甚至都把這個方案給忘記了。也不去沖。這樣的想法，只能說是對自己沒有信心，缺乏斗志！真的要好好反思一下了！其實所有的伙伴都非常優秀，只是我們自身的潛能沒能激發出來，我們與成功的人的對比，就是我們的努力程度遠遠落后了，這才是差距！這也是我要給大家提醒的一個話題。

第三、那么對4月份工作計劃主要有幾點

1.加大招聘力度，建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2.完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,隨意請假，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。

3.培養他們發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。

4.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業績。

第四、最后總結兩點；

1. 提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊

2. 有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

總之一句話:全力以赴。

? 銷售團隊工作計劃 ?

xx是一家方便面企業的銷售經理，自他擔任該職務3年以來，每年的銷售工作計劃便成為了他的"必修課"，他的銷售計劃不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯系實際，策略與實戰并舉，數字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領效果，那么，李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

一、市場分析。

年度銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢，并結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領，是營銷工作的方向和"靈魂"，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1、樹立全員營銷觀念，真正體現"營銷生活化，生活營銷化"。

2、實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。

比如，李經理根據企業方便面產品ABC分類，將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)：B(平價、微利上量產品)：C(低價：戰略性炮灰產品)=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢，結合自己多年的市場運做經驗，制定了如下的營銷策略：

1、產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進

入市場，要充分體現集群特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰斗群，避免單兵作戰。

3、通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源。

五、團隊管理。

在這個模塊，李經理主要鎖定了兩個方面的內容：

1、人員規劃，即根據年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養計劃。

比如，20xx年銷售目標5個億，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什么時間內到位，落實責任人是誰等等，都有一個具體的規劃明細。

2、團隊管理，明確提出打造"鐵鷹"團隊的口號，并根據這個目標，采取了如下幾項措施：

一、健全和完善規章制度，從企業的"典章"、條例這些"母法"，到營銷管理制度這些"子法"，都進行了修訂和補充。比如，制定了《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員"三個一"日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。

二、強化培訓，提升團隊整體素質和戰斗力。比如，制定了全年的培訓計劃，培訓分為企業內訓和外訓兩種，內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。

三、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的"鐵血團隊"。

六、費用預算。李經理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后，企業投入費用的產出比。比如，李經理所在的方便面企業，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預算，李經理可以合理地進行費用控制和調配，使企業的資源"好鋼用在刀刃上"，以求企業的資金利用率達到化，從而不偏離市場發展軌道。

李經理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀和易于理解。

年度銷售計劃的制定，李經理達到了如下目的：

1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向，通過營銷計劃的制定，李經理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

3、整合了企業的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了"鐵鷹"團隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了"鐵鷹"打造計劃，為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

? 銷售團隊工作計劃 ?

1、擴大銷售隊伍，加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

__三省，市場是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

其他省市以一部現有業務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、產品調整，產品更新。

產品是企業的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外，要考慮產品的.利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品利潤的合理分配原則，是不變的法則。企業不是福利院，所以為企業創造價值化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。