個人述職報告|超市導購個人事跡材料（系列十二篇）
發表時間：2019-12-20超市導購個人事跡材料（系列十二篇）。
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明孝道、知榮辱是中華民族的傳統美德。在大力提倡樹社會主義榮辱觀，構建社會主義和諧社會的今天，xx以孝道為榮，以奉獻為榮，幾十年如一日，將自己的愛心一點一滴地傾注到年近90歲高齡的父親身上。他用赤誠孝心對中華民族的傳統美德作出了最好的詮釋。
xx，女，現年46歲，系xx鎮xx村五社普通農村婦女，用自己的實際行動踐行著為人媳、為人妻、為人母的高貴品質，在平凡的生活中演繹著點點滴滴的親情故事。
xx的父親在75歲時突患腦梗塞，言語不清，行動不便，全靠xx夫婦照顧護理，而且這一病就是臥床十多年。xx為了更好的照顧父親，就在父親的病床前鋪設了一張床，和母親一起共同幫助父親穿衣、洗漱、喂飯、按摩、燙腳、倒大小便。每天都重復著這些繁瑣而又必須的護理步驟。常言道“久病床前無孝子”，可xx卻用實際行動改寫了這句話。經過十多年的精心護理，xx老父親以86歲的高壽辭世。
十多年如一日，不怕臟、不怕累、不怕苦，任勞任怨的照顧父母的感人事跡在涪陽鎮廣為傳頌，凡是認識xx和聽到他事跡的人，無不感受到來自心理的巨大震撼，受到了全鎮父老鄉親的一致贊譽，在涪陽鎮樹起了孝老愛親的榜樣。
在悉心照料臥病在床雙親的同時，xx還特別注意家庭的和睦。xx的兩個妹妹一直在外出務工，且嫁出去之后也有自己的贍養義務，因此對于雙親的贍養，xx夫婦一直都堅持自己獨立承擔。耐心的侍奉老人吃喝拉撒，從不讓老人受一點委屈，受一點傷害，毫無怨言的侍奉老人在床前。對此老人有時深感內疚，但她總是安慰老人：“家里事我來操心，一切都會好起來的，你就安心養病吧”。
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我是一名普通的護理工作者，從走出校門到如今細算已工作十二年了，12年在護理這個工作崗位上我經歷了成長有風風雨雨，磨練了自己，懂得了生命的意義。我做過急診的護士，外科病房的責任護士，現在是手術室護士長，在這些崗位上，我都是一個極其認真負責的人，因為在我的心中有一份承諾，那就是善待他人，無私奉獻！
也許，有人認為，工作投入是壓力所致，而我則認為工作是一種快樂，是一種幸福。穿上白大褂，踏入醫院大門，我的心中便只有醫院和病人，同事們看到的是一個言語爽朗，工作風風火火的好同事，病人看到的是一個充滿愛心，耐心細致的好護士。09年4月9日我們手術室來了一位年僅21歲的骨科患者，診斷是“左股骨髁，脛骨平臺，髕骨骨折，”患者家里經濟非常困難，據說是賣了拖拉機才來看病的。面對如此大的手術，術后劇痛的難免的，小伙子恐懼不安，我看出了小伙子的擔心，便耐心的向他介紹，術后的止痛方法，并一直陪伴著他，直到病人情緒平靜，手術很順利，可全麻一清醒，病人像發狂了一般嚎啕大哭，喊著：“痛死了，痛死了…”聽著病人的哭喊，我的心也跟著著急，怎么辦？我要幫幫他，我急忙找麻醉師，“快，再想想辦法，能否再加用一些止痛藥！”麻醉師估量后，決定再用一定量的鎮痛藥，“可能要半小時起效”，“痛死了，痛死了…”病人還在叫，我也心急如焚。“再堅持，一定要堅持”，就這樣，從手術室到復蘇室，我一直守候著病人，終于，漫長的半小時過去了，病人漸漸平靜，我也松了一口氣。病人安全的回到了病房，而我也重新開始了忙碌。下班了回到家，想著一天的工作，忽然想起還有一件事沒做，不行，我得回醫院，我要去看那個病人，不知道他疼痛是否緩解了，想到這里，我返身回到醫院，匆匆走進了病房，看到病人已安然入睡，我便悄悄退出病房，回家的路上我一直很快樂，為自己的善良和病人的平安而幸福！
每天我們都在緊張而有序的忙碌，身為護士長，我帶領著五位年輕的護士，要完成十幾臺的手術配合，及時完成手術間的地面及手術器械的清理消毒，更換工作，以便隨時可以接待新的手術病人。在我的肯吃苦下，我的團隊也是工作第一，特別團結肯吃苦，只要有未做完的手術或其它工作，沒有人會去休息?？苾瘸蓡T24小時通訊通暢，無論節假日還是白天黑夜，只要工作需要，我們都會及時趕到，毫無怨言。手術室護士長就像一個大管家，年輕的我，有時自己都覺得自己像個婆婆一樣管這管那，滴水不漏。平時一塊紗布，一根針，都不許大家亂扔，及時關燈，節約用水，我經常對科內年輕護士說：“對待醫院的東西就要像對待家里的東西一樣，隨手關燈，懂得節約，我們每個人都要有主人翁意識”。每次手術時，醫生都會開玩笑的說，你們管家婆呢，我們沒有浪費哦！
近兩年，我們醫院傳統的膽囊切除術已被先進的腹腔鏡微創技術所取代，前列腺汽化電切代替了損傷較大的開放手術，膽道鏡，胸腔鏡等微創手術的成功開展，都傾注了我和我的團隊的辛勤付出。
我是一名白衣天使，我就是擁有天使的本色，我愿像那盞溫馨的無影燈，默默的奉獻著自己的光和熱 !
護士個人事跡材料2
__，女，現年__歲，__年護校畢業后分配到__縣中醫醫院從事護理工作至今。她是一名普通的護士，以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂解難，送去溫暖的愛心。她對工作、對病人認真負責的行動，贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽，先后獲得了“優秀護士”、“最滿意護士”等榮譽稱號。她愛崗敬業，關心集體、關心同事，關心病人，是醫生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。
如今她在護士的工作崗位上已默默耕耘了二十個年頭了，雖然只是眾多醫務人員中平凡的一位，但她深愛著自己的職業。用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生，用自己的行動贏得病友的信賴。從他們的笑容里，她讀懂了奉獻的樂趣，在付出勞動的同時奉獻愛心使她體會到人生的價值和內涵。一直以來，她都認為自己是一個認真負責、勤快又能干的護士，每天的工作她都盡職盡責，每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術也還可以的，鋪床也鋪的挺漂亮的，搶救起來也能夠獨擋一面。自從內二科病房開展優質護理服務活動以來，她作為一名責任護士，以飽滿的工作熱情積極投身到優質護理服務工作中，在她的建議下重新布置了病房環境，使病人感覺更溫馨，購買了吹風機、免洗的洗發水和適合病人使用的潤唇膏，護患之間也涌現出一個個真實感人的故事,感謝信也雪片樣的飛來。隨著優質護理服務的全面開展，護理工作進入了新的里程，護患關系也將翻開新的一頁。
__常說，是護士這個職業，讓她深刻地感受到幸福、責任和驕傲。一次，科室收治了一位重度顱腦損傷的病人，病情危重，但該患者脾氣暴躁，對醫生、護士極其挑剔，住院后，醫護人員都不敢給其診治，就連他的兒女們也不敢與其接近。但是，她每天都堅持親自為他輸液、喂藥，做好各項生活護理，并做通老人的思想工作。終于，她無微不至的護理打動了老人，很快就積極配合治療，安心養病。出院時，家屬激動地握著她的手說：“我們做兒女的也做不到這一點哪！”遇到無人照顧的“五?！辈∪?，她還主動從家中帶來生活用品，幫助解決他們的生活困難，奉上無微不至的關懷。
__鎮患者__，__多歲，因腦出血四肢不靈便，長期臥床，致生褥瘡，住院后由老伴一人陪護。__見老人心慌氣短，加之大片褥瘡不愈，翻身不易，折磨的老人痛不欲生。從老人入院到出院一個多月時間。她堅持每天為老人消毒、換藥、烤電，幫其翻身，從不間斷。感動的兩個老人贊不絕口。
護士的工作是忙碌的，但是優質護理服務讓病人體察到了護士的付出，感受到了護士的努力?？吹剿诓》坷锩β荡┧?，有個家屬都問了好幾遍：你今天累壞了吧?她說:不累呀。她知道，病人是真的關心她累不累，正因為這種關心，她才不會覺得累，體力上雖然是有點累，但她精神上是愉悅的，因為她覺得我做的這一切，都是值得的。當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是疲憊，換來的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，看著這幾年來醫院的榮譽，她的內心無比的激動，她為她是內科的一員而驕傲，是一名中醫醫院的護士而自豪。
她這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡，數不勝數。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命；驅散了無數患者身心的痛苦和憂傷；她的敬業，她的無私，是南丁格爾精神的真實寫照。她是一位當之無愧的優秀護士。
護士個人事跡材料3
我是哈爾濱醫科大學附屬二院手術室的一名護士。做事風格一向雷厲風行的我被同事們親切的稱呼為“飛燕”。在多年的工作中，我在各方面嚴格要求自己，以“解除病人痛苦”為已任，不斷提高政治素質和業務水平，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻，實現自身的價值
我已經從事手術室工作二十多年。作為一名手術室老護士，我深深的懂得，手術室護士的服務質量和業務水平直接影響著手術質量和病人的滿意度。因此在工作中，我總是勤勤懇懇，恪盡職守，在護士長的領導下全心投入工作。最近幾年，護理人員緊張，而隨著醫院業務的發展，工作任務日趨繁重，尤其是節假日擇期手術需求增加，我總是積極加班加點，聽從護士長的安排站好每一班崗，出色的完成各項任務，得到了外科醫生和手術科室同事們的一致認可。
隨著醫學的發展，大型、復雜的手術逐年增加，新儀器、新設備也不斷投入到術中使用，患者也對我們的護理質量提出了更高的要求，我真切地感受到，要做一名優秀護士，僅有一顆愛心是不夠的，還必須不斷學習和掌握護理新知識，新技術，廣泛了解并掌握醫學新動態，豐富自己的護理知識，才能為病人提供高質量的護理服務。在工作之余，我有針對性定購了一些醫療及護理書籍進行學習，像《中國實用護理雜志》、《中華護理雜志》等專業期刊，業余時間不斷的豐富充實自己，掌握護理發展的新動向，不管工作再繁忙，我總會擠出時間，不斷總結工作中的經驗和護理體會，撰寫論文，我曾在《中國實用護理雜志》、《中國地方病雜志》等發表文章。在醫院領導支持下，參加護士長組織科室內各種形式的業務學習，不斷提高我的手術配合的水平。
手術室是醫院任務最繁重的科室。每當下班班車已經發出。而我們手術室又有一批新的患者被推進了手術間。工作中加班加點，每人每月加班都在三四十小時以上。有的兄弟姐妹達到六十多小時。每天七八點鐘下班都是奢望九十點鐘也成了家常便飯，一餓就是幾個小時，腰酸了要站得住，肚子餓了要挺得住，眼睛困了要熬得住，甚至有時會通宵達旦地忙碌著，這么多年來真正體驗到了手術室護士平凡工作的滋味，體驗到了其中的艱辛和壓力，也更能體諒同事的辛苦。遇到大型車禍，急診手術多時，我都能主動留下來加班，為救治患者盡一份力。很多時候，當別人進入甜蜜的夢鄉，我們還在無影燈下忙碌著，很多時候，深夜的電話鈴聲把我從夢中驚醒，把溫暖、舒適拋在身后，頂著寒風奔向熟悉的崗位，當面對那張被病痛扭曲的面孔和那雙祈盼的眼神，同情之心、憐愛之情油然而生，毫無怨言地投入新的戰斗，當我們把成功脫險后的病人推出手術室時，焦急等候的親人舒展了緊瑣的眉頭，家屬和患者一句由衷的謝謝，都會使我有種自豪感、滿足感涌上心頭，一點辛苦，一些勞累又算得了什么呢?然而這些年來，對家庭我卻總有一種愧疚感，一些本該由我做的家務事很多時候總是無暇顧及。還記得女兒很小的時候，丈夫在外出差，我一人在家既要上班又要照顧女兒，有時手術室忙，自己只好把女兒托付給婆婆，就連女兒高三補課都是自己去。回想起來總有一些內疚，沒有盡到好母親的責任。
在得知獲得優秀護士的榮譽之前，領導要我總結“先進”事跡時，我真不知道寫些什么，我覺得我沒什么先進可言，只不過我做了應該做的事情，有人提醒我說：你的.成績和最難忘的事情都可以寫。老實說，我每天都有成就，每天都有難忘。因為，我每天都在送走我們治愈的病人，這就是我的成就，這就是我的難忘，每當安全送走一位下臺的病人，我就會感到特別的充實，就會體會到護理工作的意義，但這些不是我一個人所能做到的，是我們，是我們所有醫護人員共同努力的結果。還記得有一年的護士節，一位康復的病人臨出院時，帶著一束鮮花送進了我們手術室，我看到，我們護士的笑容比病人的笑容更燦爛。這一剎那，我明白了，心里感覺缺乏的東西，我終于找到了，那就是病人的尊重和理解!有人說，如果世上設有委屈大獎的話，獲獎的人會有一大半是護士，對于這種說法，我無法統計，但也不無道理!病人對醫學的過高期望，總是會與現實出現偏差，自然不滿以及憤恨的情緒就會發泄到護士身上，因為與病人接觸最多的是我們護士，我們需要社會理解與尊重，我們喜歡鮮花，哪怕只是一枝!
我是手術室大家庭中的一員，我所做的正是我的兄弟姐妹所做的。我們都在護士長的領導下默默的工作著。我們集體中的每個人都是同樣優秀的。我非常感謝領導對我的信任和包容，感謝同樣優秀的同事們對我的支持和幫助，這是對我以往工作的肯定和贊許，更是一種鼓勵和鞭策，這與所有人的努力是分不開的，我感謝我的職業，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，我感謝我的職業，是它讓我懂得了如何珍愛生命，奉獻是一種幸福，在手術室這個平凡的崗位上，我會以新的姿態展示新的風采，創造新的業績，在無影燈下盡情描繪絢麗多彩的護理華章!
護士個人事跡材料4
新時期的護士均在燭光中接受著護理老前輩的授帽洗禮，作為遵義醫學院七十年代畢業的護士陳護士，用著羨慕的目光感受著這神圣的時刻，用莊重的誓言表達了自己對護理事業的熱愛，以燭光為證，把自己真誠的愛心無私奉獻給每一位患者，象近代護理學創始人南丁格爾一樣“燃燒自己，照亮別人”。
記不起，青春的日子曾幾時慢慢地滑過，在歲月的不經意間，不知不覺已走過了從事護理事業三十年的風雨歷程……
記不起，陳護士為多少病人帶去了溫馨的關懷和無微不至的醫療護理。
記不起，陳護士給了多少年輕的同事在生活上像老大姐一樣的慈愛和關懷，在基礎護理理論和護理操作技能上像老師一樣的進行傳幫帶。
在同事們的記憶里有這樣一件感人的事。那是十多年前，仁懷縣一戶人家發生食物中毒，四口人中妻子和兩個孩子已死亡。幸存的這位男患者于當天晚上11點鐘由縣民政局的人送到遵義醫學院附屬醫院人工腎透析室搶救。剛準備睡覺的她接到醫院的通知后，立刻趕到人工腎透析室投入到緊張的搶救治療中。由于患者中毒較重，鼻子、嘴里都是血，患者在透析過程中煩躁易動，她寸步不離的守侯在病人的床前，一只手不時的替病人清洗口腔和嘴里的污物，另一只手緊緊握住患者打有體外循環血管的手，并且用溫和的聲音在病人的耳旁輕輕地、一聲聲地呼喚著：“大哥，你一定要挺??！再堅持一會兒就好了……”，患者終因中毒較重多臟器出血而死亡。病人在停止心跳呼吸的那一瞬間，還緊緊的抓住她的手……
一位姓孟的男性患者，因尿毒癥入住遵義醫學院附屬醫院人工腎透析室，病情十分危重，需立即進行透析治療，年輕的妻子在匆忙中將他送進病房后，又立即返回家中去照料八十歲的老母和一歲的幼兒。但她在送丈夫來的同時還帶來了兩只老母雞，是為丈夫營養用的，病房的醫務人員看著活蹦亂跳的兩只老母雞傻眼了，陳護士對著不知所措同事們笑著說：“大家別為難，我帶回家去替病人養吧”。該患者在病情得到控制后，她自己在家里把雞湯燉好送到病人的床前，再一勺一勺地喂給病人，病人一邊喝著雞湯一邊流下了感激的淚水。
記得在6年前的一天下午，當大家都脫了白大衣正準備下班的時候，突然來了一個吃魚膽中毒的急診透析患者。病人家住沿河縣偏遠的農村，陪送病人來的是他的妻子，衣衫爛縷，一看便知家里很貧窮。剛把病人送到人工腎門口時便用抽泣和無助的聲音求救：“醫生快救救我家男人吧，我們出門走得急，沒帶多少錢，你看他到底還有救沒有？實在沒有救我們就不治了”。正在這時，陳護士長出于對職業的本能，溫柔地安慰她：“你丈夫這個病是急性的，通過治療后可以得到康復，就是賣豬賣牛也要給他治，錢是人找的，治病救人要緊，如果這次透析的錢不夠，我可以先替你墊上”。家里并不寬裕的她毅然給這位患者墊付了500百元錢。經過4個多小時透析搶救，病人神智漸漸清醒，并安全度過了危險期，患者康復出院后帶著一家老小，提著一條七八斤重的魚來感謝護士長和人工腎透析室的全體工作人員。
一位年輕的護士在回憶自己剛剛走上工作崗位時，是陳護士耐心地帶著她熟悉病區的工作環境，講解護理操作規程及各項規章制度。這位年輕的護士在第一次給病人進行動脈穿刺時，手握16號又粗又長的針柄面對病人不知從何下針，這時陳老師過來，用手輕輕地拍了拍她，用細微的語言對她說：“別緊張，慢慢來，誰都有第一次，要相信自己，自己是最棒的！”同時，陳老師給她講解著穿刺要領，并做了穿刺試范。果然，這位年輕的護士在下一例病人進行動脈穿刺時便獲得了成功。陳護士就這樣以熟練的基礎護理理論和嫻熟的護理操作技能，帶出了一批又一批年輕的護士和實習護生。
三十年來，陳護士在年度考核中10次被評為優秀，5次被評為優秀共產黨員，4次被評為院內“十佳護士”。但是她并不滿足，在工作之余她又一頭扎進了書房，埋頭于書桌前的臺燈下，開始孜孜不倦的業務學習，總結工作經驗和體會，積極撰寫論文。近幾年，以第一作者發表了《慢性腎功能衰竭患者高通量透析護理》、《循環式腹腔液體外濃縮腹腔內回輸治療頑固性腹水的體會》、《慢性腎功能衰竭患者貧血的監護》等學術論文10余篇，其中核心期刊4篇，體現出較高的護理理論水平。
陳護士在工作時是最棒的，在同事和實習同學中是最優秀的護士長和老師，在病人心中是最美的白衣天使。可是，她在家人中卻不是一個稱職的妻子和母親，沒有盡到賢妻和慈母的責任。但不管是八小以外還是節假日，當工作和病人需要她時，她只能帶著歉意的微笑，告別了需要關愛的丈夫和兒子……
一樁樁、一件件，述說不盡年過半百的她對三十年護理事業的執著追求，述說不盡她一個共產黨員的的先鋒模范帶頭作用。哪里需要哪里就有她忙碌的身影，她總是面帶著微笑輕輕地說：“好的，沒關系，馬上就來！”正如她的人生格言一樣“本本分分做人、兢兢業業做事，用微笑為病人撐起一片藍天?！?/p>
陳護士，一名普通的護士，一名在護理崗位上默默奉獻了三十個春秋的護士，她沒有驚人的壯舉，也沒有文學家筆下的傳奇色彩，但是她把所有的愛都獻給了患者，獻給了她孜孜以求的護理事業。
護士個人事跡材料5
2018年的春天，在全院上下的共同努力下，我院組建了新生兒科，我懷著無數憧憬與希望，和科室的伙伴們一起來到了這個嶄新的科室-新生兒科。說是科室，但在情感上，我覺得這是我們共同的小家更為確切。開科前我把這個“小家”精心的打扮了一番，為的是讓自己擁有一個明亮、溫馨、快樂的工作環境，也能給家屬帶來一個好心情和一份信任。
堅定信念，風雨兼程。
開科之際，百事待興，我也深深的憂慮和迷茫過。夜深人靜的時候，腦海中，總時不時呈現出進修時和老師們在搶救新生兒的畫面，心肺復蘇、氣管插管、注射腎上腺素、上呼吸機……那些驚心動魄的場景仍歷歷在目。但看到她們挽救了一顆顆小小的生命后的喜悅，又是多么的幸福。挽救生命，保障每一個新生兒的安全，這就是我們的責任。我告訴自己和我的姐妹們：既然選擇了遠方，就要風雨兼程，不懼艱險，勇往直前！我下定決心迎接各種困難，接受各種考驗，我也堅信我們一定能夠成功！
耐心溝通，醫患和諧。
良好的醫患關系從第一次溝通開始。新生兒開科的第1天，我們就迎來了第一個寶寶，是一個皮膚明顯黃染的寶寶。因為我們科病房是無陪護病房，需要媽媽和寶寶暫時分離，所以我需要認真的向寶寶家長講解母嬰分離的相關事項。第一次見面溝通留給家屬的是第一印象，而好的第一印象往往是最重要的。我詳細地向寶寶家長介紹入院的各種注意事項，我知道讓媽媽和寶寶分離是一件殘酷的事情，但是為了寶寶健康，也只有這樣，才是最正確和最安全的。我盡量細言細語的安慰媽媽，告訴她分離只是暫時的，寶寶治療好了，很快就可以接回家了。但患兒媽媽還是傷心的留下了眼淚，看到這一幕，我的眼淚也禁不住在眼眶里打轉，但還是繼續微笑著安慰媽媽，告訴她，我們會像照顧自己的寶寶一樣去盡心護理。接下來我不敢馬虎，認真的核對身份，讓所有家屬放心，一遍一遍的講解住院的各種事項。“寶寶會不會哭？你們有幾個護士在里面？”面對家長的各種問題我都一一認真解答。寶寶爸爸這時講了一句：“把寶寶放在這里，我放心，你們照顧的肯定比我們好”。多么簡單而樸素的一句話，卻包含了無數的信任，我還有什么理由不把工作做好，我還有什么理由不盡心盡力。這時，寶寶媽媽也停止了哭泣，露出笑容，也講了句：“寶寶，過兩天媽媽來看你啊！”。家屬能夠把寶寶交給我們，那就是極大的信任了！微笑服務，醫患和諧，這不正是我們所向往的嗎？
苦練本領，保駕護航。
新生兒急救是我們工作中的一個重要部分，平時的練習必不可少，熟練的掌握每個步驟是必須的。我在忙碌完一天的工作后，和科室人員又開始了新生兒窒息復蘇演練，一次次的分組，角色轉換，反復練習，保證復蘇的流程爛熟于胸。7月底的一天，一個電話打破了正在忙綠的場景。值班醫生接起電話，“新生兒科吧，這里是手術室，我們有一個30+3周的孕婦，胎盤早剝，需要立即手術剖宮產，請新生兒科醫生、護理到場”?！白o士長，手術室有一個30+3周的新生兒要出生”，我們的醫生講道。我馬上準備好新生兒窒息搶救物品、氣管插管設備、靜脈穿刺物品等，做好一切準備。寶寶出生了，體重只有1000g，沒有哭聲，呼吸微弱、全身青紫，我和醫生護士們開始了新生兒窒息復蘇，氣管插管、固爾蘇治療，熟悉而又緊張的搶救有條不紊的進行著?；純旱暮粑穆式K于恢復正常了。可是寶寶這么小，需要轉到上級醫院治療。于是我和我們的醫生們又開始了我們的“轉院之旅”。正值7月末8月初的日子，炎炎夏日，悶熱的車廂內，我們沒有開空調，因為寶寶需要這樣的溫度，一切以寶寶的安全和健康為中心。穿在身上的護士服早已被汗水浸透，臉上的汗珠一顆一顆的落下來。路上，我仔細觀察寶寶的面色和血氧飽和度、心率，但是，最擔心的事情還是發生了?；純涸俅纬霈F呼吸暫停、心率下降，在狹小的車廂內，為了方便進行復蘇操作，我一直半蹲在患兒床邊進行搶救，“呼吸-2-3，呼吸-2-3，手指重復著相同的動作，心率還是沒有改善，正壓通氣配合胸外心臟按壓，“1-2-3，呼吸，1-2-3，呼吸”緊張而有節律的復蘇持續了數分鐘后，該兒血氧飽和度、心率開始好轉。看到這一幕，我們真的開心的笑了，甚至笑出了聲。那一刻真是發自內心的滿足。以前在電視上看到的這種場面總覺得離我很遠，但是今天，我卻親身體會了一次。就這樣，一路上的搶救，一個多小時后，我們終于到了安慶市立醫院，把寶寶順利的交給了新生兒科醫生。他們的醫生檢查過寶寶后，對我們說：“你們真厲害，很少有醫院像你們這樣負責，有你們這樣的技術”。所有的醫生護士們相對而笑，這不正是真正的忙而快樂著嗎！
加班加點，無怨無悔。
加班是我每天工作少不了的事情。入院的宣教、告知，洗澡、換尿布，喂奶，翻身，清洗暖箱等等，一樣都不能少。有一天，快下班時又來了2個住院的新生兒，我又接著開始處理，待處理完已經7點多了，累的飯也不想吃，我拖著疲憊的身軀回到了家里，準備好好休息一下。剛坐下來不久，手機鈴聲響起，“護士長，晚上剛來了一個新生兒肺炎的寶寶，循環不好，我們打不上針，你過來幫忙一下”。我也已經習慣了這樣的`情況。無論什么時刻，科室呼叫，我都會馬上趕到。我知道新生兒病情變化極快，不能延誤治療，接了電話后，我迎著寒風，再次出發，趕到科室幫忙。治療藥物順利輸入，但小兒的呼吸困難仍繼續加重，醫生告知，需要轉上級醫院治療，對于新生兒重度肺炎的寶寶，路上很可能需要急救，為了安全，我們都安排2個護理護送。這時，已經快10點了，我也顧不得勞累，抱著寶寶，拎著心電監護儀，出發轉院?；氐郊依镆呀浟璩?點多了。一天的疲勞使我的頭痛難忍，心里唯一想的就是好好睡一覺?？剖依?，這只是一件很平常的事情，但只要我們的辛苦能夠帶來寶寶的健康，這就足夠了！
加強管理，共同進步。
做為新生兒科護士長，我深知自己的職責所在：我不但要認真工作，還要有精湛的技術、學會管理、主動思考、解決困難、負起責任?！耙恢Κ毿悴皇谴海倩R放春滿園”，只有科室整體進步了，才能從根本上保障醫療安全。所以我格外注重科室管理。制定了各項規章制度，嚴格執行醫療核心制度及院感控制制度、合理的APN排班制度、每月的護理業務學習，建立獎罰機制，來保障我們的醫療安全。同時通過評選科室心目中的優秀護理，組織集體活動來促進科室的團結，增加科室的凝聚力。另外，我們在工作中也十分注重總結、提升：比如寶寶在我科住院時，經常有患兒家屬詢問寶寶臍部護理的事情？寶寶怎么洗澡？怎么喂奶？為了滿足家長的需求，我開展知識講座活動為他們提供幫助。通過講座，我們和家屬一起演練實踐，一步步的講解，讓他們來親身操作，直到家屬們真正掌握了這些知識為止。在平時的工作中，我總結了低血糖新生兒的癥狀特點：總是喜歡一直喝奶，或是總是在找奶喝，而且家屬大都表示一直在給寶寶喂奶，可是寶寶還是一直像是在找奶喝的表現。寶寶出現這個癥狀，就是低血糖。檢查血糖，基本都是低血糖。依照這個癥狀，及時發現了低血糖的患兒，讓寶寶及時得到診治。做為一個新的科室，遇到困難很正常，但我相信，辦法總比困難多，沒有解決不了的難題。我要做的就是當好榜樣，樹立信心，傳播正能量并指導她們不斷提高。
當然，我也有許許多多的不足，比如：思考問題片面，遇到事情容易急躁，在以后的工作中還需要不斷完善自己，提高自己管理和技術能力。向那些優秀的人員看齊，學習她們不顧自我全心奉獻的精神，學習她們精益求精的學習精神，學習她們永遠樂觀積極向上的精神。
愿我們的醫院，我們的科室，在我們的共同努力下，不斷壯大，更加美好！
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優秀志愿者個人事跡材料范文1000字（精選3篇）
在平凡的學習、工作、生活中，大家最不陌生的就是事跡材料了吧，事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。到底應如何擬定事跡材料呢？以下是小編為大家整理的優秀志愿者個人事跡材料范文1000字（精選3篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優秀志愿者個人事跡材料1作為一名青年志愿者，經常有聽我們身邊的黨員或建黨對象在那說“我沒有機會為同學們服務”之類的話，我覺得作為一名青年志愿者是一個非常好的途徑。不僅使你服務的人感到非常的開心，你自己也會從中受益匪淺的。以下是我作為一名青年志愿者所做的一些事，雖然是非常少，但我還是想跟大家分享一下。
作為一名醫學生，最渴望的就是能夠利用我們所學的專業知識去服務社會、服務人民，我積極的報名參加了這次的青年志愿活動，經過老師們的培訓之后，我就上崗工作了。在這次活動中，我們給一些智障的運動員做全身的體檢，我被分配到“check in ”組，并擔任組長，在協調好組員之間的工作的同時，我認真做好“check in”的工作，利用我會溫州話的優勢，跟那些智障的小朋友們進行良好的溝通，得到他們最基本的資料，為我們下一步的檢查做好準備。在與他們的相處中，他們的真誠和童心毫不隱飾的展現在我的面前，同時露出他們那真張笑臉，那時覺得我的服務是有價值的，能感受到做為一名青年志愿者的樂趣!我的青年志愿者的生涯就此拉開了序幕!
接下來我還參加了兩次的暑期社會實踐活動。一次是在為期八天的暑期社會實踐中，我們一行25人，每個人都有不同的工作，雖然條件比較艱苦，大家都沒有說什么，因為大家都知道我們此行的目的——為山區的人們送醫送藥。我作為醫療組的組員，作過各種各樣的工作，如分診、給病人發藥、協助醫生的工作，也做過我們團隊的后勤——給組員們準備晚飯。各種不同的工作有不同的感受。由于大家的一起努力我們團隊被評為當年暑期社會實踐的“省級優秀服務隊”。另一次的暑期社會實踐活動，這次活動中我負責視力調研組的工作，我就當地青少年的視力狀況進行了調研，我所寫的《青少年視力調查》獲得了校級優秀論文。在文成期間，我還積極協助醫療組等其他組的工作，正是由于我們大家的努力，我們服務團被評為“市優秀實踐服務團”。
在學校里，我也是報著極大的熱情做工作的。作為我們支部的組織委員，我認真做好我們支部的組織工作的同時，還組織負責了一些我們支部的活動，如在長壽老人院建立了我們支部的服務基地，定期組織我們的黨員、建黨對象去那邊為老人們做一些力所能及的 事，如打掃衛生、為老人量血壓、跟他們同樂等，使老人們的.晚年生活更加的豐富多彩!我們的這個活動收到老人院的熱烈歡迎，還給我們黨支部頒發了錦旗。
以上都屬于我過去做過的一點事，我覺得還是很不夠的。但我會加油的。希望有更多的人加入青年志愿者的行列里來，特別是我們黨員，我覺得作為一名青年志愿者，并不一定說你一定要參加怎么樣大型的活動，更重要的是你有一顆為人們服務的心!
優秀志愿者個人事跡材料2錢強，男，漢族，共青團員，現就讀于太原理工大學礦業工程學院XX級測繪工程專業，現為太原理工大學學生會常委、青年志愿者中心負責人，中國扶貧基金會“善行100·愛心包裹溫暖行動”項目山西地區高校負責人。
從XX年加入太原理工大學青年志愿者中心成為志愿者以來，三年中，他始終熱心于校園志愿服務和社會公益活動，從勸募愛心包裹關愛貧困兒童到走進敬老院關懷孤寡老人，從為農民工募捐衣物到幫護殘障人士，從火車站春運志愿者到城鄉社區掛職，在青海、在廣西、在北京，也都能看見他志愿服務的身影。他曾被評為“校優秀志愿者”、“校優秀共青團干部”、“三下鄉社會實踐優秀志愿者”、“太原中博會優秀志愿者”、“太原能博會優秀志愿者”、“太原鐵路局春運優秀志愿者”、“中國扶貧基金會優秀志愿者”等榮譽稱號。在太原理工大學團委老師指導下，他在校內外積極策劃、組織、開展了一系列志愿者活動，并親身參與其中，走在學校志愿者工作一線，在學生中起到了良好帶頭作用，為營造文明和諧、團結進步的社會氛圍貢獻了他自己的一份力量。
XX年10月，他作為志愿者參加全國第六次人口普查萬柏林區普查區普查；XX年上半年，參加萬柏林區社區老人“一幫一”、“社區掛職”活動；XX年3月至今，組織并參與中國扶貧基金會發起的《愛心包裹》勸募活動，帶領學校志愿者團隊累計募集10萬元善款，為貧困地區小學生送去關愛，并于今年10月在北京接受中國扶貧基金會表彰；7月，參加團中央“大學生暑期三下鄉”重點團隊，赴廣西崇左市大興縣配合大新縣疾病預防控制中心開展防治艾滋宣傳等志愿活動；9月16日參加太原中博會志愿服務；9月26日，作為志愿者代表走上學校迎新晚會舞臺，演唱《崛起》，宣揚了志愿者團結共進的志愿文化和無私奉獻的志愿精神；XX年2月，組織并參加“鐵路春運志愿者”，在太原火車站志愿服務10天；XX年7月，成功申請團中央“青春三下鄉”重點團隊，帶領11名隊員赴青?？驴骆傞_展以“惠農民生政策宣講”和“農民法律援助”為主題的實踐活動；XX年9月，組織學生并參加太原能博會，作為場館志愿者服務10天；XX年10月，參加由山西電視臺舉辦的“九九重陽節，濃濃敬老情”活動，在晉祠路太原老年安康養生樂園做義工，陪伴關護敬老院老人……
利用假期和課余時間組織開展志愿者活動，給人的感覺是忙碌的，但他卻又是快樂的。奉獻愛心，溫暖他人是他的工作準則，他將以實際行動，繼續履行志愿者義務與職責，努力實現志愿者價值。
優秀志愿者個人事跡材料3有人說：“有一種生活，只有經歷過，你才知道其中的艱辛；有一種艱辛，只有體會過，你才知道其中的快樂；有一種快樂，只有擁有過，你才知道其中的純粹”。的確如此，從這幾年我單位同志參加青年志愿者活動的親身經歷中，志愿者們深深感受到了這一點。
近年來，同志在努力做好本職工作的同時，利用業余時間積極做好青年志愿者活動的宣傳工作，在她的帶動下，先后有六名同齡人加入到青年志愿者的行列中來。從幫助老人打掃衛生，到大型活動現場維持秩序；從走村串戶發送傳單，到社區綠化植樹；從義務宣傳到現場講解，無論是在有關單位，還是在區鎮社區，總能看到我們單位志愿者活躍的身影。在參與志愿服務中，青年志愿者用愛心、善心去對待每一個需要關心幫助的人，使他們真正懂得了什么是志愿者，明白了什么是“奉獻、友愛、互助、進步”，體會到了什么是“快樂義工，快樂奉獻?！彼麄冊讷I出自己的一份微薄力量的同時，也收獲了無盡的感動與快樂。
20**年盛夏，因天氣及各種原因導致病人增多，醫院用血量急增。當從新聞媒體上了解到醫院血液緊張和很多病人急需鮮血挽救生命的狀況時，義無反顧地參與到無償獻血活動中來。幾年來，共計無償獻血13次，獻血量2600毫升。20**年7月，她還參加了由省血液中心組織的義務捐獻血小板活動，當場捐獻了400毫升血小板。為讓更多的人了解獻血知識，提高無償獻血的愛心意識和積極性，同志除定期無償獻血外，還積極現身說法，以實際行動告訴別人：獻血不會損害健康，還對健康極為有益。曾很有成就地對別人說：“通過自己的宣傳和動員后，無償獻血者無私奉獻的血液，成功挽救一個個鮮活的生命的時候，這就是快樂之本，也就是一次實現自我價值的機會。當一些人還在處心積慮著如何為自己爭取什么的時候，我們在考慮能為別人，為社會做些什么，在成就別人中成就自己，才是最大的成就。
2008年1月，長江中下游流域連續出現雨雪天氣，造成嚴重災情。我區也遭遇了前所未有的冰凍災害天氣。為響應志愿號召，與青年志愿者一起深入我區偏遠村鎮、山區幫助群眾積極開展抗災自救，指導農戶開展農林作物防寒、防凍自救。志愿者們還走上街頭,與聯社工會的同志一道清掃我區主干道路面積雪。他們一面揮舞著鐵鍬、掃帚、木板清掃道路，一面提醒行人注意安全,他們用志愿真情溶化著冰雪嚴寒。“這條路上車多、行人多，把雪清理干凈了，大家出行就安全了，也方便了?！边@句樸實的話語，道出了每位志愿者的真情。在他們的帶動下，許多單位都紛紛組織本系統志愿者成立了“志愿者掃雪行動隊”，在做好本單位掃雪工作的基礎上，將掃雪范圍延伸到了單位所在地周邊，為群眾安全出行創造便利條件。在這次活動過程中，志愿者們大家干得積極賣力，他們在義務勞動中享受到了志愿服務的快樂。
還踴躍為災區捐款、捐物。2008年的汶川大地震、2010年的玉樹大地震，每一次的災難都牽動她的心。在積極為災區捐款、捐物的同時，還發動身邊的同事和親戚朋友將家里舊的圖書、雜志以及不穿的衣服、鞋子和棉被送給災區需要的人。雖然她捐獻的東西不多，價值也不高，但她的舉動已經溫暖了很多人。在她的帶動下，我單位及社會各界都紛紛參與到捐款、捐物行動中來，為災區群眾送去了更多的溫暖，極大地鼓舞了他們重建家園的信心和決心。
每年的重陽節是我單位志愿者尊老愛老的日子。與志愿者們都會自發來到敬老院幫助老人義務打掃衛生，有的幫助擦玻璃，有的忙著打掃院子內的環境衛生，還有的同學為行走不便的老人燒開水，老人與一見面就聊得特別高興，向她介紹近幾年敬老院發生的巨大變化，居住環境越來越好，院內鮮花盛開，冬天有暖氣，老人們在這生活的非常幸福。平時，他們也經常到敬老院幫助老人做些力所能及的事，為老人多做好事。
去年11月9日，全國“消防日”宣傳期間，與志愿者走上街頭、步入社區、來到田間廣泛宣傳消防知識，全面拉開消防志愿者服務活動。經過路口的大伯、大媽，學生、工人雖然步履匆匆，仍不時停下腳步傾聽這些志愿者的消防故事，大家認真翻閱著一張張做工精美、知識豐富的傳單，切身感受著消防工作帶給自己的安定與幸福。為了讓更多的群眾了解消防知識，我單位志愿者不顧疲勞，多方奔走，利用一天時間，將5000份集趣味性、適用性于一體的消防傳單及掛圖分發到群眾手中，讓群眾廣泛發動身邊的親人、鄰里一起關注消防。
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我是**，是中文系**班學生，擔任本班的.組織委員，很有幸成為此次表彰中**協會的工作先進個人。
進入**協會這個集體之前，團支書根據我的表現，建議我參加**協會，學習期間，我刻苦努力，認真聽講，不遲到，不早退。在會長的領導和關懷下，自己的能力得到很大提升。
作為協會一員，我本著奉獻自己的理念，憑借自己為這個溫暖的團隊獻一份自己的力量，我相信憑借著自己勤懇、努力的態度與不服輸的性格，一定可以將自己本職工作做到最好，不僅讓自己滿意，還要讓老師和同學滿意。
作為班級的組織委員，我認真聽從團支書的領導，受大家的監督，積極參加協會，起到模范帶頭作用，鼓勵同學們積極參加，從而壯大我們的**協會。
一直以來，我積極的參與學習，堅持以標桿形象嚴格要求自己，嚴格約束自己。作為協會里的一員，我有信心去完成好我的任務，我會盡我所能做好一名合格的協會會員，一名優秀的共青團員，全心全意為同學們服務。
經過多半年的學習，我認為對自己的能力更有了進一步的了解，我能夠及時的配合老師和會長所指派的任務，并且會總結自我。
除此之外，我為班級組織舉行了許多活動，促進了同學之間的情感，具體有：
元旦聯歡晚會，我協助團支書組織一起開了一個有聲有色的聯歡會，并在活動中擔任主持人，大家樂盡天倫，盡情暢談，使同學們的友誼更加深厚，為同學們的學習生活增添了樂趣;
并且聽從團支安排，對黑板報、手抄報進行管理負責，大家的點評是我不斷前進的動力，也是大家對我工作的認可。
從今以后，堅決維護協會的管理，切實落實會長的管理理念，團結就是力量，凝聚誕生希望，提高個人素質，倡導大家“人盡其才，才盡其用”之外，積極參加社團活動，在班內與大家交流，從而豐富大家的課余文化生活，豐富大家的知識面。
知識無止境，學習無止境，作為先進個人，我要做的就是不斷適應時代的發展，跟上時代的步伐，不斷擴充自身的知識儲備，以提高自身的修養，不斷在學習中磨煉自己，做一個適應潮流的優秀大學生。
在日常生活中，與社友關系和睦，大家互幫互助，團結一致，搞好朋友之間的關系非常重要，這直接關系到我的大學生活能否充實，在協會里，我結交了許多的朋友，與朋友溝通是一件非常開心的事，我感到十分欣慰。
我是一個性格開朗、為人誠懇、上進心強、集體觀念強、與人友善的學生，在今后的學習中，我一定會勤勤懇懇，兢兢業業，協助會長搞好協會工作，認真學習，充實自我。
感謝大家對我的厚愛，請大家在實踐中鼓勵我，繼續給我以支持!
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我叫XX，40歲，市院偵查監督處副處長。2001年從河南大學法學院畢業后，我先后在企業做過法律顧問，在律師事務所做過專職律師，在政府相關部門從事過管理工作，2011年以筆試第一名的成績考入市檢察院，2017年以筆試第一名的成績入選員額檢察官，并于當年考核為優秀等次。入院7年來，曾三獲嘉獎榮譽，三次榮立個人三等功，榮獲市院愛崗敬業之星榮譽稱號，入選全省檢察機關偵查監督骨干人才庫，被評為2016年度全省檢察機關“兩個專項立案監督活動”先進個人，2017年度全市禁毒工作先進個人。
豐富的工作經驗，完善的知識儲備，堅定的理想信念，領導和同事們的關懷，支撐著我為檢察事業奉獻的決心和勇氣，也為我干好各項工作奠定了良好的基礎。
一、踏實勤奮注重積累提升綜合能力
我始終堅持踏實勤奮的工作和學習態度，以內勤工作為基礎，勤于學習，不斷總結，善于反思，勇于實踐。從助理檢察員、員額檢察官、再到副處長，一步一個腳印，我悄然實現著自己的檢察官夢想，體驗著與檢察事業從相知、相愛到相生的自然過程。
當然，七年的內勤工作，也會有許多的辛酸和困惑，也經歷了許多的坎坷和挫折。比如，面對各類報表的填報和統計，我經常要整天坐在電腦前，經常眼花繚亂，腰酸背痛；面對眾多上情下達、下情上報，我有時會心煩意亂，不知所措；面對紛繁的信息報送和業務調研，我有時也會感到無所適從，力不從心。起初，對擔任這樣一個職位，我也曾有過報怨，但反觀這個略顯漫長的過程，也有滿滿的收獲和種種的樂趣，正所謂，不經歷風雨，哪兒能見彩虹。我們每一個有自己遠大目標和夢想的年輕人，不僅僅要能仰望星空，也要能腳踏實地，穩健前行。
這些年來，結合辦案實際，我認真總結，撰寫了《對幾起不予逮捕自偵案件的證據問題分析》《當前租車詐騙犯罪多發應予以重視》《捕后輕刑考核標準設置之再思考》《關于辦理非法集資案件的情況分析》《關于適用附條件逮捕的標準及存在的問題》等多篇調研文章，報送了大量事務性和辦案類信息、填報和梳理了各類報表，處理了各種日常事務，全面了解了偵查監督部門的'工作，切實把知識和經驗回饋給了自己，掌握了很多辦案所需的寶貴財富。
二、堅持原則守住底線確保辦案質量
我常常告誡自己，要有底線思維，要堅守防止冤假錯案的第一道防線。辦案中，我始終堅持原則，審慎辦理每一起案件，做到不枉不縱，寬嚴相濟，確保每一起案件都得到公正處理。7年來，我共辦理審查逮捕案件104件121人，追捕漏犯10人，監督立案3件4人，監督撤案2件20人，所辦理的案件約占部門辦案數的1/3，無捕后判無罪，捕后撤案的情形。
2016年，在審查逮捕葉某某涉嫌貪污案件過程中，我積極把關，查微析疑。在果斷批捕葉某某的同時，我發現同案犯罪嫌疑人吳某某、杜某某也涉嫌貪污犯罪，且二人共同貪污數額巨大，社會影響惡劣。在向主管檢察長匯報后，我及時向偵查機關發出了追加逮捕犯罪嫌疑人建議書，對二人進行追捕。兩名犯罪嫌疑人到案后，我主動指導偵查機關調查、收集、固定證據，全力協助偵破此案。2017年11月，此案的兩名被告均被判處10年有期徒刑以上刑罰，收到了良好的法律效果和社會效果，彰顯了法律的威懾力。
三、以身作則、勇于擔當，切實體現檢察官價值
深化司法體制改革的一個重要目的，就是讓司法真正發揮“維護社會公平正義最后一道防線”的作用。作為首批入選的員額檢察官，當我手握憲法文本，面對國徽，舉起右手，高聲念出誓詞的那一刻，我感受到了滿滿的責任感、存在感和榮譽感。
在今后的工作中，我將一如既往，順應改革潮流，嚴守職業道德，切實履行職責，保障群眾權益，維護法律尊嚴，筑牢廉潔拒腐的思想底線。繼續保持以往工作中的謹慎和認真的態度，我還會更加開拓思路，勇于擔當，創新工作方法，義無反顧地承擔自己的職能職責，使自己真正成為一名經得起考驗的新時代檢察官，以真誠和執著播撒春秋，以公正和溫情贏得民心。
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供電公司95598客戶服務中心班長先進個人事跡材料
供電公司95598客戶服務中心班長先進個人事跡材料
今年26歲的是供電公司95598客戶服務中心一名班長，雖說從學生到員工，從學校到公司角色轉變不到五年，卻在崗位上從一名非電力專業的大學生成長為一名具備專業知識的電力行業員工，她那心細如發的工作熱情、虛心好學的工作態度、豁然開朗的性格時時感染著周圍的人，像一顆閃閃的星星，奉獻自己，服務別人，照亮別人。
全心投入，搭建一個學習型的服務平臺
雖說只是一名普通的班長，卻親歷了95598呼叫中心的成立與發展，親身感受著茁壯成長中95598熱線電話的繁忙與緊張。
1月18日，95598呼叫中心正式成立并投入運行。通過競聘考試，獲得了該崗位。也就從那時起，她意識到要架起并搭建好客戶與公司這座無形的連心橋，自已肩上的責任和工作的意義有多重。為了抓緊時間進入角色，她廣泛搜集業務知識和相關資料“充電”，不懂就問，不會就學，背好各種營業規程和相關規定，把書本上的理論知識融入到日常工作中，不斷加強和提高自身的專業技能水平.
由于95598的9名客戶代表都是外聘的非電力專業員工，從她們自身素質來說，缺乏專業知識和工作經驗。為了使他們最快進入狀態，總是認真查聽客戶代表的每一條錄音，及時糾正回復不準確或不完整的服務情況，有好幾次聽錄音直到深夜10點多。作為一個新成立的班組，在沒有任何工作經驗、沒有任何條規可以借鑒的情況下，敢于創新。她積極向移動、電信等話務中心發展較成熟的企業學習相關經驗，尤其是在客戶代表的服務態度和話務回答技巧方面進行了重點學習。同時，她制定了“95598客戶代表跟班實習計劃”，讓客戶代表跟隨抄表員、搶修員、收費員以及營業員分別學習和體驗不同工種的工作。使客戶代表對自已所從事工作有更新的認識，從而不斷增加和積累他們的工作經驗。使95598能夠承擔起供電企業與客戶，以及公司內部各部門之間真誠、快捷溝通的橋梁。
為提高客戶代表的工作積極性和主動性，5月份，供電公司出臺了《95598客戶代表星級評定管理辦法（暫行）》。結合實際工作中的經驗，參與95598客戶代表的星級評定管理工作，細化考評標準，按照評定管理辦法成功地組織開展了多次星級評定。9月，供電公司95598客戶代表星級評定管理也被省公司選入典型經驗庫，成為全省兄弟單位學習的典范。
從95598班組創建以來，她還堅持每周對客戶服務代表進行培訓，或請專業的同事，或自己準備教程，不管工作有多忙，她都要精心為每一次培訓做好準備。她還編制了95598呼叫中心人員的工作標準及素質標準，逐步完善和建立了《95598勞動紀律管理制度》和《95598客戶回訪制度》,并結合工作實際總結出“95598服務十不準”，將客戶代表平時最容易犯的毛病總結成瑯瑯上口的十個短句，粘貼在每一個座席的話機旁，讓她們時時刻刻提醒自己做到最好，對規范95598員工服務行為起到了積極有效的作用。
功夫不負有心人，通過她不懈的努力和積極帶動下，在參加省公司“營業窗口與95598服務技能競賽”中，獲得個人三等獎的好成績，在省電力公司“服務之星”比賽中，獲得“十佳服務之星”稱號，同時還獲得省電力公司“思想道德楷?！狈Q號；班組在省電力公司對95598人員進行調考中，供電公司95598的姑娘們成績優秀，并在1月，95598全體員工全部通過了“用電抄核收”專業的執證上崗考試。這些的成績獲得與全心投入，搭建一個學習型的服務平臺是分不開的。
全員服務，打造一支愛崗如家的工作團隊
“一花獨放不是春，百花齊放春滿園”。深知只有一個愛崗如家的團隊，才能出成績出效益。因此總是松弛有度。在工作中，她嚴格要求同事們從服務意識、服務語言、服務態度、服務儀表、服務技能、服務效率、服務方式、服務文化八個方面入手，盡自己最大的努力完成工作中的每個細節。而在生活上，她也總是給身邊無微不致的關心和體貼。
說起李班長，姐妹們已記不清她有多少個夜晚、多少個周未和節假日沒休息了，工作幾乎成了她生活的全部。記得初，95598服務熱線正式開通不久，也正趕上過農歷新年。為確保95598呼叫系統春節期間的安全穩定運行，客戶的用電服務通暢，放棄了假日，與3名客戶代表一起堅守在工作崗位。在這七天的時間里，每當聽到故障報修的客戶打來電話告知已經恢復用電并表示感謝時，她心情才顯得輕松。她總是對同事說：“我們每時每刻都在展示著公司的形象，越是節假日，我們越是要比平時付出更多的努力，任何時候我們都要把問題估計得充分一些，把對策考慮得周全一些，把工作開展得扎實一些，接聽好每一個電話，處理好每一項工作?！?/p>
每年的冬季和夏季是居民用電高峰期和故障多發期，同時也是95598話務量的高峰期。據了解，在迎峰度夏期間，客戶代表們每人每天要接聽200多個電話，遇到這種情況，她總會放下 手中的報表，幫值班人員接聽、回訪電話；每到吃飯的時候，她總是搶著接聽電話，說自己不餓，催促同事先吃飯；每當同事有緊急事，她總是二話不說的把班次頂上，事后又總是笑笑，連聲感謝的話都不讓別人說出口。說：“要說不累是假的，可一想到95598深入人心，一根細細的電話線承載著千家萬戶對我們信任，我們就感到特別欣慰?！痹谒呐ο拢?5598的姑娘們摒棄了嬌氣，一人工作累倒了，其它姐妹就噓寒問暖，并主動把任務接過來，保證不影響日常的工作進度。人性化的管理，使成員把班組稱為家，產生了深深的依賴，并為之努力奮斗。
也正是有了全體工作人員全身心的投入，95598客戶服務中心的質量不斷提升，在多次市委領導和省公司領導的檢查以及明查暗訪中，都得到各級領導的一致好評。也正是有了全體工作人員的共同努力，在參加公司民主評議行風及“百問百查”文明用語演示競賽中才能獲得二等獎的好成績。
真誠服務，打開一扇誠信的窗口
服務工作千頭萬緒，與客戶打交道更是難上加難。為了讓每個打入電話的客戶能舒心掛機，一開始，面對復雜的客戶群所提出的問題，回答得不能令客戶滿意，也有焦急和苦惱。但她卻沒有一絲抱怨，而是在掛下電話后，反復播放平時的電話錄音，并進行分析，摸索出了一套“微笑摘機、微笑通話、讓客戶舒心掛機”的服務流程，即要求客戶代表在整個通話過程中都要保持微笑的表情、平和的語氣、體諒的心態、換位思考的模式。這個流程看似簡單，但在實施的過程中，面對著個人修養高低不一，表達能力參差不齊的客戶，能做到又談何容易。
還注重在服務中注入情感化，以真情、真心、真愛感動廣大客戶的心。盛夏的一天，一位老大娘走進了95598座席廳，她一進來就問：“這里可以請人去修電嗎？”連忙扶老大娘坐下，倒了一杯水讓她慢慢說。原來老大娘家里沒電了，她又不知道打電話，問了別人都說“找95598”，她就找上門來了。了解情況后，馬上聯系搶修人員，為這個特殊的客戶提供一次特殊的服務。老大娘走的時候，拉住她的手說：“妹子，謝謝啊，你們這樣的服務真是到家了！”從此，老大娘一有用電的問題就找。從此以后，每當遇到年紀大且行動不便客戶，她總是伸出援助之手。她就是這樣，把客戶當親人當朋友，放在心上，用一顆真誠的心為客戶服務，用自已的行動贏得了客戶的信任。
“一個城市良好的供用電環境是吸引外商投資的一個重要因素，因此我們無論何時何處努力做到公司總經理黎詩義對社會承諾的‘經濟發展的熱點在哪里，供電服務就延伸到哪里’”如是說。記得有一次，一個外地的手機號碼打進95598，該客戶是想來投資辦廠，咨詢地區的大工業電價的標準。接聽電話的客戶代表告知客戶當前的大工業電價標準后，客戶表示還想了解更多的信息，客戶代表掛斷電話后向反映了這個情況。馬上將最新的電價文件復印了一份，并在空白處注明劃分普通工業和大工業用電的標準。然后接通客戶電話與客戶就電價問題進行交流和溝通，同時她還將文件以傳真的形式發給客戶，給客戶一個滿意的答復。
還有一次，一位客戶與自己所管轄的物業公司產生了糾紛，被物業公司停止了供電，想通過95598了解有關電力方面的法律法規?？蛻舸硗ㄟ^電話解釋顯然是不能滿足客戶需求的，于是要客戶留下郵箱地址，之后將相關的資料以郵件的形式發給了該客戶，并且簡單地向客戶表述了一下對他反映的問題的看法，希望對客戶有所幫助。問題解決后，客戶打來電話表示感謝。在他感謝聲中，95598的服務價值又一次得到了提升，工作又得到了一次肯定。
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“在平凡的崗位上，做出色的工作！”這是的工作格言?；蛟S一個人的力量是渺小的，但是帶領一個團隊的力量是無限的，在的身上，我們看到了閃光點；在帶領的集體中，我們看到了無數個閃光點。她帶領著95598的姐妹們始終牢記“努力超越，追求卓越”的企業精神，秉承“以電相連，用心溝通”的服務宗旨，兢兢業業、無怨無悔地奉獻著自己的青春年華。
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一個畢業不久的高校生，放棄在城里穩定的工作，回到家鄉創業。在許多人看來，這種舉動好像不行理解，但他卻無怨無悔的選擇了這條路。他就是xxx。
xxx，男，19xx年誕生，鳳臺城關鎮人，現為鳳臺群順路橋公司股東之一。他的創業，幫扶了當地57名農村富余勞動力實現了就業和再就業，其中有17名為共青團員，為我縣全民創業特殊是青年創業注入了新奇的活力。
最初的心愿：捧上"鐵飯碗'
每個人都盼望自己的生命絢麗多彩，而多彩的生命是一個用艱辛和磨難來點染的過程。
現年24歲的xxx，給人的感覺，是一個頭腦敏捷、思維靈敏的小伙子，而且他敢闖敢干，大膽創業，吃苦耐勞，勤奮好學。他從邁進學門的那一天起，小小的心靈就懷揣著父母的期望和自己的人生幻想，那就是要好好上學，考上高校，跳出家鄉，捧上"鐵飯碗'，光耀門楣。
20xx年，在杭州學習工程管理的他，暑假期間回鄉到父親公司打工，作為一個還未步出校內的他，隨著接觸的外面世界時間漸漸增多，看著外面世界日新月異的變化，特殊是一波高過一波青年創業浪潮，讓他敏感地意識到，象他這樣農村青年只有把握更多學問，學會一身本事，才是立身之本。沒有什么過人之處，想要在公司要干出一番事業，談何簡單。然而他憑借一顆永不言棄的心，始終尋找著屬于自己的舞臺。當時，還未走出象牙塔的xxx，在杭州學習期間父親曾經想托關系、找熟人幫他在大城市找一份穩定的工作，但是小小年紀的他不甘心那樣按部就班的生活，懷惴著一個幻想，一顆狂野年輕的心，回到了家鄉。
嶄新的幻想：當個"小老板'
看來，"大城市'并不能"留'住xxx那顆年輕奔放的心。在遐想之余，xxx思考著自己的創業夢。
誠如一句名言，機遇只垂青那些有預備的人。靠著在學習期間所學的學問兼平常悉心鉆研把握的專業技術，還有農村孩子一貫吃苦耐勞、踏實勤奮的品行，xxx很快就從眾多的"打工仔'中脫穎而出，獲得了公司大部分工人的認可，打工期間不僅豐富他的人生閱歷，更開闊了他的視野，他拚命努力自已創實業的干勁，他在心里也萌生了一個新的幻想，想自已也能當一個"小老板'，作自已事業的仆人。
心隨夢動。為著這個愿望，在此后打工期間，他除了仔細的搞好自已崗位工作外，還虛心地向那些經營管理方面的行家學習管理閱歷，并留意市場行業動態，結合自身的專長考慮，最終他心中認定了路橋工程管理這個富有進展潛力的行業，他認為在不久的將來必定有著無限寬闊的市場前景。
創業艱辛磨練意志，奉獻愛心彰顯品質。面對今后的人生，小小年紀的xxx表示，我將連續用自己勤勞的雙手為鳳臺建設注入活力，為回報社會、回報家鄉做出自己應有的貢獻。
嶄新的幻想：當個"小老板'看來，"大城市'并不能"留'住xxx那顆年輕奔放的心。在遐想之余，xxx思考著自己的創業夢。誠如一句名言，機遇只垂青那些有預備的人。靠著在學習期間所學的學問兼平常悉心鉆研把握的專業技術，還有農村孩子一貫吃苦耐勞、踏實勤奮的.品行，xxx很快就從眾多的"打工仔'中脫穎而出，獲得了公司大部分工人的認可，打工期間不僅豐富他的人生閱歷，更開闊了他的視野，他拚命努力自已創實業的干勁，他在心里也萌生了一個新的幻想，想自已也能當一個"小老板'，作自已事業的仆人。
心隨夢動。為著這個愿望，在此后打工期間，他除了仔細的搞好自已崗位工作外，還虛心地向那些經營管理方面的行家學習管理閱歷，并留意市場行業動態，結合自身的專長考慮，最終他心中認定了路橋工程管理這個富有進展潛力的行業，他認為在不久的將來必定有著無限寬闊的市場前景。
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保險公司先進個人材料我叫XXX，于XXXX年進入中國人壽保險公司，至今以有X年。在進入國壽保險的著X年來，我從一名普普通通的員工做起，立足于本職工作，踏實勤懇，認真負責。通過不懈的努力，我獲得了同事們的一致好評，也獲得了領導的充分信任與肯定，我于XXXX年被提升擔任中國人壽客戶服務中心后廳柜面經理一職位。隨著我的職位得到提升，我的工作熱情更是不斷升溫。我更是堅定了克服困難，積極投入，勤奮進取的工作理念。爭取用最為優質的服務態度為我國壽公司的客戶帶去最為溫暖的服務。
“意識決定心態，意志引導行為。”在國壽工作的著X年來，我充分認識自身的工作性質，了解服務的價值與內涵，堅定用最良好的服務態度，保持最良好的服務心態，做到以用心、有情、誠信的高品質服務行動，為客戶帶去溫暖，排憂解難，樹立國壽高質品牌形象。在國壽客服中心經常有客戶對我公司的保險業務有所疑問，對于保險的具體流程和利益了解不太全面，這都需要最為客戶服務人員的我們，主義的對其進行講解。尤其是對于身在柜面經理職位的我來說，更是要起好帶頭作用，面對各式各樣的客戶，都要用積極熱情的態度為其講解我公司的保險業務，仔細的辦理各項保險相關手續。有時客戶在業務問題上對公司員工講話較為激動黨的情況也時有發生，對此，我更是首當其沖，堅定以客戶的利益為基準點，深入掌握客戶需求，積極與客戶進行交談，用專業的知識耐心的對客戶進行解說，及時的處理解決客戶所遇到的問題，以此來保障我公司的業務處理績效與客戶滿意度，提升我國壽的整體形象，提高我國壽客戶的忠實度。在國壽X年來的公國經歷，讓我深刻意識到只有良好的服務理念，沒有扎實的專業知識與技能，是無法為客戶提供貼心的高品質服務的。因此，在工作中我堅持加強自身的專業知識，提高自身的服務技能。我積極參與公司所組織的各類培訓與學習活動，充分利用業務時間學習自身職位的而相關知識，完善自身的專業素質。柜面工作較為復雜，因為我們一方面要面對客戶銷售人員，一方面面對后臺，我們在國壽中扮演者較為重要的角色。因此，只有一個人具有高度的專業素質和良好的服務態度是不夠的，我們要充分發揮團隊力量。為此，我要求柜面員工加強自身專業知識技能學習，提升自身的服務質量，用微笑和真誠為客戶帶去貼心的服務。并帶頭組織員工與客戶進行積極的溝通與交流，及時解決客戶需求，以提升我柜面團隊的工作質量和工作績效。
在X年來的柜面經理職位工作中，我用真誠，高端的服務態度。用以人為本的管理理念，堅持發揮高效的團隊服務態度，有效的為客戶解決問題，為公司實現效績。我堅信，在高度責任感與熱情的服務制度下的國壽柜面團隊，一定能夠為我國壽公司的創新發展提供力量，做出奉獻。
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我叫**，師德標兵、區級教學能手、骨干教師、 的稱號。作為黨員教師，教育觀念要更新，教育教學改革更要帶頭，我積極參加課堂教學改革，參與新課程改革并進行教學實驗。我一直擔任高年級班主任及語數的教學工作，并始終保持較好的教學效果和驕人的成績，及時總結教育教學經驗，所寫論文多次獲獎。所講數學、語文公開課多次獲局一、二等獎。諸多榮譽的取得代表著我對教育事業的熱愛。我用行動詮釋著一名共產黨員全心全意為人民服務的宗旨，處處以身作則，身先士卒的模范帶頭作用?，F將本年度工作事跡介紹如下：
一、無私奉獻
作為一名黨員，積極參加保持共產黨員先進性教育活動，努力使自己的行為和黨的要求保持一致，規范個人的言行，緊密團結在黨支部的周圍，讓自己的思想行動和組織保持一致，處處起模范作用。作為一名共產黨員，就應該體現一塊磚的精神。多年來，我所接的班總是所謂的落后班，但是我從沒有過一次怨言，而是積極地把它當作一次很好的鍛煉機會。今年我擔任的六年級的班主任，及語文數學的教學。開始班級人數是尊敬，也得到了學校領導、老師以及學生家長的認可，上學期獲得嘉獎。
二、孜孜不倦
我始終堅信：扎實的業務基礎是更好地完成本職工作的必要保證。除了參加學校組織的業務學習以外，利用業余時間自學專業知識。在教學中，我努力探索素質教育的新途徑，在教中研，研中改，積極實踐新課程標準，形成了趣、實、活、新的教學風格，牢固樹立以人為本的教學思想，自主學習的教育理念，合作學習的教育理論，以教師為主導，以學生為主體的教學意識，創設了寬松和諧的課堂教學氛圍，促進了學生全面和諧地發展，教學效果非常顯著。
本學期我先后講了五節語文研討課，每節課之后都有各級領導、老師進行教研。教學促進教改，教改推進教學，這也使我的教學水平再上一個臺階。我在培養優秀學生的同時更關注對學困生的輔導，樹立轉化一個學困生等于培養一個優秀生的思想，做到因材施教，使不同程度的學生各有所得。上學期，在古冶區六年級數學期末抽測中，我班數學平均分獲得了趙各莊學區第一名的好成績。 同時我還帶領高年級教研組教師積極參加，活動中與老師們共同探討研究，獻計獻策，毫無保留。與大家一起鉆研教材，設計教案;一次一次地聽課、評課，提出教學建議，修改教學方案。教師趙煥云、李艷慧、劉冬梅等同志在教學業務上迅速成長,趙煥云、李艷慧兩位老師今年也均被評為我校的 骨干教師。我教研組在20xx年末被教育局授予優秀教研組的光榮稱號。
三、愛撒心田
作為班主任，我以情激勵學生、溫暖學生、鞭策學生。我最關心的是學生的成長，培養學生的優良品質和文明習慣，教育引導學生學會做人。我不歧視學習暫時有困難的學生，反而在這些學生身上傾注更多的關懷和愛護。以鼓勵為主，努力挖掘孩子們身上的閃光點，耐心地關注他們的每一點進步和每一次成功;在與他們的交往中，尤其注重交往的藝術，以平等、民主和理解贏得了學生的信任。尊重每個學生的權利，給每個學生創設一個平等、和諧的班集體氛圍。
我還根據當今的實事進行選材，學生進行愛心的培養。xx、xxxx發生的8級大地震，牽動著中華13億兒女的心，也牽動著我們班每一個孩子的心，孩子們紛紛要求為災區的同齡伙伴捐款。他們不向父母要一分錢，而是從儲蓄罐里拿出己的零用錢捐出了對災區人們的一片愛心。我用我的愛心感染著學生，把愛傳遞給學生。今年我們班被評為優秀班集體。
我把全部的心血都澆灌在教育事業的沃土上。我知道我是一名平凡小學教師，但我愿意把我的真誠、我的愛心、我的青春全部奉獻給我所熱愛的教育事業。
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“書記，中午怎么又回來得這么晚，要不給你煮碗面?”食堂吳阿姨問。
“不用不用，村民還等著呢，我去路邊攤打份盒飯，到村里吃去?！比×俗郎系馁Y料袋，__一路小跑往村里趕。
自擔任蒼南縣靈溪鎮瀆浦片區書記以來，__每天都很忙。在“小城鎮環境整治”和“田園治理”的過程中，他帶領片區干部幫助節儉的老人搬運變賣房前屋后的廢紙箱廢報紙;手把手地幫助農戶拆除殘舊破損的舊棚架;制止那些在夜間偷倒建筑垃圾的裝修工程隊……
3000多畝田園環境改造，600多個城鎮環境綜合整治點，時間緊、任務重。__發動黨員干部和熱心群眾組建“綜治網格微信群”，提出了環境亂點“三個一”工作責任制，小“亂點”一小時處理完畢并向群眾反饋，大“亂點”一天內處理完畢并一律啟動責任人倒查。
隨著活動的推進，越來越多的人加入隊伍，這其中有黨員、志愿者，還有廣大熱心群眾。大家拿起掃把、鐵鍬，打掃房前屋后，清理河道垃圾，整理田園環境。人人出力，人人盡責。在瀆浦干部群眾的不懈努力下，陳年環境亂點均得到有效治理。環境得到提升，群眾臉上的笑容也更多了。
轄區內的瀆浦老街，始于民國，有著濃厚的文化底蘊，但街上的房屋多為磚木結構，年久失修，存在著不容忽視的結構與消防隱患。街道現有規劃較為滯后，根本不能滿足發展需求。為了把瀆浦老街開發好，也為了讓老街居民盡快住上新房，__大力配合上級部門開展老街舊房拆遷工作。群眾們希望“拆”，也擔心“拆”，__便帶領片區干部和村干部一道，積極與心存憂慮的居民溝通，為他們描繪新家園的美好藍圖。攻堅期間，__等人累計走訪拆遷家庭以及周邊群眾超3000人次，協助攻堅組和上級部門完成合法房屋協議簽訂、結算、騰空、拆除260多間，順利推進了相關工作。
“作為瀆浦的干部，就是要把瀆浦群眾關心的事情辦好，要把瀆浦建設好，讓越來越多的人喜歡瀆浦，把家安到瀆浦來。”__堅定地說。
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5月，朱國強從區城管局垃圾處理總站調往老虎坑環境園管理所擔任所長，與之前的工作相比，這次調動是真正下到了一線。一年365天，環境園沒有一天可以“休息”，作為第一責任人，朱國強開始了與垃圾“相伴”的歲月。對他而言，這份在別人眼中又臟又累的工作有著特殊的意義，“把垃圾處理好，就會對地球少一些傷害，這是在做好事?！敝靽鴱娬f，作為一個黨員，只要做好工作，不管是加班加點，日日與垃圾“相伴”，還是無法回家過年，都是分內的事。
一、嚴格按照規范處理垃圾
走進老虎坑環境園，不知情的人或許會以為走進了公園。園內的水泥馬路干凈整潔，小水庫碧波蕩漾，綠化帶里青芒果掛滿枝頭、夾竹桃芬芳吐艷。如果不近距離接觸垃圾填埋區，園區的空氣味道與城市其他地方沒有差別。
作為寶安惟一的垃圾綜合處理環境園區，老虎坑環境園擔負著寶安區和光明新區的生活垃圾處理任務，每天接納約4500噸生活垃圾，其中每天衛生填埋約3300噸、焚燒1200噸，無害化處理率達100%。
俗話說，沒有規矩不成方圓。在朱國強看來，能把生活垃圾堆到80多米高的地方仍能保持好的環境，這與老虎坑日常規范、科學的管理是分不開的。作業面不間斷消殺、24小時機器除臭；辦公區一周三次消殺，每天多次除臭；路面勤沖洗；填埋作業嚴格按照衛生填埋場的規范分層填埋，保證裸露面積不超過3500平方米；夜間零裸露面……這些，都要嚴格按照衛生填埋場的規范來做。
二、春節都在老虎坑過
6月13日傍晚，朱國強像往常一樣，在老虎坑轉了一圈，確認沒問題后便下了班。在寶城16區的家中吃過晚飯，他準備看會電視就休息?？纱巴庠絹碓酱蟮挠曷?、雷聲和越來越密集的閃電，讓朱國強的心又懸了起來。電視上暴雨預警級別已由黃色升至紅色，新聞上說，深圳遭遇百年一遇的特大暴雨襲擊。
窗外雷雨交加，朱國強的心也忽上忽下。垃圾反推后比較高，垃圾之間還有空隙，這么大的暴雨會不會把垃圾山沖垮？環境園的小水庫邊還有一些未整治好的邊坡，會不會出現險情？進園的道路兩邊栽滿了樹，這么大的雨和雷，若有樹枝被打斷后橫在路中間，第二天早上垃圾車怎么進來……
想到這些，他立刻走出家門，冒著大雨趕往老虎坑。至今，他仍清楚地記得當晚的行程：“大概23點半從家里出發，走龍大高速，45分鐘就到了。”察看崗亭、邊坡、垃圾山……忙完一切后，時間已是凌晨兩點半。那晚他沒再回家，在辦公室的沙發上和衣睡下了。
這樣的突然行動對他而言很正常，每逢臺風等特殊天氣，他都是如此?！白詮膩淼嚼匣⒖?，年
三
十、年初一都在園里?！币膊皇遣荒芑厝ィ瑘@里崗位職責明確，員工各司其職，作為所長，具體到朱國強身上其實并沒有什么活?！斑^年的時候生活垃圾并不比平時少，我既是所長，更是黨員，員工不能回家，我肯定要陪著他們一起工作，既是安撫，也是做好表率?！?/p>
三、廣泛聽取員工意見
民主決策在老虎坑得到充分貫徹。身為所長的朱國強喜歡廣泛聽取員工的意見，環境園有什么大事，他都會主動召集員工開會討論?！斑@里不是一言堂，不是啥都我說了算。”這樣的作風會不會在員工心目中沒有威信呢？對于這一點，朱國強一點都不擔心?！斑@樣反而更有威信，員工都很認可我的工作?！?/p>
朱國強在老虎坑環境園展現了一名共產黨員的風采。環境園每年都會評選先進個人，表彰優秀員工。但幾年下來，員工們發現，朱所長從來沒當過先進個人。“這個名額我不要，我只負責給優秀的員工投上一票?！?/p>
隨著生活垃圾逐年增多，老虎坑環境園壓力越來越大。朱國強嚴格要求填埋區操作人員規范作業，成功啟動了反推平臺，有效解決了庫容不足的問題。此外，老虎坑垃圾焚燒廠二期工程正穩步推進，“二期建好后，焚燒廠一天就能焚燒4200噸垃圾，需要填埋的垃圾就會少很多?！迸c此同時，垃圾分類在全社會的推廣，也讓朱國強越來越有信心?！斑@個事要從娃娃抓起，這也是做好事?！敝靽鴱姼嬖V記者，垃圾分類做好了，他們的壓力會小很多，地球的壓力也會小很多。
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作為鄉財政所的負責人，擔當著全鄉財政工作的重任，他充分發揮自己在完成各項工作中的表率作用，什么工作都自己帶頭先行。同時，為了強化財政所內部管理，根據年初縣對鄉簽訂的目標責任制及縣局對財政所、鄉對財政所的目標責任制，他認真進行分析，將有關任務在財政所干部職工會上，責任明確到人，全所人員在工作中既分工又相互協作，經常性地督導干部職工各項工作任務完成情況。每月至少組織財政所干部學習一次，包括政策理論與專業知識培訓，嚴格考勤制度，嚴肅工作紀律，帶頭恪守崗位職業道德。他經常與所員們交心通氣，增進相互理解與團結，使大家彼此在工作、生活、學習方面相互支持、幫助。
全面取消了農業稅、特產稅、屠宰稅，耕地占用稅、契稅和工商各稅上劃縣級管理后，鄉財政的工作職能發生了根本性的轉變，從以前的催糧攤款轉移到種糧補貼、退耕還林補助等對農民補貼的發放上，但財政所的工作壓力并沒有想象中的那么輕松，因為人員工資、各種專項補貼資金及轉移支付資金全部已經核定，如何增加鄉財政收入，成了一件頭痛的事。如果不培植新財源，干部僅能領到由縣里統發的基本工資，而鄉里每年的報刊費、水電費、電話費，購置辦公用品費……等等日常開支從何來，靠討靠要只能解眼下燃眉之急，根本不是長遠之計。面對如何確定長坪鄉財政今后的發展方向，他通過認真的思考，認為只有想方設法廣開財路，才能解決鄉財政面臨的困難。楊秋月同志通過調查了解，長坪鄉的氣候和土質適合種植烤煙，根據當年的財政體制，烤煙稅70%劃歸鄉財政，稅率又高，他認為只有鼓勵農戶種植烤煙，培植財源，才能增加財政收入。烤煙生產既能使農戶得實惠，又能增加鄉財政收入，是一項可以大力推廣，并且立竿見影的項目。
為了規范鄉級財務管理，根據上級財政部門要求，實施“鄉財縣管鄉用”改革，在2012年11月份楊秋月同志組織財政所人員，利用一個月時間對全鄉各站所帳務進行了全面清理，對鄉各單位在銀行開設的帳戶全部撤消，鄉級財務實行“鄉財縣管鄉用”，由財政所人員負責管理帳款，專項資金由鄉主管財貿領導簽字才能運用，各站所只設一名報帳員，收入及時繳納、支出嚴格把關，規范了鄉級財務行為。
對待群眾的利益他總是一絲不茍體貼入微，退耕還林資金分配、糧食直補和良種補助資金發放，他總是一再叮嚀，下屬干部一定要把“一折通”送到農戶手中，這是黨和國家對群眾的關心，對農業的支持，不能失信于民，?？顚Ｓ?，他們的冷暖時刻記在心中。對待身邊的財政干部從嚴要求，制訂嚴格細致的崗位責任制，加強監管，告誡下屬要不為利所惑。在工作中，楊秋月總是率先垂范，沖鋒陷陣，走在前面，不怕得罪人，敢于碰硬，有人說他“呆板”，他說這是原則。他工作起來很拼命，任勞任怨，下鄉進村，把百姓家當為自己的家。農民補貼網基礎資料采集期間，他在情況復雜的村，一住就是幾天，問題解決了才回來。隨后，風風火火帶領財政干部，馬不停蹄，在1個月里跑遍了全鄉14個村，要求職工一定要把基礎信息搞準，政策落到實處，讓群眾得到實惠。
當群眾的貼心人。自從97年9月進入財政所,雖然之前從未接觸過財政業務,但他虛心向他人請教,刻苦鉆研業務知識,深刻認識到對農民實行政策補貼是黨中央、國務院關心農民利益、重視“三農”工作的戰略部署;是關注民生,堅持“以人為本”執政理念的重要體現;是確保國家糧食安全,調動農民生產積極性的重要舉措。雖然在全鄉范圍內廣泛地進行了惠農政策的宣傳,也發放了致農戶的一封信,但因種種原因,每天到鄉來詢問的群眾從未間斷過,為把這民心工程做好,他都一如既往地熱情接待,有時甚至新自陪同到信用社加以落實。并將以此為契機,把這項民心工程、德政工程抓好,抓落實。
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