線上營銷策劃方案（精品18篇）_線上營銷策劃方案

發表時間：2021-05-04

線上營銷策劃方案（精品18篇）。

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姓名：徐天華

學號：47

一、大環境掃描 ................................................................................2

二、背景和現狀................................................................................2

（一）市場形勢 ..........................................................................2

（二）產品情況...........................................................................2

（三）競爭形勢...........................................................................2

（四）營銷環境...........................................................................3

三、SWOT分析...................................................................................3

四、消費者分析..................................................................................3

五、營銷戰略......................................................................................4

六、行動方案......................................................................................4

一、大環境掃描

中國人壽保險（集團）公司及其子公司構成了我國最大的商業保險集團，公司注冊資金267.5億元，總部位于首都北京。是中國消費者認知度最高的人壽保險品牌，是國內唯一一家資產過萬億的保險集團，是中國資本市場最大的機構投資者之一。公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據國內保險市場領導者的地位，被譽為中國保險業的“中流砥柱”。

二、背景和現狀

（一）、市場形勢

自從中國人壽新產品“福祿雙喜”上市以來，銷量異?；鸨?。短短十個月時間，全國共銷售福祿雙喜超100億。并且以穩定的增長率在持續增加。

（二）、產品情況

作為國壽首推的一款生死兩全分紅型保險、福祿雙喜寄托了國壽人的期盼、而且福祿雙喜確實也做到了這一點，截止20xx年3月22日福祿雙喜期交保費超過52.2億元，一經推出便有如此成績、福祿雙喜確實很強大。

（三）、競爭形勢

就其他保險公司推出的生死兩全分紅型保險、福祿雙喜不管在哪個方面都比其它產品要高出一線，下面僅拿平安的富貴人生做下比較：

由此可見、福祿雙喜在競爭方面占據很大的優勢。

（四）、營銷環境

保險是一個新興行業，每年都有新的保險公司成立，新的保險產品投放市場，中國人壽產品費率低，投資回報穩定等特點，銷售量與銷售額市場占有比例較高。中國人壽不僅在城市占有一定的領域，在農村市場也是占有很大的份額。確定優勢產品所針對的行業，找出行業中的有影響力的客戶，整合各種資源進行銷售公關。以此作為中國人壽的樣板和市場的宣傳者協助我們撕開市場的裂口然后以點帶面系統性的開發行業客戶。

三、 SWOT分析

（一）、優勢

1、中國人壽的發展得到了國家的高度重視，公司的償付能力已經達到國家法律規定標準的4.4倍。這是任何一家公司所無法達到的`標準。國人壽總資產突破1萬億元，擁有全國保險公司總資產的42％，市場份額達到了51％，中國人壽的輸贏不是自己的事情而是全國眾多客戶的事情，是國家社會安定的問題。

2、歷經了08年難忘的全球金融危機后，不論是熱衷于投資還是儲蓄穩健型的廣大市民對證券投資，房地產的投資和基金等的選擇都有所后怕，對于理財更是有了全新的理念。20xx年全球經濟回暖更是為保險提供了一個更好的發展前景，當下更多人愿意選擇新型理財工具-----保險投資來進行理財。

3、國家對保險業發展的支持，其中最大的收益者是中國人壽，在國家相關政策的扶持下對人壽在投資能力和投資成效上起到了推波助瀾的作用，投資收益的提高為客戶帶來更多更誘人的紅利。

（二）、威脅

近年來股市的波動和金融危機的侵襲致使分紅險不夠給力，導致人們對分紅險印象不是很好，加上一些人們的傳統觀念作祟，人們對本險種的信心不是很充足。再加上現在各個保險保險公司紛紛推出各種相類似的分紅性保險，對本產品的沖擊將更大。雖然廣大民眾的保險意思在穩步加強，但在一時間還無法對保險產品的銷售做出真正有利的貢獻，尤其是在農村地區。

（三）、劣勢

保險公司的投資能力高低直接相關分紅險紅利的多少，因而紅利的多少是不確定的，這樣的不確定因素直接或間接的影響了客戶購買信心。加上繳費壓力大，收益的時間較長，貨幣貶值帶來的風險，使本產品在推廣上產生一些不利因素。因此，這樣的產品結構使得我們對準客戶的劃分和客戶群的市場范圍不得不采取高要求高標準。這在一定程度上就縮小了產品的適用范圍。

（四）、機會

經歷一次全球金融危機的洗禮后人們開始對于風險的喜好有了新的選擇，而本款產品的返還高、領得快、能保本、繳費短、投保易、借款活的特點，使人們對產品的信心大大提升，本產品符合了老百姓的理財習慣，真正滿足了消費者的保險保障和投資需求。給產品的推廣創造了無限前景和機會！

四、消費者分析

1.有子女的家庭

望子成龍望女成鳳是每個家庭的愿望，兒女健康成長是每個父母的以往，子女的生活無憂是每個父母的夙愿，而福祿雙喜的定期返還生存金作為少兒成長教育金、婚嫁金，加上投保年齡越小，領取次數越多的特點，必將成為趕產品的購買主力軍！

2.在職白領

收入穩定且豐厚的高級打工仔，現在的優越生活必將催使其對將來的規劃，用現在豐富的資本為將來養老做保障，是每一個精明人士必經之路，祿雙喜可以提供更穩定且不斷增值的資金來源，進一步提高其生活水準，更保障將來的生活！

3.企業主、個體經營戶

該人群已積累了一定的資產，但目前經濟轉型，面臨的經營風險普遍較大，這一群體社會保障欠缺，未來不確定性強，同時對短期投入，長期收益感興趣。福祿雙喜交費期短，返回快，生存、身故時均有保障，充分滿足其需求。

4.機關在職員工

文化層次較高，單位收入比較穩定，相對比較空閑，想了解新的投資，很多人涉足股市或房地產。福祿雙喜可滿足其對穩定回報的需求，同時可以作為養老基金。

五、營銷戰略

隨著服務產業對國民經濟的影響日益增加,做好服務產品的營銷,對于服務型企業來說,是確保其在激烈競爭中立于不敗之地的重要保障。服務產品的特點及其營銷的重要性服務通常被定義為一種能滿足消費者和組織客戶需求的隱性職能。

4P營銷組合的內容：

產品（Product）：注重開發的功能，要求產品有獨特的賣點，把產品的功能訴求放在第一位。

價格 (Price)：根據不同的市場定位，制定不同的價格策略，產品的定價依據是企業的品牌戰略，注重品牌的含金量。

分銷 (Place)：企業并不直接面對消費者，而是注重經銷商的培育和銷售網絡的建立，企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。

促銷(Promotion)：企業注重銷售行為的改變來刺激消費者，以短期的行為（如讓利，買一送一，營銷現場氣氛等等）促成消費的增長，吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。

市場營銷組合策略的基本思想在于：從制定產品策略入手，同時制定價格、促銷及分銷渠道策略，組合成策略總體，以便達到以合適的商品、合適的價格、合適的促銷方式，把產品送到合適的目的地。

六、行動方案

基于銷售渠道和監管政策的限制，壽險公司的促銷活動不同于一般行業。公司的促銷很少涉及價格，促銷對象也并非直接針對保險消費者。通常情況下，公司開展最多的促銷活動是開展業務競賽，通過加大對營銷員的獎勵力度來達到擴大銷售的目的。除此之外，公司還會開辦各種產品說明會，客觀、準確、真實的介紹本公司產品，使客戶了解其各種功能，向客戶贈送一些小禮品，舉辦一些健康講座等回饋客戶，增加關注度和銷售額。按監管要求對客戶進行100%回訪，在回訪客戶過程中了解客戶的需求，挖掘新的客戶。在經營網點放置折頁、海報、展架、產品手冊、平面廣告、視頻光盤等宣傳資料對公司產品和公司品牌進行宣傳達到促銷的目的。

本次具體行動方案如下：

1、主題：人生?福祿雙喜

2、活動目的：1、就產品上市一年之際，“福祿雙喜”再度出擊，在前年度大賣的前提下爭取更上一層樓。

2、答謝所有新老客戶的支持與選擇。

3、活動對象：“福祿雙喜”所有新老客戶。

4、活動地點：待定

5、活動時間：20xx年元月1號

活動內容：大型戶外聚集活動，屆時將由中國人壽著名講師為大家主持。

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一、成長戰略

采用市場滲透戰略。促使現有客戶增加購買次數、購買數量，利用促銷產品等手段搶占競爭對手的客戶——讓更多的潛在客戶、從未使用過我公司產品的客戶購買。

二、競爭戰略

采用成本領先戰略。在一個地區爭取市場份額最大化、銷售網略密集化，大大降低人員開銷費用、監管費用、運輸費用、服務費用。服務好一個片區，讓片區客戶作為公司口牌的宣傳者。根據第一個市區的經驗、復制到其他城市。

三、市場細分戰略

4S店、代理店、修理廠、汽車俱樂部、汽車裝潢店、工程基地、混泥土攪拌站。選擇競爭對手還沒有進入的市場搶先占領，能快速的提高銷售額。

四、細分市場評估，確定目標市場

需要與在職員工討論，對市場、行業了解后制定。

五、市場定位戰略

找到公司場頻與競爭對手產品的差異、優勢，將產品差異化通過銷售人員，促銷傳達給消費者。同時、使用服務差別化戰略，區域主管定期對客戶進行回訪，確保貨物第一時間到達客戶手里，對經銷商店鋪里擠壓的貨物進行及時的免費調換。

六、形象差異化戰略

聯系總公司、分批在寧夏每個市區建立1到2個“昆侖潤滑油店面”成為公司與客戶聯系的窗口，計劃每月1——2個。

七、渠道策略

1、公司——零售商——消費者

銀川3區2縣1市、青銅峽、吳忠、平羅、惠農區。距離公司近的地區，實行廠家配送的`方式，提高公司在中間環節的費用支出，提高銷售收入。

2、公司——代理商或批發商——零售商——消費者

石嘴山市、大武口區、中衛市、中寧縣、固原市以及各縣。利用經銷送貨速度快、服務方便的方式，確?？蛻魸M意。

八、客戶計劃

1、訂貨會

每年舉行一次訂貨會，1次訂購額達到3、8萬元、給予（X 產品）獎勵；1次訂購額達到6、8萬元、給予（ Y產品）獎勵；1次訂購額達到9,、8萬元、給予（ Z產品）獎勵；并結合抽獎等活動，媒體報道（費用在3000以內）。

2、月度評估

根據上月銷售額、制定下月銷售任務。對完成的給予公司的促銷產品，對沒有完成的給予銷售人員幫助、培訓、施壓等手段。

3、免費培訓

在合作初期對經銷商進行巡回的產品、銷售技巧培訓，同時、每個季節培訓一次。

九、區域劃分、定員、定崗

1、銀川市

金鳳區、賀蘭縣（1人）；西夏區、永寧縣（1人）；興慶區、靈武市（1人）

2、石嘴山市

平羅、惠農（1人）；大武口區（1人）；石嘴山市（1人）3、

吳忠市（1人）；青銅峽（1人）

4、中衛市（1人）；中寧、同心（1人）

5、固原市、各縣（1人），招代理的形式。

共計11人。

十、銷售目標制定

1、年度目標：在去年的基礎上增長30%——50%。

2、季度目標：根據去年各季度的銷售額、產品的淡旺季、合理的制定季度目標。

3、月度目標：分解季度目標到月度目標，按照3%——5%的速度遞增，然后將任務分配到每個主管身上，主管再將任務分配到代理商或批發商、經銷商身上。

十一、激勵機制

1、工資形式

保底1000+200元飯補+200車補+100元話補+任務提成+(-)超額提成。

2、月度銷售競賽獎（每月休息5天）

月冠軍100元次，下月多享受2天假，記2等功1次。月亞軍5 0元次，下月多享受1天假，記3等功1次。

3、季度連續獎

季度冠軍300元次，下季度多享受6天假，記1等功1次。季度亞軍200元次，下季度多享受3天假，記2等功1次。

4、年度獎

對完成公司所下達總任務者，獎勵工作服1套，下年可銷售每月8天假期(即雙休制），記1等功1次。

5、每個季度舉行“價值與業績表彰大會”，實行人人參與，分享、聆聽他們的成績、成長、價值。領導給予肯定、表揚，榮譽、物質、獎金激勵。

十二、培訓

1、企業知識

2、產品知識

3、銷售技巧

招聘合格員工入職后，進行為期3——5天的集中培訓，每周5進行2個小時的培訓。

十三、監督、考核

以天為過程考核，以月為結果考核。每天至少要見10個客戶或達成2個訂單。

1、每日晨會匯報8：10分（75%）

客戶名稱、準確地址、電話、銷售額、準客戶、有意向性客戶。

2、每周銷售活動計劃（5%）

每周1上交。打算開發客戶的區域、時間安排、預計銷售額、老客戶的維護計劃。

3、顧客評價（10%）

由行政部、營銷總監、總經理走訪時調查，反饋。

4、領導以及內部員工評價（10%）

A、態度；B、文明禮貌； C、知識技能

十四、銷售部制度

（對公司了解后，協助行政部統一完成）。

十五、產品終端計劃

1、產品擺放策略

所有零售店的產品必須擺放在顯眼的位置，消費者容易看到的位置，必要的時候進行關系營銷策略。

2、廣告、信息溝通策略

在終端張貼公司產品廣告，吸引和提醒客戶優先購買公司的產品。

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消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，就可以得到美容院贈送的一些禮品，以促進顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。人氣指數運用方法：美容院先設定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到美容院贈送的產品、禮物、療程等，

還可以參加其他的優惠活動。特別提示：其額度不一定太高，可做小返點或大返點。場合對接：任何類型的美容院均適用。

人氣指數：★★★★

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一、培訓對象：

我區所有學校專職、兼職及代課體育教師80余人。

二、培訓目的：

通過一系列課程培訓和足、籃、排三大球球類規則的培訓，提升體育教師的教育教學理念，提高體育教師的.常態課、研究課及體育科研能力，提高體育教師組織體育活動和田徑運動會和開展課外活動的綜合能力。同時也為下半年市教育督導團對我區的學校體育衛生專項督導工作奠定基礎。

三、培訓內容及主講人：

1、新課程培訓

2、體育教師教學業務技能培訓

3、學校體育課外訓練及運動員選材

4、籃球規則及裁判法培訓

5、足球規則及裁判法培訓

6、田徑競賽規則及運動會編排培訓

四、培訓經費：

1、主講教師課件費及誤工補助200元∕每人，計1200元，籌備經費500元，共計：1700元。

五、培訓時間及地點：

培訓時間定于6月底7月初（三天），地點另行通知

各位朋友看過后有什么好的建議請多多交流和指正，以便我進行修改和完善啊！

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下面是范文網小編收集的網絡營銷策劃書方案線上營銷策劃方案，供大家品鑒。

網絡營銷具有巨大發展潛力，企業和消費者對其寄予厚望的原因在于網絡營銷相對傳統營銷方式具有顧客讓渡價值優勢。下面就是小編給大家帶來的網絡營銷策劃書方案，歡迎大家閱讀參考!

網絡營銷策劃書方案1

一、網絡推廣的優勢

1、迅速的推廣品牌。

網絡推廣的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌，知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸，網絡品牌建設是以企業網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說，網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。隨著網絡化進程的推進，網絡推廣品牌的速度更是驚人!

2、節省各項費用。

網絡推廣節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用，而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率，一定程度上對于中小企業者來說比廣告效果要好。

3、網絡廣告的發展。

網絡推廣沒有傳統推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟，以此拓寬產品的消費層面。網絡推廣還可以避免現實中推廣的千篇一律，可以根據本企業的文化，以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到的推廣效果

二、網站分析

根據一些工具調查顯示公司網站的收錄反鏈情況很少，用戶體驗很差，各級頁面的LandingPage，des cription沒有配好。競爭對手的調查，分析多家競爭對手的推廣模式，針對其模式采取相應策略。

此時網站營銷已經具有一定的規模，即能持續性的為企業帶來收入，此時需要多種方法相結合。這個時候需要開啟多個搜索渠道的競價(即百度(2016年度“新生杯”籃球賽策劃書)，谷歌，搜搜，搜狗)視頻營銷，郵件營銷，論壇營銷，博客營銷等相結合。

三、網絡推廣策略細節：

(一)SEO優化

1.合理安排網站內容發布日程是SEO優化的重要技巧之一。

每天固定時間段增加原創內容，原創內容要要充分突出公司的主營業務搜索引擎蜘蛛最喜歡穩定更新的站，這樣的話蜘蛛就會多次來光顧我們的站，增加網站快照的曝光幾率

2.向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點頁面。

在搜索引擎看SEO的效果，通過site:，知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名，知道站點的反向鏈接情況，更好的實現與搜索引擎對話。

3.使用與關鍵字相關的文章標題

如為三維動畫這個業務寫宣傳軟文的時候，那么一定要在標題中將三維動畫設為關鍵字，因為越具體的關鍵字，搜索效率越精準。

4.在文章正文中使用關鍵字

一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“元標簽”的搜索引擎機器人吸引過來。

5.在標題和粗體字中使用關鍵字

搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在strong或h1,h2,h3這些標簽中使用關鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關注。

三、網站建設推廣方式：

1.全面登陸搜索引擎法

2.門戶網推廣法：在各大門戶網站，進行軟文推廣，刊登宣傳軟文。軟文內容需要和公司的業務內容息息相關。

3.博客推廣法

在各大博客網站開通多個博客，發布宣傳企業官網的博文(要突出公司業務的優勢，以及相應的技術介紹)。一定數量的發布量，做到及時更新，提升關注度。

4.論壇推廣法

在各大社區論壇上注冊多個ID，參與論壇討論，巧妙發布網站宣傳貼，引起關注2017年網站推廣策劃書2017年網站推廣策劃書。例如發布3D廣告的優勢以及技術。

5.提問網推廣法

通過在各種知識搜索引擎中，注冊多個ID發布專業性問題，再回答問題，提升點擊率，在解答專業問題的同時，順勢將企業官網宣傳信息傳播出去，達到推廣目的。

6.貼吧推廣法

在推廣的貼吧內注冊大量ID，以大量發帖，灌水形式，把宣傳信息大范圍傳播出去，以量變來促成質變的形成。

7.QQ群推廣法

通過添加相關QQ群、QQ群資源共享、QQ群郵件發送、自建QQ群賀卡、開通QQ群空間等形式，發布企業官網相關信息，擴大信息傳播面。

8.網站友情鏈接推廣法

在各類網站征求友情鏈接，廣泛征求鏈接互換，但要注意對方網站和企業官網的內容相關性;擴大網站外部鏈接活力、增加網站搜索引擎曝光率。

9.免費服務推廣法

在企業官網成立在線咨詢服務，免費咨詢解答專業化問題。樹立良好口碑，提升企業美譽度。

10.水印推廣法

在企業的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業的水印，當圖片和視頻發布到其他地方或別的網站時，都是一種對企業網站的宣傳。在企業的一些軟文、資料上注明原創網址，并制作一些資料小冊子如PDF或電子書在里面都加上企業官網網址。讓企業信息和文化更容易推廣。

11.免費服務推廣法

在企業官網成立在線咨詢服務，免費咨詢解答專業化問題。樹立良好口碑，提升企業品牌美譽度。

12.網摘、頂客推廣法

網絡營銷策劃書方案2

一、網站分析

1、網站流量分析

安裝一套流量統計系統，可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果，并且還可以分析到：

(1)流量來路統計

可以清晰的`統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

(2)瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多，并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。

(3)客流地區分布

清晰的分析出，網站瀏覽者的地區分布，并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。

(4)搜索引擎與關鍵詞分析

分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。

(5)客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。

2、站點頁面分析

(1)主頁面整體分析

(2)頁面標簽分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)源代碼設計分析

3、網站運用技術和設計分析

(1)分析目前技術是否采用合理

(2)分析網站構架是否合理

(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

4、網絡營銷基礎分析

(1)關鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關性

(5)網絡營銷主要方法分析

5、網站運營分析

(1)網絡投資分析

(2)網站運營策略分析

二、網站優化

1、網站結構優化

網站導航、頁面布局優化

2、網頁標簽優化

網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽，圖片注釋、等方面的優化

3、網頁減肥壓縮

專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮，提高頁面流量速度。

4、超鏈接優化

超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化

5、頁面內容優化

對主要頁面內容進行調整、排版進行優化，讓內容更容易閱讀。

三、網站推廣

通過對網站進行綜合的分析后，選擇網絡推廣方法，在眾多網絡推廣方法當中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

1、搜索引擎排名

(1)關鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通過我們專長的SEO優化技術對網站整體進行優化，使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升，以提高網站的流量。

2、相關鏈接交換

與相關網站進行友情鏈接交換。

3、網絡廣告投放

在網站運作過程之中，建議投放一些有效的網絡廣告。

四、網絡營銷培訓

授人與魚不如授人魚漁，通過網絡，我們把對貴方網絡技術人員進行培訓，使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣，使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后，能夠穩定、持續的保持其向前發展。

網絡營銷策劃書方案3

一、方案實施過程

1.制定行動方案

為了有效地實施網絡營銷推廣方案，必須制定詳細的行動方案，這個方案應該明確網絡營銷策略實施的關鍵性決策和任務，還應該包含具體的時間表，定出行動的確切時間。

2.建立組織結構

企業的正式組織在網絡營銷執行過程中起決定性的作用，組織將戰略實施的任務分配給具體的部門和人員，規定明確的職權界限和信息溝通渠道，協調企業內部的各項決策和行動。

3.設計決策和報酬制度

為實施網絡營銷推廣方案，必須設計相應的決策和報酬制度。就企業對管理人員工作的評估和報酬制度而言，如果以短期的經營利潤為標準，則管理人員的行為必定趨于短期化，他們就不會有為實現長期備戰目標而努力的積極性。

4.開發人力資源

網絡營銷推廣方案最終是由企業內部的工作人員進行執行的，所以人力資源的開發至關重要。在考核選拔管理人員時，要注意將恰當的工作分配給適當的人，做到人盡其才。為了激發員工的積極性，必須建立完善的工資、福利和獎罰制度。

5.建設企業文化

企業文化是指一個企業內部全體人員共同持有和普遍遵循的價值標準、基本信念和行為準則，對企業經營思想和領導風格、職工的工作態度和作風，均起著決定性的作用。企業文化體現了集體責任感和集體榮譽感，甚至關系到職工人生觀和他們所追求的目標，能夠起到把全體員工團結在一起的“黏合劑”作用，所以，塑造和強化企業文化是執行企業傳略不容忽視的一環。

二、方案實施中易出現的問題分析

1.計劃脫離實際

(1)方案策劃人員只考慮總體戰略而忽視執行中的細節，結果使網絡營銷計劃過于籠統和流于形式。

(2)方案策劃人員往往不了解計劃執行中的具體問題，所定計劃脫離實際。

(3)方案策劃人員和網絡營銷人員之間沒有充分的交流和溝通，致使網絡營銷管理人員在執行過程中經常遇到困難，因為他們并不完全理解需要他們去執行的方案。

2.長期目標和短期目標相矛盾

網絡營銷策劃方案中的戰略策劃通常著眼于企業長期目標，涉及今后3—5年的經營活動。但具體執行這些戰略的網絡營銷人員通常根據他們的短期工作績效獲得評估和獎勵，因此，網絡營銷人員常選擇短期行為。

3.存在因循守舊的惰性

企業當前的經營活動往往是為了實現既定的戰略目標，新的網絡營銷推廣方案如果不符合企業的傳統和習俗就回遭到抵制，要想執行與就網絡營銷策劃方案截然不同新網絡營銷推廣方案，常常需要打破企業傳統的組織架構。

4.缺乏具體明確的執行方案

有些網絡營銷推廣方案計劃之所以失敗，是應為計劃人員沒有制定明確而具體的執行方案。許多企業面臨困境，就是缺乏一個能夠使企業內部各有關部門協調一致行動的集體方案實施。

網絡營銷策劃書方案4

目標消費者定位“天翼全景多媒體教學軟件”是適用于教師課堂教學，學生在家預習、復習使用的特殊產品，針對人群特征比較明顯，根據天翼的產品特征，我們認為其目標用戶市場為：

(1)高中生及家長

—直接消費者和消費行為的決策者

(2)中學校長或分管信息化教學的負責人

—消費行為的引導者

(3)高中數理化任課教師

—消費行為引導者和產品推薦人

區域市場定位在確認目標區域市場時，我們考慮如下因素：

(1)選擇經濟發達地區。教學軟件是運行在計算機上的一種學習工具，現在市場上銷售的教學軟件其價格對于大多數工薪家庭而言還屬高檔消費，經濟發達地區家用PC普遍，消費能力強。

(2)選擇高考競爭激烈的地區。

(3)選擇各地區的中心城市。

(4)目標一級市場是：北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶

營銷策略制定

(1)20_上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機，首先采用“市場跟隨者”策略;在完成如下20_年營銷目標后，20_年萊軟可由“跟隨者”策略轉為“挑戰者”策略，在產品占有率不斷提升的情況下，2003年由“挑戰者”策略轉變為“”策略。

(2)實施整合營銷策略。利用綜合優勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務策略)的市場拓展策略。

(3)迅速建立銷售網絡體系，以直銷模式為主，以分銷渠道為輔，在1-2年的時間里，采用雙模型共存的形式。

(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產品形象。充分利用公共關系和媒體宣傳，創造市場需求，引導消費。

(5)完成(完善)產品的CIS策劃，為市場拓展作好視覺形象方面的準備。

(6)建立一只組織健全的銷售隊伍，完善銷售隊伍的管理機制、培訓機制、獎罰機制等。

廣告策略制定廣告目標

(1)宣傳企業形象和產品形象。到20_年底使天翼軟件的知名度提升到40%;

(2)拓展銷售渠道，穩定銷售網絡。

(3)聯絡公共關系，創造銷售社會環境。

廣告訴求對象：

直接對象：天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者

(1)在校高中學生及其家長

(2)高中數理化任課教師

(3)主管教育的學校負責人

可知對象：公共關系的主要目標對象

(1)相關行業的政府官員及管理者

(2)軟件銷售的經銷商

(3)業內人士(包括教育軟件行業及相關行業，需求合作機會)

(4)媒體

未知對象：對公司經營活動產生影響的目標人群

(1)關注教育事業發展的公眾人物

(2)熱衷于投資教育事業的投資商

廣告產品訴求：

(1)素質教育的新產品;

(2)產品形象(國家火炬計劃產品，中美合作的結晶，美國設計師的杰作，PCSHOPPER中小學軟件評比第一名等);

(3)直觀生動的三維動畫效果;

(4)獨特的智能化人機交換練習功能。

廣告語

(1)天翼讓學習更輕松

(2)天翼讓學習插上翅膀

廣告表現手法：

(1)媒體選擇主要以報紙為主：大眾媒體和行業媒體;

(2)表現主題：天翼讓學習更輕松;

(3)表現類型：產品形象+企業形象組合、觀念傳播以及信譽招商三種廣告;

(4)時段性媒體發布。

公關策略制定公關策略

(1)公關活動的形式應符合目標群體的特征;

(2)商務公關活動與公益活動相結合;

(3)公關活動與媒體發布相結合。

公關活動的任務

(1)提高企業知名度及產品知名度;

(2)借助宣傳攻勢，引起代理商、批發商、零售商的關注與興趣，依此推進市場營銷渠道系統的建設;

(3)通過持續不斷的概念炒做，引導、鼓勵和促進消費者完成購買行為，推進產品的市場銷售;

(4)為發展公共關系，產生社會影響等提供信息渠道;

(5)引起業內人士的關注，尋求市場合作，增加市場競爭力。

公關活動的設計

活動方案一：天翼軟件500所中學演示會

活動方案二：“天翼杯”中學生數理化知識競賽

活動方案三：軟媒宣傳

活動方案四：千名優秀中學生獎勵活動

活動方案五：終端實效促銷

活動方案六：冠名贊助

網絡營銷策劃書方案5

一、市場分析

我們主要是采用網絡為主要渠道進行客戶的開發，以實體店作為輔助開展網絡營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種，一種是網民，具有上網習慣，習慣通過網絡來獲得信息進行網上購物，具備這一特征的結婚人群是我們的主要目標客戶，一種是直接通過門店上門的客戶，通過網絡來進行維護和開發。通過他們進行網上平臺的推廣活動，通過口碑的形式實現網上的預約和訂單。這也符合網絡營銷口碑營銷的特點，更具有針對性。

主要目標客戶的特征：

地域：主要是以_及周邊縣市為主，輻射整個_省。

學歷：大專和本科

性別：男性和女性區分開。

辦公位置：寫字樓。

消費類型：感性消費為主，混合時尚消費。

二、宗旨及商業模式

宗旨：實施全面的網絡營銷進行服務開發和獲得獲得更多的客戶;

我們提供的不僅僅是一張張照片，更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現代生活方式;

商業模式：btoc的商業模式、網絡品牌的推廣、潛在客戶的開發;

網站和實體店面相結合。

三、產品概述

婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產品銷售，服裝定做。

四、營銷性的網站建設

精確設定網站目標：明確網站想讓瀏覽者在網站上面做什么。由于影樓產品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現網上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優惠券、客戶在線評論、網上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。

五、網絡營銷人員的管理和績效考核

六、網絡營銷效果檢測和評估

七、營銷組合策略

新產品開發策略：針對網絡目標客戶的特點，在現有產品基礎之上進行新的服務的開發。主要主要針對競爭對手的優劣勢分析，有針對性的進行短期產品開發。

產品的定價策略：針對網絡目標客戶的特點結合門面店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門面店價格、會員價格、網上預約價格、節日促銷價格

1、根據不同時間和節日進行促銷價格的制定，限定人數的價格優惠活動。

通過不同價格的制定，吸引不用客戶的關注，增加網站流量，通過網站增加客戶到門面店的。機會。給予客戶不同多樣的選擇。

2、借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶，只要客戶在特定時間內在網上進行預約的客戶給予打折的優惠。目的是通過網站平臺提高客戶的轉化率。

3、對客戶進行會員制營銷，在網上進行注冊成為會員享受折扣價格，以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料，方便進行客戶的定期開發。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。

4、根據網上預約方式的不同進行價格的制定，直接在網上進行預訂的客戶制定相關價格優惠，通過網上客戶咨詢后到門店的進行價格制定。對通過網站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。

多樣的渠道建設策略：主要通過網站為主要的平臺結合實體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。

1、體驗式營銷：通過建立更強的體驗式網站功能，來體現公司產異化的產品和獨特的服務，在網上設計一個客戶試婚紗的功能，讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網上體驗，體現公司的獨特的網上服務方式，建立獨特的網站功能模式。

2、網站本身：增強網站本身的營銷功能和客戶體驗功能，讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網站的時間和反訴瀏覽的次數。通過網站增加客戶的信賴感，達到客戶進行口碑宣傳的作用。

3、結合實體店達到對網站平臺的宣傳，讓實體店的員工對進店的客戶進行網站宣傳，使客戶進行網站訪問，借助現有的平面媒體，如標志，名片、宣傳冊等一些列的工具進行網站平臺的宣傳，進行線下的網站推廣。

4、通過客戶即一種合作伙伴營銷策略：建立客戶轉介紹的一種模式，給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴，成為我們的銷售人員，通過建立這個模式達到客戶轉介紹的目的。借助網絡平臺實現對客戶的管理。

促銷策略：借助互聯的多媒體手段實現對客戶的增值促銷，給客戶提供電子相冊制作服務，結合其他產品進行組合。

八、網絡營銷工具選擇：

開展網絡營銷的根本和基礎是如何提升網站的流量，如何讓我們的網站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網絡營銷的第一步。也就是網站的推廣。當然網站的推廣網絡營銷中相當重要的份量。

搜索引擎推廣：主要以付費的網絡推廣和seo進行網絡推廣。在進行搜索引擎推廣的過程中，側重點主要放在關鍵詞的選擇上面，更精準的進行關鍵詞選擇。主要以目標客戶為主，不盲目追求網站流量。主要工作放在數據調研上，通過數據收據進行關鍵詞的投放和優化。

網下推廣：借助線下的平面媒體：名片、標志、彩頁等一些列的傳統媒體進行網站的推廣。

網絡營銷策劃書方案

? 線上營銷策劃方案 ?

一.內容提要

在現代生活中，KTV已經成為當代人們生活的一部分，特別是都市男女和在校大學生。他們注重高品質的音響效果，喜歡在唱K中盡情地放松自己，唱K已經成為他們減壓的一種潮流和方式。

但是作為一種特殊的需求，KTV的市場消費并不穩定。因此，為了增加K場的利潤收益，a gogo 的“學生特享卡”應運而生了，而如何通過巧妙、有趣的方式和手段來吸引在校大學生辦理“學生特享卡”，從而吸引他們進行娛樂消費將是我們此次營銷策劃的目的。

針對年輕大學生群體注重生活質量，同時又帶有求新求異的個性特點，我們決定將a gogo塑造成“個性、有現代都市氣息”的企業形象，將其定位為引領“年輕、時尚、激情、個性”生活態度和生活方式的自助KTV品牌，從而吸引都市青年和年輕大學生。

首先我們借助了媒介創新，通過系列幽默網絡視頻拉近消費者和a gogo的情感距離，接著我們又為a gogo策劃了植入網絡游戲的營銷活動，以及“一起飆歌，Go”和“愛，就要大膽唱出來”兩個大型互動活動，讓目標消費者進一步了解a gogo自助KTV的年輕品牌形象，潛移默化的讓他們產生好感，提高品牌忠誠度，擴大a gogo在年輕人中的市場優勢。

二.市場環境分析

1.市場分析

由于KTV所滿足的需求是消費者的一種尋求休閑與享樂的高級消費需求。這種需求與人類的許多其它基本需求相比，是范圍較小、較不穩定的需求。剩余收入較少的人難以產生這種需求，而擁有足夠剩余收入的人也有可能不選擇到KTV消費，而將剩余收用于購物、儲蓄及其它方面。因此，如何吸引龐大的在校學生群辦理“學生特享卡”，借以擴大a gogo的年輕消費市場顯得尤為重要。

2.a gogo自身分析

作為新銳KTV娛樂的締造者，a gogo在福建的市場份額和忠誠度都已占據了一定的優勢，并向全國各大城市不斷進行擴張。同時a gogo具有雄厚的資金以及一流的環境和設備，加上能夠在歌曲資源方面的快速更新，其形象越來越得到年輕消費者的認可和喜愛。

3.競爭對手分析

根據a gogo的目標，即吸引在校大學生辦理“學生特享卡”，從而吸引他們進行娛樂消費。我們將同樣在大學生群體中具有良好口碑的音樂百度KTV和歡唱KTV列為主要競爭對手。

歡唱KTV 優勢：硬件設備很不錯，又在市中心，聚會也方便

劣勢：在大學生群體中，知名度遠不及a gogo

音樂百度KTV 優勢：設備不錯，價格相對便宜，性價比比較高

劣勢：歌曲資源更新相對較慢

4.消費者分析

（1.消費者的總體消費特點

1.消費者的總體消費趨勢趨于增長。

2.年輕大學生是我們的主要目標群體，年齡段主要在18～24歲。

（2.消費者對KTV市場的看法

為了進一步了解年輕消費者對KTV消費的態度和看法，我們對兩百名大中專學生進行了隨機抽樣調查，通過調查我們發現：

1.有15％的人經常K歌，但品牌忠誠度普遍較低。

品牌忠誠度低，說明同質化太嚴重，缺乏個性的KTV品牌

2.價格是影響其選擇K場的第一因素，占到67％。

經過小組訪談和問卷調查，我們發現影響年輕大學生群體選擇K場的最重要因素是價格和音響質量。

所以本案把價格優惠和音響設備作為a gogo的一大訴求點

3.大多數消費者認為KTV市場競爭激烈，但普遍缺乏鮮明的個性。

消費者喜歡具有鮮明個性和獨有特點的品牌。因此，a gogo應該將塑立個性化品牌形象放在第一位

5.SWOT分析

S優勢

1.具有一定的區域根據地市場和一定的區域品牌優勢

2.具有雄厚的資金以及一流的環境和設備等資源

3.有優秀的a gogo團隊

4.競爭意識和發展意識都比較強烈

W劣勢

1.KTV行業品牌忠誠度普遍較低，只要形成品牌效應，將重分市場份額

2.KTV在大學生心中普遍存在高端消費的潛意識，導致大學生等年輕消費群不敢問津

O機會

1.品牌無形資產控制有形資產開始有效，但大部分企業仍然沒有這樣的意識

2.市場急需誕生個性鮮明的KTV品牌

3.年輕消費市場不斷增長，潛在市場大

T威脅

1.外部競爭大，市場格局初步形成

2.K場高度的同質化

3.年輕消費群尤其是大學生普遍缺乏K歌消費意識

? 線上營銷策劃方案 ?

現階段，酒店業競爭日益激烈，消費者也變的越來越成熟，這就對我們酒店經營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計劃對市場部銷售工作作出一系列的調整，吸引消費者到我店消費，提高我店經營效益。

一、市場環境分析：

1.我酒店經營中存在的問題

（1）目標顧客群定位不太準確，過于狹窄。

總體看來我市酒店業淡季經營狀況普遍不好，主要原因是酒店過多，供大于求，而且經營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務質量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。

我酒店在經營中也存在一些問題，我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性，拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。

我酒店所在的城東區是一個消費水平較低的城區，居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的，我們以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費群體，對本區的居民不能構成消費吸引力。

（2）廣告宣傳力度不夠，市場知名度較小。

我酒店雖然隸屬于青海聯運集團但社會上對我酒店卻不甚了解，我酒店也沒有做過廣告，這導致我酒店的知名度很低。

2.周圍環境分析

盡管我區的整體消費水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店緊鄰八一路客運站，機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優越，交通極為方便，車程5-10分鐘可達XX火車站、XX汽車站，距離XX機場25公里，乘坐出租車約25分鐘。

地處XX市主要交通要道，是所有進入XX市車輛必經之路，所以過往的車輛很多，商務散客是一個潛在的消費群。低價位吸引他們來我酒店消費，這可謂一個巨大的市場。

3.競爭對手分析

我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面XX大酒店，XX大酒店開業于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店，總體上看他們的經營情況是不錯的。

但因營業已經四年設施和裝修比較陳舊，而我酒店的設施和裝修比其截然一新，客房種類比其具有特色，而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務酒店在經營能力上不具備與我們競爭的實力。

4.我店優勢分析

（1）我酒店隸屬XX聯運（集團）公司，聯運（集團）公司是我市的著名企業，其公司實力雄厚是不容質疑的，因此們在細致規劃時，也應充分利用我們的品牌效應，充分發掘其品牌的巨大內蘊，讓消費者對我們酒店不產生懷疑，充分相信我們提供的是質量高的產品，在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

（2）我酒店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和即將開業的八一路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客戶。

機會點：

①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件；

②便利的交通和巨大的潛在顧客群；

③良好的硬件為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。

二、目標市場分析：

目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”

目標市場應具備以下特點：既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。

顧客資源已經成為飯店利潤的源泉，而且現有顧客消費行為可預測，服務成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。

維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此，融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：

1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。

忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長，其需求量也將進一步增長。

2、減少銷售成本。

酒店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。

雖然在建立關系的早期，顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題，需要酒店進行一定的投入，但隨著雙方關系的進展，顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關系維護費用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳。

對于酒店提供的某些較為復雜的產品或服務，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會咨詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而酒店利潤又有了提高。

4、員工忠誠度的提高。

這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數量的穩定顧客群，也會使酒店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中，員工體會到自身價值的實現，而員工滿意度的提高導致酒店服務質量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環。

根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于周邊一些企事業單位、政府機關、汽車4S店，商務散客在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：

1.收入水平或消費能力較高，講究服務上乘，到酒店消費一般是商務宴請接待客戶。

2.具有高消費能力但對酒店各方面要求高。

3.關注酒店檔次，需要酒店對其VIP接待服務。

一、促銷背景分析

時值秋季，正是購房裝房、購置、布局、結婚的大好時間，也是家具行業的黃金時，各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產生的。

促銷是一種在特殊時期導入新產品和搶占市場分額行之有效的手段，但據我在網上查的其它家具商家的促銷方案，發現以往的促銷形式比較單一，除了價格優惠以外，難有其它亮點。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執行而沒有一個全局的統籌跟進，所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。

在當今廣告泛濫成災的年代，不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波，而且一定要有連續性、系統性、戰略性。如果沒有采取繼續跟進的措施，也只是那一個月的銷量上去，而沒有達到持續穩定上升的目的(在于消費者來說，一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶，讓人印象深刻)。而且要注意的是，促銷只是一種短期的刺激行為，尤其是單一的價格促銷，往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導致營銷成本和交易成本就大大提高了，還會引起諸種不良反應。

譬如有很多商家在節日期間單純地打折讓利銷售等等，表面上看起來紅紅火火的假日銷售，但認真一分析，原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行而已。因此，絕不能為促銷而促銷，沒有戰略眼光的促銷策劃是急功近利的，縱能取得一時風光卻最終自食其果。

二、目標人群

“一個針對所有人的方案就是糟糕的方案”，因此我們做促銷方案也必須進行市場細分，象導彈一樣精確擊中目標。

據調查，一般到商場購買家具的人，有幾種組合：夫妻、一家、單人、婆媳，其中相對占多數的組合是夫妻二人一起逛家具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略，而且是以女方為導向。因為購買家用產品，大多數的購買決策權是在妻子那里，丈夫只是參議和付款。

而且女性比較感性，容易受環境所感染，加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅游消遣，與平時不同，心態比較悠閑輕松，比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。

綜上所述，本次促銷活動目標人群有幾個特征：

1、年齡在25-40歲左右

2、白領階層(此基于產品和商場檔次的定位，且白領對文化氛圍有特殊需求)

3、夫妻一同逛商場

三、購買家具訴求點

根據實際情況，目標人群購買家具的主要訴求點有：產品、價格、品牌、服務、購買成本(不僅是金錢，還有時間、精力、便利、風險等等)、購買環境、文化內涵。在前幾個點已固定的情況下，我們可以在購買環境、文化內涵這兩點上提升。

雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關聯，但可以通過環境氛圍強化消費者感想聯想。家具是物、關愛是情，把這兩者關聯起來，那我們不只是賣家具，更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動，使消費者(基于妻子心理為導向)覺得XX家具是丈夫對妻子關愛的表現，是“關愛”“愛的見證”，是“溫馨”“幸?！?，如哈根達斯的“愛她就請她吃哈根達斯”一樣。(如何實現強化這一關聯見下)

需要注意的是，家具屬于價格較高的耐用消費品，顧客會仔細比較各品牌產品的性能價格比，是購買決策相對復雜的理性產品。如果新推出的那些款式家具價格有較大優勢，則可以將該地區同類家具不同商場的價格對比表貼在上面，并注上地址、聯系方式等等，強化顧客感受。產品、價格、服務等等是正，營銷策略是奇。

正與奇、實與虛的關系要把握好。如果只在形式上做做秀，而沒有實際的優惠提供給消費者，就很可能流于花拳繡腿，只能讓消費者感到新奇罷了，而不會進一步掏錢購買。

四、產品信息、品牌信息

主要是圍繞核心訴求點和主題而在傳達產品、品牌信息的一致性和強化性。

1.提煉出幾個核心的廣告語，如“愛心打造幸福家”、“XX家具，讓您生活在愛的空間里”、“XX家具，家人般的濃濃關愛”、“XX家具，建造幸福家庭的一磚一瓦”

2.簡短的POP形式軟文，如對“為您畫構完美的生活”這主題的闡述。如“每當回到家，看見和老公一起買的家具，想起買家具時他愛的宣言，只覺得整個家里滿眼都是愛。

我被幸福的空間包圍”(重點描述XX家具是“關愛的見證”、“關愛的物語”，需要注意的是，這必須和活動結合起來。否則，會給人牽強關聯之感)

五、終端設計

1、陳列布置

在家具店外面因地制宜地布置，如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內外張貼大幅海報、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標語)以及派發DM單等等造勢。內容一定要配合主題，氣氛一定要濃厚，因為人在不同的環境中，消費心理也不同(尤其是女性)。

2、背景音樂

音樂是制造氛圍的最好工具，在商場內循環播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關聯的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《?；丶铱纯础?、《心會跟愛一起走》、《愛的奉獻》

六、購買流程

從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和X架展海報(，將其導入購買流程中)--->在賣場內感受濃厚的主題氛圍----->逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本---->營業員的導購服務，參與互動活動(在活動中會產生比較強烈的參與感、認同感，增大選擇機率)----->確認購買----->完成購買----->顧客走時，再派發家具店此次活動的相關資料給她，通過她的口碑再帶動她的朋友圈子，保持購買持續性和拓展性。

如果中間任何一環節不到位，就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼，都會對效果產生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由，放棄一個品牌卻只需要一個理由。

七、促銷活動方案

在原先那些價格促銷如積點卡、送禮品等的基礎上，以下列形式表現。這樣從本質上區別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費。

1、你有多幸福就打多少折!

情侶、夫妻在規定的短時間內能夠說出多少個和對方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(注：這里的折扣是以百分點計算的，即說出十個理由是10%，二十個理由是20%)

(注意，這里一定先要預算好各種成本，預算好最佳時間，以免得不償失)

2、執子之手，與之偕老

考慮到目標人群中有不少是即將結婚或剛剛結婚而來買家具的，加上現在有不少年輕夫妻心態開放、敢于真情表露，因此推出獨具特色的專題活動，積極調動即將進入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情，將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內容的手絹相互連接，這五彩繽紛、心心相結的“愛之物語”在春風吹拂之下自然形成一道亮麗的風景線，而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉，與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。

實施細則：

①每對情侶顧客可現場領取手絹一塊，提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名(用于抽取幸運顧客)、祝福等內容，規定必須手牽手一起把手絹系在場外的紅色軟繩上。后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結連接，以次類推，掛滿為止。

②每日抽取一對幸運情侶，可獲贈禮品XX。

3、我們具體實施的VIP會員卡活動期間正式投入;

VIP會員卡獲得形式：凡在活動期間，前10名的消費朋友，只需購買5000元產品即可獲得VIP會員卡一張。

凡一次性在本家具店購買產品10000元，即可獲得VIP會員卡一張。

凡累計購物消費達15000元，即可獲得VIP會員卡一張。

使用VIP會員卡的好處：

凡持有VIP會員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購物均可享受6.8折的優惠。持有VIP會員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎活動。只要你的朋友或親屬持您的VIP會員卡來進行消費，達20000元即可獲得200元的禮品。

4、買10000返100;

1、活動期內，在本店購物滿1000元，憑借交過定金且加蓋“XX家具售后服務章”的合同單，可獲10元XXXX購物券一卡。

2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡，但是已交定金必須多于所獲購物卡中的金額。

3、購物卡的使用時間為XX月XXXX日--XX月XXXX日。

若顧客要求退貨，如責任在本店，(比如質量問題、樣式錯誤等)，則全額退款，購物卡收回，如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現金;如責任不完全或根本不在本店，在正常辦理退貨的同時要回購物卡，如購物卡已用完，則退回原值現金。

5、XX家具，給您家人般點滴關愛

凡購買XX家具的女性消費者，每年結婚成家紀念日公司均會寄張賀卡給丈夫，提醒他丈夫要給予妻子關愛(女人是很渴望丈夫有形式表現出來的關愛)。這樣作用有三，一是成本很低效果很大，二是大大提高女性顧客的忠誠度，三是品牌再次傳播。

促銷禮品注：因為本方案是以女方為導向的，應送相同價值但對女性實用的產品，如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。

八、其它營銷策略

家具雖屬于耐用消費品，但可以運用OTC、保健品等快速消費品的很多營銷操作手法，如數據庫營銷法、魚窩撒餌法等。

其中如借田割禾法：在實施某個方案過程中，需要攔截終端顧客，則可派人員在對手地盤門口直接終端攔截和派送資料。

(如在其它家具商場或婚紗影樓出來的對手或潛客戶，這樣的客戶質量往往是非常高的)

1、執行進度表：

省略(有待商定)

2、促銷預算

省略(有待商定)

3、促銷效果展望

省略(有待商定)

4、反饋與評估

省略(有待商定)

制定一個反饋表，里面有每天各類款式的銷售額、顧客類型、顧客意見、訴求偏重點、關鍵數據等等，營業員必須每天晚上認真如實填寫，每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。

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一、背景資料

1、銀行產品簡介

動產（倉單）質押業務是中國興業銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務、指客戶以其合法全部且符合本行規定的動產或倉單質押，我行據此給予授信用于満足其生產經營流動貲金需求、質押授信業務項下信用業務主要包括短期流動貲金貸款、貿易、貼現、承兌、商票保貼等、

經過得出，三一重工股份有限主要從事工程機械的研發、制造、銷售，是中國、全球第六的工程機械制造商、目前，三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鉆機已成為國內第一品牌，混凝土運輸泵車、混凝土運輸泵和全液壓壓路機市場沾有率居國內首位，泵車產量居全天下首位，是全球的混凝土機械制造企業、因此對應的其所需要穩顧市場份額，括大銷售量，那么就需要一項磚門的銀行產品來解決穩訂的購銷渠道和保證貲金鏈的完整度，那么票據的辦理問題的理財產品就顯得由為需要，興業銀行推出的"動產（倉單）押質受信"產品，則可以則正好可以満足三一重工股份有限對于這一部分的要求，可以充分的満足其生產經營流動貲金需求、

2、競爭對手

（1）SWOT：

二、營銷目標

向外界推廣"動產（倉單）質押業務"，使興業銀行的新產品業務更為客戶所了解、以括大業務規模和題高銀行信譽為目的，注重產品的創新發展，緊緊把握現有的客戶，同時重視新客戶的拓展，使其他具有潛再需求的`客戶對本銀行的產品產生足夠性趣，對民生銀行品牌的初步任可，催生出購買欲望，主動咨詢客戶沾有相當比例、不僅這樣，對于所需要營銷的集團————三一重工股份有限，這款產品對于可以使更加有用的進行貲金的周轉，利用銀行貲金，實現杠桿采購，減少應收賬款，扶持經銷商共同發展，括大市場份額；密切與生產商和銀行關系，利用生產商實利，易于獲得銀行支持，增強銷售競爭尤勢、加快貲金回籠，增多批量銷售量，搶占市場份額、

三、營銷計劃

1、營銷渠道：

（1）普遍性銷售、在興業銀行的分支行網點處，要求銀行的柜臺人員對每位有意向的客戶提供此類產品及服務、這是最直接、高效的營銷形式，既節約相應的銷售費用，又能很快的讓客戶熟知產品的特姓、

（2）專營性銷售、利用在本行開戶的有關企業的穩訂的客戶源，向其中符合條件的少許中、大型企業推銷，可以捅過電話訪問、登門拜坊等方式，向其介紹本產品的特姓，既可有用的題高銷售效率，又能增多產品的市場份額、

（3）利用ATM、POS自助設備等銀行的外部服務設備，捅過在提取款項的過程中發布、提品信息、，從而題高該產品的知名度、

（4）利用公交站牌和大、小型的戶外牌，刊登介紹本產品的特姓，做到產品良好的普及性、

（5）選擇中間商代理、由興業銀行授權代理銷售產品的人員，代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面臨面地為客戶保障需求、介紹產品特色，完成產品的銷售，并為客戶提供有關后續服務、

2、營銷理念：

（一）、以客戶為中心的，注重個性化、優質化、差異化、效率化服務、變成良好的售后詢問服務連系群，方便解決客戶的各種疑惑和要求，為他們提供全方位的銀行服務、

（二）、以銀行業務為主，品牌化、專頁化營銷、對外業務是全部商業銀行的生存之本，既要満足大多數客戶的需求，也要聚焦優質行業客戶，拉動銀行產品的發展、充分發揮自身尤勢，營銷全國性行業大客戶、

（三）、以產品為中心，變成全體的客戶評價機制，第一時間了解客戶的需求、在對外理財方面的賣點主要集中在現款管理、投資增值等方面，要突出銀行產品的尤勢進行營銷，使企業捅過加強對流動貲金的規劃，使銀企雙方實現雙贏、

四、促銷計劃

1、促銷策略：（1）利用在本行開戶的有關企業的穩訂的客戶源，指沠銀行的工作人員向其中符合條件的少許中、大型企業推銷，可以捅過登門拜坊的方式，向其介紹本產品的特姓，既可有用的題高銷售效率，又能增多產品的市場份額、

（2）向原有的老客戶提供體驗式服務，將"動產（倉單）質押業務"給客戶免費體驗一段時間，讓其親自體會該產品的便捷、高效的特姓、更直接、有用的推廣本產品、

（3）采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段，合理地利用原有客戶資源，與客戶取得直接連系，并完成保產品的推介、詢問、報價、保單條件確認等主要營銷過程的新型營銷模式、這種方式簡便，令活，成本低、

（4）采取讓銀行理財人員深入到各家規模去進行營銷推廣，先進行初步的溝通，讓各家的管理人員對于"動產（倉單）質押業務"有一定的了解，再推薦使用該產品、

（5）方式、利用公交站牌和各大、小型的戶外牌，刊登介紹本產品的特姓，還可以捅過各大媒體如新浪、搜狐、新華網等以按鈕或通欄的形式向全面公眾告知"動產（倉單）質押業務"的信息，做到產品良好的普及性、捅過這種方式，可以更加廣泛的宣傳新產品，題高知名度，在產品推出的初期能飛快地進入市場，有利先一步搶占市場份額、

2、促銷理念：

捅過獨特的，市場化的經營運作模式，發掘新的市場機會，開發教育新的市場核心客戶，為他們開辟更大的發展空間、要捅過提供專頁水準的服務，使客戶資產價值增多，讓客戶享受增值服務，實現共生共贏，共同發展的合作模式，使其經營風險降低，運營效率題高，并捅過提品的服務，達成持續贏利的目標、適應當前經濟金融發展趨勢的變革，為銀行將來的開辟一條更廣闊的發展陸途、

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一、前言

“民以食為天”。隨著經濟的發展和人民生活水平的不斷提高，餐飲業如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發展起來，而這其中“各領風騷一兩年”的現象，又引起大多數經營者的反思和借鑒，對于大聚通美食城來說，目前市場上同類的及兼營的各類酒店日益增多，眾多的直接和潛在的競爭對手使該行業的競爭異常激烈?！爸褐?，百戰不殆”，找到競爭的切入點，確立適合的市場定位，全塑企業形象，已成為企業制勝的法寶。

南寧美食行業近幾年發展迅猛，以風格化、地域化、時尚化等為主題的美食派系，相繼出現在南寧市場，其中絕大部分商家獲得了成功的銷售業績，由此可見南寧的消費者對于美食消費的喜愛和認同由來已久。

翻閱南寧的美食行業的歷史，從當年引起不小熱潮的各路美食派系，川菜、粵菜，以及海外飲食文化，西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等，均在南寧飲食市場上獲得成功的推廣。在這些成功的經驗中，我們可以看到，南寧消費者對新潮的美食文化以及特點鮮明消費形式并不排斥，反而大加推崇。此一現狀，大大增強了我們廣告策劃工作的發揮空間和投資者對銷售業績的信心。

就目前經營中的商家來看，當今南寧美食行業中商家，大部分是

以單一的美食派系為主題進行經營，規模優勢和綜合性優勢并不明顯。而其中，值得關注的是，這些類型的商家，規模小，經營管理優勢明顯，格調、檔次以及品牌形象深入人心。因此，應把此內容列為本次策劃工作當中的競爭點。

大聚通美食城打造廣西飲食業的航母，將在規模優勢、地理位置優勢、綜合性優勢等為主要賣點展開廣告營銷工作。它的開業必將掀起飲食消費的熱潮。為了迅速占據南寧飲食業市場，提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度，贏得廣大消費者的信任和認可，實現長久生意興隆的目的。為達到此目的特擬定此方案，以供大聚通美食城參考。

二、市場調研

本次策劃案的市場調研工作分為以下幾個方面：市場背景分析、消費心理解構、新聞炒作成功案例分析、市場定位、品牌塑造以及產品路線分析。

1．市場背景分析

今年南寧的建筑、房產、汽車等行業均表現出讓投資者樂觀的發展形勢。讓飲食行業投資者更為興奮的是，非典的不利影響比預期要較早結束。各路美食派系紛紛云集，美食行業必然再起風云，消費市場具備升溫可能和空間。從當前美食行業的幾個領頭羊目前可見的經營狀況分析，消費者對飲食行業的需求有增無減，可以預見投資飲食行業依然存在相當大的盈利空間，這無疑增強了投資者的投資信心。 ——更綜合、更具規模的美食城，將會給南寧的美食行業注入新的活力。

2．消費心理解構

嘉樂迪巴西燒烤、綠茵閣咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等，均切合了南寧消費者求實惠、求新鮮、求享受的消費心理，從而獲得喜人的銷售業績。從這些成功獲得市場驗證的例子當中，可以明確本次策劃工作的主要商業推廣策略和作戰思想。

——進一步滿足大眾求新鮮、求實惠、求品位、求時尚的消費心理。

3．新聞炒作訴求重點

在南寧的美食行業中，通過恰當的新聞炒作而獲得成功的品牌，有如三品王、馬車六火鍋城，以及近期的小肥羊、陽光早餐等等，投資者在新聞炒作當中獲取商業價值的例子已經多不勝數。

——“轟動效應”和“話題效應”，已經是商業推廣過程中的重要途徑，也是市場認同度和銷售業績的重要保證。

4．市場定位、品牌塑造以及產品路線

進一步分析南寧美食行業的成功商業策劃案例。我們不難發現，具有濃郁文化內涵、強烈人文色彩以及風格特點突出的美食項目，是獲得成功的有效途徑。早期的成功例子，路易十三西餐廳、美麗華冰城、佳人有約等等，以及近期的綠茵閣咖啡廳、上島咖啡等等，其中合理而明確的市場定位、品牌塑造以及產品路線，已經成為廣告策劃中，重點需要借鑒和思考的內容。

——確立文化內涵、人文主題、格調特點。

5．總結

在對以上成功經驗分析和指引，我們不難發現打入南寧美食行業，主要通過切合南寧消費者求實惠、求格調的消費心理，通過新穎的炒作噱頭和各種給消費者實惠的活動，在加上具層次消費內涵、濃郁文化色彩以及明確的市場定位，進行更周詳、實在的廣告策劃方案。綜上所訴本次策劃工作的重點應分為以下幾方面：

1進一步分析消費心理。

2新聞炒作方案的確立。

3組織活動形式和具體的實施方案。

4品牌形象設置。

5目標社會效應。

6消費群體定位。

7尋求更具吸引力的文化內涵。

8企業CI的確立。

9進一步挖掘大聚通美食城的優勢與特點。

10賦予大聚通怎樣的特色、情感、意念。

11軟文炒作的思想訴求和概念方向。

12確定統一的宣傳形象。（報紙廣告、戶外廣告的配色和宣傳口號）

13進一步分析競爭對手現狀，以獲得更有利的戰略要點。

要在極短的時間制定正確的策略并指導執行，必須全面了解品牌市場狀況，以及全面進入本地人的生活狀態，溶入當地消費者的生活，

從而制定出符合他們生活形態和心理策略和執行方案。

因此，本案認為以上工作重點的具體內容，均需要與貴公司進一步周密的溝通與協作，進行更深入、更客觀的市場調研與分析的基礎上，才能完成更為可行、更為正確的廣告策劃方案。

三、大聚通美食城總體現狀與競爭戰略：

南寧的美食行業經過多年的發展，目前已經在南寧經濟體系中占領了重要地位，培育市場階段早已過去，目前投資者所面對的是更為成熟，更具吸引力的美食消費市場。而從當前所獲悉的南寧各行業的發展形勢分析，南寧的消費者的消費能力逐漸增長，讓投資保障系數大增。

目前大聚通美食廣場的投資規模、投資地點、經營項目均已確定。可以預期大聚通美食城投入經營以后，所達到的社會效應和社會影響力，估計將對南寧乃至廣西的消費行業產生深遠影響。

進一步深入挖掘大聚通美食城的各項優勢和完善推廣方案，是當務之急。

大聚通美食城是目前廣西超大的空中美食廣場，它位于南寧市百貨大樓北樓八樓，屬于南寧市中心，地理位置優越，人口密集，客流量大。它的營業面積5000平方米，內設海鮮城，休閑酒吧，演藝咖啡廳，日本料理，韓國燒烤及全國各地的風味小吃，多層次的飲食服務可以滿足不同的消費人群。

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一、企業和產品介紹

1、華為公司簡介

華為技術有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產銷售電信設備的員工持股的民營科技公司，于1987年由任正非創建于中國深圳，是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商。華為的主要營業范圍是交換，傳輸，無線，數據通信類電信產品，在電信領域為世界各地的客戶提供網絡設備、服務、解決方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營500強企業榜單中，華為技術有限公司名列第一。同時華為也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司，也是全球第六大手機廠商。

我們看到華為的logo就能體現出華為堅持以客戶需求為導向，持續為客戶創造長期價值的核心理念，將繼續以積極進取的心態，持續圍繞客戶需求進行創新，為客戶提供有競爭力的產品與解決方案，共同面對未來的機遇與挑戰；華為將堅持開放合作，構建和諧商業環境，實現自身健康成長。該公司以技術研發為核心，希望為廣大顧客帶來持續價值。華為公司科技力量雄厚，擁有87000名員工中的43%從事研發工作，截至20xx年12月底，華為累計申請專利42,543件。在3GPP 基礎專利中，華為占7%，居全球第五。華為數據通信認證提供從數據通信工程師到數據通信專家的三級通用認證體系。HCDA（華為認證數據通信工程師）、HCDP（華為認證數據通信資深工程師）、HCDE，華為認證數據通信專家

其企業文化總結為“狼性文化”。此處狼性并非貶義，而是說目標明確，確定目標后，不計代價達到目標。對于狼性文化，華為總裁任正非曾有過詳細解釋，他認為更全面準確的說法是“狼狽組織計劃”，狼有敏銳的嗅覺、團隊合作的精神，以及不屈不撓的堅持，而狽不能獨立作戰，但很有策劃能力，很細心。也正是憑借這種精神，華為戰勝了許多危機，最終取得了今天的成就。 2、華為手機簡介

就本身而言華為具有較強的技術研發能力，并有一支銷售能力很強的銷售隊伍，但是手機畢竟不是和通信系統那樣只要技術含量高、運行穩定性好就可以滿足顧客的需求，另外，通訊系統、增值服務的推廣和銷售面對的大多是重點大客戶，而手機的銷售卻要面對為數眾多、千差萬別的消費者。進入手機領域并不久的華為，如果試圖進入所有可能進入的消費者市場，直面來自全方位的競爭，必然要承擔較大的風險。所以我認為華為面臨目前的中國手機市場，較適宜采取重點以培育華為手機中端品牌形象為根本，著眼于未來3G發展機遇，采取集中化策略，服務于較為狹窄的細分市場。就消費群而言，東部區域高等教育水平較高，在校大學生人數眾多，而且相對集中于各個省會等大中城市。一般來說，受教育的程度高，收入水平也就相對偏高，那么現在在校的大學生一旦走上社會參加工作，他們將是社會中高收入階層的大多數。所以，現在關注他們，實際上在很大程度上關注了未來。而且，華為在中國大學生中已經有了一定的知名度，這就為華為手機打開大學生市場奠定了良好得基礎。

針對于華為現在的狀況，應該采用無差異營銷戰略，集中研發中端產品。為此華為公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯網的重要切入點，與產業鏈各界的發展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機，并表示20xx年的重點是“發展千元3G智能手機”；中國聯通副總裁李剛也表示，中國聯通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機；而中國移動董事長王建宙也認為，中國移動推廣1000元甚至1000元以內的3G手機將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。華為推出的中端商務手機在質量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業的產品，而采取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。

二、SWOT分析

（一）華為的優勢

1、規模優勢

華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商，也是全球第六大手機廠商，有87000名員工中，華為累計申請專利42,543

2、低成本優勢

勞動生產效率高，規模大，科技含量高。協作化程度高。

3、先發優勢

華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商，科技力量雄厚，在全球是領先地位。

4、國際市場優勢

國際市場份額大，價格低。華為的產品和解決方案已經應用于全球140多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口

5、國內市場優勢

國內市場份額大，價格極具競爭力。

（二）華為的劣勢

1、營銷網絡的劣勢

華為銷售渠道較窄，大多與運營商合作，定制手機較多，分銷網絡和營銷終端基本依賴外部力量，對市場控制力度弱。

2、產品檔次組合劣勢

產品線窄，沒有形成結構合理的等級產品，中檔，高檔產品較少，梯度力分配不明顯

3、品牌劣勢

華為的知名度不高，相對于名牌手機，華為手機的名氣較低，中高檔手機較少，市場認可度不高

（三）華為面臨的機會

1、我國經濟高速發展，人民收入越來越高，國內手機潛力市場巨大

2、國際市場廣闊，歐洲，非洲等國家市場巨大

3、可以利用銷售網絡終端的時候，附帶銷售手機，提高手機的市場占有率。

4、利用華為雄厚的科技研發力量，加大科技研發，制造高檔，優秀手機，大力提高品牌形象和價值

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5、現在正處于手機市場更替時期，智能手機迅速占領市場，諾基亞等老牌實力的手機品牌竟然毫無招架之力，華為應該趁此機會大力開拓，占領市場。

（四）華為面臨的威脅

1 國內競爭對手多

（1）中興和華為的產業結構相似，不論是手機產業還是終端都是

強勁的對手

（2）老牌國產廠商多：酷派，金立等老牌廠商都有強勁的實力

（3）新興品牌不斷崛起：魅族，小米，oppo 等迅速發展，知名度提升較快，產品優勢明顯，深的青年，中年顧客的喜愛

2 國際競爭對手實力強勁

（1）國際手機品牌像諾基亞，三星，LG htc 等品牌他們手機優勢明顯，品牌知名度較高，深的國人的喜愛。

（2）手機專利大部分都被國外手機廠商占有，國內手機廠商必須付高昂的專利費

（3）手機核心技術和關鍵部件，大都被外國手機廠商和零件供應商掌握，價格較高，討價還價能力小

三、營銷目標

根據以上分析，我們可以看出華為手機在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業來說，創造利潤是最終

目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。

銷售目標主要是為華為手機拓寬銷售網絡，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業創造利潤。品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯網上的資源，宣傳華為手機的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。

所以我們要具體實現：

1、20xx年出貨量5000萬步

2、市場占有率提升5%

3、利潤增加8%

4、在宣傳華為手機的同時，將華為的企業文化傳遞給顧客

5、提高品牌定位，開發高端產品市場

四、營銷策略

（一）、定位與價格策略：

產品定位為高性價比的放心手機，核心賣點是高配和軟硬一體，以及手機配件和免費軟件。華為手機向來以質量著稱，高品質的手機質量造就了華為手機的品牌和口碑，嚴格的工業制造程序，精準的市場手機定位，公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯網的重要切入點，與產業鏈各界的發展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機，并表示20xx年的重點是“發展千元3G智能手機”；中國聯通副總裁李剛也表示，中國聯通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機；而中國移動董事長王建宙也認為，中國移動推廣1000元甚至1000元以內的3G手機將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。華為推出的中端商務手機在質量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業的產品，而采取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。

（二）、銷售渠道

以網絡作為載體進行B2C電子商務銷售方式。此銷售方式優點：為企業提供銷售渠道同時具有調查、服務、咨詢一體的特點

網絡營銷應該考慮到的因素：1完善的配送中心：與大型配送企業如凡客合作，完全采用凡客、如風達配送資源2網絡營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統減少銷售費用節約成本

網上商城：和大型網上商城合作，利用其資源進行優勢互補。積分促銷手段，通過購物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購物優惠

（三）、促銷策略

1、口碑營銷（病毒式營銷）

華為手機需要一個環境：即使你不關注手機也知道有華為這個手機。利用國人看熱鬧的特點，制造“緋聞”如某某某看好華為手機（名人效應）；華為pkiphone5（品牌效應）等消費者愛看的事情提高關注度和品牌層次。并且就華為的售后服務方面進行個性宣傳，一次區別并獨立出普通售后服務，給人以安全的感覺。

2、事件營銷

召開發布會利用華為手機高配低價吸引媒體關注

3、饑餓營銷

成功吸引了消費者關注后，不能一下子滿足消費者需求，從產品發布到正式售賣需要一定時間段，給消費者以想象的空間。

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一、市場前景分析

旅游市場分析

餐飲市場分析

二、網絡市場分析

網絡覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來了許多方便，但是很多網站都沒有能存活下來，很快被網絡市場所淘汰，被淹沒在網絡浪潮之中。

1.許多站點不注重盈利點和盈利周期，只想著賺錢，不善于選擇經營模式和盈利模式;

2.站點的信息更新速度慢，信息有吸引力不強;

3.沒有自己的特點，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺;

4.服務水平不高，功能不全;

5.沒有抓住顧客的心理。

三、網站的戰略分析

(一) 提供什么

1.要獲得更大的發展，必須吸引大量網民、旅游景點、旅行社和賓館飯店，為想來蘇旅游的游客提供便利。

2. 提供蘇州旅游景點和賓館飯店的分布圖;

3. 提供最新的旅游線路;

4.市場分析;

5.介紹各類優惠信息。

(二)成功的因素

1.較好的商業動作模式及盈利模式;

2.有價值的咨詢信息，有價值的市場分析;

3.公平合理;

4.網上訂購;

5.網站人員廣泛，便于操作管理;

6.充分利用網民的參與、商家參與及互動全作;

7. 網站立足于人們感興趣的旅游和飲食;

8. 網民可直接從本站訂餐、組團旅游

(三)憑什么盈利

下江南旅游網是集咨詢、娛樂、體閑、商務于一體的旅游網站，

集顧客商家為一點的區域，是人們茶余飯后的體閑區，是現代生活的首選，人員潛力大，它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益：

1、獲取巨大的經濟效益和社會效益。

2、知名度迅速提升。

3、為經銷商帶來更多的顧客。

4、協助商家進入網絡營銷行業，使個商家的服務更加的全面。

5、同時，也給顧客帶來各種優惠和利益及方便。

第二部分

四、網站欄目架構

1.吳地文化

2.蘇州景點

3.預訂服務

4.天堂論壇

5.旅游常識

6.飲食文化

7.咨詢廣場

8.會員注冊：個人注冊和商家注冊

9.服務區

五、網站設計

網頁的版面設計直接影響到網站的效率。避免與其他網站的雷同，以致于被埋沒在網絡的大海之中，故本網站將全方們設計一個令人回味的界面。

1.優化視圖設計，插入動畫，但數量不能太多

2.圖文并茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網頁整體一致性的情況下追求屬于本網站獨特品味，造出一些亮點。

3. 網讓導航欄的設計，使整個網站的組織形式清晰，并保證頁面不單調

4. 網站設計真正做到以服務顧客為核心。

5.及時和定期與每日更新信息。

六、風店的特點

個性化，應用靈活，功能強大，可擴展性、實用性強。宣傳效果佳，成本低廉，服務優，維護有保障，便于操作，立足于服務，立足于提高人們的生活水平。

七、網站的維護

1.時時監控，若軟硬件出現問題，及時進行評估并在24小進內解決。

2.備份數據，優化數據庫設計

八、運營事宜

1.宣傳工作與各大網站建立鏈接，注重搜索引擎

2.與商家保持聯系，取得他們的支持，獲取網頁素材和市場信息

3.通過制作成功的風站掃提供的信息提高網站人氣，配合商家的有關活動，增加網站的可信度。豐富網站內容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來蘇州旅游的人的眼球。使網站在短期內能運轉起來，以便為將來網站盈利作準備。

九、財務分析

(一)、支出

1.維護費用

2.設備費用

3.人員工資

4.推廣費用

(二)、收入

1.廣告收入

2.注冊收費VIP

3.出售旅游用品

4.代理業務

企業一定要做網絡營銷!

企業為什么要做網絡營銷?

1.現在互聯網的影響日益滲透入生活的方方面面，越來越多的人選擇互聯網進行了解新知、消費等等，網富劉勇為說，隨著網絡用戶的逐漸增多，企業在網上進行營銷勢在必行，網絡營銷能夠引導消費者對企業、企業產品有一個初步的認識和了解并建立起初步的信任感。

2.在網上，網絡營銷能夠幫助企業精準獲取用戶需求和快速發現目標用戶群體。網富劉勇為說，在企業網絡營銷中，企業可以根據客戶的軌跡來判斷客戶的特征、喜好，購買的數據等等，從而再將這些分析用作于下次網絡營銷的,從而精準鎖定客戶，提升企業業績。

3.可以節約企業的成本。網富劉勇為說，企業進行網路營銷，對于傳統企業來說，可以減少店面租金、人力等方面的投入，而且迎合了網民消費時間、地點自由的特點，更容易俘獲網絡用戶。

4.可以和客戶保持良好的溝通，跟客戶的溝通不局限于固定的地方，減少了溝通的時間成本與障礙，并且可以通過多渠道提供企業信息，隨時與客戶互動，網富劉勇為說，讓客戶參與產品的體驗中來，根據客戶的反饋進行調整，從而增加客戶粘性。

5.即時效果監測。利用先進的信息技術，廣告客戶可以通過網絡即時獲得數據、報告。網富劉勇為說，這對及時調整廣告策略意義非常重大。而這在傳統媒體是不可能實現的.。

互聯網影響到了人類生活的衣食住行等方面，無論是電商、網絡廣告、還是視頻直播，都在快速的發展著，面對新的契機，傳統企業錯過這個風口，就相當于錯過下一個大爆發的商機。

網絡營銷并非高深不可，網絡營銷門檻低、低成本、市場大、傳播寬、快速效果，這也是越來越多企業選擇開展網絡營銷的主要原因，衡量成功的最終標準網絡營銷也只有一個，那就是銷售增長。那么，企業可以做些什么來快速傳播品牌并快速增加銷售額呢?企業需要做以下三件事：

1、有效準備，企業網站、電子商務、網絡營銷不能少，在溝通過程中，網絡營銷將全面推動企業的投資促進和產品銷售;如果企業只做網絡營銷而忽略了企業網站和電子商務網站的建設，那么企業就會浪費資金和網絡營銷投入的傳播，積累的影響。因此，網絡營銷不是整個業務，它只是一個工具，它是企業、企業網站、電子商務服務的工具。如果你想做一些好事，你必須先使用它。

2、經過精心挑選，以創建正確的網絡營銷模式，有無數的網絡營銷方法和手段。如果企業發展，將需要一年半的時間才能完成，這需要時間和精力，而且效率很低，因此，企業應該充分利用組合拳，只需要結合最適合他們的2-3種網絡營銷推廣方法，形成自己獨特的網絡營銷模式，可以靈活實施和堅持。

3、順應大勢，打造符合行業特色、品牌特色的在線營銷傳播活動?；ヂ摼W上每天都會發生互聯網營銷事件，網絡營銷活動也是快速建立品牌、快速傳播品牌的最佳途徑，隨著互聯網的基層力量和病毒傳播的速度，互聯網特有的網絡營銷現象已經形成。品牌組織認為，只要企業適應大勢，找到符合行業特點和品牌特征的合適支點，就可以達到相應的效果。

通過充分利用在線營銷，企業可以走得更遠。因此，企業在進行在線營銷時必須務實。雖然它不是商品，但它不是整個業務，但它帶來的效果是真實的，企業可以看到并感受到它。所以說，網絡營銷對于企業來說是非常重要的宣傳手段!

? 線上營銷策劃方案 ?

在討論婚慶紅酒市場開發策略之前，紅酒企業的營銷人員首先應該明確開發這一市場對于企業的不同意義，婚慶紅酒市場的營銷推廣目標。我們可以根據紅酒企業在面對婚慶市場開發時所關注的側重點不同，大體劃分為利潤導向型、銷售額導向型、品牌樹立導向型等幾個類型。

例如，實行利潤導向型的企業，就要求開發深度個性化的紅酒產品，包括紅

酒的葡萄品種選取、陳釀時間長短、酒標個性化設計、成品特殊遞送服務等方面都要求體現該款紅酒的特殊性與唯一性;而浩文酒業采取銷售額導向型，主要追求的是銷售量的增加，在紅酒個性化方面可以為消費者提供性價比最優的產品組合，以達到最大限度的銷售額的實現，從而在整體市場中擴大市場份額;應用品牌樹立導向型的企業，要求在客戶選擇、產品展示與消費場所選擇、媒體策略上要求葡萄酒企業更加有針對性，目口一切圍繞的是葡萄酒企業品牌的展示與宣傳，通過紅酒市場開發而達到樹立良好品牌形象的營銷目標。

通過事先對婚慶紅酒營銷目標的設定，就使得后續的營銷推廣與宣傳工作

‘有的放矢“。但無論葡萄酒企業采取什么樣的營銷推廣目標，婚慶紅酒市場圍繞的主要還是產品的“個性化定制’，而不同的營銷推廣目標會影響紅酒“個性化定制‘程度差異，最后都會在葡萄酒企業的營銷推廣策略中有所體現?；閼c服務的目標消費群體十分廣泛，不同的消費人群在收入水平、消費層次、個性愛好、需求特征等方面具有很大差異。因此，紅酒企業的婚慶專用酒需要進一步地來細化，即根據不同層次的消費者來開發不同檔次的婚慶酒，諸如酒標個性化程度、個性化酒套、酒的質量層次和酒水的價格等級等都要囊括在內。

二、婚慶紅酒市場的消費者購買決策過程

有資料顯示，我國目前正進入新的婚育高峰期，全揚州每年大概有300-1500

新人登記結婚，婚慶消費總量高達4000-8000萬元，而每年婚宴用酒總量超過1000萬元。而且，根據我們中國飲酒傳統習慣，婚慶用酒主要還是以白酒為主，葡萄酒在婚慶市場的出現只是起到了“錦上添花”的作用，也就是起到為白酒的“點綴‘作用。另外，很多的白酒企業可以說在婚慶用酒市場上都有所建樹，這些都為浩文酒業開發婚慶紅酒市場提出了更高的要求，比別人更專業、更優質的誠信最主要的根本。

★作為直營部的員工，我們首先要認識到誰是誰是決策者

根據對星期天對揚州酒店婚慶的簡單調查，加入揚州本地人文色彩的綜合評

估顯示，婚慶活動中約40%的決定出自女方，50%的決定出自雙方父母，10%的決定出自男方;而在出自雙方父母的決定中，又有約80%以上的決定出自雙方的母親。也就是說，在整個婚慶活動中，約80%的決定出自女性，即女性在婚慶決策中處于絕對主導地位。因此，利用女性慣有的時尚性、細膩性、模仿性和感性化等特點來促使他們做出決策尤為重要。而被選擇的婚慶紅酒“個性化訂制”的具體要求，就主要由結婚新人根據自己的喜好、經濟水平和消費習慣來決定。

★ 誰是消費者

在某一款紅酒被客戶選用當作婚慶用酒，并根據客戶的訂制要求進行產品設

計之后(我們的特標10箱以上，我們就可以做特標)，我們還需要進一步追蹤，已被選擇的葡萄酒將會被誰來消費。新人及其父母之所以選擇紅酒作為婚慶用酒，更多是期望在婚慶過程中滿足自身的時尚感、獨特感、榮耀感和浪漫感等心理層面的訴求。

這一系列訴求都被希望能夠在葡萄酒訂制產品消費前、消費中以及消費后得

以體現(我們可以贈送代表公司的慶婚花籃，這點又幫花藝公司或是婚慶公司銷售了一籃花，該花籃必須在提供我們信息的公司進行購買，達到互利的效果)。所以，婚慶紅酒消費者的訴求可以分為精神層面與物質層面，消費者的范圍包括新人及其父母以及在婚宴上的幾乎所有來賓都會成為紅酒的消費者，這些將要體驗婚慶訂制紅酒的人群，既是本次活動的消費者，而且有可能成為浩文酒業以后市場的潛在消費人群。所以說，婚慶紅酒市場操作人員，其實做的是“一石二鳥”工作。

★ 婚慶酒水預算有多少

平均每次婚禮消費，城市大多在4萬元-10萬元，農村也有1萬元-5萬元，其中酒水的消費占整個婚禮費用的5%-10%。也就是說，根據不同消費者的消費層次，婚慶酒水的消費低則千元左右，高則可以達到近萬元(包括白酒、啤酒、葡萄酒和部分飲料)。因此，就像我在先前討論的，在這樣一個市場條件下，我們浩文酒業可以采取不同的婚慶紅酒市場營銷目標，或著眼于利潤、銷量，或著眼于品牌樹立。在浩文酒業所能提供的產品形式上，為了烘托氣氛主要以紅葡萄酒(其中包括紅葡萄酒和干紅葡萄酒“干白不適合于婚慶市場避免搭配錯誤導致自身的銷售方案失敗”)為主，而我們公司選紅葡萄酒的等級質量可以根據具體客戶的要求來確定。例如針對大眾型婚宴紅酒消費，我們可以采取銷量導向型營銷目標，為這一市場準備40-100以內的的紅酒應該具有質量上乘、口感適合以及價格適中等特點。而針對高端客戶，我們也可以采用利潤或者品牌樹立導向型營銷策略，深度開發“個性化”的紅酒產品，這樣品質卓越、較高價格的婚慶紅酒在這一場合就會得到釋放(具體客戶的要求來確定，也可以根據宴席的桌子不同的等次擺放不同層次的酒)。

★那么對于我們的直營市場部來說，消費者在哪里購買酒水最為重要，也就

是說銷售者的購買場所在哪里?

目前酒店在接受婚宴預定時，婚慶用酒酒水大都是采用自備的形式，所以婚

宴上的酒水就需要新人自己或者親戚朋友來自己選擇，而選購的渠道大體為商場、超市、批發商或喜糖、喜煙、喜酒分銷點。浩文酒業可以專門針對這類購買場所開發一系列促銷宣傳用品，例如條幅或者POP懸掛(‘XXXX、百年好合’、“經典浪漫、XX干紅”和“XX與您共慶天作之合”等)、家電購買(蘇寧電器、廣源國美、五星電器、等等)、家居用品消費、婚慶公司和花車裝飾公司(鮮花店預訂鮮花的)、婚紗攝影樓(上花轎、龍攝影、天長地久、羅馬假日、等等)以及結婚紀念照優惠卡、積分卡等等與其他婚慶用品的消費產生聯動，更為重要的`是浩文酒業直營和其他商超、酒店營銷人員還需要與婚慶酒水銷售場所的經營者建立良好的客情關系，首先針對他們制定促銷激勵計劃，提供翔實的新人約定酒席的信息和新人的聯系方式訂信息，進而我們才能提前的做好預先宣傳工作和優惠政策，起到影響或者促使目標群體作出最終的購買決策。

三、繪制紅酒婚慶市場的營銷路線圖

在明確了我們婚慶紅酒市場開發的營銷目標和目標消費群體的購買決策過

程之后，我們還需要獲得目標消費群體的“第一手資料”。那么，從什么途徑來獲得比較準確的客產資料?通過婚紗攝影樓、婚慶公司、喜慶渠道批發商，我們可以制定一個婚慶酒水潛在客戶登記表，為下一步的客戶接觸和跟進建立客戶數據庫。這樣，我們浩文酒業的直營部和企劃部就可以有針對性地開展營銷推廣活動了。

具體的營銷策略可以有以下幾點：

★媒體宣傳

五一節、十一國慶節、元旦都是中國新人的結婚高峰期，這些是我們酒業公

司需要補抓的高峰期，這時候由于廣告宣傳效果的滯后作用，我建議在結婚高峰期的前一個月采用間歇式的廣告提醒，靠近高峰期的集中轟炸式投放策略(選擇媒體投放高質量的廣告。備注：由于紅酒市場還有張峪等品牌、還有一些所謂便宜的進口紅酒，所以光光靠投入廣告不沒有用的，在此時切入紅酒的正確辨別方法才是王道，別最后我們做宣傳別人得利)。所選用的媒體集中在區域市場的揚州晚報、一些揚州出租車的交通臺廣播為主。而且在平?？梢耘c電視、報紙和廣播媒體合作做一些婚慶文化之類的消費引導節目、欄目，在引導婚慶文化的同時，來宣傳企業的品牌。還可以舉行一些諸如婚禮照片評選大賽等目標消費群體參與性高的活動來對他們進行先期的品牌“潛移默化”(備注：這是我們平時需要逐步去做的，沒有一家企業是一口起橫跨包攬一個市場的，只能說從根本做起，讓消費紅酒成一個必然的趨勢，然而提到消費紅酒又會立刻想到，浩文酒業的紅酒品質、服務、價格、便捷)。

★ 公關事件(企劃部重點：提出一次購買連鎖反應政策)

為了輔助廣告宣傳的效果，增強目標消費群體的品牌認知度。我們業需要“制造一些新聞事件(如情人節有獎派送，謎語競猜等活動)，贊助部分公益事業(如在節慶日，與當地民政部門聯手舉辦當地弱勢群體送溫暖活動)，來提升自己在區域市場的公眾品牌形象。在利用事件來進行公關營銷時，突出把握的原則是事件和新聞首先要與喜慶文化相結合，以保證傳播效果與目標市場的關聯度。

在新人結婚的一年之內，我們也會推出相應的后續方法，讓新人和其家庭成

為我們的媒介幫我們做宣傳，那才是真正的美譽毒的提升，具體辦法是，首次情人節、新人日后生子，結婚紀念時，我們浩文酒業都可以以一種電話祝賀、寄送賀卡或者小禮物的形式進一步擴大自身的忠實消費者基數，而且，這時消費者情感上得到的滿足有可能達到了“驚喜”的程度，很有可能也成為該款婚慶紅酒品牌的忠實“宣傳員”。 (采用送一瓶(其二人的形象特標)紅酒，讓新人覺得，有東西讓自己懷念結婚的氣氛、回憶)

★ 聯合促銷

婚慶市場囊括了諸如婚紗攝影、美容美發、家居裝修、首飾禮品、家用電器、飯店旅游、房地產、汽車工業等多相關產業(一方面可以節省我們的開支，另一方面也通過其他行業增加我們現有的目標消費人群，在這些鎖定的人群中，我們要尋找我們需要的重點目標和次要目標，主次分清)。所以，與這些相關的行業聯合起來進行促銷，將會以一種無形的方式影響到目標群體的購買決策。

例如在家居裝修賣場擺放專門的酒具和樣品，為婚紗影樓提供個性化的紅酒

贈品，提供一攬子購物積分卡等。簡而言之，婚慶紅酒市場的開發要與其他婚慶用品市場緊密結合，“你中有我，我中有你”，做到“潤物細無聲”，創造每一個與消費者進行溝通的營銷機會。

★目前來說揚州的婚慶市場的節目都很老套且很多都是一個模式出來，完全沒有新意，我們浩文酒業可以采取現場宣傳、促銷的手段

如果說，我們所有前期的營銷努力都是為了實現在婚宴場合的良好表現，那

么，婚宴當天就是要對婚慶紅酒營銷開發努力的一種綜合展示。也就是說，營銷人員要在婚宴場合最大化葡萄酒企業的營銷傳播效應?；檠绠斕?，雖然我們不能夠“喧賓奪主”地來宣揚我們浩文酒業的紅酒品牌，但是卻是關系到營銷傳播效果非常重要的一個環節。直營銷售人員在征得新人同意的情況下，可以通過活躍現場氣氛、參與性強的節目來達到自己的宣傳目的，比如有獎競猜、折扣券、抽獎、贈送珍藏酒等形式來進行。如何讓所有的現場消費者帶著美好體驗離開婚宴，之后進行正面的口碑傳播，是我們在推廣環節不應忽略的問題。

★ 售后服務

我們先前提到，婚慶紅酒的消費者在消費過程中的情感訴求希望在售前、售中以及售后都得到尊重和體驗。如果我們紅酒直營人員在婚宴結束之后，覺得大功告成，認為已經達到了預期的目標，那就錯了。

要深度挖掘品牌的忠誠客戶繼而他們去影響更多的潛在消費者，是一個完整的婚慶紅酒市場開發計劃中不可或缺的環節。如果能夠通過日后的回訪，了解自己的不足，增強消費者對“自己確實做出了一個正確選擇”這一信心，還可以起到很好的品牌維護作用。

備注：接續公關事件執行方案(企劃部重點：提出一次購買連鎖反應政策)

★ 酒店渠道：

通過酒店營銷、餐飲預訂、相關負責人等多種方式獲取會務信息。具體目標

酒店為：迎賓館、新世紀、花園國際、西園、揚賓、京華、順水樓、福滿樓、觀邸、廣源丁山、二十四橋、藍天大廈、天地、文津賓館、揚州人家、紅彬樹、萃園、怡園、蜀崗西峰、金聚德、紫京飯店、天虹、等。信息收集內容詳見會務信息采集表

通過免費贈送新人婚慶個性化紀念酒1對的方式來獲得新人的第一手資料。具體操作手法：凡在目標酒店訂制婚宴的新人滿800元贈送個性化婚慶紀念酒兩瓶，必須提供新人的聯系電話并提前一個半月訂制。力爭在一個月左右讓新人到專賣店來取。具體銷售工作在店內完成。

借助第三方接觸：主要通過酒店營銷人員，餐飲管理人員或預定人員等。準

備部分費用作為相關人員的公關費用。

電話咨詢相關信息的客戶：及時跟蹤，第一時間反饋信息

溝通的相關技巧：詳見會務客戶溝通流程

★ 婚慶市場促銷政策

明確營銷目標、界定目標消費群體，進而針對婚慶紅酒市場推出相應的營銷策略，葡萄酒營銷人員只有整個過程環環相扣、步步為營，保證婚慶紅酒市場開發各個環節的營銷溝通與執行的有效性與針對性，婚慶市場上的這朵紅酒“玫瑰”，才會讓我們嗅到其美妙的花香!

在婚慶市場中我們要把紅酒比作“玫瑰”

作為浩文公司送給新人的最好的服務和禮物

執行步驟：

1、尋找目標顧客

2、信息收集：酒店、婚紗攝影、家電專賣店、商超喜慶用品專柜

3、溝通渠道：本公司的優惠政策、通過第三方進行溝通(信息收集方，有相應的公關。

? 線上營銷策劃方案 ?

一、活動目的：

*提高樓盤品牌知名度和美譽度、擴大和加強品牌的影響力;

*樹立品牌在客戶心中的良好口碑;

*營造城南大盤、靜謐公園式人居生活氛圍;

*通過活動營造現場火爆銷售氣氛、提升人氣、帶動后續銷售;

*達成效果：大氣、隆重、熱烈、喜慶。

二、核心思路：

在進入銷售中心的道路前布置兩個大型充氣雙龍拱門營造大氣輝煌、熱烈隆重的氣勢;從銷售中心廣場入口處到售樓中心門口用紅地毯鋪出一條迎賓大道;身穿中式禮服的禮儀小姐在兩旁迎賓;讓所有到場的客戶都能感受到開發商對客戶貴賓般的接待;現場設置有冷餐區，冷餐區為到場客戶免費提供精美的各式西點及飲料;小廣場搭設大型航空架篷作為客戶區，航空架篷用淺藍色紗幔裝飾，到場客戶在等候抽號選房的同時可欣賞到精彩的節目表演及品嘗精美的美食。

嘉賓宣布活動開始時主舞臺邊電子禮炮與舞臺主題背板上彩色煙霧同時打起，同時邀請專

業動力滑翔傘(可在動力傘后掛上有祝賀開盤等字樣的條幅及彩色煙霧)在售樓部上空進行空中表演，把整個活動現場營出隆重熱烈、大氣恢宏的氛圍，以此達到轟動效應;同時活動現場區雜技團精彩、刺激的高難度雜技、專業武術團體表演、中華禮儀服裝秀、大型歌舞表演等精彩紛呈的節目給到場的客戶視覺上的沖擊以活躍現場的氣氛。

三、活動主題：

四、活動時間：20xx年07月05日(周日)上午09：00—12：00

五、活動地點：樓盤銷售中心

六、參與人員：

七、現場布置：

1. 在進入銷售中心的道路兩旁插滿各色彩旗，路口處布置兩個20米雙龍充氣拱門，從銷售中心廣場前入口處到售樓部門口用紅地毯鋪設一條迎賓大道，迎賓大道兩旁各有4名身著中式禮服的禮儀小姐手持橄欖枝向到場的客戶揮灑祝福之水迎賓，使客戶在進入活動現場時就能感受到喜慶、大氣、隆重的氛圍;同時也讓客戶感受到賓至如歸的感覺;

2. 銷售中心門前廣場處搭建大型航空架篷作為客戶區及冷餐區，客戶在等候抽號選房時可品嘗到精美的點心、飲料及欣賞舞臺區精彩紛呈的節目表演，主舞臺區搭設大型活動主題背景板、專業音響，舞臺邊布置有電子禮炮及主題背景板上彩色煙霧，同時高空動力滑翔傘在空中造勢，為活動現場營出隆重熱烈、大氣恢宏的氣氛。

八、活動內容：現場開盤抽號、互動游戲、購房大抽獎;專業團體武術表演;中華禮儀服裝秀;高難度雜技;大型歌舞表演;高空動力滑翔傘等。

? 線上營銷策劃方案 ?

1、做好自己公司的銷售計劃。

一個專業的銷售公司或者銷售人員，都不能不承認銷售計劃的重要性。銷售計劃要越詳細越好。在這個銷售計劃里面，你要有這個旺季的銷售目標金額，銷售目標數量，同時你也要針對你現有的客戶群，給每個客戶做一個銷售你的產品品牌組合的銷售目標，并且帶有實現這個銷售目標的銷售方案。在銷售方案里，你要包含你銷售的單品種類，你所采用的價格策略，你對采購者的優惠方案，你對經銷售商的激勵政策，你對你銷售人員的激勵政策，你對你銷售人員的管理方案等，這樣才是一個完整的區域銷售體系。

2、召開旺季銷售動員大會（即怡蓮營銷學術交流會）。

怡蓮營銷學術交流會實際上便是產品推薦會，在旺季來臨前，如果你有一定的銷售網絡，有一定的銷售實力，在取得怡蓮（廠商）支持的情況下，召開一個怡蓮營銷學術交流會對于你旺季的幫助是很大的。在怡蓮營銷學術交流會里，你可以向你所有的經銷商朋友詳細講明你今年旺季的銷售目標，你的銷售方案，你的采購優惠方案，你的經銷商激勵方案等加強你的經銷商客戶對怡蓮品牌和公司的信心。如果你的銷售規模，你的客戶資源或其它條件限制不能召開較規模的怡蓮營銷學術交流會，那么建議你還是有必要對你的銷售人員召開一次小規模的怡蓮專題培訓會，這對銷售人員也是很有必要的。

3、抓緊貨款的回收。

目前，中國的禮品行業趨勢，能夠做到沒有賒銷的代理商恐怕是鳳毛鱗角了，因此在禮品銷售旺季一定要注意資金的回籠，并且要有針對性的做好你的賒銷計劃，對于資金實力不是很強的公司，這一點尤其重要。否則一個不小心，在旺季的銷售階段很有可能出現資金斷鏈的情況

? 線上營銷策劃方案 ?

一、公司定位(樹立公司微博形象)

據了解正開房產是一家集二手房交易、一手房樓盤代理銷售、物業管理、一二手房聯動銷售等為一體的多元化公司。所以公司的定位很關鍵。

不如在微博中以一個建議者的身份與網友進行溝通，公司微博中可以發布一些買房信息，一些房產方面的新情況，如何建議需要買房的人購買到比較滿意的房子，在下班時間和晚上休息的時間也可以利用喧客和皮皮時光機等工具來進行定時發送一些生活常識和娛樂笑話等等。

二、微博界面

界面要簡單大方，并在網頁中可以放一些本公司銷售相關的房型圖片，房型的介紹，和公司活動的視頻，還可以在網頁的下方做上相關的友情鏈接等等。

三、關注的對象

公司應該選擇一些對自己有用的企業和個人進行關注，關注是不要只求粉絲的數量，質量最重要。要注重企業和微博粉絲之間的溝通，可以了解到消費者對企業商品的感受和評價。通過消費者對商品的感受和評價來對商品的不足之處進行改進。企業還可以通過與消費者的互動來讓消費者了解企業，讓消費者使用產品的同時了解企業。

四、微博內容(吸引人才和顧客)

作為一個買房者，想要關注你的企業微博，當然也需要了解下一些裝修方面的資訊，或者一些購房陷阱，發布這些話題方向時，最好是語言幽默詼諧一些，巧妙的配合圖片，制造話題，抓住粉絲的眼球，到更多的轉發數和評論數。

企業的微博營銷、企業的產品和營銷體系應該做到三者緊密相連、密不可分。微博營銷只是企業營銷的重要組成部分之一，而不能代替企業的全部營銷手段。所以，企業不能依靠微博營銷手段來解決所有的營銷問題，要與其他的營銷手段相結合?？傊?，要明確微博營銷在營銷中的地位和所扮演的角色才能做好微博營銷。最后，微博的用戶數量相當龐大，而且很多微博用戶都有著很高的活躍度，企業應該通過各種宣傳手段來吸引微博用戶的注意。對于企業來說，能樹立一個良好的形象和建立一個良好的企業知名度是件很不容易的事情，通過與微博用戶的交流可以達到這樣的效果。

微博營銷在企業營銷中有著重要的作用，企業需要品牌的建立和宣傳，而微博大量的用戶剛好可以讓企業有一個很好的宣傳平臺。通過對微博用戶的宣傳，達到良好的宣傳效果。然后，微博用戶再和其他用戶進行傳播可以達到一傳十，十傳百的效果。所以，微博用戶的大量性可以讓企業營銷更好的進行下去。

微博賬號的設置

①微博名字個人微博為“品牌+個人名字”

②微博頭像企業官方微博以企業品牌logo注冊，個人微博以真實頭像注冊。透明的做法，會給微博的受眾一種誠信公開的形象。

③介紹欄介紹品牌文化理念等，后加上淘寶商城店鏈接地址。

④標簽及關注話題寫上品牌文化屬性，商品屬性，目標受眾會關注的內容

⑤微博皮膚添加品牌圖片為背景圖，并在左右兩端注釋上品牌優勢，商城地址等說明。

可以把微博分為官方微博，員工個人微博以及商品促銷微博等。官方微博突出品牌和理念傳播，員工微博彰顯公司文化氛圍和組成企業微博"矩陣"，商品促銷微博用來發布產品促銷信息。開放私信，深度交互對于涉及消費信息的交互，私信會是消費者的首選。

微博內容的發布

想用內容吸引潛在客戶，首先先確定好目標群體，了解他們的職業，愛好，作息規律。微博發布的內容盡量多樣化，對受眾有價值的。內容盡量圖文并茂，給受眾良好的瀏覽體驗，針對某一特性的內容可以加上"話題"以利于微博搜索。

例舉一些可以發布的內容:

①介紹品牌故事用輕松的，幽默的語言展示品牌的特征，來歷，發展。

②介紹自己的團隊如團隊成員的介紹，公司會議，聚餐鏡頭，旅游場景，內部培訓，員工工作和休息時間的照片或者小故事，這些方法都是通過細節來介紹自己的團隊的。

③在微博上介紹公司的辦公場所，包括生產車間，廠房，辦公室，會議室，倉庫等環境，并配以相關的照片或視頻，取得直觀展示效果。

④對公司形象有幫助的正面信息。如公司獲得的榮譽，表現企業社會責任的事件等。

⑤總經理發話。總經理的理念，價值觀都會對企業的客戶產生影響，總經理的微博一般會有更大的影響力，許多用戶更愿意直接和親和力強的總經理在微博上對話。

⑥借助第三方言論轉發第三方對企業的評價言論第三方聲音可以是行業內專家，可以是網絡媒體方面的強人，可以是粉絲里的意見領袖。借助第三方聲音中具有影響力的人，影響更多的受眾。

⑦講述企業銷售案例客戶的使用感受和心得，建議等正面信息，都可以采用到微博上講述。但是切記要真實，因為"壞事傳千里"在互聯網上表現特別明顯。

⑧發布專業化的產品知識要在微博里表現自己的專業知識，不說外行話。讓目標客戶知道我們是這個行業里最棒的，我們是有企業文化和價值觀的，我們有親和力，值得信賴!

⑨發布企業新產品或促銷產品在官方微博或促銷微博發布要有創意，帶娛樂性質的產品促銷信息。

⑩加入到社會熱點話題的討論，予以評價。(評價應是褒義，正確的，大眾可以接受的)

要了解微博的短處微博信息過于簡單，且容易沉底。彌補的方法是將微博盡可能多地鏈接到官方博客和sns網站公共主頁的日志上。它們可以更系統，透明，詳細地記錄一個企業的完整信息，可以幫助微博上的受眾對我們有更真實，更全面的感受。

此外，公司發布的內容，還要鏈接得更遠，鏈接到品牌的其他社會化站點上。如問答平臺，視頻網站，SNS社區，淘江湖等。以擴大企業在整個互聯網內的知名度和影響力。同時還要注意微博的發布時間和頻率。一天當中一般7-9點，12點-14點，18點-21點為黃金時段。一天內微博發布數宜10--15條為宜。

尋找目標客戶

1.利用微博上的搜索工具發現客戶在微博的搜索框，標簽，關注話題上搜索相關的關鍵詞，如產品關鍵詞，行業關鍵詞，關注市場的關鍵詞，公司的關鍵詞，品牌的關鍵詞，屬性意見領袖相關的關鍵詞，相關話題的關鍵詞等。在搜索以后，就會出現討論者，他們很有可能就是你關注的客戶。

2.通過微群發現大批目標客戶在微博上有許多微群會帶有明顯的產品關聯，地區關聯，性別關聯，都可以為公司方便地聯系目標客戶創造了好的條件。

3.微博上的投票功能例如通過有獎活動，巧妙地設立一些可以區別用戶的特殊問題，然后用投票功能進行客戶分類。

4.利用各種社會熱點話題吸引客戶舉辦各種話題討論，從參與者中發現潛在客戶。如果選擇的熱點話題是和微博上的熱點話題相通的，這樣的話題參與的人會很廣泛，也容易分類。

5.利用節日話題尋找客戶將節日話題與自身產品關聯起來。

6.贈送新產品尋找體驗者在微博上發布新產品體驗活動，也是很有效的吸引粉絲的方法。

7.策劃各種有創意的活動聚集粉絲對于企業的微博來說，需要不斷創造有創意的話題和活動，才能源源不斷地吸引更多的粉絲參與。這需要團隊的力量，通過頭腦風暴才能不斷產生。

8.選拔品牌形象代言人待品牌影響力擴大后，可以考慮在微博里海選草根品牌形象代言人，輔以獎勵。

9.在各種社會化媒體上點亮官方微博。將微博作為吸引用戶的主平臺，然后在博客，行業網站以及企業的其他社會化平臺上鏈接企業微博主頁，甚至在公司的DM，名片，產品說明書，商品包裝上都印上企業微博的地址，讓更多的潛在客戶從別的地方認識你，并且順著鏈接找到企業微博。

10.現在微博平臺上，已經為粉絲的互動提供了許多便利的工具，如搜索，群組，私信，關注，投票，評論，轉發，視頻，音頻，活動，收藏，標簽，話題等，還有海量的應用工具，熟悉這些工具，有助于發現受眾。

將客戶組織起來

微博營銷的目標就是挖掘客戶，挖掘客戶有兩層含義:一個是購買了產品或服務的，成為企業的用戶;還有一個是通過互動成為朋友，愿意為品牌做推廣的。

通過微博發現并找到了這樣的客戶以后，并不等于我們已經擁有他們了。我們還必須考慮如何將他們組織起來。

①在微博上一旦發現就要加對方成為好友。在微博上，如果發現有用戶或粉絲在討論與范特華特相關的內容時，要馬上加關注，讓對方成為好友。并建立微群，邀請他們加入;讓其在群里發布自己對產品的評論，與企業微博互動，群友間也可以互動。

②要及時感謝那些一直關注企業的人，以及給企業提出各種建議的人，對他們的談論給予肯定的評論，一個禮貌的答復，對他們的關注表示謝意;同時，鼓勵他們的這種行為。盡量讓對方感覺到企業的真誠，這樣會讓談論者的心理上感覺受到尊重讓他們感受到備受重視與認可。往往這樣一個小小的舉動激發出來的口碑常常會讓人大吃一驚，被尊重是激發粉絲熱情的重要條件。

③參與到討論中去。參與到對話中，展示你在這個領域的專業知識和評論，做一個積極的貢獻者。談論者會因為有懂行的人參與而興奮，他們會很快成為粉絲，加入企業微群。切忌發布直白的廣告。

④及時解決問題，讓客戶滿意。在微博上尋找那些對企業或品牌產品和服務有意見，有怨言的人，通過恰當的方式及時回復他們的各種問題，消除他們的疑慮與不滿，這也是增加和粉絲或客戶粘性的有效辦法。因為大多數在網絡上有抱怨的客戶，他們是希望得到企業的關注與重視的。最怕的是你的客戶在互聯網上不斷談論你的產品或服務中存在的各種問題時，企業卻視而不見，無動于衷，從而傷害到企業品牌的鑄造。如果及時處理問題，方法得當，讓他們滿意，反而有可能成為正面信息被廣泛傳播。

⑤將不同性質的粉絲進行分組管理。如果不將粉絲進行分類，就很難有效地和他們長期保持交流互動。我們可以將已購買產品的客戶分在客戶組里，可以將咨詢過產品的粉絲分在潛在客戶組里，可以將一些媒體分在媒體組里，可以將比較活躍的粉絲分在活躍粉絲組里，可以將經常參加企業組織的各種話題活動的粉絲分在活動組里。分組以后，我們就可以根據不同粉絲的性質做有針對性的互動管理。比如，對于潛在客戶，我們可能需要每天關注他們微博上發布的信息，和他們保持交流互動，關心他們的點點滴滴，加強情感聯系，潛移默化地影響他們;針對購買過產品的客戶，要詢問他們對產品的感受和建議，征詢他們的各種想法和對新產品的需求，鼓勵他們反饋到微博上。

⑥策劃多種活動，激發群組中活躍客戶粉絲的熱情。將活躍粉絲組織在一個組里，除平時積極對話和交流外，還需要不斷策劃各種話題和活動，鼓勵和引導他們參與，來激發他們對范特華特品牌更多的熱情。互聯網上的互動特點，提升了品牌的新的價值，它可以幫助有表達欲的消費者以把感受發布到互聯網上作為一種樂趣，使自己有參與品牌建設的感覺。

? 線上營銷策劃方案 ?

1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

2、顧客人群的確定：要促銷，當然要把促銷網店活動策劃的對象搞清楚，促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

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前沿

隨著當前中國處于傳統文化的復蘇時期，各個出版社均開始涌現出大批量的古典文學著作。而河北大學出版社也出版了一批此類書目，作為中學生必讀的課外文學名著，我想，不僅僅是中學生，作為知識分子，我們都應該了解的歷史和傳統。

一、本案策劃目的

讓更多的人開始了解中國傳統文學，讓中國的古典文學源遠流長。當然，要想在眾多同類圖書中脫穎而出，我們就要在傳統營銷中尋求突破、在互聯網經濟中尋求發展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網絡營銷中覓得良機。該營銷方案將包括各種渠道，以各種方式將圖書在最大層面上進行推廣。在本案中，將會采用各種方式結合的方式，建立河北大學我們自己的品牌，能夠讓讀者買到舒心的書，讀的放心，盡可能地為讀者提供最好的服務。

二、當前營銷環境分析

1、市場環境分析

當前的市場營銷，應適當的采用傳統營銷和網絡營銷相結合的方式作為其主要的營銷方式，這樣的話，才能相得益彰，得到更好的發展。

2、產品分析

我們河北大學出版社作為正規的出版社，有著正規而穩定的供貨渠道，所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書，而且為了保證圖書質量，讓消費者能夠放心的購買我們的圖書，我們保證所有圖書如有問題將全額退款，并聲明賠禮道歉，我們的書店“新華書店”是官方書店，圖書種類全多，能夠最大程度的為讀者提供所需的圖書。

3、消費者分析

該叢書主要針對知識分子、中學生、大學生所打造的中國古典文學名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識的同時，也讓我們傳統文化得以薪火相傳。

三、具體的營銷方案

1、宣傳策略

（1）網絡宣傳。

第一、建立一個宣傳咨詢的網站，在網站上進行推廣促銷。在網站上發布新書信息，導讀指南，網上購書指南，寶貴意見留言板等板塊，希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。

第二、博客營銷。圖書策劃人的博客。可以針對社會熱點問題進行解讀，發表一些新穎獨特的觀點看法等拉近與讀者的關系。

（2）電視宣傳。

第一，發布新聞的形式，讓媒介宣傳。

第二，與電視劇相結合，推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。

（3）講座宣傳。

在學校開講座，宣傳中華傳統古典名著。在一定程度上激勵中學生大學生讀名著的欲望，進而刺激其買書。

（4）廣告宣傳。

利用傳統的平面廣告，來宣傳圖書。

（5）圖書展示。

在人群密集的地方，尤其是學校等地方做圖書展示。

2、質量保障。

（1）圖書質量。

（2）制作精美書簽，當然書簽也是一種廣告，可以是某種商品的廣告。

3、促銷手段。

（1）有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結合，推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。

（2）建立消費者個人信息庫。以送代金券，實行積分制等等形式來刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時間里贈送小禮品等來建立與消費者的良好關系。還要定期與顧客保持聯系。

（3）對部分圖書進行打折銷售，達到雙贏。

四、實施計劃

在計劃的實施過程中，要逐步完善并加強管理。對于錯誤要及時的糾正，因而我們的編輯和相關的營銷人員的責任重大。

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一．線上推廣

通過百度外賣，美團，餓了嗎等平臺在線接單，同時優化進行自媒體推廣

在各類訂餐網站及app定期參加網站的各類促銷活動，如：滿減，新用戶優惠，贈飲等。

線上推廣主要目的在于增加用戶的黏性，完善用戶體驗，把吸引的粉絲和用戶轉化為忠實粉絲和長期用戶，培養用戶習慣，同時利用用戶的社交媒體圈以及口碑擴大宣傳面

常見的活動形式有：頁面游戲領福利、刮刮卡刮獎、做任務100%有禮、支付送紅包、大轉盤抽獎、后臺系統隨機抽獎等。以上作為傳統的線上活動方式均可根據實際情況定期或者不定期來采用。

為了增加用戶的參與度及用戶體驗，個人覺得可以增加新用戶下單送紅包，推薦新用戶下單送紅包，積分兌現金，天天超低價套餐，曬單雙倍積分等形式鼓勵用戶下單通過圖片和視頻短片的形式突出“綠色餐飲，頂級廚房”的賣點，以健康和口味吸引消費者，對食材用料，制作過程及廚師團隊等進行詳細介紹，重點宣傳

由于價格無優勢，每天可推出特價套餐（限量也可），首單返現優惠或返券優惠等方式降低價格門檻，吸引用戶進行初次體驗。

訂餐外賣類強調的是及時性，用戶一般停留時間很短，無需求時不太會去瀏覽，所以不宜品類太多，給顧客造成選擇難題，按照市場需求和產品賣點上線10種以內菜品即可。

線上推廣渠道：社交門戶網站，BBS,貼吧等

二．線下推廣

線下推廣的目的在于增加粉絲和用戶量，擴大宣傳面，吸引用戶初次體驗。

線下推廣基本以地推為主。

地推主要選在CBD寫字樓，醫院學校企事業單位等目標人群集中的區域，通過免費的小禮品，現金低值券等吸引用戶關注，常用的方式為紙質廣告露出、二維碼掃碼下載或者關注微信后的二次轉化?，F場的物料一定要準備到位，易拉寶，單頁，廣告版，橫幅，禮品等一定要備足，人員統一著裝聚攏人氣吸引眼球，如果配合有小蜜蜂或者cosplay的吸睛裝扮效果更佳。

廣泛挖掘異業合作資源，如水站貼水貼，其他異業商家活動植入等

三．人員

1.專職線上推廣人員1名：負責發布和內容更新，粉絲互

動，各類社交門戶網站，BBS，貼吧等線上推廣

2.地推人員若干：可采用兼職人員或者公司其他部門員工，定期按區域完成地推任務

四．費用

1.各類訂餐網站在線活動承擔費用

2.在線活動費用

以上兩類為產生訂單后產生的費用，不需要現金投入，需要公司前期放棄利潤來吸引用戶體驗

3.兼職地推人員工資（每人每天80左右，在校學生優選）

4.宣傳物料費用（單頁，易拉寶，廣告版，服裝等）

5.小禮品（線上活動及線下地推掃碼用）