述職范文|投訴信課件（推薦十四篇）

投訴信課件（推薦十四篇）。

投訴信課件 <一>

生產簡先生、葉先生、行政謝先生、生產車間員工譚**:

關于員工譚**心聲的回復:

1、公司一直以來是歡迎并鼓勵各員工以實名制方式提出自己的意見和建議，不管其意見和建議是對與錯，如果是對的，我們作為主管的要去改進，錯的要給員工耐心解釋清楚，幫助解決員工提出的困難，行政要組織并定期的召開員工代表溝通會，讓員工暢所欲言反映心聲并及時解決存在的問題，建立一個員工、主管、公司溝通機制，三廠要在員工打卡處設立總經理投訴信箱，給廣大員工向公司反映問題或心聲提供多一個反饋渠道。我建議給譚某某員工記一個嘉獎。

2、各級主管要提高自己的管理能力，以身作則，工作要注重細節，與員工開會要講究質量效益，既要上傳下達讓員工明了，又要言簡意賅。日常工作中要有意識的重視員工的多崗位操作技能培訓，一人勝任多崗，提高員工的技能與品質意識，實現員工的減人增效，有效讓員工得到合理流動，人力資源結構得到優化，這樣既可以在公司要滿足客戶交貨的同時也可以讓少數員工得到輪流日常休息或休假，讓員工休息好后能夠更好的投入到工作中去。對于一個2年都不能休假的又是家里有緊急事情的員工請假，我個人認為是可以考慮讓其休假的。及時滿足客戶需求是我們各級主管的職責，關心、幫助、尊重員工也是我們各級主管的職責所在，以人為本的經營理念不要只成為口號而要根植于我們各級主管的心中。

3、公司的福利從來就沒有減少，只有在不斷增加例如已有的每個月的福利品、生日會，符合條件的員工均有父母紀念獎、服務滿5年的金牌獎、尾牙的抽獎活動，一年一次旅游、感恩日活動、員工子女扶助金、醫療補助、休閑設施、社團活動、中秋福利、除夕活動、開工利是封、女員工的三八婦女節禮品、七級及以下級別員工的年資獎等等。

4、行政人員要有很好的服務意識，對員工的吃與住要重點管理好，落實到細節上，雖然大家來自五湖四海，每個公司的食堂都存在眾口難調，但要讓員工能吃飽、吃的衛生安全，住的安全衛生，部分員工提出夏天煮些稀飯建議我想這個應該可以去滿足的，如果每月有節省的員工伙食費要投入到改善員工的伙食中，?？顚Ｓ貌荒茏銎渌猛?。

5、至于員工提出在尾牙活動希望拔河比賽在各生產車間進行拉(或組)與拉(或組)之間進行比賽，我想在今后的尾牙活動是可以這樣做，實行多參與小獎勵，請人力資源部門與體系部門優化與尾牙活動相關的文件，在2013年尾牙活動開始實施。

每個公司都存在這樣或那樣的問題**也不例外，也請大家能理解與諒解，我希望我們所有**人一起努力進步，共同發展，實現我們公司力出一孔、利出一孔的經營理念。

**x公司

20**.01.28

投訴信課件 <二>

考研英語寫作投訴信模板

?

正是廣大學子考研備考之時，

下面請欣賞考研英語寫作《投訴信》模范范文，

歡迎參閱：

信函寫作：稱呼、正文、落款

1、審題-判斷是個人書信&事務公函

決定：

語域使用：正式：使用禮貌表達，不用縮略語(對公)

半正式：可以使用縮略和口語表達(對私)

非正式：(一般不考)It depends

呼語： 特定的.寫信對象：Dear XX

不明確收信人：Dear Sir/Madam, or To Whom It May Concern

2、正文

三段(細化段、感謝或者期待。

3、各種信函內容安排

2)投訴信

與投訴信比較：仍然以提建議為主，無需贊揚，直接表明寫信目的即提建議，最后無需感謝，只需表示期待改進。

A.基本結構

Dear XX/To Whom It May Concern,

第一段： 自我介紹，陳述事由，提出建議;

第二段： 投訴細節(補救細節);

第三段： 期待改進。

Yours sincerely,

Li Ming

B.投訴信框架

Dear XX/To Whom It May Concern,

I am xxx who…. I am writing to express my dissatisfaction/disappointment about…(投訴信). 具體事由.

To improve the situation, it is advisable for you to take the following measures.To begin with,…細節一; Moreover, …細節二。

We trust that you will now consider this matter seriously and make an effort to prevent the recurrence of this kind.

投訴信課件 <三>

您好，我是XX省XX學校的一名學生，我想反應一下該校的收費問題，本來不想舉報它的，但一而再，再而三的隔三差五的收費實在是忍不住內心的怒火!

1：教學樓一樓大廳的收費表上標示我們高中不住校生的費用是700多，可是到報名的時候收的是900多。

2：還有就是有一天就是學校莫名奇妙的給了我一張學生退款單，好像是220多，叫我們簽名蓋手印，錢都沒給我們就叫我們簽名蓋手指紋，真的好過分!我和同學那時就想聯合在一起舉報學校，但只是敢怒不敢言，誰都害怕惹出麻煩所以就沒有舉報它，但內心卻是十分的噴怒!

3:學校之前還弄什么刷卡進出校園的東西，進出校園一刷卡短信通知家長，錢也收了，照片也照了，但一學期都過去了一直到沒反應。

4：現在又收取什么課本費45元，真是好過分，老師也不說是什么課本，長坡中學真的是無法再容忍它了!

5：還有全國競賽的，要求我們每人都要參加，我們做學生的也知不知道這考試到底是收費的'還是不收費的，反正校方叫我們每人交5元我們也就交了。

6：上百元的校服大衣，根本就不如市面上的好，根本就抵御不了刺骨的寒風。我建議應該叫我們長坡中學收學費寫個收據條給我們，標示學費，課本費，校服費等明確的費用，不然這樣繼續下去XX學校真的好囂張，隔三差五總是找各種理由想收多少就多少。

我代表全體學生能夠希望您整治一下XX省XX學校!

投訴信課件 <四>

Dear Sir,You have expressed your frustration andirritation with the city library over the past oneyear.

尊敬的先生，您來信表達了您在過去一年里對市圖書館的失望和氣憤。

There are usually long lines waiting for assistanceand for use of the computer card catalogue.

說等待幫助和使用電子卡片目錄總是要排長隊。

To avoid crowded conditions, we propose that youuse the library during off-peak hours.

為了避免這種擁擠狀況，我們建議您避開圖書館開放的高峰時間。

You should have no trouble getting help and using the card catalogue during the followingperiods: 11:30 am to 2:30 pm; 5:30 pm to 7:30 pm.

在11：30—14:30和17:30-19:30的時段里，您能方便地得到幫助和使用電子卡片目錄。

The rest are our busiest times.

而其他時間段就是我們最繁忙的時候了。

We always appreciate hearing your comments on the library.

我們一如既往地愿意聽取您對圖書館的意見。

Please let us know how you think this is working out.

請來信告知這條建議是否奏效。

Yours faithfully, Li Ming

您真誠的，李明

投訴信課件 <五>

Dear Sirs ,

On March 12,we ordered 1,200 shirts size 42. But unfortunately ,we received completely different articles-children clothes today .We can only presume that a mistakewas made and the children clothes were for another order .

As I have several customers waiting , please arrange for the replacements at once.

Faithfully yours,

親愛的先生們：三月十二日我訂購了一千二百件四十二號男式襯衣。但不幸的是，今天我們收到了完全不同的貨物――兒童服裝。我們想貴方一定搞錯了，兒童服裝是另一份訂單。由于有幾位客戶在等貨，故請貴方立即安排更換貨物。

投訴信課件 <六>

我是初中一年級的一位學生家長，反應一位語文老師的幾個問題：

1、經常拖堂，侵占學生的休息時間，導致學生沒有時間上廁所，并且影響了其他老師上課;

2、語文課上講一些與語文知識無關的內容;

3、經常無故訓斥學生;

4、對所教授知識一知半解講不明白，讓學生自己從網上尋找答案;

5、對于學生參加學校的集體活動不但不支持還有抵觸情緒，以此為理由為難學生。

聽說去年畢業的學生對這位老師也反映過此類問題，這樣的老師為什么還繼續留在教學崗位上，難道她有后臺?經了解其他學生的家長都有同感。建議學校領導本著對學校和學生負責的態度，認真調查核實后，讓這位老師離開教學崗位，從事其他工作比如發發報紙類的工作。

投訴信課件 <七>

Dear ______,

①I am ______(自我介紹). ②I feel bad to trouble you but I am afraid that I have to make a plaint about.

③The reason for my dissatisfaction is ______(總體介紹). ④In the first place, ______(抱怨的.第一個方面). ⑤In addition, ______(抱怨的第二個方面). ⑥Under these circumstances, I find it ______(感覺)to______(抱怨的方面給你帶來的后果).

⑦I appreciate it very much if you could ______(提出推薦和請求), preferably ______(進一步的要求), and I would like to have this matter settled by ______(設定解決事情最終期限). ⑧Thank you for your consideration and I will be looking forward to your reply.

Yours sincerely,

Li Ming

投訴信課件 <八>

ALetterofComplaint投訴信

你新買的電腦出了問題，為此你寫信給經理投訴。

Youhaveboughtabrand-newcomputerinastore.Butmuchtoyourdisappointment,itcouldnotbeproperlyoperatedwhenyougotitback.Writealettertothemanager:

1)givingcomplaints,

2)describingtheproblems,

3)andaskingforsomecompensations.

Dearmanager,

IwritethislettertoyoutomakesomecomplaintsaboutthecomputerIboughtinyourstoreyesterdayafternoon.There＇ssomethingwrongwithit.Thatmakesmeextremelyunhappy.

ThecomputercannotbeproperlyshutdownwhenIgotitbacktotheoffice.WhenIclicktheshutdownbutton,itseemsthatthemachinegivesnoresponse.AndI＇msoannoyedwithit.

It＇sobviousthatyoudidn＇tcarefullyexaminethemachinebeforeyousoldit.Ithinkyourstoreshouldtakefullresponsibilityforsellingmethedefectivemachine.Iinsistthatyougivemeasatisfactoryreply.Idowantyoutogivebackmymoneyassoonaspossible.

　Sincerelyyours,

　Tom

投訴信課件 <九>

投訴信范文

投訴信課件 <十>

有關一封投訴信的英語作文

A Letter of Complaint(一封投訴信)

June 8, 20XX

Dear Customer Service Representative,

I am writing to comp[ain about the bad delivery service of your company.

The IBM Desktop computer we ordered from your store two weeks ago finally arrived yesterday. There were not any signs of damage to the packing case at all, but when we opened it, we found, much to our surprise, that the back cover had been cracked and the screen had been scratched.

In view of this, I have decided to make a formal complaint against your delivery service. I sincerely hope that you will replace this computer as soon as possible. If this is not possible, I will have no alternative but to insist on a full refund.

I would appreciate anything you can do to help us in this matter.

Yours truly,

(Signature)

投訴信課件 <十一>

上海市消費者協會：

本人向消費者協會投訴上海聯通公司不明示消費者，強收通訊費的“霸王”行徑，具體情況如下：

1月，本人收到上海聯通公司的繳費帳單，兩千八百余元，驚愕之余向其查詢帳單明細，才發現本人于12月12日至17日赴新馬泰旅游發生的國際長途漫游費。因為本人清楚地記得沒有長時間的通話，怎么會發生這么多的話費?!聯通公司客服人員的查詢結果為：本人發生的高額話費是使用了衛星通訊，每分鐘的收費近60元人民幣!

本人向聯通公司提出，在12月12日出國前，本人向聯通公司提出開通短期國際漫游服務，其客服人員還特意提醒，替本人關閉轉移呼叫、上網等相關容易發生高額國際漫游費用的項目功能，待回國后再開通恢復這些功能，本人為其為消費者著想的服務態度表示感謝;到達國外后，多次收到聯通公司的短信提醒，告知本人在所處地區的通話及短信資費標準，正因為這些周到的提醒服務，使本人在使用國際長途漫游功能時，心中有數。但本人此次旅行是乘坐皇家加勒比游輪公司的“海洋神化號”豪華游輪的海上旅行，在海上的通話資費變化并未得到任何的提醒，以致短短的幾個通話，居然要發生兩千七百多元的費用!本人表示對這種對消費者不進行明示告知的消費，聯通公司應該承擔相應的責任。

基于聯通公司表示此項海上衛星通訊收費是代收代付的，本人表示愿意支付此次高額話費，但希望聯通公司用贈送通話時間的方式，來補償此次不愉快的事件，并希望聯通公司今后能預先告知此項高額收費，或通過公眾傳媒的方式來溫馨提醒，以避免先今流行的海上豪華游輪旅游，消費者很容易因不知情而發生此類高額海上通訊費用。

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但經過兩次與其客服人員的投訴建議，昨天本人接到聯通公司客服的最后告知，聯通公司對此事件不承擔任何責任，要求本人限期繳納此高額話費，并表示不會以任何方式向社會公眾溫馨告示。

本人認為，聯通公司對此消費糾紛采取的態度極其惡劣，本人從聯通公司成立前的國脈公司至今，一直是其大客戶，在與其長達近二十年的商家與消費者的協議消費中，一直有著良好的關系，但此次的糾紛，讓本人感受到和諧社會中的和諧消費正受到冷漠的踐踏!今年6月11-14日我又將和兩千多名游客在上海登上“海洋神化號”豪華游輪赴韓國濟州島，聯通公司的不作為，勢必又將會有不知多少不知情的消費者蒙受此類經濟損失!

在日益興起的豪華游輪海上旅游的熱潮中，作為通訊行業中的弱勢群體的消費者，因為這些通訊服務商的不負責任的態度，必將造成更多消費者的不明損失，并不斷制造不和諧的社會消費矛盾糾紛。

為此，本人希望市消費者協會能與聯通公司協調此事的`正確處理方法，并通過有效的渠道告知消費者，幫助消費者減少此類不必要的經濟損失，為和諧社會創造一個和諧的消費環境做出我們應有的貢獻。

投訴信課件 <十二>

總經理先生：

您好！作為貴公司產品的忠實用戶，我對貴公司的產品質量及良好信譽充滿信心。故而我一直選用貴公司的產品。今年8月12號，我在湖南平和堂商廈購買了R9701小短波王一臺。一個月后，其調諧選臺旋鈕失靈，指針旋不動，調諧拉線松了。我在9月22號（我經常出差，所以回家后方送修）來到貴公司售后服務保證書上的維修地址，服務小姐的態度實在低劣。我因要出差，想請中心盡快修理，結果遭到一口回絕。原因是他們要過中秋節，要一周后才能來取。當時他們中的一位維修人員非常馬虎地打開了我的收音機不到5分鐘出來要我看看是否修好。我一看結果是拉線太緊，連旋鈕都撥不動。()而且刻度撥不到邊。我說這怎么行，只得一周后來取。

誰知一周后（9月30號）來取時，我心愛的收音機被修成這樣了：調諧倒是修好了，但是其中指刻度的針一撥卻叮叮當當的響；有些電臺怎么也收不清晰了，維修非常粗劣；連后面的螺絲都沒有合好。我問維修人員這指針沒有固定好行嗎？他一口回答：“不礙事！沒問題！”

現在我非常不滿意貴公司特約維修中心的服務，也不想再送我的收音機到該維修中心去受苦了。我不知道貴公司選定特約維修中心時是怎樣考慮的，也不知道對于特約維修中心敷衍顧客、損害顧客的利益有什么處罰措施?？偨浝硐壬幸稽c我非常清楚，就是這樣的維修中心及服務只有損害貴公司的形象和信譽。本來作為一名消費者，我對投訴是不十分關心的，但作為貴公司的忠實用戶，我還是建議貴公司：善選維修中心，確保售后服務。

總經理先生，我一直小心呵護R9701，如今慘遭此“不幸”，我有點“痛心疾首”，我懇請貴公司將處理結果函告本人。謝謝！

投訴信課件 <十三>

? ? ? ?文秘助手(.)之2022考研英語小作文例句及范文：投訴信[1]

? ? ? ?必背表達

? ? ? ?第一部分：說明投訴問題

? ? ? ?i must complain about…

? ? ? ?i am not satisfied with…

? ? ? ?i feel something should be done about…

? ? ? ?i am writing to inform(告知，代替tell)you that i find…unsatisfactory…

? ? ? ?i am writing to express/ air dissatisfaction/ disappointment/ concern regarding …

? ? ? ?第二部分：描述具體情況

? ? ? ?the noise disturbs my sleep so that i can't concentrate during the work time, and as a result, i have made several mistakes these days.for me this environment is very difficult to make studies and i need a quiet room.第三部分：期待解決方案

? ? ? ?i expect to hear from you soon.please give this matter your immediate attention.i would be very grateful(感激，代替thanks)if you could look into the matter as soon as possible.and i am looking forward to an early reply.it is high time you took some measures to solve…

? ? ? ?i hope you will take steps to rectify(糾正、改善，代替improve)this situation soon.i believe you will take my complaints seriously.i would ask you to give back my money, or i would file my complaint(投訴)to the authorities concerned(相關部門).to solve this problem/ surmount this difficulty/ improve the situation/ crack this hard nut(解決問題), i hope to draw the attention of the authorities concerned.高分熱文

? ? ? ?i am writing to air(表達)disappointment(不滿)regarding accommodation.i would prefer to move into a single room next semester, as i find the present sharing arrangement inconvenient.i must explain that the reason for my dissatisfaction is my roommate'sinconsiderate behavior(不體諒行為).for one thing, his friends are constantly visiting him;for another, he regularly holds noisy parties.to crack this hard nut(為了解決這個難題), i hope to draw the attention of(引起)the authorities concerned.i am sure you will agree that the only solution for me is to move into a single room.therefore, i would be grateful if you could find a single room for me, preferably(最好)not in the same building but as near to the college campus as possible.yours s

投訴信課件 <十四>

高二學習是整個高中階段重要的組成部分之一，打好高二的基礎，對于成功完成高中階段的學習任務具有深遠而重大的意義。高二一年有五科會考，任務是高中階段最繁重的一年。積累與實踐將成為這年的主旋律。

高二英語同高二語文一樣是積累實踐的過程。在這一年里，所有高中英語語法將全部學完，高三所剩下的就是整理歸納以及聽力作文等的訓練。所以在這一年中要注重詞匯的積累和語法的整理歸納。高二下學期起老師逐步開始對所學語法進行復習歸納與聯系，這時要認真聽好課、做好筆記和練習。

高二英語是積累實踐的過程。在這一年里，所有高中英語語法將全部學完，高三所剩下的就是整理歸納以及聽力作文等的訓練。學習英語無捷徑。要想學好英語只有大量實踐，多聽多讀，多說，多寫。

1．大家最擔心的可能是語法，而實際上這是我最不擔心的，我只要求在平時講解或復習歸。

納語法時，大家要認真聽好課、做好筆記和練習。要把英語語法的基本條條記牢，并經常運用到使用英語的實踐中。背例句是學語法理論的好方法。平時在做題時遇到語法疑問時或自己查閱語法書看其相關練習，或問同學問老師，這時是心中有疑問而學，理解力和記憶力都是最強的。

2．單詞積累一定要花大力氣，早晨和零碎時間是最好的，可以利用早晨背，晚上復習的方法，每天至少背十個，背單詞的順序是讀準音，英漢互譯，最后背拼寫，按音標記拼寫，能造個例句就更好了這樣能連其用法一起掌握。也可以把難記的詞匯寫在卡片上，貼在桌上，床頭或隨身攜帶，用零碎時間看看記記或同桌互相考查。特別要注意的是溫故而知新，每天背新詞之前一定要把背過的詞匯復習一下，不然就是背的沒有忘的快了。

3．大量閱讀對英語學習至關重要，沒有大量閱讀很難學好英語。除了讀老師布置的之外，大家要有難易程度適合自己水平的閱讀材料，每天堅持讀1-2篇閱讀（包括完型和短改），切記，這是獲得高分的保證。在做閱讀習題時，要在文章中找到問題答案并畫下來，做完之后看一下答案詳解，學習分析方法，同時要注意泛讀，材料多種多樣，簡易讀物，中學生英文報紙，空中英語教室，或名著簡易本，及各類比較淺顯的英語文章均可讀這類材料時，不要一碰到生詞就翻辭典，盡量靠上下文來猜測詞義，除非一個生詞反復出現，不知道意思實在影響理解全文，否則就不查。泛讀還要講究一定的速度，有時也不必逐詞細看。泛讀多了，語感就會強，還能逐步鍛煉出跳讀與掃讀的能力?？梢哉f，不會泛讀的人，就不叫會閱讀。

4．寫作最能使人感到英語學習上的不足，最能提高對語言的敏感性和吸收能力。要常寫常改常背，寫作文覺得難，可先從造句，翻譯入手，應隨時記下并背熟常用的“句套子”（包括一些復雜結構，如定語從句，非謂語動詞短語，強調句型等等）和慣用語，并多多練習套用仿寫。背范文更是好方法。還要練習用好連接詞語，因為連接詞語用好了，可以使意思表達更準確，文章更順暢。有一點需要提及的是不要生造中國式的英文。所以模仿最好了。另外在生活中盡可能“心譯”你接觸的東西，如一閃而過的廣告，偶爾聽到的話語。這是一種休息方式，也是一種訓練寫作的方式。

5．朗讀和聽寫是學外語最有效的訓練方法，基礎階段必須堅持。利用好晨讀時間，讀時更。

是要用心，邊看邊讀邊記。在平時的學習中，如果學厭了，不必勉強繼續，但不要放下不學，可以變換一下其它的學習方法和形式，如改聽錄音，聽英語歌曲，看外語電視節目等，這樣也可以訓練聽力語感。

最后，要堅信自己一定能達到目的，堅信自己有堅強的毅力和語言方面的才能。

下面我對我們本學期英語學習作出幾個說明。

1．單詞聽寫。聽寫時態度要認真，滿分得紅星，升級，定期獎勵。聽寫寫錯的單詞要抄。

5遍，并補考到百分，要當天詞匯當天解決。

3．每周背誦一篇范文或美文?？吹胶玫奈恼戮渥右聛肀痴b并積累好詞好句或諺語。

4．當天作業認真完成，分層留作業，做你能做的題，不會做的可以查書，筆記，也可問同。

學老師，完成之后有答案的要核對答案，把錯的，有疑問的用紅筆畫出，作為聽課重點，不能完成的，抄寫單元單詞5遍。（作業中選做的部分，英語考試能達到90分特別是100分以上的同學要自覺完成?；A不是很扎實的同學，每天要讀一篇能讀懂的英語文章，補充5-10個詞匯。）。

5．筆記要及時整理并背下來，每天課間，我將抽查兩名同學的筆記并提問。

總之一句，認真對待“課前預習，上課，課后及時總結復習，完成作業和自己安排的學習。

活動”這五個學習五環節。

學好外語的十條經驗。

1.學習外語一天也不能中斷，那怕每天擠出10分鐘也好。早晨是學外語的大好時光，尤應充分利用。

2.如果學厭了，不必勉強繼續，也不要放下不學，可以變換一下其它的學習方法和形式，如改聽錄音，看外語電視節目等。

3.絕不要脫離上下文孤立地死記硬背。

4.應隨時記下并背熟常用的“句套子”，并多多練習套用。

5.盡可能“心譯”你接觸的東西，如一閃而過的廣告，偶爾聽到的話語。這是一種休息方式，也是一種訓練方式。

6.不要反復去看那些未經教師修改過的練習，只有那些肯定是正確的東西才值得去牢記。

7.抄錄和記憶“句套子”和慣用語時，要用單數第一人稱。在應用時則能根據不同時態而發揮出去。

8.外語好比碉堡，必須同時從四面八方向它圍攻。如：讀報紙，聽廣播，看外語電影、電視，聽外語講座，讀外語讀物等。

9.要敢于用外語說話，不要怕出錯誤。當別人幫你糾正錯誤時，不要難為情，更不要泄氣。

10.要堅信自己一定能達到目的，堅信自己有堅強的毅力和語言方面的才能。

對的聽、說、讀、寫有了更高的要求，總的來說，應注重力的培養，為以后運用英語進行交際及進一步自學深造打好堅實的基礎。

養成書寫規范、字跡工整、卷面整潔的習慣也很重要。高中相當一部分學生的字體書寫不好，難以辨認，大小寫不分，詞距若有若無，標點符號亂用，給老師批改作業和試卷造成極大的麻煩。這在高考閱卷評分中會吃大虧，白白丟分。因此，高二學生平時要養成書寫規范的習慣，對大小寫、標點符號和詞距等一定要一絲不茍，力求規范化、整齊美觀。5養成使用英漢雙解詞典的習慣高二學生閱讀面擴大，需要補充詞匯量。學生應備一本英漢詞典，如牛津中、高階英漢雙解詞典，在學習中隨時查閱。這在很大程度上能解決學生的疑惑，幫助理解詞的用法，詞匯量也就隨之不斷擴大。通過朗讀擴大詞匯量對于那些單詞，什么的，都不去有意記它，而換成大聲朗讀它，一天讀它十幾遍甚至幾十遍，上百遍，一些單詞你只要一想，嘴里馬上就能發出它的音，一動手自然就把單詞寫出來了。當然對于一些詞法、語法，朗讀有一個小竅門，就是把一些經典的，具有明顯語法現象的句子反復讀，日子一長，你的語感能力就會大大增強，以后當你做單項填空時，就不用想它所涉及到的語法，只是在心中默念一次，然后對照一下，答案立刻就出來了。

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