信息員培訓總結(熱門17篇)
發表時間:2023-06-21信息員培訓總結(熱門17篇)。
? 信息員培訓總結 ?
同志們:
為進一步提高全縣藥品從業人員法律法規政策水平和業務知識能力,切實規范藥品市場經營秩序,大力強化藥品從業人員的法律意識和法制觀念,全面增強企業自律行為,確保全縣人民用藥安全有效,我局今天舉辦全縣藥品從業人員培訓班。這次培訓班,是2011年7月藥監局機構改革單設以來舉辦的第一次培訓班,是經我局局長辦公會認真研究,并報經縣政府批準舉辦的,主要任務是分析當前全縣藥品經營企業和使用單位存在的問題和不足,學習新頒布的《藥品經營質量管理規范》、《醫療機構藥品監督管理辦法(試行)》等方面的知識,目的在于通過對大家的培訓,促進全縣藥品管理工作健康、扎實、深入、高效開展。希望同志們認真領會講課內容,在今后的經營活動中切實抓好落實。借此機會,我講兩點意見,供大家參考。
一、提高認識,認清藥品安全形勢和藥品安全氛圍
這次培訓班是黨的十八大和中央“兩會”后舉辦的。藥品監管,關乎生命安全,維系人民健康,黨和政府歷來極為重視。2011年以來,我局緊緊圍繞“依法監管保安全,科學監管促發展”的監管理念,強素質,樹形象,努力增強服務意識,全面貫徹落實市局和縣政府的有關文件精神,大力實施藥品放心工程。但仍然存在一些不容忽視的問題:2011年,市糾紛辦對我縣7家鄉鎮衛生院進行明察暗訪,發現部分鄉鎮衛生院存放過期藥品,醫用冰箱里存放食品等問題,在縣紀委的牽頭下,我局配合衛生局對相關單位做了嚴肅處理。2012年,轟轟烈烈的鉻超標膠囊事件,我局共查扣18種、40批次、3萬余粒鉻超標膠囊。去年,我縣4家藥品經營企業在換證現場驗收時發現中藥飲片包裝不符合要求,藥品驗收、養護等各種記錄不作等問題而沒有一次性通過。去年在全省嚴查“牙痛舒”假藥,2011年頒布的刑法修正案八規定生產、銷售假藥的一律按刑事案件執行,產銷假藥無后果也判刑。當前我縣部分企業仍然存在不少問題,比如超范圍經營問題,擅自擴大經營范圍;超方式經營問題
,零售藥店擅自搞不正當批發;藥店搞非法行醫問題;擅自降低GSP標準經營,藥師長期不在崗等問題。下一步,我局將加大執法力度,對存在的問題零容忍,對日常監督檢查中發現的問題屢次不整改的將堅決取締,逐步淘汰一批藥店,進一步規范一批藥店,提升一批藥店。
二是要做到學以致用。通過結業考試,把今天通過培訓學到的東西“見于試卷”,這僅僅是達到培訓學習目的的前一半,還要“施之事業”,應用到經營實踐中去,這是更重要的后一半。大家不僅要懂理論、知法律,還要堅持理論聯系實際,充分運用所學、所知,堅持為我所用,把我們的藥品經營事業不斷推向前進。
最后祝大家學習愉快、身體健康、闔家幸福、生意興?。≈x謝大家!
,零售藥店擅自搞不正當批發;藥店搞非法行醫問題;擅自降低GSP標準經營,藥師長期不在崗等問題。下一步,我局將加大執法力度,對存在的問題零容忍,對日常監督檢查中發現的問題屢次不整改的將堅決取締,逐步淘汰一批藥店,進一步規范一批藥店,提升一批藥店。
二是要做到學以致用。通過結業考試,把今天通過培訓學到的東西“見于試卷”,這僅僅是達到培訓學習目的的前一半,還要“施之事業”,應用到經營實踐中去,這是更重要的后一半。大家不僅要懂理論、知法律,還要堅持理論聯系實際,充分運用所學、所知,堅持為我所用,把我們的藥品經營事業不斷推向前進。
最后祝大家學習愉快、身體健康、闔家幸福、生意興??!謝謝大家!
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本月教學信息反饋共358條,分布在各系(部)和教輔機構,許多教學信息員放棄課余休息時間,多方面地聽取同學意見和要求,進行匯總分析,及時地反饋教學信息,促進了師生的交流與溝通,使學校能全面地了解教學情況,有針對性地采取措施,提高教學質量。系(部)領導一直非常重視信息員提供的教學信息,對每一份教學信息都仔細閱讀,并寫出意見反饋,學生信息員提供的信息對學校的教學質量起到了很好的監控作用,為學校教學質量保障體系建設做出了貢獻。現將本月學生教學信息員工作總結如下:
一、反饋信息的基礎數據
1.本月反饋信息基礎數據:358條信息,其中有效信息為305條(重復的已歸納),各系部的反饋情況為:
二、反饋信息情況分析
(一)教學方面
1.肯定的`方面
學生信息反饋顯示教師以學生為本,站在學生的角度設計教學,
采取恰當的教學方式,會得到學生的好評。學生反映保險系的初可佳老師和藹可親,與學生打成一片,學生喜歡,教給做人做事的.道理,引導學生怎樣面對未來;利用空余時間講解論文寫作技藝,學生很受用。法律系的鄧敏貞老師、外語系的蔡向凡老師上課精神狀態好,教學認真負責,對學生親切和藹,能不斷更改適合學生的教學方式,采納學生的建議,通過增加視頻與安排學生做課件,調動學生學習的積極性,講課詳細,獲得學生的一致好評。工管系的蔡敏容老師內容充實,形式多樣,用獎勵機制鼓勵學生參與課堂主動討論,氣氛活躍。工管系的龍成志老師語言精練,內容豐富,涉及課外知識較多,開拓學生思維,有適當的時間表現自我,很好地將社會熱點與課程相結合,會給學生一些有啟發性的意見,講課生動,貼近生活,學生喜歡。
公共課教學部的楊明老師認真批改作業,寫上評語和鼓勵的話,加強了溝通交流。計科系的高平安老師、數學系的戴婉儀老師、會計系的楊燃老師、秦格老師善于與學生交流,很有責任心,受學生敬愛。工管系的邢哲老師為人師表,注重學生的自主思考能力,課堂氣氛輕松,講課生動活潑,內容重點突出,三個班一起上課,座無虛席,學生喜歡上她的課。
會計系的陳作習老師、外語系黃躍瑜老師、數學系的羅桂美老師互動很強,與學生交流,教師會很和善地回答學生提出的問題,學生評價較好。數學系的胡蓉老師、計科系的潘明章知識淵博,上課熱情幽默,認真指導學生,解決學生上遇到的問題,學生比較滿意。外語系的外教Steve、會計系的李萍老師、計科系的喬梁老師親切隨和,氣氛活躍,語速適中,能夠照顧學生理解程度和感受。思政部的劉鴻鑫老師以小組為單位從老師給的話題中選擇自己感興趣的進行探討,然后展示,效果很好。
會計系的張天陽老師、顧中國老師、唐小梅老師上課重點突出,注重細節,學生能很好地掌握和吸收所學知識。體育部的李國岳老師、曾播思老師上課認真,生動有趣,學生學得輕松愉快。外語系的黃希楠老師、數學系的林奕武老師教學態度認真負責,備課充分,內容豐富,邏輯性強,善于啟發學生思維,調動學習興趣,學生在輕松愉悅的環境中高效率地汲取知識。
學生信息反饋顯示教學內容豐富,注重理論與實踐相結合,教學手段多樣,教學語言精彩的教師,很受學生歡迎。學生反饋經貿系的潘忠老師注重分析當今世界的經濟狀況和發展趨勢,并涉及到許多書本之外的知識,有利于開闊同學們的視野,擴展同學們的思維,有自己獨特的見解,學生站在不同的角度觀察事物以及分析現象,引導式的教學方法和認真負責的教學態度得到了同學們的一致認可和贊同。法律系的安雪利老師、金融系的王醒男老師講課清晰明了,例子有針對性,授課內容知識面廣,拓展了學生視野,得到學生認可。
勞經系的于大川老師語言嚴謹、生動,不乏幽默感,態度親切,知識廣博,增加與課本相關的內容,有助于鍛煉學生的分析能力和邏輯思維能力。外語系的外教Jimmy組織的角色扮演、外教pemela注重口語訓練,余薇老師聽說訓練針對性強,題材新穎有趣,張欣韻老師合理利用多媒體來展現多樣與該學科有關的教學資源,莊宇梅老師讓學生學到了交流技巧,拓展了社會知識,讓學生受益匪淺,他們都得到學生的歡迎和認可。法律系的張柏良老師上課氣氛很好,語言幽默,課堂內容全面,課后布置適當的作業,可提高學生獨立思考的能力。
勞經系的姜榮萍老師結合實際形勢分析,深入剖析勞動者的心理特點,有利于視野的開拓,能利用視頻緩解上課疲勞。勞經系的田向東老師認真負責,嚴格要求,增加了學生能力展示環節,課堂氣氛活躍,貼近生活,內容生動。會計系的廖波老師能與現代企業發展的形勢相結合,案例分析講得好。思政部的蔣素芝老師善于利用當前的熱點問題、時事等,貫穿課本上的知識。
勞經系的藍寶江老師、外語系的王永霞老師、楊瑩瑩老師、薛進平老師注重理論與實踐相結合,刺激學生的學習欲望,見解獨特,語言幽默風趣,氣氛活躍,很受學生歡迎。
學生信息反饋顯示教師不拘泥于教材,高屋建瓴地整合教學內容,避免學科教學內容的重復是學生所希望的。學生反饋勞經系的肖榮勛老師在與其他科目重疊的章節上,能夠很好地補充與章節相關的課外內容,避免內容的重疊,增加了學生對這些章節的認識。法律系的李支老師講有趣的報道,增長同學們的見識。勞經系的王曉東老師提供有用的軟件,更加注重知識實踐的環節。數學系的吳剛老師對社會實踐報告指導認真,報告內容觀察仔細,要求嚴格。外語系的羅丹婷老師、樊雪老師介紹多種提高聽力的方法,用口譯筆記的方法提高聽力水平。
外語系曾勉老師講解清晰,結合課程拓展內容,信息量大,作業講解細致,翻譯能力提高。外語系汪斌斌老師補充學習資源,對學生很有幫助。勞經系的婁春暉老師有激情,備課充分,嚴謹,有條理,典型例子幫助學生記憶。會計系的易茜老師、外語系吳江雯老師認真負責,介紹很多東西擴展知識空間。外語系的王穎老師播放一些小視頻,思政部的張秀華老師舉辦主題活動,形式多樣,課堂活躍。思政部的劉艷華老師教學有自己的一套方法,善于引導學生,教會學生生活中的道理。保險系的粟榆老師整合教學內容,將理論與案例相結合,課堂效果較好,學生喜歡上她的課。
2.存在的問題及建議
從學生反饋中我們了解到仍有部分教師教學水平與學生的要求相差較遠,表現為:個別老師教法呆板,課堂氣氛沉悶,師生對話渠道不暢通;有的教師語言不規范,板書不系統,字跡潦草;有的教師照本宣科,講解內容貧乏,學生聽不懂;有的教師(特別是年輕老師)理論與實踐脫節嚴重,不能很好與相關課程聯系起來,致使課堂乏味,學生學習興趣不濃;個別老師只教書,不育人,不組織課堂,不維持教學秩序,對學生睡覺或遲到、早退及曠課等現象視而不見;有的教師對教材吃不透,講解滿堂灌,重點不突出,教學效果差;實驗課程設計不合理,學生感覺空洞,收獲不大。
以上信息均已反饋回各系(部),系(部)已將信息反饋教師本人,系(部)與教師本人進行交流,督促其改進。針對教師教學過程中存在的問題,建議教師應認真備課并加強備課的深度,突出講課重點;注意調動學生在課堂上的情緒,注重與學生的雙向交流;有些課程應加強實踐性操作訓練和指導;板書和多媒體教學手段的運用要科學靈活。
我校教學改革在不斷深入,教師應在提高課堂教學質量上多探索。教師應充分認識到教學研究對提高自身水平、保證教學質量的重要作用,積極參與課程內容研究和教學方法的研討,爭取在更新教學內容、增大課堂信息量、改進教學方法與手段等方面取得新的突破。
(二)其他方面
本月學生反饋較多的是自習課室不夠用的問題,教務處已發通知規范活動占用課室的審批程序,督促嚴查活動占用課室的現象,保證較充足的自習室供學生期末復習使用。有一部分學生提出增加講座及開設講座時加大宣傳的建議,此建議得到相關系(部)的采納,系主管領導表示予以考慮并將相關講座信息通知班長或發到學生郵箱。金融系學生反映應將金融學安排在西方經濟學之后,便于學生理解,系教學主任認為此意見很好,將在以后的人才培養方案中予以落實。另外有關教學設備的問題,實驗中心已予以處理,能夠保證教學需要,但由于軟硬件及使用年限長等方面的原因導致電腦運行慢的問題,目前難以解決。關于圖書館的建議,學生建議多買點財經類的圖書,圖書館反饋學校財經類雜志已占我館學術類雜志的七成以上,國內財經類雜志我館已收藏近八成,今后視經費情況適當增加。很多學生反映學校的圖書館周末開門時間問題,建議學生幫忙管理圖書館,圖書館回復周末圖書館都有兩層書庫開放,原則上全部開放的,但人員調配比較困難,學生作息時間不固定,協助管理也有一定困難。學生建議閱覽室人性化一點,應讓帶筆和本子進去。圖書館回復閱覽室是允許同學帶紙和筆進入做筆記的。
三、關于信息反饋的問題及建議
學生教學信息每月都經過整理后反饋各系(部),并要求其在規定的時間內將反饋表返回,大多數系(部)都能按時完成,各系(部)領導對學生欣賞的教師進行表揚、推廣其教學經驗,并與存在問題的任課教師進行溝通、交流,提出具體的整改意見,重點問題還進行了教學研討。但個別系(部)信息處理時間長,反饋慢,影響了信息反饋的工作進程。建議各系(部)一方面要將學生反饋的信息及時與教師溝通、交流,采取切實可行的措施幫助、督促其努力改進,跟蹤其教學改進的實際情況,以提高課堂教學水平和質量;另一方面各系(部)要及時將意見反饋,以保證教學信息反饋的時效性。
解決。此類問題在信息回復中都予以指出,便于今后更好地反饋。
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如果我能競爭上這個職位,我將堅持一個原則,即:上為領導分憂,下為科室服務。
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!首先感謝公司黨委、公司和各位領導給我一個展示自我和施展才華的機會。這次在全公司范圍內實行公開、公平、公正地競爭上崗,是深化干部人事制度改革的重大舉措,也是公司走出低谷,重振旗鼓,實現新的崛起的重大步驟,我非常支持,衷心擁護并積極參與。我將珍惜這次提高自己、錘煉自己的機會,勇敢走上講臺,接受大家的評判。我叫王秀新,出生于1962年8月22日,1979年參加工作,曾干過普工,當過服務員、話務員等工作,先后擔任話務員領班、干事、主任干事、主任等職。我認為自己具備了信息員崗位的任職條件,并有四點優勢:
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一是有較豐富的崗位經驗。我從一九九七年調入經營開發部,先后在信息科、辦公室、綜合信息科工作了九年,通過這幾年的學習鍛煉和同志們的幫助,我已熟悉了集團公司和各子分公司營銷機構的對口部門,熟練掌握了電腦操作技術,尤其對競聘崗位的業務都能熟練掌握。
二是有較強的組織協調能力。我于二OO四年六月至二OO五年十二月底任經營部辦公室主任期間,由于經營部領導都是長期出差在外,我既要做好上傳下達,又要做好下傳上達,協調安排了各項具體事務,經營部的全體人員對我的工作給予了充分的理解和大力支持,我們團結一致,和諧共事,保證了領導指示的順利貫徹,保證了經營部工作有序進行。在此,我要向大家表示誠摯的謝意。
三是有勤奮工作的態度。經營部成立以來,工作任務十分繁重,經常沒有節假日,八小時以外還需加班加點,我和大家一樣沒有怨言,不講條件,任勞任怨的工作。辦公室作為綜合服務部門,只要經營部有加班任務,辦公室的服務保障就要緊緊跟上。這幾年我能夠無私奉獻,無怨無悔,全身心地投入到工作中去。近年來先后被授予“先進生產工作者”、“三八紅旗手”等榮譽稱號。
四是有充沛的工作精力。二OO四年我兒子外出求學,我工作起來沒有了牽掛,精力更充沛了,自感身體健康,對做好本職工作充滿信心。
如果我能競爭上這個職位,我將在經營部新一屆領導的帶領下,堅持一個原則,即“上為領導分憂,下為科室服務”,努力做到:一是加強政治理論和業務知識的學習,不斷提高自己的綜合素質。二是認真做好編標作業單的下達、來往函件的接收與回復、內外文件的管理、歸檔工作。做好辦公用品、設備、器材的購置、建立辦公用品耗材、電腦、打印設備配置臺賬,做好經營部會議制度的落實、文件組稿、印發及文件的傳閱工作。三是辦好事務、搞好服務。認真完成領導交辦的上傳、下達、中轉任務,工作有計劃、有安排、保證各項工作落到實處。四是做到“三勤”,即腿勤,不怕多跑路,把工作做好做細;腦勤,勤學善思,多動腦子,積極協助科長做好本部門的工作,為領導多出點子,多獻計策;眼勤,多向各科室通報情況,形成嚴肅認真的工作作風。
各位領導、各位評委,今天我來參加競選,已作好充分的心理準備,成固可喜、敗亦不妥,我相信各位領導、評委能公正、公平地對待我的演講和選擇。在此,讓我再次感謝公司領導給我提供的這次機會,無論成功與否,我都將說一聲謝謝。
我的演講完了,謝謝大家!
《競聘信息員演講》來源于范文搜網,歡迎閱讀競聘信息員演講。
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香城鎮衛生監督協管站基層信息員培訓小結
為進一步完善我鎮衛生監督體系建設,切實加強基層衛生監督體系建設,促進衛生監督工作長效監管機制的建立。于2011年8月6日召開了我鎮首屆衛生監督協管員、信息員培訓會。衛生院負責公共衛生工作人員兼任的協管員共3人和35名村衛生監督信息員參加了培訓。
培訓會由衛生院李習忠副院長主持,縣監督中心王新宇科長宣讀了《衛生監督協管員職責》《衛生監督信息員職責》《衛生監督協管員、信息員考核辦法》,縣監督中心辦公室董主任講解了基層衛生監督信息員工作要點。監督中心鄒常學支書在會上作了重要講話并明確此次培訓的目的及要求,提出衛生監督協管員要加強學習,盡快熟悉工作任務,將理論知識與實際工作緊密結合起來,認真履職到位,切實作好各項衛生監督協管工作。要求各衛生監督協管員和信息員在工作中要做到六員,一是要做檔案員,要詳細了解并掌握轄區內所有餐飲、公共場所、醫療衛生、學校及托幼機構等執法相對人的底數,及時填寫執法相對人的基本情況資料。二是要做巡查員,每周至少兩次對轄區內執法相對人進行巡查,發現問題及時上報。三是要做報告員,及時掌握轄區內的衛生監督有關情況,特別是公共衛生突發事件、非法行醫以及農家宴席聚餐等問題,及時上報。四是要做引導員,將本職工作進一步延伸,積極配合衛生部門開展十一項公共衛生服務、計劃免疫等工作,引導衛生部門上門服務。五是要做好宣傳員,利用多
種形式,廣泛宣傳衛生法律法規和衛生安全常識,提高群眾的健康意識和依法維權意識。六是要做協管員,認真承擔起衛生監督協管工作。此次培訓會內容新穎且切合基層衛生監督工作實際,增長了協管員、信息員的專業知識,提高了他們的工作能力,為進一步做好鄉鎮餐飲服務、公共衛生、醫療衛生等監管工作打下了堅實的基礎。
西崗鎮衛生監督協管站
2011.08.07
西崗鎮衛生監督協管站信息員培訓通知
各村衛生監督信息員:
為進一步完善我鎮衛生監督體系建設,切實加強基層衛生監督體系建設,促進衛生監督工作長效監管機制的建立,現將有關事宜通知如下:
培訓地點:西崗鎮中心衛生院會議室培訓時間:培訓內容: 2培訓人員:西崗鎮所有衛生監督信息員
年8月6日下午15點到18點、《衛生監督協管員工作職責》、《衛生監督信息員工作職責》
西崗鎮衛生監督協管站
2011.08.06 20111
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職責:
1.規范物料編碼規則和新料號分配規則;
2.公司新產品BOM的復核、審核、修改及完善;
3.BOM的`維護與優化,包括根據生產數據及時更新BOM,確保BOM的及時性和準確性;
4.產品物料新增,切換時BOM的及時更新,并通知相關部門,保證變更后前后的追溯;
5.產品物料切換流程的建立并組織和執行產品切換相關事宜。
任職要求:
1.中專及以上,熟悉電機構造,大專以上優先;
2.工作仔細,邏輯性條理性強,具備較強的問題分析能力;
3.辦公軟件基本操作熟練,數字敏感,熟練使用ERP或NC等;
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職位描述:
1、檢索醫藥信息數據,調研客戶需求,分析用戶行為,輔助產品決策、產品開發或迭代;
2、協助產品開發、產品培訓、產品手冊制作等相關工作;
3、調研并分析競爭對手的業務邏輯、市場動態、產品形態和競爭態勢;
4、參與涉外合作事宜。
任職要求;
1、藥學、化學、生物類等相關專業碩士及以上學歷,熟悉國內外知識產權法律法規,從事醫藥信息調研、專利調研相關工作1年以上;
2、具有強烈的好奇心,并快速跟進行業熱點,并善于從數據層面發掘價值點;
3、熟悉國內外藥品研發趨勢,精通藥物信息查詢常用網站及商業數據庫,對既往藥品信息檢索工具有強烈槽點并立志改進者、對行業痛點有強烈實現愿望者優先;
4、自主學習能力強,可快速學習數據處理、內容展示工具;
5、具有團隊合作精神,以產品或項目為核心,共同配合推進工作進程;
6、具有強烈的進取心,有良好英語口語表達能力者優先,可拓展涉外業務。
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競聘黨辦信息中心演講稿
尊敬的各位領導、評委、同事:
大家好!
我叫馬鄭議,現職監控中心貨運值班員,曾任許昌站貨運安全室兼職信息員,并在此其間參與管理制度、措施起草和制定等工作。
首先,感謝電視臺給了我這樣一個展示自我、展示才華的機會。就我個人而言,我認為這不僅是一場比賽,也是對自己的考驗、學習和鍛煉。
今天我競聘的崗位是黨辦信息中心工作人員,通過多年的學習鍛煉和同志們的幫助,使我積累了一定的文字寫作基礎和信息工作經驗。我認為我有能力勝任這項工作。
一、有豐富的實踐工作經驗
多年的鐵路工作經歷,使我積累了豐富的實踐工作經驗,而且我對鐵路貨運具體工作和整體情況有較為全面的了解,這也是我今后從事黨辦信息工作的一個非常有利的條件。我在許昌站貨運安全室就曾擔任兼職信息員,在擔任信息員期間,我始終以為我站 “崗位成才、實現價值”主題教育活動為主線,編寫了大量的各個崗位、各個生產環節的工作信息,做了一些實事,取得了一定的成績。得到了群眾和車站領導的認可。
特別是07年許昌站發送集裝箱在途中偏載,我們裝載加固小組結合現場查找隱患、分析問題,發明了十字型裝車測量標尺,在實際工作中徹底有效地杜絕了偏載難題找到了經濟實效的辦法。并撰寫成稿,在《中原鐵道報》媒介發表**信息進行了推廣宣傳。
二、有較強的工作協調能力
無論在現在工作崗位,還是原工作崗位,我始終堅持與人為善、樂于助人的原則,團結、協作、共同進步。尤其將我站 “快樂工作、健康生活” 企業理念貫穿始終,對待同事如家人、當親人,交友交心,與領導、同事間建立了一種長期和諧、融洽、團結的關系,確保了各項工作能夠順利完成。多年來的工作經歷,讓我擁有鐵路工作專業知識的同時,具備了較強的協調能力、團隊精神、分析能力、判斷能力等綜合工作能力。
這也為我以后的信息工作打下了良好的基礎。
3、 我有吃苦耐勞的精神和強烈的責任感
我可以顧全大局,寬宏大量,從不計較個人利益。在工作中,要認真、主動、認真、勤勉,能夠擺正自己的位置,做好業務工作,當好分管領導的顧問和助手。別人不愿做的事我做,處理問題較為周全,工作認真負責,做工作,辦事情, 能夠做到思路清晰,頭緒分明。
4、我認為我有扎實的寫作基礎。
寫作能力是黨辦信息工作人員的基本技能。我非常喜歡寫作和編輯工作,我也注重寫作技巧的訓練。參加工作后,我開始接觸各方面的信息寫作和管理制度的制定。工作實踐使我的寫作能力得到極大的提高,能夠條理清楚、簡練確切、根據政策法規以及領導的意圖、要求及時迅速地反映本單位的工作情況及生產信息。
這次競聘,如果得到大家認可,我將踏踏實實辦事,兢兢業業工作,以三個服從嚴格要求自己。一是人格服從黨性,二是熱情服從原則,三是主觀服從客觀。努力做到積極不越位,服務不偏袒,和諧不空虛,服從領導,當好助手。
同時繼續加強業務學習、提高工作能力和個人素質,虛心接受領導、同事的建議,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,注重在工作實踐中摸索新經驗、探索新路子,力爭把信息中心的工作做細、做實、做出成效。
以上是我的競爭演講,謝謝大家的支持和鼓勵!
面試演講人:馬鄭議
2011.12.02
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時光荏苒,忙碌中XX年年的腳步已經悄然走遠。在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把XX年年度的工作做簡要的匯報總結
第一部分思想匯報
在思想上,認真學習鄧小平理論、,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,積極向黨組織靠攏,并在年初向項目部黨支部提交入黨申請書。
第二部分工作匯報
在工作上,圍繞企業信息化的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:
一、信息化管理工作
1、辦公設備安裝、調試和維修
唐曹高速是第一項目部XX年年的施工重點,項目部人員設備齊聚唐曹項目,加上工期緊,業務量大,如今年3月份購置的一臺夏普打印機,到目前吞吐量已近40萬,遠遠超過5萬左右的年正常工作量,施工高峰時期,每2天就用掉3箱紙,停機一天,就會耽誤工作,辦公設備的維護就顯得重要。
唐曹高速五合同段地處唐海濕地。唐海濕地,半咸水湖泊濕地,屬省級濕地。我項目部駐地出于池塘、蘆葦塘包圍之中,空氣潮濕,含鹽性大,設備容易銹飭,為設備的維護帶來新的很大困難,例如入場后打印機經??垼垙埨速M嚴重,影響工作效率。我經過認真分析所卡紙張,發現紙張太潮,在復印機體內突然受熱后變脆,經過滾輪時不能正常卷曲,造成卡紙。為解決室內空氣潮濕,提高工作效率,向項目部建議在復印機室放置一臺電暖器,把要用到的復印紙放在電暖器上烘烤,提醒項目部員工用烘烤過的紙張復印,用完后及時補充烘烤,這樣就很好的解決了復印機卡紙問題。
由于近年來,科技的高速發展,電腦越來越平民化,加上這幾年公司效益芝麻開工節節高,很多職工已購置個人電腦,娛樂和工作,
對電腦不再像以前那樣視為高深莫測的高科技產品,對辦公電腦甚至關鍵控制系統電腦常根據自己的理解進行個性加工,由于沒有經過專業培訓,業務水平不高,曾造成多臺電腦多次癱瘓,關鍵部門如攪拌站、實驗室均發生過系統或控制系統崩潰,造成業務中斷,事故發生后我均在第一時間進行搶修,對控制系統的修復積極和廠家聯系,討論確定搶修方案,積極進行維修,并對操作人員進行現場電腦技術培訓。經過我的努力,系統均在一天內恢復正常工作,比聯系廠家上門維修或組織人員送修節省了資金,更重要的是節省來回往返的時間,為保證工期做出應有的貢獻,受到領導認可。
2、網絡設備選型及維護
由于辦公需要,項目部辦理了10m光纖入戶,并組成局域網。在施工高潮人員集中時,聯網電腦達到32臺,后來一直穩定在25臺左右,考慮在所建局域網沒有服務器,均為單機上網,按照節約降耗的精神,購買兩臺家用八口路由器,來設置局域網,比購買中小企業型路由器節省了近2倍資金,實踐來看,運行良好,基本滿足需要。
為了避免職工沉迷網絡,影響身心健康,按照領導指示,對辦公網絡實行劃段管理,一些對外聯系密切的部門如預算,網上計量等部門實行24小時不限時上網,其余部門限時限流量上網,確保滿足辦公需要,適當滿足娛樂活動。
駐地所在南堡開發區屬新開發地區,南堡網通公司原屬豐南區管轄,今年10月份歸屬唐??h管轄,在歸屬部門變更時,造成我項目部光纖信號紊亂,無法正常上網。為了早日解決問題,在和南堡網通、河北網通溝通后仍然互相扯皮的情況下,積極向網通總部投訴。在投訴壓力下,南堡網通公司本身技術力量比較弱,同意我進入網通機房調試,僅過一個下午和晚上的努力,使我項目部光纖信號正常,網絡正得到恢復,各種網上業務也正常了。我的努力也得到項目部領導的表揚。
3、多媒體信息收集
多媒體資料的收集、整理及后期加工。作為信息員工作的一部分,我緊盯工程進度,及時收集多媒體資料。通過和施工員、測量員常溝通,每周一次的生產例會,掌握工程進度,提前調整攝像器材,做好多媒體資料的收集工作。對工程進度、民擾事件、上級檢查、重要會議、工地各種事件等多角度表現,盡可能真實客觀的紀錄工程進展過程中發生的重要事件。對拍攝的多媒體資料進行規范化整理,盡可能真實的還原工程產品產生的過程。對圖片資料不同工序建立不同的文件夾,文件夾命名采?。汗ば蛎?拍攝時間的命名方式,以保證能快速查詢到所需多媒體資料,為多媒體資料的存檔整理打下良好基礎。
4、動畫制作
隨著計算機技術的快速發展及建筑市場競爭程度的不斷加劇,高科技元素的不斷加入成為了一個必然趨勢。如果我們把投標書的內容視頻化成一個操作友好的虛擬現實軟件,和投標書一起投出,更能體現一個上市大公司的實力,對公司形象也是一個質的提升。
今年結合項目實際,制作了架橋機工作過程三維動畫,高鐵梁場三維動畫,地鐵部分施工工藝flash動畫等,以上作品均受到相關領導好評。
5、一點建議
(1)由于客觀原因,項目駐地電壓低,電波雜亂,有時候ups都運行不起來,電腦硬件容易損傷,目前為止已有多臺電腦損傷,由于損傷的電腦有不少是職工自己購買的筆記本(辦公室所配電腦數量偏少,配置偏低,不少職工自己購買電腦辦公娛樂并用),職工的意見比較大,項目部是否可以出臺相關辦法,根據工作量進行適當補償。
(2)建立健全項目部網絡管理制度,使網絡管理制度化
目前項目部25臺左右電腦,由于用家用路由器組網,殺毒防毒都靠單機客戶端,辦公室電腦由我維護,防護相對強一些,個人辦公用電腦由電腦所有人自己維護,由于水平參差不齊,經常發生中毒互相攻擊事件。當上網電腦超過15臺時,建議項目部購買中小企業版路由器,把防火墻設置在網關端,減少客戶端殺毒和防攻擊壓力。
隨著經營形式的可喜發展,所做工程不斷擴大,需要越來越多的電腦,和發達的網絡,希望項目部能組織制定專門的工地網絡管理制度,規范工地網絡管理。
二、網上資料錄入
目前唐曹項目業主要求所有資料上網,資料不上網不與計量,今年8月份,我開始負責網上計量,為了不耽誤計量影響工程進度,我常和預算資料溝通掌握資料動態,提前做好迎接準備,接收資料時,我認真核對資料部門提供的資料清單,確認無誤填寫《網上錄入資料存根》,特別要防止資料相混、丟失。
掌握本批需錄入資料的工作量,做好資料分配工作,由于所錄入的資料大都是沒有內在聯系數字,特別容易疲勞,為保證工作效率和質量,避免返工(由于錄入系統同本身性質決定,修改比新錄入要麻煩的多),分配任務一般按8小時工作量分配,任務緊急時,資料錄入組全體組員晝夜加班,確需增加人員時另行申請。
錄入人員每天上午7:30領取當天生產任務,晚上9:00前填寫當天的《錄入工作量統計表》并上交當天完成的資料,未完成的部分中注明未完成的原因并滾動到第二天的工作計劃中。資料錄入完畢,應立即移交資料部門存檔。自接受網上計量任務以來,努力調動工作人員積極性,提高工作效率,積極加班加點,從未因資料錄入問題影響計量,得到領導認可。
三、工會管理
開工伊始,我負責現場文明施工牌、宣傳牌的制作,業主要求在一個月的時間做好文明施工牌。駐地所在南堡開發區廣告公司比較少,像樣的只有一家,這家廣告公司承接了唐曹高速4、5、6標段及沿海高速5、6標段的文明施工牌制作任務,因此按期完成任務,顯得困難重重。
為了滿足業主工期要求,提升公司形象,盡可能加快施工牌的制作,我就自己制作好效果圖,交給相關領導審閱,根據領導意見不斷修改完善,然后把完善后的效果圖直接發給廣告公司噴繪。這樣可以節省設計費用,更重要的是免除了先設計后看樣再修改一個流程下來所需要的時間,大大加快了文明施工牌的制作速度,杜絕了出錯返修現象,提高了文明施工牌的質量。
積極傳達公司、項目部工會工作精神,執行兩級工會下達的各項任務,調動會員生產積極性。在公司工會《職工思想調查問卷》的活動中,積極組織唐曹項目會員參與進來,認真填寫,掌握職工思想動態。在今年十月份公司趣味運動會前夕,積極動員唐曹項目職工積極參見,由于動員充分,報名人數遠超參賽名額,在項目部工會的指示下,公平公正的組織了運動會選拔賽,所選參賽隊員在公司運動會上均有良好表現,為第一項目部在運動會中取得第二名的好成績奠定了基礎。
第三部分學習情況
計算機科技的不斷飛躍式發展,選擇了計算機就意味著要不斷學習,加上我們公司在信息化方面剛剛起步,沒有成熟的模式,我就在工作中不斷摸索,借鑒中鐵中建公司信息化發展過程,結合工程實際,努力把專業知識應用于工程施工中。
工程動畫制作方面,為了進一步提過自己的動畫制作水平,以考促學,積極參加discreet認證考試,已于9月份取得三維動畫授權工程師證書。
確保各種辦公設備處于良好的工作狀態,隨時可用。積極借助網絡學習掌握各種設備的維修方法,做好網絡病毒預警積極做好相關預案相關技術準備,確保網絡暢通無阻。
總結
今后努力的方向:隨著企業信息化的深入實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為企業信息化做出應有的貢獻。
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北院支部
3月26日下午,我有幸參加了學院黨委舉辦的信息工作者培訓班。我覺得三個小時的信息工作者培訓課程使我受益匪淺。在有限的時間內,培訓課程安排緊湊。老師的解釋符合醫院的實際情況。它們簡單、生動、具體,可操作性強。李菲科長對于多**時代醫院宣傳的形勢以及各種傳播手段的利弊關系做了全面而深刻的剖析,使參訓人員深受啟發。
1、 新聞宣傳寫作能力的提高。
資深記者馮國萍先生應邀為我們講解新聞寫作的基本技巧。 她以幾份報紙為例,
為我們介紹有關報紙的基本常識,又結合醫院的實際情況,告訴我們新聞素材的選擇應該從哪些方面著手,講解消息、通訊的寫作要求和技巧,引導我們要從大處著眼,從小處入手,把握新聞的亮點,抓住新聞好素材。通過培訓能夠感受到主辦者的悉心安排和良苦用心,此處培訓的參加人員多為各科的青年骨干力量和寫**好者,他們分布在醫院的各個角落,對于醫院的各種新聞事件都會有敏銳的撲捉和觀察能力,通過這樣有針對性的新聞寫作的理論基礎培訓,信息員能夠更好的把握身邊的新聞素材,深入挖掘身邊的典型事跡和感人故事,為院報輸送更多更好的新聞稿件,豐富院報內涵。
2、 提高新聞采編的專業性和技巧。
通過我們的拍攝角度和合理的成分,我們收集到的**也有溫度。
3、 “多元**”時代醫院宣傳工作的深層分析與新認識。
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一、工作概況
自從我成為公司信息員以來,我充分發揮了信息管理和溝通協調的能力,積極參與了各項工作,為公司整體發展做出了重要貢獻。下面將從工作內容、工作成果和存在問題三個方面詳細述職。
1. 工作內容
作為公司的信息員,我的主要職責是負責信息的收集、整理、匯總和傳遞,保證公司內外部的信息流暢和有效。具體而言,我的主要工作包括:
(1)收集信息:定期瀏覽行業相關網站、閱讀行業內刊和報紙,關注重要的行業展會和會議,并通過與同事和合作伙伴的交流,及時獲取公司需要的各類信息。
(2)整理信息:將收集到的信息進行分類整理,建立信息庫,確保信息的快速檢索和存檔。
(3)匯總信息:定期向公司領導和相關部門提供信息報告,包括市場變化、競爭對手動態、客戶需求等,為公司決策提供參考。
(4)傳遞信息:通過公司內部通訊工具、會議和郵件等渠道,將重要信息及時傳遞給相關人員,確保信息的及時傳達和共享。
2. 工作成果
在過去的一年里,我積極履行職責,取得了以下工作成果:
(1)信息收集渠道拓寬:通過與行業內專家的合作,我成功搭建了一套信息收集網絡。我們建立了與多家媒體和行業內知名人士的合作關系,不僅能夠獲取官方發布的重要信息,還能夠獲取一手的行業動態。
(2)信息整理與歸檔系統建立:我率先倡導建立了信息整理與歸檔系統,通過數字化手段,大大提高了信息的管理效率?,F在,同事們可以通過關鍵詞檢索,快速找到需要的信息。
(3)信息共享平臺搭建:我與內部系統部門合作,開發了一個信息共享平臺,使得全員可讀取、共享信息。這不僅提高了公司內部溝通效率,還促進了部門之間的合作。
(4)定期信息報告的改進:我改進了公司的定期信息報告制度,并增加了對競爭對手的定期分析,提供了全面的市場信息,為公司決策層提供了有力的支撐。
二、存在問題與改進措施
在工作過程中,我也意識到了一些問題,下面是我針對這些問題提出的改進措施:
1. 信息收集的廣度和深度不足:在收集信息的過程中,我發現有些行業內部或是國外的一些重要信息并未很好地獲取到。因此,我計劃加強與國外同行的聯系,參加更多的行業會議和學術交流活動,拓寬信息渠道,提高信息獲取的廣度和深度。
2. 信息傳遞與理解的有效性:在信息傳遞過程中,有時候信息會因為傳達方式或是語言不當,導致接收方不能夠完全理解信息的含義。為了解決這個問題,我計劃加強溝通能力的培養,選擇更恰當的溝通方式,確保信息傳遞的準確性和有效性。
3. 信息報告的針對性和實用性:為了使定期信息報告更加針對公司的需求和實用,我計劃會與相關部門負責人一起交流,了解他們對信息的需求和期望,根據需求進行合理調整和優化。
三、總結與展望
我的工作主要是負責信息的收集、整理、匯總和傳遞,通過建立信息庫、建立信息共享平臺等措施,提高了信息管理和溝通的效率,為公司的決策層提供了重要的支持和參考。同時,我也意識到了問題并提出了改進措施,希望能夠在未來的工作中更好地發揮自己的作用。
未來,我將繼續加強信息收集渠道的拓寬,改進信息傳遞的有效性,提升信息報告的實用性。我相信,通過持續努力和不斷學習,我將進一步提升自己的業務水平,為公司的信息管理工作做出更大的貢獻。
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另外,還有一個小小的建議。要知道任何事都貴在堅持,可能開始的幾個星期,反映的內容也會比較豐富,但是漸漸的,等到了第7、8、9周,每個人都差不多詞窮了,該反映的也都反映的差不多了。在這個問題上,我們可以定期(例如,一個月一次)收集學生對每各科目老師的意見。
從同班同學的口中去收取更多的信息,從而向督導部門進行全面而具體的反饋。
最后,讓大家共同努力,做好教學信息反饋工作,為保證學校教學質量作出自己的一點貢獻。相信在每一位信息工作者的努力下,教學質量一定會穩步提高,辦學水平一定會越來越好!
謝謝大家!
2014年2月
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1、高度重視。從我在信息中心工作的第一天開始,就告誡自己,信息是黨委的喉舌。做好信息工作,對黨委領導決策,有著至關重要的作用。一是主動與市委信息科的聯系,及時了解上級的信息方向。二是積極與部門鄉鎮的聯系,確保各個渠道的信息能及時上報縣委。
2、措施有效。針對基層信息報送不及時,不全面等情況,及時與有關單位聯系,獲取信息。同時加大信息考核力度,調動單位報送信息的積極性。
3、堅持不懈。工作好壞,全在于人。成效如何,貴在堅持。信息工作不是風風火火的在人前炫耀,而是需要認認真真踏踏實實的長期堅持的工作。每天來搜索媒體信息,登記基層上報信息,聯系有關單位,編輯報市信息,督促宣傳報道。日復一日,枯燥乏味。認真只能不出錯,用心才能干好。
三、存在的問題。
通過對自己一年來工作情況的回顧,還存在不少的問題,主要表現在以下方面:
1、學習不勤。學習是提高信息工作質量的前提條件和重要舉措。在日常工作中,經常會有其他的工作需要及時去完成,以至于制定的學習不能按計劃施行,沒能做到日日學,日日有進步。
2、要求不嚴。作為督查室副主任,信息組組長,在辦公室工作6年多的同志,理應在方方面面做其他同志的表率。但是我沒有做好,偶然早操會遲到,或是查崗不在崗,雖然這些都是小問題,但是久而久之,不僅會影響自己,而且會影響到辦公室干部和機關整體形象。
回顧自己一年來的工作,應該說不是很滿意。雖然取得了一些成績,但是與領導的期望和辦公室工作標準,還有不小的距離。
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通過擔任一個半學期的信息員,我感覺自己學到了許多的東西。介紹一下我對信息員的理解:信息員是同學與老師溝通的橋梁。通過從平常老師教學中發現問題或者從同學們反映中總結問題,進行總結歸納,然后解決這些問題。在這一個半學期我主要做了如下幾件事:
一:向同學采集信息。雖然在向同學采集信息的時候難免會遇到一些困難。例如有些同學不理解,還會說些不好聽的話。受些委屈是難免的,但總體還不錯。首先它鍛煉了我的膽量,還提高了我的組織能力,并且讓我收獲了許多的友情。
二:及時交信息反饋表。信息員的工作主要是為了向老師,向同學傳遞信息的。我每個月都會向同學采集信息并認真填寫信息反饋表,使各科老師和學校管理者認識存在的不足和需要解決的問題,從而使同學的學習環境和學習條件更加美好,使我校的建設更加完善。
三:認真、仔細、如實的填寫教學日志。教學日志反映了老師的教學情況和同學的上課紀律,所以我每堂課都會找老師簽教學日志。雖然我有時忘了找老師簽字,一般下次課找老師補上。
四:及時向同學傳達我所知道的消息。
五:每次開會都準時參加,并做好會議記錄。結束后總結好傳達給同學。當然,在工作中我也有許多不足。比如:
一:有時喜歡把情緒帶到工作中去。當自己心情不好時就會對這件事失去耐心。使一些工作做的不是很到位。
二:不會很好的與同學溝通。
有些同學喜歡遲到,我很想幫他們但卻不能說服他們,或許我的次數不夠,也可能沒有說服力,這都是我要努力提高的。
在今后的學習的工作中我會更加努力。讓自己這次做的好的,爭取下次做的更好。做的不好的,爭取下次去完善。使自己做一個合格的,優秀的信息員。相信自己能夠取得更大的進步...
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精準扶貧個人工作總結
根據組織工作安排,我于2019年4月份積極響應縣委、縣政府的號召,參加了精準扶貧工作,被分配到我縣深度貧困村龍額鎮**村當網格員,在精準扶貧戰線上,本人能夠深入貧困第一線,用自己的行動,默默地為精準扶貧工作做出自己應盡的貢獻。現將本人工作總結如下:
(1)為了能盡快的勝任和融入角色,本人積極參加精準扶貧的業務理論學習,學習相關的精準扶貧政策和法規,了解精準扶貧的相關內容,讓自己成為了行家里手。
(2)為了了解扶貧村的實際情況,本人一到扶貧村就深入到第一線,為的是盡快能夠掌握扶貧對象的基本情況,到目前為止入戶率達100%,其中:貧困戶17戶,非貧困戶29戶,共計46戶。在走訪過程中,本人注重與扶貧對象心與心交談,不僅主動了解扶貧對象的致困原因和當前困境,還與貧困對象拉家常,敘家事,收集信息資料,掌握貧困戶的實際特征和情況,同時,也建立了與貧困對象的信任關系,為下精準扶貧工作夯實基礎。
(3)認真收集整理資料,為了能夠真實客觀全面掌握資料,收集準確信息,記錄扶貧工作前后的變化,主動放棄節假日,精心收集整理資料,到目前為止本人負責的網格資料信息按要求已全部整理完畢。其中:貧困戶17戶,非貧困戶29戶,共計46戶。
(3)不畏工作環境艱苦,嚴格遵守各項精準扶貧工作紀律,自覺履行工作職責。
(4)與扶貧對象打成一片,融入一片,做到心系著群眾,心系著扶貧對象,主動積極幫助貧困對象出謀劃策,找準脫貧致富的門路,用自己的實際行動取得了扶貧村廣大群眾的愛戴和信任。以幫助老百姓早點脫貧致富才是我最大的心愿。
(5)積極參與村里面各項公益事業建設和日常工作。
以上雖然做了一些工作但也存在一些問題,其主要表現在以下不足:
(1)對非貧困戶走訪不夠深入,走訪次數較少。
(2)對全村其他網格不夠熟悉,了解情況不夠全面。
(3)對應知應會知識熟悉不夠全面。
針對以上存在的不足,本人從今以后要多學多問,做到勤動腦、勤動眼、勤動嘴、勤動手、勤動腳,不斷充實自己,全面掌握國家的各項方針、政策,爭取做一名合格的脫貧攻堅戰線上的普通網格員,用自己的實際行動,為扶貧村面貌的改變,為扶貧對象的脫貧發揮自己的力量,用自己的實際行動,弘揚著社會主義的正能量,踐行著社會主義的價值觀。
? 信息員培訓總結 ?
xx年10月28日,有幸參加了林西縣教育局舉辦的信息員培訓會,此次培訓學習為期1天,感受頗深。培訓中我感受到上級領導對學校新聞信息的高度重視,認識到教育信息工作的重要性和責任感。合校六年來我一直兼職學校信息員工作,時間不短,缺乏工作經驗,所以能當面聆劉老師一行人的指導和點撥真的很難得。
會上劉星雨老師采用精典信息案例進行授課,以理論聯系實際講解信息采編和寫作中的感受、心得和見解;甄艷文老師為我們講述了撰寫電視新聞的要領及注意事項;劉義老師為我們講解了攝像機的使用技巧等。最后由劉莉莉老師為我們講解了信息基本知識,信息寫作的要領和技巧等。如:撰寫信息標題要醒目、信息用語要簡潔,信息的采集、編寫、發送由專人負責等。劉老師的話給了我不少啟迪性的點撥和感觸,使我對學校信息的編寫有了更深刻的認識。此外,劉老師依自己的切身體會就獲取信息的渠道、手腳勤快及如何捕捉自己一閃即過的靈感等做了恰當和舉例和說明。并講述教育局高度重視此項工作,為信息宣傳工作投入大量資金。
在培訓中我深受啟發,希望領導多開展這樣的學習培訓活動,定期開展信息員培訓會議,通過培訓發現更多的寫作能手,培養更多的寫作新人,通過相互學習和交流,提高整體水平。
通過培訓學習我知道了寫信息難,寫好信息更難。信息宣傳工作是一件有意義、有價值事情。今后,我會用更多的時間,更堅強的毅力勤奮寫作,發現新聞獨特視角,努力提高自身的信息寫作能力,及時報送校園動態,為我們林西教育事業盡自己的一份力量。
五十家子寄宿制小學
王建斌
xx-11-5
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作為一名汽車信息員,我在過去的一年中積極地參與了公司的汽車信息工作,并取得了一些重要的成果。這篇文章將詳細地記錄我的個人工作總結,包括我所負責的任務、取得的成績以及在工作中遇到的挑戰和解決方法。
首先,我主要負責收集和整理汽車相關的信息,包括新車發布信息、促銷活動、市場趨勢等方面的內容。為了完成這項任務,我每天都會瀏覽各類汽車媒體網站、社交媒體平臺以及與合作伙伴的溝通,確保及時獲取最新的信息并整理成報告。通過這個過程,我積累了豐富的汽車知識,增強了對市場的洞察力,并能夠及時向公司和客戶提供相關建議。
其次,作為汽車信息員,我還負責編輯汽車信息,并將其發布在公司的官方網站和社交媒體平臺上。在這方面,我注重信息的準確性和易讀性。我通常會進行多輪的編輯和校對,確保信息的格式正確,語言通順,以便讀者能夠清晰地了解汽車相關信息。同時,為了增加信息的吸引力,我還會加入一些圖片和視頻素材。這樣做不僅提高了發布信息的效果,也增加了讀者的參與度。
除了收集和發布信息,作為一名汽車信息員,我還負責撰寫市場研究報告和競爭分析。這項工作對我來說是一個挑戰,因為它需要對大量的數據進行整理和分析。為了提高工作效率,我學習了一些分析工具和技巧,并與同事進行了密切的合作。我們共同討論和分析汽車市場的趨勢和競爭情況,為公司的決策提供可靠的數據支持。
在工作中,我也遇到了一些挑戰,例如信息的獲取不及時、信息的準確性有待核實以及信息發布的頻率需要適當調整等。為了解決這些問題,我采取了一系列的措施。首先,我加強了與合作伙伴的溝通,及時了解市場動態,并要求其提供準確的數據和信息。其次,我與團隊成員一起進行信息確認,通過交流和互相驗證的方式,確保信息的準確性。最后,我還制定了一份詳細的工作計劃,合理安排信息發布的時間和頻率,以確保信息的及時性和有序性。
總的來說,作為一名汽車信息員,我在過去的一年中取得了一些重要的成果。通過積極參與各項工作,我不僅增加了自己的專業知識和技能,還提高了團隊協作和解決問題的能力。我相信這些經驗和成果將對我的職業發展產生積極的影響,并為我未來的工作打下堅實的基礎。未來,我將繼續努力學習和提升自己,為汽車信息領域的發展做出更大的貢獻。
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1.收集所有與客戶有關的信息資料,以便根據信息及時作出相關處理,并進行存檔備案;
2.指導用戶產品使用方法及注意事項等事宜;
3.與銷售部協調,定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應熱情、細心了解產品發生問題時的狀況,提出解決問題的方法;
5. 售后服務人員在接到客戶的售后服務需求電話通知后要做好信息登記工作,其中包括對方的詳細聯系人、聯系方式,在售后人員出發之前,應其仔細分析產品問題以及提供參考解決方案,并帶全相關資料及客戶服務回單;
6. 在售后過程中,應及時確認產品的狀況,考證先前分析問題是否恰當;如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好售后記錄;
7. 每一次的售后服務,都要有客戶產品問題及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術部存檔;
8. 在售后服務中發現的問題要及時匯總,與技術部、質檢部、生產部討論,提出確當的解決方案以便技術部門及時改進;
10. 無條件執行公司領導有關利益為目標的售后服務指示。
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