護理管理制度培訓總結（精品十一篇）

發表時間：2023-12-16

護理管理制度培訓總結（精品十一篇）。

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一、日常教學管理制度

1、每期開學前教師都要根據課程表要求，編制所任課程的授課進度計劃，授課計劃一式二份，自留一份，在開學前一周交培訓中心一份存檔。

2、授課進度計劃一經批準執行，教師必須按照計劃授課，不經培訓中心負責人批準，不得擅自刪減或更改。

3、教師應在開課前一周寫好教案，并由教研室主任檢查簽字。

4、每半年進行一次教案檢查，評出一定數量的“優秀教案”，并記錄存檔。

5、建立領導聽課制度。培訓中心主任每月不少于1次，教研室主任每月不少于2次。聽課時要填寫“聽課記錄”，聽課后要與任課教師交換聽課意見。

6、培訓中心定期召開學員座談會，聽取學員對任課教師、教學管理和食宿等方面的意見和建議，及時改進培訓中心的工作。

7、培訓中心定期檢查授課進度計劃情況，掌握教師的授課內容和和授課進度。

8、每半年組織一次學員對每位任課教師的教學質量現場測評。

9、每半年進行一次教學檢查，針對存在的問題提出整改措施。

二、實驗室管理制度

1、儀器、儀表和設備應定期檢查，及時維修和保養，如有損壞、丟失，應對有關責任人員追究責任，嚴肅處理。

2、實驗教師在演示前，必須準備好實驗儀器、儀表、設備及用品，檢查實驗儀器、儀表及設備完好情況與安全可靠性，確保實驗質量及學員的安全。

3、教師在實驗前，必須將實驗的操作規程和注意事項向學員講清楚，以免發生事故。

4、實驗過程中，實驗教師必須作具體指導，巡視檢查實驗進行的情況，并使學員能看到實驗中的.現象。

5、學員必須認真執行實驗室規定，不得吸煙，不準大聲喧嘩，不準亂摸實驗儀器、儀表及設備。

6、學員在實驗時，必須愛護實驗室一切公物，必須嚴格遵守實驗規程和操作規程，如有損壞實驗儀器、儀表及設備的情況，應按價賠償。

7、學員不準將實驗用品及儀器、儀表帶出實驗室，如經發現，將視情節輕重給予處理。

8、學員做完實驗后，在教師的指導下，應將實驗室的儀器、儀表及設備擦干凈，按規定要求放回原處。

9、嚴格辦理新購入儀表和設備的驗收手續，搞好建帳、編號、立卡工作，保管好說明書。

三、學員學籍管理制度

1、學員報到后即取得學籍，班主任負責詳細記錄學員的在校情況，包括學習時間、考核成績、操行評語、獎懲情況等。

2、對嚴重違反學校規章制度，擾亂正常的教學秩序，態度惡劣，造成嚴重后果和影響者；酗酒鬧事，打架罵人，聚眾賭博者；違反治安處罰條例和刑律受到司法部門處理者，給予開除學籍的處分。

四、教學檔案管理制度

1、每學年都應建立包括教學大綱、教學工作計劃、實驗實習計劃、課程表、電化教學安排、考試考查安排和學員試卷、成績冊等內容的教學檔案。

2、每學年建立包括有關安全技術培訓工作的上級文件、通知及培訓工作計劃、工作總結、會議記錄等內容的培訓檔案。

3、建立教學工作檔案。包括教研組活動記錄、教學工作檢查記錄、教學質量測評記錄和有關統計報表。

4、建立培訓學員有關檔案。包括學員管理制度、學員登記表、違紀學員處理意見、資格證和優秀學員名冊等。建立與各送培單位聯系檔案。

5、教學檔案要按時間順序，編好目錄，分類按裝訂成冊。

6、檔案總目錄應分類編制，各類檔案按順序編明冊序，封面上注明起迄年、月、日，每冊檔案的目錄由教務員統一負責編制。

7、教學檔案要統一保管，分類入柜，定期進行檢查、整理，并注意防潮、防霉、防蟲蛀。

8、有些教學檔案因年代久遠，本身又無長期保存價值，可造表經培訓中心管理委員會批準后銷毀，并在檔案總目錄上注明銷毀日期。

五、教師業務檔案管理制度

1、管理教師業務檔案的內容包括：教師的工作量統計、教學質量測評、教學工作總結、科研報告、論文、專著、現場實驗、進修等情況。

2、凡經核簽的教師業務檔案中所載內容，任何人不得隨意涂改，不得泄漏檔案中的任何內容。

3、教師業務檔案為永久性檔案，必須妥善保管，防止霉、蛀、爛。

六、考試試卷規范化管理規定

1、考試卷的格式統一。

2、考試試卷的命題、審核、印刷程序

由培訓中心規定命題要求，出卷人根據出卷要求進行命題。命題結束后由培訓中心主管人員對試卷草稿進行審核、修定，再按試卷需求量進行印刷，印刷完交培訓中心主管人員審核密封。

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辦公室是學校的行政辦事機構，負責學校的行政管理及對外聯絡工作。其職責是：

1、組織起草學校綜合報告，擬定有關行政管理方面的計劃、規劃、總結、通知等；組織擬定全校性規章制度，發布有關行政事務的通告。

2、組織安排學校辦公會議，并做好記錄。

3、根據審批權限開具證明信函與介紹信函。

4、對外聯絡及接待，處理來信、來訪。

5、管理文書檔案，健全檔案管理制度。

6、各種辦公用品及教學器材的購置與維護，固定資產的登記管理、檢查等工作。

7、“三防”（防火、防盜、防食物中毒）工作和衛生工作的組織檢查，保證學校的安全與整潔。

8、完成校長交辦的其他工作。

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第一章總則

第一條為規范民辦職業技能培訓學校辦學行為，促進本市職業技能培訓事業健康發展，根據《中華人民共和國民辦教育促進法》、《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》、《北京市實施辦法》等國家有關法律法規，結合我市具體情況，制定本辦法。

第二條本市行政區域內國家機構以外的社會組織或個人，利用非國家財政性經費，面向社會舉辦的實施以職業技能為主的職業資格培訓、職業技能培訓的民辦職業技能培訓學校（以下簡稱民辦培訓學校），按照國家、本市及本辦法的規定進行管理。

第三條本辦法所稱職業資格培訓，是指依據《國家職業標準》開展的、對勞動者從事某一職業所必備的學識、技術和能力的培訓。職業資格培訓分為五級，即職業資格五級（初級）、職業資格四級（中級）、職業資格三級（高級）、職業資格二級（技師）、職業資格一級（高級技師）；職業技能培訓是指為勞動者適應某一崗位需要開展的、以提高技能水平為主的職業性培訓；新職業（工種）是指勞動保障部已正式頒布職業名稱，但職業分類大典中未收錄的職業。

第四條民辦培訓學校是職業培訓體系的重要組成部分，依法享有辦學自主權，其教師和學生依法享有與國家舉辦的教育機構的教師和學生平等的法律地位。

各級勞動保障行政部門應按照“適應需求、適度規模、優化結構、提高質量”的原則，對民辦培訓學校進行管理，將其納入提高勞動者整體素質的職業培訓規劃，采取措施予以扶持，鼓勵民辦培訓學校依法發展、資源統籌、開放創新、辦出特色。

第二章職責與審批權限

第五條市勞動保障行政部門負責全市民辦培訓學校的管理和監督檢查工作。具體負責：

（一）根據法律法規和國家以及本市的有關規定，制定本市民辦培訓學校的發展規劃和辦學標準，組織開展民辦培訓學校的評估和評優工作，負責民辦培訓學校師資隊伍的建設工作。

（二）按權限負責民辦培訓學校的審批工作；定期發布民辦培訓學校職業（工種）設置標準和民辦培訓學校開設職業資格培訓的職業（工種）范圍；組織專家對民辦培訓學校職業（工種）設置資格進行評審。

（三）按照“行業優先、布局合理、擇優認定、逐步推開”的原則審批新職業（工種）；定期發布和更新開設新職業（工種）的范圍；負責新職業（工種）培訓教學計劃、教學大綱、教材的開發。

（四）定期發布開設職業技能培訓的范圍。

區、縣勞動保障行政部門負責本轄區內民辦培訓學校的管理和監督檢查工作。具體職責是：

（一）按權限負責轄區內民辦培訓學校的審批工作。

（二）負責審批為社會各類人群舉辦的職業技能培訓。

（三）負責對轄區內民辦培訓學校進行日常監督檢查，對民辦培訓學校的教學、師資、培訓、鑒定、學生管理、廣告、收退費等工作進行指導和管理。

第六條設立民辦培訓學校按以下權限審批：

（一）舉辦國家職業資格五級、四級（初、中級）職業（工種）培訓的民辦培訓學校，由區縣勞動保障行政部門審批，同時抄送同級教育行政部門和市勞動保障行政部門備案。

（二）舉辦國家職業資格三級（高級）及以上職業（工種）、國家統考職業（工種）的民辦培訓學校，經區縣勞動保障行政部門推薦，由市勞動保障行政部門審批，抄送市教育行政部門備案。

（三）為社會各類人群舉辦的職業技能培訓，由區縣勞動保障行政部門批準，報市勞動保障行政部門備案。

第三章民辦培訓學校的設立、變更、延續、終止

第七條以社會組織名義舉辦民辦培訓學校的，社會組織應當具有法人資格，有與其培訓項目相適應的辦學資金。

以個人名義舉辦民辦培訓學校的，舉辦者應當具有政治權利和完全民事行為能力。聯合舉辦民辦培訓學校的，應當視出資比例及經公證機關公正的聯合出資協議書，確定一方為舉辦者。

第八條民辦培訓學校的名稱應當符合有關法律、行政法規的規定，不得損害社會公共利益。民辦培訓學校名稱應當包括其所在行政區域和冠名，冠名不得使用專有名詞。

民辦培訓學校只能使用一個名稱，在本市行政區域內不得與已登記的其他學校名稱相同或相近，學校的外文名稱應與中文名稱一致。民辦培訓學校只開展某一特色職業（工種）培訓或關聯性強的職業（工種）培訓的，經審批機關批準后，可以使用職業名稱冠名。

第九條舉辦民辦培訓學校應當符合《北京市民辦職業技能培訓機構設置標準》（見附件1）及相應的職業（工種）設置標準。

第十條申請正式設立民辦學校應提交以下材料：

（一）《民辦職業技能培訓學校申辦報告》（格式要求見附件2）一份；

（二）《北京市民辦職業技能培訓學校審批表》（見附件3）三份；

（三）擬辦民辦培訓學校的章程：

（四）單位辦學應出具舉辦者的法人資格證明及復印件，上級主管部門同意辦學的證明文件。公民個人申請辦學應提交完全民事行為能力證明和申請人身份證及復印件；

（五）擬辦民辦培訓學校董事會、理事會或者其他形式決策機構人員、擬任校長、財會人員、職工的身份、學歷、資格證書等證明材料的復印件；

（六）擬聘理論教師、實習指導教師的身份、學歷、資格證明材料的復印件；

（七）擬辦民辦培訓學校的資產及經費來源的證明文件。具有資質的驗資機構出具的驗資報告,其中以貨幣資金以外的方式出資的，還應提交具有評估資質的機構出具的評估報告；

（八）適合用作辦公、培訓和實習場地證明。自有場地的民辦培訓學校，提交場地產權證明，租借場地的提交具有法律效力的租借契約及場地產權證明；

（九）滿足教學和實操培訓需要的主要設施、設備的清單；

（十）開展相應職業（工種）培訓的教學計劃、教學大綱和相應的教材（教材提供目錄及編者）。

有關證照、證書、證件、教材等除提交復印件（目錄）外，還應提供相應原件供勞動保障行政部門核對。

第十一條民辦培訓學校章程應當包括以下事項：

（一）學校名稱、校址；

（二）辦學宗旨、辦學規模、職業（工種）設置、培訓層次和形式；

（三）學校資產的數額、來源、性質等；

（四）董事會、理事會或者其它形式決策機構的產生方式、人員構成、任期、議事規則等；

（五）法定代表人、負責人產生和罷免的程序；

（六）組織管理制度、財務管理（使用）制度、教師管理制度、學籍管理制度、學員考核鑒定制度、安全管理制度等；

（七）出資人是否要求取得合理回報；

（八）學校自行終止的事由。

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一、崗位職責

（一）、辦公室職責

辦公室是學校的行政辦事機構，負責學校的行政管理及對外聯絡工作。其職責是：

1、組織起草學校綜合報告，擬定有關行政管理方面的計劃、規劃、總結、通知等；組織擬定全校性規章制度，發布有關行政事務的通告。

2、組織安排學校辦公會議，并做好記錄。

3、根據審批權限開具證明信函與介紹信函。

4、對外聯絡及接待，處理來信、來訪。

5、管理文書檔案，健全檔案管理制度。

6、各種辦公用品及教學器材的購置與維護，固定資產的登記管理、檢查等工作。

7、 “三防”（防火、防盜、防食物中毒）工作和衛生工作的組織檢查，保證學校的安全與整潔。

8、完成校長交辦的其他工作。

（二）、教學部門職責

1、負責全校教學管理，把提高教學質量放在首位，制定教學計劃，檢查教學進度，組織、安排全校的考試。

2、組織教師進行學習和教研活動。

3、指導、檢查各年級、各學科備課。

4、了解教學情況，對學生提出的問題、要求及時反饋給有關老師。

5、組織好對教師的評價工作，表揚先進，幫助后進。

6、采取措施培養青年教師。

（三）、教育部門職責

1、在校長的領導下，主管全校學生思想政治工作。負責組織學生學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，并對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、社會主義教育以及黨的路線、方針、政策和品德、法紀、尊師愛校等方面的教育。

2、根據學校辦學宗旨，參照國家教委關于學生思想政治教育要求，負責擬定在學生中開展思想品德教育要點，由班主任、教師以不同形式向學生進行思想教育及品德教育。

3、根據各個時期的中心任務，選擇印發實事、形式教育材料，供班主任、教師在學生中進行宣傳教育。

4、總結和交流班主任、教師開展德育工作的經驗。

5、組織開展評選表彰“教育先進工作人員”活動。

6、完成校長交辦的其他工作。

（四）、教務部門職責

1、負責學籍管理和學生成績檔案管理工作。

2、組織印刷發放教材、講義和習題。

3、制定并調整課程表。

4、做好學生反饋工作的總結。

5、做好全?？紕展ぷ?。

6、保存并做好與兄弟學校交換教學資料工作。

7、負責全校教室、專用教室安排，做到合理使用。

8、負責對外宣傳、咨詢、接待工作。

（五）、財務部門職責

1、在校長領導下做好學校的各項財務工作，根據學校工作計劃，組織編制學校的年度預算和年終決算。

2、貫徹勤儉辦學方針，認真執行國家有關財務管理的法律、法規、制度、辦法，嚴格遵守財經紀律。

3、負責管理學校資金，確保資金安全；計發教師課酬和管理人員工資、津貼、福利等。辦理收支、審核、出納、報賬、記賬等日常財務管理工作。

4、建立健全資產管理制度，加強固定資產管理。

5、按有關部門要求，及時上報年度財務報告和審計報告。

6、每會計年度，認真做好財務會計工作自查，發現問題，及時糾正。重大事項，應在年度財務情況說明書予以說明。

7、定期組織財會人員學習有關財務法規、制度等文件；參加教育和有關部門的培訓學習，不斷提高會計專業水平。

8、做好財務檔案管理和相關安全工作。

9、完成校長交辦的其他工作。

（六）、招生部門職責

1、熟悉學校辦學內容、課程設置和教學大綱，掌握各學科的教學計劃和指定教材，組織招生咨詢工作，解答學生、家長提出的問題。

2、負責新生的招生與注冊的具體組織工作。

3、掌握各學科、課程學習人數的增減變化，上報校長并通報教務人員作為編班、安排教室及教師的依據。每天上報各課程招生報名人數及注冊人數。

4、保存招生登記簿冊及學生登記表等原始資料，建立相應的'檢索目錄，及時將學生注冊交費情況、考試情況、考試成績及學科變化登記入學生檔案。

5、按學校要求，協助會計做好收繳學費工作。

（七）、班主任工作職責

1、班主任是各學科教學班的組織者、管理者。必須選派有較高素質和組織管理經驗的人員擔任。

2、班主任應加強對學生進行思想教育，掌握學生的思想動態，加強對學生的管理。

3、班主任做好學生考勤，保持與學生、家長的密切聯系。

4、班主任要教育學生遵守紀律，保持教室、學校環境的整潔，注意安全，防止意外傷害事故的發生。

5、經常了解學生學習情況，密切與任課教師的聯系。

（八）、人員管理制度

根據《中華人民共和國勞動法》及《中華人民共和國民辦教育促進法》及學校實際情況，制定本辦法：

1、用人條件：本校系中等文化藝術教育層次的教育機構，聘用人員必須有較高素質。條件如下：

（1）、必須堅持四項基本原則，努力學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平建設有中國特色社會主義理論，不斷提高政治思想水平。

（2）、教師必須具有符合國家有關規定的任職資格證書和專業技術資格證書。

（3）、管理人員須具有一定的文化程度，熟悉教學業務，有一定的組織管理能

力。工作認真負責，作風正派，身體健康，年齡一般不超過XX歲。新聘用的工作人員要有一定的適用期，經綜合考察合格后方可錄用。

2、聘用程序

（1）、根據用人需要，登記應聘人員基本情況（包括姓名、性別、年齡、政治面目、學歷、工作經歷、從事專業、從教年限、職稱、人事關系所在單位、主要優缺點、部門使用意見等）。

（2）、根據應聘人員基本情況由校長面試審核、試講最后確定錄用與否，凡錄用人員一般試用期為三個月，合格者簽發聘書。

3、人員管理和考核

（1）、按獎懲條件中的各項規定，管理人員由校長負責，教師由主管部門負責。

（2）、教職工每學年根據學校要求寫出工作總結，作為考核基礎。

二、管理人員崗位分工職責

1、龔希春（專職）：校長，法人，承擔法律責任。主持全面工作，主管人事、財務。全面計劃安排，總結、年審。分管：教學文書檔案、聲樂、影視。 2、沈長起（專職）副校長：主管邏輯思維、形象思維、美術、書法、舞蹈、魔術、器樂聲部教學檢查協調、劍橋英語考級組考考務工作，師生教材；日常工作任務：主管科目招生，按照教學要求，課堂常規進行教學管理，對學生管理并抽查記錄。按要求完成主管各項工作任務。

3、茅媛媛（專職）校長助理：主管：劍橋英語、計算機（少兒NIT）及考級工作。各科報名、收費、教師工資造表發放。日常工作任務：主管科目招生、按照教學要求，課堂常規進行教學管理、學生管理并抽查記錄。按時完成主管各項工作任務。

4、穆東納（兼職）：藝術教育主任。主管器樂班按照教學計劃和管理要求，課堂常規進行教學管理、學生管理教師管理。每年匯演和參賽演。

5、耿輝、賈秀然（兼職）：協助穆東納管理好器樂班各項工作任務。

6、袁僑（兼職）：舞蹈教學、學生管理。每年匯演和參賽。固定資產帳目及管理。

7、謝麗娟（兼職）：影視班管理。

8、張淑英（兼職）：校醫，疫情檢查、報告處理。周（六），值班學生管理

9、崔東立（兼職）：計算機顧問。

10、盧長源（兼職）：計算機顧問。

11、唐雅紅（兼職）：計算機顧問。

12、李嫣（兼職）：錄入打印員。

13、房麗琨（兼職）：會計。

13、王麗芳：出納。

14、宦國孺：清潔員

三、管理人員值班職責

1、必須提前30分鐘到崗。開教室門窗通風，掛年級標牌。

2、接待家長態度要和藹，做到百問不煩。按學校統一規定給予耐心的解答。

3、把好門衛，家長、外單位人員一律不得進校，上學、放學一律在自動門外等候，報名交費家長進東門培訓部辦理，不得進入校內，報名學生按登記表項目登記、收費。

4、課前、課間要在學生活動現場管理好學生課間活動，學生不得在樓梯、操場跑鬧，嚴防事故。發生問題及時處理，如學生發生事故立即和家長取得聯系，并立即報告校長。

5、上課期間要巡視各班上課情況，如發現課堂教學秩序問題應及時與任課教師取得聯系進行研究處理。

6、認真管理考勤，一節課后，要立即檢查各班出席情況，凡缺勤學員要馬上電話與家長取得聯系。

7、第二節、第三節課間時按教學日志要求項目，進行登記。

8、放學時各班必須排隊有秩序放學。各班教師送出門廳。如有的學生沒接走，安排好學生在大廳等候。

9、放學后回到各教室檢查門窗、照明、電扇是否關好。將桌椅擺整齊。用其他教室桌椅送回原處。

10、將錄音機、掛圖等教具、教室標牌送回原處。

11、一切安排好方能離校。

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一、護理不良事件范疇

凡患者在院期間發生的跌倒、壓瘡、給藥錯誤、管道滑脫、與輸血有關、與交接班有關、與檢查治療及化驗有關、與醫療器械有關、與護士行為規范有關等與患者安全相關的非正常的護理意外均屬于護理不良事件。

一、不良事件上報流程

（一）采取無懲罰上報機制，鼓勵護理不良事件的積極上報。

（二）使用全市統一“護理不良事件管理系統”，網絡上報至護理部。

（三）上報時限：發生護理不良事件后。

（一）未引起不良后果的一般護理不良事件，72小時內上報護理部。

（二）引起不良后果的嚴重護理不良事件，24小時內上報護理部。

（三）發生重大護理不良事件且情況緊急時，應在處理的同時立即口頭上報護理部，隨后及時網絡上報護理質控中心。

（一）各科室建立護理不良事件登記本，對發生的護理不良事件進行登記。

（二）科室每月組織召開安全討論會，針對事件進行討論分析，制定有效整改及預防措施。

（三）院級護理安全委員會對上報的護理不良事件進行分析與評價，提出整改措施。

（四）每季度召開全院護理不良事件討論會，由安全委員會成員對護理不良事件進行匿名報告，全體討論與交流，同時提出針對全院的防御措施。

（五）每季度向護理質控中心上報。

三、護理不良事件分析方法

采取SHEL分析模式，對硬件、軟件、環境、人員進行多因素分析。

（一）S—軟件部分。包括護理人員的業務素質和能力。如基礎知識、專科知識、技術操作的能力、責任心等。

（二）H—硬件部分。指護士的工作場所、護士的資質、人員編制、工作環境、儀器設備等。

（三）E—臨床環境。關鍵工作時段的控制、患者狀況、工作制度及操作規范的落實。

（四）L—管理者。

（五）藥物治療方面的缺陷應根據藥物性質及治療作用等，確定其標準。

一般性藥物：維生素類、營養藥物等。（輕度）

治療性藥物：感冒藥、止咳藥、止瀉藥等（中度）

抗菌藥、止血藥、利尿藥等（中度）

抗腫瘤藥、麻醉藥、搶救藥等（重度）

四、護理不良事件分度

依照不良事件發生導致的影響結果進行分級，重度—導致患者嚴重不良后果的；中度—未引起嚴重不良后果但增加患者痛苦，延長治療時間；輕度—無不良影響/后果。

（一）重度

1.交接年班不清，未按照護理級別要求按時巡視病房，未按規定觀察病情，致使病情發生變化，發現不及時，失去搶救時機，導致嚴重不良后果。

2.未認真執行查對制度，治療措施執行中發生錯誤（如輸血、注射、灌腸等），導致患者嚴重不良后果。

3.護理不周造成嚴重燙傷，三期壓瘡，對昏迷躁動患者或小兒未采取安全措施致患者墜床等，導致嚴重后果。4.因操作不當導致患者嚴重不良后果。

5.執行醫囑差誤導致患者嚴重不良后果。

6.需做皮試的注射藥物未做皮試或批號不符即行注射，產生藥物反應導致患者嚴重后果。

7.輸液或靜脈注射外漏，造成組織大面積壞死。

8.發放未消毒或超過消毒保存日期手術包等用品造成嚴重感染導致患者嚴重后果。9.因工作疏忽將新生兒錯發給產婦。

（二）中度

1.交接班不清，未及時巡視病房，未規定觀察病情，致使病情發生變化，發現不及時雖未引起嚴重不良后果但增加患者痛苦，延長治療時間。

2.指未認真執行查對制度，治療性的藥物執行錯誤（感冒藥、止咳藥、止瀉藥；抗菌藥、止血藥、利尿藥；抗腫瘤藥、麻醉藥、搶救藥等），造成不良影響。

3.護理不周造成燙傷，二期壓瘡，對昏迷躁動患者或小兒未采取安全措施致患者墜床等，未造成嚴重后果。

4.因操作不當，增加患者痛苦，延長治療時間。

5.執行醫囑錯誤，給患者增加痛苦，延長治療時間。

6.需做皮試的注射藥物，未做皮試或批號不符即行注射，產生藥物反應，增加患者痛苦，延長治療時間。

7.輸液或靜脈注射外漏，造成組織壞死。

8.各種護理記錄不準確，對診斷治療有一定影響。

9.發放未消毒或超過消毒保存日期手術包等用品，未造成嚴重后果。

10.將新生兒胸（腕）牌掛錯，錯報新生兒喂母奶，經發現糾正。

（三）輕度

1.各種護理包括基礎、重癥、?？谱o理未達到標準要求但無不良后果。

2.各種護理記錄不準確，不符合有關規定要求，項目填寫不齊全但無不良影響。3.未認真執行查對制度，一般藥物執行錯誤（維生素類、營養藥物類等），無不良反應。

4.對昏迷躁動的患者及小兒未加床檔，但未造成不良影響。5.標本留置不及時，但未影響及時診斷。6.執行醫囑有錯漏之處，但無不良后果。

7.各種引流管不暢，未及時發現、處理，或因護理不當脫落重新插管，但無不良后果。

五、護理不良事件管理方法

（一）實施無責罰報告制度，重點對缺陷的原因進行分析，對不完善的制度進行修訂，杜絕類似缺陷的再發生。

（二）發生差錯事故的科室或個人，如不按規定報告，有意隱瞞，事后發現時，視情節輕重給予相應處罰。

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1、定期組織各級護理人員學習《消防管理條例》、《醫用毒性藥品管理辦法》、《醫療事故、差錯處理和防范措施》等文件，嚴格交、接班制度及查對制度，增強醫療安全觀念。

2、病區內的氧氣筒應直立放置于陰涼處，搬運時避免傾倒撞擊，遠距火源，勿涂油料。對未用完和已用空的氧氣筒應分別懸掛“有氧”、“無氧”的標示，氧氣筒內的氧氣不可用盡，應留有少量余氣。

3、加強病區藥品的管理，毒、麻、限制藥品應專柜、專人保管，嚴格交、接班和查對制度。

4、病區應注意防火，防火通道不許堆放雜物，確保安全出口暢通無阻，各種滅火器材和裝置應完好無損，并定期檢查，醫護人員應掌握滅火器的使用方法，病區內禁止吸煙。

5、注意病區內情緒不穩定病員、腫瘤病員以及自殺未遂患者的精神狀況，發現異常情況應隨時和保安部、總值班聯系，并做好防范工作，嚴防這類病員傷人毀物和再次自殺。

6、病區內應做好防盜工作，教育病員及其培護人員妥善保管自己的錢物，對病區內的貴重物品應做好交接班工作。病區內不準外人留宿。

7、要求病區各班人員注意水、電、門窗的安全管理，及有無破損、毀壞，并定期檢查，及時維修。

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第一章總則

第一條目的：為配合公司的發展目標，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力及對企業文化的了解，有計劃的充實其知識技能，發揮其潛在能力，更好的服務于本職工作，特制訂《培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為公司進行人員培訓實施及管理的依據。

第二條適用范圍：凡公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評等，均依本管理制度執行。

第三條權責劃分

1、行政人事部權責劃分

（1）制定、修改公司培訓管理制度

（2）擬定公司年度培訓計劃工作

（3）聯系、組織公司年度培訓計劃各項課程的實施

（4）檢查、評估培訓的實施情況（

5）管理、控制培訓費用

（6）對各項培訓進行記錄，并對相關培訓資料進行存檔

（7）追蹤、考核培訓效果

2、部門、小區權責劃分

（1）呈報部門、小區培訓需求計劃

（2）收集并提供相關的.專業培訓信息

（3）配合部門、小區培訓的實施和效果反饋、交流工作

（4）確定部門、小區內部培訓授課人選，并配合、支持內部培訓工作的開展

第二章培訓管理

第四條培訓安排應根據員工工作崗位職責，在自覺自愿的基礎上盡量做到公平合理。

第五條公司所有員工，均有接受培訓的權利和義務。

第六條公司培訓規劃、制度的制定與修改，培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以行政人事部為主要權責部門，各部門、小區均有提出改善意見、建議，配合執行的權利與義務。

第七條公司培訓的實施、效果反饋及評價考核等工作以行政人事部為主要權責部門，并對全公司的培訓執行情況負有督導呈報的責任，各相關部門、小區應給與必須的協助。

第八條各部門小區應根據各自業務發展的需求，確定部門、小區培訓計劃，并反饋給行政人事部統籌規劃。

第三章培訓體系

第九條新員工入職培訓

1、培訓對象：公司所有新進人員

2、培訓目的：協助新人盡快適應新的工作環境，盡快進入工作狀態

3、培訓方式：公司集中進行培訓

4、培訓內容：公司簡介（公司的發展情況、組織架構、企業文化、各部門分布及職能介紹等）、公司制度等。

第十條內部培訓

1、培訓對象：全體員工

2、培訓目的：依靠公司內部力量，最大限度的利用公司內部資源，加強公司的內部溝通與交流，在公司內形成互幫互助的良好的學習氛圍，豐富員工的業余學習生活。

3、培訓形式：在公司內部以現場指導、講座、研討會、交流會的形式開展。

4、培訓內容：涉及管理類、寫作類，相關規章制度交流類、各崗位職業技能培訓多個方面，及員工感興趣的知識、信息等。

第十一條外部培訓

1、培訓對象：全體員工

2、培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識，技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。

3、培訓形式：參加外部公開課、交流研討會、或請相關專家在公司內部授課。

4、培訓內容：涉及專業技術知識、行業法規、管理方法、領導技能、經營理念、人力資源管理、企業戰略性、發展性等相關內容。

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為保證學校正常工作運行，規范教職工考勤管理，嚴格工作紀律和辦公秩序；以規范化管理和人性化管理為原則，公平公正、科學高效考勤管理方針，制定本考勤制度。

一、適用范圍

本制度適用于學校所有教職員工；本制度僅適用于釘釘無線藍牙打卡考勤。

二、名詞解釋

1、遲到：在規定上班時間后到崗為遲到；

2、早退：在規定下班時間前離崗為早退；

3、離崗：工作時間內未經相關領導批準而擅自離開工作崗位為離崗；

4、曠工

4.1未經請假或請假未獲批準而擅自不上班者；

4.2請假期限已滿，未向上級續假或續假未獲批準而逾期不歸者；

4.3不服從調動和工作分配，未按時到新的工作崗位報到者；

三、權限管理

1、財務室負責釘釘系統維護及權限管理，考勤的日常管理、月度考勤統計及核算工作；

?述職報告之家Ys575.cOM精選必存:

員工管理制度?|?工程管理制度?|?安全管理制度?|?合同管理制度?|?護理管理制度培訓總結?|?護理管理制度培訓總結

2、各部門負責人負責宣導、管理本部門人員的考勤工作；

3、全體員工應嚴格按照遵守考勤管理制度，自覺接受校辦、財務室考勤監察；

4、財務室依據釘釘系統中的考勤數據對考勤進行月度匯總，于次月5日前對各部門考勤情況發至各部門負責人或每個員工核對，如有疑問者及時到財務室核實。

四、考勤方式

1、實施釘釘考勤打卡，員工入職第一天起開始打卡；

2、上班時間內，監察人員實施不定期抽查，發現無故不在崗的一律按曠工處理，三次以上者按嚴重違反學校規章制度處理，予以開除；

3、上班時間內要求所有在崗員工施行四次釘釘打卡（兩次上下班），上班兩次，下班兩次，未按時打卡的將按照相關考勤規定處理。

五、考勤時間

上班時間規定：

上午8:40-12:00

冬季下午14:00-18:00（每年10月1日至次年4月30日），

夏季下午14:30-18:30（每年5月1日至9月30日），

每周一至周六，日打卡4次。（國家法定節假日除外）

學校實行每周6天8小時工作制（特殊情況特殊計算）。

六、遲到、早退、忘打卡、曠工的管理

1、遲到、早退

1.1員工如無工作原因而超過規定上班時間未能到崗的，遲到1分鐘罰款1元，每月遲到超過兩次不發全勤獎200元；晚到90分鐘以上視為曠工；

1.2員工如無工作原因或未經部門領導同意而未到規定下班時間提前離崗的，視為早退，早退1分鐘罰款1元，每月早退超過兩次不發全勤獎200元；早退90分鐘以上視為曠工。

2、忘打卡

2.1實際按時上班但忘記打卡的，可在當日或3個工作日內申請補卡，每月申請補卡次數不得超過3次，超過3次的，釘釘設置不能再補卡，忘記打卡，又沒有補卡者，第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次罰款150元，依此類推，月漏卡超2次的，將扣除全勤獎200元；（或按缺勤一天計算）

2.2實際遲到未打卡的，一律不得正常補卡。僅允許補計遲到卡，且計入每月無責任補卡次數；

2.3補卡一律由本人親自在釘釘上操作補卡申請并由上級領導審批方可有效，未審批或退回者按無出勤處理。；

2.4多打卡導致系統顯示早退的，不允許超過2次，超過2次的及以上的，每次按漏卡一次計算，不計早退；

2.5銷假上班的，必須打上班卡，下班后可打下班卡，否則按漏卡一次處理。

3、曠工

3.1員工未經批準或故意不打卡而顯示曠工的、員工請假假期超期未回且未續假者、超期時間也做曠工處理。曠工最小記錄單位為1天，不足1天的按照1天計算。

3.2員工曠工1日將被加重扣罰兩天基本工資。

3.3員工連續曠工2天或年度累計超過3次（含），視同員工自動離職。

4、其他

公司要求所有人員采用釘釘藍牙打卡。有外勤需求的人員可GPRS外勤打卡，沒有外勤需求的人員運用GPRS打卡的，一律按漏卡處理。

七、請假管理

1、請假流程：登陸《釘釘》-審批-請假，按要求填寫并提交。

1.1請假需提前申請；遇緊急事件或生病等臨時特殊事件，無法提前申請的，需電話告知直屬上級，并得到批準后方可請假，并在釘釘系統內補填《請假單》并提交，審批完成后生效，否則按曠工處理。

1.2部門負責人因急事電話請假，需及時告知校辦及分管領導并在釘釘上及時申請請假手續。

1.3請假扣薪按照工資除以本月應出勤天數，核算出當月一天工資，請假幾天，扣除幾天；合計請假一天或超過1天，不發全勤獎200元。

2、請假類別管理

2.1事假

A:因個人或家庭特殊事務，必須由本人親自處理不得不請假的，視為事假。

B:事假屬無薪假期，可使用有薪年假充抵。

2.2病假

2.3.1以下情形為病假：

A：上班時間去醫院就診的；

B：因病無法正常工作，經醫院診斷須在家病休的；

C：因病經醫院診斷需要住院治療的；職員休病假，須履行公司請假手續，病假超過一周須提供合法醫療機構的診斷書、病休或住院證明，不履行請假手續或無醫院證明的，視為曠工。

2.3.2職員病假可使用帶薪年假充抵。

2.4年假

2.4.1教職工累計工作已滿1年不滿10年的，每年給予5個工作日帶薪年假；已滿10年不滿20年的，每年給予10個工作日帶薪年假；已滿20年的，每年給予15個工作日帶薪年假。

2.4.2帶薪年假經批準可分一次或最多三次在年內休完。

2.4.3年度內已享受產假、探親假的職員不再享受帶薪年假。

2.4.4帶薪年假不可跨年度使用，在次年年初，上一年內的年假自動作廢。

2.5婚假

2.5.1職員本人婚嫁給假3天，符合晚婚條件（女23歲、男25歲）的，再獎勵2天。

2.5.2婚假為帶薪假，不含公休假日和法定節日。

2.5.3婚假原則上一次休完，確因工作需要，經直接上級批準，可分次在二個月內休完。

2.6產假

2.6.1已婚女職員因生育可享有一定期限的產假（含公休假日和法定節日）。

2.6.2女職工生育享受98天產假。

2.6.3產假于預產期前15天可以休息，但需與產前、產后連續計算。

2.6.4產假期滿后，有特殊情況超期再休的，應同時具有書面及釘釘申請，按請假手續辦理，并報送人力資源中心備案，按事假規定執行。

2.6.5女職員懷孕流產的，根據國家有關規定和國家醫療機構證明，給予一定時間的假期，按病假處理。

2.6.6產假為有薪假，假薪300元/月。

2.7喪假

2.7.1教職工的父母、公婆或岳父母、配偶、子女去世，學校允許申請喪假。

2.7.2喪假為3天，外省將給予路程假（按直達火車及長途汽車行駛時間計算），且一次休完。

2.7.3喪假要求一次性休完，不休不補，超期按事假處理。

2.7.4喪假為帶薪假。

3、續請假

經上級主管領導同意后方可續假且必須在釘釘上重新申請請假流程（也可在原有請假流程進行修改日期后重新審批）；未獲批準的續假，視同曠工；如因特殊原因未能及時續假者，職員本人應向主管領導口頭申請或電話申請，并在事中或事后24小時內補辦釘釘請假審批手續，否則，視為曠工。

4、請假單位

員工請假以分鐘為計量單位，每月進行累計扣工資。

5、請假期間

產假、工傷假遇月休假、法定節假日等，原假期不得順延，以《釘釘請假單》上的天數為準；其它假期若遇月休假、法定假日的均可順延。

6、銷假手續

休假結束后需本人持有相關證件說明（病假需持正規醫院的病例證明、婚產假需持結婚證等有效證明），否則不享有相關帶薪假。操作方法：釘釘-審批-我發起的-.請假-評論-拍攝相關證明文件-發送，看到校辦相關人員回復‘已確認’方可完成銷假手續。

八、加班

1、申請加班的途徑及操作方式

途徑：釘釘-審批-加班-填寫-提交。員工按要求填寫并提交，經部門逐級審核批準后，加班申請方可生效。（系統會自動提交到財務室備案）

2、加班的核算單位

加班的最小計算單位為1小時，不足1小時的，將不計算加班，超過1小時不足2小時計算1個小時，依此類推，加班時間不含就餐時間，加班請以拍攝照片、打卡時間、工作地點作為申請依據。

3、加班的處理辦法

3.1未經批準的《釘釘-加班申請》，工資核算人員一律不予調休或核算加班工資；

3.2加班一律優先選擇調休；確因工作需要，無法在一個月內調休的，由財務室按照15元/小時進行核算加班工資。

3.3加班費計算以釘釘打卡記錄和《釘釘-加班申請》為準，兩者缺一不可。除特殊情況加班不能打卡的，需報人力資源部說明情況，否則加班無效。

4、其他

培訓和會議在非上班時間內進行的不算加班，每一個自然年內加班會在次年年初全部清零，不累計，不疊加。

九、出差

1、學校指定人員到鄭州地區以外去培訓、開會或因工作需要到鄭州地區以外處理公事的為出差；出差期間按照正常上下班打卡計入考勤（打卡一律顯示外勤打卡），未打卡或忘打卡按考勤辦法處理。

2、出差期間內遇上節假日和法定假日的不算加班，也不另外調休。

十、解釋權

本制度最終解釋權歸校辦所有，校辦對此制度有修訂權。釘釘具體操作辦法詳見《釘釘操作指南—考勤、打卡、日志、釘盤》。

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1、嚴格執行食品衛生法和飲食衛生“五四”制，按崗位責任制要求，搞好環境和個人衛生工作。

2、徹底消滅廚倉庫、配食間的老鼠、蟑螂、蒼蠅和蚊子。

3、嚴禁采購，加工腐爛、變質、霉爛的肉類、奶類、水產品、蔬菜、水果等食品原料，禁止家禽類活物進入廚房。

4、易腐食品應低溫冷藏，隔夜食物不宜再用，應做廢棄處理。

5、凡患有皮膚病、化膿性創傷、上呼吸道炎癥、口腔疾病者或其他傳染性疾病，應禁止從事食品加工和食品供應工作。

6、把好食品采購、驗收關，防止有毒物進入食堂，以防誤食或由于加工不當而引起食物中毒。購物時要索證索票。

7、食堂中的非食用或非直接食用品如：白堿、小蘇打、明礬、硫磺去污粉、清潔劑、食品添加劑、發色劑等應分類專門貯存，禁止與其它物品特別是食品混裝。

8、所有劇毒品（包括殺蟲劑）禁止進入食堂。

9、作好食品48小時留樣工作，一旦發生事故，應保持現場應有狀態，防止當事人擅自毀掉可疑食物，應收集食品容器、砧板半成品或原料、采集病人排泄物或嘔吐物樣品，及時送交衛生管理部門，以備檢查，聽候處理。

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一.總則

第一條：按照公司經營理念和管理模式，遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規章制度，特制定本制度。

第二條：本制度適用于公司全體員工（試用工和臨時工除外）。

二.工資結構

第三條：工資包括：基本工資、崗位工資系數、技能工資、職務津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。

第四條：崗位工資是根據員工的職務、資歷、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。

第五條：員工工資總額由各部門經理、項目經理擬定后報總經理審批。部門經理、項目經理每月對員工進行考核。

第六條：員工工資扣除項目包括：個人所得稅、缺勤、扣款（含貸款、借款、罰款等）、代扣社會保險費、代扣通訊費等。

三.工資系列

第七條：公司根據不同職務性質，分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產、營銷等工資系列。

第八條：管理層系列適用于公司總經理、副總經理。

第九條：職能管理工資系列適用于從事行政、財務、人事、質管、物流等日常管理或事務工作的員工。

第十條：項目管理工資系列適用于各項目經理及項目部成員。

第十一條：生產工資系列適用于工程部從事安裝、調試、焊接、接線等生產工作的員工。

第十二條：營銷工資系列適用于項目部人員。

四.工資計算方法

第十三條工資計算公式：

應發工資=固定工資x崗位工資系數+各種補貼

實發工資=應發工資－扣除項目

第十四條：工資標準的確定:根據員工所屬的崗位、職務,依據《崗位工資一覽表》確定其工資標準。試用期員工工資參照公司勞動合同書。

第十五條：職能部門普通員工考核由其部門經理負責；部門經理考核由其主管副總負責；項目部成員考核由其項目經理負責。

五.關于員工工資

第十五條：員工工資標準的確立、變更。

（1）公司員工工資標準經董事長批準；

（2）根據公司經營狀況，可以變更員工工資標準。

第十六條：員工工資核定。根據員工本人業績表現、工作能力、工作態度、聘用的崗位和職務，核定其工資標準。工資標準1000元/月，同時辦理國家規定的四種勞動保險。（員工的固定工資作為公司為員工辦理各種保險的基數。當員工固定工資未達到本市辦理各類保險的最低限時，按本市低?；鶖禐槠滢k理保險。）工作滿半年后，工資1300元/月，爾后每年按10%遞增。

第十七條：工齡工資：工齡工資以到公司服務的時間計算，每滿一年每月發工齡工資20元，職工工齡增加一年，月工資增加20元，每年年初增發。

第十八條：崗位工資系數：公司總經理、副總經理1.8；從事行政、財務、人事、質管、物流等日常管理或事務工作的員工1.3；各項目經理及項目部成員1.5；工程部從事安裝、調試、焊接、接線等生產工作的員工1.3；項目部人員1.3。

第十九條：誤餐補貼：需要職工外出工作時，每日補助15元。

第二十條：交通補貼、通訊補貼：參照第十八條崗位工資系數補貼。

第二十一條：其他補貼：職工月滿勤的按本人基本工資的5%獎勵；半年內滿勤者按本人半年基本工資總和的10%獎勵；全年滿勤者按本人全年基本工資總和的15%獎勵。職工在公司工作3年表現優秀的，公司給予30000元的交通補助；職工在公司工作5年表現優秀的，公司給予100000元的住房補助。

第二十二條：員工工資變更。根據崗動薪變原則，晉升增薪，降級減薪。員工職務、崗位變動，從生效之日起下一個支薪日，按新崗位標準調整。

第二十三條：工資計算以月為計算期。月平均工作日為26天，若需計算日工資，應按以下公式計算：日工資額＝當月工資/26。

第二十四條：公司員工固定工資發放日為每月15日，如果工資發放日恰逢節假日，工資在節假日前一天提前發放。

第二十五條：加班工資：在法定節日加班的員工，遵照國家相關法律法規支付其加班費。

第二十六條：員工請假、休假時工資標準，按《考勤管理制度》的相關規定執行。

第二十七條：員工試用期滿后的轉正工資，均于正式轉正之日起計算。第二十八條：辭職（辭退、停職、免職）人員，于辦理完交接手續正式離開公司（或命令到達）之日起停發工資。

第二十九條：工資誤算、誤發時，當事人必須在發現后立即糾正，公司還將對相關責任人進行同等額度的處罰。因誤算而超付的工資，財務部可向員工或部門行使追索權。