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述職范文|電信公司總經理事跡材料(熱門十九篇)

發表時間:2024-08-06

電信公司總經理事跡材料(熱門十九篇)。

? 電信公司總經理事跡材料 ?

尊敬的各位評委、親愛的同事們:



大家好!我是XX電信公司的一名員工,今天非常榮幸能夠站在這里,向大家展示我競聘副總經理的決心和能力。我深知,這個崗位責任重大,也需要具備出色的管理能力、戰略眼光和良好的團隊合作精神。在過去的工作中,我積累了一定的經驗,并且不斷學習進取,努力提升自己的能力與素質。我堅信,我擁有成為這個崗位核心人選的潛力。



首先,作為一名電信行業的從業者,我對于行業的發展趨勢和市場競爭局勢有著深入的了解。隨著科技的進步和社會的發展,電信行業正迎來前所未有的機遇和挑戰。我始終保持對行業動態的敏銳感知,通過不斷學習與研究,保持對技術創新的領先地位。在變革時代,作為副總經理,我將以前瞻性的戰略格局,把握市場需求和發展趨勢,制定科學合理的發展規劃,為公司的長遠發展提供有力支持。



其次,作為一個管理者,我注重團隊的建設和精神凝聚。我始終堅信,優秀的團隊是企業成功的基石。在過去的工作中,我注重團隊的溝通和協作,在推動工作進展和解決問題中,善于調動團隊的力量,充分發揮每個人的優勢,形成了高效、團結的團隊。我將繼續通過激勵團隊成員、倡導協同合作的工作方式,凝聚團隊的共識,推動團隊向著共同目標不斷努力,讓團隊實現更加卓越的成績。



最后,我特別注重顧客需求的滿足和服務質量的提升。作為一家電信公司,我們的目標是為廣大用戶提供高質量的通信服務。我將繼續拓展與客戶的溝通渠道,以滿足他們不斷變化的需求。同時,我將致力于優化公司的服務流程和技術,提升客戶的滿意度和忠誠度。在我看來,只有不斷追求卓越,才能夠穩固我們在市場上的地位,并具備持續發展的動力。



親愛的評委和同事們,我深知競聘副總經理這個崗位的責任和挑戰。我相信我具備的相關能力與素質,使我有能力勝任這一崗位。我將始終堅持工作的熱情和責任心,帶領團隊朝著共同目標努力奮進。希望大家能夠給我一個展示自己的機會,讓我用實際行動證明我的能力和承諾。謝謝大家!

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三、當月經營管理所做的主要工作:

(一)、重點監控,積極應戰,全力以赴抓質量。

本月由于客觀因素,煤質形勢較為嚴峻,戊10-0面過斷層、夾矸,已15-17-22092面進入薄煤帶,已15-22260煤層變化大、機尾有斷層,等等,給煤質管理帶來很大困難。針對問題,煤質管理人員全員發動,積極主動地想措施,找辦法,通過分析有利和不利因素,采取種種管理手段,力保煤質穩定。

(1)、對重點頭面選派專人現場跟班,源頭控制,動態管理,嚴格落實一頭一面一措施,合理實施分采、分掘、分運、分儲、分裝。通過斷層打眼放炮、降低采高、加強頂板管理等手段,毛煤灰分由39。5%降到37%;外運煤熱量保持在4800大卡以上,達到了公司要求。

(2)、根據市場需求,充分運用篩選設備,大力加強煤樓選矸管理,手選率達95%,最大限度的將矸石選出。加強快灰測試設備的使用,正確指導商品煤的發運,滿足不同的用戶需求,文秘寫作秘書網盡力避免商務糾紛和質量事故。

商品煤綜合灰分預計完成35。34%;其中,戊組外運煤完成35%,已組入洗煤完成36。01%。熱量保持在4852大卡/KG。

(二)、精心組織,合理發運,提高結算價格,確保產銷平衡。

截止11月23日,共發出商品煤187622。74噸,全礦外運累計161321噸,其中運銷公司107567噸,已組入洗煤53173噸;地銷累計25891噸。預計全月可發出商品煤23萬噸,實現產銷平衡。

銷售科、運銷站、調度室等相關部門密切配合,以運銷公司為銷售中心,調動一切力量,加強公關,多要車皮、去向,加大外運量;加強與地銷直供戶的溝通,以誠信、互利的原則求得理解和支持,努力提高結算價格。

由于客觀原因,已組煤質不穩定,入洗煤量有所下降,我們認真做好各個環節的工作,多方聯系地銷煤用戶,加強售前售后服務,提高裝車速度,避免煤質糾紛,確保已組煤產銷平衡。

本月還召開了清欠例會,制定了后兩個月的清欠任務,對重點欠款戶進行了分析,加大了力度,基本完成了當月的清欠任務,對下個月清欠工作做了安排部署,力爭完成全年清欠指標。

(三)、以降低成本為目標,嚴控材料消耗。

1、嚴格審核各單位用料計劃,認真執行審批程序,統籌考慮,優先安全生產、重點項目用料,緊急用料、質量達標用料,嚴控非生產用料。

2、對物資的價格、數量、質量、規格、型號進行全方位檢驗,盡力避免我礦利益不受損失。密切配合駐礦站和有關科室,跟蹤進貨,配送到位,現場管理落實,及時的發現、解決材料供應過程中存在的問題。

3、認真對基層小倉庫進行盤查,對存在的帳目不全、臟、亂、差,等問題,統一標準、規范管理。根據庫存物資情況,交舊領新,控制新品投放。

(四)、行使管理職能,優化人力資源和勞動工資配置。

繼續配團公司在我礦進行的“雙定”(定額、定員)試點工作,配合集團公司“雙定”人員深入綜采一隊、綜采三隊工作面,進行現場工作寫實;調查了解基層區隊各工種、各崗位人員及全礦機電設備配置情況,積累第一手資料,為集團公司勞動定額定員標準的制訂奠定基矗積極準備整理資料,順利通過國家安監局對我礦進行的“特別規定”執行情況大檢查;完成了從事煤炭事業30年以上人員榮譽金調查、申報工作;草擬了<>;及時發放工傷職工膳食補助,對“101”醫院住院的“5.30”工傷人員所提出的問題,積極調查落實,確保我礦穩定。

(五)、加強現場管理,和回收復用、修舊利廢工作。

十一月份共回收礦工鋼1100根,支撐鋼600根,水管5000米,鐵道2500米;修礦工鋼500根,支撐鋼400根,卡攬200套;回收復用總金額:元,修舊利廢總金額是:元。

1、加大現場管理力度,加強各單位材料消耗、回收復用的現場跟班管理,杜絕了材料消耗中的浪費現象,提高了回收復用率。

2、本月主要抓了已15-22320、15-22180采面搬家結束后兩巷剩余物資的回收及密閉;東區戊90-21190、已15-22280采面、戊90-22190高位巷,及各采、掘工作面物資供應和回收復用;已四鋼纜皮帶安裝、矸石山注漿等工程的物資準備、供應;

3、修舊利廢主要是做好礦工鋼、支撐鋼、鐵道、拱形支架、水管、梯形、卡攬、等物品的修理復用,尤其是充分利用好錨桿調直機的.作用,還有坑木場的邊角廢料加工改制。

三、十月份存在的問題:

1、地質條件差,煤質不穩定,各單位應該引起足夠重視,源頭管理有待加強、完善,要大力倡導“安全為天,質量第一”、“質量是第一生命力”、“沒有質量就沒有效益”等理念,掀起全員抓質量的高潮。

2、個別單位材料消耗浪費、丟失現象沒有杜絕,勤儉持家、節約建礦的意識仍待加強。

四、十二月份工作安排:

(一)、全員發動,強力攻堅,想盡一切辦法,確保煤質指標完成。

近兩個月以來,我礦地質條件比較差,煤質指標完成有困難。但是我們不能有畏難情緒,要克服不利因素,利用一切有效手段,變被動為主動,積極應對,深入分析,找辦法想措施,力爭實現全年指標。

十二月份,要繼續抓好各頭面的源頭控制、跟班管理,落實一頭一面一措施,實施分采、分掘、分儲、分運、分裝。對已15-17-22092采面的頂板管理,要有專人跟班檢查,及時督促拉架移遛,減少掉頂矸石混入煤中;已15-22260采面,要跟班監督斷層處放炮,矸石攉入架間;戊10-20160采面斷層處要打眼放炮,同時降低采高,少破底矸。還有已15-22280采面的初采過斷層管理。

要加強煤樓人工選矸,充分利用各種篩選設備和快灰檢測儀,確保煤質符合用戶要求,杜絕煤質糾紛。

目前臨近年底,時間緊、任務重,煤質管理還需要各單位加大力度,密切配合,通力協作,確保煤質指標要完成。

(二)、發揮制度優勢,形成群體合力,運銷工作實現“三加強、一確?!?。

1、加強與運銷公司的聯系。銷售科、運銷站要協同作業,合力攻關,多爭取政策支持,多要車皮、去向,加大外運量,努力提高結算價格;

2、要加強已組煤的發運和銷售,實現我礦綜合效益最大化;

3、加強與公司地銷部的溝通與聯系,滿足客戶需求,做好用煤大戶工作,完善售前售后服務,搞好地銷。

4、確保實現產銷平衡。下月是今年各項指標完成的關鍵一個月,時間緊,任務重,為完成全年指標,我們克服困難,積極應對,奮力攻關,完成本年銷售任務。

1、加強物資采購、催交、催領的計劃管理,根據各單位現場生產生產、用料進度,超前規劃,與駐礦站、使用單位密切配合,加大用料催交力度,確保重要物資供應。

2、加強成本指標考核與監督檢查,切實落實兌現材料費獎罰,降低各類管理供應環節的漏洞,完善物資供應體系,努力降低材料消耗

3、加強調查分析,建立完善信息反饋單制度,及時把有價值的信息反饋有關科室、領導,為物資管理提供準確可靠的物資信息服務和決策參考。

(四)、加強回收復用、修舊利廢。

下個月要規范和加強舊品的回收,修舊和復用工作。

1、加大對大型材料的回收力度,對各施工現場物資實行編號、建檔管理,監督并考核相關單位按期回收入庫,修理復用。充分利用四廠(機修廠、更生廠、機械化工廠、開拓工廠)的修理能力,減少新品投入。

2、對井上、下回收的各種廢舊物資和小型設備,配件分品種、類別,進行加工、修理、改制,達到舊品復用,降低材料成本。

3、抓好支護材料的修理,特別是錨桿、錨桿梁的修理和十三小件、小型電器的修理,如煤電鉆、潛水泵、紅燈、電鈴等。

4、抓好坑木廠加工改鋸工作,合理套材,利用邊角廢料改制柱鞋、契子、小板、長短大板。

(五)、合理調整勞動組織,優化人力資源配置,提高能效。

繼續認真配合集團公司在我礦進行的“定員、定額(雙定)”工作,結合我礦生產布局的調整及機電設備的變更情況,按照“一線滿員精干,井下輔助定崗定員,機關科室定崗定編,地面模擬市場運行”的原則,進行我礦“雙定”工作。合理調整我礦勞動組織,優化我礦人力資源配置。

抓好勞動工資和勞動力管理,加大勞動工資分配審核、檢查力度,杜絕“帶帽”工資發生。進行勞動組織調查,對長期不上班人員調查匯總,及時上報,做好富裕人員的適當安置。根據公司調配傷殘人員待遇有關政策,進行工傷人員各項待遇的調整工作,確保礦區的穩定。

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各位領導、各位學員,上午好!

全市基層殘聯理事長(專干)培訓班今天正式開班了。出席今天開學典禮的領導有省殘聯康復部副部長xxx同志,市殘聯副理事長xxx同志。讓我們以熱烈的掌聲表示歡迎。

參加此次培訓班的共有32名學員,來自xx縣、xx市、xx市近30個鄉鎮,你們一直在殘疾人工作戰線的最基層工作,十分辛苦,為殘疾人辦了很多實事,做了許多好事,解了不少難事。在此,我代表市殘聯理事會向你們表示衷心的感謝。

我國殘疾人工作者隊伍是伴隨著事業的快速崛起在邊實踐,邊學習中逐步發展起來的,而且作為鄉鎮一級的殘聯專干們還承擔著其他的工作,沒有系統學習的機會,另外,我們這支隊伍又不斷有新人充實進來,我就是一名新兵,對殘疾人工作缺乏必要的系統的了解。這種情況使得我們的工作隊伍在整體素質上還難以適應新形勢下殘疾人工作的需要。因此,加強學習,特別是系統學習殘疾人工作的理論知識、業務知識,是不斷提高我們這支隊伍素質刻不容緩的任務,也是擺在每位殘疾人工作者面前的重要課題。我們舉辦培訓班的目的`也正在于此。

殘疾人工作者在工作中要面對大量的方方面面的問題,這些問題涉及理論、方針、政策、法規,又涉及到方式、方法和相關的業務知識,對這些問題把握正確與否,處理得恰當與否,都直接關系到殘疾人的切身利益,關系到殘疾人工作基礎的鞏固。這就要求每個殘疾人工作者除了有良好的職業道德、敬業精神,還要有較全面的業務知識和分析、判斷、解決問題的能力。因此在授課內容的設置、授課老師的邀請和培訓形式上,培訓班的組織者都作了精心的安排。本次培訓分課堂培訓和外出考察兩個部分,課堂培訓有兩天,外出考察是從25日到29日,去四川廣安學習考察。

為確保培訓班辦出成效,辦出水平,使大家都有所收獲,我希望各位學員:一是要自我加壓,增強學習的內在動力,一定要珍惜這次學習機會,集中精力聽課,認真做好筆記,把這次培訓作為完善自我,提高素質,汲取經驗,推進工作的良好機會。二是要學以致用,增強學習的針對性,在學習中一定要聯系自身工作實際,講求學習的針對性,努力提高我們做好殘疾人工作的水平。三是要嚴格要求,自覺遵守培訓班的學習制度,參訓學員要增強組織紀律觀念,自覺遵守培訓班紀律,特別是在外出考察期間,要服從統一安排,提高安全意識。

祝大家學習進步,生活愉快!

下面開始第一堂課:請省殘聯康復部副部長xxx同志作“殘疾人的康復”的講課。陳部長過去在湘潭工作,對湘潭的感情很深,這次是在百忙之中抽出時間為我們講課,請大家歡迎。

………

剛才x部長的講課,生動形象,內容豐富,既讓我們明白了殘疾人康復工作的重要性,又讓我們掌握了許多解決實際問題的方法和方式。希望大家課后好好琢磨,細細體會,將課堂所學運用于今后的實際工作,更好地指導我們的工作。

接下來,有請市特殊教育學校的老師,為大家進行手語培訓。請大家歡迎。

………….

手語是我們與聽力和語言障礙的殘疾人交流的方式,是殘疾人工作者必不可少的本領之一,希望大家回去以后加強練習,成為幫助我們開展工作的一項技能。

今天上午的開學典禮和培訓到此結束。中餐安排在賓館餐廳,下午3:00準時上課。下課。謝謝。

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王小敏,現任無錫水文院總工辦主任、勘察一處處長,注冊巖土工程師、工程師。

參加工作以來,他勤勤懇懇、兢兢業業、載譽滿滿。他是無錫市第一條地鐵線路——無錫地鐵一號線的項目負責人;由其擔任項目負責人主持完成的大大小小勘察項目一千余個,其中蘇寧廣場項目獲得2016—2017年度國家優質工程獎,獲得江蘇省城鄉建設系統優秀勘察設計一等獎的項目2個,江蘇省城鄉建設系統優秀勘察設計二等獎的項目8個,江蘇省城鄉建設系統優秀勘察設計三等獎的項目12個;參與完成的論文已經有10余篇,申請專利3個。

他愛學習、肯鉆研,先后考取了國家注冊巖土工程師、國家注冊結構工程師基礎部分、江蘇省樁基及地基基礎檢測工程師、江蘇省建筑材料檢測工程師,為單位資質升級和業務領域拓展貢獻了一份巨大的力量;善于總結經驗,充分利用各種軟件,提高公司技術水平和工作效率,在職工中樹立了良好的口碑。

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用心服務 爭做企業轉型的排頭兵 是____電信郊區運營中心的商業客戶經理。作為一名電信員工,客戶這樣評價他:“很棒的小伙子!”;作為一名客戶經理,領導和同事們這樣評價他:“心系用戶,能力很強。” 年,他一人跟進、走訪用戶400余次,發展了32戶網吧,僅此一項每年可為公司增加近27萬元的收入,就在這一年,他被分公司評為“優秀員工”。 用心服務,以誠實守信為榮 知道每一個電信員工的言行舉止都代表著中國電信的企業形象,在工作中,他始終以員工行為準則嚴格要求自己,把誠信視為自己的立身之本,公司的興業之基。 年11月3日,黃果樹“順利網吧”業主與他簽訂了光纖接入協議,并約定業務開通期限為15天,而網吧業主由于開業心切,把準備工作做好后希望能提前開業,盡快啟用,并將想法于11月12日在電話里告知了。經過多方協調,帶領同事經過近十個小時的連續工作,終于將業務開通,滿足了客戶及早開業的需求??僧斔氐郊业臅r候,[找文章到☆文☆秘☆家☆園☆網-一站在手,寫作無憂!文=秘=家=園=網=站注:去掉中間符號在百度搜索第一個網站]發現4歲的兒子還在等他,“爸爸說話不算數,說好今天帶我和媽媽去玩碰碰車的,爸爸是個大騙子!”兒子的嗔斥讓他愧疚得整整一夜沒合上眼。

年嚴冬的一個周末,一陣急促的電話鈴聲把從清晨酣美的睡夢中驚醒,是一位客戶打來的。他告訴:礦上的電話不通了,但查修員卻不予查修。年關將至,礦上不能回家過年的工人們都等著打電話回家拜年呢!不知道該怎么辦?他希望能幫助解決,錢不是問題!原來這位客戶是小屯街一個外地的煤礦老板,幾年前在礦上安裝了一部電話。由于礦場坐落在距離電信分線設備很遠的山凹里,當時的安裝人員按照規定與該用戶簽訂了自維協議,約定200米以外的線路維護由戶主自行負責,用了近1000米的雙心平行線解決了用戶的通信。實行農村統包后,統包員根據原來簽訂的自維協議,認為自己對用戶申報的障礙可以不予受理,要“照章辦事”。沒有簡單地將障礙轉派給統包員,顧不得窗外漫天的飛雪,一骨碌從暖和的被子爬起來,驅車前往礦上為用戶查修障礙。由于礦山海拔地勢較高,順著光纜電桿一直架設到礦山的電話線上掛滿了冰凍。看著被凍得通紅甚至僵硬的手指,用戶反倒有些過意不去了。電話修復后,用戶硬是要給500元作為感謝費,說“以后有事你還可以找我,不過這錢我不能收”,并為早已等候在電話機旁邊的煤礦工人撥通了第一個電話。后來,他告訴當地統包員說,你不給用戶查修障礙的做法合理不合情,雖說是簽有自維協議,但你也看到了,他們根本不具備自己維護的技術力量,都像你這樣的話,“用戶至上,用心服務”就是空話一句了。

年初,郊區運營中心實行架構改革,由原來的兩部一室改為一個綜合辦及5個區域營維中心,被分到第5區域營維中心。面對的營銷對象和原來他擔任商客經理時的營銷對象有同更有異,客戶包括區域內所有大、商客及公眾客戶,不再像此前那樣單一。新的挑戰要求他要創新原來的營銷思路,以全新的心智模式、開放的服務理念開展營銷工作。

“昨天的事總結沒有,今天的事做完沒有,明天的事安排沒有”,這是他寫在工作日志簿首頁上的一段話語,用來提醒自己,流露出他在繁忙工作中對效益和質量的不懈追求。

____市西秀區金銀山煤礦于年2月開始投資建設,年設計產煤量19萬噸,礦區工人包括管理人員共計400余人。在工程動工初期,就主動上門與業主聯系,先后往返金銀山煤礦20多次,反復為客戶制定、修改通信方案10余次。來回的往返,反復的修訂,這一切客戶都看在眼里,也使客戶經歷了一個與中國電信從短暫的陌生,到認識、熟悉和信任的過程。在后來的業務簽字儀式上,業主一個勁地稱贊他:很棒的小伙子!

企業轉型,以自主求知為榮

認識的人都知道他是一個勤奮好學的人,在工作中學習,在學習中進步。年,他順利通過商業客戶經理崗位技能認證考試,并在考試中名列前茅。

中國電信提出企業戰略轉型的思路,對員工素質提出了更高的要求,深感到自己現有的知識結構、技術水平已不能適應企業轉型的需要,而郊區運營中心實行的架構改革恰好提供了一個培養自身向綜合型人才轉變的機會。在區域里,他主要工作職責是負責市場營銷和服務質量管理,他從不放過向書本學、向身邊有經驗的同志學習的機會,包括對光、電纜搶修維護的技能方面。雖然他對于線路和設備維護的知識還比較貧乏,學了能不能用上還是另外一回事,至少在以后的業務洽談時能使產品營銷更加對路,而且可以提高市場響應速度。他認為知識面掌握得越寬,對客戶經理來說,發展業務越有利。成立“營維合一”區域中心后,他就幫助、配合區域經理建立了郊區運營中心第一個班組學習園地,并主動擔任“版主”,定期為班組員工推介新產品、新業務和其他營銷理論知識。

愛心行動,以幫助失學兒童為榮

是一名派遣制員工,家里經濟并不寬裕,每月薪水剛夠維持家里的正常開銷,但他還是經常向比自己更弱的群體伸出援助的手。

20xx年9月,郊區運營中心營銷部發起救助失學兒童的活動,他作為發起人之一帶頭先捐了100元錢,并承諾資助蔡官鎮董關屯的一名7歲兒童,直到完成九年義務教育學習為止。此次活動讓14名失學兒童得以重返校園,蔡官鎮政府稱贊他為“信息和愛心的使者”。

新業務促新農村建設,以構建和諧社會為榮

20xx年6月,____電信“村村通寬帶”工程全面竣工,至此,郊區運營中心開通寬帶業務的接入網點由原來的6個增加到61個。面對地域廣、客戶散、業務認知度低的市場現狀,他積極與農村統包員配合,向鄉鎮企、事業單位展開營銷,與客戶溝通,宣傳業務優勢,對客戶提出的疑問一一耐心解釋,引導客戶正確使用,排除客戶顧慮。根據現有資料和西秀區行政地圖,他上門走訪了全區200余所全日制小學,足跡像經脈一樣遍布在西秀區的農村土地上。有人認為他這種營銷方式工作量太大,絕非聰明之舉。他不以為然,調侃似地反駁:“遠程”教育,功在當代,利在千秋!在他看來,企業要經營要發展,不能總是把目光停留在眼前,而應該放得更遠更遠。

周先生是大西橋鎮吉昌村第一個辦理寬帶業務的用戶。安裝初期,寬帶業務的演示使其朋友高先生表現出極大的興趣。交談中,了解到高先生是當地剛起步的養雞專業戶,但家禽防疫一直是他最大的心病。告訴他應用寬帶互聯網不僅可以在第一時間了解到各地家禽行情,還可以及時掌握家禽疫情及防疫措施。一個星期后,高先生成為了村里第二個寬帶用戶,如今他已是當地最大的養殖專業戶。

20xx年,____電信大力開發農村增值業務,就堅持要以科學發展觀在農村推介增值業務的態度,他認識到盲目推介不僅可能造成虛假收入,甚至會增加對農民的負擔。因此,在增值業務的營銷上,他主要是針對一些經濟條件較好且有消費需求或可以培養消費需求的用戶進行推廣。

在日復一日年復一年的營銷服務中,他受過禮遇,也受過冷落。但這些都不重要,因為他始終保持著一顆真誠熾熱的心,他要做企業轉型中的排頭兵,讓電信新業務、新產品能盡快與新農村聯姻,實現“社會和諧、企業發展、農民致富”的“三贏”或多贏的局面。

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程華根,現任江蘇煤炭地質物測隊副總工程師,教授級高級工程師、注冊巖土工程師、注冊一級建造師、注冊咨詢工程師?,F任南京市深基坑專家、中國施工企業管理協會科技委員會專家、國家科技部專家、南京市建設工程質量專家、河海大學及南京工業大學兼職教授等職務。

該同志成功研發大噸位地梁拉桿大噸位靜載試驗裝置、多功能抗拔試驗裝置、地壓反力巖基載荷試驗系統,可伸縮式靜載試驗用傳力柱裝置、免焊接樁抗拔靜載試驗裝置、樁芯樣取樣器等。編制《噴射混凝凝土厚度檢測》4項作業指導書。獲得國家授權“一種地壓反力巖基載荷試驗裝置”等4項發明專利、優秀工法2項、專有技術2項,2020年申請“一種可伸縮式靜載試驗用傳力柱”等9項專利,參編技術規程和設計規范,發表《剛度可調控式樁筏基礎設計規范編制思路及要點》等論文3篇。培養了一大批技術骨干,為單位人才隊伍建設作出了突出貢獻。

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各位領導、同志們:

大家好!

xx年,我擔任公司總經理一職。回首一年來的工作,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我的述職報告:

一、履行職責情況。

根據董事會年初提出的規劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。

1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發展機制。 在企業建立、完善的過程中,對企業未來的發展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業,是公司的目標。

2.建立健全內部管理制度。

為適應公司發展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業法人治理結構。并在企業運營的過程中,進一步的調整和完善。

通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會,嚴格執行“三重一大”決策機制,充分發揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。

為提高企業形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業通過統一服裝,塑造良好的辦公環境,加強區域衛生等日常管理。在硬件上,通過對廠區合理規劃,劃分生產、辦公、生活區域,各區域相對獨立,形成一個現代化企業面貌。

3. 建立生產管理、質保體系。

對于生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環出發,通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。

在包頭地區技術工人、專業技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產任務承包的方式,通過優勝劣汰,培養技術過關的隊伍。

4.積極拓展市場,打造優質服務平臺。

對于市場開發,我們從來不等不靠,從未因公司處于生產準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯系,協助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產品。

5.改善外部經營環境,營造良好的經營氛圍。

公司面臨著巨大挑戰。除了通過企業內部加強管理以外,力求取得當地政府部門的支持,從可持續經營發展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業的發展創造了良好的環境。

6.人力資源狀況

公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩固高效的團隊。

目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。

二、工作中存在的問題。

雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:

1.公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業團隊精神和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。

2.基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現代企業形象同步。

3.優秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。

4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。

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首先,必須充分發揮機關在煤礦安全生產管理的重要,提高國家對于安全生產工作的關注度,對其進行嚴格的監督。只有國家強制力才能確保安全監督措施能夠得以真正實施,并最終加強煤礦企業及其從業人員的安全管理概念。國家煤礦安全監察局是政府機關對煤礦產業行使安全監察的主要職能部門,自成立以來對全國煤礦安全做出了巨大的貢獻。尤其是對近幾年的私人開采煤礦等方面的治理效果明顯,因此貫徹落實各地區政府的煤礦安全監督管理職責也是非常重要的。建議充分采用各地方的煤礦安全生產工作制度,可促進煤礦生產安全責任、科技和投入等三方面到位。

一個良好的企業經營管理體制下,必須擁有一個非常健全的安全管理機構。企業內部的安全管理職能應當有專門的機構及其工作人員承擔,以往很多的事故證實,多數情況是因部分企業的安全管理職能為兼職而造成的。因此,所有的煤礦企業都要堅持預防為主的政策,切實設置能夠充分發揮用的相應職能機構,就可規避大量的安全風險。然后,在建立完善的管理機構的條件下,實行分級管理的.辦法,根據安全職能分級進行相對應的管理,從而達到建立一個完善的企業內部體制。

對于職工的安全教育,采取預防為主方針政策。尤其是新職工的入廠教育尤為重要,應當讓他們理解掌握各煤礦企業的現場存在的危險源以及所采取的相對應措施、規章制度。事實證明,做好入廠教育工作是安全生產工作的基礎,必須給予重視。然后就是安全生產實踐教育,在新職工的實習階段熟練掌握各項安全知識的具體應用過程,通過熟練工人的指導,盡快在規定的時間段內掌握必要的工作技能,從而在保證安全生產的前提下,又不影響企業的生產效益。此外,始終要堅持以人為本的原則,須有針對性的加強以各個崗位為主的相應教育。如有特殊崗位工種,則必須在嚴格考核之后,持證才能上崗。

在具體的煤礦工作當中,應當采用多種形式相結合的教育方式,才能真正有效地加強從業人員的安全生產意識。同時各級領導和專業技術人員在進行指導時,應當身體力行,才可讓工人更易理解接受,從而促進職工的真實工作技能。此外,一旦發生事故后,所有的煤礦企業必須堅持時時求是的原則,不要放過任何一個沒有受到安全教育的職工。同時還應當假的宣傳的力度,對部分違反規則的操作人員予以通報批評、罰款等措施。當然,在企業當中營造良好的安全生產氛圍才是進行煤礦開采的強大源動力。

安全裝備進行安全生產的物質基礎,煤礦企業應該必須對其作出嚴格的要求,切實落實。對于補充和完善安全裝備來說,主要有以下四個方面:一是設計要落實,礦井安全設施的設計必須符合相關的國家標準或規范,在進行嚴格審批后,方可使用。二是施工要落實,所有的安全設施應按照相應的作業規則制度進行施工,之后嚴格驗收。三是組織要落實,企業的法定代表人要全面組織協調,確??梢皂樌M行安全設施建設。四是資金和物資要落實,必須設置用于安全基礎設施建設的專項資金,并進行單項管理,不的隨意挪用。

根據專業分工角度的分析,質量標準化機制對安全生產提出了非常明確的標準。只有落實質量標準化的相關工作,才能體現出該時段的安全狀況。在長時間進行質量標準化工作的基礎之上,才可能消除存在的安全隱患,從而不斷鞏固基層的管理工作,切實改善礦井的安全狀況。因此,所有的煤礦企業對成立專門的機構對安全質量標準化工作進行有效地的管理。由于該項工作涉及的工作范圍廣、單位部門多,因此需要加強各個部分的協調能力。特別應該注意的是,不要放過該項工作的任何一個細節,要鼓勵所有職工積極參與,從身邊的每一個小事做起,從而讓每一個人都能真正掌握至少與自身從事的工作相對應的標準化內容。另外,在驗收時應當注重質量標準化的專業特殊性質,以專業的角度去處理問題,才可能提出切合實際的方法或措施,從而取得質量標準化的成果。

現場管理是煤礦安全管理的根本所在,上述所有的機制都必須在現場管理上得以體現出來。因此,現場管理的機制是至關重要的,它直接影響著其他所有機制的實施效果。所以在一定程度上來講,現場管理制止就是整個經營管理機制的心臟。那么,在現場管理工作中,首先就是要重視從業工人的實際安全工作能力,經驗告訴我們,具有豐富經驗的職工往往可以很好地處理工作所出現的大多數的安全問題。具體來說,各個班組組長就是擔負著現場安全生產的重大責任者,他們就是煤礦開采現場管理的主導核心,因此對于這些職工應當給予足夠的重視。同時,現場管理機制還應當重點把控安全職能部門的執法權力,該部門應該和其他部門保持協調性,并按規定實時監控,督促改進各部門的不足之處。同時要求安全生產大檢查的面要廣,參與人員多,才能研究解決具有一定難度的安全性問題。而對于那么難度較大的安全問題,應當采用“三定”的原則制定進行相關的解決措施,委派專門的部門和專業的相關人員限期解決它們,到達“有安排、有落實、有反饋、有復查”的現場管理目的。

綜上所述,提升煤礦產業的經營管理水平,將極大地提升煤礦單位的經濟效益,從而可以充分展示企業在煤炭行業的核心競爭力。所有的煤礦單位都必須給予積極的態度,作出有效的管理措施,不斷提升自身的理念,切實采用科學化的管理方法。此外,應當加強管理工作的力度,設定與各企業相對應的經營管理目標,優化企業管理的概念。并根據市場經濟的需求,不斷改善自己的不足之處,結合各地區的實際情況,將各項規章制度落實下去,進而促使自身的持續發展壯大。另外,在某種程度上來看,舊的經營管理理念嚴重影響了當前國內煤礦產業的發展勢頭,削弱了部分煤炭企業的市場競爭優勢。為此,這些企業必須建立完善的經營管理機制,引進和培養優秀的專業人才,塑造屬于符合自身的企業形象,進而才可促使企業健康地發展起來。

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陳××,2007年6月加入中國,2010年7月調入××礦任安全副礦長。近年來,××煤礦安全管理工作取得令人矚目的成績,職工們都說,關鍵是我們有一個團結、又有合力的礦領導班子,特別是有一個能深入現場、敢抓敢管、富有創新理念、勇于開拓的安全副礦長。事實正是如此,陳××從走上安全副礦長這一崗位,為了礦井的生產能安全順利地進行,幾年來,他始終奮戰在安全生產的最前沿,以自己的一片熱誠扎實做好安全礦井的安全管理工作。

們共同處理存在的一切隱患,認真聽取員工對礦井安全工作的好的建議,耐心勸導員工立足現場做好安全生產工作,通過他長期以來的身體力行,言傳身教,全礦干部職工抓安全、保安全氛圍空前濃厚,也由此形成了特有的××煤礦的安全文化,為礦井的安全生產創造了良好安全環境。

他敢于創新,不斷改變安全管理模式,使安全管理及安全管理隊伍始終適應現場生產安全需要?!痢恋V不同于其他礦井,員工構成復雜,既有原基建人員,也有投產后各礦井抽調來的,各單位的不同管理模式,均已深入人心,在正式投產后,從基建井直接轉入生產礦井,各項管理一時跟不上,造成管理欠缺,安全及生產都受到一定的影響,員工的穩定也在較大程度上受到影響。為了現場安全生產能順利進行,陳××大膽創新,與礦領導班子的其他成員一道及時調整了安全、生產管理人員結構,合理配備安全管理中的人力資源,細化責任到個人,建立安全風險責任制,把安全管理人員的工作業績與效益相掛鉤,促進他們的工作積極性,并組織具有豐富安全管理經驗的人員,結合礦井實際,對各項安全管理制度中存在的不足進行完善補充,使礦井的安全管理局面得到了很快改善。

患整改、落實安全責任的安全管理平臺,同時強化安全信息中心職能建設,建立起了一套完備的“反映靈敏、行動迅速、整改及時”安全信息系統,為礦井安全生產打下了堅實基礎,2016年度,經他倡導、完善的井口安全信息中心連續兩個季度被××公司評為全公司唯一的a圌級安全信息中心。他牢抓安全質量標準化工作,對每一項標準都要求具體落到實處,不達標決不進行生產,在他的嚴格監督管理下,近二年,該礦正規采面采出原煤達15萬噸以上,掘進工程質量也有長足的提高。

他以人為本,積極開展安全培訓教育,努力提高職工安全意識和自主保安理念,在2016年××公司采掘員工應知應會考核中,二季度獲得第一名,三季度第二名的好成績。在采掘隊班長及放炮員應知應會知識競賽中取得了總分第二名,采煤技術比武第四名的成績。他在抓好安全培訓教育的同時,以“三鐵”精神狠反“三違”,自他上任以來處罰的各類“三違”罰款就達到上百萬元,職工們因此戲稱他為“黑臉包公”。他通過安全抵壓金的形式返回給安全生產工作做得好的班組,讓員工形成做好有獎;做差必罰的理念。通過反“三違”工作的開展,使員工能在日常工作行為上去發現問題,不斷引導和規范員工的安全生產良好習慣,使員工懂得什么可做,什么不能做,從而更好地做好安全自主保安工作。

他心系職工安危,始終把心撲在工作上,做到隨時、隨。

地、隨人、隨事進行安全生產責任制的督促落實工作,認真督促重點工作面的隱患整改工作,堅持重點工作面隱患整改跟蹤落實制度,特別是對中厚煤層開采中的落實擋隔板的工作,通過他的嚴格監督管理,已基本上形成了員工制度圌化、規范化的自覺行為,對重點工作面管理落實不到位的隊伍,及時實行停產整頓措施,做到不安全不生產。他積極支持黨建和精神文明工作,真正做到權為職工所用、情為職工所系、利為職工所謀,只要對職工有益的事,他都能親自去抓落實,他經常走訪隊干和職工,了解職工心聲,關心職工疾苦。他平易近人,和各級管理人員打成一片,與班子其他成員精誠團結,做到思想上同心,工作上同力,行動上同步。

不論任何時候,陳××始終按一名優秀員的標準嚴格要求自己,不知疲倦地奮戰在礦井的安全管理一線上,為實現本質安全型企業的目標努力奮斗著。

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尊敬的領導:

您好!非常感謝組織能給我這次機會,讓我參加寧夏大學十佳標兵的評選。根據我一年來大學生活里的表現,我決定參選的是其中的“社會工作標兵”。請組織給我這個機會。

我叫****,出生年月****年**月**日,政治面貌:團員,是寧夏大學農學院級農科一班的學生。性格開朗,善于交流,現任寧夏大學農學院團委學生會學術科技部副部長、寧夏大學校園廣播站編播一體。

步入大學校園近一年來,我積極參加班級、學院、學校的各項活動,積極樂觀,并保持較好的成績。記得當我進入大學校園里起,我就結識了好多的優秀的人,可以說他們就是校園里的“風云人物”。從他們的身上,我開始認識到,大學生活將與我以往的學習生活完全不一樣,我們不但要像以前那樣學習好,還要把學生工作,校園活動等社會工作做好。就因為如此校園生活是比曾經的學習生活更累,但更豐富多彩、更能鍛煉自己的能力。所以,在這入學的一年里,我積極參與學校的各項工作。

首先,我榮幸地加入了寧夏大學農學院團委學生會,在這個為學生工作的集體里,我與同事們一同為同學們開展了豐富多彩的活動。如上學期開展的,“新思路、新視野”辯論賽,這學期開展的黨員講課比賽與“黨旗紅”演講比賽等。通過這些活動,我既服務了大家,也提高了自己的能力。并在大一第一學期榮升為學術科技部的副部長,這既是老師、學長們對我能力的認可,也是我工作優秀的體現。

我不但在自己學院開展各種工作,而且我在學校也積極參與學生工作。我現在是寧夏大學校園廣播站一名干事,但我是唯一一個同時被編輯部、

播音部納入的編播一體。在這近一年來,我一直通過校園廣播服務大家,給我們的寧夏大學校園帶來積極、青春的聲音。

同時,我是寧夏大學農學院分黨校第十三期黨課培訓班畢業生,榮幸的成為一名入黨積極分子。這是對我的激勵,我會在以后的學習生活不斷努力直至成為一名黨員。

其實,在寧夏大學里,你經常能看見我的身影,比如,上學期的農學院迎新年晚會我是的主持人之一、參加辯論賽并獲得了最佳辯手稱號、參加演講比賽并獲三等獎、參與校學生會換屆工作,在會上宣讀材料,等等。這些活動的參與是我的積極生活態度的體現,也體現出了我的學生工作,社會工作能力。

此外,我還積極參與各種實踐。在這學期我與朋友參與到了老師的創新課題中,還有每到假期自發參與社會實踐與志愿活動,并有好評。 如果,這次組織領導能給我這個機會,我將更加的努力,把社會工作從校園做到校外,不斷提高自己的能力,做好同學們的模范帶頭作用。 請組織在實踐中檢驗我。

申請人:

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一、不甘落后窮思變,沖破輿論進深山*是一個不甘貧窮的婦女,一直有干一番事業的理想。但現實又讓她難以如愿:她上有四位年事已高的老人,下有兩個尚在讀書的雙胞胎兒子,全家人的衣食住行都需要她張羅,而且只讀過兩年小學,沒文化,沒技術,想搞點項目也是力不從心。丈夫總是勸她不要整天胡思亂想,平平安安過日子就行了。她卻不甘心一直窮下去。

1*9年秋天,*湯村開始對外承包荒山。*馬上想到可以利用荒山大搞種植、養殖,依靠荒山開發擺脫貧窮。做通丈夫的工作后,她一次性交上了1.6萬元,承包了村前兩塊荒山,西塊60畝,承包期28年,東塊230畝,承包期50年。為了開荒方便,*和丈夫在冰石山腰蓋了三間平房,把灶具家什往車上一搬,*年臘月初六就離開村子,住進了荒山小屋,過起了與山雞、野兔相伴的山野生活。

二、自力更生苦創業,荒嶺舊顏換新裝

*年近半百,孩子又學業有成,按理說是該享清福的年齡了。但她始終認為創業不分年齡大小和文化高低,開弓沒有回頭箭。整整一個冬天,*和丈夫起早貪黑開荒整田。每天五點鐘進山,晚上八點以后才回家,一天只睡六、七個小時,天冷風大,就戴著氈帽、手套,土層結凍不能用掀挖,就用镢頭和鋼釬,艱苦創業。

*年春天,*到附近的鎮村的棗園考察后,以每棵7.5元的價格從萊陽市種苗研究所引進王棗、梨棗兩種棗苗3000棵,又從本鎮雙寺夼村以每株15元的高價購進160棵大元豐棗苗,同時利用山上的酸棗、野棗嫁接優質大棗300余棵。她還在荒山上栽植了桃、杏、李子、葡萄等果木,搞多元化種植。為搞好管理,她一邊到外地向專家技術員請教,一邊購買書籍學習,自己文化淺看不懂,就讓丈夫念給自己聽。為解決果苗缺少有機肥的問題,20*年夏天*投資2萬元在山腰背風處蓋起了兩個占地180平方米的簡易雞舍,采取圈養和放養相結合的方法,用草種、蟲子、松籽等自然飼料喂雞。飼養5000只雞,前兩批3000只成雞已出欄,純收入1萬元?,F存欄*只,積糞60立方。

搞荒山開發,每走一步都需要付出艱辛的勞動。*的右小腿80年因骨折手術失敗落下了股質增生的后遺癥,97年又患了膽囊炎,發作起來肚子絞著疼,承包荒山后,她忘記顧不了病痛。*年夏季天旱,剛栽上不久的棗苗旱了,耷拉著腦袋馬上要干死,*急了,一棵苗就是15塊錢呀,說什么也要把苗保住。山上沒有水,她就和丈夫到山下水灣里挑,一桶水只能澆一棵苗。挑水上坡,腿疼得邁不開步,她硬是抱著肚子咬著牙撐著,等陣痛一過又挑起水桶往上爬,晚上她癱倒在房門口,連往屋里爬的勁也沒有了,丈夫心疼地說:咱明天歇一天吧!第二天一早她還是爬起床又上了山。

自*年冬天以來,*共在荒山上投資17萬元,使昔日的荒山徹底變了樣:莊稼壓彎了亂石,瓜果樹苗取代了茅草,荒山披上了新裝??吹竭@可喜的變化,村里指點、議論的人少了,稱贊、佩服的人多了。在她的帶動下,*湯村又有3戶人家承包了荒山。

三、展望未來繪藍圖,誓讓荒山變金山,面對這片荒山,*常常思索一個問題:在享有開發管理權的這幾十年里,自己能為這座山帶么,能給村里的群眾和周圍的荒山開發者留點什么?為了回答這個問題,她制定了自己的最低要求和最高目標。最低要求是今明兩年拿出8至10萬元做好三項投入:一是從臨沂購進優質板栗苗3000棵,發展板栗50畝;二是利用自身苗圃擴大優質大棗種植30畝;三是增設2個占地分別為120平方米的采光式雞舍,使飼養存欄量達到6000只。最高目標是在承包期限內把荒山變成*鎮的聚寶山和山嶺開發樣板。通過實施立體開發,使山上、山中、山下徹底變樣。山上林果在形成規模的基礎上開發一片苗圃繁育基地,免費為周圍開發荒山野嶺者提供果苗和技術;山中養殖場引進七彩山雞、山羊,形成多品種互補養殖、共同發展的格局;山下水灣搞好清挖開發,使蓄水能力和有效養殖水面進一步擴大。她還準備在山的西、北兩面用白頂松栽植一條防風護林帶,使冰石山成為一個聚寶山莊。*文化不高,但她非常喜歡聽一首歌。歌中說:有一個美麗的傳說,精美的石頭會唱歌,它能給勇敢者以智慧,也能給善良者以快樂。她堅信:只要自己辛勤努力,美麗的傳說一定會變成現實,冰石山的石頭們總有一天會唱出自己快樂的歌。

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我叫,年出生,文化,現為支行個人客戶經理。這些年來,我在支行的正確領導下,深入學習實踐科學發展觀,認真貫徹落實支行的工作方針,樹立全心全意為客戶服務的宗旨,積極進取,開拓創新,團結協作,認真努力工作,完成各項工作任務,取得優異成績,全方位推進支行事業的發展,獲得了客戶的交口稱贊。

一、堅定政治信念,立志做新時期農行的優秀員工

我多年來在政治上、思想上、行動上與支行領導保持一致,堅定政治信念,立志做一名新時期的農行優秀員工,搞好各項工作,為支行金融事業的發展努力拼搏,無私奉獻。我樹立全心全意為客戶服務的思想,認真努力工作。在工作上養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從支行的工作安排,堅持安心個人客戶經理工作,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。堅持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位客戶,認真對待每一項工作,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給客戶,從而保證了各項工作的質量,受到了客戶的好評,為支行金融事業的發展作出了不懈的努力。

二、認真學習,提高業務水平和工作技能

我意識到金融業不斷發展和業務創新對農行員工特別是個人客戶經理工作提出了更高的要求,因此,我認真學習,不斷提高自己業務水平和工作技能,認真參加上級行及支行組織的任何一次相關業務培訓,注重綜合知識的積累,認真學習農行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。所以,在與客戶的溝通中,由于知識面廣,能給客戶提供更專業的建議和處理方法,特別是當客戶問起業務事項,基本能滿足客戶的要求,說清問題,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁。

三、細致入微,努力做好服務工作

我認為要做好個人客戶經理工作,關鍵是要真誠服務,贏得客戶心。真誠服務是我們農行個人客戶經理工作的出發點和歸宿,銀行是服務行業,所有的客戶都是我們的上帝。我們農行個人客戶經理做工作就是真誠服務,對客戶要做到用心服務,微笑服務。用心服務就是要求用自己的思想,用自己的知識,用自己的技能,全心全意,毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務就是要求用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在全面掌握銀行業務知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,提供差別化,個性化的服務,達到了優質服務的要求。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高為支行爭取了一大批忠誠客戶,創造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。一名客戶在接受我優質服務后在客戶留言上說:作為一名個人客戶經理,對工作這樣盡職盡責,耐心認真幫我辦理完所有信貸手續,使我深受感動,作為一名創業、急需資金的人,感到無限欣慰,說不出的感激。從心里說,他是真正做到了全心全意為客戶服務。

四、一視同仁,竭誠提供優質服務

我認真向先進模范人物學習,加強自身鍛煉,提高自身素質,以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到政治強、業務精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為客戶服務,把自己的愛和真情奉獻給每一個客戶。我堅持以服務立行,以服務興行。對待所有客戶一視同仁,始終做好真誠服務,對待高端客戶熱情客氣,對待普通客戶也一樣熱情客氣,始終做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓客戶在我面前有賓至如歸的感覺,真正感受的優質服務。許多客戶接受了我的優質服務后,贊譽支行的服務是當地最好的、最棒的,特別對我有崇高的評介,一客戶留言說:你行個人客戶經理,對工作兢兢業業,一絲不茍,耐心、細致、熱情幫助我們辦理信貸業務,一點也沒有厭煩的感覺,再三囑咐和提醒注意事項。在我見到的銀行員工中,他是最優秀的,真正做到了服務到家,是大家學習的榜樣。你行有這樣一個優秀個人客戶經理,應感到驕傲。

五、提高警惕,加強內控,防范金融風險

我提高警惕,加強內控,切實做好防范金融風險工作。做到努力學習,掌握金融風險發生的原因與規律,把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中,時刻不忘金融風險。嚴格執行各項工作制度,做到不折不扣,毫不留情,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處。我加強自身建設,認真學習,加強思想道德教育。做到潔身自好,嚴于律己,防微杜漸,夯實精神支柱,筑牢思想防線,在工作上高標準、生活上嚴要求、作風上高境界,杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風。

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各位領導、各位代表:
? ?我叫XXX,來自XX區電信公司XX分公司。XXXX年X月主持XX市電信局全面工作,年底任局長,XXXX年X月公司化后任黨委書記、總經理。幾年來,我們積極穩妥地推進企業改革,有力地促進了企業的發展。電話用戶數由****年的***萬戶增至****年的****萬戶,普及率由****%提高到*****%,居全區第一位;業務收入由****年****億元增加到****年的****億元;全員勞動生產率***萬元,列全區首位;收支差額由****年的支差***萬元增長到****年****萬元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得XX電信“九五”期間先進工作標兵等多項榮譽稱號。
? ?現將我在地市分公司領導崗位上對電信企業管理創新的一些思考、實踐和體會向領導和同志們作匯報。
? ?(一)以自己的觀念更新帶動員工的觀念更新
? ?在公司化不久的一次出差的飛機上,民航報上一組關于一個服務案例的討論吸引了我。該案例說的是,一位經濟倉的乘客因本倉的洗手間已經有人,情急之下想使用公務倉的洗手間,被一位航空服務人員阻攔和譏諷,引發乘客不滿投訴。這個案例引起了我深深地思考,同是從計劃經濟條件下走過來國有大型服務型企業,許多情形可能會是相似的。我把這個問題帶回來在我們的員工中討論,讓員工們認識到該案例的實質就是是否做到了“用戶至上,用心服務”,是否把握了根本服務理念問題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會現象分析法”等教育方法帶動員工思想和觀念的更新,幫助員工樹立新觀念。聊天比灌輸效果更好,我經常與各級管理人員聊天,并倡導各級管理干部采取各種形式與員工聊天,在聊天中與員工交心,增進了解和信任,進而做好更新思想觀念的教育工作;用“剖析法”,剖析國內外優秀企業的發展路子,找出自己的差距和企業的危險所在;用社會現象分析法對社會現象進行分析,起到觸類旁通的作用。經過我們多種形式的宣傳教育,引導員工逐步樹立學習觀念、競爭觀念、市場觀念、服務觀念等新觀念。趟開了思想與觀念之路,各項改革就有了基礎。
? ?(二)圍繞市場運作企業
? ?XX作為XX改革開放的前沿,新興電信運營商把XX當成市場競爭的主戰場和突破口,采用不惜一切爭奪大客戶、不計成本大打價格戰等策略,與XX電信爭奪市場。面對市場競爭的白熱化,我提出了“圍繞市場優化資源配置、圍繞市場開展集約化管理、圍繞市場強化競爭意識、圍繞市場爭取最佳效益”的工作思路,并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚”作比喻,形象地推出“八爪魚”的經營理念:把XX電信變成一個像“八爪魚”一樣的有機體,它的觸角發現市場時,可以自動作出一個觸角去應對市場或多個觸角搶奪市場或全力以赴控制市場的決定。為爭奪市場,我采取了一系列應對措施。
? ?網絡是市場競爭的物質基礎,我組織相關部門優化資源,降低成本,電話交換機實裝率從****年的**%提高到目前的**%。實現集約化網絡管理。在全區率先推行集中維護、集中管理和集中監控的維護體制改革,提高了維護水平,還能把頭腦靈活、有交往能力的技術維護人員抽調出來,充實到市場和服務一線。
? ?爭奪大客戶是新興電信運營商在市場競爭中的進攻戰略,我們在細分市場的基礎上針鋒相對,以積極防御的態勢穩定大客戶。過去,大客戶服務實行的是“項目經理+客戶經理”負責制,這種“單一直線”制既使項目經理很累,又使客戶經理降為低層次的“傳話筒”,客戶經理出差導致大客戶服務中斷,還存在客戶經理跳槽帶走大客戶的隱患。在實踐中,我和我的團隊探索出“*B+D”的大客戶服務新模式。由兩名客戶經理集服務和營銷職能于一身,共同服務一批大客戶,保證任何時候都有一名客戶經理在為大客戶服務。同時由項目經理負責組成“D”項目協調小組,形成快速反應市場需求的一個虛擬組織機構,其起關鍵作用的是項目協調發起人。大客戶部根據任務的輕重緩急,通過判斷分析,協調指定某管理人員或中層領導擔任項目經理,必要時請示分公司領導,由分公司領導出任項目經理。項目經理召集各部門相關人員參與項目工作,D小組以該項目為首要任務,確?!熬G色通道服務”暢通。“*B+D”的新模式大大提高了對大客戶的服務效率。在擁有**棟別墅的國家科工委指定度假區、中國社科院專家園中航別墅區寬帶接入項目的競爭中,我們雖然捕捉信息晚了一步,但以“*B+D”模式,發揮企業的整體威力,三天拿出項目方案及工程預算,以高效率擊敗對手贏得該項目,并且在一個月內完成施工。盡管競爭對手在XX組織一輪又一輪的市場爭奪進攻戰,我組織團隊的整體力量,打了一場又一場的積極防御戰,有效地防止了大客戶的流失。
? ?XX是一個只有**萬城區人口的小城市,幾個電信運營商都在這里搶占市場。我意識到創服務品牌是企業競爭的利器和殺手锏,在分公司提出一個員工、一個部門、一項工程、一次服務就是品牌,以員工個人的品牌打造XX電信“誠信、高效、優質”的企業品牌,以此輝耀中國電信品牌。競爭對手又是大客戶的XX移動公司新建機房需增加電路,以增強其競爭能力。他們既可自己建,也可租用,在其舉棋不定之際,我們向移動公司承諾,以最優的方案提供電路出租服務。我組織各個部門緊密配合,半個月就完成了工程,及時提供了能力,移動公司對交付時間和費用很滿意。為了打造XX電信品牌,提高服務效率,我們創新了業務流程。我經常與管理干部說,海灣戰爭中薩達姆以過時陳

? 電信公司總經理事跡材料 ?

陶xx同志,男,碩士學歷,1977年12月出生于xx上高縣,現任xxxx有限公司總經理一職,2003年畢業于上海交通大學工商管理專業,長期從事電子信息及企業管理相關專業。

個人工作經歷:

1、1999年-2002年任職于xx市xx三洋電子有限公司,擔任采購主管一職;

2、2002年-2005年任職于xx市xx集團公司,擔任采購經理一職;

3、2005年-2010年任職于xx市xx有限公司,擔任采購經理一職;

4、2010年至2012年就職于xx市xx股份有限公司,擔任采購經理一職;

5、2012年至今就職于xxxx有限公司,先后擔任副總經理、總經理職務,管理整個公司生產及日常運營工作。

主要工作業績:

一、豐富的理論基礎知識及實戰管理經驗,自強不息的進取精神:自2012年擔任xxxx有限公司副總經理一職以來,憑借多年豐富的采購管理實戰經驗,求真務實的工作態度和一絲不茍的工作作風,管理采購部及生產部全部工作,建立完善的管理體系、安排采購任務,控制采購成本,開發評估管理優質供應商,建立成熟的供應商網絡,快速處理解決突發異常事件,按時交付產品訂單,產品質量合格率達到x%以上的優質產品,嚴格把控生產質量、提高生產效率,逐步建立完善的質量管理體系標準,實現客戶滿意度100%的精品目標。促使投產第一年生產額達到1個億,第二年翻番的佳績,超額完成年度任務。具有極強的團隊觀念和職業操守,感染并帶動下屬的工作積極性及攜手并進的工作態度。其突出的工作業績和強烈的工作責任心,在獲得自身成長成熟的同時,也得到公司董事會及外界的一致好評及認可。

二、求真務實的工作態度和一絲不茍的工作作風、凝聚團隊攜手并進的工作精神:2013年12月擔任總經理一職,全面負責xxxx有限公司生產及日常運營等工作,憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實地、兢兢業業的做事態度,很快掌握整個公司的工作內容及方向,制定制度、執行制度,快速處理工作問題,對各崗位要求職責分明,賞罰分明。在其帶領下,將公司自上而下人性化管理的.有條不絮,嚴格把控品管工作,解決重大生產故障,并且引領公司走向快速發展的道路。積極響應中國共產黨的號召,清正廉潔的工作作風,不論大錢小錢都花在實處、要處,極度重視安全生產問題,及時排除小隱患,扼制大隱患。公司主營智能電表產品,產品種類多,出口國家多達50多個,形成國際化的經營格局。面對全球經濟不景氣、蕭條的狀況,公司業務部力爭大訂單,緊抓小訂單,生產任務重,生產線全年無間歇,2013年銷售總額x個億,上繳各種稅費x萬元,2014年銷售總額x個億上繳各種稅費x萬元,截止2015年10月銷售額已突破上年銷售總額,預計達到2個億。該同志在實現自我價值的同時為社會創造財富,做出了突出貢獻,自2012年投產,每年獲得九江市、永修縣地稅納稅先進單位、企業規模獎、企業貢獻獎等諸多榮譽,得到當地政府部門的大力支持和親睞。為提高各部門及一線生產員工的安全生產知識及產品的基本知識,陶xx同志在百忙之中,定期對員工進行專業知識培訓,提高員工的整體素質及電表專業知識。

三、個人榮獲2014年度永修縣第三屆優秀人才獎,2015年申報實用新型專利《一種全自動檢測治具》、《一種300A大電流快接式夾具》、《一種DIN導軌式電能表單點誤差檢測治具》3項,

此外,注重企業文化發展,放眼未來,走可持續發展的戰略道路,將自身融入到團體中,培育員工團結一致,其利斷金的精神作風,在其帶領下將逐步實現成為“全球表計行業的卓越企業”的夢想。

? 電信公司總經理事跡材料 ?

在平日的學習、工作和生活里,大家對事跡材料都再熟悉不過了吧,事跡材料有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進。那么擬定事跡材料真的很難嗎?下面是小編為大家收集的商城總經理誠實守信的模范先進事跡材料,希望能夠幫助到大家。

市商城總經理。商城成立于1991年。20多年來,將一個小小的家電維修部發展成一家規?;I化的家電商城,擁有員工60多名,家電銷售額達8000多萬元,下設2所家電商場,營業面積達到了1000多平方米。

商城制定了《家電管理工作的有關規定》和《商品退換貨規定》,對供應商的審批、管理做了詳盡的要求,力求引入符合國家有關質量標準、企業知名度高、信譽好、有嚴格質量保證的名、特、優、新家電。供應商必須對新商品提供詳盡、有效的證明文件,凡對假冒劣產品,冒用認證標志、名優標志的產品,全部予以清除出店,永不合作。

通過嚴格的篩選,引進了確有實力,且信譽好的.企業,為廣大消費者提供了物美價廉的放心家電。為了保證進店商品的質量和實惠,對家電質量實行全方位動態、全程管理,定期組織人員學習有關質量管理方面的法律法規,加強質量宣傳,從行動上、觀念上提高全員質量和服務意識,確保商品質量。

同時,他們還建立起消費者檔案,凡銷售出的大宗商品定期回訪,及時了解客戶的需求,多年來,他們還培養了專門的安裝維修隊伍,主動上門服務,每年夏季,他們對自己銷售出的空調全部免費為顧客清洗調試,僅此一項年投入資金10多萬元。

商城要求員工提供給顧客的是完美的、貼心的“特色”服務。為強化特色服務品質管理,達到標準化、規范化服務,在顧客心目中樹立形象,他們在內部服務管理上推出了特色強化考核體系。

本著公平、公開、公正的原則,實行逐級分工考核,獎優罰劣,從而從制度上保證全員服務完善和服務水平的提高。商城本著“盡如您意”的經營理念,認真貫徹和執行《中華人民共和國消費者權益保護法》,通過公開監督電話,認真答復和解決顧客意見,認真抓好售后服務工作,不定期邀請專業人員對員工進行培訓等、每年都制定詳盡的員工年度培訓計劃,對全體員工進行《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規的普及教育等措施,提高了全員的服務水平。

大力培育和發揚“致富思源,富而思進,扶危濟困,共同富裕,義利兼顧,德行并重,回饋社會”的光彩精神,在企業發展,效益增加的同時,沒有忘記那些生活在貧困線下的人們和失學的大眼睛們。

在抗洪救災,抗震救災,為希望工程捐款等公益活動中,經理任勇軍慷慨解囊,獻上自己的一顆愛心,截至目前,累計向社會捐款五萬元,任勇軍也先后被有關部門授予光彩之星等榮譽稱號,被聘為市個體工商協會副會長。另外,還制定了完善的退、換貨規定,對顧客不滿意的商品實行退換商品無障礙、售后服務有保障,處理問題不拖拉,接待投訴有結果。并根據《消法》的有關規定,對售出商品因出現質量問題的處理和賠償都有明確的、詳細的規定,我們不但創造了一流的商業品牌,而且以一流的服務品牌贏得廣大顧客的信賴,所有這一切,使得消費者深深感覺到,在購物除了能享受舒適與貼心的服務,更重要的是對所購商品可以有完全的信賴,從而形成企業與消費者的朋友關系。

? 電信公司總經理事跡材料 ?

初識××,在1994年7月畢業參加工作時,帶著一股學生氣的我們同一年來到四局四處?!痢廉厴I于安徽建筑工程學院工民建專業,隨后在房建、鐵路、公路等許多工程建設中了摸爬滾打了十余年。期間我們欣賞著他在項目管理中的精致和獨到,注目著他的成長和進步。今年33歲的他以其清晰的管理思路、果敢的工作魄力和卓越的項目管理績效,從一名普通的技術員,成長為四公司年輕的職業項目經理。員工們親切地叫他“少帥”經理。

在他的工作經歷中,先后負責了合肥市政、江西景德鎮市政、上海浦東鐵路、合武鐵路等項目施工任務,工程規模是越干越大,施工管理經驗逐步積累豐富。在確保安全優質地完成施工任務的同時,××的人本管理、創新激勵以及項目文化建設等一些管理思路,影響著他的身邊人,并輻射到公司其他項目,提升著四公司工程項目管理的整體水平。在項目管理中,××以“干就達標準,建就成精品”為目標,結合多年的項目實踐,形成了一套科學的管理體系:從各項管理辦法的制定出臺到嚴格貫徹執行,做到事事有章可循、人人遵章守紀;從安全質量項目管理網絡體系的建立到施工過程控制,領導負責,管控到位;從獎罰分明的約束到激勵機制的建立,注重利益考量,強調“沒有任何借口”,樹起嚴管嚴控之風;從文明施工到規范項目管理,體現出“細節決定成敗”,工地的任何一處都要體現出標準化、精細化管理,以良好的形象體現企業的實力和風范。在合武工程建設中,由于他的有效組織和指揮,保證了施工規范化、作業標準化、現場文明化,合武經理部多次獲得網業主、局工指的表彰,在局工指組織的14次勞動競賽中,11次獲得第一名,工程進度、質量、安全、文明施工等各項指標均名列前茅。長安攪拌站、新莊特大橋等一批亮點工地成為合武線上的一景,受到各級領導的贊賞。

不僅在項目體系化管理中,夏經理形成了自己明晰的管理思路和到位的管控措施,在一些小的細節上,也有一些非常值得學習和借鑒的管理“小經驗”。夏經理非??釔圩x書,大到毛澤東選集,小到一些小品文,而且經常能把所學到的東西運用到實際工作中,把一些好的知識點和好的觀點傳遞給員工。一次,他和我們談及一篇文章,大意是說一些建筑工人在建造一幢房子時,有人問其中一人:“你在干什么?”這個人面無表情地說,在砌磚頭;問及另一人時,那人快樂地說:“我在蓋房子”。這使夏經理有感而發,他把這篇文章推介給員工,并且鼓勵員工,如果我們每一名施工人員都把自己的工作放在一定的高度去看待,會更有激情,更有成就感,更加快樂地工作。從這個小小的例子,我們感受到夏經理項目管理的人文意識,感受到他強烈的責任心和使命感。

在合武經理部,我們看到門口有一塊張貼牌,張貼著各類獎勵、罰款通知單,而且不時更新。在獎罰措施上,夏經理的獎罰分明讓員工們心服口服。一次,夏經理跟我們提起他在工地安全帽管理上的小妙招,如果在工地上發現有人第一次沒有佩戴安全帽,那么網可以從備用的安全帽中拿出借給他,如果發現第二次還沒有佩戴安全帽,那么就不是借了,安全帽標價50-元不等,罰得讓你心服口服,同時也增強了員工佩戴安全帽的安全意識。細節決定成敗,小小妙招足見“少帥”管理上的風范。

××的管理理念還體現項目人文關懷的點滴之中,獎勵優秀員工旅游、為員工準備生日餐、為疾困員工捐款、外協員工“五同”(同學習、同培訓、同參與、同娛樂、同獎勵)管理、節假日活動等等。在這些看似簡單的事情中,夏經理永遠都有一股子激情,他把這些融入到項目文化之中,和他的大手筆管理凝練在一起,豐富著他的項目管理經驗,使他在員工和外協隊伍中都有著好的口碑。在合武項目,我曾經看過一篇外協員工寫夏經理的文章,文辭質樸,真情表白,字里行間流露著對夏經理的尊重和佩服。這名外協員工,在那么忙碌的施工生產之余,能夠靜下心來,試著用筆去寫夏經理,我想應該說是夏經理的人格魅力或者是項目管理中超乎尋常的震撼力感動了這名外協員工,使之不吐不快,不寫不足以表達他的敬意和敬佩。心有同感,于是我寫下這篇文章,向“少帥”經理致敬。

? 電信公司總經理事跡材料 ?

我叫***,是**保安公司的總經理,保安工作至關重要,它關系著人們的生命財產安全問題,因此保安公司責任重大,作為總經理更是有著不可推卸的責任,在領導的帶領和指引下,我努力做好各方面工作,取得一些成績。面是我的保安公司總經理先進事跡:

一、以提高管理效率為目的,加大改革力度,不斷完善公司管理職能,促使各職能管理部門分工合理,運作協調。

自去年年底公司領導班子調整之后,針對公司現狀,公司領導組織人員對原有的規章制度進行匯總,對不合理的規章制度進行了修訂,增加了獎懲制度的詳實內容,增加了大量實踐性強操作方便的規定,如出差管理制度,談心制度等?;鶎又嘘犞?,建立了外宿人員備案管理制度。龍鳳中隊在招聘的過程中,建立起“四良”招聘管理制度,即:測試良好,條件良好,政審良好,素質良好。鳳陽中隊建立定期培訓制度,于月日-日連續三天由中隊長梁漢超親自為中隊管理骨干上課,直屬六中隊為全體隊員建立電子文檔、保安先進事跡,南洲中隊在隊伍中對骨干建立競爭上崗的用人機制,昌崗中隊常年堅持在轄區內跑步晨練的訓練制度等等。中隊不斷創新管理機制,激活了基層員工的工作積極性,使基層管理更加合理,趨于以人為本的人性化管理。

二、加大培訓力度,以保安員資格證培訓和隊伍崗中培訓為支撐,提高公司全體隊員的綜合素質。

針對公司系勞動密集型服務企業,提高服務質量的關鍵是加強員工培訓,提高員工綜合素質。公司新的領導班子成立以來,就十分重視培訓工作的開展。

在崗中培訓方面,公司要求中隊有針對性的開展專項培訓,采取缺什么補什么,需要什么補什么的方式,嚴格按照《某省省保安服務管理條例》和實施細則的規定,保證所有保安員的培訓全年不得少于個小時。針對部分中隊屢屢出現交通事故、優秀保安先進事跡,公司下發了由廣州市公安局交警支隊編發《道路安全法》大眾宣傳手冊,要求各中隊組織隊員進行學習。中隊中,長期堅持每周組織保安業務技能訓練不少于兩次,堅持文化學習業務知識每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質的目的,各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動。直屬一中隊為了提高隊員的辦事水平和服務意識,從五月份起,開始組織員工進行服務意識培訓。從四月份起,直屬六中隊先后三次組織員工學習客戶規章制度公司規章制度和營業廳的制度。在公司的各類培訓過程中,公司邀請客戶公司領導前往授課,邀請市局省政法學院的專業人員講解保安業務知識,效果較為明顯,成績也得到了客戶的認同。在街道中隊中,龍鳳昌崗等中隊都進行專場的消防業務知識培訓,并全員進行消防知識測試。華洲中隊嚴格按照公司提出的有利于公司有利于客戶有利于自身成長的要求,開展隊伍思想建設、保安公司先進事跡,促使公司客戶隊員三方發展,共同進步的目的。上半公司還安排培訓中心到各中隊舉行的專業崗中培訓期,共培訓人員人次。

三、強化隊伍管理,加強隊伍建設,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。

為強化隊伍管理,加強隊伍建設,公司從三月份起對直屬中隊所有的分隊長進行了重新考核任命,保證了基層管理人員的素質。三月初又對公司主要管理崗位進行了競崗,優化了管理隊伍。隨后公司要求各中隊對照五項證明五項條件和五條禁令,開展隊伍隊風隊紀進行整頓,清理不符合條件,政審不過關的隊員,在大隊部人力資源部的配合下,共清理名不合格的隊員離開隊伍。

針對前一段時間我國安全事故頻頻發生,公司在直屬中隊中建立了安全檢查制度,對保安員宿舍隊員自我保護意識進行檢查教育,由監管辦,大隊部裝財部聯合檢查護衛點個,集體宿舍個,對宿舍用電線路水電安全的使用進行檢查督促。自去年下半年公司糾察隊成立以來,糾察隊員克服人少的困難,保安員先進事跡在堅持做好會展中心帶隊工作的同時,糾察基層隊伍中隊員著裝違規人次,崗位違規人,嚴重違紀人,辭退人。有力地保證了隊伍風貌。

四、開展隊伍思想整頓,規范隊員思想行為,提高為客戶服務的質量,增加顧客滿意度。

今年以來,公司針對隊伍中多次出現保安員違規違紀事件,公司領導要求各中隊加強對隊員的思想教育。在直屬中隊,公司建立教導員制度,專門負責隊伍思想工作。直屬一中隊六中隊在四五月份都在隊伍中開展作風紀律大整頓,以法律事實案例對隊員進行思想教育,在整頓的過程中,要求隊員寫心得體會,進行自我剖析。三月份,公司大隊部在直屬中隊建立談心制度,要中隊長以下管理骨干每月對基層保安員進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態。

公司堅持要求中隊每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的銀行保安先進事跡問題,將基層問題解決在萌芽狀態。

五、關心隊員生活,積極開展娛樂健康活動和切實為基層保安員解決實際困難。

一直以來,公司都十分關心一線保安員生活。曾經多次與市局分局機關組織籃球比賽,公司從月日起還組織了第一屆員工運動會。公司團支部除開展日常團的工作外,參加了團區委組織的植樹活動,“一幫一”扶貧幫困活動等。在廣州市政府下發調整最低基本工資的文件后,公司立即要求各中隊對隊員的工資進行調整以達到法律的規定。為了提高保安員待遇,公司逐步依法有計劃地完善保安福利制度。取消了員工試用期三天無薪工作制度,取消扣發保安員每月每人元的福利基金,按照國家規定增加社?;鶖?。為管理人員購買住房公積金。此外,沙園中隊江南中中隊每個月都為隊員煲涼茶煲湯,改善隊員生活。南洲中隊從二月份起,兩次申請為隊員加薪、保安大隊長先進事跡。月日,鳳陽中隊隊員何治在上班時感到胃部劇痛,送到省榮軍醫院后診斷為胃穿孔,在中隊的倡導下,發動隊員伸出援助之手,為其捐款多元。南石頭中隊在搬遷辦公室后,添置辦公用品,電視機等用品萬余元。后勤部為直屬六中隊改租條件較好的宿舍處,并投入萬元為宿舍添置衣柜等用品。六月份,公司共為基層中隊訂閱報紙份,雜志份。豐富了隊員的業余生活。

六、積極協助公安機關維護社會治安穩定,加強公司對社會面治安防范力度,積極創造社會效益。

今年上半公司累計抓獲違法犯罪嫌疑人人,協破刑事案件宗,協查治安案件宗,調解各類糾紛起,防止災害事故起。有力的維護了社會的穩定。

公司作為唯一一個公安機關保留的企業,始終將經濟效益和社會效益放在第一位。長期以來,公司堅持每月抽調多名保安員為轄區派出所巡邏站崗;每逢節假日,公司都要求總部街道中隊都安排人員進行應急治安事件的處理;并按照分局的要求,盡可能地將街道中隊所有利潤用于增加治安力量,增添治安設施設備方面。半年來,公司各中隊為治安保安力量購置防刺衣反光衣對講機等用品達萬元。各中隊在維護社會治安方面涌現出大量的先進事跡。

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優秀項目經理XX的事跡材料

XX同志1996年參加工作,2001年入黨,1996年開始從事土建施工管理工作,專業技術年限15年。先后主持施工了XX3號樓工程、XX綜合樓工程、XXC幢工程及供熱站、XX市地方稅務大樓、XX2#樓工程等20余項工程的施工,累計施工面積35余萬平方米。創省優工程一項,省級安全文明工地一項,全部達到合格工程標準。2011年11月,該同志接受了XX工程的施工任務擔任該工程項目經理。

該工程建筑面積200260㎡,從方案制定到組織施工各方面技術難度較大,施工過程中經濟核算要求高,工期要求緊,現場場地窄小,人力、物力投入較多,文明施工難度大。該同志面對這些困難沒有退縮,在施工中憑借多年施工管理經驗和一股敢打善拼的韌勁,表現了一名共產黨員無往而不勝的風采。

一、思路創新,確保重點

為滿足甲方工期要求,發揮快速施工優勢,XX同志積極借鑒兄弟單位工程施工管理先進經驗,確立了“創新兩個思路,確保一個重點”的施工指導思想,在從原來的現場人力、物力、設備進行新的調整,從此來帶動工程整體施工進度。在吊裝施工人力、物力不足的情況下,XX同志從公司整體利益和工程施工大局出發,委派本項工程技術人員協助項目各施工組做好測量放線和樁基定位等工作。組織有力使主體工程以4天一層的速度達到主體封頂并僅用了11個月的時間完成了此項工程,充分體現了XX同志在組合新體系工程施工中大膽創新,勇于實踐開拓進取的工作精神。

二、嚴格管理,塑造精品

為保證工程質量,工程一開工XX同志就認真學習了工程施工規范,對工程施工質量規范熟記于心,同時要求現場施工技術人員也要學習規范,嚴格按規范進行操作,此外他還經常虛心向熟悉施工中的技術人員請教有關施工質量要求。在施工中大到梁柱砼構件,小到一根焊條,他都嚴格按技術要求去規范、定期檢驗,發現問題立即整改。從材質入手抓好工程質量,確保一次成優。他說:“工程質量是人命關天的大事,我給你開了綠燈,就給我的良心和企業的信譽開了紅燈?!弊詈筮@批劣質板被退回,保證了工程的質量。由于他的嚴格要求一絲不茍,XX工程未出現一平方米不合格品,通過質檢站初驗,獲得較好的評價。

三、文明施工,樹立形象

XX同志具有較強的文明工地創建意識。他分析了XX工程現場窄小,參與施工的工種、人員多,管理難度大的特點,制定嚴謹的文明施工方案,并將這些方案一一落到實處。以安全生產為龍頭,抓現場人員安全培訓,現場料具清整及各項內業管理工作,杜絕各種安全事故隱患,該工程XX市建設委員會評定為市級文明工地,受到各級領導的一致好評。

四、精細核算,創效增收

在施工過程中XX同志以強烈的自信心圍繞提高經濟運行質量,抓好精細核算工作。他根據工程特點在工程安全防護上采用單排防護架子,即利于現場施工又節省了大量費用。對于外防護層,采用圓形鋼筒模澆筑,確保清水砼一次成形的平滑效果,省去外部抹灰工序,大大降低了工程成本。對于民工費以及塔吊等大型工具租賃費用采用一次包死,確定價格的方法,有效限定了費用支出。在施工工程中,他十分注重變更鑒證結算工作,決不讓企業吃虧。

五、苦干拼搏為人表率

項目人員都知道他每天是第一個到現場,最后一個離開現場的。項目人員從沒聽說請過病假。工程吃緊時他與大家一起夜以繼日摸爬

滾打,有時一連幾個晝夜不回家,他的這種忘我工作精神深深感動了現場施工所有人員,大家講道:“XX是響當當硬邦邦的共產黨員?!?/p>

XX同志對于項目的大中專畢業生的培養工作十分重視,常說:“你們是企業的寶貝,但如果不認真干、不認真學,時間長了就會變得石頭也不如?!笔┕し矫娴慕涷炛灰腥藛柕蕉己翢o保留地傾囊而授。他以一名黨員對企業的摯愛之情,細心澆灌培養企業的未來和希望。

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建設××鐵路是國人多年的夢想,也是一項大的工程,對參建者來說無疑是件非常榮幸的事,同時也是一項艱巨的任務,××鐵路為我國鐵路網“八縱八橫”骨架之一,在中國鐵路史上也是修建難度比較大的工程,懸崖絕壁,群山環抱,河谷深切灌木茂密,沿溶、順層、滑坡、斷層破碎帶和崩塌等主要不良地質現象分布廣泛,地形極其復雜。不僅地質條件差,而且控制項目多、科技含量高、建設標準新、工程風險大,不親身經歷,很難想象這里施工難度。經過幾代人的努力,我們已經按耐不住穿越群山的愿望,我們要了解更多土家族文化,我們要乘著火車去觀光美麗寨子生活,更要去建設這片美麗的土地……××人承載這份夢想和寄托,用他們勤勞的雙手去努力創造鐵路史上的一個美麗奇跡,讓土家族以及其他熱愛這片土地的人們穿越山路的殷切眼神不再由于路途的險峻而阻隔。

在建設工地上,我遇見了項目重點控制工程××河大橋施工經理××,談起××鐵路,談起××河大橋,他臉上呈現一種既興奮又苦澀的感覺,用他自己的話說,壓力太大了,比如在施工過程中需要一條行車的便道到達河底,但同時又要面臨殘酷地形環境的挑戰。所以現在的工作是既有工程建設本身的難度,又還要面臨工期緊迫的挑戰。

××河由于前期設計單位變更及多方面的原因,給后續的施工帶來很多的不便,同時給工程耽誤了太多寶貴的施工時間。在這樣的情況下,他主動請纓,毅然挑起了這份重擔。筆者跟隨梅經理到了××河大橋,這里地形復雜,有暗河,有溶洞,四周處在懸崖絕壁之上,灌木叢生,給鐵路建設者帶來了難以想象的困難,梅經理及其他工作人員設計了克服困難的一系列方案,并協調專家論證,在嚴密考證的前提下進行施工,放棄休息,輪流值班,苦戰、硬戰在一線。

在“大干120天”的號角下,梅經理每一天都是早出晚歸奮戰在××河大橋,作為一名負責人,除了自己身體力行,最重要的是決策出一套好的施工方案以及有效的用人決策。想他人所想,急他人所急,時刻站在員工的立場,關心大家的工作和生活中的困難,解決他們的困難,讓協作隊伍的每一員都能把全部的文秘雜燴網心思灌注在這座大橋上,也許大家都還在熟睡,梅經理就已經在工地準備一天的工作,每天很晚才看到梅經理回到經理部,帶著一身疲倦,靜靜的休息一會,接著可能又是開會或整理一些資料。每天晚上都忙到12點以后,幾個月下來梅經理發現自己的體重瘦了十斤,臉也黑黝黝的,比剛來時顯得蒼老許多,這種吃苦,奉獻的精神真是讓人由衷的敬畏!

面對××河大橋工期異常緊張,梅經理沒有低頭,一路披荊斬棘,坎坎坷坷,從不言放棄,他說他要努力,他要勇往直前。我們也堅信在鐵路戰線上每一個像梅經理這樣的人都能取得最終的勝利。也許就像詩人布萊克說的:“激情和表情就是美,一個生動的表情會使一副平庸的面孔頓時變得光彩照人?!钡该方浝砗退械耐聜兡軕{借××人那灑脫的個性、寬容的心胸,自信的微笑、積極樂觀,不屈的斗志,最終給國人帶來一份傲人的成績,一份偉大的喜悅!

鐵路工人是偉大的,他們是把自己的青春,理想融入到中國的建設事業,我們為擁有像梅經理這樣優秀的××工人而感到自豪,今天,優秀的××人還在不斷涌現,他們正在用勤勞的雙手為祖國創造一個個美麗的奇跡,不斷的創造著中華民族發展之路的新篇章!

穿越懸崖峭壁的生命之路

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