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問題背后的問題讀后感(必備20篇)

發表時間:2024-12-13

問題背后的問題讀后感(必備20篇)。

問題背后的問題讀后感 [1]

老舍的文字總是這樣淡淡的不疾不徐,就那樣描述人物,通過人物的神態心理來告訴你那個時代的生活故事。

我們為農場的股東著急用了這樣的主任,不學無術但情商太高,把人性看個透,不管理不工作不得罪人,暗地撈錢。而真正搞事業的肯管理的新主任連老婆都背叛他。這樣的事情現在社會也是普遍現象。

月牙兒中的母女為生活所迫,都成了暗娼。這篇是老舍很有名的作品,月牙兒伴隨著女主長大,從埋葬父親隨母改嫁到母親成暗娼,后拋棄了她自己生活。她在校長換人后也是無住無吃的,幾次折騰回到以前的老地方也成了暗娼。最后還得養活被拋棄的母親。社會底層婦女悲劇生活,一半是自己的原因,更多的是社會現象。當一切為了嘴巴,可以賣身上的其他器官,賣淫是最自然的。

一個扎紙物的手藝人,本應該生活不錯。但時代改變,喪葬不用紙扎物品了,妻子拋棄了二個兒女跟師弟走了。為了養活家庭,他成了警察。最后兒子女婿都成了警察,最底層的警察,錢不夠生活還經常受氣。想著兒子和女兒命運可以改變,不再當警察,可是不能成功。這個和現在情況很大不同哦,如果一家三個警察,生活真的不愁吃喝。甚至是非富即貴。

時間是20xx年,老舍不會想到有些事情并沒改變,有些事情大不一樣。

問題背后的問題讀后感 [2]

《問題背后的問題》讀后感800字!

《問題背后的問題》主要圍繞個人責任感展開。

在餐廳就餐,顧客想喝健怡可樂,可服務員告訴他沒有。顧客點了其他東西吃。服務員上餐后離開。

不久后,服務員又拿了一瓶健怡可樂。詢問得知是服務員讓他的經理去街角的雜貨店買的。

這個例子就是個人責任感的寫照。把服務顧客當做自己的責任。自己店里沒有的東西,為滿足顧客需求,到雜貨店買回來提供給顧客。

在我們工作中,很多時候客戶提出一些要求,多數沒有都是直接回復沒有,沒法做?!案牟涣?!設備本身就這樣的!滿足不了這要求。”

工作中,我們時常遇到類似的問題,都是因為沒強烈的個人責任感,都覺得這只是工作,原來怎么做就怎么做,本身就這樣的,就這一個水平了。沒有把工作提升到個人責任感中。

01、不要問“為什么?”

“為什么別人不認真點?”“為什么這種事落到我的頭上?”“為什么他們要為難我,讓我沒法好好做事?”如果我們換個方式提問,“我今天該如何把分內工作做得更好?”“我該做什么來改善現狀?”“我能運用哪種方式”,相信這樣的方式會收到不一樣的效果。

02、擺脫“小媳婦想法”

擺脫“小媳婦想法”,別說個人的影響力微不足道。

收銀員的例子,因顧客買東西只花費2塊8角9分,顧客給100元大鈔找零,剛好無法找。收銀員沒想太久,直接從自己口袋拿取2塊8角9分放到收銀機,把100元大鈔還給顧客。顧客道謝后,不久帶著他父親來的店里采購了大量建材……

面對這種情況收銀員沒有想,我怎么這么倒霉,偏偏遇到這種事情,沒有跟顧客說,抱歉無法找零。這就是QBQ的服務精神,很多時候小事也會有很大的影響力。

03、提高自己的責任感

缺乏責任意識,容易被淘汰出局。

我們要適應不斷變化的環境,不斷完善自己;不埋怨現狀,通過現有資源實現目標;不推諉,提高自己的責任感。同步也會跟我們PE團隊宣導這種個人責任感。讓大家在工作過程,不要覺得這是誰給的任務,幫誰完成。

公司賦予我們我們這個崗位,同步也賦予我們職責。我們要把這些變成個人責任來提升自己能力,豐富自己經驗。把以往潛意識中的不可能變成可能。

問題背后的問題讀后感 [3]

年前單位發生了一件事情,總讓我想不明白,把為什么和抱怨掛在嘴邊,但是很神奇,看過這本書后,我明白了“書中自有黃金屋”這么一說法。

“為什么會這樣?”與“我能做什么?”,這是我們遇到問題之后常會出現的兩種心態。從表面上看,這兩種反應都是自然而發,貼合常情,然而往深里去想,你卻會發現,這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了“提高個人職責意識,是解決所有問題的核心”。

俗話說“眾人拾柴火焰高”,也有“眾人同心,其利斷金”的說法,可見群眾的力量之大。但是如果試想一下,那些負責拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,群眾是由我們這樣一個個的人組成的,如果人失去了主觀能動性,那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現的出來?為什么一個和尚、兩個和尚都有水喝,三個和尚就沒水喝呢?這歸根結底還是一個職責心的問題,如果個個“和尚”都是有職責心,懂得主動做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。

不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起,很多人都重復著平凡的工作,而我們的工作,需要一份默默地堅持,還有一份對工作和生活用心的態度。

在這本書中,有句話給我的啟發最大,就是“把焦點從他人與周遭環境中移轉開,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,這才是最有益于問題解決的做法?!?/p>

是的,相較于被動地期望環境向對自我有益的方向發展,還不如主動地改變自我,實際上,人唯一能改變的只有自我。當我們學會謙遜地生活和工作,為了工作隨時準備改變自我的現狀,包括思想、潛力、習慣等等,我們就會發現,我們的付出換來的是個人的進步和境界的提升,這將是我們人生最寶貴的財富之一。

提高個人職責意識,是解決所有問題的核心!

問題背后的問題讀后感 [4]

這個假期很是充實,春節的到來,讓全家都洋溢在團圓的幸福中,工作中的反思也成為飯桌上的一道佳肴。男朋友的單位這個假期要求所有人看一本書,名叫《QBQ問題背后的問題》,覺得挺有意思,也就一同閱讀。

讀完這本書耗時兩小時不到,可是仔細靜下心來領悟其中的道理,并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實還費了不少時間。我肯定這時間花的值得,因為從中獲益匪淺。這本書的中心思想不需要我們去提練,就寫在封面上——提高個人意識,是解決所有問題的核心。

全書以39個小故事作為切入點引導我們做個有責任感的人,并多次提到“心態”,告訴我們一種健全的心態比一百種智慧更有力量。還強調勇于承擔責任的態度,以前我們開玩笑常會說“請你端正態度”,確實是,有正確的態度才會有正確的服從,認真負責的態度是處理一切事務的基礎。

就我自己而言,自身性格和長期習慣養成了喜歡被動做事的壞毛病。通常一件事兒來了,我的第一反應是等待領導安排,如果不是安排給我,則完全不再去關心了。如果是安排給我了,就被動接受。當然在工作中我也不是一直被動,有些事情當我主動地、積極地去面對時,做完后會發現特別有成就感,而且處理結果都會比那些被動做的事效果要好。相較于被動地接受事物還不如主動地改變自己,實際上,人唯一能改變的只有自己。我想當學會謙遜地生活和工作,為了工作隨時準備調整自己的現狀,包括思想、能力、習慣。這之后我相信付出換來的就應該是我個人的進步和境界的提升,也是人生中屬于自己的寶貴財富。

問題背后的問題讀后感 [5]

了《qbq!問題背后的問題》的問題以后,我深深的體會到,決定一個人成功的因素,不是智商,領導力,溝通技巧,組織能力,而是責任!——一種努力行動,使事情的結果變得更積極的心理。

看起來qbq不過是怎樣去提出好問題,避免錯問題,但是要做到并不是想象的那么簡單。還需要每一位團隊成員去用心慢慢體會。責任是使命的召喚,是能力的體現,是制度的落實,是國家、組織和個人履行職責的能力,使我們的社會得到快速發展,使我們的國家更加繁榮富強。

責任使人充實,快樂,高尚!

從短期來看,承擔責任的人損失慘重,推卸責任的人則一無所獲。但從長遠來看,一個國家、一個單位甚至一個個人敢于承擔責任,是國家整體素質的提高,是單位良好風氣的大發展,是利國利民的大事!中國人遇到問題或者出現問題,第一反應是首先要找到自己跟這事無管的種種理由,這就跟找“不在場證據”一樣。而一旦某事成功之后,卻能扯出一堆人,比如領導等等!

這種思想也深深地影響著中國企業和中國員工,本書以故事的形式告訴我們這些現象,給我們很多警覺!

社會上,遇事推諉、沒有個人責任意識的人并不少見,抱怨別人一無是處的人也不稀奇,不知上進不肯學習的人更是比比皆是。但是,要找一個肯吃苦耐勞、肯學習又認真負責,還具有創意,并凡事以服務為中心的人卻少之又少 !要做一個混同一般的人是很容易的,但要做一個與眾不同的人,其實也并不難,就是觀念轉個彎,態度調整一下。

我個人認為凡事在于“態度”。當一個人的態度出現差池,哪怕他再杰出,都有不為人認可的部分。雖然說 qbq是一套關于處世的工具法則,但是書中更強調 qbq的優勢實踐原則就是“態度”。

如果態度是正確的,可以說成功者找到了成功的途徑,如果態度不正確,就叫做失敗者找到了失敗的原因。

要是自己能管的問題,不就不是問題了嗎?我們總是把全部的力氣用在對付別人身上,也許從未試過“想辦法對付自己”這個方式。當你把所有的精力都投入到別人身上時,你會發現問題總是無窮無盡的。

如果你換個角度,把力氣用在對付自己的缺點上、用在自我提升上,頓時所有的問題都不再是問題,因為你將會變成一個消融問題的人,而不是窮于應付問題的人。

在個人責任問題上,任何人都沒有理由推卸責任。在統計工作中,在與企業的溝通中,我們應該找到自己的實際問題:為什么報表遲遲不報?是不是自己在時間問題上催促的不夠及時?

為何企業答應填報卻無動靜?是不是自己在填報數據的問題上沒有表達清晰。。。。。。等等這些原因。當你問自己這些問題時,你需要找到切實可行的方法把責任和義務連系起來。

這本書的開頭,有句話是我十分喜歡的,“愿上帝賜我平靜,接受我無法改變的人;愿上帝賜我勇氣,改變我能改變的人;愿上帝賜我智慧,了解我自己這個人?!?/p>

這句話給了我很大的啟發。在人生的旅途中,我們會遇到各種各樣的人和事。我們應該采取冷靜的態度,接受不能改變的人和事。在勇氣的基礎上,我們應該改變我們能改變的人和事。在智慧的陪伴下,我們應該看清自己。盡自己最大的能力,把自身的責任感和責任意識無限擴張到生活中與工作上,用理想和信念來支撐自己的精神,挺立在具有個人責任感的人生中

學習《問題背后的問題》心得體會路亞霞

新星社區工作人員2011-03-30 18:10:39閱讀35條評論1大小:大小訂閱

在街工委王凱艷書記的倡導下,全體工作人員每月都讀一本書,原本只是為了應付而去讀的,但當我讀完《問題背后的問題》這本書后,我才知道:“書中自有顏如玉、書中自有黃金屋”這句話的真正含義。

讀完這本書,我冷靜地思考,深受啟發。我很長時間都無法平靜下來。全書中幾乎不見華麗的辭藻,也沒有喋喋不休的說教,語言樸實無華,內容深入淺出,事例短小生動,道理卻發人深省、耐人尋味。我自然就有了想做個有責任心的人的切身體會。

那是因為看完書后,會讓自己恍然大悟,在很多所畏的問題面前,不會鉆牛角尖,不會一味的去責怪、去報怨。

讀完這本書我也覺得很沉重,因為我覺得自己在某些方面真的沒有責任感。例如:這次環境衛生新偉街上了黑榜,我自責、我慚愧、身為一名社區干部和保潔員的家屬這雙重身份的我,并且還是從保潔隊走出來的,不管誰出現問題我都不應該出現問題,可事實卻恰恰相反,這使我想起來書中那塊大玻璃的故事,由于主人的拖拉差一點給孩子帶來傷害。

今天就是我的拖拉給街道抹了黑,我問我自己:“我的責任心到哪里去了呢”?我自己都這樣我怎么去做好帶頭羊?

記得在競選社區主任的時候,我說過:“我只有做了社區主任我才有更大的感召力和感染了”,可現在我用什么去感召別人、感染別人?我很慚愧地向新偉街道的所有居民和領導道歉。

沒看這本書以前,認為是自己的命不好,是保潔員的命不好,是新偉街道的命不好,不幸上的黑榜,通過學習這本書,讓我知道了,是我們的責任心不到位,是我的督促不到位,才導致了新偉街今天在名譽上受到了嚴重的損失。在每次會議上,王書記都反復強調,要加強學習,向書本、向社會、向朋友學習。我覺得這本書真真正正的值得我們去學習,我一定認認真真的去學習,以書為鏡、以人為鏡,把每一件事情都和自己對比,尋找自己在哪里做的不好,發現自己的缺點、彌補自己的不足,吸取書中的精華。

社會上,遇事推諉、沒有個人責任意識的人并不少見,抱怨別人一無是處的人也不稀奇,不知上進不肯學習的人更是比比皆是。但是,要找一個肯吃苦耐勞、肯學習又認真負責,并凡事以別人為中心的人卻少之又少 !要做一個混同一般的人是很容易的,但要做一個與眾不同的人,其實也并不難,就是觀念轉個彎,態度調整一下,把百姓的事看成是自己的事,把居民看成是自己的家人,肯付出、不求回報就夠了。

眾人拾柴火焰高”,也有“眾人同心,其利斷金”的說法,可見集體的力量之大。集體是由像我們這樣的人組成的。如果每個人都失去了責任感,集體權力又如何體現?為什么一個和尚,兩個和尚有水喝,三個和尚沒有水喝?

這歸根結底還是一個責任心的問題,如果個個“和尚”都是有責任心,都是懂得主動做事的和尚,“水”自然是用之不竭的。就象我們的社區一樣,有10名員工。如果每個人都全力以赴,不管你我,我們的社區會不會不和諧??

千里之行始于足下;不積小流,無以成江海。我們的正常工作是從小事做起,很多人都在重復平凡的工作,我們的工作需要默默的堅持,也需要積極的態度和對工作和生活的熱愛。

被動地期待環境朝著有利于自己的方向發展,總比主動地改變自己好。事實上,唯一能改變的人就是他自己。當我們學會謙虛地生活和工作,準備改變目前的工作狀況,包括思想、能力、習慣等,我們會發現,我們付出的是個人的進步和境界的提高,這將是我們生命中最寶貴的財富之一。我到社區已經半年了,我努力的默默地工作著,為了我的工作我可以付出一切,我用我的真誠感化著身邊的人,用行動讓居民從新認識我,我換來了居民的信任,他們不再用異樣的眼光來看我,我覺得所有的付出其實都是有回報的。

認真負責的態度是處理一切事務的基礎,當我們接受一項工作時,如果我們沒有責任心,不認真做事,則不可能將事情做好;讀完《問題背后的問題》這本書后,告訴我們,在做事情時,不要有太多的“為什么”,承認個人責任的存在是一切問題的答案,它需要竭盡全力、全力以赴的完成接受的工作,而不是知難而退、遇事就躲??偸菫樽约哼_不成目標找借口,以致最后別人不敢對你委以重任。

俗話說“沒有過不去的坎,只有過不去坎的人”“世上無難事,只怕有心人”,這些話說明一個道理:我們在處理任何事情的時候都要“堅持到底,永不放棄”。

書中一個侍者的故事很感人。他只是個侍者,但有人知道如何欣賞他。這個世界太大了,你沒有權利要求每個人的想法都和你一樣,但時你可以改變你的想法,從另一個角度看他,欣賞他,接受他,我認為很多事情都可以解決,你也可以提高和完善自己。

是的,有些人知道如何欣賞別人,為別人鼓掌。這既是智慧也是美德。不要總拿別人的缺點和自己的優點比,要拿自己的缺點和別人的優點比,你會發現自己的不足,找出差距?!叭诵斜赜形規熝伞睂W習別人的優點,腳踏實地地做自己力所能及的事情,只要你不懈的努力一定能找到自己的位置。

人生就象是個美麗的大花園,處處都是綠草茵茵,只要你的心中充滿愛和包容,不再苛求他人,任何時候都將胸懷寬廣、虛懷若谷,用平和的眼光欣賞別人!相信在今后的工作中一定是陽光和雨露。

讓我們欣賞每個人與生俱來的天賦和優點吧,多一份寬容、少一份責怪,那么我們新偉街團隊精神的基石會越來越牢、越來越堅的。

問題背后的問題讀后感 [6]

未讀此書之前只看書名《qbq問題背后的問題》,我以為作者會用許多大道理來闡述自己的觀點,讀了一遍之后我才明白,平凡樸實的文字才是最真實的、最實用的,作者以實際工作與生活經驗為例,深入淺出,不敢說讓我立馬明白了什么,最起碼我懂得了應該怎樣去思考問題、怎樣去處理、解決問題,也改變了我以往思考問題的思維習慣。

文章說到“小媳婦心態”,我一直在想什么“小媳婦心態”?讓我理解“小媳婦心態”就是看不到自身的問題,只在別人身上找問題,把一切的責任推到別人身上,標準的怨婦行為。每個人在處理問題時或多或少都會有一點小媳婦的心態,這不是一個壞習慣,只是已些已經融入人們生活的東西,那么我們能不能阻止這種心態的發生呢?

答案是不,我們只能盡量避免,這樣就不會經常發生。當我們發現一個問題時,我們能不能不急著說話或馬上解決,試著冷靜下來,仔細思考,了解問題的原因,如果我們用某種解決方法,會有什么后果?我會我們就應該學習一下《水滸傳》中軍師吳用,不該去學習那黑旋風李逵,做一位有勇有謀的職場小青年。

現在的公司在寫招聘信息時,在員工要求這一欄基本都會寫上“有較強的責任感和團隊意識、能承受較大的工作壓力、敢于冒險、富有創造力......”本文中也對責任、團隊、壓力、冒險等一些職場中常見的問題做了說明,責任要講的是個人責任,個體在團隊、組織中就應該有一種“主人翁精神”,不能總覺得此事不是我該做的,我為什么要做?不是我出的問題,我為什么要認錯?

別忘了我們是一個團隊。團隊是一個整體。對于個任的錯誤,整個團隊都有責任。工作中經常遇到各種各樣的壓力,來自客戶的、上級的、下級的等,我們何不轉變一下思路,這種壓力是不是可以變為動力,客戶為什么會抱怨我們的產品?是不是我們的產品確實有漏洞?

這樣,我們可以設計出更好、更完美的產品供客戶使用。為什么上級給我們壓力?是不是我們真的工作沒有做好?還是哪里做的不夠完善?

我們自查之后、改正之后就可以在以后的工作上做得更好,而壓力就更少點,上級的壓力來自客戶、下級或者其他方面,他們的壓力會更大,同樣他們會做的更好。這里的“冒險”說的不是讓你去冒生命之險,而說的是在工作上應該有進取精神、敢于走別人沒走過的路或別人走過而失敗的路,有的人不想去冒險,安于現狀,這種是萬不可取的,因為如果我們不去冒險,而別人就會把我們干掉,沒有人能有一輩子保有工作,今日不主動積極,明天保證沒有工作可取。采取行動可能有風險,但無所事事才是最大的風險!

在書的最后作者提到“學習并不只是參與,聽或讀,學習也不只是獲取知識。事實上,學習是把“知道的”轉化為“行動”,所以,學習是一種改變。如果我們選擇不改變,表示選擇不學習。

如果我們只知道,而不執行,不付諸行動,那么你就達不到學習的目的,什么也學不到?!笨匆槐緯覀兛吹氖鞘裁??學的是什么?

需要的又是什么?這幾個問題我估計不同的人會有不同的答案。

我們不能因為看了幾本書就感覺自己知識豐富、學富五車,人們常說學海無涯,學習是沒有止境的,我們只有不斷的學習、不斷的吸取精華才能改變,不斷的重復才能融會貫通、才能蛻變,重復是學習的動力也是學習的最好方法。

問題背后的問題讀后感 [7]

有一天我正在忙工作,突然有個同事拿了本書和我說你看過《QBQ問題背后的問題》這本書嗎?QBQ?我當時沒有弄明白,“這是一本什么書?”我問。同事說:“這本書很好,有時間看看”。我聽到這話越發對這本書產生了興趣。到了周末我終于抽出時間看了這本神奇的《QBQ問題背后的問題》,看后我豁然開朗,這不正是我們集團田總前一段時間提出的企業核心理念“誠信為本,責任至上”嗎?

我邊看這本書邊聯想起原來工作中的種種細節及過去經歷過的事情,“企業內部辦事效率低,員工怕承擔責任”等等表現。作者通過39個問題結合實際的案例展開了講解,文章的主題通過“問題背后的問題”強調了任何人做事都要將責任放在首位,不是規避責任,尤其是對我們服務的企業要有強烈的責任感。任何人都要敢于承擔責任,不要遇到事情相互推卸責任,致使一些簡單的事情復雜化,導致辦事效率低,最后相互指責埋怨。這樣的事情在我們工作中并不少見,而且比比皆是,寧可不干工作也不能承擔責任的想法存在于很多人的心里。這種心理影響了工作,促使許多人推諉扯皮,還美其名曰這是為企業在負責任,其實明眼的人都可以看出這是為一己之力擔心擔責任,而棄企業的發展于不顧。

我們的企業要發展,要進步就需要一大批對企業有責任感的人,如書中提到的韓國現代的員工,快餐店的服務員等等,雖然他們只是企業不出名的普通員工,但他們用普普通通的小事情展現出了其對企業的責任感。我閱讀這本書后深深的感觸是我們每個人在做任何事情之前都要深思“問題背后的問題”,這句話也許說起來很簡單,但真正能做到卻不太容易,我們大家要積極主動地敢于提出問題,承擔責任,這樣我們的工作效率才會提高,企業才會大踏步地發展,企業發展了最終受益的就是企業的員工,我們要把田總提的企業的理念“誠信為本,責任制上”作為精髓,為我們的企業將來的發展獻計獻策,愿九三集團走的更遠。

問題背后的問題讀后感 [8]

在日常工作中,你經常能聽到抱怨。這件事不是我的責任。不管我做什么,為什么不配合我的工作,等等。仔細想想,自己也是其中的一員,看完這篇《問題背后的問題》受益匪淺,所以想說說自己的感受。

我已經工作三個多月了。在這期間,我遇到了各種各樣的問題,我會抱怨為什么我有那么多的問題,為什么別人不配合我的工作,為什么我和他們的關系這么緊張。讀完這篇文章后,我需要立即改變我做事的方式。

1. 問更好的問題:

當遇到困難時,你不能推卸責任,或者總是想一些消極的想法,所以你會陷入一個自憐的怪圈。你想得越多,你就越難過。是問一些更好的問題,比如我該如何處理這些問題?出現這個問題我怎樣做才會解決?

2. 不要總是推脫:

拖延是一個非常嚴重的問題。我承認有時我有拖延的問題。當一些問題發生時,我知道我不會占用太多的時間和精力,但我仍然喜歡在時間的臨截點處理它們。有時候當事情變得嚴重的時候,已經太晚了。在日常工作中,有時我會記得接到領導交辦的任務,但當我處理手頭的其他事情,或者認為以后可以處理時,就會慢慢忘記,或者拖到下一段時間,直到最后一刻壓力來臨。

彼得就是這樣說的,把許多不緊急的事變為重要的緊急事。今后的工作中,我不應該找借口,出現問題要及時解決,不要把問題放在以起處理,這樣問題就多了。

3. 承擔起個人責任:

個人責任是每個人都應該為自己的思想、行為和后果負責,這意味著從我做起。我不能改變任何人。我可以改變自己。在目前所在的框架之內獲得成功。

當出現問題時,不僅僅是問誰對這件事負責,誰應該承擔責任。比如,10月13日,公司進行了企業文化培訓,8人未能按時報道。原因是我們的招聘團隊沒有確認員工是否在截止時間準時到達煙臺。

在這個時候,不是互相指責。如果候選人不配合我們的工作,他們就不會工作。事實上,有很多方法可以避免這個問題,但我們只知道我們的工作錯誤在問題的最后。這是我們沒有積極承擔自己的責任。我們現在要做的是下次如何避免這個問題。

無論看過多少書,有多少想法亦或是自己的目標計劃多么完美,最完美的結局就是現在馬上行動,從現在開始將自己的計劃實行。

問題背后的問題讀后感 [9]

問題背后的問題讀后感

問題背后的問題讀后感(1):

讀完《問題背后的問題》這本書,掩卷沉思,不經意回想起了自我成長中所走的每一步,豁然之中有一種感悟:人生道路的許多不如意、挫折、失敗,其實都是能夠避免的,從《QBQ問題背后的問題》書中的案例均可找到其共同原因---那就是問題出現后未對自我徹底的剖析、歸納、總結,從中找出原因,進而改善,避免犯重復性的錯誤,而是常常責怪他人,抱怨客觀環境,最終問題重復性的出現,構成惡性循環,結果可想而知。

前中國足球教練米盧有句話:“態度決定一切”,本人十分認同,這句話強調的其實也是一種個人職責,在自身中找原因從而采取用心主動的態度的一種正面思維方式。

目前許多公司都在講:團隊建設、團隊精神、大局利益。但請不要忘了:團隊是由各個個體組成的,如果個人缺乏對團隊的認同感,自我意識強烈,個人目標與團隊目標達成不了共識,又何來團隊合作,而且團隊中的大多數人畢竟都是凡人,不是偉人毛澤東、名人韋爾奇那樣的優秀領導者,能夠有效的影響他人,使一個國家、一個公司、一個團隊在發展過程中能不斷的修正偏差,引領正確的方向,共同朝既定的目標邁進。既然如此,我們就就應承認現狀,認清自我,用心主動的改變自我,使自我的行為、目標、價值觀貼合團隊組織的行為、目標、價值觀。(當然你是優秀的天才領導者,另當別論)。

相反推諉、抱怨、拖延、執行不力已成為現代管理所不允許的,現代管理者需要的是正面思維,敢于承擔職責,用心行動,有效解決問題。不是要求別人為你做些什么,而是改變自我,自我能為別人做些什么,此刻是一個講究職責的時代,我們每個都就應做個有職責感的人。

“改變世界很難,改變自我容易,心若改變,態度就會改變。”而態度決定一切,所以改變要從我做起,從點滴做起,持之以恒,方可有所作為!

問題背后的問題讀后感(2):

閱讀了《問題背后的問題》這本書受益匪淺,讓我學到了要忠誠于工作、樂于奉獻。忠誠是一個人立足社會的基礎,也是一個人應有的基本道德品質。忠誠意味著職責——每個人都要對自我的工作負責,這是忠誠的直接體現。試想,如果大家都不負職責,導致我們的服務態度差一點、我們的服務質量弱一點、我們的辦事效率低一點,那么,社區工作還能與時俱進嗎?忠誠,既是一種境界,更是一種行動——不要只認為社區工作者的忠誠對社區來說十分重要,其實,社區工作者對社區的忠誠受益的并不僅僅僅是社區,最大的受益者就是我們自我。因為,一種職業的職責感和對事業的忠誠感一旦養成,就會讓自我成為一個值得別人信賴的人、一個能夠被委以重任的人。

因此,為了社區工作的完美明天,也為了自我的不斷成長,我要切實加強自我約束,踏實勤勉工作,努力提高自我,做一名稱職的社區服務者;要盡心竭力解決“問題背后的問題”,做一個真正有職責感的、能夠被領導和同事信任的人。

問題背后的問題讀后感(3):

為什么會這樣?與我能做什么?,這是我們遇到問題之后常會出現的兩種心態。從表面上看,這兩種反應都是自然而發,貼合常情,然而往深里去想,你卻會發現,這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了提高個人職責意識,是解決所有問題的核心。

俗話說眾人拾柴火焰高,也有眾人同心,其利斷金的說法,可見群眾的力量之大。(veryok)但是如果試想一下,那些負責拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,群眾是由我們這樣一個個的人組成的,如果人失去了主觀能動性,那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現的出來?為什么一個和尚、兩個和尚都有水喝,三個和尚就沒水喝呢?這歸根結底還是一個職責心的問題,如果個個和尚都是有職責心,懂得主動做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。

不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起,很多人都重復著平凡的工作,尤其是我們圖書館人。我們每排好一本書,每服務一個讀者,每做完一個方案,無不都包含著對館里、對崗位、對自我的一份職責。我們的工作,需要一份默默地堅持,還有一份對工作和生活用心的態度。

在這本書中,有句話給我的啟發最大,就是把焦點從他人與周遭環境中移轉開,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,這才是最有益于問題解決的做法。

是的,相較于被動地期望環境向對自我有益的方向發展,還不如主動地改變自我,實際上,人唯一能改變的只有自我。當我們學會謙遜地生活和工作,為了工作隨時準備改變自我的現狀,包括思想、潛力、習慣等等,我們就會發現,我們的付出換來的是個人的進步和境界的提升,這將是我們人生最寶貴的財富之一。

在仔細地看完了這本書后,有很多想法在腦袋里轉圈,也有一些東西沉淀在了腦海里,忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言態度決定一切!

問題背后的問題讀后感(4):

我們經常說,態度決定一切,讀了這本書后我的感受是觀念決定一切,有時觀念小小的差別,就會整個影響事情的發展,導致完全不一樣的結果。每一本好書都會給人帶來很多思考,我從以下幾個方便談一談讀這本書的感受。

一、學會克服小媳婦心態。

剛看到小媳婦心態這個說法覺得很搞笑,也就是我們平時所說的怨婦心態吧,什么都抱怨,總是在喊著為什么我這么倒霉老天爺為什么這么不公平這樣的話,抱怨來抱怨去,狀況一點也沒有改善。與其抱怨,不如想想自我能做什么。這樣的小媳婦心態不但對工作和情緒只能帶來負面的影響,而且無助于改善現狀。原因是抱怨時提出的問題既沒有正面用心的作用,又缺乏行動的力量。然而如果從好的方面來想,碰到困難的時候,也是立功的大好機會呀。我們都有選取的權利,并且要為自我的選取負責。既來之則安之嘛,既然躲但是,還不如用心應對。再遇到難題,不如把我怎樣這么倒霉換成我面臨過許許多多的問題,但大部分我都解決了。

二、提高行動力。

書中提到,我們應對任務和困難時,最核心的最就應提出的問題就應是我能做什么?遇到任何的狀況,先想這個問題。所有的QBQ務必以什么或該如何發問,能這一分鐘做得事情不拖到下一分鐘,把所有任務一口氣做完是很有成就感的事。事情早晚都得座,做的晚了,說不定會更麻煩。

三、能改變的只有自我。

你身邊的每一個人都有自我的特點,優點缺點都就應去理解。我能控制和改變的只有我,所以不要徒勞的管別人,改變自我比較實際。我們經常感覺不到自我正在意圖改變他人,不知不覺就白費了力氣。我們也不就應試圖改變孩子,而是要幫忙孩子成為他們原本就應成為的人。責怪別人,是在為自我推卸職責。真正有職責感的人,不但不會責怪別人,也不會責怪自我,只會想辦法解決問題。書里面還說到一個很搞笑的說法,擊敗裁判。我得理解是,要讓自我強大到別人挑不出毛病。

我們常犯的毛病是,上太多課讀太多書,但是不清楚學習的真諦。學習不只是參與,事實上學習是把明白的轉化為行動。我也會把讀書帶來的思考,變化為我得行動。

問題背后的問題讀后感(5):

閱讀了《問題背后的問題》這本書解答了我工作中很多困惑。如何提高職責意識是一切問題背后的問題。這是本書的核心,也是解決所有問題的方向。當我們為問題而到處尋找客觀原因或尋找借口時,想想這句話,我們是否就應感到羞愧呢?

社區工作紛繁復雜,每當我們為某些事忙得焦頭爛額時,每當我們為別人的失誤而善后時,我們就應怎樣做呢?很多人選取責怪,責怪別人沒潛力,責怪同事間溝通不好,責怪領導沒有正確指導,責怪社區的人手太少等等。對于此類情形,我想到一個問題:我們到底想做什么?改變世界嗎?當然,世界是能夠改變,但我只能改變我自我的世界。我們會想到很多辦法來解決問題,但是這些方法的前提就應是能改變的只有你自我!任何時候,我們都就應從自身做起,透過改變自我而改變世界!

不要低估個人的影響力!作者為這句話舉了個很好的例子:一家百貨公司,因為一個收銀員在應對問題時改變自我,解決了問題的同時也為公司帶來了一單可觀的業務。這個故事告訴我們,當我們改變自我的時候,真的能夠改變世界。

問題背后的問題讀后感(6):

《問題背后的問題》讀后感

我是一名社區負責老齡工作的工作人員,在我們這個群眾里,我們所有工作人員都在全心全意的去遵守為人民服務的理念,透過學習《問題背后的問題》這本書,使我更加深刻的理解群眾的價值。

我認為服從是行動的第一步,表示我們首先理解這個任務,然后再談其他的問題,這是一個態度的問題。在社區工作中,我不管是否樂意,情緒好壞,總是采取用心樂觀的態度,持續一種愉快的情緒是務必的。當理解任務時,何不這樣想“啊,我的運氣真好,又有一次學習的機會”。如果持續這樣的心態來對待工作,還有什么事情不能做的呢。

我一向在想,無論做什么事都要有認真負責的態度,如果我們沒有職責心,不認真做事,則不可能將事情做好,如果老是不能做好事情,就不能為社會、社區創造價值,《問題背后的問題》告訴我們,在做事情時,不要有太多的“為什么”,承認個人職責的存在是一切問題的答案,它需要竭盡全力、全力以赴的完成理解的任務,而不是知難而退、遇事就躲,總是為自我達不成目標找借口,以致最后別人不敢對你委以重任,莫為失敗找理由,要為成功找方法。

今后我就要以一個主人翁的精神全身心的投入到工作之中去,我對我們這樣一個群眾深深的眷戀,就要與這個群眾同呼吸、共命運了,我想個人職責與社區職責必須是到達了高度的統一,才能更好的干好工作,不辜負領導的期望。

問題背后的問題讀后感(7):

《問題背后的問題》讀后感

我是一名社區負責社保的工作人員,每一天都能做好本職工作,透過學習《問題背后的問題》這本書,使我更加深刻的了解“職責感”“團隊精神”“這事與我無關”等一些事例,使我感到自我缺點和不足之處。

有缺點不可怕,可怕的是有缺點看不到。我認為服從是行動的關鍵,表示我們首先理解這個任務,要付出最大的努力做好,這是一個態度的問題。在社區工作中,我不管是否是自我的強項還是弱項都要做好各種工作,尤其是弱項方面更是我鍛煉自我的機會,把弱項變成強項??偸遣扇∮眯臉酚^的態度,當理解任務時。又有一次學習的機會,如果持續這樣的心態來對待工作,那么每件事情都能做的很好。在做事情時,不要有太多的“為什么”,承認個人職責的存在是一切問題的答案,它需要竭盡全力、全力以赴的完成理解的任務,而不是知難而退、遇事就躲,總是為自我達不成目標找借口,以致最后別人不敢對你委以重任,莫為失敗找理由,

要為成功找方法。

問題背后的問題讀后感(8):

在街道王書記的帶領下我們學習了約翰。米勒的《問題背后的問題》,我深深地體會到人要勇于承擔自我應承擔的職責,職責能夠使人堅強。

過去,我一向認為工作就意味著完成自我的份內事。讀了《問題背后的問題》這本書之后,使我深深的感受到一個人的工作做的好壞,最關鍵的一點就在于有沒有職責心,是否認真履行了自我的職責。書中運用通俗易懂的小故事,闡明了職責意識的有無直接決定事物的成敗,也讓我對文中的“職責”二字有了更深刻的了解。人的一生務必承擔著各種各樣的職責,社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避職責,對于自我應承擔的職責要勇于承擔,放下自我應承擔的職責時,就等于放下了生活,也將被生活所放下。

職責能夠使人堅強,作為一名社區的殘協委員,我就應竭盡全力幫忙轄區的殘疾人解決一些生活中的實際困難。了解殘疾人的需求,帶給有力的幫忙。這就是我就應承擔的職責。在承擔著職責的同時,我也享受著工作帶給我的快樂。我要不斷的完善自我,為殘疾人事業做出自我的貢獻!

問題背后的問題讀后感(9):

問題背后的問題讀后感

年前單位發生了一件事情,總讓我想不明白,把為什么和抱怨掛在嘴邊,但是很神奇,看過這本書后,我明白了“書中自有黃金屋”這么一說法。

“為什么會這樣?”與“我能做什么?”,這是我們遇到問題之后常會出現的兩種心態。從表面上看,這兩種反應都是自然而發,貼合常情,然而往深里去想,你卻會發現,這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了“提高個人職責意識,是解決所有問題的核心”。

俗話說“眾人拾柴火焰高”,也有“眾人同心,其利斷金”的說法,可見群眾的力量之大。但是如果試想一下,那些負責拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,群眾是由我們這樣一個個的人組成的,如果人失去了主觀能動性,那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現的出來?為什么一個和尚、兩個和尚都有水喝,三個和尚就沒水喝呢?這歸根結底還是一個職責心的問題,如果個個“和尚”都是有職責心,懂得主動做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。

不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起,很多人都重復著平凡的工作,而我們的工作,需要一份默默地堅持,還有一份對工作和生活用心的態度。

在這本書中,有句話給我的啟發最大,就是“把焦點從他人與周遭環境中移轉開,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,這才是最有益于問題解決的做法。”

是的,相較于被動地期望環境向對自我有益的方向發展,還不如主動地改變自我,實際上,人唯一能改變的只有自我。當我們學會謙遜地生活和工作,為了工作隨時準備改變自我的現狀,包括思想、潛力、習慣等等,我們就會發現,我們的付出換來的是個人的進步和境界的提升,這將是我們人生最寶貴的財富之一。

提高個人職責意識,是解決所有問題的核心!

問題背后的問題讀后感(10):

“為什么會這樣?”與“我能做什么?”,這是我們遇到問題之后常會出現的兩種心態。從表面上看,這兩種反應都是自然而發,貼合常情,然而往深里去想,你卻會發現,這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了“提高個人職責意識,是解決所有問題的核心”。

俗話說“眾人拾柴火焰高”,也有“眾人同心,其利斷金”的說法,可見群眾的力量之大。但是如果試想一下,那些負責拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,群眾是由我們這樣一個個的人組成的,如果人失去了主觀能動性,那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現的出來?為什么一個和尚、兩個和尚都有水喝,三個和尚就沒水喝呢?這歸根結底還是一個職責心的問題,如果個個“和尚”都是有職責心,懂得主動做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。

不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起,很多人都重復著平凡的工作,而我們的工作,需要一份默默地堅持,還有一份對工作和生活用心的態度。

在這本書中,有句話給我的啟發最大,就是“把焦點從他人與周遭環境中移轉開,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,這才是最有益于問題解決的做法?!?/p>

是的,相較于被動地期望環境向對自我有益的方向發展,還不如主動地改變自我,實際上,人唯一能改變的只有自我。當我們學會謙遜地生活和工作,為了工作隨時準備改變自我的現狀,包括思想、潛力、習慣等等,我們就會發現,我們的付出換來的是個人的進步和境界的提升,這將是我們人生最寶貴的財富之一。

在仔細地看完了這本書后,有很多想法在腦袋里轉圈,也有一些東西沉淀在了腦海里,忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言——“態度決定一切!”

問題背后的問題讀后感 [10]

——《qbq》讀后感

花了近三天的時間,看完了約翰.米勒《問題背后的問題》這本著作;讀完后,讓人感到美不勝收、茅塞頓開。我覺得這本書,無論是一個企業的管理者還是一個團隊里的執行者,都有讀一讀的必要;在這里,淺談一下我個人的看法:

翻開書本的第一頁,便是方正集團的魏新董事長的代序,他提到了“企來競爭的最高境界是文化的競爭”,看到了這句話,立刻與我產生共鳴,是這句話吸引了我的眼球,當今這個競爭力強的社會里,想立與不敗之地的最大基石就應該是與競爭對手的不一樣,難道是產品嗎?不,你有人家也有;你好,人家也會好;你強,人家照樣會強;你專業,經過一段時間人家也會變得專業……那究竟是什么才是我們與競爭對手不一樣的獨特賣點呢?經過長期以來的工作實踐證明:

我們一直處在競爭對手之上的優勢、多次打敗他們的因素、讓客戶獨一無二地選擇我們的理由……正是我們的企業文化!

《qbq》這本書,本身就不是一本純粹探討管理的書籍,他只以敘事的形式講述一個深層次的組織理論問題。書中的例子生動生動,突出了一個核心:如何提高組織內部成員的個人責任感。

我們在工作實踐中采取了許多改進措施,以提高團隊的運作效率。遺憾的是,經過多次努力,大部分實踐,效率并沒有提高。這本書的重點是一個核心問題,許多企業忽視:提高成員的責任感。

事實上,如果一個團隊的所有成員都養成了這樣的責任感和思維習慣,那么這些都會對團隊組織效率的提高和執行力的提高產生很大的積極作用。

我們的團隊內部,不少人在工作中遇事推諉、躲避責任、事不關已……,與一些執行力高、戰斗力強的團隊相比,可以說是天壤之別,因此,。

文中提到:qbq最終目標就是“行動”,實踐的方法就是先修煉個人的想法,接著就是能問較好的問題,在好的問題中尋求好的答案,最后付諸行動,帶來一個好的結果。整個過程的關鍵不是改變別人,而是先改變自己。個人責任是個人力量的實踐。

書中有一句話我較喜歡:有責任的人責怪誰?誰都不怪,甚至包括自己在內。

我也喜歡圣經中的幾句話:愿上帝賜我平安,接納我不能改變的人;愿上帝賜我勇氣,改變我能改變的人;愿上帝賜我智慧,認識我自己。這些說明,征服自己比征服世界上的一切都要難。

本書簡潔明了,便于行動的qbq原則,提供了一系列將個人責任意識融入日常生活與工作之中的方式,并告訴人們結果:問題行到了解決,服務質量得到改善,團隊士氣高漲,效率得到提高,個人生活同樣得到改善,心情也會愉悅,也會有種成就感。

我覺得光看還是沒用,必須得實踐,而且是立刻開始,進行實踐,改進工作,改善生活,我想只要我們都將學到的東西運用到工作與生活當中去,我們就會感覺進入了一個新的境界!

問題背后的問題讀后感 [11]

讀《qbq!問題背后的問題》有感

《qbq!問題背后的問題》以實際生活經驗做例子,深入淺出,將企業與生活完美結合。本書將承擔個人責任作為解決問題的關鍵點,從而摒棄推諉、抱怨、拖延、執行不力等工作中的通病,建立更有活力的團隊。

如何提高組織內部成員的個人責任感是所有問題背后的問題。個人責任感也是一種態度,它是任何事情成敗的關鍵,也是企業經營的關鍵因素。雖說 qbq是一套關于處世的工具法則,但是書中更強調 qbq的優勢實踐原則就是“態度”。如果態度是正確的,可以說成功者找到了成功的途徑,如果態度不正確,就叫做失敗者找到了失敗的原因。

提高個人責任意識,理應清楚并理解自己的工作職責及其所產生的價值,這是樹立責任意識的基礎,要堅決克服不思進取,得過且過的心態,絕不推卸責任,敷衍塞責。

所謂團隊,是指能夠相互補充、和諧團結、為共同責任的統一目標做出貢獻的一群人。簡而言之一個團隊就是一個集體。團隊不僅強調個人的表現,更強調團隊的整體表現。

通過成員的共同努力,團隊得到了集體的結果,遠遠超過了成員個人表現的總和。

個人責任與團隊密切相關,相互依存,與團隊領導直接相關。假設雅格布的上司經理因為被其指使做本不屬于身為一個經理而要去做的事心存芥蒂的話,那他還能得到升遷嗎?正如書中所說,謙遜是領導的基石。服務型領導風格是qbq風格。領導者需要謙卑的領魂和仆人的心。

個人的責任感的不同可造就個人事業差異,團隊的責任感造就了團隊事業的差異,團隊是由個人組成的,團隊的責任感來自于團隊中的每個人,也來自于團隊的責任人。

如何提高個人責任感:個人責任不是期望別人先改變或改變別人,而是先改變自己再解決問題。讓我感觸最深的是“個人責任是利用現有資源與工具實現目標”。

誠然,在現實工作中,有些好的想法,好的建議是不可能在短時間內完成的,可能是因為人力,物力或技術原因等等,所以我們應尋找一種方法:在現有資源允許的范圍內把事情做到盡可能好,因為對資源的需求是永無止境的,非要等到所有資源都滿足時去做事,一切都晚了。

利用現有的資源努力完成工作時將會獲得越來越多的資源,并越來越容易完成工作。另一方面,專注于不存在的事物是浪費時間和精力。改變現狀的最好辦法是努力利用現有資源取得成功,在現有資源下取得成就。

如果你想贏,別抱怨那些無法掌握的事,不斷修煉自己,讓自己足以厲害到擊敗生命中的裁判,擊敗對手靠實力,擊敗自己靠超越。仔細想想。無論我們試圖實現什么,總會有障礙等待我們去克服,而這些障礙往往是我們無法把握的。不要把注意力集中在障礙上,那只會讓我們畏縮和停止。

qbq的終極目標就是行動,個人責任意味著從“我”做起,從此刻開始行動起來,擺脫推諉、抱怨、拖延等推卸責任的托辭。不論是qbq式的修煉,還是各種戰略理念、管理方法、生產方式,最終是要“做”出來的。所以,一切贏在行動!

行動起來才是對qbq工具的認同,在行動的過程中做好個人擔當,勇于承擔個人責任。在工作團隊中,齊心協力解決問題,享受態度轉變帶來的良好環境,以及個人責任帶來的成功。

本書所闡述的道理對企業的經營、個人生涯的開脫都具備啟發的效果。通過學習我們對工作中出現的問題和情況有了新的理解,對責任有了更深的認識,在今后的工作中學會利用書中介紹的qbq方式去思考、去解決問題,進一步提高個人責任意識,提高工作的積極性,讓自己做一個有責任感的人。

維持良好的企業文化,營造良好的工作氛圍!正是本書《qbq!問題背后的問題》精髓所在。

我們要真正踐行qbq精神,從自身做起,提高個人責任感,解決工作中面臨的問題,打破部門壁壘,提高服務質量,提高團隊士氣,每個人都能不斷提高自我,冷靜面對工作,并在自己的工作團隊中取得成就感。

問題背后的問題讀后感 [12]

做一個有責任感的人

《qbq問題背后的問題》書中寫的是:如何提高組織內部成員的個人責任意識。個人責任是個人力量的實踐,是每個沉默的領導者日常生活的自我實踐。

人的意識是企業運行好壞的關鍵要素。人們在認識上還沒有達到一定的高度,只有通過機械結構的設置或強制性措施的約束才能取得一定的效果,但不可能達到預期的效果。

社會上,遇事推諉、沒有個人責任意識的人并不少見,抱怨別人一無是處的人也不稀奇,

不知上進不肯學習的人更是比比皆是。但是,要找一個肯吃苦耐勞、肯學習又認真負責,還具有創意,要做一個混同一般的人是很容易的,但要做一個與眾不同的人,其實也并不難,就是觀念轉個彎,態度調整一下。我個人認為凡事在于“態度”。

當一個人的態度出現差池,哪怕他再杰出,都有不為人認可的部分。雖然說qbq是一套關于處世的工具法則,但是書中更強調qbq的優勢實踐原則就是“態度”。如果態度是正確的,可以說成功者找到了成功的途徑,如果態度不正確,就叫做失敗者找到了失敗的原因。

如果公司的每一個員工都有高度的責任感,他們會把責任感帶到工作中去,那么我們公司的發展速度就會大大提高。怎么樣才能提高一個人的責任意識呢?顯然答案是多元化的。

我認為可以把提高員工責任意識納入到公司企業文化建設中去,加快推進公司的企業文化建設,優秀的企業文化能提高員工的修養素質,增加員工對企業的歸屬感,從而提高員工的責任意識;其次,應該不斷地對公司組織架構,人員編制的調整,加強員工的技能培訓,引入多元化及富有吸引力的激勵機制,增加員工對公司的認同感。公司對員工負責,員工則愛惜公司這個大家庭。另一方面,要不斷學習,不斷進取,從小事做起,不斷積累,形成良好的責任感和習慣。。

我在平時的工作中也存在一些不足之處,有時在工作上比較急躁,不夠積極主動,不夠耐心。讀了這本書后使我受益匪淺,一旦開始學習并實踐qbq式的思考方式,似乎會有漸入佳境的感覺,萬事通路,心平氣和,從工作與生活中獲得更多的樂趣,也使我對工作中出現的問題和情況有了新的理解,對責任有了更深的認識,在今后的工作中我會用書中介紹的方式去思考、對待問題,進一步提高工作的積極性。讓自己做一個負責任的人,讓生活更充實,讓自己更快樂。

問題背后的問題讀后感 [13]

有一天我正在忙工作,突然有個同事拿了本書和我說你看過《QBQ問題背后的問題》這本書嗎?QBQ?我當時沒有弄明白,這是一本什么書?我問。同事說:這本書很好,有時間看看。我聽到這話越發對這本書產生了興趣。到了周末我最終抽出時間看了這本神奇的《QBQ問題背后的問題》,看后我豁然開朗,這不正是我們集團田總前一段時間提出的企業核心理念誠信為本,職責至上嗎?

我邊看這本書邊聯想起原先工作中的種種細節及過去經歷過的事情,企業內部辦事效率低,員工怕承擔職責等等表現。作者經過39個問題結合實際的案例展開了講解,文章的主題經過問題背后的問題強調了任何人做事都要將職責放在首位,不是規避職責,尤其是對我們服務的企業要有強烈的職責感。任何人都要敢于承擔職責,不要遇到事情相互推卸職責,致使一些簡單的事情復雜化,導致辦事效率低,最終相互指責埋怨。這樣的事情在我們工作中并不少見,并且比比皆是,寧可不干工作也不能承擔職責的想法存在于很多人的心里。這種心理影響了工作,促使許多人推諉扯皮,還美其名曰這是為企業在負職責,其實明眼的人都能夠看出這是為一己之力擔心擔職責,而棄企業的發展于不顧。

我們的企業要發展,要提高就需要一大批對企業有職責感的人,如書中提到的韓國現代的員工,快餐店的服務員等等,雖然他們只是企業不出名的普通員工,但他們用普普通通的小事情展現出了其對企業的職責感。我閱讀這本書后深深的感觸是我們每個人在做任何事情之前都要深思問題背后的問題,這句話也許說起來很簡單,但真正能做到卻不太容易,我們大家要進取主動地敢于提出問題,承擔職責,這樣我們的工作效率才會提高,企業才會大踏步地發展,企業發展了最終受益的就是企業的員工,我們要把田總提的企業的理念誠信為本,職責制上作為精髓,為我們的企業將來的發展獻計獻策,愿九三集團走的更遠。

問題背后的問題讀后感 [14]

為什么會這樣?與我能做什么?,這是我們遇到問題之后常會出現的兩種心態。從表面上看,這兩種反應都是自然而發,貼合常情,然而往深里去想,你卻會發現,這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了提高個人職責意識,是解決所有問題的核心。

俗話說眾人拾柴火焰高,也有眾人同心,其利斷金的說法,可見團體的力量之大??墒侨绻囅胍幌?,那些負責拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,團體是由我們這樣一個個的人組成的,如果人失去了主觀能動性,那團體力量的疊加效果又怎樣能體現的出來?為什么一個和尚、兩個和尚都有水喝,三個和尚就沒水喝呢?這歸根結底還是一個職責心的問題,如果個個和尚都是有職責心,懂得主動做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。

不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起,很多人都重復著平凡的工作,而我們的工作,需要一份默默地堅持,還有一份對工作和生活進取的態度。

在這本書中,有句話給我的啟發最大,就是把焦點從他人與周遭環境中移轉開,聚焦在自我本身如何能做得更好上頭,這才是最有益于問題解決的做法。

是的,相較于被動地期望環境向對自我有益的方向發展,還不如主動地改變自我,實際上,人唯一能改變的僅有自我。當我們學會謙遜地生活和工作,為了工作隨時準備改變自我的現狀,包括思想、本事、習慣等等,我們就會發現,我們的付出換來的是個人的提高和境界的提升,這將是我們人生最寶貴的財富之一。

在仔細地看完了這本書后,有很多想法在腦袋里轉圈,也有一些東西沉淀在了腦海里,忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言——態度決定一切!

問題背后的問題讀后感 [15]

--了解學生,了解班級,因材施教

在我從同事那里讀這本書之前,我對書名很感興趣。當初翻閱這本書的目的,是希望讓自己在對學生的了解工作上,能多一點認識和啟發。作為一名教師,他是否了解學生是每節課的關鍵。

當翻閱完這本書后,內心的許多感慨油然而生。

事實上,從藝術團的舞臺生涯到健身教練,再到**老師;從在藝術團編排演各類活動到社會的教學育人;從教社會**到學校的職高學生,從教職高生到初中學生,再到小學六年級,再客串小學四年級學生的教學工作。這一路上角色的轉變過程,跨度不可謂不大。這一路的轉變,讓我遇到了許多挑戰。

角色變更、崗位變更、工作環境變更、工作組變更、工作要求和標準變更。一路上,我不斷地調整、適應、磨合和學習。不斷地感悟,不斷地成長。

先從職高教學聊聊。就最早期的職高學生的**教學工作而言,當初職高六個班級,四個完全不同的專業,07和08不同界學生素質和特點,男生為主的男生班,女生為主的女生班等等一系列因素,都會對**課程的教學工作有著更高的標準和更多的要求。為了能上好不同班級特點的職高課程,六個職高班級的**教學,我幾乎設計了五六種不同的教學模式和課堂內容(**欣賞、學唱歌曲、繞口令和節奏練習、舞蹈操體學習、形體練習、防身術教學、室外拓展游戲等),因為同樣的一堂內容,一樣的教學方式,a班效果不錯,b班可能效果會一般。

因為男生班的自律和自控能力遠遠好于女生班,07、08年級不同圈子的學生素質也有很大差異。比如舞蹈操體的課程,就學校舞蹈房的現有條件,超過三十人的班級就不適合去舞蹈房上課,否則舞蹈房里就可能是一鍋粥。再如一堂相同的繞口令和節奏練習內容,一樣的上法,女生班可能會有聲有色,男生班可能是不慍不火;再如同樣的女生班,同樣的專業,07級的課堂效果和氣氛就可能會比08級的要活躍。

也許這是高職生的一個本質特征,所以高職生**教學的課程設計需要更有針對性。更需要了解學生的特點,因人而異,因班而異。不能象安排統體育活動課那么隨意簡單。

現在回想起來,無論上所謂的好班還是差班,老師的教學內容的設計和教學方式很重要,當然還有一點非常重要,尤其是上自律自制能力弱的班級,就是要盡可能地了解學生和班級特點,針對性的設計和靈活地調整教學方式很重要。這也許就是需要更多的教學和育人經驗了。

接下來聊聊初中。初中生的整體自律能力和自我控制能力明顯優于職高生。對他們來說,對教師的課堂內容設計和教學方法提出了更高的要求。事實上,課堂內容是否新穎、教學方法是否有趣等,也是吸引學生課堂注意力的重要因素之一。

回首剛從健身教練轉變為學校教師的那段時光,我覺的角學內容的設計缺乏針對性,教學方法過于簡單,教學計劃隨意。如果我們現在教學生中、早期,會有很多更好的方法來教他們。

下面再聊聊六年級。本學年的主要教學班級。到目前為止,六年級學生給我的印象是,自律和自控逐漸轉變為**,是非意識逐漸增強。

淘氣的特性在慢慢減少,內斂的特征在逐漸增強。耳朵在逐步打開,對好的意見能聽得進,對好的建議能在大腦里存得住。所以對于六年級段的學生,也許多用一些循循誘導的方式加適時的批評,適當的獎勵和激勵,會更容易產生師生和諧的共鳴效果。

最后聊聊讓我歡喜讓我憂的四年級段學生。在這一學年,除了主教的六年級學生外,我們還客串了四年級的一個班。據說這個班的學生在四年級的綜合素質可能屬于中等甚至更低的水平。

從第一天著手教學這個班的時候,就慢慢感覺出這個班的調皮搗蛋鬼特別多。也許調皮搗蛋原本也是三四年級段學生的特點,只是感覺這個班的調皮搗蛋生好像特別多,如果把**的調皮鬼加上,全班應該有15個左右的學生會讓你感到頭疼。從教學樓教室兩路縱隊開始,到**教室的一路上,經常幾經周折,很是折騰人。

當進入綜合樓的樓梯時,聲音開始明顯增大。在**教室門口,這兩條線顯然已經變形了。他們站在原地,開始互相玩耍,互相推搡。從一樓到三樓,你可以走樓梯讓他們興奮而無法平靜下來。冷靜下來需要很長時間。好不容易安靜了,進了教室后又開始七嘴八舌地喧嘩了。

而且還不團結,你說我,我說你?;ハ嘀肛?。我不知道我們一天有多少麻煩。而且上我**課時經常有學生要上廁所,下了課排隊時去吃飯時還有許多學生要去廁所,那樣的排隊進食堂至少需要提前五分鐘下課才能基本準時到食堂就餐。

后來幾次下來詢問后才知道去領學生時,前面那堂課的老師經常沒能準時下課,讓學生在課間去廁所,輪到**課了又沒時間去了,然后就只能在我的**課上想辦法了。原來,學生在課堂上的自律和自控能力很弱,進出廁所,一堂課的正常秩序完全受到影響。

事實上,在開始教這門課的時候,我有點不知所措。我還問了四年級有經驗的同事,只是說說大致的方向。所以更多的是自己慢慢摸索。

大概知道三四年級的學生需要哄,需要作弊等等。但如何哄,如何騙一些具體的方式還不清楚。但是很長一段時間,我一直在想一些方法來嘗試教學效果。

時好時差,一直不夠穩定。

問題背后的問題讀后感 [16]

時隔兩年,再看這本書,體會又更深一層。這本書通篇圍繞責任來闡述,其核心主旨就是遇到問題,首先把責任歸究于自己,通過改變自己來解決問題,進而改變現狀。

把責任歸究于自己,是解決問題的最快速途徑。把責任歸究于自己,有利于樹立積極的思維,把注意于聚焦在行動上,而不是逃避責任和指責他人身上。思路決定出路,有了好的思路,等于成功了一半。把責任歸究于自己,有利于培養直面問題或困難的勇氣,勇氣是一個人成長所不可或缺的因素。把責任歸究于自己,有利于培養健康的心態,責任之心會驅除牢騷、抱怨等狹隘思想,使心態變得陽光。把責任歸究于自己,有利于培養客觀的思維。就像書中所說:一個有責任感的人,誰也不怪,包括他自己。把責任歸究于自己,有利于培養寬廣的胸懷,胸懷有多大、舞臺就有多大。把責任歸究于自己,有利于贏得他人的信賴,人人都愿意相信一個有責任感的人,并樂意與之合作。

經常性的把責任歸究于自己,對強化個人責任感、提升自身能力、建立個人口碑幫助很大。當一個人承擔的責任越多,獲得歷練的機會就越多,能力提升就越快,就越有機會勝任更大的職責。

書中說,個人責任感的不同成就了事業的差異。的確如此,一個遇事推諉、逃避、搪塞、拖延的人,沒有機會從大量解決問題中獲得提升。逃避問題、不負責任,等于是自己關閉了成長的大門。而一個有責任感的人,凡事敢于面對和擔當,并采取積極行動,久而久之,自然提升了自己,也能獲得更多人的青睞。

責任意識平常而樸素

責任意識并不驚天動地,它表現得責任意識。然而,正是這種來自各個階層普通民眾的對家庭、對他人、對社會的責任共擔,才凝聚起我們戰勝強大困難的力量。最典型的,這種責任意識表現在那些堅守工作崗位各行各業的勞動者身上,有了他們的忠于職守,才使我們的社會得以維持正常運轉。置身于社會,每一個成員之間的聯系是如此的緊密,他人的利益與自身的利益息息相關。因而,我們也逐漸明白了這樣的道理:愛別人,也是愛自己;對別人負責,就是對自己負責。

責任使人充實、快樂、高尚!

縱觀一個蓬勃發展的國家,一個日益強盛的民族,一個通達開明的政府,他們都是肩負起責任的載體。有限工作、無限責任,這是組織的責任;一言既出,駟馬難追,這是個人的責任!責任是使命的召喚、是能力的體現、是制度的執行;也只有國家、組織和個人都能各盡其責、各司其職,我們的社會才能快速發展,我們的國家才能更加富強!責任使人充實、使人快樂、使人高尚!

問題背后的問題讀后感 [17]

盛世逢奧運,時代卷冊描繪著公元20xx年中國的輝煌,書寫著撼動世界的文字:世界有“我”——-中國強。盛世看中國,在舉國上下同賀中華民族取得這一歷史性勝利的同時,每一個中國人的責任意識發揮到了極致。賽場上,每一名中國運動員升華個人責任意識,為自己,更為心中那強大的中國奮力拼爭,奪得了一場又一場振奮人心的勝利;看臺上,每一個為比賽吶喊助威的中國公民,樹立個人的“主人翁”責任意識,遵守賽場秩序,真誠地為每一場比賽,每一個國家而喝彩;開閉幕式現場上,每一位參與演出的人員,強化個人責任意識,認真圓滿地完成自己的角色互動,為世界展現了博大精深的中國文化。

恰如QBQ的第二條指導原則所言,所有QBQ都包含“我”,而不是“他”、“他們”、“我們”、“你”或“你們”。包含“我”字的問題,把焦點從他人與周遭環境中移轉開,聚焦在自我本身如何能做得更好上面,這才是最有益與問題解決的作法。你我無法改變他人,也往往無控制環境與結局,我們真正能夠掌控的,唯有自己的想法和行動。一旦把問題的焦點,擺在如何將力氣與精神用在力所能及的事物時,將大幅提升我們的工作執行效率,更不用說使我們的心情更快樂,減少挫敗感了。

時代發展了,社會進步了,整個社會也呈現欣欣向榮之像,然而在浮華的背后,個人功名和得失牽扯著更多人的心,于是個人的責任意識不強開始蔓延,造成了許多與這個社會不和諧的種種之舉。夜色漸濃,華燈初上,總有種不知名的落寞讓人感懷,總覺得在我們的生活中遺失了什么東西。殊不知“個人責任意識”的箴言不應被遺棄,更需我們銘記于心。增強個人責任意識,不只是一種生存策略,也是一種美德。一個驕傲的人,一個責任心不強的人,一個鋒芒畢露的人,最終常常被降到卑賤的地步。

人類社會的發展一直都處在一種競爭狀態,每個人在自己的生存氛圍和既定環境下形成了自己獨特的世界觀和價值觀。煮酒論英雄,品德論成敗。面對日趨激烈的國際競爭,時代召喚民族產業的振興,作為國家首批151家農業產業化重點龍頭企業的九三集團肩負著發展中國油脂業的使命,探求民族工業的發展出路的義不容辭的責任。我們作為集團的一員應在團結、共進的社會氛圍和集團大發展、快發展的形勢下,結合自己的實際,牢固樹立個人責任意識,不斷提升個人的素質和涵養,不斷審視自己,在言行上不斷完善和修正自己,在業務上不斷積累和充實自己,在未來油脂行業的商戰和整合過程中,用自己的責任書寫青春,為實現九三集團的光榮與夢想而努力拼搏!

問題背后的問題讀后感 [18]

這本書所講的核心是“如何提高責任意識是一切問題背后的問題”,這里的責任意識主要是指個人責任意識。這本書并非是一本晦澀的探討責任意識的理論研究讀本,而是具有極高可讀性和建設性的以簡單事例說明深刻道理的書,它不僅講出了要解決的最根本問題,更難能可貴的是還找出了人人都可以付諸行動的解決辦法。文中《關于個人責任》、《在現有的資源下做出成績》和《只能改變自己》等文章都給我帶來了深刻的感想并將引導我的行為。

這本書讓我更加深刻地認識到個人責任意識的重要性,的確,無論對于組織還是個人,沒了它,組織和個人都無法在競爭中獲勝,不同的個人責任感也將造就個人事業的差異,書中的《關于個人責任》一文正是說明這點,指出了在工作中,我們應該做的是多問“我還能做些什么”、,做出具有積極作用的選擇。

增強個人責任意識除了在思想上認識到其重要性外,更為重要的是掌握提高責任意識的有效途徑,《在現有的資源下做出成績》告訴我們不要抱怨客觀情況,在現有資源和工具的基礎上解決問題才是一條真正正確且有效的途徑,要充分認識到個人的力量,想盡一切辦法發揮自己的所能達到目的?!吨荒芨淖冏约骸芬哺嬖V了我們不要推諉,而應更多地通過完善自己來解決問題背后的問題。

顯然,問題出現時不能妥善解決的根本原因不在于制度是否完善、人手是否足夠以及時間是否寬裕等,而在于每個人如何看待這個問題——能否真正意識到自己的責任,從而充分發揮自己的作用,對于解決問題才是最至關重要的。

“個人責任意識”大致有兩個層次,一是根據需要而產生的責任意識,如:工作中競爭的需求,必須提高個人責任意識才能增加競爭中勝利的籌碼等,這是可以通過前景激勵等外部影響獲得的,它將造就個人事業的差異,個人責任感強的更有可能提升到更高的職位等,這是一種作為“特長”的責任意識,擁有它或許能為你帶來別人沒有的優勢,助你獲得別人沒有的成就等。

另一更高層次的也是更為重要的責任意識應是作為個人基本屬性的責任意識,它已滲透為個人的內在屬性,從本質上發展成一種個人品質,無論是否引起個人事業的差異,是否給自己帶來利益,都一樣具備的責任意識,這種責任意識不僅會產生更多的經理、主管等,還會產生更多的英雄和慈善家,它不僅會提升個人和組織的競爭力,還會提升一個國家、一個民族的競爭力!這種責任意識如何獲得呢?答案不僅僅是前景激勵,而更多的是教育和自我修養。

注重培養自己作為家庭成員應有的家庭責任感、作為社會成員應有的社會責任感、作為國家公民應有的國家責任感,使個人責任意識就像生活內容中的吃飯穿衣一樣,發展為我們精神內容中普遍存在的基本屬性,成為我們理所當然具備的內在品質,而不是一種所謂的“特長”。

問題背后的問題讀后感 [19]

起初不知道老舍寫過這篇簡短的小說,是在演員王傳君的微博下看到的這段評語。隨后去看了不成問題的問題這篇小說。

文章的開頭交代了社會的大背景:中國抗日戰爭時期重慶。小說故事情節發生的場地:樹華農場。

小說的主要人物:丁務源(丁主任)。

開篇大多描述了丁主任圓滑的處事方式及腦滿腸肥的人物形態,老舍通過簡短的文字淋漓盡致的描寫了丁主任八面玲瓏的形態,就算是樹華農場虧錢也沒有股東去直接指著這個樹華管理者丁主任的腦袋去罵,也沒有人直接去說,因為每個人都收到了來自自己的那一份利益,這就是所謂的沒有損壞個人的利益,我就不需要去管。

樹華農場就是這樣在丁主任的“完美管理”下進行的,員工每日“修身養性”的工作著,等到食物成熟,需要往外面運的時候就到了,挑揀和計劃的關鍵時候了。日子就這樣過著,直到來了一位自命不凡的“大藝術家”秦妙齋的到來,他們看似友好的'相處,不過是各取所需罷了。直到一日上面對丁主任的不滿加上“大藝術家”的漢奸朋友被抓,終于迎來了丁主任的死期。

新主任尤主任的到來為農場添加了一絲生機,本以為轉變會從這里開始。不成想尤太太在暗地里的“偷雞蛋”徹底的擊垮了新主任的復興之路,秦妙齋趁機股東農場的工人加上尤太太的一步步錯路,將原本可以有新生機的農場和前景毀滅與萌芽之中了。

最終農場還是交到了丁主任的手里,而在農場好吃占地的秦妙齋也被趕出了農場。

這篇小說寫的問題現在仍然存在,人情有時遠差于對錯,想要日子過得去人情占得比重是在太大了。

問題背后的問題讀后感 [20]

我最近讀了一本是要我們別“問爛問題”、別問“為什么?”、別問“什么時候?”等等的書。

這本書名叫做《qbq!問題背后的問題》,作者是約翰米勒。約翰·米勒是qbq公司的創始人,所以他當然可以寫這本書!

內容是說,說話之前,不管是提問還是反駁別人什么的,一定要有個人責任感,而不是把責任推給別人,更不要說小媳婦的心態;讀完這本書,你就會知道了。這本書其實是給那些上班族、員工之類的人看的,我看是因為我覺得很有趣(雖然有點艱深看不懂),這本書讓我印象深刻的地方是,他是在教我們問問題時,不要問爛問題,不管是問別人還是自己,這個問題里最好要有:

一、以“什么”或“該如何”這兩個詞來發問,而不是“為什么”、“什么時候”或“誰”。

二、包含“我”字在內,而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。

三、把焦點放在行動上。比如說,“我能做什么?”就是最佳范例,這句話以“什么”這個詞來發問,包含“我”字在內,并把焦點放在行動上。

攤開這本書時,翻到目錄,你會看到“做更好的抉擇”、“問更好的問題”、“爛水手責怪風向”、”領導者不是問題的解決者”等等的,只要看目錄就幾乎可以知道他在講什么,所以我覺得很有趣,大家看了也會跟我一樣的,大部分的人看到書的標題是“qbq!問題背后的問題”大概就會認為它是厚又字很多的書吧!其實完全相反!

他不僅瘦而且輕,每頁上的字也不多,令人害怕。有幾頁只有幾個字

三、四行而已呢!也有插圖,不會翻到每頁都是字,而頭痛。事實上,每個人都會問一些不好的問題。只是因為他們害怕惹上麻煩,把錯誤推給別人。不管是別人的錯還是自己的錯,他們都應該反省自己。

如果我們遇到同樣的問題,我們能不能提出更好的解決方案,而不是浪費時間抱怨、責怪。。。而其他消極的想法,我們永遠找不到出路,這是我們應該反思的。我看這本書只有三次(第三次目前正在看),第一次我只看有插圖的幾面,第二次才真正看完,看第三次是因為他最后有寫說:

““重復”是學***力。很好。既然現在你已經讀完本書,請在讀一遍。

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