影視實習周記(必備十七篇)_影視實習周記
發表時間:2018-12-25影視實習周記(必備十七篇)。
? 影視實習周記 ?
播音員實習周記(一)
X月X日,我有幸被博物館試用,開始了4周的考核和培訓,在試用期間,雖然每天都在重復著背講解詞的工作,但我從來沒有把它當成一種壓力和負擔,反而無形中成為一種興趣,在興趣的推動下,我每天都會認真地精心策劃和整理講解詞,并從其他書籍中吸取知識養分添加到自己的講解詞里,運用到活靈活現的講解中。
最后考核順利通過,我正式上崗工作。我漸漸發現自己在講解方面還存在很多的不足,而我經常問自己,為什么有的講解員講得生動悅耳有感染力。這個問題常常困擾著我,為了尋找答案,我有一段時間常跟在游客身后聽他們的講解,一邊學習他們的講解,一邊思考,再結合我在大學所學到的播音技巧,慢慢的磨合出自己的一套講解風格,甚至我會把某些講解詞改成具有自己特點的語言,更重要的是我從中摸索出講解方面的重要技巧。
播音員實習周記(二)
自20xx年年X月進入XX電視臺播音頻道,在前輩們的幫助下,經過我不斷的學習理論知識和參與社會實踐,我的綜合素質在很大程度上得到了提升。我努力將自己塑造成一個專業功底扎實、知識結構完善、適應能力強、具有團體協作精神的青年實習。從出鏡、配音、撰稿到后期編輯,我親身參與了全部工作,真正地了解電視節目的整個制作到播出的過程。最讓我難忘的是參與了大型直播的導播工作,在這次的直播中,我深切的感受到配合、協作和團結的精神是多么的重要。
總而言之,在播音頻道實習,讓我獲益良多。現在即將畢業,走進社會,我對接下來的工作和生活有所期待,并會更加努力應對。感謝川音國際演藝學院,感謝XX電視臺播音頻道。
播音員實習周記(三)
我于X月X日踏入XX人民廣播電臺的大門。
說到這我首先要感謝我實習的指導老師——孫明萌老師。他的播音名叫梅長蘇,是電臺衛星廣播的主持人與播音員。他不但經驗豐富,而且為人友善和藹。這一個月里,他教了我許多課本上以及以前在電視臺都學不到的知識,并切答應我以后不管什么時候都可以教我專業知識,這讓我激動不已。雖然他的時間總是以分鐘來計算,但是不管我問他什么問題,他都會耐心的,不厭其煩的傳授給我他所知道的知識與見識。
經過這次學習,我對廣電的認識加深了。
播音員實習周記(四)
來到XX廣電局,我的崗位是播音員主持人,要求每天出境15分鐘播報《都市新聞》。這對于我來說,無疑是我進入媒體行業充分發揮才能的絕佳平臺。都說剛畢業的大學生心比天高,以前聽到這句話倒不屑一顧,現在深刻體會到了這句話的合理性。
在學校,無論是專業成績還是其他綜合素養,都表現得不錯,比如,普通話達到了一甲,肢體語言表現得也比較好。這讓我充滿自信,以為自己完全能夠勝任,然而錯了。當我真正走上電視臺新聞播音實習崗位上,一切都不一樣了。在手勢、身勢、面部表情、聲調等等方面的細節上都做得不夠好。除了出境播音,還要負責口導、口播、配音、錄播、剪片、剪音頻、撰稿、編輯等工作。
播音員實習周記(五)
在電臺實習的第一周,我從出鏡、配音、到后期編輯,我都積極的親身參與了工作,幫助他們大力服裝,準備稿件等等,可以說真正地了解電視節目的整個制作到播出的過程。最讓我難忘的是我參與了很多電視后期編輯的階段,由于我在大學里就比較擅長這些編輯和制作,所以在臺里大家很放心的把這些交給我去做,我也很樂于幫他們做了一些編輯,結果頁受到了大家的表揚,看到自己的成績,我也很欣慰??粗娕_里的所有人都那么忙碌和辛苦,我真的沒有閑著的理由。
? 影視實習周記 ?
已經是第xx周的時間了,這期間發生了太多的事情,讓人來不及反思。
一切又重新開始了,我還是在工地上做我的施工員,每天讓自己都有一點點的進步,每天的工作環境還是那樣,項目部也不是養閑人的地方,我們平時也干點零活,搬搬磚了運運砌塊了,最累的莫過于給三號沿街房回填土了。
上面已經說過,由于天氣的原因干活的人越來越少了,所以我們干的活也越來越多越來越重。剛開始的時候我們還行,畢竟是二十二三歲的小青年,還是有點力氣的,可是耐力不夠,干到第三四天的時候我就累得不行了,現在盼的就是快點放假,回家過年,好好地歇歇。
這一周工地上已經開始砌墻了。聽說師傅們說我們的好日子也算過去了,因為砌墻是工地上目前最累的活。我當時也聽不明白,因為沒干過說以也不知道什么叫害怕。
一周的時間又過去了,在實習中學習,在學習中成長。通過這周的實習,我對鋼筋取樣檢驗方面有了一些認識,感覺自己有了一定的收獲。實習主要是為了我們今后在工作及業務能力上能有一定的提高,增強我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。
? 影視實習周記 ?
時間在不知不覺中就過去一個多月了,在這一個多月的日子里,多少也學習到了些知識。關于線路也是有了更多的了解。上周剛說完三角坑,現在又有不高低,就馬上先去看,看完表格,對高低的具體情況也有了大致的了解!地點是107-107八百!
一步步來計算,先計算什么,后計算什么都有了計劃。哪些部位是軌距,哪些部位是計算水平,在計算中都知道區分。在慢慢計算中也能發現一些新問題,碰到不會算的再去請教師傅,一整套算下來感覺還是比較順手的,雖說還是存在有錯誤,但通過錯誤的教訓,對知識點就能有更深刻的認識和體會。俗話說實踐是檢驗真理的唯一標準,說的還真是很有道理的,因為你如果不去實踐,你就很難發現你的不足之處,你就很難有更進一步的提高。像我們學習就要多多去計算,多多去練習,那樣才有可能會進步。
在這一個多月的時間里,我慢慢的學習和積累知識,也在實習中學會生活的方法,體會到社會生活中的方方面面。在進行1年半的理論知識積累之后,要有一個踏入現場進行實踐的過程,也就是理論與實踐的結合,特別是對與線路這種實踐性能非常強的一門學科更要強調實際操作技能的培養。而且這門學科在很大程度上與書本有一定程度的差異,在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以升華,把理論與實踐找到一個最好的切入點,為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術,為我們以后參加緊工作打好基礎,這就是這次實習的目的所在。
? 影視實習周記 ?
這是我成為東莞經濟貿易學校的專業課老師之后的第一個暑假,也是一個十分充實的暑假,剛剛結束了為期半個月的企業實習。
這次實習機會的得來并不是偶然的機遇,而是由于中海物流(深圳)有限公司與我們東莞經濟貿易學校進行校企合作,合作的其中一項重要的內容就是中海物流公司作為我們學校的實習基地,為我們學校的師生提供實習的場所,協助學校培養物流方面的教師,增加物流專業教師的崗位經驗,提高教師的實際操作能力。因此,這次的實習對于我們學校物流專業的教學發展具有很深刻的意義。在實習的過程中,我們以中海物流企業作為模板,熟悉第三方物流企業的實際業務操作流程,將所了解和積累的實際經驗運用到物流理論的教學中,借助中海物流公司所提供的實際案例,不斷完善自己在物流專業課教學中的不足。這次提供實習機會的中海物流(深圳)有限公司是中海集團旗下的一家第三方物流企業,其內部設有多個部門,主要分為商務部、配送中心、報關部、倉管部等部門,第一周,首先是進行崗位的學習,我們六個人分為三組,每組分別到不同的部門不同的崗位進行學習,熟悉了該崗位后再進行交換學習,第一周主要都是一些崗位的實習。
第二周,中海物流咨詢公司的賴禮芳總經理安排了專人為我們詳細的介紹了各部門之間的關系、運作情況及業務操作過程中流程,還跟我們介紹了中海物流每個客戶的特色,讓我們深刻的了解到中海物流整體的業務情況和流程。接著,我們就將我們各自所學的、所見的進行匯總和交流,再結合我們的物流教學軟件,運用中海物流公司提供的實際數據與案例,最后整理編寫出一本適合中職學生物流實訓使用的教材初稿。這部教材是以操作技巧為主,還插入了實訓的案例,目前社會大部分的關于物流的書籍都以理論為主,對于中職教育來說,難度太高了,而這本教材就是結合中職學生的特色,從物流學習的最根本的基點出發,將理論和實踐緊密地結合在一起,希望學生通過學習能真正掌握一技之長。雖然當老師的時間并不是很長,但在短短一年的中職教學經歷里,我就有著很深的體會,中職學生的素質相對普高學生來說基礎比較差,學習的能力比較弱,導致他們在理論學習方面有一定的困難,老師在教學的過程中也感到十分的吃力,但不代表他們的智力有問題,也不代表他們的能力比不上別人。要知道,中職學生畢業之后面對的崗位大部分都是操作型的一線崗位,因此我們在教學的過程中應該更注重將理論的知識結合到實際的操作中,讓學生更直觀的理解知識的運用,而且不是要求學生死記硬背概念。尤其在物流專業的教學中,過去我們在專業課的教學上都是以理論的講授為主,而大部分的理論知識都是老師從書本上學習回來的,老師本身不一定具有實踐的經驗,因此要求學生在學習的時候也大多數側重于理論的理解。通過這次的實習,我深深的感受到,物流工作的實操性十分的強,因此在學習的過程中一定要將理論與實際操作相結合,如果理論脫離了實際,那么就等同于是紙上談兵,不切合實際,畢竟理論往往與實際都有著一定的差距的。作為一名專業課的老師,我覺得應該多爭取這樣的機會讓學生能親眼去看,親手去做,將知識學以致用。充實的時間總是很快就過去了,這次的實習使我見識到很多,也學會了很多,剛從大學校門踏出社會,就當了一名老師,沒有真正到過企業里進行鍛煉,沒有體現到社會上真正的競爭是怎樣的,真正的弱肉強食是怎樣的。這次來到企業進行實習,讓我深深地了解到企業的競爭是多么的大,壓力是多么的大!而且工作的時間遠遠要比學校里長。
一天下來,從早上八點半上班,到下午六點下班,中午只休息兩個小時(包含吃飯的時間),如果接到大的案件,那么晚上就要加班到十點半才能離開公司,有可能更加晚,第二天照樣準時上班,可能晚上還要加班,這就是企業的競爭,讓人覺得喘不過氣來。我覺得學校也應該制造多些的機會讓學生親身感受一下社會工作,使他們更加能了解自己所學的專業,更有助于明確他們的學習目標,有助于他們的成長。
? 影視實習周記 ?
踏出校園走進社會參加實習,不是用三言兩語就可以概括實習收獲,社會的大課堂是紛繁復雜要學習的知識是在太多了。工作時遵守工作紀律,與同事融洽相處是基本的要求。作為實習生還要積極肯干,同時要放下所謂的面子,不懂的地方要問個究竟踏踏實實地學習,接受新事物時要有很強的求知欲,力爭更多的動手機會。
不能不提的就是實習期間我真正懂得了要珍惜在學校學習的時光,一方面不要認為學習沒用,因為以后要用到什么知識還是未知之數,離校工作的人都會有書到用時方恨少的感慨;另一方面,走出社會你的同事絕大多數都不是你的同齡人,你要學習怎樣去融合他們做到妥善處理人際關系。
得益于實習期間的采樣,走了很多地方,較為深入地了解了南海區的發展現狀,尤其是農業方面的發展情況和南海區農產品質量安全的情況,對于以后的就業前景也有一定的認知。
? 影視實習周記 ?
前一階段的時間主要是完善各式各樣的電子表格,主要包括程序表、審定表、明細表、會計報表調整系統表、財務決算表、財務報表附注等。對前面三張表還是比較熟悉的,至于后面三張我又陷入了緩慢的學習狀態?,F在看來其實也并不復雜,只是完成任務的時候只顧著做,事先缺少了一些指導與思考,以至于大腦混亂、做事沒有條理。現在來看這些表格,覺得在質量控制上還是有些幫助的。
會計報表調整系統主要是通過填列本年和上年的試算平衡表來對資產負債表、利潤表、現金流量表等進行審定,最大的優勢在于編制調整分錄來對報表進行自動調整,不過感覺該系統在某些方面還不夠智能;財務決算表的數據其實是從會計報表調整系統中審定數中直接獲取的,它是最終附于審計報告之后的報表,財務決算表工作簿里面自帶一張審核表。
對會計報表之間的鉤稽關系進行了一次審核;財務報表附注工作簿中主要有財務報表和個附注項目明細,工作簿中自帶的審核公式對表與附注的鉤稽關系進行了很好的自動審核。下一階段的工作便是打印整理復核工作底稿,對于從來沒有完整接觸過一個項目的我,這些底稿對我來講還是充滿了挑戰性。
? 影視實習周記 ?
一、實習目的
這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習,本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活與工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析與解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。
二、實習前的準備
因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態去了,沒想到何老板進行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
三、實習的內容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿廣場,規模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳與卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我與小齊(齊華卿)在這做的是服務員,下面就我們的工作內容和服從的規章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。
服務員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現在一般稍微有點規模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺與擺臺,大致就這樣。
四、實習體會
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越與外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
? 影視實習周記 ?
去公司的第一周充滿對這份工作的期待,跟剛大學一樣對什么都充滿了熱情和好奇,帶著這樣的心情我走上了社會的第一份工作,第一周公司對我們新來的員工進行崗前培訓,我當然也不例外。崗前培訓的主要內容是:以上課的形式進行企業文化,企業制度,行業前景分析,企業前景分析,作業安規知識。以參與現場工作的形式了解公司的組織架構,人員情況,公司的主營業務,還有產品的技術。
公司的崗前培訓安排是早上進行上課,下午在公司的裝配間進行一些現場操作,有時還會到施工現場去實習,我最為一個人力資源管理的實習生,公司要我了解公司的各個工作流程,以便以后在崗位工作中能更好的發揮自己所學的理論知識。
在實習的第一周里大部分時間都在學習這個行業的相關知識,并沒有接觸很多有關人力資源的相關工作,不過我想這些能為我以后更好的完成人力資源的相關工作。其實很多東西要靠自己主動去學的,因為公司的培訓沒有進行差別式的培訓,所以每個不同工作崗位的培訓內容都一樣。而我要在人力資源管理方向發展,自己就要有意思的學習這方面的東西,比如這次公司培訓的流程,培訓的方法。培訓存在的問題,培訓的改進方法等等。
在第一周的培訓中我最大的感受是人生一個學習的過程,我們現在步入社會,更加要學會怎樣的主動學習。
? 影視實習周記 ?
學校的學習生活轉眼已經過了兩年半,通過兩年半對專業課的學習以及對相關專業的了解,我越來越感覺到實習對于”本”(專業名稱選填一下)專業的重要性。雖然書本上的知識掌握起來感覺很容易,但要運用在實際工作中還有很多困難。有很多新知識是在課堂學不到的。為了鞏固學校學到的理論知識,也為了了解更多關于本專業的專業技能,遵照學校的指導與安排,我于XX年XX月在XX單位進行實習。在實習過程中,我努力學習和專業有關的各種新知識,虛心請教周圍的領導、同事。
不斷提高自己在專業方面的技能。經過一段時間的學習。我已經初步了解酒店工作的具體流程,熟練掌握酒店管理的相關軟件和酒店工作的各種規章制度。通過與領導和同事的交流,我不僅學到了更多關于專業方面的學問,還學到了更為寶貴的工作經驗。這次實習加深了我對本專業的了解,為我今后的工作打下了堅實的基礎,使我對專業前景充滿信心。
一、實習職務、地點、時間等
(這個你自己寫一下吧)
二、實習內容
2.1 實習過程:經過一系列復雜而艱難的面試,我終于通過層層考驗從眾多面試者中脫穎而出,進入XX(記得填上)單位。正式實習開始后,公司首先對我們進行了詳盡的入職培訓。通過培訓,首先了解公司的運行狀況,公司的規模以及公司的經營理念、經營模式以及企業文化,盡快融入這個新的團體;其次了解我所工作的部門在整個公司的重要性所在部門的具體工作;再次認真學習本職工作的規章制度、業務程序、注意事項。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學到的知識與實際工作中遇到的問題相結合,具體問題具體分析,使我處理問題的能力不斷得到提升。在學習過程中,我熟練掌握了中軟酒店管理軟件(你要覺得不合適就改一個別的)的使用,鞏固了理論知識。
具體工作內容:XX(職務自己寫吧)工作分為早、中、晚三班,工作內容繁雜。細節是決定工作好壞的重要因素。因此,細心、嚴謹是工作的必要條件。 A)檢查儀容儀表,合格上崗 B)查看每日活動報表
C)閱讀交接班本,口頭、書面交接,并簽字認可
D)清點保險柜備用金,并與上班交接備用金交接記錄情況,零錢是否夠用E)查看賬單、發票、收據是否足夠用
F)整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料 G)檢查電腦和打印機是否工作正常
H)熱情接待客人,準確、快捷替客人辦理入住、退房手續 I)查看當天預離客人欠費及退房情況
J)將住店客人押金輸入電腦,并清理應轉給下一班賬目
K)扎賬(現金、支票、信用卡)扎賬,并核實上交錢數與備用金、信用卡金額數字 L)與下班交接,待退或待結房間和已退房間的做賬情況 M)應上交款及信用卡簽購單是否封袋投入保險箱 N)隨時與下班同事取得聯系
其一,可以建立相應的職能機構和組織體系,以協調管理人員的日常工作;有利于節約和調動人力、物力、財力;統一控制和調動,加速資金周轉,保證會計核算工作順利進行,充分發揮財務與會計的“反映和監督”的職能。
其二,采購部與倉庫直屬財務部,便于了解商業、市場行情,降低經營成本,防止濫用資金和積壓物資。其優點是:
1、有利于酒店采購成本的控制。酒店采購價格如何確定直接影響成本的水平。國際酒店內對采購成本確定一般是由采購部與財務部共同派員調查確認,對任何一個“采購申請單”一定要充分調查,最后由財務總監決定,對食品原料貨物的采購,因其價格隨季節變化頻繁,一定要由餐飲部,成本控制部、采購部共同派員進行市場調查,根據調查結果扣除一定的批零差價,最后確定采購價。采購價格不會由采購部門和供應商說了算。
2、有利于調控成本率。餐飲部成本率高低如何變化與采購部進貨價關系密切,如果發生餐飲成本率異常,財務部門就可以立即采取行動,降低采購品種和質量,從而調整到適當的價格和成本率。
3、采購部直屬財務部除了有利于財務部了解價格行情、及時監控降低成本外,還有利于避免部門分散,互相扯皮情況的發生。
其三,設置專職的日審與夜審。我國加入WTO兩年多來,各行各業都與世界接軌,國內酒店也應向國際酒店看齊靠攏,對收入的確定是國際酒店十分重要的工作,為了保證收入準確及時,國際酒店專門設置了日間稽核員(日審)和夜間稽核員(夜審),由收款員到夜審、日審核對收入,層層審查、層層把關、確保酒店的收入不受損失,也保證了客戶應收帳款的及時回收。經過夜審、日審工作,保證收入的及時入帳、結帳,不易跑帳漏帳,十分科學。嚴格的內部控制制度,經過日審、夜審的工作,根本不可能導致主管收入不入帳問題的產生。
其四,餐廳和其他收銀由財務部管理,收銀員不直接同客戶接觸;通過服務員的媒介,避免在收銀員、客人、服務員之間出現漏洞和差錯,同時也便于互相監督和控制餐飲成本和營收。
其五,總出納集中管理酒店資金的統收統支,國際酒店對現金流量的控制與管理十分重視,“現金是金”的理念,深入人心。內部控制程序嚴謹又十分清晰。財務部對庫存現金(含銀行存款)要求必須每日盤點,并向財務總監提交《每日現金流量表》?,F金的盤點人是由日審(稽核)進行的。目的是保證庫存現金的安全和合理使用。按規定每月財務部必須按期編制現金流量計劃與供應商付款計劃,并向總經理報告付款情況。以保證現金按規定計劃流動,確保酒店的正常運營。對酒店現金的支付程序也十分嚴格,每一筆現金支付都要經過部門經理、主管領導、財務經理、財務總監和總經理的審簽同意,對總經理的開支,財務總監審批后還要報上級主管審批。缺一項簽章現金都不能支付出去。各行政與營業部門均無權對外直接采購物品,都必須通過“采購申請單”一個渠道,按規定逐級批準后,由采購部集中辦理采購業務,經財務部的驗貨、業務使用部門收貨后,此筆采購費用方可支出。國內酒店對現金流量的管理重視程度不夠,不能說沒有計劃性,但畢竟線條較粗,更不可能做到天天盤點,天天編制現金流量表,對本部門使用的物品,由本部門申請資金后即可指派采購或者本部門員工購買。而后總經理簽字后即可到財務部報銷支款,中途甚至不必驗收。
另外,通過健全財務管理制度,達到營業收入控制的結果。控制是管理的基本職能之一,酒店銷售收入控制是酒店內部財務管理的重要部分。由于營業收入控制環節中涉及崗位多,包括酒店服務員、收銀員、房務中心、廚房、酒吧、前臺、稽核員等多個崗位。要想搞好酒店收入控制,必須明確各崗位權限且協調統一,才能達到良好控制效果。同時,酒店空間廣、人員流動性大,顧客類別不一,酒店顧客中有當地客人、團體客人、有住店客人、非住店客人之分,而且這些客人層次各異,造成控制難度加大。酒店服務項目多,價格差異大,計價工作量大。僅酒店餐飲服務項目包括食品、菜肴、酒水飲料、香煙等上百個品種項目。再就是酒店收費打折有不同的標準,包括各種折扣、免費應酬接待、住店獎勵、最低消費、計時消費以及成人價、兒童價等多種價格形式,結帳方式呈多樣化。因此,酒店收入控制應依據這些特點,結合本酒店現實情況,研究制定最佳措施加以控制。
營業收入控制的同時,因成本費用直接影響酒店的利潤,是現代酒店管理工作的一個重要環節,是財務管理不容忽視的問題之一。在激烈的市場競爭中,要不斷降低成本費用,提高經濟效益,增強競爭優勢,就必須轉變成本控制觀念,扎扎實實認真做好成本控制工作。
總之,一個健全的財務機構對于現代酒店是至關重要的。財務系統健全了,才能使酒店進入一個良好的循環模式,為酒店發展營造一個良好的空間。
三、實習感受
實習,作為大學生的一種寶貴的經歷,不斷發揮著補充課堂的重要作用。作為學生的我,經過這次實習,切實感受到真實的工作環境對一個剛從大學校門邁出腳步進入社會的大學生是多么的重要。
當今社會發展速度之快,是課本不能簡單概括的。學校里學到的知識,也許不是特別的落后,但比起工作中接觸到的,已經明顯表現出劣勢。理論知識在實踐中經常捉襟見肘。只有通過實習,使學生接觸到最前沿的專業知識,才能增進理論與實際的結合,更好得服務社會。
實習,也使我更全面地了解了工作的環境,接觸到更多更廣泛的人和事。在學校里,我們每天面對的只有老師和同學,社交層面單一,遇到的事情也就比較簡單。到了工作崗位,每天面對形形色色的人,各種奇事怪事層出不窮,如何處理上下級、同事、顧客的關系等問題迫在眉睫。正是實習,使我學會了怎么處理好這些錯綜復雜的人際關系。也使我感覺到團隊精神對于工作是多么重要的一個環節!一個組織如果沒有良好的團隊精神,讓其高效運轉并發揮作用幾乎是不可能的。
四、專業展望
經過實習,我感覺我更加深了對本專業的理解,也使我能夠更好得運用專業知識。并且了解到本專業還有很大的發展空間,我所掌握的知識還遠遠不夠,要達到我心中所想要達到的目標還有很長的路。
實習只是工作的前奏,在工作中更好得發揮自己的才能,取得更大的進步使我今后要努力追尋的目標。作為新世紀的大學生,我應該表現出大學生所應該具有的能力和素質,在工作崗位上嚴格要求自己,不斷提升自己,使自己永遠走在專業的前列。
? 影視實習周記 ?
實習的第一個星期——“真誠”
今天非常的開心,因為經系安排到昌導汽車租賃企業下通知:今天是九月十日。我工作實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
實習的第二個星期——“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當有企業人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當的時機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經驗多了,也就知道該怎樣處理了。
實習的第三個星期——“條理”
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業人員來了,準備許多資料,如:營業執照、企業證明、申請表等等。我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經理講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
實習的第四個星期——“敬業”
在這里大家都在抓緊時間學習,邊學邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學校里好難學到的,如果一個人不敬業的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養的。所以工作需要一顆“敬業”的心。
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調節心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復制品,明天又會是今天的重復。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳墓。我從不善于言談,從來都不是,我一直堅信“沉默是金”。然而,現在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!12汽車實習周記
幾個星期已經過了好幾天,我的實習周記還沒有寫,剛才坐在網吧上網想著想了一陣才在郵箱打起字來。實習已經有兩個多月了,說學習東西確實在企業有很多東西學,但是理論與實際脫節,讓學習也來的更加困難。學習書本上的不實用,學習公司的又不夠全面。如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業的理解真正為企業著想,為客戶服務。實習應該學什么?這是我一直在考慮的問題。實習不應該是簡單的操作,更重要的是學習業務工作的態度,對學習科室的整體合作,學習業務措施,培養自己的工作情操。銷售是一門非常嚴謹的科學,有著認真的工作態度,與同事的協同合作,加上自己的工作能力與綜合素質,這些才是實習要去努力做好的,也是想成為一名優秀營銷人員所要去做到的。
我于xx年9月10日通過招聘進入昌導實業有限公司,進入公司后經過一星期的業務培訓,在昌導公司的自駕車租賃前臺開始為期5個月的試用。在這5個月的工作中,我學習了很多關于汽車租賃方面的業務知識,也接觸到了很多客戶及業務,在與客戶的交流中體會到了這份工作的艱辛及收獲。學習到了很多在學校的時候無法學到的知識,也增加了自己的見識及社交面,對這5個月有著深深的體會?,F將這些日子來的思想感受陳述如下。在剛入公司的時候,客服經理對我們進行了短期的培訓,主要培訓內容包括汽車租賃業務、汽車檢修業務等。在培訓過程中我就認識到我們即將從事的工作是面對客戶進行業務推銷,在這個過程中能否將我們的產品推銷給客人是最重要的環節,而這不僅僅意味著你對業務的熟悉程度,也意味著自己怎樣與人溝通。這一點是我性格中最弱的環節——不善于與人溝通,通常都是無法主動接觸客人或者是在交流過程中往往沉不住氣。而學習就是要學會如何克服這些弱點,真正面對客人。
在真正接觸到汽車租賃業務的時候,面臨了很多的困難。要不就是忘記業務流程中的某一個環節,要不就是應付不了各種各樣的客人,在最初的業務受理過程中錯誤百出,在手忙腳亂的時候都沒有信心再做下去。最后在帶我們學業務的前輩的指導下,對業務操作才逐漸熟悉起來,漸漸的才對這份工作充滿了信心,有了繼續努力做下去的念頭。在前輩的幫助指導下,自己逐漸掌握到了業務流程,也能夠獨立操作了。
在汽車租賃前臺工作的這幾個月以來,學到了很多的知識常識,在與客人接觸的過程中慢慢的磨合了自己的性格。當然,自己本身還存在很多缺點和不足:思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎和服從尊重;有時候言行舉止沒有注重約束自己;工作主動性發揮的不夠,對工作的預見性和創造性不夠等等。這一些是我在工作中表現的明顯不足之處,但我會嚴格要求自己,力求改正這些缺點,在工作中做到最好。
汽車租賃業務是我從前從未接觸過的,和我的專業知識也相差教大,但是公司各部門的領導和同事的耐心指導和幫助,使我在較短時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程,在此我要感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
這三個月來我學習到了很多,感悟了很多,我最大的收獲莫過于不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,同時也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,以一個嶄新的姿態與公司一同展望美好的未來!
? 影視實習周記 ?
師傅給我介紹了天氣對施工的影響,通常情況下用膠線和小吊錘向上引出的軸線一層出現的偏差不大,但是往上引四、五層的時候就會出現4—5厘米的誤差,這是風的影響。
這時候的誤差就會影響到工程的整體質量了。于是在進行高層建設時,每4—5層就要進行一次軸線復查,在出現偏差時及時修正,以免誤差過大影響工程質量。
吊線使用的工具:圓柱吊錘、細鋼絲(與吊錘接頭處不能打結)、尺子等
步驟一:在符合條件的墻面引出一塊木板,使它固定到可以承受并保持穩定
步驟二:將鐵絲綁在固定的木板上,鐵絲需在所測軸線所在平面上。鐵絲不能接觸任何障礙物
步驟三:吊線平穩后用尺量出吊線與下部定位軸線的距離,再根據下部距離,畫出上部軸線的位置
步驟四:比較復查軸線與實際軸線的距離并做出調整。
? 影視實習周記 ?
網上交易對于商品交易的作用,已經越來越受到廣大群眾的肯定,然而,網上交易只是電子商務的一個環節,做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成信息交流,網上交易,網上結算, 物流流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程?,F在看來,網上交易、信息流、網上結算可以有效地通過互聯網絡來實現,在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。
但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉移來實現,也就是說,盡管網上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內,人們對電子商務的認識有一些偏差,以為網上交易就是電子商務。這個認識的偏差在于:網上交易并沒有完成商品實際轉移,只完成了商品“所有權證書”的轉移,更重要的轉移,是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現的商品的實體轉移,這個轉移完成,才使商品所有權最終發生了變化。
在計劃經濟時期,這個轉移要靠取貨,在市場經濟條件下,在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之后,這個轉移則就要靠配送,這是網絡上面無法解決的。所以,網上交易就等同于電子商務,這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐,必然出現現在大部分電子商務網站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務進行自我否定。
真正的電子商務是由企業、供應商、消費者組成的網絡聯結。根本問題在比較完善的社會流通系統和配送服務系統,這些系統能夠有效地對于網上交易的結果用配送服務來實現實物的交割。因此,只要利用互聯網實現了“網絡聯結”,以后的事情,有成熟的社會配送服務系統去解決。但是,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務的建設,如果不包含配送服務在內,就不可能完成一個完整的商務活動,這是中國的國情,是我們幾十年忽視配送系統建設對我們的懲罰。 現在終于有了最佳的解決方案。預知詳情請看下回分解。
? 影視實習周記 ?
第一周 9月8日——9月14日
本周實踐工作簡述:
雖說這是正式實習的第一周,但實際上從暑假一開始我就已和其他幾位同學一起來到這家裝飾公司實習,而不是選擇在家中虛度光陰,所以屈指算來這應該已經是第十周了。在這十周里,我學到了很多學校里、課本上、老師那都沒有的東西,雖然還是這不懂那不懂的,但我卻未曾感到厭煩疲倦,反而是興致濃厚。我想,這應該就是實踐與理論的區別吧!公司人事部在詢問過我本人的意見后將我安排在位于錢江新城某高檔寫字樓的一個現場工地上,主要工作是圖紙深化。讓我跟著項目經理、施工員、資料員以及所有在場的工人師傅好好學習。
本周實踐心得體會:
由于現在工程已經進行了將近五個月了,現場某些房間已經成品安裝完畢。甲方單位由于原先辦公地點租金到期,所以已于八月底提早搬入辦公。為了不影響其辦公環境,我方盡量在他們上班時間做一些沒有較大噪音的工作,例如過道木飾面安裝、成品門安裝等。因有些工作要等甲方單位下班后才能施工,所以我們都會稍晚些下班。我除了坐在電腦面前畫加工圖竣工圖之外,也會經常去現場走走看看。經理常常對我們說,不要總是坐在辦公室里,光盯著電腦是看不出什么東西的,要去多現場走動走動,這樣才能學到更多。
本周實踐工作困惑:
在學校里我總是覺得CAD太簡單,現在真正用了才發現其實是我不懂的太多!例如學校里我們都是在模型里面畫圖,但其實很多人都是用布局畫圖。而現在我對布局是一竅不通!
對實踐安排建議意見:
本周我的主要工作還是完成竣工圖。雖然很多東西不會畫,但在師傅講解下還是明白了些許。
第二周 9月15日——9月21日
本周實踐工作簡述:
平常一有空閑時我都會看著現場的工人師傅們如何施工安裝,但還是有很多我看不明白的。吊頂便是其中之一。于是師傅跟我講解了有關吊頂的一些知識。它的制作工藝大致可以簡化為:彈線→安裝吊桿→安裝龍骨架→安裝面板。其中木龍骨要做防腐防火處理,以免留下隱患。說真的,以前也不知道吊頂是怎么做上去的,效果圖就是一個平平整整的四方體扣在屋頂上,卻不知道它的詳細施工方法。師傅說有不懂的不僅可以問他,還可以向現場的木工師傅們請教,雖說人家念的書少,但在施工現場他們可是我的老師!
本周實踐心得體會:
吊頂過程中涉及的好多問題我都不了解。也確實,在學校的時候只學習了一點設計的皮毛,更別說什么水電管道之類的了。只有竭力做好現在的工作,嚴把施工質量關,發揮自己的每一分熱忱,不能壞了公司形象,畢竟公司不止有一個人,它是一個集體。我覺得質量這一點我們公司做的非常好,很多只有做這一行的專業人士才看得出的地方,只要發現了就一定不會聽之任之,一定要把那個地方做到盡善盡美!
本周實踐工作困惑:
本周實習我主要了解了局部的一些施工工藝,例如吊頂的制作安裝等等。雖然我知道了它的施工工藝,但如果真正要我按那個流程去做,期間衍生出的各類小問題我都還沒遇到,因此還要多看多學多請教才是!
對實踐安排建議意見:
工地生活雖沒有辦公室里的那份安逸閑適,但我還是比較滿意我現在的狀態。能學到對自己有用的東西才是真理!
第三周 9月22日——9月28日
本周實踐工作簡述:
本周主要做了董事長衛生間的防水測試。在進行防水處理之前,一定先找平地面,如果地面不平或效果不好,可能造成因防水涂料薄厚不均而導致的開裂滲漏。地漏、墻角、管跟等接縫處要使用高彈性的柔性防水涂刷,因為衛生間的墻與地面之間的接縫處會移位最容易滲水。墻面上要做大約300mm高的防水涂料,以防積水滲透墻面返潮,淋浴房內要將防水做到1800mm。防水是一項系統工程,每處產生的原因及處理方法不盡相同。材料是基礎,施工是關鍵,后續服務是保證。
本周實踐心得體會:
衛生間做防水的施工流程大致可以列為以下幾步:地面找平——接縫處涂刷——墻面處理——防水試驗,最后只要保持下水通暢即可。防水材料目前基本分為涂膜類和卷材類。現在多用卷材類的,成本低,但附著力也低,容易和水泥等分層,使用年限也比較短。而我們公司一向最注重質量,因此做的是涂膜類的。防水做完后的蓄水試驗也是相當重要。測試時將衛生間的所有下水口堵住,并在門口砌一道250mm高的“檻”后,灌入200mm高的水,24-72小時后確認無誤才可貼磚。由于我們一直嚴把質量關,最終閉水測試很快通過。
本周實踐工作困惑:
現在衛生間防水都是由泥工做的,由于泥工沒有受過專業的防水培訓,對防水材料、施工要點及防水的注意事項不明確,因此常有裝修后滲漏的現象。所以應請專業的防水公司和專業防水施工人員來實施。
對實踐安排建議意見:
親眼看著現場施工與學校里課堂上看視頻是有很大差別的。我很高興公司給了我這個機會參與該項目,能夠學到這些實實在在的東西。
第四周 9月29日——10月5日
本周實踐工作簡述:
本周單位領導和該項目設計師一同來到現場視察,對該項目的施工進度進行了了解并召開會議商討下一步工作的進度要求。經設計師現場勘查,原電梯廳頂面燈具布置不符合設計要求,且原頂面的平整度不高,嚴重影響裝修的整體效果,故我方從大局考慮,冒著大樓物業單位拉閘罰款的風險,將頂面進行拆除并重新裝修。
本周實踐心得體會:
俗話說:“品味來自細節,細節鑄就完美?!备鞔笠囟家呀浵氲剑毠澐矫嬉膊蝗莺鲆?。雖然工期臨近,但是不符合要求嚴重影響整體效果的作品是不予認可的,勉強行之不是我們公司的作風。在全體項目部工作人員加班加點的情況下,以及木工、油漆工、電工師傅的認真施工下,該項目很快便完成了,沒有影響到整體的施工進度,并獲得了甲方單位的一致認可,大大弘揚了我公司“高品質、重服務、樹口碑”的經營理念。
? 影視實習周記 ?
第一周
今天非常的開心,我工作實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
第二周
剛開始公司的人并不安排我做會計先是讓我感受如何做銷售,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,讓我主要是通過電話跟客戶溝通。
現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
第三周
我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了公司的環境,曾經的孤獨似乎逐步淡化。那天部門經理安排我去稅局幫忙,我好開心,我終于可以有有關會計事情做了。到了那,了解了本年應繳未繳的企業所得稅的基本情況,主管安排了應收票據、長期待攤費用、管理費用、財務費用等科目給我。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件,我似乎被打-倒了,突然感覺自己什么都不會做,感覺自己學的都是理論,真正使用起來談何容易??上攵翘煳沂窃趺淳狡鹊亩冗^的,當然那天我甚至連一個科目都沒有完成。沒有辦法,不會也要硬著頭皮做,我相信自己會慢慢學會,于是我遇到不懂的地方就問邰老師和張老師,一開始還覺得不大好意思,后來臉皮好像變厚了不停的問,呵呵,都不知道兩位老師有沒有嫌我很煩阿。慢慢的,我有了點思路,每個科目我要首先獲取或編制明細表,然后根據編制的程序表實施一些審計程序,主要是抽查憑證、分析性復核,再根據抽查的結果填制檢查情況表,最后再完成審定表。仔細想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什么復雜的,不過對于一個什么實務也沒有接觸過的我卻被它困擾了一周。
這是第一次正式與社會接軌踏
上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。 很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
? 影視實習周記 ?
第一周
大四下學期了,也快要到我們走進社會的時候了。因次我們都會擁有一個實習的機會更好的來面對將來的挑戰。
我懷著激動的心情踏上在廈門左岸會展企劃有限公司的實習單位。實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。 另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。
第二周
實習第二周開始,已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也知道對于業務,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。 現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。 來源考試大
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的.時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
第三周
經過兩個禮拜的鍛煉,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
第四周
打開我的企業郵箱,發現有兩個詢盤,那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個客戶回了郵件。
工作也接近一個月了,感觸最深的是做業務真的需要個人耐力,細心,并且持之以恒。感覺壓力很大的時候,就要學會調控自己的情緒,緩解內外的壓力,以保持一顆良好的工作心態。
這個星期工作也沒什么進展,就是不斷地通過搜索引擎查查找相關客戶的求購信息。其中我注冊了中國LED網的免費會員,然后上傳了幾個系列產品的信息,也通過上面的論壇發布關于公司及產品的資料,以提高公司的聲譽。與此同時,我也經常留意這個網站上面發布的求購信息,也因此結識了好幾個需要類似產品客戶。認識了一個國內的Soho,我一直被她折騰著,說我的報價做得不好,產品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒給我提供什么成系統的資料)。為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進一步完善現有的報價及產品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發給那個做Soho的,最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細心負責,然后說她會把我們的產品推薦給她的客戶。這之后,我天天期盼她哪天會給我好消息
第五周
新的一周又開始,這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復著這樣的工作。有時候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時候才可以得到回報。感覺開發客戶真的很難,之前很多聯系過的潛在客戶后來就沒有消息了,不知道什么原因,發郵件不回復,在線發信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股沖勁,聯想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現在處境的真實寫照。話說回來,我知道現在放棄是沒有用的,既然自己當初作出這樣的選擇,唯有繼續努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。
克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時,加強對公司產品的全面認識,以提高作為一名業務員的專業水平。
不過真的有些時候心態可能才是一個成功的重要因素。在這里我很想在迷茫的時候有一個朋友可以傾訴。
第六周
這星期陸陸續續地收到幾個來自阿里巴巴網站的詢盤,經過對詢盤的分析,包括客戶來自哪個國家,感興趣的產品,購買動機以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對性給客戶做報價。這可不是一個簡單的過程,一個較為完整的報價表包含很多要素,包括品名、型號、交貨日期、付款方式以及一些關于產品的基本的技術參數等等。還好這些報價的知識之前在學校有學過,操作起來還算熟悉。最讓我頭痛的是經常遇上一些特挑剔的客戶,問到很多很細節的關于的產品技術參數,我也不懂,唯有硬著頭皮去請教我的老板。我這老板脾氣特不好,每次問上他都會被訓的,在這過程中我鍛煉很好的心理素質(有道理的我盡管聽進去,沒理的就當耳邊風)。
實習周記寫到現在已經是第六篇了,真不到還有什么內容可以寫的,目前為止最大的難題就是如何能成功開發到一個客戶,下了單,然后后面的一系列工作才得以展開(我一直在等待著拿下一個客戶的訂單)。為了完成學校布置十一篇實習周記,我盡量把我這開發客戶過程中的學到的點點滴滴都記錄下來。 有時候真弄不懂學校。為什么要做很多無用工在中國似乎都喜歡做一些表面的東西。其實真的務實才是根本吧。
第七周
轉回正題,上班第一件事肯定是打開自己的郵箱,發現有三個詢盤。相關的產品報價之前都基本做好了,就差一個客套的郵件??椿刂白约簩懙哪切┼]件,都是千篇一律的。為了改進回復客戶的郵件質量,我在網上搜索了好幾篇關于報價的郵件范文,發現這些郵件都有一個共同點:簡明扼要,一目了然。這也是,那些所謂的客戶一天可要收上上百封類似供應商的郵件,有些郵件他們根本就不搭理,直接拖進垃圾箱。因此,我必須改進之前回復客戶詢函的模式,盡可能做到簡潔,內容齊全,有針對性且有吸引力。至于具體如何才能寫好這樣郵件,得需要我在探索中實踐,實踐中進步。
另外今天得知一個好消息,老板也安排了我參加今年四月份的廈門會展中心培訓,所以我一定要提前做好充分的準備,好好珍惜此次培訓的機會,進一步提升自己的能力。
其實實習就是為了將來可以有一個更好的發展做鋪墊。這樣在我們出入社會才不會太迷茫。
第八周
這已經是第八篇周記了,看回前面寫的那些流水賬,感覺真的有愧于我這辛辛苦苦挺過來的兩個多月,沒內容,更談不上什么精髓。專業的知識沒學到多少,更多的是學會如何調節自己的心態以更好地適應目前的工作環境和條件。
說說今周的工作情況吧。每天我都習慣性地去查看各個相關網站的求購信息,有符合我們公司的,就立刻跟客戶聯系,以搶第一商機。與此同時,經常更新阿里巴巴上發布的產品信息和查看自己的郵箱,看有沒有新的郵件或者回復。這些都是我每天的基本工作,并慢慢地養成了習慣??臻e的時候,我會逛逛FOB論壇,這是一個挺不錯的網站,里面匯聚了很多的外貿精英,從他們發布的那些帖子我學到很多自己工作上學不到的專業知識。雖然迄今為止我還沒接到訂單,仍處于外貿工作的第一階段,但是我會經?;仡檶W習外貿業務的整個工作流程以及其中的各個細節,為以后的工作做好充分的準備,以做起來更加得心應手。
正如荀子所說,“不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江?!?。相信日常工作生活中所經歷的點點滴滴定能為我積累豐富的經驗財富。努力吧,Charles,相信總有一天你能成功!
第九周
實習已經到了第九周了,也到了四月份了。,現在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
第十周
經過兩個月多的鍛煉,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的,同時也對外貿業務這一行有了更深的認識,也有了濃厚的興趣,越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事,發發郵件,通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經理見見生意面談的場面。 但經理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產品。 由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上經理的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業務流程等知識。這周,我感到滿足和充實感,因為老板開始讓我真正的接觸業務了,美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產品,并向我索要樣品。在這過程中,我們起初是用郵箱一問一答,后來對方提出用MSN聯系,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點問題,因為她問我的產品,其實我也不是很清楚,因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,跟她所提供的型號,編號什么的都對不上,但我對產品熟練度又不夠,所以都會詢問下老板是否有此類產品。但最后,我成功的完成了個開頭,按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),她也希望與我方有進一步的業務來往。雖說不知結果會是怎么樣,但還是個好的開頭。
第十一周
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發現原來我短暫的幾個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。 一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
臨別的時候,更經理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安! 至此,我的暑期社會實踐圓滿結束。其間還有太多種種是不能用言語表達的,但我會一直記得這次經歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學習,努力邁向人生的新階段。
? 影視實習周記 ?
經過本星期的工作,讓我發現,秘書的工作真的有太多需要學習了。
作為一位文秘,需要嚴守紀律,保守機密。在星期三的工作中,經理讓我制發了一個文件,這個文件是關于公司業務的問題的。當我把這份文件制發好給經理過目后,經理隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類似的文件管理好,最后還說了一句,這些文件內容需要保密的。我突然間警覺,當文秘要制發文件,處理文件和管理文件。在各種各樣的文件中,大部分都會具有不同程度的保密性。作為秘書經常接近領導,會看到一些重要的文件,參加一些重要的回憶。所以,身為秘書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,說話要做到心中有數。
關于保密,國家是制定了《保密法》的。這個就是我本周學習的新知識,我會努力做好一名秘書的。
? 影視實習周記 ?
20xx年8月19日
一家餐廳在運營期間,柜臺、總培、大廳、廚房多處區域都在同時運作,十幾個員工在一起工作,我們就是一個團隊,為餐廳的運營共同出力,所以員工間的相互溝通、相互協作十分常重要的。“總配伙伴,辣翅不多了?!薄笆盏?,謝謝?!薄皬N房伙伴,加18腿肉?!薄笆盏?,謝謝?!?“柜臺,蛋塔美味?!薄笆盏?,謝謝?!?/p>
諸如此類的簡單溝通,一天里不知道要重復多少遍,但是它們卻是餐廳能夠良好運作的基石。不會溝通,只知道自己埋頭單干,是不可能在集體中取得好成績的,甚至還會影響整個團體的工作進程。在肯德基的柜臺上有一個區域稱為“黃金三角”,即收銀員、配餐員和薯條位,當有顧客購買餐點的時候,“黃金三角”共同配合,是體現團隊合作的最佳例子。在肯德基的柜臺上很少能看到只有一個收銀員的情況出現,原因就是我們是一個團隊,任何時候隊員之間都會相互協作,其他收銀員在賣東西的時候,我正好空著,就會立刻幫他配餐,提高他的速度。同樣的,我在賣東西的時候,別人也會來幫我?;ハ鄥f作的精神,使我們為他人同時也為自己提供了更好的工作環境。
對于一家餐廳來說,食物的口味是顧客最關注的一項??系禄鶎κ称纷匀灰灿袊栏竦囊?,無論是烤箱、炸油的溫度還是產品的保質時間都有精確的數字。例如一個漢堡做好以后,在保溫柜里放置的時
間是15分鐘,超過時間沒有賣出去的話,漢堡就要做報廢處理,不可以再賣給顧客。
曾經看過一則報道,記者在一家快餐店暗中記錄,餐廳的服務員在一個漢堡上一共用了三個標志報廢時間的時間卡,也就是說,那個漢堡的報廢時間足足被延長了半個小時。一個剛剛新鮮出爐的漢堡和一個已經被放置了45分鐘的漢堡口味絕對是不一樣的。為了節約成本,在產品的品質上打折扣,無疑是最不明智的做法。
身為收銀員,我們是肯德基產品的最后一道質量檢驗員。經過我們的手發給顧客的產品應是絕對新鮮、美味、符合標準的。食品的報廢時間是否已經到了,該報廢的產品就應該馬上通知總配報廢,不能出售給顧客;辣翅、吮指原味雞的裹粉是否均勻,有露骨現象的產品是不合格的;沖泡出來的冷、熱飲其濃淡是否正常等等??傊蔬f給顧客的餐飲應該是100%的合格產品。
面對一份美味、可口的產品,任何華麗的包裝、花哨的廣告都會黯然失色。因為,只有優質的產品才是最有力的促銷。
-
需要更多的影視實習周記網內容,請訪問至:影視實習周記
