優化發展環境心得體會
發表時間：2025-02-28優化發展環境心得體會（匯編十二篇）。
▲ 優化發展環境心得體會
營商環境是企業的生存環境，良好的營商環境是一個國家和地區經濟軟實力的重要體現。進一步優化營商環境，是發展所需、改革之要、群眾所盼，是黨中央的重大決策部署。鄉鎮基層作為“放管服”改革和優化營商環境、直接服務企業群眾的“最后一公里”，深感責任重大。我們一定要把優化營商環境建設工作作為加快職能轉變的突破口，作為服務我鎮改革發展的重大政治任務，強化措施，精準發力。
廣大黨員干部要學深、弄懂、悟透XXX的講話精神，深刻領會XXX講話的精神實質，做到內化于心、外化于行、更要落實到具體工作上，落實到行動上，用XXX講話精神指導我們做好疫情防控工作、六穩六保工作、鄉村振興工作，發揚不怕疲勞、連續作戰的作風。
通過認真學習有幾點體會，和大家共勉，不足之處請領導批評指正。
一是強化理論學習，提高政治站位。要樹牢四個意識，堅定四個自信，做到兩個維護，聽黨話、跟黨走，做到對黨絕對忠誠、對黨絕對可靠、對黨絕對純潔。切實把思想和行動統一起來，真正做到學做結合，學思踐悟、學以致用。增強圍繞優化營商環境開展監察檢查的自覺，配合各部門大力優化營商環境，為經濟健康發展保駕護航。
二、加強營商環境宣傳。通過開展營商環境“宣傳月”等活動，重點宣傳《遼寧省優化營商環境條例》《遼寧省推進“最多跑一次”規定》，強化“人人都是營商環境、事事都是營商環境”意識，積極宣傳落實近年來國家及省、市、縣扶持企業發展的各類政策。積極向辦事群眾推介“一網通辦”，努力實現企業和群眾辦事線上“一網通辦”，線下“只進一門”，現場辦理“最多跑一次”，深入推進“放管服”改革，持續推進營商環境改善提升。
三、樹立創新發展理念。要通過創新的思維、創新的方法、創新的機制去解決工作中遇到的難點問題，激發工作活力。在新任務新挑戰面前，必須與時俱進提高工作、改進工作。要俯下身子，放下架子，深入到企業和農村最基層、深入到田間地頭，多聽多看多思考。繼續推進領導干部結對企業，開展走訪大調研，與企業家、企業員工進行溝通和交流，重點摸清企業發展存在的制約因素和主要問題，及時加以分析，從解決難題入手，分門別類進行指導處理。結合實際的進一步解放思想，始終把創新作為貫穿鄉鎮工作的核心要素，敢于突破束縛，勇于涉足“盲區”。
四、增強服務宗旨意識。要堅決遏制“門好進、臉好看、事不辦”的現象發生，發揮好先鋒模范作用，不斷提高廣大窗口崗位人員服務意識，建立長效監督檢查機制，對工作中查明的不作為、慢作為、亂作為等問題，一律依照規章從嚴查糾，嚴肅處理，促進作風轉變。營造風清氣正的良好政治生態，不搞勞民傷財的“形象工程”、“政績工程”，真正做到對歷史和人民負責，這樣才能真正成為人民的公仆。
五、緊抓重點項目建設。充分把握國家級農業產業強鎮項目建設契機，跟蹤服務農業產業強鎮一期、二期項目建設。全面落實國家級農業產業強鎮項目建設，重點抓好優質種苗繁育基地、道地小藥材交易中心和中藥材深加工項目，力爭在倉儲、物流、交易及精深加工上取得突破性進展，不斷提升中藥材產業整體附加值。扎實做好“六穩”工作、全面落實“六保”任務，為我鎮經濟社會高質量發展貢獻力量。
六、把握精準監督方式，提供堅實紀律保障。作為基層人大干部，為著力可優化營商環境，要落實落細日常監督，更要豐富監督方式，提升綜合效果。一要開展干部作風常態化監督，聚焦涉企涉商重點單位和窗口服務單位的工作作風、工作紀律、辦事效率、服務質量等情況開展針對性監督檢查，嚴查庸懶散拖、吃拿卡要等不良風氣，以干部作風大轉變推動服務效能大提升，發展環境大改善。二要聚焦行政審批制度改革等舉措的監督檢查，優先解決和處置改革推進過程中的中梗阻問題，督促各職能部門和公職人員履職盡責，全面提升服務企業水平。加強對涉企執法檢查的再檢查再監督，不斷規范涉企執法行為，為企業營造安定有序的運行和發展環境。
今后將立足職能職責，進一步精簡事項、優化流程、提升服務，積極為企業和群眾服務，不斷提高服務效率和服務能力，切實做到讓企業和辦事群眾享受到優化營商環境帶來的便民力度、溫度、速度。
▲ 優化發展環境心得體會
作為一名公務員，我要深刻領會講話核心與實質;準確把握省情發展趨勢;充分認識轉型跨越意義;全面理解發展路徑措施。山西經濟要實現實質性突破和全面提升,根本在于徹底解放思想,核心在于搶占發展制高點。以新的膽氣創新勵志，以新的才智激活要素，以新的信念推動跨越。結合本職工作，要把自己擠入思想解放隊伍，融入山西跨越發展的行列，對省情有更準確的認識，對工作有更明確的的思路，對發展有更堅定的信念，對未來有更美好的憧憬。
一、思想的大門打不開，發展的大門也打不開。思想有多遠，發展就有多遠 袁純清同志在全省領導干部大會上再講解放思想，是基于他對全國乃至世界發展趨勢的認識和分析，以及對山西省情的思考和把握。一個多月調研中，他一路講，越是在轉型發展、跨越發展的關鍵期、攻堅期，越要解放思想，特別是領導干部要帶頭解放思想;所謂解放思想，就是要在敢于建設一流城市上解放思想，在做大做強產業上解放思想，在加大改革開放力度上解放思想。
保德最大的實際是發展欠發達，最根本的原因是思想落后，最緊迫的任務是加快發展。我們必須緊緊抓住思想落后這個“癥結”，抓住解放思想這個“根本”，不斷調動和激發全縣廣大干部群眾的創造活力，努力把保德轉型發展、率先發展的各項事業推向前進。保德的優勢在煤，保德的潛力和希望也在煤，我們不僅要挖好煤，更要用好煤;不僅要做好煤炭本身的文章，更要做好煤炭延伸發展的文章;不僅要開發好地下資源，更要開發好地上資源。要以煤為基、以煤興產、以煤興業，多元發展，在實現煤炭產業高效、綠色、安全發展的基礎上，加快提升焦炭、冶金、電力、建材等傳統產業。加快壯大現代煤化工、裝備制造、新型材料、文化旅游、物流會展、特色食品等優勢產業，加快發展節能環保、新能源等新興產業，由傳統產業一枝獨大向多元發展轉變，由粗放、高耗、低效、單一線性發展向集約、低碳、高效、多元、循環發展轉變，最終實現綠色發展、清潔發展、安全發展，盡快打破這種一枝獨秀的經濟格局。
二、沖破一切影響和制約我們發展的思想心結和體制障礙，在轉型和跨越的大道上勁跑
發展是硬道理。解放思想是轉型發展、跨越發展的前提。有了這個前提，才能拓展更為廣闊的發展空間，才能提高發展的價值鏈，才能實現發展的跨越。但只有好的“前提”遠遠不夠，還必須放開手腳，行動起來。要勇于走在時代前列，三步并作兩步走，在干中解放思想，在解放思想中謀跨越發展。目標再大、藍圖再新，沒有行動就一切無從談起。我們要進一步增強抓好項目建設的責任感、緊迫感和危機感，把“大上項目、上大項目、上好項目”作為解決保德經濟發展瓶頸的突破口，在全縣掀起新一輪的項目建設新高-潮，為加快經濟發展方式轉變、為保德轉型發展、率先發展提供強大支撐，為實現四年翻一番目標奠定堅實基矗
工業新型化、農業現代化、市域城市化、城鄉生態化是轉型發展的根本舉措，是跨越發展的主要依托。人類社會的每一次跨越進步都伴隨著經濟社會的大轉型，轉型發展是我國實現可持續發展的戰略之舉，是山西的根本出路。明確轉型發展、率先發展的思路和目標，在發展理念、發展速度、發展模式上不停歇地解放思想，以人一之我百之、人十之我千之的精神，敢于背水一戰、跨越發展。要順應轉型發展的時代潮流，登高望遠謀劃未來發展，是更好更快的發展。實現四年翻一番，建設晉西北經濟社會一流經濟社會強縣和晉西北最佳宜居城市的宏偉目標。省委提出跨越發展，市委提出跨越趕超，我們提出四年翻一番，這是必要的，可能的也是能夠實現的?？傊?，一句話，要沖破一切影響和制約我們發展的思想心結和體制障礙，在轉型和跨越的大道上勁跑。
▲ 優化發展環境心得體會
翻開首頁映入眼簾的就是卡森的一句話：如果一個幼兒要維持他內在的好奇心，那么他至少需要一個成人與他分享，和他一起歡樂地、興奮地探究這個神秘的世界!
作為守護在孩子身邊的幼兒教師，我們都有這樣的機會去分享、感受、把握這個和孩子共同歡樂的機會!好奇心是孩子的天性，幫忙孩子了解所處的這個世界，而好奇心正是自然科學家的基本心態，當孩子正用盡辦法去探索事物時，自然科學家的精神便已悄悄萌芽了。有位科學教育工作者曾說：“當孩子問‘為什么?’時，最好的回答便是‘那你覺得為什么呢?’”這本書便是期望喚起成人去觀察、發現孩子原有的好奇心，依從孩子的好奇心，供給適當的探索環境和引導，培養孩子像自然科學家的精神和態度一樣，去學習如何發現和找尋答案。這本書也是教師最佳實用指南，清楚的供給教師在自然探究前的準備，并在不一樣階段的探究(開放式探究、主題探究)中，詳列出探究的核心概念、教學計劃、引導方法和延伸活動，以及討論時的引導話語。也讓教師能在貼合個別孩子的發展、興趣和本事之下，如何從孩子自身的經驗，引發他們主動觀察環境；如何供給孩子好奇、發問、探索、調查、討論、反思自我觀點的機會，進而了解孩子如何在相互學習中建構概念，發展出科學探究的技巧和態度。此外，書末附有相關資源、表格，可供教師記錄孩子的發現和觀點，再透過這些檔案檢討和發展課程。
《與幼兒一起探索自然》一書拓展了教師在教育中所扮演的傳統主角。這本綜合課程能指導教師開展以探究為基礎的課程，該課程是以探究為基礎的課程，該課程是以幼兒對周圍生物世界的自然好奇心為基礎的。從在室內養育生物和種植植物，到去室外搜尋動物和他們的棲息環境，并且在此基礎上進行一系列的討論活動，教師們能學到如何為教學活動做好準備，學到如何明白幼兒經過開放式或主體式的科學活動進行學習、學會觀察?！叭绻粋€幼兒要維持他內在的好奇心，那么他至少需要一個成人與他分享，和他一起歡樂地、興奮地探究這個神秘的世界。”這應當是《與幼兒一起探索自然》一書所秉承的理念，同時也貼合《綱要》中“教師應成為幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者”這一思想。幼兒對于自然有著一種天生的探索欲望：看到花草，他們總試圖觸摸；看到小動物，他們又會滿懷好奇地觀察；下雨了，他們會穿著雨具，在雨中嬉戲，找尋雨水的奧秘……我們要保護幼兒的這種好奇心，我們應當讓幼兒在好奇中觸摸自然，親近自然。
在幼兒共同探究和互動的過程中，他們總會試圖搞清楚所見和所做的事情。他們開始建構有關事物的概念。這時，“小小科學家系列”讓教師擔當的一個重要任務就是確保幼兒有關科學的.游戲和想法能夠受到關注、深化和挑戰。在幼兒探究過程中，教師最重要的任務之一，是在教室中創設一種支持和鼓勵幼兒成為小小自然學家的環境與文化，而這種環境和文化的特點是：尊重生命；強調調查；分享觀察的資料和觀點；檔案與記錄；關注真實的生物。其中首要的“尊重生命”，讓我特有感悟。回想到，自我在平時的自然角管理或是科學探索活動中，常常就會忽視，甚至回避這一問題。小蝌蚪死了，教師也不向幼兒說什么就把它處理掉，當他們發現小蝌蚪不見了時，來問教師，教師就會用一些十分理的話敷衍了事。久而久之，將會使幼兒構成了無視周圍生物的意識。經過這次的閱讀學習，我會更新自我的認識，反省自我教育中的不良問題，用全新的“自我”去帶動幼兒、帶動周圍的成人，把尊重生命放在首位，為與我一同生活在地球上的小生命負責。
另外，我還充分體會到“家庭參與”的重要性，《與幼兒一起探索自然》一書所展示的教學案例都將家長納入到活動的參與者中，這也能提高激發幼兒觸摸自然的興趣.我們不要總以為幼兒年齡小，不懂事，其實有時候他們腦中能閃現出成人都沒有的靈感，尊重幼兒，讓他們充分觸摸自然，或許未來的自然學家就會在他們之中產生。這不僅僅是《與幼兒一起探索自然》一書所給予我的認識，更是應在今后的幼兒教育中貫穿始終的一種理念。
▲ 優化發展環境心得體會
讓我體會最深的是這段表述生本教育的話——奧修把這樣一句話稱為偉大的禱文：“當鞋子合腳時，腳就被忘記了”，它給予了我深深的啟迪：腳被忘記，也可以說是腳處于“忘我”狀態，忘我地工作，工作得非常好，反之，如果鞋子不合腳，腳疼了，腳就被時時記起，就走得不好了，今天，如同給腳提供合適的鞋，我們需要提供給兒童適合的教育，當教育適合兒童時，我們也就可以看到兒童忘記了自己在學習，忘記了自己是在課堂上，甚至忘記了自己，這時人的內部自然起作用了，兒童的學習熱情和學習效率空前提高了，所謂適合兒童的教育，就是生本教育。我們只要給了兒童生本教育，他們就會忘我地活動和游戲，也就是進行忘我的學習，這是一種忘我的境界，作為教育者，我們要創造適合兒童的教育，而不是選擇適合教育的兒童。
環顧田野，鳥在鳴轉，花在開放；一頭鹿，生機勃勃，充滿活力，靈活敏捷。自然界的一切是如此完美，玫瑰不用去考慮自己該如何生長才是最美的，人為什么不能呢？人也是自然的一部分，花朵能盛開，是因為它處在合適的周圍環境中，它根本不必關顧自己，它的能量沒有被別的目標所揮霍和渙散，其實，在課堂上我們的學生得到充溢的生命狀態的自然、活力和喜樂，這就足夠了，他們就不必去思考自己：我是否被人們認可，是否會被人說好話或壞話，我將得到多少分，我怎樣才能得到這個分數，我處在何種位置等等。他們不必把情感與能量消耗在此。反之將會全心沉浸于所面對的學習之中，走向卓越和高級，走向純潔和透辟。在心理學上，這種“忘我”的狀態就是“注意”，高度的注意就是忘我，在忘我的時刻，兒童的能量就不會被其他的東西，包括大人們的說教、煩人的競爭所消耗，甚至出現投入的著迷的境界。
韓愈說：弟子不必不如師，師不必賢于弟子，在生本課堂的討論中，教師會遇到學生提出的許許多多的問題，可能會經常面臨難以回答的情況，這是十分正常的現象，學生能詰難老師，能提出別開生面的問題，乃是我們教學的成功。
▲ 優化發展環境心得體會
優化經濟發展環境是加快經濟發展、提高城市綜合競爭力的迫切需要，也是反腐倡廉為經濟建設服務的切入點。順應新形勢，結合瑞昌實際，應主動把紀檢監察工作融入“第一要務”，努力放大反腐倡廉在優化經濟發展環境中的功能，營造一個包容性強、親和力強、創造力強、誠信度高的發展環境，為“在新的歷史起點上全力推進瑞昌科學發展”清障鋪路，保駕
護航。
營造快捷高效的政務環境，在“優”字上下功夫。一是依靠制度“治亂”。在解決“亂收費”問題上，實行收費公示制度，該取消的堅決取消，該減免的堅決減免，具有彈性收費標準的，一律實行最低標準。二是通過改革“規范”。圍繞服務型政府和效能建設，推進政府管理的創新，深化審批制度改革，開展行政審批事項、不合理收費項目、評比達標表彰項目、行業協會、中介組織服務和收費“四項清理”，進一步減少審批事項，規范審批行為，進一步規范行政服務中心，完善“一站式”、“一條龍”服務。三是改進作風“提效”。把機關效能建設作為一項全局性工作來抓，確定工作任務，明確責任主體，健全責任追究制度，完善績效考核制度。
營造誠信守諾的辦事環境，在“評”字上下功夫。一抓行風評議。在全市開展評議科（股）長活動，對評價結果后5位的科（股）長進行組織免職處理，對評價結果后6∽20位的科（股）長列為效能建設重點整改對象，從而評出文秘雜燴網企業滿意的作風，評出群眾歡迎的干部，評出廉潔高效的部門。二抓效能監察。進一步完善行政投訴中心，健全行政效能投訴管理機制，暢通信訪投訴渠道，傾聽群眾呼聲，做到“有訴必接、接訴必辦、辦訴必果”。三抓輿論監督。開通“行風熱線”，開辟行風建設專欄、投訴舉報“回音壁”、曝光專欄，使群眾反映的困難和問題、使影響經濟發展環境方面的投訴件件有著落，事事有結果，切實維護好企業和廣大群眾的合法利益。
營造規范有序的市場環境，在“建”字上下功夫。一方面，紀委作為源頭治腐牽頭部門，要維護公開、公平、公正的市場經濟秩序，認真糾正在資源配置中為部門和個人利益，人為設置市場障礙、破壞公平競爭等行為，著力解決市場www.秩序方面存在的深層次問題，為形成良好的市場環境創造條件。另一方面，繼續抓好治理商業賄賂工作，著重抓住搞以權謀私、權錢交易的突出問題，重點查辦發生在工程建設、土地出讓、產權交易、醫藥購銷、政府采購、資源開發和經銷等領域的商業賄賂案件，加快構建防治商業賄賂的長效機制，進一步規范市場競爭行為。
營造寬松和諧的干事環境，在“治”字上下功夫。查處違紀違法行為，嚴厲懲處腐敗分子，維護改革發展穩定大局，營造一個和諧穩定的創業環境，是創優發展環境的基本前提，更是紀檢監察機關的重要職責。對于干擾和破壞經濟發展環境、損害群眾利益、與民爭利行為，妨礙非公有制經濟發展、侵害非公有制企業合法權益的行為，違反審批制度改革規定和要求的行為，阻礙政令暢通的行為，在招商引資中失職瀆職的行為，以及違反規定向企業和個人亂收費、亂罰款和亂攤派等破壞發展環境、影響社會穩定的行為，堅決嚴肅查處。在嚴肅查處違紀違法案件的同時，要正確處理好懲處打擊與維護社會穩定的關系，通過支持改革者、鼓勵創業者、懲處腐敗者、追究誣告者，真正把干部群眾的積極性、創造性發揮好、引導好，營造一個全民創業、敢于創業、善于創業的寬松環境和良好氛圍。
▲ 優化發展環境心得體會
師德師風引導著教師的行為規范，是一種比較穩定的道德品質，是所有從業人員應該遵循的基本行為準則。這與教師自身的價值觀、世界觀以及思想感悟和品德修養緊密相關。正如《論語述而》中所說：“志于道，據于德，依于仁，游于藝”，這應是教師終身學習的內涵。所以，我時刻用教師職業行為規范嚴格要求自己，恪守師德師風準則，正確認識自身的職業價值，用心去愛每一個學生，在平凡的崗位上貢獻自己的綿薄之力。經過學?！皫煹聨燂L”的培訓學習，我有幾點感悟：
作為一名教師，應聞道在先，言傳身教。這里的“道”是指崇高的道德品質和高效的學習方法。作為學生靈魂的塑造者，自身必須有高尚的靈魂。教師在傳授知識的同時，要以身作則，培養學生的人格品質。鄉村教師張玉滾扎根山村十七載，把自己打造成“全能型”教師，給山村的孩子送去希望；大學教授黃大年放棄國外高薪，在短期內突破國外嚴格禁運和技術封鎖瓶頸，填補了多項國內技術空白；女高校長張桂梅，用知識改變了貧困山區女孩的命運，用教育扶貧阻斷了貧困的代際傳遞。像張玉滾，黃大年，張桂梅這樣的人民教師，彰顯了“大先生”的真諦，他們都將自己的愛國之志融入祖國的發展建設中，他們的言傳身教讓學生看到榜樣的力量，知識不僅改變個人的命運，更重要的是能夠讓國家更強大、讓社會更美好、讓人民更幸福！
▲ 優化發展環境心得體會
優化營商環境心得體會篇1<\/h2>
____是外貿大省。自改革開放以來，____省經濟發展的巨大成就離不開外貿的突出貢獻。2017年____省進出口總值達到6.36萬億元，占全國的25.9%，連續29年排名全國第一(國家統計局,2018)。從全球來看，____“由外及內”的外向型經濟發展道路的成功主要來自兩個方面，一是主動適應了全球“微笑曲線”產業分工和轉移趨勢，集中于生產領域，發展加工貿易;二是及時抓住了我國加入WTO的市場和規則機遇，集中于發達國家，發展一般貿易?！凹庸べQ易”和“一般貿易”的兩翼齊飛讓珠三角成為世界工廠，是上世紀80年代以來全球化受益最大的地區之一。
本次研究走訪調研莞韶工業園企業(3家)、韶關多個礦山企業(紅嶺鎢礦、棉土窩礦業、梅子窩礦業、凡口礦業、石人嶂礦業)、東莞公司(2家)等合計10家企業，交流了營商環境方面的看法和觀點，并詢問了他們公司關注的重點領域，并結合文獻綜述，得出____省在營商環境方面存在的問題如下：
(一)法治政府與服務型政府理念有待制度落實
法治政府與服務型政府雖然已經成為社會共識，但相關制度還有待進一步落實。首先，政府管理的對象有待進一步厘清，政府職能也應隨著世界政治經濟形勢和我國社會經濟變化而發生變化。其次，簡政放權在中央政府層面雖已啟動并進展迅速，但在地方政府層面仍然存在明放暗不放，執行打折扣等現象，加上個別管理人員的權力尋租使法治化國際化的營商環境建設進展緩慢。最后，政府辦事部門仍然存在辦事效率不高和相互推諉的情況。
政策法規銜接和穩定性不足導致企業不敢做長期投資的計劃。特別這兩年中央加強了環保工作，因此環保規劃排斥其他規劃，后設立的環保區域規劃否定已經建設的廠礦企業的現象較多，如何解決在前期合理合法合規的廠礦企業投資損失問題，以及如何從體制機制上解決類似問題的發生有待出臺相應的政策法規，保護企業的長期經營的積極性。
(二) 執法為民與公正司法有待措施到位
執法為民雖然在2000年左右就已提出，但執法為民的具體措施仍未完善。首先，行政執法的統一性要求并未得到具體措施的支持，“九龍治水”的多頭執法現象仍然普遍存在。其次，選擇性執法仍然成為社會詬病的重要方面。最后，彈性執法、野蠻執法、徇私枉法等現象并未從根本上根除。司法不公正已成為制約我國建設法治化國際化營商環境的阻礙性因素，具體包括案件受理難、地方保護、同案不同判、枉法裁判等。
(三)人力資源與融資成本成為營商環境中市場環境建設的瓶頸
根據國務院2017年全國人口普查的資料，2017年____省常住人口10849萬人，比1978年增加了5785萬人，跨省流入人口占全國的29.45%，是我國實際管理人口第一大省和人口流入第一大省。受益于大量外省年青人口的流入，____省16- 64歲勞動適齡人口占比從1982年的60.95%上升到2010年的76.
33%，珠三角地區人口平均年齡被大大拉低，深圳市人口平均年齡甚至只有不到30歲。充沛的年青人口保證了____省勞動密集型產業的勞動力供給和產品低價競爭力，這與1950-70年代的日本極為相似。然而，以2010年為界，我國的人口結構開始進入拐點期。2010年，16歲到64歲勞動適齡人口達到峰值，同時農業人口轉移數量在2010年也達到峰值1200萬，之后開始逐年開始，2011年1000萬，2012年800萬，2013年600萬，2014年500萬。2010-2015年，____省15-64歲勞動適齡人口年平均增加約30萬人，與2005-2010年年平均增加約282萬相比下降劇烈。與此同時，近幾年____老齡化加快。過去10年間，____增加老年人口約1000萬，占到了全國的七分之一，增長率達到1.9%，是全國平均水平0.57%的三四倍。人口紅利的減小讓____勞動力開始稀缺，成本上升，仍然依靠廉價勞動力獲得國際競爭優勢難以為繼。
中國人民銀行上海分行對轄區內浙江、福建兩省300戶中小企業的問卷調查顯示：到2016年9月底，①銀行貸款在企業外部融資來源中所占的比重達到了58%，且企業規模越大，銀行貸款占比越高;②約11%的企業有過內部集資，約8%的企業利用過民間借貸，其中資產規模低于500萬的小企業，職工集資與民間借貸資金占16%;③短期資金40%源于供應商或合資、合作伙伴的商業信用;④企業資本金主要來自內部集資與非正規民間借貸，其中內部集資占25%，民間借貸占14%，其余來自業主及主要創業者的內部自籌資金(周海蓉,2018)。從這些統計數據看，中國中小企業融資主要通過自己的熟人關系網絡，而不是通過社會上的融資機構。
(四)知識產權保護是營商環境中投資環境建設的短板
我國在知識產權保護的頂層法律設計方面已與世界接軌，成為專利申請第二大國。2017年，我國發明專利申請量為138.2萬件，同比增長14.2%。共授權發明專利42.0萬件，其中，國內發明專利授權32.7萬件，同比增長8.2%(國家統計局,2018)。(中國日報網3月22日電)世界知識產權組織(WIPO)21日公布了2017年全球各國申請注冊國際專利的數據;中國的國際專利申請量首次升至全球第二，更有望三年內趕超美國坐上頭把交椅。但是，對知識產權的具體保護已成為法治化國際化營商環境要求的短板。山寨現象橫行，假冒行為屢禁不止，知識產權保護的維權成本過高。如果不加大知識產權保護力度，必然影響繼續發展我國創新經濟戰略的發展。
(五)企業生死與稅負是營商環境中政務環境建設的洼地
企業開業的便利化和企業退出市場的便利化是法治化國際化營商環境建設的重要方面。隨著簡政放權和相關制度推進，企業注冊的便利化已經得到全面改善。2017年我國全年新登記企業增長24.5%，平均每天新增1.5萬戶，加上個體工商等，各類市場主體每天新增4.5萬戶(國家統計局,2018)。但企業退出市場機制的便利化仍存在嚴重不足，成為營商環境建設中政務環境建設的洼地。由于地方政府考慮就業、政績和社會穩定的原因，破產難成為一種社會現象。為此，將政府從破產實務中解脫出來，使企業遵循市場規律，適時退出市場至關重要。
企業稅負直接關系到企業的運營成本。我國企業稅負較重，中國的稅負水平全球第二，第一是法國。需要實行稅收法定化、稅收優惠透明化和公平化，適度降低企業相關稅率，廢除不合理的行政事業性收費項目和降低過高的行政事業性收費標準。
優化營商環境心得體會篇2<\/h2>
按照營商環境的傳統概念營商環境是指企業在開設、經營、貿易活動、納稅、關閉及執行合約等方面遵循的政策法規所需的時間和成本等條件。本人認為，還有一個“廣義的營商環境”概念，簡單的定義為：引導資本投資的能力建設，即引得來、呆得住、賺得錢、出的去，即站在經濟長期發展的角度，總結經濟發展規律和科學預測，政府做好各個產業的規劃和扶持，讓企業賺到錢。把產業經濟研究、產業政策、產業基礎設施建設納入營商環境的范疇。廣義營商環境與傳統營商環境的不同是，傳統營商環境是強調被動作為，做到無為而治;而廣義營商環境在被動改變環境的同時，要積極引導企業的發展，政府應起到主動引導產業發展的作用。根據廣義和狹義的營商環境概念的認識，歸納總結以下政策建議。
(一)加大產業規律的研究，做好產業發展趨勢的預判，并做好各類產業基礎設施的建設
1.以大數據為核心，推進工業互聯網建設，快速實現智能制造
____現在正在做的，推進工業4.0，智能制造的力度，正在建立制造業大數據指數，未來，制造業大數據指數將成為____科學決策、精準施策的利器，支撐其實體經濟向高質量發展。未來已來，只是尚未流行。隨著資本、土地和勞動力等傳統生產因素對經濟發展刺激作用的減弱，全球主要國家都希望依托數字經濟規模實現持續增長。同時，以制造業的“數字化”為基礎的“智能制造”和以產業互聯聯網為依托的“精準定制”，將成為未來工業生產的主流。____應該大力推動互聯網、大數據、人工智能與實體經濟深度融合，著力把數字經濟打造成為推動____省實體經濟提質增效、引領經濟高質量發展的重要引擎。
在工業互聯網建設方面____已經走在了全國的前列，是好的開端。2018年3月下旬，____在全國率先出臺了《____省深化“互聯網+先進制造業”發展工業互聯網的實施方案》和《____省支持企業“上云上平臺”加快發展工業互聯網的若干扶持政策》，聚焦制造業降本提質增效。
2.加緊多種規劃的銜接和協調工作，盡快做到多規合一，減少政策摩擦成本，營造邏輯統一、合理、快捷的政策環境。
環保、國土、農業、林業、水利、水土保持等多種規劃的銜接和協調統一。
(二)國企改革，確定國企的經營范圍
通過篩選，把低質、低效益非核心領域的國有企業清理掉。從整個社會來看可以降低生產要素的成本。明確國企經營范圍，逐漸退出完全競爭領域，讓市場發揮主導作用。
(三)從制度層面加強建設，營造風清氣正的政治環境，助力營商環境建設
1.制度改革
在制度建設方面，應進一步加快市場化改革進程，構建良好的營商環境，使市場在資源配置中起決定性作用。因此，加強對政府部門公權力的監督，提高政府工作透明度，建立和諧有序的政企關系，都將有助于構建公平競爭的營商環境，提高企業運行效率(世界銀行，2003)。結合本文的研究，具體可以從以下四個方面深化改革。
其一，改革行政審批制度，建立集中統一的綜合執法體系。長期以來，政府的各個執法部門各自為政，責權界限不明確，存在著重復執法的現象，亦有執法漏洞的存在。工商、食品藥品監督、質量技術鑒定、稅務以及消防等部門對企業進行輪番檢查，加重了企業負擔，也導致尋租腐敗活動的滋生。因此，政府應進一步精簡或下放行政審批權限，有效減少企業與行政部門打交道的時間。例如，政府可設立一站式政務中心，提高行政程序透明度，建立企業對政府公職人員服務滿意度考評機制，從源頭上抑制企業的行賄活動和政府職員的腐敗動機。此外，要加快轉變政府職能，將政府的角色由事前審批者向事中以及事后的監督者轉變，構建服務型政府。
其二，“融資難、融資貴”一直困擾我國實體經濟的發展，特別是在小微企業和“三農”領域的問題尤為突出。企業融資困難，導致其難以維持其研發創新活動，亦難以開拓其海外市場。因此，信貸市場供給與需求的不對稱，加劇了企業的尋租活動以及政府官員和金融機構公職人員的腐敗行為。企業的腐敗活動促進了其創新行為才會成立。由此，進一步深化國有商業銀行股份制改革，降低金融業市場準入門檻，大力引入民營資本，增加設立城市商業銀行和農村合作銀行，適度引導信貸資金流向中小企業和農村地區。與此同時，要推進金融市場利率的市場化進程，限制國有商業銀行信貸總量中長期基礎建設的融資比重，倒逼其去市場中尋找更多的高風險高收益的融資項目。此外，盡管市場化是我國金融改革的主攻方向，但具體到我國的國情，未來信貸市場的發展仍離不開政府的合理介入。例如，合理引入政府擔保機制，緩解銀行和企業之間的信息不對稱性，提高小微企業融資的可獲得性。
其三，加快產權制度改革，完善知識產權保護制度和不動產登記制度。產權制度是地區經濟增長的根本動力，特別是在當前信息浪潮推動下的經濟發展過程中，新技術革命的實質是多種資源的投入產出過程，這其中就涉及到許多復雜知識產權的形成、歸屬和轉讓等問題。這就要求我們進一步加深對產權保護制度的認識，要進一步完善立法建設，明晰產權，維護企業產權合法性，保障私有財產所有權，這也是實現混合所有制度改革的關鍵所在。在農村地區，賦予農民更多財產權力，提升其對宅基地、住房等不動產的處置權，盤活農村經濟。
2.政府行為
政府在企業的尋租活動中扮演著重要的角色，其政策制定往往是企業制定戰略行為的依據。因此，提高政府行為的公平性和透明度，能夠有效抑制企業的尋租動機，營造更為完善的營商環境。
其一，政府應不斷提高其財政預算的透明度和行政活動的網絡化。以政府采購為例，其背后往往隱藏著大量的權錢交易、權色交易。因此，在政府和企業的交易活動中，政府應引入第三方仲裁或監督者，構成相互制衡的三角監督機制。也就是說，政府通過購買公共服務，“請專業人士做專業的事情”，杜絕政府領導一人拍板的現象。實質上，這也是政府職能的一種轉變，不能讓政府既當運動員，又當裁判員。同時，要進一步落實政府的公開招標制度，讓所有企業都公平地參與競爭，杜絕政府官員與企業的私下勾結，防止政府部
“只選貴的不選對的”的亂象。
其二，不斷提高政府補貼政策實施過程中的公平性和有效性。一般而言，政府補貼對引導新興產業和企業發展具有積極作用。由于基礎薄弱，融資成本高，新興企業的研發創新行為具有很大的不確定性，這可能抑制其創新動機。此時，政府補貼能夠有效降低企業參與研發活動的風險，推動產業的技術升級。對于新興產業領域的企業而言，政府補貼則可以幫助其渡過起步難關，扶持其發展。盡管政府補貼政策有其必要性，但也可能導致了很多市場亂象的出現，有違市場公平。例如，沒有資格的企業為獲取補貼，或是有資格的企業為獲得更多的政府補貼而向政府官員行賄，虛報企業業績等行為。因此，政府在對企業進行補貼前，應建立相應的審查機制，確保政府補貼成為用在刀刃上的好鋼，保障補貼的公平性;在補貼之后，政府亦應進行績效的評估和監督，確保補貼的有效應性。
其三，隨著我國對外開放的不斷深入，外資企業對我國文化制度和政治體制愈加適應，外資企業的本土化進程已基本完成。同時，我們的研究也表明，外資企業的腐敗活動不可忽視，其利用中國制度缺陷進行尋租的動機似乎并不弱于內資企業。因此，政府應取消對外資企業的優惠政策，實現不同所有制企業享受平等待遇，保障不同企業之間競爭的公平性。與此同時，政府也要進一步擴大投資開放的領域，暫?；蛉∠顿Y者資質要求、股權限制、經營范圍限制等準入限制措施(銀行業機構、信息通信服務除外)，營造有利于各類投資者平等準入的營商環境。
(四)加強法制化、國際化營商環境的建設
第一，對標國際一流，進一步完善構建適合____省實際的營商環境評價體系。較之國際上已有的營商環境評價體系和工作，____省在這方面的工作尚處于起步階段。構建既體現本地政治經濟文化特點又與國際體系接軌的評價指標體系，是優化營商環境的基礎工作。
第二，定期開展具有針對性的營商環境追蹤調查。不同發展階段、不同產業結構、不同規模企業、不同性質企業所需求的營商環境具有差異性。建議展開追蹤調查，定期評估不同類型企業對優化____省營商環境的差異化需求，為重塑____省營商環境新優勢提供決策依據。
第三，著力提高社會安全感。各地積極組織開展區域性、方面性打擊整治行動，嚴厲打擊盜竊企業財物、強裝強卸、欺行霸市等違法犯罪行為，把涉企報警求助事項作為一類警情優先處置，對大案要案實行掛牌督辦。充分運用法律手段化解涉企矛盾糾紛。充分發揮行政復議在化解社會矛盾糾紛中的主渠道作用。加強對商事仲裁工作的聯系與指導。通過組建仲裁學會、召開仲裁座談會、舉辦專題研討會、強化對仲裁委員會換屆指導等形式，指導推動各仲裁委做好仲裁工作。
積極營造規范有序的法制環境。
第四，構建符合市場經濟規律的商事制度規范。強化規范性文件合法性審查，對違法設置市場壁壘等不符合經濟運行秩序的規范性文件堅決不予通過。
第五，強化對行政權力的監督。把企業當著政府的客戶來經營和維護。
(五)從審批型政府向服務型政府轉變，著力打造高效便民的政務環境
一是深入推進商事制度改革。對個體登記、出資、住所、經營范圍等限制實行多要素放寬，放松對市場主體準入的管制。
二是嚴格規范市場秩序。創新監管機制和方式，加強對食品藥品安全、農資生產、知識產權、融資信貸等重點領域的市場監管，為各類市場主體營造了公平競爭的發展環境。
三是強化對市場主體的信用約束。在打造省市兩級“三庫一平臺”，包括社會法人、自然人、金融信用信息基礎數據庫和統一的信息共享服務平臺。積極構建起標準更嚴、覆蓋范圍更廣的“黑名單”制度，將直接關系市場經濟秩序和消費者權益的九類失信違法行為納入黑名單管理。
四是深入推進涉企收費清理。清理收費、減輕企業負擔工作繼續保持全國領先，制定涉企行政審批中介服務收費目錄和涉企經營服務收費目錄兩個清單。
五是著力優化政府服務。整合政務服務資源，完善政務服務體系。
優化營商環境心得體會篇3<\/h2>
隨著市委徐書記提出要把我市建成“中國最優營商環境城市”的口號以來，各縣市區及鄉鎮各單位紛紛投入到圍繞這個主題的大討論中。個人以為，好的投資環境就像清新空氣，對于外商有著不可抗拒的魅力，努力為投資方提供越來越“親”和“清”的投資氛圍，把營商環境打造成吸引投資的“金字招牌”。因此，為了實現這個目標口號，應該從以下幾個方面不斷探索。
第一、思想解放是關鍵。要想讓衢州沖出傳統思維方式的束縛，讓257萬衢州人民真正走上現代化發展道路，解放思想是關鍵。要放大格局，站在更高層次思考問題，慢慢從“小農思想”的影響中走出來，要以一種開放的思維看待問題，通過引進先進企業的工作方式和發展經濟的模式，打開封閉的“腦神經”，激發活力，才是營造優秀營商環境的第一要務。
第二、放寬市場準入是前提。市場經濟的發展離不開本身的自然規律。從經濟學角度看，社會主義市場經濟使經濟活動遵循價值規律的要求，適應供求關系的變化；通過價格杠桿和競爭機制，把資源配置到效益最好的環節中去，并使企業實行優勝劣汰；運用市場對各種經濟信號反應靈敏的特點，促進生產和需求的及時協調。因此，可以說，降低市場準入門檻，減少不必要的行政干預是做好市場經濟發展的先決條件。只有放寬領域和市場準入深度，才能提高外來投資興趣，讓投資方從根本上認同當地、信任當地，為下一步擴大投資力度奠定基礎。
第三、提高公共服務是基礎。個人以為，要想做到“人人都是營商環境”，就要從自身做起。建議學習金融系統的服務模式，把“熱情、周到、主動、微笑”的標準植入每個干部的心中，在接待客商的過程中讓對方產生一種“如沐春風”的感覺，提高真實投資力度。前段時間，市區兩委黨委針對幾起破壞營商環境的案例進行了通報，并通過紀委處置了一批履職不力的領導干部，高度體現了市區兩委黨委對打造優秀營商環境的態度和決心。
在“南孔圣地、衢州有禮”的宣傳口號下，要讓每個人提高營商意識，打造濃厚的營商氛圍，建設優秀的營商環境；同時，對營商工作中有突出貢獻的，優先提拔使用。牢固樹立起支持改革創新的鮮明導向，引導廣大干部把精力聚焦到創新營商環境、推動創新發展上來。
優化營商環境心得體會篇4<\/h2>
政商關系不僅關涉到營商環境，而且集中體現了黨風、政風和社風。近日，XXX在主持召開企業家座談會時強調：“要構建親清政商關系，各級領導干部要光明磊落同企業交往，了解企業家所思所想、所困所惑，涉企政策制定要多聽企業家意見和建議，同時要堅決防止權錢交易、商業賄賂等問題損害政商關系和營商環境?！?
黨的十八大以來，各級黨委、政府積極構建親清政商關系，推動政治生態日益清朗、營商環境持續優化。7月21日，湖南省紀委監委出臺《關于規范政商交往推動構建親清新型政商關系的意見》(以下簡稱《意見》)，旨在進一步明晰政商交往的界限和禁區，推動政商關系良性發展。黨員干部要把握分寸、靠前服務、主動作為，推動構建親而有度、清而有為的親清新型政商關系。
構建親清政商關系符合時代需要。截止2019年底，我國已有市場主體1.23億戶，其中企業3858萬戶，個體工商戶8261萬戶。黨的十八大以來，黨中央高度重視民營企業發展，一系列減稅降費、降低準入門檻、加大扶持力度等政策措施相繼出臺，面對突如其來的新冠肺炎疫情影響，企業作為穩就業的“頂梁柱”、經濟增長的“發動機”承受了前所未有的壓力，保市場主體就是保社會生產力，黨員干部要深入貫徹XXX關于構建親清新型政商關系的重要指示精神，領悟“親”“清”內涵聯系、平衡“親”“清”二者關系，做到有所為、有所不為，切實為企業發展注入強大信心和強勁動力，不斷排憂解難、添柴加火，充分釋放市場主體活力。
“親”是政商關系活起來的根本。“親”是敢于作為的責任使然。當前，有部分黨員干部“心有芥蒂”，拒商遠商的現象時有發生，說到底還是對“政商邊界”存在“認知偏差”，寧可不作為、懶作為，也不敢主動履職、積極擔當。此次《意見》的出臺，為黨員干部提供了“指路明燈”，從落實惠企政策、優化涉企服務、維護合法權益、加強政商交流、助力企業發展五個方面督促其全面履行職責，積極擔當作為。黨員干部不能“蜻蜓點水”、敷衍塞責，要進一步轉變觀念、放開手腳，與企業家多談心、多交流、多引導，及時回應企業及其負責人的關切。要做好各類惠企政策的解讀工作，公平對待各類市場主體，切實維護企業合法權益，以對黨和人民高度負責的態度，實現良性互動，提振發展信心，助力企業向好向穩發展。
“清”是政商關系好起來的關鍵?！扒濉笔怯兴粸榈募o律使然。古語有言：“道德當身，不以物惑”，黨員干部的衣食俸祿均是黨和人民給予的，要筑牢防腐拒變的思想道德防線，根植“為了人民，一無所惜;除了民利，一無所求”的人生信仰。要以《意見》中負面清單厘清交往界線，在與企業及其負責人交往中做到慎始、慎獨、慎微，以黨紀黨規、法律法規為準繩，絕不索拿卡要、謀求私利，做到心存敬畏、行有所止，堅守為政之本。還要謹慎用權，不做“拍腦袋”“圖痛快”的莽撞決定，要在與企業光明磊落的交往中牢記初心使命，做到不越紀、不觸法、不謀私，以自身實際行動為企業發展注入源源不斷的正能量。
今年是“十三五”規劃的收官之年，使命呼喚擔當，實干贏得未來，我們要進一步提振信心、凝聚共識，積極構建親清政商關系，千方百計激發市場主體活力，奮力為歷史交上一份滿意答卷。
優化營商環境心得體會篇5<\/h2>
按照縣委縣政府的安排及要求，我鎮就強化作風抓落實、優化環境促發展活動第一階段學習階段的動員部署和集中理論學習，重點學習了郴州市優化發展經濟環境“五個嚴禁”、《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》、縣委發“經濟發展優化年”實施方案等文件精神。
干部職工認真履行優化環境工作職責，主動深入基層聽取企業和群眾的意見建議，幫助企業解決實際困難;結合創先爭優活動，加強機關思想作風建設，認真查糾工作作風、效率等方面存在的問題，突出重點，集中整治。不斷創新理念提升工作水平。把問題是否解決、行政行為是否規范、服務是否到位、企業和群眾是否滿意作為此次活動的重要內容和驗收標準，強化保障，構建優化發展環境長效機制。要以這次專項整治活動為契機，努力打舜峰鎮發展的良好環境品牌，為“三縣”建設做出更大貢獻。
通過學習、對照檢查與先進相比還有差距，主要表現在以下幾個方面：一是政治學習不夠，理論功底不深。平時只滿足于一般的讀書、看報，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想缺乏系統的學習，特別是對科學發展觀沒有深刻地研究和領會，對形勢的把握不是十分準確。二是開拓創新的意識不強。有時只滿足于完成上級部門和領導交辦的任務。主動想問題、出思路的意識不強，影響了工作局面的開拓。三是業務水平有待于進一步提高。對所負責的業務工作雖然能夠做到認真負責，但對出現的新情況新問題不能認真的去思考，有很多的法律法規還需要認真學習和掌握。而我在工作中，有時忙于一些的事務性的工作，在業務學習上抓得不緊。這里有客觀方面得原因，但更重要得是個人主觀上不重視。四是工作方法簡單，工作作風還不夠扎實。
我感覺到優化發展環境不單純是一個政府機構或一個系統的工作，而是要靠我們所有人的共同努力。改善發展環境，從宏觀上看是政府、行政管理機關得管理行為，但是如果沒有我們每個人得積極參與，我想也很難得到真正的改善，我認為我們做好以下幾點：
一是要加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質。狠抓作風建設，這不僅是每個干部自我教育和提高的過程，也是每個干部工作能力、工作水平、服務意識不斷提升的過程。學習是完善自己、增長知識和才干的有效途徑。只有通過不斷的學習，才能自覺運用政治理論武裝頭腦，才能做到在思想上跟上新形勢的發展;在行動上符合工作的規范;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。要認真從書本中學習，堅持向人民群眾和實踐學習，主張學以致用，把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作措施的落實，做到理論與實際，學習與運用，言論與行動的統一，創造性地開展工作。
二是要樹立創新意識，不斷開拓工作新局面。開拓創新、與時俱進是當今社會一個永恒的話題，也是做好各項工作的首要任務。只有牢固樹立創新意識，才能適應新形勢，實現新發展。
三是要加強業務學習，提高工作水平。首先要認真學習上級有關文件精神和法律法規，學習年度工作要點，增強駕馭工作的能力。其次要積極帶領分管科室開展調查研究，綜合分析當前的形勢和任務，確定科學合理的工作思路。
四是轉變工作作風，提升自己的精神面貌。一個好的工作作風是所有的工作的基礎。只有好的工作作風才能給身邊的人一個積極向上的信號，從而形成一個良好的工作氛圍，在大家都以這種良好的工作作風開展工作時，發展環境自然而然的就會得到改善。
五是自覺維護單位形象，約束自身行為。環境的好壞是每個人去維護的，發展環境也是如此，在時刻注意自行的行為，做到行的正，走的端，樹立起良好的單位形象。不給單位抹黑，不以權謀私，不做私下交易。那么一個良好的發展環境是很容易建立起來的。
六是提高服務意識，端正工作態度。無論身在什么樣的崗位都是為別人服務的，普通職工如此，領導干部亦如此。沒有什么所謂的特權。而當我們大家注意到提高自身的服務意識并有意識的去做的時候。服務質量自然也就上去了，服務質量上去了，給前來辦事的全體的滿意度自然也就上去了。人們自然而然就就會喜歡上這里，喜歡和你打交道。發展化境水到渠成的也就提升上來了。
通過學習文件精神，我將努力在工作中轉變工作作風，約束自身的行為、提高自身的服務意識和服務質量。做到嚴謹、律己、熱情、細心的對待自己的工作為全縣發展環境的改善盡自己的綿薄之力。
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優化營商環境心得體會篇6<\/h2>
天津2020·中國企業家大會將于11月11日召開，會議主題為“新格局 新機遇新優勢”。會議圍繞XXX在民營企業家座談會上的重要講話精神，牢固樹立“產業第一、企業家老大”理念，圍繞大力營造良好營商環境，助推各類企業在津更好發展，“向企業家匯報，請企業家建言”。
栽下梧桐樹，自有鳳凰來。營商環境是發展經濟的“先手棋”、招商引資的“強磁場”、釋放活力的“穩定器”，是民營企業賴以生存的土壤，好的營商環境就像陽光、水和空氣，須臾不能缺少。營商環境是“軟實力”，需要“硬舉措”來托底，要堅持走“深化改革”之路，念好“放”“改”“減”三字訣，合理“放”、全面“改”、努力“減”，開好“營商環境”之花，結“企業發展”之果。
念好“放”字訣，合理“放”，放寬經營約束，營造寬松有序的經營環境。經營環境是企業成長的陽光、雨露和土壤，經營環境的好壞直接影響著企業的生存和發展。繩短不能汲深井，淺水難以負大舟，營造寬松有序的經營環境，就要合理放寬經營約束，放寬一切約束企業經營發展的思想意識、體制機制、政策制度的約束，解決企業經營過程中存在的痛點、難點、堵點、卡點。一要放寬經營約束之“源”，牢固樹立“產業第一，企業家老大”理念，破除一切不合時宜的思想觀念，當好服務企業的“店小二”，做到“向企業家匯報，請企業家建言”。二要放寬經營約束之“根”，從制度上消除有礙于市場公平競爭、要素自由流動、競爭公平有序的隱形壁壘，直擊企業發展堵點、卡點，進一步釋放制度紅利。三要放寬經濟約束之“本”，放寬人才的流動約束，實行更加積極、更加開放、更加公平、更加有效的人才政策，不斷優化企業的人才隊伍結構，釋放人才創新創業活力。
念好“改”字訣，全面“改”，改進政府短板，打造便捷高效的政務環境。政務環境是各地城市之間競爭的重要資源，更是生產力、競爭力和吸引力的體現，抓政務環境就是抓機遇、抓發展。正所謂“望時而待之，孰與應時而使之”，營造便捷高效的政務環境就是要全面改進政府短板，改進政府在服務意識、技術支撐、政策支持等方面的短板，助力企業拓市場、破瓶頸、解難題、激活力。一要改進政府的“意識”短板，尊重、愛護、服務企業家，切實解決“上熱中溫下冷”的問題，層層升溫加壓、傳導壓力，做到擔當作為、勇于創新，熱忱服務企業。二要改進政府的“技術”短板，大力發展“互聯網+政務服務”，推進政務服務“一網、一門、一次”改革，變“群眾跑腿”為“數據跑腿”，打造“數字政府”。三要改進政府的“政策”短板，要以市場和企業需求為導向，加大對企業轉型升級、融資貸款、人才用工、科技創新等方面政策支持力度，不斷增強企業的核心競爭力，提升發展質量。
念好“減”字訣，努力“減”，減輕企業負擔，營造公平競爭的市場環境。公平競爭是市場機制發揮作用的必要前提。XXX在民營企業家座談會上指出：“為民營企業打造公平競爭環境，給民營企業發展創造充足市場空間”。營造公平競爭的市場環境就是要努力減輕企業負擔，打破各種各樣的“卷簾門”“玻璃門”“旋轉門”，讓企業家們放下思想包袱，減輕經營重擔，輕松上陣、奮楫爭先。一方面要減輕企業的“思想”負擔，構建“親”“清”政商關系，謹記舟水之喻，把規矩意識和服務意識扎根于思想深處，解企憂、優服務、明規矩、強意識，既清清爽爽用權，又傾情傾力服務，主動關心、及時回應企業的合理訴求、保護企業的合法權益。另一方面要減輕企業的“經營”負擔，加大減稅降費力度，逐步降低融資成本，建立市場準入負面清單制度，清除市場壁壘，加快清理廢除妨礙統一市場形成和公平競爭的各種規定和做法。
優化營商環境心得體會篇7<\/h2>
優化發展環境，是推動招商引資、促進縣域經濟發展的重要保證，塑造良好形象則是優化發展環境的核心內容。我們要從講政治的高度，認清形勢，統一思想，充分認識開展優化發展環境，塑造良好形象的重要意義，切實增強投身優化發展環境，塑造良好形象的責任感和自覺性。
開展優化發展環境塑造良好形象活動，是財政干部實踐“三個代表”重要思想、密切黨群關系的根本要求。財政部門是綜合經濟管理部門，也是社會關注的重要部門。財政政策的執行、財政資金的分配、財政管理和監督，特別是當前各項財政改革舉措，都涉及到各個部門、單位和個人利益。其職能履行得如何，直接影響黨和政府的形象，事關黨和政府與人民群眾的關系。因此，我們財政干部一定要提高思想認識，轉變思想觀念，切實增強中心意識和服務意識，自覺擺正個人與單位、單位與社會、財政與黨和政府以及人民群眾的關系，把這次優化發展環境塑造良好形象活動貫穿于財政部門自身建設、各項財政管理和改革之中，落實到為實現“三新”目標而努力奮斗的實際行動上來。
開展優化發展環境塑造良好形象活動，是提高財政干部隊伍整體素質的內在要求。 近幾年來，在全縣財政十分困難的情況下，我們能夠千方百計克服困難，積極主動地開展工作，較好地完成了各項財政工作任務。但是，必須清醒地看到，我們作風建設工作中還存在一些不容忽視的問題。如少數同志仍然存在著為基層單位和廣大群眾服務觀念淡薄的問題，辦事拖拉現象仍然存在;個別財政干部甚至有利用職務之便搞“吃、拿、卡、要”的行為;有少數同志在執行禁酒令等廉潔自律等制度方面，自我要求不嚴，標準不高;有的同志缺乏工作動力，比待遇，圖享受，只要組織照顧，不想多作貢獻;有些年輕同志安于現狀，不思進取，不能深入基層，官僚主義嚴重。這些問題的存在，影響了財政干部在黨和人民群眾中的威信和形象，必須堅決徹底地加以解決。因此，我們財政干部必須把優化發展環境塑造良好形象活動當作提高財政干部隊伍整體素質的良好契機，借助社會各界和人民群眾的力量，幫助我們查找并解決隊伍建設中存在的突出問題，全面加強財政干部隊伍建設，努力造就一支政治強、業務精、作風實、廉潔高效的財政干部隊伍。
開展優化發展環境塑造良好形象活動，是強化黨風廉政建設的重要措施。從總體上看，近年來，我局對黨風廉政建設工作十分重視，取得了不少成績，但是與黨和人民的要求還有一定的差距。財政干部整天與錢打交道，手中都有一定的權力，一旦放松了對自己的學習教育，就有可能誤入歧途。因此，財政干部的廉政建設要常抓不懈，勤政、廉政的學習教育工作要警鐘常鳴。隨著市場經濟體制的逐步建立和財政改革的不斷深入，財政部門黨風廉政建設和反腐敗斗爭的任務越來越艱巨，我們要把優化經濟發展環境和機關作風整頓與黨風廉政建設緊密結合起來，切實加強內部監督，自覺接受社會監督，促進黨風廉政建設不斷取得新的成績。
開展優化發展環境塑造良好形象活動，是確保各項財政改革健康進行的重要保證。 隨著預算外資金“收支兩條線”管理、政府采購、國庫集中收付等財政改革措施的不斷推進，財政部門承擔的工作任務越來越重，管理的范圍越來越廣，自身的工作責任也在不斷增加。在今后一段時期內，編制部門預算、國有資產管理體制等財政改革措施還將陸續出臺，這些財政改革措施的出臺，使財政部門更加成為社會各界所關注的熱點部門，成為對徽縣投資環境和對外形象的影響最直接的部門，也是最能體現機關作風和發展環境好壞的部門。財政干部的服務態度和工作方式，將直接影響社會各部門、各單位對這些財政改革效果的評價，如果我們不抓經濟發展環境和機關作風建設，這些財政改革措施的推行將會遇到更大的阻力，甚至導致有些改革措施的失敗。因此，加強財政部門的作風建設，對于推進各項財政改革措施顯得十分重要。我們一定要把財政部門作風建設擺上重要議事日程，作為一項大事抓緊抓好，努力為人民當好家、理好財，用好黨和人民賦予的財權、事權和財政監督權，確保各項財政改革措施順利向前推進，為構建富庶魅力和諧新徽縣提供強有力的財政支持。
財政系統開展“優化發展環境，塑造良好形象”活動，這是建立和完善公共財政體系、推進依法理財、構筑法制財政的重大舉措，是財政部門貫徹落實科學發展觀的具體行動，我們廣大財政干部都應該積極響應，以此想活動為契機，進一步規范財政管理，著力提升外部形象，使我們的政治業務水平不斷適應新形勢新任務的發展要求。
首先，財政行為的法制化特征，決定了財政工作務必在法制的規范下運作，沒有規范的財政行為，就難以優化財政經濟發展環境，樹立良好的財政部門形象，從這個層面上講建章立制做到令行禁止是規范財政行為的基本前提。第一從財政工作的總體來說，財政業務應當建立規范化的立制、執行和監督三位一體的互相監督互相制約的工作機制，清理現有規章、實施制度創新，逐步建立起規范的、科學的、具體的和可操作的規章體系，把每一項財政工作都納入財政法制化的軌道，以制度來控制和約束財政行為。第二要建立規范化的財政管理制度，在遵守國家和省市出臺的各項財政法規等上位法的基礎上，結合我縣財政工作的現狀，制定切合實際的、可操作性強的規章制度，如預算追加制度、項目調研制度、財務監察制度等各種規范化的管理制度，以確立目標，明確職責。第三要制定具體規范的財政工作程序，如預算編制程序、預算執行程序、預算監督程序、項目資金追加程序、文件流轉程序等財政工作程序，嚴格規范的工作流程，使財政干部有章可循、有法可依，使財政工作在規范、有序、平穩和高效的層面上運行。減少或杜絕財政工作的盲目性和隨著性，克服財政工作雜亂無序的缺點。
其次，財政行為是財政部門代表政府依法履行財政職責的行政行為，財政理財是財政部門代表政府依法為民理財，公共財政的為民特征決定了財政行政行為務必在法律法規的約束下，公開透明操作，建立“陽光財政”，自覺接受廣大人民群眾的監督，以公開為原則，以不公開為例外，著力推進權力運行的規范化建設，讓權力運行更加規范透明，讓人民群眾更加滿意放心，公開辦事程序，公開業務流程，實施首問負責制、領導值班制和限時辦結制等規范化的管理制度，落實人本精神，簡化辦事環節，提高行政效率。
第三，要嚴格執行，依法辦事。執行力是當今行政的一個重要的關鍵點，提高財政法律法規的執行力，做到令必行禁必止是規范財政行為，提高財政形象的根本保障，如果不能做到令行禁止，那么所有的財政規章都將變成白紙一張，財政工作就會面臨混亂無序的灘換局面，各種違法亂紀的現象就會隨之而生。
第四，提升干部素質，規范財政干部的個人行為。財政的行政行為說到底是財政干部的個人行為，財政的形象是通過每一位財政干部個人的形象來表現出來的，因此要樹立財政的良好形象，就必須把各項工作的重點落實到具體的每一個財政干部身上，切實提高財政干部的.政治、業務素質，進一步規范財政干部的個人行為。必須倡導和鼓勵財政干部積極參加各類政治理論學習和崗位技能培訓，擴展財政干部的工作視野，進一步提升財政干部的自身素養，培養財政干部的黨性觀念和大局意識、民本意識，切實提高財政干部依法行政、依法理財的能力和水平。形成濃厚的學習環境，打造學習型財政行政機關，與時俱進，終身學習，使財政干部的政治業務水平不斷適應新形勢新任務的發展要求。
第五，建設干凈整潔的辦公活動場所。干凈整潔的辦公場所給人以清潔莊嚴、蓬勃向上的外部形象，財政干部在這種優美的環境中工作，不但可以身心愉悅精神煥發，可以營造美好和諧的人際關系，還將有助于激發干部職工的工作熱情和創造能力，對提升財政部門的整體形象，對提高財政行政工作的效率都將起到積極的作用。
第六，強化宣傳力度，提升財政外部形象。財政部門的`社會形象，一方面靠財政干部在工作中奮發有為開拓創新，另一方面也不可忽視正面宣傳的作用，因此必須進一步加大社會宣傳的力度，定期組織各種形式的財政法律法規和政策的宣傳，普及財政法律法規知識，通過宣傳，使社會大眾了解財政部門為社會提供了那些服務，取得了那些成績，達到了怎樣的社會經濟效果。不但要進行有組織、有計劃的開展宣傳活動，還要讓財政部門的每一個職工，自覺成為財政形象的代言人，提高財政干部的自豪感責任意識和奉獻精神。
全縣“優化發展環境、塑造良好形象”活動已全面展開，我們每一個人都要找準開展活動的切入點，找到個人工作、生活和優化環境的契合點，從身邊事做起，從具體事做起，從本職工作做起，為“優化發展環境、塑造良好形象”做貢獻。
作為一名財政職工，我們的工作很平凡，很普通，但我要說，偉大出于平凡，新的形象也正是在平凡中得以孕育。樸實無華的財政人一樣能高揚起文明、勤政、創新的旗幟。那就是要與時俱進，做一個文明勤政，勇于創新，不辱使命的財政人，為鄉鎮經濟社會科學發展增光添彩!
首先，做一個文明的財政職工，意味著我們必須加強職業道德修養，自覺改善服務態度，提高服務質量，把財政建設成為開放、務實、友善的服務型機關?！罢媲榛柿兀瑵櫸锛殶o聲”，我們深知，一個微笑，一聲問候，一杯熱茶，雖是舉手之勞，卻是文明辦公的體現，更代表著財政的形象。所以，我們要從具體事情做起，從一點一滴做起，“不以善小而不為，不以惡小而為之”。在工作中我們要努力營造一個開明開放、親善熱情的文明窗口形象，為單位和個人提供高效、全方位的服務。
其次，做一個勤政的財政職工，意味著我們必須樹立敬業奉獻，恪盡職守的精神，培養自己對工作崗位的濃厚感情，熱愛財政工作，增強責任感。敬業奉獻是中華民族的傳統美德，“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，我們更應該始終保持勤奮敬業、謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風，堅持做到“情為民所系，權為民所用，利為民所謀”。同時，我們還要努力鉆研業務，做終身學習的學習型人才，不斷學習新的知識，掌握新的本領，始終站在時代潮流的前列。歷史將最終證明：只有勤政為民，才能擔負起時代賦予的重任
第三，做一個創新的財政職工，意味著我們必須拓展新的思路，以創新的精神，創新的膽識，不斷推進財政理論、財政制度和財政管理的創新。創新是源泉，創新是動力，創新更是挑戰。我們更要有強烈的創意識，勇于創造，開拓進取，敢為天下先。發揮聰明才智，樹立大財政、活財政、強財政的觀念，積極探索生財、聚財、理財、用財的新機制、新方法，逐步建立新的公共財政體系，為構建富庶魅力和諧新徽縣提供堅實的財力保證。
總之，我們財政工作者要認清形勢，增強全局觀念、大局意識和服務意識，增強緊迫感、責任感和工作積極性，解放思想，更新觀念，保持良好的精神狀態和工作勁頭，以改革創新的精神、更濃的開發意識、更實的發展舉措、更大的工作干勁、更好的和諧氛圍，推動我縣財政工作再上新臺階，要更加優化我縣財政發展環境，努力促進我縣經濟社會又好又快的向前發展做出自己應有的貢獻。
優化營商環境心得體會篇8<\/h2>
這次街道辦事處開展“營商環境大家談”活動，主要為深化20xx年營商環境再提高，充分發揮全街道辦事處各界力量再創造一個好的環境招商引資，提高服務職能，形成尊商愛商親商的好氛圍，促進企業發展，為同和再發展、再擴大創造一個有利的基礎。
我們村地處與蓼蘭鎮交界處，主要以農業為主，我們把我們村千百年的傳統種植逐漸向經濟型轉變。深入貫徹黨的十九大精神，切實增強“四個意識”，實施鄉村振興戰略。作為新時代“三農”工作重點，統籌共建農村經濟建設。以優先發展實現與“四化”同步，以融會發展實現城鄉均衡，以全民發展實現利益共享。進一步推動鄉村振興，使我村經濟建設有新的突破，使村民經濟收入有一個飛躍提高。
今年以來，我們村重點引導村民向經濟型農作物轉型，把外村有種植經濟作物經驗的農民引到我村來，把土地流轉給他們，為他們提供優質的服務，幫助他們排憂解難，使他們感覺到在我們村像在自己村一樣。種植的農作物生長的要好，爭取賣個好的價錢。只要他們感覺環境好，就會有長期住下的信心，就能帶領我村村民向經濟型轉移，使村民徹底轉變千百年的種植傳統。
我們以新技術為支撐，強化新技術應用，大力發展終端型、循環型新產業。我們今年成功地引進新型獼猴桃栽培技術，共計栽培新型獼猴桃三萬余株，將60畝土地流轉給栽培葡萄和花卉，每畝地年收入5萬余元。將20余畝土地流轉給草莓種植，計劃建栽培大棚10余個。讓村民向人家學習，向經濟型作物轉型，讓村民富起來，為我村經濟轉型助一臂之力。
我們要為引進種植蔬菜農戶營造一個優質環境，爭取上級政策，成立蔬菜專業合作社?，F在我們村有40%的土地流轉給種植蔬菜大戶，今年春天種植土豆300余畝。今年土豆收成不錯，每畝地光土豆收入利潤1500余元，我們村也有5戶村民開始種植土豆和大蔥。
我們對引進的蔬菜種植戶、草莓種植戶多次走訪，及時幫助他們解決困難。聯系保險公司幫助他們把經濟作物投上保險，使他們經濟損失降到最低，使他們的蔬菜專業合作社鞏固和發展起來，進一步帶動我村經濟轉型，造福廣大村民，為鄉村振興打下堅實基礎。
▲ 優化發展環境心得體會
隨著市委徐書記提出要把我市建成“中國最優營商環境城市”的口號以來，各縣市區及鄉鎮各單位紛紜投入到圍繞這個主題的大討論中。個人以為，好的投資環境就像清新空氣，對外商有著不可抗拒的魅力，努力為投資方提供愈來愈“親”和“清”的投資氛圍，把營商環境打造成吸引投資的“金字招牌”。因此，為了實現這個目標口號，應當從以下幾個方面不斷探索。
第1、思想解放是關鍵。要想讓衢州沖出傳統思惟方式的束縛，讓257萬衢州人民真正走上現代化發展道路，解放思想是關鍵。要放大格局，站在更高層次思考問題，漸漸從“小農思想”的影響中走出來，要以1種開放的思惟看待問題，通過引進先進企業的工作方式和發展經濟的模式，打開封閉的“腦神經”，激起活力，才是營建優秀營商環境的第一要務。
第2、放寬市場準入是條件。市場經濟的發展離不開本身的自然規律。從經濟學角度看，社會主義市場經濟使經濟活動遵守價值規律的要求，適應供求關系的變化；通過價格杠桿和競爭機制，把資源配置到效益最好的環節中去，并使企業實行優越劣汰；應用市場對各種經濟信號反應靈敏的.特點，增進生產和需求的及時調和。因此，可以說，下降市場準入門坎，減少沒必要要的行政干預是做好市場經濟發展的先決條件。只有放寬領域和市場準入深度，才能提高外來投資興趣，讓投資方從根本上認同當地、信任當地，為下一步擴大投資力度奠定基礎。
第3、提高公共服務是基礎。個人以為，要想做到“人人都是營商環境”，就要從本身做起。建議學習金融系統的服務模式，把“熱忱、周到、主動、微笑”的標準植入每一個干部的心中，在接待客商的進程中讓對方產生1種“如沐春風”的感覺，提高真實投資力度。前段時間，市區兩委黨委針對幾起破壞營商環境的案例進行了通報，并通過紀委處置了1批履職不力的領導干部，高度體現了市區兩委黨委對打造優秀營商環境的態度和決心。
在“南孔圣地、衢州有禮”的宣揚口號下，要讓每一個人提高營商意識，打造濃厚的營商氛圍，建設優秀的營商環境；同時，對營商工作中有突出貢獻的，優先提拔使用。牢固建立起支持改革創新的鮮明導向，引導廣大干部把精力聚焦到創新營商環境、推動創新發展上來。
▲ 優化發展環境心得體會
法治是最好的營商環境。檢察機關作為法律監督機關，檢察職能的發揮本身具有服務社會的要求，優化法治化營商環境自然成為檢察職能發揮目的背后的題中之義。
優化營商環境是推動高質量發展的關鍵，作為一名檢察干警，一定要緊密結合檢察工作實際，把思想和行動統一到上級要求部署上來，切實提高責任感、使命感、緊迫感，充分發揮檢察職能作用，依法平等保護各類市場主體合法權益，持續為企業提供優質高效的司法服務，不斷優化法治化營商環境，服務保障高質量發展。
▲ 優化發展環境心得體會
加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質。學習是提高自己、增加知識和才能的有效途徑。只有這樣，我們才能在思想上滿足新形勢發展的需要，在行動上符合工作規范，不斷提高工作的原則和創造力，提高控制工作的能力。
在管區工作，不僅要學習，還要帶動管區工作人員和農村四職干部學習。在日常工作中，要充分利用管區召開各種會議的機會，共同學習，共同提高。如果你不學習，你就會落后。村干部也是如此。沒有知識，服務群眾的能力就會下降。如果不學習更新相關法律法規和政策，村干部就不能更好地為群眾服務。長期堅持這種方式和做法，村干部的學習興趣逐漸提高，服務群眾的能力日益增強，無形中促進了農村的和諧穩定。
努力做一個勤奮為人民服務的人，樹立敬業奉獻、愛崗愛民的精神。在日常工作中，我們不僅要增強責任感和責任感，還要積極為領導做好工作人員和助手。我們應該始終保持勤奮、敬業、不驕不躁的工作作風。
管理區域工作，日常工作基本涵蓋農村事項，包括農村基層組織建設、兩委員會、社會穩定、環境衛生改善和非法建設拆除、廁所改善、有針對性的扶貧、禁止和規范分散的污染企業、維護區改造、衛生電影治理等，管理區域面臨著如此多的工作領域，每個系統都有其特殊的定義和相關政策，不掌握專業知識的各個方面，工作將無法進行，作為黨委辦公室和人民的中間和橋梁，管理區域工作尤為重要，既要讓黨委滿意，又要讓人民受益，我們必須努力工作，不僅要給成千上萬的家庭提供黨的政策和溫暖，而且要說服群眾在開放、公平、公正的工作理念中。
不斷創新工作思路和方法。創新是工作的動力，也是挑戰，充分發揮自己的長處，為構建“大而美，富而強”的新同和貢獻自己微薄的力量，為“同和一家親”的美麗品牌增光添彩。
管區工作，按部就班，墨守成規，已不適應現代社會發展的需要，不能依老眼光看待新問題，更不能用老辦法去破解發展過程中出現的新問題，新情況。創新工作思路，改進工作方式，勢在必行，工作方式方法要與時俱進。社會在高速發展，人類文明進步的速度也在不斷挑戰極限，管區工作必須適應經濟社會發展的要求，只有這樣，才能破除和化解發展過程中出現的新情況和新矛盾，才能長久保持農村社會的和諧和發展。
▲ 優化發展環境心得體會
本課程設計是我們學習水工建筑課程后安排的重要課程設計，以滿足我們所學到的東西，更好地理解課程的要求，是培養我們綜合素質和工程實踐能力的教學過程。
兩周的課程設計結束了。在這個課程設計中，我不僅測試了我所學到的知識，還培養了我如何掌握一件事，如何做一件事，如何完成一件事。在設計過程中，與學生分工設計，與學生討論，相互學習，相互監督。學會了合作，學會了運籌帷幄，學會了寬容，學會了理解，也學會了做人與生活。課程設計是我們專業課程知識綜合應用的實踐訓練，是我們走向社會、從事職業工作的必要過程。通過這次設計，我在很多方面都有所提高，鞏固和拓展了《水工建筑》等課程的內容，掌握了設計的方法和步驟，提高了計算能力、繪圖能力，熟悉了規范和標準。同時，對各科相關課程進行了全面復習，提高了獨立思考的能力。在這個設計過程中，體現了自己獨立設計的'能力和綜合運用知識的能力，體驗了學以致用、突出勞動成果的喜悅，發現了自己平時學習的不足和薄弱環節，從而彌補。
在本課程的設計中，計算量和繪圖量都比較復雜。特別是在計算過程中，很多地方容易出錯。使用Excel工作表和CAD繪圖可以大大降低這方面的難度，使其相對容易。
▲ 優化發展環境心得體會
我作為一名剛入行的新員工，對于我行多數業務、網點運營管理以及業務流程還比較陌生，于是我首先認真學習了20xx年存款業務轉型發展安全課件，然后結合自己入行三個月來的所見所聞，就網點轉型淺談自己的理解。
一、網點轉型勢在必行。
20xx年9月8日，在北京舉行的“善建者，新活力”轉型發展宣傳推介會上，建行董事長王洪章談及為什么轉型時，他這樣回答：“當你遇到困難時，就意味著需要轉變”。他提出，中國銀行業面對著多重壓力，加快轉型發展，深化金融改革成為必然。在銀行服務高度同質化的今天，網點競爭策略已由過去一味拼規模、拼存貸、拼關系，轉變為現在精細化管理拼服務、拼質量。特別是利率市場化的今天，銀行靠吃存貸利息差的日子已一去不復返。因此，要想提升網點競爭力，就必需要打造“產品創新、服務高效、質量一流、客戶優質”的網點。
二、提高員工營銷能力。
在科技高速發展的今天，許多業務可以在智慧柜面機上完成，比如轉賬匯款、余額明細查詢、開戶掛失等業務。此時必然能釋放更多柜面擔當客戶經理的角色，為客戶提供更精細、專業的服務，真正做到以客戶為中心，以市場為導向。所以，作為柜面的我們，不僅要準確高效的辦理好手中的業務，更要不斷鍛煉自己的營銷能力，為將來轉型發展做好準備。
轉變事物發展的真理，沒有一種模式是永恒不倒的，因此我們只有隨機應變，順應這個時代的發展潮流，才能立于不敗之地。轉型創未來，相信建行的明天會越來越好。
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