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聯通服務主題演講稿(推薦19篇)

發表時間:2018-08-14

聯通服務主題演講稿(推薦19篇)。

? 聯通服務主題演講稿 ?

各位領導、同志們:

大家好!在今年的春節聯歡晚會上,有一個節目深深地打動了我們每位觀眾的心,那就是《千手觀音》,打動我們的,不僅僅是因為那優美的動作和整齊的旋律,更因為舞蹈所迸發出來的一種精神,一種身殘志堅的執著和對美好生活的向往和渴望。節目最后的一句話可能大家還記憶猶新:

“愛,是我們共同的語言?!?/p>

是的,愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界,每時每刻都要面對選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構成了我們人生的實體,回首昨日,我將永遠珍視我的選擇??做一名商場營業員。

超市優質服務演講稿

記得上學時, 我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!痹捠沁@么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。

每天基本上都是一個保持十幾個小時的姿勢,面對無數的顧客,辛苦的工作是不言而喻的。每天工作之后,我躺在床上不想動。我覺得很累。面對這一切,我動搖了,我的青春會在超市里忙碌嗎?

難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們為我買飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動。是的,商場里的工作雖然是單調的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。

超市優質服務演講稿

于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在平凡的銷售崗位上,平凡的你,平凡的我,平凡的他,也能創造一片美好的天空。人應該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔子多么沉重,步伐多么沉重,我們都應該一步一步地走下去,直到永遠。

人的生活不可能總是一條平坦的道路,有我們的困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。當我們遇到困難時,我們會這樣做。當我們跌倒時,我們會再次站起來,用失敗來記錄我們的旅程。這才是真正的英雄。

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后來,我逐漸意識到,我的崗位不僅是我履行職責的地方,也是我為客戶獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:

不管我受了多大的委屈,永遠不要讓顧客受委屈;不管顧客對我用什么樣的臉,我永遠是顧客的笑臉。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。

愛,是我們共同的語言!

超市優質服務演講稿

面對新的機遇和挑戰,我要樹立更高的目標--"做行業中最好的營業員"!最好的營業員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心,具備優秀的職業素養和領先職業技能的業務精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學習創新。

我們知道,一朵花不是春天,一百朵花在春天綻放。我們都是全福元優秀的營業員,讓我們以更先進的營銷理念、更專業的營銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力,只有這樣,全福元才能在強手如林的市場上穩定、健康、持久的發展壯大,為社會、為員工創造財富和價值*

? 聯通服務主題演講稿 ?

大家好!六一是紅領巾的節日!六一是全世界兒童共同期待的美好節日!同學們!讓我們拋棄所有的煩惱與不快,搭乘滿載快樂和幸福的列車在陽光下馳騁;讓我們在屬于自己的節日里放聲歌唱,盡情地品位金色的年華。

我們作為國家的希望、民族的未來,我們因祖國的富強而自豪,我們更因肩負時代的重任而意氣奮發,“”作為二十一世紀的新一代,我們要感恩祖國,感恩時間萬物,要倍加珍惜今天幸福的時光,在家做一個好孩子,在校做名好學生,在社會做為好公民。

同學們,我們都是陽光少年,我們是光榮的少先隊員,我們以紅領巾的名義宣誓:祖國至上,人民為先,誠實守信,自律自強,勤學好問,誓做棟梁,振興中華,創造輝煌!

演講完畢,謝謝大家。

? 聯通服務主題演講稿 ?

所謂“競聘上崗”、

各位評委、各位領導、同事們:

大家好我是來自聯通——分公司運行維護部的***:“世界上最快樂的事莫過于為理想而奮斗”今天我站在這里為自己的理想而奮斗我感到了莫大的快樂我希望通過這次競聘能更好地認識自己、提高自己

我先介紹一下我的基本情況和工作經驗

我有高度的責任感和強烈的事業心

沃爾瑪創始人山姆?沃爾頓說過:“如果您熱愛您所從事的工作那么每天您都會想盡辦法把工作做得最好”我熱愛我的工作不論在個崗位上我都會以高度的責任和強烈的事業心認真做好每一項工作

2、 我有豐富的工作經驗和實踐經驗

3、 我有很強的管理能力和協調能力

4、 我有扎實的專業知識和技能

;各位領導、各位評委如果我這次競聘成功我會加倍地努力在新的崗位上把工作做得更好以下是我的工作思路請大家評議

1、 繼續學習,積極探索,進一步提高專業技術能力

俗話放:

2、 協助總監做好管理工作,完善內部管理制度

3、 制定相應的質量指標和詳細的工作計劃

根據網絡通信系統的運**況,提出設備更新、技術改造和檢修計劃

4、 做好維修質量監督提高維修質量

監督維護工作的完成情況貫徹“預防性運行維護為主、障礙性運行維護為輔”的原則變被動維護為預防式的維護盡可能地減少故障發生的可能性

5、 做好網絡通信系統的部署和通信設備的運行維護管理工作

嚴格執行設備維護規程定期進行進行各項設備的檢查工作建立、完善各種相關記錄及早發現問題及早排除故障減少設備故障時間同時做好維護紀錄盡最大努力減少設備安全隱患

語言是花苞,行動才是果實;決心是種子,實干才是肥料好的決心必須以行動來貫徹才能達到預期的效果各位評委、:世上無難事只要肯登攀只要有積極進取、敢于拼搏的精神堅定不移地朝著自己的目標前進最終會達到理想的彼岸

我的演講完畢謝謝大家

? 聯通服務主題演講稿 ?

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!

首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。(個人簡介)。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。

今天我競聘的崗位是XX分公司經理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。我的優勢主要有:

第一,我工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。

營業廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里,營業廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。

第二,我熟悉營業廳工作,具有豐富的營業廳工作經驗。

我年加盟聯通公司,工作至今。近年間,我做過話務員、營業員、庫管員、值班經理、營業廳經理等職位,對聯通的諸多業務都比較熟悉,在每一個崗位上我都做出了一定的成績。特別是自從年初擔任營業廳經理以來,我對營業廳的工作有了更加深刻的認識,對營業廳工作的每一項業務、每一個細節都了如指掌,積累了一定的工作經驗,做起工作來更是得心應手,左右逢源。截止到月份,我所在的營業廳(加上取得的成績)。豐富的營業廳工作經驗,為我做好下步工作奠定了堅實的基礎。

第三,我有較強的溝通、組織、協調和管理能力。

如果說大學期間,我擔任系學生會女生部長、宣傳部長、系團委委員等職務鍛煉了我較強的溝通、組織、協調和管理能力的話,那么,參加工作以來,我擔任值班經理、營業廳經理等職務更使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。

第四,多年的工作實踐,使我養成了嚴謹細致、扎實高效的工作作風。

我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越。我富有強烈的事業心和責任感,工作高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神。參加工作以來,為了完成工作任務,經常加班加點。所有這些,都為做好營業廳經理工作奠定了堅實的基礎。

如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:

第一、開拓發展。小平同志曾經說過:“發展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,XX分公司有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置,地理位置非常優越,所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯通公司的業務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在XX當地的人際關系網,匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使XX分公司在完成明年移動GSM業務收入1350萬元和CDMA業務收入450萬元基礎上,更上一個臺階。

第二提升服務。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。

第三加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯通公司創造更加完美的形象,使XX分公司成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。

我今天沒有發表什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要,因為人生的成功就是在于不斷的參與與嘗試,哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。但我深知事業如山,同時我也清楚的認識到自己也有一些不足,可能有的人比我更適合擔任這個職位。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的聯通經理。

? 聯通服務主題演講稿 ?

尊敬的各位聽眾,今天我想和大家分享的主題是餐廳服務。

在現代社會,餐廳是人們在用餐時必不可少的選擇。而餐廳的服務也是人們在用餐時所期望的。一個優質的餐廳服務不僅能夠提升客戶的用餐體驗,還能夠為餐廳帶來更多的商業機會。

那么,餐廳服務的定義是什么?在我看來,餐廳服務是指餐廳在為客戶提供用餐服務時所表現出的態度、行為和技能。它包括了餐廳員工的服務技能、溝通技巧、人際交往能力以及對客戶的關心和尊重。

那么,餐廳服務的重要性是什么?一個好的餐廳服務不僅能夠提升客戶的用餐體驗,還能夠為餐廳帶來更多的商業機會。例如,一個優質的餐廳服務能夠讓客戶感到滿意,從而促進客戶再次光顧餐廳。另外,餐廳服務還能夠為餐廳帶來更多的廣告效應,從而提高餐廳的知名度和銷售額。

那么,餐廳服務應該如何改進?一個優質的餐廳服務需要從多個方面進行改進。首先,餐廳員工需要具備良好的服務技能和溝通技巧。其次,餐廳員工需要學會更好地理解客戶的需求和意見,并為他們提供個性化的服務。此外,餐廳員工還需要學會更好地與客戶建立良好的關系,從而增強客戶的忠誠度。

最后,我想強調的是,餐廳服務是一個團隊的工作,需要由多個員工共同完成。餐廳員工需要相互合作,共同努力,才能夠為客戶提供優質的餐廳服務。

在今天的分享中,我希望大家能夠更好地理解餐廳服務的重要性,以及如何改進餐廳服務。我相信,通過大家的努力,一定能夠為餐廳帶來更多的商業機會,為客戶提供更好的用餐體驗。謝謝大家的聆聽。

? 聯通服務主題演講稿 ?

各位領導,各位評委:

大家好!

俄國作家列夫托爾斯泰曾說過這樣一句名言:“理想是指路明燈。沒有理想,就沒有堅定的方向;沒有方向,就沒有生活?!钡聡娙恕騽〖腋璧乱舱f:“人生重要的事情就是確定一個偉大的目標,并決心實現它!”而我,一個有理想、有抱負的青年人,正是因為給自己的人生設定了一個偉大的目標,并決心盡全力去實現它,今天才走上了這個演講臺,來參加這次分公司聯通市場部經理職務的競聘,因為,我已經把聯通的發展設定為自己的奮斗目標,把聯通的輝煌設定為自己執著追求的理想!今天我競聘的是:聯通競聘演講稿。

也許各位會覺得我有點兒“初生牛犢不畏虎”的味道吧?那么,請允許我來介紹一下我自己吧。我叫***,現年25歲,大專學歷,本科在讀。從20xx年3月進聯通工作至今,我已經在聯通工作6年了,這6年,我見證了聯通的發展,并在這發展中磨礪了自己。從20xx年到20xx年,我擔任**營業廳班長;而20xx年至今,我一直在從事業務發展工作,現任**分公司業務員。

這六年里,我先后擔任前臺營業員、營業廳班長、庫管員、支銷員、業務員等職務。在**分公司經理的正確領導下,我充分發揮自己的主觀能動性,積極協助經理做好各項工作,使我們的聯通事業在**有了長足的發展。在GC兩網建設中,協助經理發展了縣教育局、工商局、國稅局、地稅局、交通局等大單位客戶。在渠道建設中共發展了6家合作廳,3家大型CDMA專營店,6家普通代理店、30余家話費充值站、30余家鄉村代辦點。在C網手機階段性銷售及“大干百天”“百日競賽”中也做出了突出的成績。由于自己的工作業績顯著,02-04年連續三年被評為部門先進,05年我被評為公司先進。受到上級領導和廣大員工的一致好評。

成績屬于過去,成功屬于未來!回首在聯通走過的風風雨雨,我深信自己有能力實現自己的理想,也深信自己有能力勝任分公司聯通市場部經理這一職務,因為我有“天時、地利、人和”三大優勢:

第一:我愛聯通,對聯通有著深厚的感情。這是天時!

成功學之父——卡耐基曾說過:“除非喜愛自己所做的事,否則永遠也無法成功。”我們中國也有句老話:“人之情:不能樂其所不安,不能得于其所不樂”,意思是不能在不安心的地方感到快樂,也不能從不喜歡的地方得到滿足,這是人之常情。而聯通,正是給我快樂的地方,聯通就像是我的家,6年了,在如今這瞬息萬變的信息時代,跳槽已經成了很多年輕人的家常便飯,浮躁與空虛也成了他們正常的心理狀態!而我不同,在聯通的每一天,我都生活得異常充實,我愛聯通,工作給了我快樂,更給了成就感!

第二、我是當地人,又在當地工作了6年,這就是地利!兵法云:知己知彼,百戰不殆!我不僅在當地建立了廣泛的人際關系,而且對當地市場也了如指掌!這就為下一步開拓市場贏得了先機!

第三,多年的營銷工作,使我具有了極強的溝通能力和凝聚力,與分公司領導及同事相處得非常融洽,具有極好的口碑。這無疑就是事業發展最重要的一點——人和!

俗話說:天、地、人和萬事興!有了這些優勢,我怎能不對自己充滿信心,何況,我是個非常敬業的人,不怕苦、不怕累,而且善于思考,有開拓創新的精神,所以,我堅信,我一定能做好分公司聯通市場部經理,能充分利用這些優勢,利用自己的雙手和智慧,給分公司插上騰飛的翅膀,創造聯通公司的整體輝煌!

各位領導,各位評委,如果我有幸競聘成功,為了實現我的理想,我將從以下幾方面入手開展工作:

第一、強化市場調研,做好信息收集處理工作。我們置身于信息時代,又投身于一個信息化的行業,因而,做好信息收集處理工作,可以讓我們及時掌握當前的市場動態,在競爭中知己知彼!因而,我將建(立)全信息制度,加強對當地電信的市場綜合調查,爭取掌握第一手發展動態,然后定期或不定期地向上級公司匯報當地的市場競爭態勢。

第二、完善網絡建設,通過加大拓展市場的力度,實現各項業務有效發展。我將致力于實現網絡建設集中化,使網絡運維轉為面向客戶和業務、集中化的運維模式,同時加強網絡支撐,提升通信保障能力,從而加快G、C兩網協調發展,提升新增收入的市場份額。

第三、在很多行業,顧客都被奉為上帝,對我們聯通而言,客戶同樣是我們最可愛的人!所以我上任后,將把有效開展客戶維系和挽留工作作為工作重點,實施全過程的客戶維系和挽留,全面提高服務水平和客戶服務感知質量。

第四,在代理商方面,我將著力完善當地自主營業廳渠道和代理渠道雙軌運行體系。建立起一整套適合本地情況的代理商管理方案,與最優秀的代理商合作,并定期對其進行考評,同時在公司允許的范圍內給予其支持。

第五,建立一支訓練有素,富有激情的渠道管理隊伍。代理商和終端店面的管理,最終要落實到隊伍身上,隊伍是一切的關鍵,也是聯通各種政策執行的根本保證。我上任后,將強化渠道管理人員職業化素養,提高其,及工作的主動性。要通過嚴格管理、勤加培訓,杜絕工作中依賴、觀望、不塌實、等靠要的現象。通過打造一支鐵軍,把上級公司的政策,落實在每個代理商,每個終端店面,每個營業員身上,最終變為效益和利潤。

各位領導,各位評委,我曾讀過一本書,名字叫《致加西亞的信》,書中的羅文上校身上所體現出來的敬業、忠誠、勤奮、無畏和勇于創新深深地感動了我。在這本書里,“送信”已不再是一種單純的行為,它代表著忠于職守,代表著承諾、代表著敬業,更代表著服從和榮譽!讀過之后,我就在心中鄭重地問自己:我——***(自己的名字),能不能成為當代的羅文,成為聯通公司的送信人!仔細思考之后,我給自己的答案是肯定的:我能,我一定能!也許現在的我不是最優秀的,但我有能力做好也有信心做好分公司聯通市場部經理,成為聯通公司最優秀的送信人!

我的競聘演講稿完畢,謝謝大家!

? 聯通服務主題演講稿 ?

聯通競聘經理演講稿篇1<\/h2>

聯通大客戶服務中心經理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

非常感謝您們給我這次競爭演講的機會。這次參加競爭上崗,對我來說,既是機遇,也是挑戰。希望通過這次競爭,使大家對我的各個方面有個更深的了解,對我個人給予更多的鞭策和支持。

按照演講的有關要求,我想從自我介紹、競爭的優勢和此崗位打算三個方面向您們作個匯報。

首先作個自我介紹。

其次我競爭這個崗位的優勢。結合自身實際,我思來想去,覺得還是有幾個優勢的。

一是我有一個良好的心態。從進聯通工作的第一天起,我就開始熱愛聯通這份工作,非常珍惜公司領導給我的這個來之不易的工作機遇。說心里話,也很想在聯通實現個人的自身價值。因為我認為我自己責任心強,做事認真負責,待人熱心掛腸,我可以參加工作 崗位的競爭。

二是我有扎實的工作基礎?;叵氲铰撏▉硪延?年有余,無論在公司的哪個崗位工作,我都默默無聞,任勞任怨,在平凡的工作崗位做著很平凡的業績,一心只想多做些實實在在的工作,為公司多作些實實在在的貢獻。我知道,眾人拾柴火焰高,只有每一個員工都認真工作才能夠換來今天的聯通發展和成績。從事大客戶工作也近 個多月,通過個人的努力,熟悉了公司一大批大客戶的信息資料,這也為我今后能夠從事大客戶服務中心的工作打下了基礎。

三是我有獨特的性別優勢。我想今天在座的大部分是女性,在家里也算得上是個半邊天,白天在公司忙工作,晚上回家還得照顧家庭,辛苦程度不言不喻。奉獻精神在女性中體現得最為明顯。作為新時代的女性,誰都不愿依附老公來生存,每個人都有自己的生活空間和工作空間,而且女性在公關中有其特有的工作優勢,就象河南豫劇中唱到的.:“誰說女子不如男!”

如果這次能夠競爭上的話,我想從以下幾個方面來努力工作。

一是不斷加強自身的素質培養。在座每一名員工的一舉一動都代表著聯通的形象,大客戶服務中心更代表著公司的形象。我想只有通過熱情周到的服務來打動客戶,契而不舍的精神來感動客戶,誠實守信的品質來吸引客戶,我們的公司發展才更有希望!

二是不斷加強自身的業務能力。公司在不斷的發展,同時就會不斷的出現新情況、新問題,如果我們不加強業務學習的話,在大客戶面前就會相形現拙,客戶提出一個問題不能及時得到回復的話,他就會懷疑公司的技術含量。所以在今后的工作中我們要加強業務學習,學習業務知識,提出問題能夠回答好問題,而且對于客戶提出的有些暫時還不能夠解決的問題及時做好解釋工作,并及時向公司領導作好信息反饋。

三是團結和帶領大家一道完成好公司交辦的各項工作任務。作為一名中層干部,除了自身要過硬外,還要團結帶領好大家,公司中婦女員工居多,作為一名負責人,而且又是女性,更應經常與她們交心談心,了解她們的思想,互幫互助,使大家能夠集中精力完成好工作任務,為公司的發展多作貢獻。

以上僅是個人的幾點想法,不管這次是否競爭的上我都會一如既往的熱愛聯通工作,實實在在的為聯通多做實事。

我的演講完了,謝謝大家!

聯通競聘經理演講稿篇2<\/h2>

尊敬的各位領導、評委老師:

大家好!

我叫,今年31歲,20xx年畢業于山西大學。畢業后于20xx年7月到山西慧光房地產開發公司作銷售工作,20xx年8月至20xx年7月在服裝行業摸爬滾打,20xx年進入山西一卓有限公司(李寧)工作,從而喜歡上了運動服裝這個行業,20xx年5月到貴人鳥山西分公司從事市場拓展至今。我今天競聘的是市場部經理,先感謝公司領導給予我這次學習和鍛煉的機會,正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。

我參加競聘的理由有三點:

第一點:不想當將軍的兵,不是一位好兵。對于青年人而言,越是新的工作和環境,就越富有吸引力和挑戰性。市場部經理就是這樣一個挑戰與機遇同在,壓力與動力并存的職位,它是公司市場部運轉的核心、橋梁,工作強度和工作難度都很高,我認為在這樣的壓力下工作,能夠學到新知識,開拓視野,挖掘潛力,有利于自己的全面發展。

第二點:我認為自己具備了從事市場經理所必須的個人素養。

首先,我有較強的敬業精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的優良品質。

其二,我對服裝行業很感興趣且思想活躍,可塑性很強。我能夠很快地接受新事物,適應新環境。

其三、我信奉誠實的做人宗旨,提倡團結,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與同事一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰斗團隊。

第三點:我認為自己具備了從事管理市場部所必須的知識和能力。

首先,從20xx年至今,我有近6年的服裝市場的開拓和管理,從休閑裝到保暖內衣再到運動行業,積累起了比較豐富的產品知識和談判技巧。

其次,我平時注意對公司營銷政策、人員管理的收集和學習?,F在,我已經對公司的經營方針和業務流程有了一個直觀認識。

再次,我性格外向,具有一定的語言文字功底,且具備了較好的語言表達能力和組織協調能力,這便于我將心比心,聯絡感情,與人和諧共處。

這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,也是把它作為我事業啟航的鳴笛。我相信有信心做好本職的工作,一是求實意識強,不論何時何地踏踏實實做事,老老實實做人,不會做有損于公司利益的事情;二是責任心強,任何事情都認真去做,一絲不茍;三是協調意識,與部門之間的工作溝通,確保工作的及時完成。但是也有自己的不足之處就是在工作上的細化不夠,雖然每日有工作的計劃和安排,但是細節方面的工作還有不到之處,我會在今后的工作中注意改正的。

最后,在我競講結束前想向領導闡述一點:假如我競選為市場部經理,我要把所有的措施落實到實際工作中,并在工作中得到效果、產生效益,我相信我會把工作做的更好,請領導看我的實際工作。

謝謝大家!

聯通競聘經理演講稿篇3<\/h2>

尊敬的各位領導:

大家好!非常感謝各位領導給我提供這次的機會,我競聘的崗位是渠道經理班組長,希望大家支持我。

一、自我介紹

1、具有熟悉各項聯通業務的優勢。

2、具有較強的處理問題能力和溝通能力。

3、愛崗敬業,有強烈的責任感。

4、有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力。

1、建立管理體系

主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件;優化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度。

2、加強聯系合作

通過分銷商的長期緊密合作,保持聯通的市場占有率制定對各級代理商。

3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。

加大代理渠道建設是因為我們的渠道處于成長期。

如果我上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。

聯通渠道經理競聘

尊敬的各位老總,在坐的各位領導:

大家好!首先,非常感謝公司為我們提供一個展現自我的平臺,公平競爭的機會。

今天,我參加的是。我很向往渠道管理的工作,也參加過渠道管理崗位的競聘。我認為我有以下優勢

1、我是個積極向上,勇于進取的年輕人,我希望通過自己的努力獲得更大的職業發展空間。

2、這一年來,我對渠道管理的工作做過細致的了解,研究,我相信我能在最短的時間進入角色,體現出我自己的管理能力。

我如果能夠競聘成功,將會在第一時間開展以下工作

1、按照分公司的統一部署,盡快開展社會渠道的綜合整治工作。

2、落實、規范社會渠道經銷商的工號權限管理,進行嚴格的業務管理。

3、落地聯通mm以及手機視頻的培訓工作,盡快開展營銷推廣工作。

4、繼續深入推廣扁平化建設。

5、學習兄弟部門社會渠道的優秀管理經驗,推廣并創新業務培訓、服務提升、扁平化建設、農村渠道建設。這是我工作的主導方向,渠道管理工作需要博采眾長、取長補短。

今天,對于我來說應該積極向前看,而不是停留在對過去工作的種種懊悔。各位領導,相信我,相信您的眼光,我一定不會再讓你們失望!我的演講完畢,謝謝大家!

聯通競聘經理演講稿篇4<\/h2>

歡迎您訪問,尊敬的各位領導和評委:

大家好!

公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項重大舉措,得到了廣大員工的積極響應。從公司的利益最大化考慮,也為了實現個人發展,我選擇參加業務支撐中心數據技術支持崗位的競聘。首先我談一下對xxx數據業務的認識:

目前對電信運營商來說,用戶高增長的重要性已經讓位給了運營收入的增長,而各大電信運營商競爭已呈白熱化的趨勢,后果是語音業務arpu值下降已成趨勢,為了保持收入的持續上升,必須找到新的業務增長點,數據業務將擔負起啟動電信業新一輪增長的重任,各大運營商都在大力發展數據業務,可以說,誰抓住了數據業務,誰就在以后的競爭中處于優勢。

集團公司今年也在全國開展了“打造數據精品網”的活動,而xxx數據網網絡總體規模比較小,不像電信那樣提供大規模的互連網接入業務,應該以大力發展有移動特色的數據業務為主,如:短信、wlan、無線ddn,為以后發展以3g為代表的移動多媒體業務做準備。數據技術支持崗位的目標是做好數據網絡維護工作和數據業務支撐,開發相關的增值業務,為集團用戶提供信息化整體解決反感,積極進行數據網的網絡優化和技術儲備,積累移動數據網建設和維護經驗,積聚相關維護人才。

xxx現在的數據網包括:mdcn、cmnet、短信、oa、1860、grps等系統,它牽扯到計費、傳輸、交換、1860等各個部門,而開展數據業務也多種多樣,也因此對于數據技術支持這個崗位,需要一位兼有計算機、傳輸、無線通信的專業知識的人才,他既要有豐富的維護經驗,又要具有一定的開發能力,還要對對數據業務熟悉。我認為,數據業務技術支持崗位要做好下面的工作

1、數據據業務相關網絡設備

2、的技術支持和網絡維護工作

3、向集團用戶提供信息化整體解決方案

4、開發可增值的數據業務

5、數據業務分析、統計工作

對于這個崗位,當然需要有較強的責任心和敬業精神,這是起碼的要求,除此之外,我覺得我有以下幾點優勢:

1、我畢業于武漢測繪科技大學計算機系,專業非常對口

,在大學的四年里,我系統地學習了計算機專業的課程,具有扎實的基礎知識,對于新事物、新設備、新技術有著強烈的求知欲望,能夠很快地接受并加以應用,特別擅長利用互聯網來分析、解決問題。

2、我具有較強的專業能力和豐富全面的數據網的維護經驗

我曾在計算機中心工作了三年,負責前臺微機、網絡、主機的維護,又開發過親情號碼、一元包干的業務。當時除了處理計算機中心的業務之外,我還獨立承擔著1860、短信中心的維護任務。在傳輸中心的一年里,我主要的任務是維護cmnet、mdcn、oa等設備,側重學習了路由器、數據交換機的知識。可以說,計算機、數據通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵,知識面較為全面。在長期的維護過程中,我的技術水平得到了長足的進步,積累了豐富的維護經驗,能夠單獨處理網絡故障。在省公司七月份組織的全省數據網維護專業人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數據網技術標兵”,我很自信在技術能力上我完全能夠勝任這個崗位。

3、我對本地數據網的運行情況非常熟悉。

我剛到數據機房時,當時,基礎資料非常匱乏,而且省公司對于數據網也沒有相關的管理制度和維護計劃。經過幾個月的奮戰,在其他同志的幫助下,我們對機房的資料、環境進行了整理,各類標簽、走線進入了標準化行列,摸清了第一手的基礎資料;根據xxx的實際情況和省公司下發的文件,制定了相應的維護細則、作業計劃,建立了包含了局數據修改、系統備份、軟件版本、系統運行等一系列原始記錄;對于故障處理,通過故障資料庫和專線用戶資料庫的建立,為及時有效的處理各類故障提供了有力的依據。在去年年底的全省組巡中,我們拿了并列第一名今年的組巡,我們的維護的項目名次也比較*前,在今年打造數據精品網的活動中,我個人獲得了“先進個人”的稱號。

4、我具有較強的開發能力。據兩個例子:

1、數據網必須對每天的設備進行詳細的記錄,以前每天都是手工登陸到設備上執行各種指令,做完一次差不多需要兩個多小時,而且還容易出錯,后來我利用自己編程的特長,編寫了自動登陸程序,使得檢查時間縮短為十分鐘。

2、為了提高cmnet的競爭力,我花了兩個星期的時間,開發了vod視頻點播系統。

5、在數據網維護過程中,要經常跟用戶、廠家聯系,遇到棘手的問題,還要得和兄弟部門、省公司聯系,這些基本上都是由我來負責與各方面聯系協調,這使得我在數據維護方面有著較高的認知度。

6、由于我在計算機中心干過三年,對于數據統計工作很熟悉,所以我可以自己親手進行數據業務的統計工作,并作出分析和研究。

如果我能夠得到大家的認可,我將會積極配合其他人員,提出一系列意見和建議進一步提高數據專業的維護水平,來提高xxx的業務收入和知名度。對此,我有幾點設想:

1、這半年以來,有不少的互聯網專線用戶退網,其中還包括610、供電局等大客戶,主要的原因是我們只有接入功能,沒有提供相應的增值業務,據調查,大部分的用戶上網是為了娛樂,特別是視頻點播、在線游戲等業務,我們也可以像電信一樣,開發電影vod、音樂在線、游戲在線業務等增值項目供用戶選擇。也可以選擇和游戲開發商合作,這樣為本地數據業務的順利開展提供籌碼。

2、由于在維護過程當中,發現許多問題具有共性,我們可以架設一個網站,把一些常見問題及解決方法放上去,還可以放一些電腦知識、補丁軟件,系統升級軟件,大家可以隨時上去學習。還可以通過開展培訓的方式,努力提高一般維護人員和縣市分公司維護人員的數據網絡維護水平。通過各種途徑學習兄弟公司、合作伙伴甚至競爭對手的先進經驗,將之運用到xxx移動據網絡維護工作中來。

3、由于我們接入方式只有2m和光纖,沒有電信的接入優勢,成本比電信的adsl要高得多,但并不是就不發展接入用戶,我們也有自己的優勢,就是一我們的傳輸資源比較富余,二是我們可以提供一些捆綁的數據業務。由于本地傳輸網的升級,其傳輸設備可以帶有lan口,這意味著我們可以大大地節省成本,使得城域網的建設成為可能,數據網的下一步工作就是配合傳輸打造城域網。在此基礎上,應該增加多樣的接入方式,特別應該推廣wlan接入方式,它有效地解決了最后一百米的接入問題。

4、由于以前的工作基本上是數據維護,對業務方面涉及地相對較少,跟客戶的`接觸工作也僅限于維護方面,跟用戶直接打交道很少,我想從幾個方面提高自己,

一是盡快地熟悉各種數據業務,包括用途、資費、使用方法,

二是利用自己計算機能力較強的優點,掌握各種數據業務的數據統計方法,這樣就可以了解數據業務的發展特點,做好相應的分析研究工作,這一點要向有經驗的同志學習。

三、加強對集團客戶的服務的支撐工作,可分為兩方面:

一是要根據用戶的實際情況,發揮移動自身的優勢,給用戶提供確實可行的信息化整體解決方案,

二是做好用戶的售后服務工作,包括提供處理障礙的技術支持和對用戶提出的新的需求開發新的數據業務項目。

5、對數據網存在的問題,積極分析問題根源,制定并實施相應的解決方案。

如果我能夠競聘成功,請大家放心,我一定能將數據網的支撐工作做好。

最后謝謝各位領導和同事來參加我的競聘演講!

謝謝

聯通競聘經理演講稿篇5<\/h2>

尊敬的各位評委、各位領導、各位同仁:

大家好,非常感謝領導給我這個展示自我、參加競聘的機會。今天,參加副經理競聘演講稿。

今天,在此參加副經理崗位的競聘,我認為自己具有以下有利條件。

第一、政治立場堅定,能夠堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針、政策以及片區營銷中心經理競聘演講稿總公司、分公司的改革舉措,具有較高的思想政治素質。參加工作以來,與上級黨委保持高度一致。同時,在工作中時刻以一名共產黨員的標準對自己高標準、嚴要求,能夠在工作中默默無聞,勤奮能干,為人胸懷坦蕩,具有吃苦耐勞、甘于奉獻的工作作風。

第二、具備強烈的事業心和學習力,能夠在工作中不斷加強學習,創造性的開展工作,并且使分管工作業績突出,具有較強的業務能力和組織協調能力。特別是任現職以來,在各級領導的正確領導和大力支持下,立足本職,開拓創新,期間:我研發的室外溫度計保護裝置、變/工切換運行系統、單項按鈕實現啟停獲分公司技術創新獎勵。

任現職以來,我能夠在工作中認真學習各項管理知識和業務技能,使知識面不斷擴大,能力不斷提升。參加工作以來我在多個分公司的崗位上工作過,積累了寶貴的管理經驗和實踐經驗,使自己的管理能力和業務能力有了一個大的提高。工作中我能夠識大體,顧大局,處理公司經理競聘演講稿n>問題較為周全,無論是做工作,還是辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

第三、團結同志,對人謙虛,具有正確處理與領導和其他同志的關系的素養。工作中,能夠和同事團結協作,維護集團的團結。在工作中能夠熱情地對同志提供幫助,具有良好的群眾基礎。

第四、勤政為公,清正廉潔,處處維護公司的形象。工作中能夠以身作則,要求別人做的事情,自己首先帶頭執行,用自己的良好作風帶動和影響全體員工共同完成職責工作。同時,在廉潔方面對自己嚴格要求,廉潔奉公,受到了一致好評。

第五、具有良好的執行力。任代辦助理以來,通過崗位鍛煉和不斷學習,能副總經理競聘演講稿夠認真領會領導意圖,服從工作安排,履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。

如果我能競聘留任成功,我將努力從以下幾個方面開展工作:

第一、嚴執行,抓落實,促進規范化管理。

嚴格執行公司的各項規章制度和基礎管理工作要求,加強部門員工執行力,通過強而有力的執行力,把公司的各項規章制度和要求落到實處,促進公司規范化管理,用規范化提高公司的工作效率,提升員工的精神面貌,從而樹立公司的企業形象。

二、與時俱進,廣開言路,建立民主與創新型團隊。

充分發揮團隊的精神和團隊的力量,集思廣益,尊重每一個員工的建議和意工貿總經理競聘演講稿見,鼓勵每一個員工為團隊的建設獻計獻策,建立民主和創新型團隊。

創新不是重大發明,也不是驚天動力的改革,創新是每一個環節的不斷優化改進,或是原有事物的重新排列組合,創新體現在細節上,只有充分發揮團隊中每一個成員的智慧和力量才能更快更好地設計出更先進的方案,找到更合理的方法措施,以提高工作的效率,增強團隊的成就感和團隊凝聚力。

三、加強和完善現場基礎管理工作,體現6s管理的規范化。

建立健全現場基礎6s管理制度,并格執行,加強對現場基礎工作的檢查和督導工作;建立并完善現場基礎工作人員的考核制度,將現場6s管理管理制度納入現場基礎工作人員的考核中,使考核與業績相掛鉤,業績與工資收入相掛鉤,增強現場人員6s規范化制度管理廣告公司經理競聘演講稿執行的自覺性和主動性,促進公司規范化管理,提升公司規范化形象。

四、建立健全員工培訓制度,提升員工的業務技能和個務素質。

采取集中學習和崗位學習相結合的方法。一方面建立集中學習制度,定期舉行員工業務知識和企業文化理念的專題培訓班,通過集中培訓,提高員工的業務理論水平和員工的個人文化素養,增強員工對企業文化的認同感和歸屬感,提高企業凝聚力;另一方面加強崗位自我學習,自我鍛煉,采用師傅帶徒弟的方式,切實提高員工的業務技能和實際操作水平,以達到提高整體隊伍業務水平的目標,贏得五星級團隊榮譽。

各位評委,如果我能競聘成功,將加倍珍惜機會,不忘公司片區經理競聘報告承諾,全面完成職責內的各項工作。如果競聘不成功,說明我的能力還尚未達到要求,我將一如既往在本職崗位上盡心工作,努力進步。

謝謝大家!

聯通競聘經理演講稿篇6<\/h2>

尊敬的各位領導:

您們好!參與,我主要是為了響應營銷中心崗位改革的召喚,積極實現自己的人生價值,為公司的發展奉獻自己的全部智慧和熱情。

一、自我簡介(省略)

我本著愛崗敬業的精神來應聘今天的渠道管理這一職務:

首先談談我的優勢,我有較強的溝通能力,為我今天來應聘渠道管理這一職務打下了堅實的基礎:

1、具有熟悉各項的優勢。

2、具有較強的處理問題能力和溝通能力。

3、愛崗敬業,有強烈的責任感。

4、有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力。

5、有較好的年齡優勢。

二,上崗后的工作思路

如何才能讓渠道將聯通業務順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。

1、建立管理體系主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商;加強對代理商的培訓,且建立相關二級渠道培訓制度;優化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度。

2、我們在進行渠道管理的同時必須通過業務人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和代理商的聯系與合作。

3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。

如果我上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。

聯通競聘經理演講稿篇7<\/h2>

各位領導、各位同事:

大家好,首先作一個自我介紹,本人朱 ,現年x歲,在工行營業部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮??蛻艚浝硎且环莞挥谔魬鹦缘穆殬I,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

一、對個人客戶經理崗位的認識。

客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。

二、我的競聘優勢。

1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行優秀行員。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。

2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、xx局分局局長等等,和我都是很鐵的。還有我的在xx鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關系相當不錯。我舅舅現任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。

三、目標和任務。

這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款萬。

? 聯通服務主題演講稿 ?

各位評委、各位領導、同事們:

大家好!

我是來自聯通——分公司運行維護部的___,我競聘的崗位是設備維護業務主管。首先感謝領導給我這個機會,使我能夠參與今天的競爭。大哲學家蘇格拉底有句名言:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗?!苯裉欤艺驹谶@里,為自己的理想而奮斗,我感到了莫大的快樂。我希望通過這次競聘,能更好地認識自己、提高自己。

我先向大家介紹一下自己的基本情況和工作經歷。

我今年——歲,1999年畢業于——大學信息與通信工程系,學士學位。19__年8月至2000年1月供職于——,20__年1聯通公司大客戶部副經理競聘演講稿月任電信伊犁公眾多媒體信息公司經營維護部維護主管,xx年取得助理工程師職稱,xx年5月進入中國聯通伊梨分公司運行維護部,負責設備維護工作。

自信是成功的第一步,擁有自信,才能把握成功。今天,我充滿自信地站在這個演講臺上,希望能有機會把握屬于自己的成功。以下是我的競聘優勢.

一、我具有高度的責任感和強烈的事業心。

沃爾瑪創始人山姆?沃爾頓說過:“如果您熱愛您所從事的工作,那么,每天您都會想盡辦法把工作做得最好。”我熱愛我的工作,不論在哪個崗位上,我都會以高度的責任和強烈的事業心,認真做好每一項工作。

二、我具有較豐富的工作經歷和實踐經驗

理論指導實踐,實踐形成經驗。聯通集團客戶經理競聘報告工作七年來,我從事的都是與信息通訊相關的工作,在工作中,我把自己的理論知識應用于實踐,為自己積累了豐富的實踐經驗。

三、我具有較強的管理能力和協調能力

我曾在電信公司做過三年的維護主管,在工作中,我能夠獨當一面,獨立負責維護部的全面工作,能妥善處理各類突發事件,具有較強的應變能力。另外,我為人隨和,善于與人共事,善于協調各方面關系,具有較強的協調能力。

四、我具備扎實的專業知識和專業技能。

在大學我讀的是信息與通訊工程專業,又先后參加了多次培訓,包括全疆電信互聯網網絡技術培訓,Openet窄帶計費平臺系統管理及高級用戶培訓,CCNA網絡支持工程師培訓,華為Quid系統做好集團用戶和高端用戶的監控。

四是抓服務,促進競爭優勢的形成。樹立全新的服務理念,我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務或產品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,將服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優的質量和最優的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。

? 聯通服務主題演講稿 ?

中國聯通在十多年的成長過程中創造和積累了豐富的精神財富和知識財富,形成了令人贊許的優秀員工隊伍和管理模式??梢哉f,中國聯通是為數不多值得我們努力的中國企業之一。根據我的自身實踐,個人在聯通這樣的大環境下飛速得成長,隨著公司不斷的成長,綜合實力增加,競爭能力增強,聯通公司將長期是員工成長的最佳舞臺。

我正是在這樣一個絢麗的人生大舞臺上豪情萬丈地揮灑著自己的青春和智慧,一步一步地實現著我的夢想和人生價值。

1,選擇聯接并挑戰自己,不要后悔。在xx的秋天,一個豐收的季節,我帶著良好的眼光和信信走進了聯通的大家族。陌生的環境、陌生的同事,不太熟悉的工作流程讓我有點膽怯,但是在部門領導的精心培訓和幫助下,一切都讓我很快地適應了新的工作。

我剛踏入社會,多少帶著校園生活的氣息,輕松而漫無目的卻好高。在這里我的思想得到了最大的洗禮,在這里我開始了人生最重要的十個十字路口。是聯通公司的企業文化氛圍,是領導的民主科學管理,是同事之間的真心幫助讓我懂得了只有要在平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業業,才能做出不平凡的業績。

我明白選擇了聯通就要不斷的去挑戰自我、經營自我,發揮自己的潛力和干勁,這樣才會感到生活的真實,才能體現自身的價值和無限潛力的推動。選擇了聯通就是選擇了一片廣闊的天地,需要自己不斷地戰勝自己。一張白紙有助于畫出一幅美麗的藍圖。我將在這里不遺余力地描繪我有意義、有價值的人生藍圖。

二、拼搏聯通、弄潮市場最前沿作為一名新客戶經理,沒有客戶資源;沒有銷售經驗;沒有服務技巧,我沒有被看似“三座大山”的困難所嚇倒。正是憑著初生牛犢不怕虎的拼勁勇猛地沖在了市場一線。每天,我騎自行車穿過大街小巷。我不能放過任何大企業或小單位。

我深深地感受到一個外地人沒有親戚,也沒有社會關系,要想打開工作局面,只有把自己廣泛地推銷出去,讓別人知道我是聯通公司的員工,然后才有洽談業務的可能。

面對三個月的考核期,面對無動于衷的客戶,恰恰又是在最寒冷的冬天里,我的汗也流了,血也流了,淚也流了下來??蛻舻陌籽巯鄬?,甚至是掃地而出,一下子我還真不知所措,心灰意冷。“市場不相信眼淚,那就把眼淚擦干”面對挫折我認真總結教訓,漸漸明白干營銷工作不能光憑一股熱情,還得精通營銷技巧。

部門領導和同事經常鼓勵我樹立信心,向老員工學習,積累經驗。功夫不遜于對此感興趣的人。 逐漸地,業務發展已從無到有改善。 我仍然清楚地記得。

首先堅持我是為這里的聯通用戶服務的思想,通過自己的言行,不要讓別人把你看成是一個推銷員,要讓他感覺到聽了你的介紹能夠更方便地使用手機,并且帶來實惠。我公司的vpn政策恰恰能夠給我們提供這樣一個政策,因此業務就很容易的做成了。**聯通的聲譽和用戶忠誠度肯定會在客戶單位得到提升,而這種**影響力也是巨大的!

3、 忠誠、真誠和服務不是智慧,但它們往往比智慧散發出更誘人的光彩。有許多憑智慧千方百計也得不到的東西,由于誠信卻輕而易舉就得到了。真誠對待公司,真誠對待客戶,真誠對待身邊的每一個人。

不僅是一種人格的體現,也是我們聯通公司“誠信立足天下”對每一個員工的要求。有一句話說的好;“一盎司忠誠等于一磅智慧”,每一個員工對企業忠誠,是企業巨大的精神財富。我對聯通公司是無限的忠誠的。

我更加相信,我們成為世界一流的優秀企業和世界一流的電信企業的愿景一定能夠實現?!翱蛻羰瞧髽I生存的條件之一”,面對客戶,我要讓他們享受到上帝般的服務感受。我是這樣想的也是這樣做的。

4、 愛我聯通,做一個驕傲的聯通人。我在聯通的工作經歷是我生命中的寶貴財富。是聯通為我提供了施展才華的舞臺。

因此,我沒有錯過任何在這個舞臺上閃耀的機會。部門交給的任務我是不折不扣的完成,工會小組的活動我也是積極參加。我深深地感到,我已經融入了這個集體,離不開這個集體。

我只有說不出的感動和為這個集體努力爭光的堅強決心。我經常在工作中督促自己,我會付出更多來回報那些在我最困難的時候幫助過我的人。我要為聯通作出更多的貢獻!

我想發自內心地說:我愛聯通,我為聯通感到驕傲。今天,我為在年輕而充滿激情的中國聯通工作感到自豪!

明天,聯通將因擁有一個自強、勤奮、業績不凡的我而驕傲!

? 聯通服務主題演講稿 ?

各位評委、各位領導、同事們:

大家好!

我是來自聯通——分公司運行維護部的___,我競聘的崗位是設備維護業務主管。首先感謝領導給我這個機會,使我能夠參與今天的競爭。大哲學家蘇格拉底有句名言:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。”今天,我站在這里,為自己的理想而奮斗,我感到了莫大的快樂。我希望通過這次競聘,能更好地認識自己、提高自己。

我先向大家介紹一下自己的基本情況和工作經歷。

我今年——歲,1999年畢業于——大學信息與通信工程系,學士學位。19__年8月至2000年1月供職于——,20__年1聯通公司大客戶部副經理競聘演講稿月任電信伊犁公眾多媒體信息公司經營維護部維護主管,xx年取得助理工程師職稱,xx年5月進入中國聯通伊梨分公司運行維護部,負責設備維護工作。

自信是成功的第一步,擁有自信,才能把握成功。今天,我充滿自信地站在這個演講臺上,希望能有機會把握屬于自己的成功。以下是我的競聘優勢.

一、我具有高度的責任感和強烈的事業心。

沃爾瑪創始人山姆?沃爾頓說過:“如果您熱愛您所從事的工作,那么,每天您都會想盡辦法把工作做得最好?!蔽覠釔畚业墓ぷ?,不論在哪個崗位上,我都會以高度的責任和強烈的事業心,認真做好每一項工作。

二、我具有較豐富的工作經歷和實踐經驗

理論指導實踐,實踐形成經驗。聯通集團客戶經理競聘報告工作七年來,我從事的都是與信息通訊相關的工作,在工作中,我把自己的理論知識應用于實踐,為自己積累了豐富的實踐經驗。

三、我具有較強的管理能力和協調能力

我曾在電信公司做過三年的維護主管,在工作中,我能夠獨當一面,獨立負責維護部的全面工作,能妥善處理各類突發事件,具有較強的應變能力。另外,我為人隨和,善于與人共事,善于協調各方面關系,具有較強的協調能力。

四、我具備扎實的專業知識和專業技能。

在大學我讀的是信息與通訊工程專業,又先后參加了多次培訓,包括全疆電信互聯網網絡技術培訓,Openet窄帶計費平臺系統管理及高級用戶培訓,CCNA網絡支持工程師培訓,華為Quid業務收入1350萬元和CDMA業務收入450萬元基礎上,更上一個臺階。

第二提升服務。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。

第三加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯通公司創造更加完美的形象,使__分公司成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。

空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經理

? 聯通服務主題演講稿 ?

我叫,今年24歲,20xx年畢業于梧州輕工技校計算機專業,現正在讀廣西大學梧州分校。自20xx年以來,一直在中國聯通蒙山分公司工作,現任公司維系一職。在聯通公司工作三年以來,我在思想觀念、理論素質、工作能力上都得到了全面提高,對公司的熱愛、對工作的執著與日俱增。經過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是財務助理和物料倉管。聯通公司經理競聘演講稿

今天,我競聘的職務移動通信公司副總經理。

一、公司副總經理即是管理者,同時又是執行者。

副總經理肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務,制定計劃、方案并指導工作的有力實施。又要發揚團隊精神,充分調動廣大干部和員工積極性,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經理反饋員工的呼聲,堅持“上為領導分憂、下為群眾服務”的原則,做好協調工作。

二、副總經理職務涉及到公司的方方面面,關系到員工的切身利益。

副總經理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領導分憂和聯通競聘服務于員工群眾的“中心”工作作為出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,做到:調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉。從而使經營、網絡各項工作目標更明確,重點更突出。

做為負責網絡建設與維護的副總經理,對內代表客戶想法,對外代表公司技術形象,是展示公司網絡實力和精神面貌的主要一員,副總經理工作效率的高低直接關系到整個公司運轉速度的快慢,網絡指標的完成與否經營的成敗,因此副總經理除了具備較強的業務、網絡管理、對報表分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識,也就是說應該具備多方面的綜合素質。

之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參預,不為做官,只為做事,能在工作中全面的發揮自己,更好的為企業服務,實現自身的價值:

我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所聯通公司客戶經理競聘演講稿有員工團結共事,具有良好的協調能力。多年的財務管理實踐,使我具備了很強的財務管理能力和多年同公司領導配合工作的實際經驗,熟悉國家財經法規和公司財經制度。并在實際財務工作中,養成了嚴格照章辦事,講依據、講原則、講正氣,為人正派,廉潔自律的踏實作風,使我具備了做為一名企業管理者的基本素質。

二、我有熱愛本職工作的強烈的事業心和吃苦而勞的敬業精神。

能承擔繁重而復雜的工作。自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻。在財務部工作的近兩年時間里,我與其他員工一同養成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好副總經理工作所必須的基矗

日常工作中注重學習理論學習,具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力,自信能夠做好分公司總經理的助手和參謀,擺正自己的位置,到位不越位,能夠在工作中把握正確的發展方向,保持較高的政治敏銳性和對上級領導工作要求的落實能力,最好調動相關部門的積極性全面有力的執行領導工作要求。在長期的財務實踐工作中培養了較好的組織協調能力和積累了一定的企業統籌管理工作經驗。實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍,我懂得了怎樣從大的方向去把握企業動作的脈搏,我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大聯通集團客戶部經理競聘稿的對手,我知道了要在最關鍵的時刻向領導提出最合理化的建議。

我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。

在生活三十多年,對**地區政治、經濟、文化、風土人情和各行各業深入了解,并建立了廣泛密切的人際關系,尤其對郵政、網通、聯通、電信、鐵通等競爭對手及工商、稅務等上級業務管理部門更加了解,能夠做到知彼知已,百戰不殆。

如果能夠得到領導和評委的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我會從以下幾個方面努力做好的工作,真正當好公司領導和主管領導的財務助手。

1.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。財務助理和物料倉管一職,要負責的工作內容較多,如:自營廳、代理商使用資費標準。、用戶資料、業務收入的審核,終端銷售稽核,內部財務管理以及機卡出入庫,固定資產管理,物業管理等等。這就需要有高度的事業心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。只有不斷加強公司的各項管理制度和相關業務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。另外我還要加強組織紀律性聯通營銷主管競聘演講稿,服從領導安排,顧全大局,時時處處堅決維護公司和領導的形象。同時,充分發揮工作積極性,工作要精益求精,不斷提高財務管理水平,做好財務助理工作。

2.認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作。工作上要認真執行財務崗位責任制。扎扎實實地做好本部門的各項工作。我將及時地貫徹執行公司領導的決策,同時,還要處理好和同事之間的關系。在行動上必須與領導保持一致,在思想上與領導同步思維,支持領導、尊重領導、服從領導,維護領導的權威。在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養。言行與公司保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。

? 聯通服務主題演講稿 ?

【1】從融合的那一天起,“創造無限精彩,溝通美好未來”的神圣使命就落到了“它”的肩上。憶往昔“它”踏著堅實的步伐,堅持以市場為中心,全面優化網絡建設,先后打贏了“光進銅退”、 “固話保有”和“產品轉型”三場戰役。同時,依托整合優勢,推出各類整合產品及相應的**。

在成長中我們不斷超越自我,堅持以人為本,客戶需求就是我們的存在的價值,從而實現了融合重組到發展壯大的偉大跨越。

八年前,當我第一次進入中國聯通時,我深深地被全新的企業文化所吸引。同時,我也感受到了作為聯通員工的驕傲和自豪。在同事們的熱情、激情和激情的鼓舞下,我開始認真學習業務知識,實踐服務技能和服務水平。

虛心的接受批評和建議,保持全心全意為客戶服務的工作作風,特別是在總經理對我們說“公司沒有把你們這些‘合同工’當外人”這句話的時候,我真正體會到了聯通大家庭的溫暖,這句話我記憶猶新。這也使我認識到,我的言談舉止,時刻都代表著公司的形象,自己感到肩上責任重大,所以我要提高服務意識,做好微笑服務,要用微笑來面對客戶,因為微笑是這個世界上最美的語言,微笑服務是一把神奇的鑰匙,可以打開心靈的幽谷,微笑服務可以使人感到溫暖,使人感到安慰,是仁愛的象征,是快樂的源泉。

xx有人說我們維護人員每天面對的是裝、修、移機這些枯燥乏味的工作,尤其是遇到一些較為刁難的客戶,對你大喊大叫,言出不遜。但想到我的工作是神圣的,光榮的,我會馬上調整心態,我要用“我們無怨的為客戶服務,客戶才無悔的為自己買單”的心態來為客戶服好務。我們有時也要站到客戶的角度來看待事情,所以就需要我們時刻保持積極樂觀的心態,控制并調整好自己的情緒,要讓我們的微笑更加完美,做最好的自己,發掘自己的潛力,以昨天的努力當做目標,而今天的目標就是超越昨天的自己。

現在,作為一名公司的員工我們應該內練素質,外塑形象,銘記“客戶也是消費者,為消費者服務是我們義不容辭的義務”這句話,認真執行首問負責制,要按照相關的業務知識和相關的文件精神為客戶解答問題,對于無法當場解答的問題要聯系相關部門及時解決,最后給客戶一個滿意的答復,做到首問負責,責任不推。讓客戶得到最快捷、最便捷的服務。俗話說:

“人之相知,貴在知心”,就是說人與人交往中,心靈的溝通與理解最為珍貴,溝通必須從正見、正思維、正語、正精近、正念出發,才能取得一致有效的合作。我們應該關注結果,而不是情感。

我想只要我們每個服務人員每天微笑著面對顧客,顧客就會有賓至如歸的感覺。微笑不是如何滿足顧客的需求,而是理解和掌握顧客的需求。微笑服務可以在情感上縮短與顧客的距離。微笑服務不需要成本,但可以創造價值。

微笑服務是一種美德,是熱情待客的表現,也是我們每個人的宗旨,如果在入戶服務中態度不友好,會讓他們心理及情緒很差,有的甚至棄卡、轉網,若我們服務人員態度誠懇,禮貌熱情,會降低客戶的抵融情緒,這就是我們與客戶打交道的基本態度。在日常工作中,我們也要勤快早起。三勤既:

眼勤看、手勤動、腿勤跑。三個早晨:提早預約,提早進入和提早修復。

一切用戶之所想,急用戶之所急,真正做到勤學無止境,服務在我心。

【2】 各位領導、各位評委:

大家好。很高興參加這次活動。今天,我要給大家講一個我服務的故事,故事的名字是《微笑和誠懇,我走向成功的基石》!

話說公元二零**年6月24日上午8:30,在城南鄉發生了一件事,場面那是相當熱烈!鑼鼓喧天、鞭炮齊鳴、紅旗招展、人山人海!

那場面,是相當的大!有人就問了,這是干啥玩藝呢難道白云黑土簽名售書呢錯了!完全猜錯了!

這是中國聯通的服務日!

“我以為是賣啥便宜貨的,原來是聯通啊這聯通是做什么的啊!”當時,我和同事們正在忙著解答群眾的疑問。突然我聽到有人這么說。

這句說得我一愣,周圍的人忍不住都笑了起來!我馬上意識到,居然還有人不知道聯通是做什么的!這是我們工作的失職!

我順著聲音一找,一個年近五十歲左右的中年婦女,臉上有些不好意思的樣子。她手里還有蔬菜。她應該從早市回來經過我們的現場。她被我們的宣傳所吸引。

xx她看到自己的粗心話引來了眾人的嘲笑,覺得很尷尬,于是轉身從人群中擠了出來。然而,把正服務的客戶交給同事,對那個婦女說:“這位同志,你別走,你的問題提得非常好,我是聯通客戶經理***,我來為您解答這個問題。

您用手機嗎”“用啊,我兒子嫌功能少,買個新的,這個舊的就我用了!”

“那就好解釋了。來,您聽我說……”

經過我的詳細回答,這位女士對我們的關系本質有了基本的了解。我很高興看到她邊聽邊點頭。我以為為她服務的事可以結束了。沒想到,這個婦女想了一會后,居然又提了一個讓人爆笑的問題:

“那移動和聯通是什么關系啊,有什么區別啊!”聽到這個提問,周圍一直聽我給這位婦女做解答的群眾又有人輕輕地笑了,但我沒有笑,而是問她:“您的手機用的什么卡”“不知道啊,我兒子買的,我根本沒往心里去。

你看看!”說著,她遞過手機。從這次行動中,我可以看出我贏得了她的信任,所以我更認真地為她負責!

從服務到資費,說得非常詳細。這一回她豁然開朗了,說,“聯通的服務這么好,資費又便宜,我回去讓我們家都換聯通卡!你這么有耐心,服務這么到位,以后我就有事就找你辦了。

”xx聽她這么一說,我馬上回答:“您這話說對了!只要您有相關業務,不管是要咨詢還是要辦理,您都可以直接找我,那肯定是幫您沒商量!

比如:續繳話費、補卡報停報開、辦理新業務……您都可以找我,如果您有親戚朋友要辦理業務,你都可以推薦他們來找我!”我的一番話,讓這位婦女和周圍的人都開心地笑了!

上面的故事只是我為顧客服務的一個插曲。在服務客戶的過程中,曾發生過許許多多類似的故事,像一朵朵細碎的浪花,給我的生命之流平憑了幾分美麗。包括無星級在內我共服務168個集團,是在服務崗位工作的每一個日子,教我學會了誠懇待人,微笑服務。

不管工作多少,不管工作多累,只要面對客戶,我都會微笑著面對他們。在服務與微笑中,我的服務質量迅速提升,客戶與我的聯系更緊密了,客戶滿意度也更高了!而我,也對自己的要求更嚴了!

今年6月xx日,應市場部要求,我到教育局招生辦公室收集了收集群的數據,并將高三考生的信息進行了傳輸。當時,就在一年一度的高考前后,是招生辦公是一年中最忙的一天。通過了解,我知道招生辦主任是移動集團的負責人!

這無疑給我收集收據平添了幾分阻礙!不過,我并沒有就此打退堂鼓,而是以一個志在必得的營銷態度,設計好策略,去見招生辦主任。記得第一次我在招生辦門口等于了這位主任,說明來意后,這位招生辦主任冷著臉,說:

“現在工作太忙,根本沒時間接待你,也沒有人手為你調數據?!比缓螅图睕_沖地走開了。當時,我就想,怎么辦呢,難道這個任務就完不成了嗎看來,得打持久戰了!

所以,在接下來的幾天里,只要我有時間,我會去招生辦公室,準備找時間,和招生辦公室主任好好談談。出乎意料的是,接下來的幾次會議都被主任以同樣的理由拒絕了。

xx中國有一個詞,叫做“一敗再敗,一敗再敗”。哈哈,我覺得這個詞太適合形容我了。盡管我被拒絕了好幾次,但在接下來的星期六早上8:30,我還是如期出現在了教育局的招生辦公室。

當時,大批高考生和家長報名填寫心愿,這讓小小的招生辦公室熱鬧非凡。很快我發現,因為學生太多,招生辦公室的幾個人根本忙不過來。他們不僅亂七八糟,而且容易出錯。這一樣,我馬上主動承擔起幫忙接待考生,指導考生填寫報名志愿的工作,還主動幫助招生辦的人整理核查一些數據。

我的主動介入,使招生辦的人緩解了壓力,雖然他們沒有說什么,但是,我從他們看我的眼神及對我說話的口氣中,明顯感覺到,他們心中對我還是比較感謝的??磥?,“主動多做一點,比別人期望的要多一點。”這些成功學名言,果然是非常正確的。

忙的時候,我突然發現一組數據是錯的。我再次檢查后,立即通知相關人員并進行了調整

終于,所有來上班的考生都走了。每個人都可以放松。這時,招生辦主任向我打招呼,讓我去他的辦公室。嘿,功夫對你有好處!隨著一組數據的轉出,我的任務終于完成了!

朋友們,我的故事到此結束。我感覺,通過本崗位的鍛煉,通過一次次攻堅克難地完成任務,我更加深刻的理解了“微笑和誠懇是把雙刃劍,有時將是我們獲取成功的基石”這句話!我相信,只要我們誠懇待人、微笑服務,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業,扎扎實實地工作,我們就一定能推進集團發展,實現集體和個人雙騰飛!xx

? 聯通服務主題演講稿 ?

各位尊敬的領導、各位同事們:

大家好!

我的演講主題是:《用心服務創造滿意一百》。我們××家電以“用心服務、誠信經營”為經營準則,并且把“用心服務”放在首位。“用心服務”是營業員的基本要求。任何時候“用心服務”都是衡量一個營業員的標準。用心服務是指要從心里把顧客當作自己的朋友,當作自己的親人,把顧客的利益放在首位,記在心里。

只有想顧客之所想,急顧客之所急,才能讓顧客感動,我們要用優質的服務溫暖顧客的心,用我們真誠的服務創造顧客的“滿意一百”。

當然我們是普通的營業員,同樣有酸、有甜,我們服務的顧客各種各樣的類型都有,得到過顧客贊揚,也挨過顧客的批評,把嗓子說啞是常事,有時還遇上不講理的顧客大發雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈歸委屈,我們的工作決定我們是服務于顧客的,顧客永遠是對的,顧客就是上帝,只有顧客滿意了才是對我們工作的肯定。

山林追求高峻、大海追求奔騰,而服務追求的是讓顧客滿意。那么,如何才能做到“用心服務,讓顧客滿意”呢?看到顧客,微笑是少不了的,一個真誠的微笑就像是一把開啟我們與顧客用心溝通的鑰匙,在接待顧客的過程中要做到熱情,細致,周到,對顧客提出的疑問不抱怨,耐心解答,做正確的導購,“用心服務”就應該做到讓顧客沒有疑慮,滿意地購買到適合自己的商品。

企業之道在于誠信,服務之道在于用心?,F在的顧客到商場來,已經不再只是想購買到滿意的商品,而且還需要享受到優質的服務。用心為顧客提供專業化、人性化的優質服務是我們的責任。我們關注“用心”是因為在服務工作中還有一部分做得不到位的地方,比如:帶著情緒上班、挑客、對顧客不能一視同仁、頂撞諷刺顧客等等,更有甚者和顧客大打出手,之所以會這樣都是因為我們沒有把顧客放在心里,沒有把顧客的利益放在首位,沒有把本職工作做好。

正是如此,我時刻提醒自己要牢記“用心服務”。努力成為一名優秀的營業員,現在我周圍有很多工作干得很出色的大哥大姐,他們在自己的崗位上兢兢業業,無怨無悔。我肯定會以他們為榜樣,努力工作,努力用心為顧客創造感動、創造我們自己的“100滿意服務”。

最后,我慶幸自己來到××家電這個講誠信、重服務的專業化家電賣場。是××家電給了我學習成長的機會,是家電教會我如何用心服務顧客,在這里我得到自我價值的提升。所以我將不斷超越自我,用火熱真誠的心為每一位顧客創造滿意的服務,為“誠信××、滿意××”添磚加瓦。我的演講完了,謝謝大家!

? 聯通服務主題演講稿 ?

尊敬的各位領導、評委:

夏天來了,我也來了!我駕著聯通公司機構優化改革的熱潮而來,來參加區域營銷中心經理的競聘,我要感謝組織為我們提供了這樣一個展示自我,挑戰自我的機會,聯通公司這次機構優化,對于調動職工的積極性,提高工作效率,增強工作效能,具有重要意義,我堅決擁護,并積極參與。

首先借此機會,我要對在座各位領導和同事們自我進入公司以來的關心、培養和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。

下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的了解更加全面,更加客觀。

我叫蔡麗莉,今年25歲,現任客服中心經理。我于年畢業于廣東省汕頭市汕頭大學的行政管理系。20xx年5月參加工作,工作以來,先后從事過很多崗位。年在廣州一家咨詢公司擔任經理助理,年在一家廣告公司也是擔任經理助理。在20xx年5月我榮幸地加入到了我們聯通這個大家庭。先后擔任過營業員、銷售員、客服經理等職位。由于工作努力,我曾在20xx年度獲得拓展標兵,在20xx年的一月升為團隊經理.主要負責帶領團隊拓展和管理工作。

下面,我談一下我競聘區域營銷中心經理的一些優勢。

我的優勢之一是具有高度的責任感和敬業精神。工作的幾年來,我深有體會,不管做什么工作都需要高度的責任感和敬業精神,如果少了這兩點將很難做好工作。平時,我始終注重自己的工作作風,嚴格要求自己,在客服部工作的幾年來,更加鍛煉較強的責任心和敬業精神。

優勢之二是我善于學習,具有一定的專業理論知識。21世紀是知識經濟社會,一個人如果沒有知識,將很難在社會上立足。自工作以來,我時刻不忘學習,不僅學習課本上的,還向身邊的領導同事學習。經過多年的學習與實踐,使我掌握了較扎實的專業知識,為我做好下一步工作打下了堅實的理論基礎。

優勢之三是我年輕,接受新事物能力強,能更好的工作。我今年才剛剛25歲,我有活力、有信心、有激情、有著旺盛的精力和工作能力,我相信,我能更好的去投入到工作中去。

優勢之四是我具有較豐富的工作經驗。雖然參加工作不久,但我從事的崗位卻不少,不管是營業員,還是銷售員,每個崗位都使我更加了解聯通的業務,了解通信市場上的變化和通信行業的競爭何其激烈??梢哉f,每個崗位上的工作經歷,使我積累了一定的工作經驗。有人說,經歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經歷當成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。

當然,我也更清楚,成績也好,經驗也罷,它只能說明過去,并不能證明未來。

如果承蒙領導厚愛,讓我走上區域營銷中心經理的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作。把新的崗位當成干事創業的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。我的初步設想是:我將緊緊圍繞公司改革與發展的總體目標,以各大區域市場的職責范圍為動力,積極做好本部門的各項管理工作、努力開拓市場,營造良好的市場外圍環境,做好自己所分管的區域,把業務切實做好,做嚴,做強。堅持以增強動力、激發活力、發掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵、加強管理為手段,依靠科學的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機制和管理辦法,實現公司20xx年業務發展提速、效益提升的目標。

具體我將抓好以下五項措施:

1、抓市場和人員隊伍建設,為公司20xx年業務的快速發展構筑平臺。公司20xx年業務的快速發展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。為此,我要在深入調研、綜合分析和對市場趨向進行科學準確預測的基礎上,制定出20xx年的市場營銷方案與部門總體規劃,在CDMA推廣上,將以鄉鎮為業務收入增長重點。在城市市場基本飽和的情況下,以鄉鎮為業務收入和增長重點,加強對鄉鎮市場的細分,推出適合鄉鎮發展的基站套餐,同時跟進優質低價的業務終端以適應市場發展。爭取多放號,早收效。在20xx年中要確保公司產品向有效益的區域、有效益的客戶、有效益的業務、有效益的競爭領域傾斜,把握好市場動態,搞好人員隊伍建設,為公司業務發展提供保障,為公司業務的快速發展構筑平臺。

2、抓營銷,促進各項業務快速增長。營銷應該是我的強項,我有過銷售工作的經歷和這幾年一直在通信市場上的摸索經驗。還有,平時我加強了對營銷理論的學習,經常購買《營銷與市場》、《商界》等雜志,也購買了許多營銷方面的書籍。幾年來的學習和實踐,使我掌握了扎實的營銷理論知識和實踐能力。具有較強的市場開拓能力與創新執行能力。如果能榮幸擔任區域中心經理后,我將繼續強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優良行業、優良業務的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點??茖W定位,大力拓展業務區域。準確進行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區、抓企業,農村抓個體大戶,千方百計拓展業務區域。

3、抓服務,促進競爭優勢的形成。樹立全新的服務理念,我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,把前臺部門作為客戶,為客戶提供最優的質量和最優的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力,積極促進競爭優勢的形成。

4、抓制度,促進規范化建設。市場經濟條件下,管理也是效益。為此,我將積極協助經理加強對本部門的管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設作為突破口來抓,制定相應的工作流程和業務表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。

5、抓管理,促進務實作風的形成。我將創新經營目標責任獎懲制度,對部門員工的評價突出效益指標,評價結果突出真實性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經營實績節節攀升。關心員工,熱心服務,著力協調解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創造良好的工作環境和條件,形成較強的團隊競爭優勢。

尊敬的各位領導、評委,我是一個平凡的人,擁有的是一顆平凡的心,此次,我渴望成功,渴望進步,哪怕是一點小小的進步也會讓我更加感受到自身的提高,生活的美好。如果我競聘成功,我愿意用真心和熱心更好的去工作,用細心和耐心更好的為我們聯通公司的快速發展貢獻自己的力量!

最后,我想說,作為區域營銷中心經理,目前或許我不是最優秀的,但我一定做最努力的,請大家信任我,考驗我!

請大家支持我,謝謝大家!

? 聯通服務主題演講稿 ?

三一文庫(演講稿

在工作中,我本著企業"溝通從心開始"的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信行業的快速發展,市場竟爭日趨激烈。一些客戶關注眼前利益,經常**和換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一個客戶都是我們辛苦工作爭取過來的啊,我們絕不能失去。

為了盡量留住用戶,我耐心講解了我們的移動品牌優勢、網絡優勢、口碑優勢,并積極推廣新業務。

一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有的客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,甚至滿口臟話,我十分委屈,但是只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢,我委屈一點兒不算什么。每天,我都在一次又一次地工作。這樣的事情時有發生,但我始終牢記企業的服務宗旨:

“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。同時我清楚地認識到,要成為一名合格的營業員不容易,而做為中心營業廳的值班經理更不容易,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位業務,還要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平,還要有良好的人際溝通能力。因此,我必須樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念,從自己做起,提高服務意識和水平。

對待用戶,永遠都會做到更好,融化在每一句“謝謝”,每一聲“您好”中;也只有在用戶誠懇的一句“中國移動服務就是好”、“你們辦事我放心”的話中,我們才會感到由衷的欣慰和喜悅。通過不斷的努力,我進入了用戶的心中。面對用戶,我的真情不“欠費”,服務不“關機”。

我用真情和真誠的語言贏得了用戶的心,展示了移動公司女性的自我風格。也許我們永遠默默無聞,但只要我們把對事業的情,對崗位的愛,奉獻給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。

我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,提高個人綜合素質,為移動企業的輝煌而努力。既然選擇了距離,不管風雨。

親愛的朋友們,新時代的曙光照亮了我們的窗欞。讓我們攜起手來,繼續輝煌燦爛的移動公司!

? 聯通服務主題演講稿 ?

尊敬的各位領導:

大家好!非常感謝各位領導給我提供這次的機會,我競聘的崗位是渠道經理班組長,希望大家支持我。

一、自我介紹

1、具有熟悉各項聯通業務的優勢。

2、具有較強的處理問題能力和溝通能力。

3、愛崗敬業,有強烈的責任感。

4、有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力。

1、建立管理體系

主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件;優化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度。

2、加強聯系合作

通過分銷商的長期緊密合作,保持聯通的市場占有率制定對各級代理商。

3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。

加大代理渠道建設是因為我們的渠道處于成長期。

如果我上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。

聯通渠道經理競聘

尊敬的各位老總,在坐的各位領導:

大家好!首先,非常感謝公司為我們提供一個展現自我的平臺,公平競爭的機會。

今天,我參加的是。我很向往渠道管理的工作,也參加過渠道管理崗位的競聘。我認為我有以下優勢

1、我是個積極向上,勇于進取的年輕人,我希望通過自己的努力獲得更大的職業發展空間。

2、這一年來,我對渠道管理的工作做過細致的了解,研究,我相信我能在最短的時間進入角色,體現出我自己的管理能力。

我如果能夠競聘成功,將會在第一時間開展以下工作

1、按照分公司的統一部署,盡快開展社會渠道的綜合整治工作。

2、落實、規范社會渠道經銷商的工號權限管理,進行嚴格的業務管理。

3、落地聯通MM以及手機視頻的培訓工作,盡快開展營銷推廣工作。

4、繼續深入推廣扁平化建設。

5、學習兄弟部門社會渠道的優秀管理經驗,推廣并創新業務培訓、服務提升、扁平化建設、農村渠道建設。這是我工作的主導方向,渠道管理工作需要博采眾長、取長補短。

今天,對于我來說應該積極向前看,而不是停留在對過去工作的種種懊悔。各位領導,相信我,相信您的眼光,我一定不會再讓你們失望!我的演講完畢,謝謝大家!

? 聯通服務主題演講稿 ?

愛我聯通、做自豪的聯通人演講稿
? ?我是聯通人”征文自強不息、敬業愛崗,做自豪的聯通人中國聯通在十多年的成長過程中創造和積累了豐富的精神財富和知識財富,形成了令人贊許的優秀員工隊伍和管理模式??梢哉f中國聯通是為數不多的值得我們為之奮斗的中國公司。根據我的自身實踐,個人的成長速度在聯通這樣一個大環境下可以得到飛速的提高,隨著公司不斷的成長,綜合實力增加,競爭能力增強,聯通公司將長期是員工成長的最佳舞臺。我正是在這樣一個絢麗的人生大舞臺上豪情萬丈地揮灑著自己的青春和智慧,一步一步地實現著我的夢想和人生價值。一、選擇聯通,挑戰自我不言悔2006年的秋天,一個收獲的季節,我帶著美好的憧憬和自信走進了聯通這個大家庭。陌生的環境、陌生的同事,不太熟悉的工作流程在部門領導的精心培訓和幫助下,一切都讓我很快地適應了新的工作。畢竟剛剛走上社會,多少帶著校園生活的氣息,輕松散漫卻又好高鶩遠。在這里我的思想得到了最大的洗禮,在這里我邁開了人生十字路口最重要的一步。是聯通公司的企業文化氛圍,是領導的民主科學管理,是同事之間的真心幫助讓我懂得了只有要在平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業業,才能做出不平凡的業績。我明白選擇了聯通就要不斷的去挑戰自我、經營自我,發揮自己的潛力和干勁,這樣才會感到生活的真實,才能體現自身的價值和無限潛力的推動。選擇了聯通就是選擇了一片廣闊的天地,需要自己不斷地戰勝自己。一張白紙好畫美麗藍圖,我將無怨無悔地在這里辛勤描繪我有意義、有價值的人生藍圖。二、拼搏聯通、弄潮市場最前沿作為一名新客戶經理,沒有客戶資源;沒有銷售經驗;沒有服務技巧,我沒有被看似“三座大山”的困難所嚇倒。正是憑著初生牛犢不怕虎的拼勁勇猛地沖在了市場一線。每天騎著自行車走街穿巷,大企業、小單位我一個也不放過。我深深地感受到一個外地人沒有親戚,也沒有社會關系,要想打開工作局面,只有把自己廣泛地推銷出去,讓別人知道我是聯通公司的員工,然后才有洽談業務的可能。面對三個月的考核期,面對無動于衷的客戶,恰恰又是在最寒冷的冬天里,我的汗也流了,血也流了,淚也流了下來。客戶的白眼相對,甚至是掃地而出,一下子我還真不知所措,心灰意冷?!笆袌霾幌嘈叛蹨I,那就把眼淚擦干”面對挫折我認真總結教訓,漸漸明白干營銷工作不能光憑一股熱情,還得精通營銷技巧。部門領導和同事也經常鼓勵我要樹立信心,多向老員工學習,多積累經驗。功夫不負有心人,逐漸業務發展由無到有見了起色,我還清晰的記得我的第一個業務是平陽路的一家小飯店購買無線商話。我持續了半個月的上門推銷感動了客戶。時至今日我仍然和小飯店的老板有著良好的朋友關系。隨后我又發展了山西省人民檢察院集團用戶,也是從陌生拜訪開始,雖然是國家機關,一般認為這種單位的人不好打交道,但我偏偏要嘗試。首先堅持我是為這里的聯通用戶服務的思想,通過自己的言行,不要讓別人把你看成是一個推銷員,要讓他感覺到聽了你的介紹能夠更方便地使用手機,并且帶來實惠。我公司的VPN政策恰恰能夠給我們提供這樣一個政策,因此業務就很容易的做成了。無形之中聯通的美譽度和用戶的忠誠度肯定會在客戶單位內得到了提高,這種無形的影響力量也是巨大的!三、忠誠聯通、真誠服務為客戶誠信不是智慧,但它常常放射出比智慧更誘人的光澤。有許多憑智慧千方百計也得不到的東西,由于誠信卻輕而易舉就得到了。真誠的對待公司、真誠的對待客戶,真誠地對待身邊的每一個人。不僅是一種人格的體現,也是我們聯通公司“誠信立足天下”對每一個員工的要求。有一句話說的好;“一盎司忠誠等于一磅智慧”,每一個員工對企業忠誠,是企業巨大的精神財富。我對聯通公司是無限的忠誠的。我更相信我們做世界級卓越公司,創國際一流電信企業的美好愿景一定能夠實現?!翱蛻羰瞧髽I生存的條件之一”,面對客戶,我要讓他們享受到上帝般的服務感受。我是這樣想的也是這樣做的。上海華為技術公司太原辦事處作為最早的一批C網用戶,由于資費特殊,每月帳單對方財務都必須認真核對,去年5月剛接手服務,對帳單上的信息也看不明白,當我把一個月的帳單送過去的時候,對方表示有三個帳單不對,要求進行說明。本來交話費的金額也沒有差錯,但為了讓他們更加清楚,我回來請教老員工、營業人員、主管,花了一星期的時間,每天都加班加點在機房里去查原因,直到弄清楚為止。當我把原因說明交給對方時,他們終于無話可說了。我為每一位用戶都提供了個性化服務,讓他們感受到了使用CDMA的好處,從服務的15戶到現在37戶,從當時每月話費不到8千元到現在的每月3萬多元已經說明了他們信賴聯通。前一段時間,為了介紹租機業務,我一連三天都泡在華為公司,從機型、價格、資費一一為他們講解,最后又爭取了5個用戶。他們當中也不少使用我們競爭對手網絡的,看到我誠心的態度,終于有一位使用競爭對手網絡的用戶說:“你的服務也太周到了吧!我請我的客戶經理來還來不了。”我心里其實蜜一樣的甜,我相信他也會很快成為聯通的用戶四、愛我聯通、做自豪的聯通人在聯通兩年來的工作經歷,是我人生當中一筆寶貴的財富。是聯通公司給我提供了一個施展才華的舞臺。因此我沒有錯過任何一次機會讓自己在這個舞臺上閃亮登場。

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尊敬的各位聽眾,大家好!今天我想和大家分享的主題是餐廳服務。

在現代社會,餐廳作為人們日常生活中必不可少的一部分,其服務質量的好壞直接影響到消費者的體驗和口碑。因此,餐廳的服務至關重要。

那么,餐廳應該如何提供良好的服務呢?首先,餐廳應該重視員工的培訓。員工是餐廳的核心,他們的服務技能和態度直接影響著顧客的感受。因此,餐廳應該為員工提供必要的培訓,包括服務技能、溝通技巧和禮儀等。其次,餐廳應該注重細節。在服務過程中,餐廳應該注重細節,如服務員的手勢、眼神、微笑等,這些細節都能讓顧客感受到服務的周到和細致。最后,餐廳應該提供多元化的服務。除了傳統的餐飲服務外,餐廳應該提供多元化的服務,如飲料、甜點、兒童娛樂等,這樣能夠讓顧客在用餐的同時也能感受到餐廳的多元性。

總結起來,餐廳服務是餐廳經營的重要組成部分。餐廳應該重視員工的培訓,注重細節,提供多元化的服務,以提高顧客滿意度和口碑。只有這樣,餐廳才能吸引更多的顧客,實現可持續發展。

謝謝大家!

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尊敬的各位領導、各位評委:

今天,我懷著十分激動的心情參加聯通公司營業員競聘。經過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是__聯通公司營業廳店長。

首先,談一談對這個崗位的認識。__聯通公司成立以來,用戶總量不斷增加,業務領域不斷拓寬,服務質量不斷提高,網絡設備、功能不斷增強,人氣指數不斷攀升,經濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績,是市公司正確領導、縣公司全體同仁共同努力、協調運作的結果。作為一名營業廳店長,承擔著宣傳公司經營理念、展示公司品味與形象的重要職責。

其次,談一談自身具備的優勢。參加營業廳店長這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優勢。

第一,談一談今后工作努力方向。一是立足本職,發揮作用。二是求真務實,服務大局。三是維護團結,注重形象。

第二,勤學善思。參加工作以來,始終嚴格要求自己,堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習業務知識,為開展工作豐富知識儲備。

第三,經驗豐富。作風扎實。

以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設想,希望領導和同志們多提寶貴意見,多多批評指正,我將悉心接受,并逐一整改。

給我一個機會,我會回報公司一個精彩。如果我能當選營業廳店長,我將用實際行動交上一份合格的答卷,回報各位領導和評委的信任,回報聯通競聘演講稿的廣大用戶。謝謝大家!

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