管理咨詢顧問工作總結(分享16篇)

管理咨詢顧問工作總結(分享16篇)。

? 管理咨詢顧問工作總結

管理咨詢顧問聘請合同

一、委托方： _____________________（以下簡稱“委托方”）

二、顧問方： _____________________（以下簡稱“顧問方”）

三、背景與目的

委托方為了_______________，需要本次雇傭顧問方提供相關咨詢服務。

四、服務內容

1. 顧問方應對委托方提出的管理咨詢問題進行分析，并提供適當的建議；

2. 顧問方應針對委托方的管理問題，設計制定改進方案并提供實施建議；

3. 顧問方應負責改進方案的實施過程中的全面監督，協調內部合作部門以及外部外業單位開展業務工作；

4. 完成檢查工作，并提供服務報告給委托方；

5. 合同服務期乙方應對于委托方在咨詢服務對應工作的質量和效果方面提供跟蹤咨詢服務。

五、服務期限

本合同服務期為_____________，自_____________至_____________，共計_____________。

六、服務報酬

1. 本合同簽訂后，委托方應于三個工作日內向顧問方支付服務報酬的40%作為預付款；

2. 服務過程中，顧問方應以工作量為基礎，向委托方開出收費票據；

3. 服務期內顧問方應定期向委托方提出服務報告，如服務報告質量獲得委托方認可，委托方應在7個工作日內支付顧問方收費票據，服務報告不滿意應在5個工作日內以書面形式反饋并與顧問方協商解決。

七、違約責任

1. 其一方未能履行合同規定的義務或違反合同要求的，應承擔相應的違約責任；

2. 其他違約事宜應當按照雙方簽訂的《咨詢顧問委托合同》相關條款解決。

八、保密協定

1. 雙方均有義務對與合同有關的所有資料、數據和情報進行保密，并有權利追究泄密責任人的法律責任；

2. 本合同服務期內，不得有任何可能泄露委托方商業秘密的行為；

3. 服務完畢后，顧問方應把委托方提供的全部資料、數據、情報以及未經轉化的機密信息等一并歸還給委托方，并承諾不再使用。

九、合同終止

1. 雙方協商一致，可以提前變更或解約；

2. 雙方合作期間，如發生以下情況，另一方可以單方解除合同：

（1）嚴重違約；

（2）未及時根據合同要求提供服務；

（3）無正當理由逾期交付服務報告。

十、變更和補充協定

1. 如本合同內容有變化，雙方應共同簽訂補充或變更后的合同；

2. 本合同應為委托方與顧問方對經簽字蓋章生效的書面約定文件，具有合同法律效力。

十一、法律適用和爭議解決

1. 本合同受中華人民共和國法律管轄；

2. 雙方如在履行合同工作過程中發生爭議，應協商解決，協商不成，提交仲裁機構解決。

十二、合同生效

本合同經委托方與顧問方共同簽字、蓋章，并經雙方確認無誤后，即刻生效。

委托方： __________________________

簽字： _________________ 年 月 日

顧問方： __________________________

簽字： _________________ 年 月 日

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標題：環境咨詢顧問工作計劃

環境保護是當前全球面臨的重要挑戰之一，為了解決環境問題和推動可持續發展，環境咨詢顧問在保護自然資源和提供可行的解決方案方面發揮著重要作用。本文將詳細介紹環境咨詢顧問的工作計劃，包括目標設定、調研分析、解決方案制定和落實執行等方面。

一、目標設定：

環境咨詢顧問的首要任務是幫助客戶實現環境可持續發展的目標。為此，我們需要與客戶進行充分的溝通與了解，了解他們的需求和期望，確立清晰的工作目標。根據客戶的具體要求，我們可以制定出解決方案，設定合理的目標，并制定相應的工作計劃。

二、調研分析：

為了制定可行的環境保護方案，環境咨詢顧問需要進行全面的調研與分析。我們將收集相關環境數據，包括水、空氣、土壤質量等方面的信息，并進行數據處理與評估。同時，我們還需要了解相關政策法規、技術標準和行業趨勢，以便為客戶提供符合要求和可持續發展的建議。

三、解決方案制定：

基于調研和分析的結果，環境咨詢顧問將制定出切實可行的解決方案。我們將結合客戶的需求和實際情況，提出科學合理的環境保護建議，如減少污染物排放、改善環境管理措施、提高資源利用效率等。同時，我們還會給予客戶詳細的操作指南，確保他們能夠正確理解和實施我們提供的解決方案。

四、落實執行：

環境咨詢顧問的工作并不僅限于提供建議，更重要的是幫助客戶將解決方案付諸實踐。我們將協助客戶制定具體的實施計劃，監督項目的進行，并及時反饋和調整方案。與此同時，我們還將協調并與政府部門、相關企業和社區進行良好的溝通與合作，以提升方案的推進效果。在實施過程中，我們將不斷進行數據收集與分析，評估方案的實施效果，并及時匯報給客戶。

：

在日益嚴峻的全球環境形勢下，環境咨詢顧問的工作計劃極其重要。通過設定明確的目標、進行調研分析、制定解決方案以及落實執行，環境咨詢顧問能夠為客戶提供切實可行的環境保護方案，推動可持續發展進程。同時，他們還能夠提高公眾環保意識、加強環境管理以及促進良好的合作關系，為建設美麗世界做出積極的貢獻。

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進入公司工作一段時間了，也迎來了20__年的結尾，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下：

一、加強業務學習，提高業務素質通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

二、改變思想，轉換角色，嚴于律己一位優秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。

從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態度，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執行。

三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂一言九鼎德勝天下。

平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。

對于接下來的工作，充滿信心!

咨詢顧問年終工作總結20__【三】

客服部以二個效益為中心，以三個滿意為基礎，上下齊心，咨詢成功率與預約成功率都有了提高?，F合20__年工作實際，將20__年的工作總如下：

一、規范咨詢工作：

(一)擬定咨詢科室各種規章制度

包括咨詢服務標準，咨詢部考核細則，電話回訪服務標準，咨詢部工作范疇，

咨詢部工作要求等，細化各個具體工作的服務標準，咨詢部的基本工作規范等

(二)規范咨詢業務技巧，增加咨詢成功率：

十月第一周咨詢成功率在18%左右，預約成功率在43%;到目前為止，咨詢成功率約5%，預約成功率達6%以上，咨詢及預約成功率均有了較大幅度的上升，前期的業務技巧培訓及咨詢服務的規范效果是非常顯著的

1.專業知識的學習：

a、每周一次由咨詢醫生進行講課，培養咨詢醫生的學習積極性和自主性，講課醫生能最大限度地掌握該項專業知識

b、每一期培訓進行一次專業知識考核，考核成績由科室各位曾講課的醫生進行評定

c、每月撥打其他醫院的電話進行總，從他們的咨詢中揣摩、了解、學習其它醫院的咨詢技巧，在學習的基礎上進行比較，找出自己的優勢，更好地發揮

2.定期召開咨詢記錄講評會議

a.定期抽查每個咨詢人員的咨詢記錄，重點在于講評總，及時指出咨詢中存在的問題，提高咨詢質量

b.咨詢醫生的技巧和營銷的交流，各個咨詢醫生對其它人咨詢的評價

c.個人對自己的咨詢記錄進行分析

d.每周一次進行咨詢成功率及預約成功率的統計，及時分析曲線變化原因，找出重點，分析各個細小環節的問題

3.完善咨詢病人回訪機制：

回訪機制主要應用于預約病人及就診后病人，應用后從當初的43%的預約成功率提高至74%，有了大幅度的上升

a.對于當時預約病人，發送預約號;未就診的病人，發送咨詢的電話號碼

b.第二天對于第一天預約病人就診情況進行分析，對于未就診的病人，進行電話回訪，了解其未就診原因及就診動態，及時進行再次營??

c.如因電話忙碌而掉線，第二天發送致歉信息，再次開發追蹤

d.每天二次(早九點前，晚四點)發送提醒就診的信息

(三)根據個人特點及工作要求進行崗位調整

網絡咨詢及電話咨詢有不同的特點，根據網絡咨詢和電話咨詢量的比例，適時進行崗位調整

二、做好各類信息收集，及時進行分析反饋

自十月份起擬定了各種報表，包括廣告信息統計，本部門的各類數據統計，導診各類數據統計，初診信息來源碼統計，外院營銷信息收集

1、按醫院要求做好各類信息的收集工作：

a.本院廣告信息收集、廣告監播;

b.外院的營銷手段收集;

c.咨詢電話信息收集

d.初診信息收集

e.專檔管理，保密原則

2、對所收集到的信息要及時準確進行統計，及時向醫院各部門提供有價值的各類并確保數據的準確;

3、根據醫院經營工作要求對各媒體所投放的廣告進行效果分析并提出建議;

三、建立客戶服務檔案：

將病人進行分類管理，分為預約病人，初診病人建檔

1.錄入制度：

a.每天收集一次，確保數據及時錄入;

b、就診后病人資料-----患者姓名、性別、年齡、職業、聯系方式、就診疾病

2、建立回訪制度：

回訪方式包括短信問候及電話回訪二方面

a、制定回訪標準，統一回訪的內容，對回訪醫生要進行專業和技巧培訓，確保回訪的工作質量;

b、有計劃分步驟：

配合企劃部經營部做好病人滿意度調查，每天五人，主要以預約病人為主

對回訪果及時反饋分析總，上報相關領導，特殊病例當時應反饋

四、網絡咨詢工作

十月中旬開始與網絡部移交網絡咨詢工作，九月份通過網絡就診病人25人左右，十月份網絡預約77人，成功就診55人，較九月份上升一倍;十一月份網絡預約1人，成功就診69人，較十月份再次上升25%。

咨詢及商務通的建立，使回答更具專業性，且可以直接復復制，節省時間

2.預約回訪問題

1)通過各種途徑獲取電話號碼，并進行詳細分類登記，預約后即通過短信發送預約號，對于個人預約后未就診病人，與電話咨詢一起參與回訪，了解未就診原因，進行再次營銷。

2)將qq進行分類管理，及時公布及發送活動信息。

3.咨詢人員的專業性及積極性的問題：

由專人回答商務通及qq咨詢，一月更換一次，有利于新鮮感及積極性的建立

在院長的大力支持和正確領導下，在其它各部門的積極配合下(如導診，檢驗，b超，x光及臨床各科室)，客服部的工作得以順利開展。在今后的工作中，我們將會以求實敬業的工作態度，不斷學習，不斷提高，為醫院發展貢獻自己的力量。

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甲方：（雇主） ___________________________

地址：_____________________________________

電話：_____________________________________

法定代表人：______________________________

乙方：（管理咨詢顧問） ______________________

地址：______________________________________

電話：______________________________________

法定代表人：______________________________

鑒于甲方為企業單位，希望聘請專業的管理咨詢顧問服務，乙方擁有豐富的管理咨詢經驗和專業素養，雙方達成以下合作協議：

第一條 服務內容

1.1 乙方將根據甲方實際情況，提供合理化，高效化的管理咨詢服務。

1.2 具體服務包括但不限于：管理咨詢、戰略規劃、績效評估、項目管理支持等，并依據雙方實際情況，協商制定具體工作計劃。

第二條 服務期限

2.1 服務期限為半年，服務期限自本合同簽署之日起計算。

2.2 服務期限屆滿后，甲乙雙方可以商討是否繼續延長合同期限。

第三條 服務費用

3.1 乙方提供的管理咨詢服務費用為：每天人民幣____________元。

3.2 乙方應當按照本合同約定的服務結果向甲方提供相應的服務報告。甲方應在完成服務報告的3天內支付相應的服務費用。

3.3 甲方若未能按照約定時間付清服務費用，乙方有權終止本合同的履行，并有權向甲方要求支付相應的違約金。

第四條 服務責任

4.1 乙方應當根據甲方的需求推薦最佳方案，并且密切關注實施過程的進展和效果等。

4.2 若因乙方而發生損失或產生其他權利義務，乙方應承擔相應的賠償責任。

第五條 機密條款

5.1 乙方應保守甲方的保密信息，不得泄露。

5.2 甲方為保護自身的商業機密和機密信息，負責為乙方提供辦公室和工作場所。

第六條 違約責任

6.1 若雙方違反本合同的任何條款，應當承擔相應的法律責任。

6.2 因非法或違約行為而給對方造成經濟損失的一方，應承擔相應的賠償責任。

第七條 合同解除

7.1 本合同期滿后，雙方達成一致需解除合同的，應當在服務結束后提前一個月書面通知對方。

7.2 若因一方原因，導致合同不能繼續履行，對方有權要求立即解除合同。

7.3 因不可抗力因素而致合同不能繼續履行，甲乙雙方應及時商議解決。

第八條 法律依據與爭議解決

8.1 本合同的訂立、履行和解釋應遵守中國的法律。

8.2 若甲乙雙方在履行本合同過程中發生爭議，應當友好協商解決。如協商未果，則可將爭議提交至乙方所在地有管轄權的人民法院進行解決。

第九條 其他

9.1 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

9.2 本合同未約定，依照有關法律法規、國家有關規定的有關條款處理。

甲方：（雇主） _______________________

法定代表人：__________________________

簽訂日期：____________________________

乙方：（管理咨詢顧問）_________________

法定代表人：_________________________

簽訂日期：___________________________

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職責

2020年4月19日

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管理咨詢顧問崗位

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管理咨詢顧問崗位職責

【篇1：it咨詢顧問崗位職責】

it咨詢顧問崗位職責 1、it咨詢顧問崗位職責

1、按照客戶要求完成技術方案咨詢、規劃、設計；

2、制定技術方案咨詢項目計劃和實施部署，項目進度、質量及范圍管理與控制；

3、負責技術方案咨詢過程中與各方的溝通、關系協調與維護；以及實施人員的安排與管理；

4、負責了解客戶和業務部門對技術方案的業務需求及意見，及時反饋、跟蹤實施高級經理解決問題；

5、及時、有效協調資源解決項目實施過程中出現的疑難問題； 6、熟悉業務流程，熟知項目管理程序，能撰寫項目需求，項目報告文檔；

7、能適應短期出差任務。 8、完成領導布置的其它工作。 2、it咨詢顧問崗位職責

2

2020年4月19日

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1.熟悉it咨詢規劃方法和流行it技術；

2.經過與客戶交流，了解客戶需求，并能制定解決方案；

3.研究行業整體解決方案，與市場人員密切配合，共同完成項目的售前工作，配合其它工程師完成項目實施和售后工作；

4.參與總體技術解決方案制定，執行技術評估、產品選型和合作洽談；

5.參與公司項目招投標及科研課題，完成招投標文件、研究報告撰寫。

3、it咨詢顧問崗位職責

1.參與公司咨詢/實施項目，可獨立完成咨詢內容

2.咨詢范圍：采購供應鏈，供應商關系管理，b2b電商，有相關經驗者優先

3.根據客戶需求分析業務差異，制定合適的業務方案和模型，并可提供對客戶的培訓

4.根據產品規劃制定詳細的業務實現方案，并進行流程設計和原型設計

5.對業務方案進行論證，指導和校驗開發對于業務需求的正確性、完整性

3

2020年4月19日

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4、it咨詢顧問崗位職責

1、負責企業信息化的規劃咨詢；

2、負責行業研究及行業產品解決方案咨詢； 3、負責咨詢類產品規劃、開發和項目實施工作； 4、負責產品生命周期管理； 5、負責售前技術支持工作。 5、it咨詢顧問崗位職責

1.負責大數據項目的咨詢和規劃。

和管理專業掌握一定的需求調研和溝通方法， 3.負責大數據項目的需求調研、需求分析工作；

4.掌握信息化系統的頂層設計方法，負責大數據項目的總體架構、應用架構、數據架構、技術框架等咨詢設計類工作。

【篇2：咨詢顧問崗位職責】

【篇3：咨詢顧問崗位職責(共8篇)】

篇1：咨詢顧問崗位職責

2020年4月19日

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篇2：專業咨詢顧問職位說明書

專業咨詢顧問職位說明書 -5-16 1 -5-16 2 -5-16 3 ?

-5-16

4售后服務組 -5-16 5

篇3：咨詢顧問崗位職責

崗位描述：

1、接聽客戶的教育咨詢電話，并提供專業的教育咨詢服務；

2、約訪家長帶孩子上門并對學生的學習狀況做詳細的分析診斷，針對咨詢學員的實際英語水平，并作出學習規劃，促成家長報名

3、負責辦理學員入學的相關手續，并將學員的相關信息進行錄入及整理；

4、參與學校的市場調研及推廣工作。

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任職要求：

1、喜歡兒童、熱愛英語、熱愛教育行業，對英語教育行業有一定的看法；

2、有親和力，有耐心，形象氣質佳，具有良好的職業形象；

3、善于溝通，有主動營銷的意識與積極性，并具有一定的判斷力； 4、大專及本科以上學歷，一年以上工作經驗，具有相關行業咨詢背景優先；

5、執行力強，有責任心和進取心，能夠承受較大的工作壓力。

我們為您提供：

1、三險一金、法定假日、生日補貼，帶薪年假等福利； 2、全面系統的培訓；

3、整潔舒適的辦公環境、和諧的團隊氛圍、良好的發展平臺和晉升空間；

4、本學校薪資待遇優厚，晉升空間廣闊。

5、學校經常組織各種團隊活動，為員工創造一個快樂的工作氛圍

歡迎熱愛教育的有志人士或英語教學人士及畢業生加入諾雅教育，共創輝煌！ 篇4：美容院咨詢顧問崗位職責

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2020年4月19日

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咨詢顧問崗位職責 一、銷售任務的完成

負責產品及會員卡的銷售，每月按規定指標完成一定數量的營業額。

二、新老顧客的接待

按專業的流程標準操作。咨詢顧問應在客戶進店前10步遠以眼神致意5步遠開口問候，以標準站姿及微笑招呼客人，客戶進店不得出現無人接待的現象。咨詢顧問引導客戶落座后，

應為客戶及時準備美容茶。如一名顧問同時接待兩名客戶時，要以先后到的順序，后來的客戶可先招呼翻閱資料，而后進行咨詢。

三、顧客問題的咨詢

? 咨詢顧問在與客戶咨詢時，應先仔細詢問客戶需求，再針對其需求利用專業知識為客戶解決問題。直到最后成功銷售。顧問在咨詢后，應為顧客出示服務建議方案，選擇適合產品和服務，在顧客同意的前提下，達成銷售目的。 ? 顧客準備付款時，顧問應及時準備好相應的單據及填寫客戶檔案供顧客閱覽及確信并付款。

? 顧問接聽客戶電話咨詢，應按照電話咨詢流程進行。美容顧問要詳細記錄客戶內容及解決方案。如不能及時解決的，記錄后反饋給直接領導并做好跟進工作。

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四、安排合適的技師服務

? 咨詢結束，顧問應主動介紹負責為客戶服務的技師，并告之技師該顧客基本情況及需求。

? 當顧客需將貴重物品寄存于前臺時，顧問應做好登記和保管工作，做好與技師的交接工作。

五、顧客檔案管理

? 建立專屬客人的擋案管理，檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時間分別進行管理，以便使用及拿取時更方便、快捷。

? 客戶服務的售后跟進。定期對開卡顧客及老顧客進行電話回訪。電話回訪應按電話回訪流程嚴格進行。

? 顧問每周一需將上周經營狀況報表匯總后上報辦公室。

六、客戶電話拜訪

? 新開卡顧客在做完項目兩天內，美容項目應主動電話回訪，并做好記錄。 ? 專項卡或一療程結束的顧客一周內，顧問應主動電話回話，并做好記錄。 ? 一個月未進店顧客，顧問應主動電話回訪找尋原因，做好記錄并上報上級主管。

七、促銷工作

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? 咨詢顧問應及時深入了解新近出臺的促銷方案，主動與客戶聯系，耐心細致

的向顧客講解。當有顧客進店咨詢時，應詳細介紹此促銷方案及優惠政策。如有客戶實施此促銷方案時，應及時進行登記并反饋給上級主管。

? 為了開發顧客，應不定期的對周圍商圈進行調訪；如跟各單位聯系進行團體 銷售，跟其它單位聯系合作促銷事宜等。

? 美容顧問應對每一次實施的促銷方案帶來的銷售額進行及時、詳細的記錄， 并根據記錄的數據進行分析，上報主管。

八、業務培訓

? 顧問應參加各種業務培訓。培訓時應認真聽講，做好筆記。

? 顧問應熟練掌握店內所有項目的單價、用途、操作流程及不同的折扣點；

八、其它職責

嚴格遵守店面相關制度，如顧問應在每天當班前半小時對前臺及顧問間進行清潔及整理。前臺不要有多余雜物，物品擺放應到位、整齊。地面干凈無污物，玻璃明亮無水漬；產品陳列柜中的產品擺放整齊無灰塵。如有不妥，應提醒清潔人員及時打掃，直至達到檢查標準。。 篇5：it咨詢顧問

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職位職能: 其它 專業顧問

職位描述:

崗位職責：

1、策劃和負責客戶的專業性溝通、調研與分析工作，識別關鍵問題，并根據分析結果撰 寫調研診斷報告；

2、獨立或帶領團隊完成信息咨詢的解決方案框架，撰寫方案報告，及方案的展示與匯報；

3、負責信息咨詢知識模塊的提煉；

4、為咨詢團隊提供技術指導，負責咨詢方案的技術攻關；

5、負責信息咨詢項目、軟件開發項目的售前技術支持工作（設定范圍、提出解決方案、客戶交流、項目投標書編寫及講標）；

6、跟蹤和分析行業、客戶市場動態信息，負責配合公司制定咨詢業務市場開拓計劃；

7、負責咨詢行業業務領域主流解決方案的專題研究，撰寫相關研究報告；并負責專題研究成果的市場推廣； 8、完成領導交辦的其它任務。

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任職要求：

1、3年以上從業經驗，其中2年以上咨詢項目或相關經驗； 2、對it服務有專業的理解；

3、精通信息化建設的分析模型和工具；

4、較強的邏輯思維能力、解決問題的能力及學習能力； 5、具有良好的客戶導向思維和能力、客戶服務意識； 6、良好的溝通表示與演講能力，溝通協調能力強；

職位描述:

1、具備3年以上管理咨詢經驗和軟件行業工作經驗。

2、能夠獨立自主開展企業it咨詢、管理咨詢、管理診斷、流程梳理與優化，具 備較強的溝通與文案能力。 3、具備流程制造、離散制造企業工作經驗優先考慮。 職位職能: 專業顧問 項目經理

職位描述:

工作內容：

1，負責為客戶提供it戰略規劃咨詢服務，包括it領域動態研究、解決方案設計、it規劃項目實施、項目交付等

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2，負責建立并完善it戰略規劃咨詢業務的方法論、工具及知識體系，完善it咨詢產品。 任職資格：

1，重點大學本科以上學歷，計算機或相關專業

2，3年以上it技術工作經驗，對當前主流it技術及發展趨勢有清晰的認識和判斷，有大中型企業集團it管理咨詢、信息化規劃和建設經驗（至少直接負責組織過一家以上大型集團企業信息化規劃工作），能獨立承擔咨詢項目實施工作 3，知識技能：

1）熟悉數據庫、服務器、通信網絡、系統安全、中間件等概念 2) 擁有系統平臺和應用開發技術方面的知識背景 3）具有企業管理及流程優化的知識和相關背景

4，具備優秀的溝通、分析和解決問題的能力，能適應出差

任職條件

負責管理咨詢的售前與實施，協助帶領團隊成長

基于公司產品，整合面向不同行業客戶的解決方案

-參與銷售項目的售前支持工作，包括：技術方案的編寫、技術交流，技術談判， 售前調研等

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在項目的技術層面，對銷售人員進行支持，對客戶進行公司產品和解決方案技術 交流.

大專以上學歷，3年以上相關工作經驗

有大中型企業管理部門經理工作經歷者優先

邏輯分析能力強，具備快速幫助客戶定位問題的能力

富有工作激情和熱情，學習能力強，有較強的執行能力

職位描述

崗位職責：

1、從事金融行業數據挖掘和數學建模的實施工作與咨詢顧問服務； 2、負責數據挖掘領域的分析研究，包括數據挖掘算法的分析研究，特定工程的數據挖掘模型的需求分析、建模、實驗模擬.

3、負責指導軟件開發工程師進行數據挖掘系統的開發，包括需求分析、系統設計、系統測試和優化。

4、負責研究成果在公司內的推廣應用，以及對外對內合作交流，不斷提升公司的技術、分析和營銷能力；

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5、針對營銷理論、消費者的消費行為數據結合數據挖掘領域的特點進行綜合全面的業務邏輯架構及系統架構設計。 it咨詢顧問（數據挖掘方向）

招聘要求：

1、大學本科及以上學歷，管理科學與工程、計算機或數學、統計學專業畢業；

2、具有3年以上數據挖掘/數學建模相關工作經驗, 具有深厚的統計學、數學、人工智能和數據挖掘知識基礎，具備數理統計理論基礎，并熟悉常見的統計工具軟件，如sas eg/em或sp等數據挖掘工具； 熟練掌握關系型數據庫技術，具有數據庫系統開發經驗

職位描述:

崗位職責：

1.能勝任項目經理崗位，組織、完成it咨詢項目實施；

2.售前支持能力，協助營銷人員從事市場開拓，與客戶進行有效溝通，提出切實可行的解決方案，編制項目建議書；

職位要求：

1.具備it咨詢/監理項目管理能力，對it規劃、需求分析/解決方案設計、軟件選型、實施過程監理有專業特長；

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2020年4月19日

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2.個人具備項目調研、診斷、分析、方案撰寫與實施的專業能力； 3.五年以上大中型企業、管理咨詢公司、國內外大型erp廠商工作/服務經驗；

4.主持過大中型企業erp系統建設，具有管理咨詢顧問工作背景者優先。

5.具有良好的溝通技巧和理解能力（特別與企業高層）；

6.有較強的分析和解決問題能力、具備嚴密的邏輯思維能力、敏銳的洞察力與創新精神；

7.為人誠實正直、勤奮敬業，有悟性，具有團隊合作精神； 8.能承受較大的工作壓力，能夠適應出差；

.能勝任項目經理崗位，組織、完成it咨詢項目實施；

2.售前支持能力，協助營銷人員從事市場開拓，與客戶進行有效溝通，提出切實可行的解決方案，編制項目建議書； 職位要求：

1.具備it咨詢/監理項目管理能力，對it規劃、需求分析/解決方案設計、軟件選型、實施過程監理有專業特長；

2.個人具備項目調研、診斷、分析、方案撰寫與實施的專業能力；

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2020年4月19日

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3.五年以上大中型企業、管理咨詢公司、國內外大型erp廠商工作/服務經驗；

4.主持過大中型企業erp系統建設，具有管理咨詢顧問工作背景者優先。

5.具有良好的溝通技巧和理解能力（特別與企業高層）；

6.有較強的分析和解決問題能力、具備嚴密的邏輯思維能力、敏銳的洞察力與創新精神；

7.為人誠實正直、勤奮敬業，有悟性，具有團隊合作精神； 8.能承受較大的工作壓力，能夠適應出差；

篇6：新北方學校課程顧問崗位職責

課程顧問工作說明書

一、崗位標識

職位名稱：課程顧問 所屬部門：招生部

二、組織關系

述職報告之家精品文庫:
• 咨詢顧問試用期總結?|?it顧問工作總結?|?咨詢部工作總結?|?咨詢評估工作總結?|?管理咨詢顧問工作總結?|?管理咨詢顧問工作總結

直接上級：招生部主任 直接下級：無

晉升空間：招生部主任

三、崗位目標

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負責電話招生咨詢、室內外現場接待招生咨詢等各項招生咨詢工作，確保完成招生任務。

四、工作職責

1、負責接聽電話時的咨詢，并邀請家長帶孩子前來學校參觀； 2、負責家長來訪時的當面咨詢，了解孩子特點，向家長推薦適合課程；

3、負責咨詢回訪工作；

4、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案。 5、跟蹤課程費用的支付流程及學員學習狀況； 6、完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標；

7、負責活動和試聽課的組織，及時通知家長帶孩子準時參加，并對活動和試聽課效果進行分析；

8、負責咨詢的后續服務（促成報名、交費，或續費）；

9、積極參加部門內部的工作交流會，分享經驗，分享成功經驗，及時發現并解決問題，不斷提升咨詢技能。

10、打電話給沒有報名或到期未續費的家長，請速來報名或續費； 11、打電話給報了名但沒有交全額費用的家長。

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12、做好老生新生報名繳費工作。

13、負責辦公室的文具管理等文件編輯、復印、掃描、信件和傳真的收發。

14、做好學校交給的其它工作。

15、每周提交工作總結和下周工作計劃。

16、協助行政做好學校的紀律衛生檢查和監督。 17、協助行政做好各項活動的策劃和組織。 18、協助行政做好硬件設施的檢查和維護。 19、協助行政做好校內外文化布置和宣傳。 20、協助行政做好排課、調課工作。

21、協助行政負責教師打印文稿的收集和保管

五、日常工作及報表、活動組織

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? 管理咨詢顧問工作總結

作為一名安服咨詢顧問，我一直致力于為客戶提供優質的安全服務和解決方案。通過對過去一段時間的工作進行總結，我可以清晰地看到我在工作中取得的成就和面臨的挑戰。以下是我對我工作的總結和反思。

我要感謝所有我合作過的客戶。他們對我們的信任和支持，使得我能夠充分發揮我的專業知識和技能，為他們提供最佳的解決方案。在與客戶合作的過程中，我學到了很多關于各行業的信息安全風險以及如何應對這些風險的知識。每一個項目都是一個挑戰和機會，我從中不斷學習和成長。

在工作中遇到的最大挑戰之一是溝通。作為安服咨詢顧問，我經常需要和客戶進行深入的討論，以確保我們理解他們的需求和期望，并為他們提供最佳的解決方案。每個客戶都有自己的特點和需求，有時他們的期望和我們的技術能力之間存在一定的差距。我必須不斷提升自己的溝通技巧，與客戶保持良好的互動，并及時解決可能出現的問題。

作為一名安服咨詢顧問，我始終堅持保持專業知識和技能的更新。信息安全領域的發展迅猛，新的威脅和漏洞不斷涌現。我定期參加培訓和研討會，學習最新的安全技術和解決方案。通過不斷學習和實踐，我能夠更好地了解和應對新的安全風險和挑戰，提供更好的服務和建議給客戶。

另外，我還與團隊成員合作開展一些項目。團隊合作是一個需要良好溝通和協調的過程。每個團隊成員都有自己的專業領域和技能，在項目中發揮重要作用。通過與團隊成員緊密合作，我們能夠相互學習和分享經驗，并共同解決項目中的難題。團隊合作的力量使得我們能夠提供更全面和專業的安全服務。

在工作總結中，不可避免地會遇到一些挑戰和困難。我始終堅信困難不是終點，而是一個提高自己的機會。無論遇到多大的困難，我都會始終秉持積極的態度和專業的精神。我相信只有不斷學習和進步，我才能為客戶提供更好的服務和解決方案。

我要再次感謝我的所有客戶和團隊成員。正是因為你們的支持和幫助，我才能夠在這個職位上取得一定的成績。未來，我將繼續不懈努力，提升自己的能力和專業素質，為更多的客戶提供卓越的安全咨詢服務。

小編認為，作為一名安服咨詢顧問，我深知自己的責任和使命。通過持續學習和與客戶合作，我能夠不斷提升自己的技能和知識，以應對不斷變化的安全風險和挑戰。我將始終堅持專業精神，為客戶提供最佳的安全解決方案。在未來的工作中，我將繼續努力成為更好的安服咨詢顧問。

? 管理咨詢顧問工作總結

在過去的一段時間里，我擔任了售前咨詢顧問的職位。這個角色讓我有機會與各種類型的客戶進行交流，并協助他們找到最適合他們需求的解決方案。通過這段經歷，我學到了很多寶貴的經驗和技能。以下是我在售前咨詢顧問工作中的

作為售前咨詢顧問，我深刻意識到了有效的溝通的重要性。在與客戶交流時，清晰明了地傳達信息是至關重要的。我經常與客戶進行面對面的會議，通過傾聽他們的需求和疑慮，解答他們的問題，并提供個性化的解決方案。通過與客戶建立良好的溝通和信任關系，我能夠更好地理解他們的需求，并針對性地提供幫助。

作為售前咨詢顧問，我學會了靈活應對各種情況。每個客戶都有自己獨特的需求和挑戰，因此我必須能夠根據具體情況制定相應的解決方案。我通過與不同團隊的合作，學到了如何在緊張的時間表下履行職責，并提供高質量的工作成果。我學會了優先處理任務，同時保持冷靜和專注，以解決客戶的問題并滿足他們的需求。

作為售前咨詢顧問，我學會了全面地了解產品和行業知識。只有對產品的全面了解，我才能夠有效地為客戶提供咨詢和建議。在我的角色中，我花費了大量的時間研究市場和競爭對手，了解最新的技術趨勢和解決方案。我還參加了一些培訓課程和行業研討會，與同行交流分享經驗，不斷提升自己的專業水平。

作為售前咨詢顧問，我發現了客戶滿意度的重要性。滿意的客戶往往會為企業帶來更多的商機和業務。我努力確保每位客戶的需求都得到滿足，并提供超過他們期望的服務。我關注客戶的反饋，并根據他們的意見和建議不斷改進和完善自己的工作方法。

在總結中，我意識到售前咨詢顧問是一個充滿挑戰和機遇的職位。通過與客戶溝通、靈活應對情況、全面了解產品和行業知識，以及關注客戶滿意度，我能夠有效地履行我的職責，并獲得良好的工作成果。我相信這些經驗和技能將有助于我在未來的職業發展中取得更大的成功。

? 管理咨詢顧問工作總結

作為一名咨詢顧問實習生，我有幸能夠加入一家知名的咨詢公司，并在實習期間得到了廣泛的培訓和學習機會。通過這段寶貴的經歷，我不僅進一步了解了咨詢行業的運作方式，也體驗到了如何在實踐中提供高質量的咨詢服務。

在我實習的期間，我主要負責協助團隊核心成員與客戶之間的溝通，并參與咨詢方案的制定和實施。這其中最讓我印象深刻的是我在一次與一家中型企業的合作中擔任項目經理的角色。由于項目的復雜性和時間的緊迫性，我必須在保證高質量的前提下，帶領團隊完成任務。這次經歷讓我更好地理解了團隊合作的重要性以及如何在高壓情況下保持冷靜。

通過與團隊成員的密切合作，我獲得了更深入的行業知識和技能，同時也積累了寶貴的實踐經驗。在這個過程中，我學會了如何收集和分析數據，以更好地了解客戶的需求和問題，并基于此提供可行的解決方案。我還學會了利用市場研究和競爭分析等工具來確保我們的咨詢策略是有效的和有競爭力的。

在與客戶的互動中，我學到了如何建立和維護良好的關系。通過聆聽他們的需求、理解他們的問題，并及時回應他們的關切，我得到了客戶的信任，也增加了公司與客戶的合作機會。我還積極參與了行業研討會和講座，不僅拓寬了我的行業視野，還增加了我與其他行業專業人士的交流機會，進一步提升了我的綜合素質和專業知識。

除了專業技能的提升，我還在實習期間鍛煉了我的溝通能力和團隊合作精神。在工作中，我時常需要與團隊成員、客戶以及其他合作伙伴進行有效的溝通和合作。通過這些交流，我學會了如何以清晰、簡潔的方式表達自己的意見，并在團隊中發揮協調作用。我也學會了如何在團隊工作中分享和傾聽他人的建議，并通過合作解決問題。

在實習的過程中，我也遇到了一些困難和挑戰。例如，在與某個客戶的交流中，客戶提出的問題相當復雜，我花了很長時間來理解并提供答案。通過不斷學習和與團隊成員的合作，我最終克服了這個難題，并向客戶提供了滿意的解決方案。這個經歷讓我明白了困難并不可怕，只要持之以恒并充分利用資源，我們總能找到解決問題的方法。

我的咨詢顧問實習經歷是一次寶貴且難得的機會，我學到了許多咨詢行業的技能和知識，并提升了自己的專業能力和綜合素質。我懂得了行業的特點和工作方式，也積累了許多實踐經驗。通過與各種類型的客戶互動，我收獲了溝通、合作和解決問題的能力。這段經歷不僅使我更加確定了自己的職業方向，也為我今后的職業發展提供了堅實的基礎。我相信，在未來的工作中，我將能夠發揮出更好的潛力，并為客戶提供更加優質的咨詢服務。

? 管理咨詢顧問工作總結

作為一名投行咨詢顧問，我有幸參與了眾多重要項目，親身體驗了這個令人充滿挑戰和成就感的職業。在過去的一段時間里，我學到了很多寶貴的經驗，并與伙伴們共同努力，取得了一系列成功。接下來，我將詳細講述我的工作總結，以生動形象地展現我的職業生涯。

首先，作為投行咨詢顧問，我的主要職責是為客戶提供專業的咨詢服務，幫助他們在投資、融資和并購等方面做出正確的決策。在這個過程中，我與客戶緊密合作，了解他們的需求和目標，然后利用我在財務分析和商業戰略方面的知識，提供定制化的解決方案。

在項目開始之前，我通常會與客戶進行初步磋商，以確保我能夠準確地理解他們的需求。然后，我會與我的團隊一起制定詳細的項目計劃和時間表，明確每個階段的目標和工作內容。隨后，我們會進行大量的市場調研和數據分析，以獲取關鍵信息并制定相應的戰略。

在項目執行期間，我與團隊成員保持密切的溝通和合作。我們會定期開會，討論項目的進展和遇到的問題，尋找解決方案并及時調整計劃。我會組織小組成員進行相關數據的整理和分析，并撰寫豐富的報告以向客戶展示我們的分析結果和建議。

除了團隊合作外，我還需要與客戶保持良好的溝通和關系。我經常與客戶進行會議，就項目的進展和問題進行溝通，并根據他們的反饋及時調整和優化我們的工作。通過與客戶的互動，我能夠更好地理解他們的需求和期望，并提供更加個性化的咨詢服務。

在過去的幾年里，我參與了多個跨國公司的并購項目，成功為客戶爭取了重要的融資機會。通過我的努力，我們的團隊贏得了多個行業獎項，并在業界樹立了良好的聲譽。這些成就不僅帶給我個人的成就感，也為我提供了更多的機會和挑戰。

作為投行咨詢顧問，我深刻認識到這個職業的挑戰和責任。我們所做的每一項工作都對客戶的決策和業績產生重要影響，因此我們必須持續學習和提升自己的專業素養。與此同時，我們也需要保持良好的壓力和時間管理能力，以應對工作中的各種挑戰。

總的來說，作為一名投行咨詢顧問，我深感榮幸能夠參與并推動眾多重要項目的實施。通過努力工作和不斷學習，我獲得了豐富的經驗和知識，并在團隊中獲得了良好的評價。我相信，未來的工作將繼續充滿挑戰和機會，我將不斷努力提升自己，為客戶提供更好的服務。

? 管理咨詢顧問工作總結

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? 管理咨詢顧問工作總結

甲方（委托方）：____________

地址：____________

負責人：____________

電話：____________

傳真：____________

乙方（咨詢顧問）：____________

地址：____________

負責人：____________

電話：____________

傳真：____________

鑒于甲方在業務管理過程中遇到困難和問題，需要尋求專業的管理咨詢服務解決相關問題。

經過充分協商，甲乙雙方一致同意簽訂此《管理咨詢顧問聘請合同》（下稱“本合同”），并遵循以下約定：

第一條 咨詢服務的內容

1.1 咨詢服務項目

（1）提出相應的經營管理策略，包括人員管理、市場營銷、產品開發等方面；

（2）針對甲方的管理困難和問題，提供行之有效的解決方案；

（3）為甲方提供必要的培訓和指導，提升管理水平和能力。

1.2 咨詢服務形式

（1）面對面交流咨詢；

（2）電話咨詢；

（3）電子郵件或網絡咨詢。

第二條 咨詢顧問工作時間

2.1 乙方在約定的咨詢服務期限內，應保證按照約定時間和要求進行咨詢服務。

2.2 乙方咨詢服務的工作時間為每周5天（法定節假日除外），每天不少于8小時，包括必要的出差時間。

第三條 咨詢顧問的報酬

3.1 乙方應按照約定的咨詢服務項目和工作時間承擔咨詢顧問職責，甲方應按照約定的報酬標準支付咨詢費用。

3.2 咨詢費用包括咨詢顧問的人工費、交通費、住宿費、通訊費和其他必要的費用等，按照實際發生的費用為基礎計算。

3.3 甲方應在每次咨詢服務結束后的10個工作日內按照約定方式支付咨詢費用。

第四條 保密約定

4.1 甲方和乙方應保護對方的商業秘密和機密信息，不得泄露或披露給第三方。

4.2 甲方和乙方應在合同履行期間和合同終止后對雙方所涉及的機密信息負有保密義務。

4.3 如出現信息泄漏或任何保密事故，泄漏方應承擔相應的責任。

第五條 合同終止

5.1 本合同期限自簽署之日起，至咨詢服務項目完成為止。

5.2 甲方和乙方均可以在合同期限內提前通知對方，終止本合同。

5.3 如因不可抗力因素或其他不可預見的原因，影響咨詢服務項目的實施，則甲方和乙方可以協商解決或終止本合同。

第六條 違約責任

6.1 如甲方未按照約定，按時支付咨詢費用，則應按照逾期天數支付相應違約金，逾期超過15天未支付，則乙方有權終止合同或采取其他必要措施。

6.2 如乙方未按照約定，按時提供咨詢服務，則應按照約定承擔相應的違約責任。

6.3 除非是雙方共同認可的理由，不得擅自解除本合同，否則應承擔相應的違約責任。

第七條 爭議解決

7.1 甲方和乙方因合同執行產生的爭議，應通過協商解決。

7.2 如協商不能解決爭議，則可根據雙方約定的仲裁條款或訴訟解決爭議。

第八條 本合同的效力

8.1 本合同自簽署之日起生效，至咨詢服務項目完成為止。

8.2 本合同一式兩份，甲方和乙方各執一份。

8.3 本合同是雙方間的約定，除非經雙方協商一致，否則不得擅自更改。

甲方（委托方）：____________

簽字：____________

日期：____________

乙方（咨詢顧問）：____________

簽字：____________

日期：____________

? 管理咨詢顧問工作總結

? 管理咨詢顧問工作總結

客服部以兩個利益為中心，三個滿意為基礎。上下統一，提高了會診預約成功率?，F結合2019年實際工作，2019年工作如下：

1.規范咨詢工作：

（1）制定各類咨詢部門規章制度

包括咨詢服務標準、咨詢部門考核細則、服務標準電話回訪，咨詢部的工作范圍，

咨詢部的工作要求等，詳述每項具體工作的服務標準，咨詢部的基本工作規范，等

（2）規范咨詢業務技能，提高咨詢成功率：

10月第一周咨詢成功率18%左右，預約成功率為43%；目前，咨詢成功率在5%左右，預約成功率在6%以上，咨詢預約成功率顯著提升。以往業務技能培訓和咨詢服務的標準效果非常顯著

1.專業知識的學習：

a．咨詢醫生每周開一次講座，培養咨詢醫生的學習積極性和自主性，授課醫生可以最大限度地掌握專業知識

b.每個培訓期進行一次專業知識評估，評估結果由曾在科室授課的醫生進行評估

c.每月給其他醫院打電話 2. 定期召開會診記錄評議會

a．定期查看每位咨詢師的咨詢記錄，重點關注一般意見，及時指出咨詢中的問題，提高咨詢質量

b.咨詢醫生的技巧和營銷傳播，每個咨詢醫生對別人咨詢的評價

c．個人分析自己的咨詢記錄

d.每周一次的咨詢成功率和預約成功率統計，及時分析曲線變化原因，識別關鍵點，分析每個小環節的問題

3. 改善咨詢患者回訪機制：

回訪機制主要用于預約患者和患者就診后，預約成功率從43%提高到74%，大幅增加。

對當時預約的患者，發送預約號； ，發咨詢電話

b．第二天，分析第一天預約的患者情況。再營銷

c.如果因電話忙而掉線，第二天發道歉信息，重新開發跟蹤

d.一天兩次（早上九點之前，晚上四點之前））發送提醒信息

（3）根據個人特點和工作要求調整崗位全程

網絡咨詢和電話咨詢有不同的特點。根據網絡咨詢和電話咨詢的比例，及時進行定位調整

2.做好各類信息的收集，及時分析反饋

10月以來，編制了各種報表，包括廣告信息統計，部門各類數據統計，各類數據統計指導，初步診斷信息統計，營銷信息收集其他醫院

1、按照醫院要求，做好各類信息的收集工作：

a．醫院的廣告信息采集、廣告監控；

b．收集其他醫院的營銷方式；

C.收集咨詢電話信息

d．初步診斷信息的收集

e．特殊檔案管理、保密原則

2.收集到的信息要及時準確統計，有價值的類型要及時提供給醫院各科室，保證信息的準確性數據;

3.根據醫院運營工作需要分析各種媒體投放的廣告和建議的效果；

三、建立客戶服務檔案：

分類管理患者，分為預約患者、新診斷患者檔案

1 . 進入系統：

每天采集一次，確保數據及時錄入；

b.就診后的患者信息——患者姓名、性別、年齡、職業、聯系方式、就醫疾病

2、建立回訪制度：

回訪方式包括兩個方面：短信問候和電話回訪

制定回訪標準，統一回訪內容，對回訪醫生進行專業技能培訓，確保回訪質量；患者滿意度調查，每天5人，主要針對預約患者

及時反饋分析回訪結果，向相關領導匯報，特殊情況到時上報

四、網絡咨詢工作

10月中旬以來，網絡咨詢工作已移交網絡部。 9 月，約有 25 名患者接受了在線治療。 10月，網上預約患者77人，成功收治患者55人。 9 月，這個數字翻了一番； 11月，在線預約1次，成功收治患者69人，比10月增加25%。

咨詢庫和業務庫的建立，答案更專業，可直接復制，節省時間

2. 回訪問題預約

1)通過各種渠道獲取電話號碼，并進行詳細分類登記。預約后，預約號碼將通過短信發送。對于個別預約后未就診的患者，將與電話咨詢一起參與回訪，了解未就診原因并進行再營銷。 .

2）分類管理QQ，及時發布和發送活動信息。

3.關于咨詢師的專業性和熱情的問題：

專人解答業務通行證和qq咨詢，每月更換一次，有利于建立新鮮感和熱情

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在院長的大力支持和正確領導下，在其他部門（如指導、檢查、B超、X光、臨床科室），客服部的工作已經順利開展。在今后的工作中，我們將以求實、敬業的工作態度不斷學習和提高，為醫院的發展貢獻自己的力量。

? 管理咨詢顧問工作總結

一、加強業務學習

提高業務素質通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《__公司管理咨詢建設項目建議書》、《__公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《__公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

二、改變思想

轉換角色，嚴于律己一位優秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。

從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態度，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執行。

三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂一言九鼎德勝天下。

平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。

對于接下來的工作，充滿信心!

? 管理咨詢顧問工作總結

通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的'基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司企業文化建設項目建議書》、《xx公司企業文化建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

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