述職范文|商業銀行融資助理工作計劃(錦集18篇)

商業銀行融資助理工作計劃(錦集18篇)。

? 商業銀行融資助理工作計劃 ?

【論文摘要】在經濟全球化、銀行同業競爭日趨激烈的當今，國際貿易融資已被廣泛地應用。然而，由于世界金融危機日益加深，國際貿易結算融資在銀行融資業務中的比重不斷上升，融資風險也逐漸增大。文章通過分析國際貿易融資的各種風險，提出了可行的風險防范措施。

國際貿易融資，是指銀行圍繞貿易商的資金需求與資金流動規律，并結合國際結算的各個環節，為滿足貿易商資金需求的各種服務的總和。目前，商業銀行從事的國際貿易融資業務主要類型包括：減免保證金進口開證、進口押匯、提貨擔保，信托收據、進口代收墊款，出口打包xx、出口押匯、出口托收融資、國際保理、福費廷業務融資、進出口保函等。但隨著世界金融危機的進一步的加深和貿易融資業務的擴大，融資風險也逐漸顯露。文章在對商業銀行國際貿易融資業務的風險及其成因進行分析的基礎上，對國際貿易融資的風險防范提出若干對策與建議。

商業銀行發展信用證業務及其他融資業務時，未對其操作實行嚴格的管理，或未采取有效的防范措施，就會出現許多制度不嚴、監察不力、管理不夠等操作失當現象，從而造成資金損失，形成操作風險。銀行內部操作風險主要表現為：一是xx審查不嚴，二是缺乏信貸監控系統。三是缺乏xx自身保障機制。

出口方及時收匯的前提是在出運貨物后必須在有效時間內完成票據提示或提供符合要求的單據，而犯罪分子卻常常在國際貿易結算過程中利用假票據、假銀行信用證騙取銀行資金進行金融詐騙，主要體現在以下幾個方面：(1)利用假信用證欺詐；(2)利用假票據欺詐；(3)利用軟條款信用證欺詐。

國際貿易融資業務的風險管理需要建立完備的管理體系，利用先進的技術手段對整個業務操作的各個環節進行監控管理，并協調銀行相關部門之間及各分行之間的協同配合。而目前我國銀行在外匯業務的處理程序方面較為落后，不同的分支行之間、不同的部門之間業務互相獨立運行，缺乏統一協調的管理，缺少網絡資源共享，缺乏規范的業務操作流程，沒有各項業務比較明細的統計資料，以至無法達到共享資源、監控風險、相互制約的目的。具體來說：首先是對客戶和市場了解程度不深，風險預警不及時，風險控制能力差。其次是一些商業銀行分支機構進出口業務比例嚴重失衡，融資業務缺乏風險補償保障。某些行開證和收匯保障不足；同時，部分開證保證金收取比例過低，甚至對一般素質客戶免收保證金開證，有的行打包放款額度占信用證金額比例不斷提高，個別的甚至高達100，并且缺乏有效擔保，僅憑一紙信用證就放款，加劇了融資業務的風險。第三是一些商業銀行分支機構的內部考核有失偏頗，基層銀行面臨的國際結算業務量年末考核壓力過大，而對國際貿易融資資產質量監控不嚴。

我國進出口企業總體效益不佳，普遍多頭開戶、結算、xx和融資押匯，其資信狀況不甚理想。但是，迫于資金需求，常常鋌而走險，利用進出口押匯、打包xx等國際貿易融資手段，套取銀行資金后或挪作他用，或將出口單證提交其他外匯指定銀行議付，致使xx資金體外循環，銀行貿易融資雖然在名義上保留有追索權，但實際上與銀行信貸部門實行依法收息一樣難度很大，收效甚微。

針對國際貿易融資中存在的各種風險，商業銀行必須盡快建立和完善風險防范體系，及時采取減少或降低融資風險程度的對策，在積極為企業提供金融支持的同時，不斷提高識別融資風險能力和防范風險的管理能力。

第一，銀行內部組織機構的合理設置是保證貿易融資業務順利進行，抵御各種風險的載體。建立科學的貿易融資風險管理體系，明確部門和重要崗位職責，真正做到部門之間、崗位之間相互約束。

第二，根據我國商業銀行外匯業務管理的現實情況，要想構建上述貿易融資風險管理體系，應從以下幾方面著手：首先打破“行中行”的管理體制，實現本外幣業務的共同發展，應從橫向、縱向兩個層次進行。其次完善統一授權授信制度是建立科學管理體制的關鍵。同時商業銀行還應統一對客戶授信。尋找設立符合國際貿易融資業務標準的客戶群體，并且要建立各級授信審批審查委員會，成立信用審批中心和貿易融資服務中心，最后要建立高度集中的`信用證業務經營模式。

首先要審查進出口雙方貿易的真實性，應深入調查借款申請人的基本情況。落實信用證項下貿易的真實性，是防范xx風險的基礎。其次，要嚴格審查客戶的資信，主要應審查：一是客戶在銀行的授信及業務記錄和信用標準。二是客戶的財務狀況、管理水平及發展前景。三是審查客戶的管理水平、尤其是主要領導人的管理水平，道德品質及業務素質；審查主要業務人員的業務能力。

首先，做好融資前的貸前調查，建立貸前風險分析制度，嚴格審查和核定融資授信額度，控制操作風險。其次，加強貸時審查和管理，建立風險監控制度。

提高貿易融資管理人員的素質，增強防范風險的意識和能力已成為當務之急。首先要嚴把進人關，引進高水平高素質的人才。其次要抓好崗位培訓，必須定期對從業人員進行外匯政策和外匯業務管理的培訓，以提高業務經辦人員和管理層的業務素質、思想素質和政策水平，減少操作失誤和違規行為。三是開辦新的貿易結算融資業務品種前，應本著穩健經營、管理在先的原則。四是強化風險意識，對高風險的國際結算項下融資持謹慎態度，不斷提高員工識偽、防偽能力。

隨著經濟國際化與金融危機程度的加深，迫使我們必須認真面對和正視風險，盡管商業銀行開展貿易融資風險較大，但只要建立起一套完整的貿易融資風險防范體系和運作機制，規范各項業務操作，就能夠把貿易融資風險控制到最低水平，從而提升商業銀行的綜合競爭力。

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自去年12月份組織架構調整以來，御苑區的日常工作在公司領導的正確指導下順利開展，在清潔、綠化工作方面的質量能有明顯的改善與提高，但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。對我個人來講，一直在物業客服線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內外溝通協調以及社區文化活動為主，對其他部門在技術操作、內部管理方面的知識掌握不夠全面，尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項，20xx年將是我們物業工作全面提升的一年，我將針對欠缺與不足努力補上，全面提高，跟上公司的發展需求。特制定了20xx年物業管理工作計劃：

根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署，御苑區在20xx年工作計劃將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作，主要工作計劃有:

一、全面實施規范化管理。

在原有基礎上修定各部門工作手冊，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據可查。

二、執行績效考核工作，提高服務工作質量

以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

三、強化培訓考核制度

根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。

四、結合小區實際建立嚴整的安防體系

從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等xx，在給業主提供優質服務。

六、根據公司年度統籌計劃，開展社區文化活動，創建和諧社區。

根據年度工作計劃，近階段的工作重點是:

1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

5、按部門計劃完成當月培訓工作。

20xx年御苑區將以務實的工作態度，以公司的整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，在服務質量提升年中創出佳績。

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有關商業銀行國際貿易融資的發展策略

商業銀行國際貿易融資是如何的？有哪些渠道？下面是相關的國際貿易融資的發展策略資訊，歡迎大家閱讀與了解。

所謂國際貿易融資，是指銀行對進出口商提供的，與進出口貿易結算相關的，基于商品交易中的存貨、預付款、應收賬款等資產的短期融資或信用便利，是企業在貿易過程中運用各種金融工具增加現金流量的融資方式。近年來，我國商業銀行國際貿易融資業務有所發展，但仍處于起步階段，依然面臨著觀念滯后、經營體制不順、融資產品單一、授信管理與貿易融資特點不吻合等諸多問題，貿易融資在整個銀行業務中所占比重較小，因此，如何調整經營策略、加快創新、提速發展已成為亟待研究的重要課題。

拓展國際貿易融資業務面臨的障礙

(一)經營管理體制不順，難以形成合力和整體竟爭力?；ㄆ?、匯豐等國際領先銀行均以事業部形式設立貿易融資部門,專門負責該項業務的營銷推動、業務管理等工作。而目前國內一些銀行仍然把貿易融資業務定位在依附于公司業務的產品線條，營銷、產品、風險審查、政策管理等分散在多個部門,業務主線不明確,職能邊界不清晰,流程環節多,難以形成合力和整體竟爭力,也無法滿足貿易融資專業化服務和時效性要求。體制不順成為制約貿易融資業務發展的瓶頸。

(二)產品創新滯后，融資品種單一。目前國際貿易結算的非單證化趨勢顯著,而國內銀行的貿易融資大都集中于信用證項下融資產品,對于匯款結算的配套融資風險難以把控,品種也相對較少,大量貿易融資需求未能滿足。也就是說，各銀行貿易融資業務仍以出口打包貸款、進出口押匯等傳統方式為主，約占貿易融資總量的70%，而相對于保理、福費廷等較為復雜的業務則開展十分有限。供應鏈融資也主要集中于單一環節,整合化服務方案的可操作性較差。貿易鏈中貨物及資金流動數據實時傳遞和動態分析的信息技術平臺的建立尚處于初級階段,不能將信息流與物流、資金流充分匹配起來。

(三)授信管理方法不合理，與貿易融資特點相悖。一些銀行貿易融資授信仍然沿用傳統授信方法，以凈資產和資產負債率為基礎核定授信額度, 而貿易型企業具有凈資產少、負債率高、經營現金流量較大的特點，按現行辦法無法測算授信額度或授信額度很小,不能滿足融資需求。在業務準入上以信用等級為主要標準，對資信狀況一般的客戶要求提供抵押擔保，使大量凈資產較少，但貿易關系可靠、物流和現金流穩定的客戶被拒之門外。

(四)風險管理體系不健全，風險控制手段落后。雖然各家商業銀行建立了國際貿易融資業務操作規程和管理辦法，但內控效果不甚理想，一些分支機構為了完成上級行的任務指標考核，片面追求業務規模，粗放經營，風險隱患較大。

多措并舉加速國際貿易融資業務發展

(一)提高認識，轉變觀念。各商業銀行要從長遠發展的角度、從信貸業務戰略轉型的高度認識貿易融資業務的重要性，將其作為提升銀行核心競爭力和盈利能力的重要手段，將其定位于未來發展的精品業務之一，區分責權利，從人力、物力、財力上給予傾斜，為貿易融資業務發展創造良好的環境。

(二)借鑒國際通行的事業部模式，建立專業化經營管理體制。將國際貿易融資作為業務主線，建立專業化經營管理體制，是國際貿易融資發展戰略的組織保障。事業部是全球領先銀行普遍采用的組織體制，我國商業銀行可借鑒推進國際貿易融資事業部制試點。國際貿易融資事業部獨立運作，獨立核算，垂直管理。國際貿易融資事業部團隊的設置是建立在以客戶為中心的基礎上的，即事業部圍繞客戶展開機構布局，按照服務客戶的領域不同，設置不同的團隊，以便專業化服務，同時又兼顧互相協作，共同服務。國際貿易融資事業部制有更專業化的組織結構和營銷團隊，能進一步提升專業服務能力，提高銀行國際貿易融資業務的精細化管理水平。

(三)實施客戶導向戰略，加快產品創新和技術創新，提供差異化產品和服務。強調以客戶需求為導向，通過完善服務功能，創新貼近市場的融資產品，提供差異化的產品和服務，提高客戶對銀行的認同度、依存度，增強銀行對客戶的議價能力。

首先，在細分客戶的基礎上，針對不同客戶的不同需求，提供差異化的國際貿易融資服務。比如，對需要用人民幣購匯對外支付信用證項下款項又有規避匯率風險需求的進口客戶，可以提供人民幣全額保證金項下的海外代付加遠期購匯等一系列產品的組合，既幫助客戶降低成本，又可為銀行帶來多重收益，緩解頭寸壓力。

其次，由單一產品融資轉變為提供產品組合或整體解決方案。商業銀行可以根據客戶需求提供差異化的產品包服務方案，幫助客戶解決融資需求、獲得最佳效益，同時滿足客戶規避信用、匯率、利率、國家風險的`需求。例如，基于客戶出口環節的融資、結算、交易等綜合需求，銀行可以將基本出口類貿易融資產品與資金交易類產品有機組合，對業務流程進行一定改造和組合后，有針對性地向客戶提供國際貿易金融綜合服務方案，既包括打包貸款、出口商票融資、出口押匯等傳統產品，又涵蓋福費廷、出口保理等新興融資服務。

第三，緊跟國際貿易結算方式的發展變化，關注整個國際貿易供應鏈的整合和價值鏈的管理。分析供應鏈各環節融資需求和風險特征，圍繞客戶潛在需求，研發適應市場的供應鏈融資產品。

第四，整合、開發境內外聯動相關的國際貿易融資產品。

(四)建立專項授信評審體制，適度降低貿易融資準入門檻。根據貿易融資產品的特性,改進評審觀念，創新評審方法。對根據企業財務狀況無法核定授信額度或單筆貿易額較大而授信額度不足的，在確保交易債項風險可控的前提下，可按照單筆業務風險值核定(調增)專項授信額度。調整貿易融資業務準入，強調交易條件(包括交易對手、交易商品、合作關系和履約記錄等)，適當弱化企業資信要求。對能有效控制交易項下物權或應收賬款的貿易融資業務，可不要求客戶另行提供保證金或擔保。

(五)貫徹全面風險管理的理念，加強對國際貿易融資風險的防范。當前經濟調整時期，各類行業發展前景不明朗、各種投資項目信息不對稱和預期收益不確定，是一個既十分考驗銀行的市場競爭力、又十分考驗風險掌控力的特殊時期。因此，我國商業銀行應貫徹全面風險管理的理念，加強對國際貿易融資風險的防范。

首先，制定風險控制策略。銀行應把風險控制滲透到企業的各個經營環節，對企業實施資金流和物流的控制，從而動態把握風險。從對單一客戶的離散風險控制變為對產業鏈客戶群的交叉風險控制，其實質是以整體風險控制取代局部風險控制，提供覆蓋產業鏈整體的融資和風險解決方案。

其次，制定完善的風險管理制度。一方面要建立貿易融資貸前風險分析制度。商業銀行要嚴格審查和核定國際貿易融資授信額度，通過對信用風險、市場風險、匯率風險等進行分析，慎重選擇融資客戶、境外代理行、保理商和信用擔保機構等交易對手。同時審查進出口項目本身貿易背景是否真實可靠、是否能夠有效控制資金流或物流。選擇行業較為成熟、信用記錄良好、有真實貿易背景的客戶提供融資，是防范國際貿易融資風險的最佳途徑。另一方面要做好貿易融資貸后管理。商業銀行要加強對客戶單證流和貨物流的日常監控，加強對進口融資項下貨物銷售回籠資金的監督，防止客戶挪用資金，造成被動墊款。

第三，全面檢視銀行的貿易融資產品。將國際貿易融資產品進行分類，如大宗商品融資與普通商品融資，承兌前融資與承兌后融資，有追索權融資與無追索權融資，裝運前融資與裝運后融資，等等。當前，商業銀行應該通過對宏觀經濟的分析，采取較為保守的產品或調整產品結構中的參數，降低產品的風險。

第四，充分引入第三方金融機構的信用，規避市場風險、信用風險和進口國的國家風險。如商業銀行可以通過二級市場做代理福費廷業務、貿易項下風險參與，從而優化貿易融資的風險構成，分散、轉移和降低商業銀行的風險。此外，積極鼓勵出口商投保出口信用保險(放心保)。出口信用保險項下貿易融資業務集保險與融資于一身，出口商在向銀行申請辦理國際貿易融資業務之前投保出口信用保險，無疑給融資銀行多了一層保障。

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根據公司xx年四川地區的市場開拓總結，在現有市場狀況下，為確保市場開拓的順利進行，完成網絡渠道的建設工作，現將公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

一、重點目標簡介：

建立起以18地級總經銷商，100個縣級經銷商組成的經銷網絡，每個經銷商組織起忠實水工，維護水工對促進銷量起到推動作用，大力做小區推廣，宣傳直接面向終端，協助經銷商對分銷網絡的完善和xx形象的樹立，實現品牌效應。

二、市場現狀分析：

四川ppr市場規模龐大，在市場不斷拓展過程中，品牌競爭已經出現，就家裝客戶而言，在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品，其次比價格，國內的金德、日豐、金牛；川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑，對產品品牌的認可度比較高，因此在產品質量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。

價格方面，競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多，多數定位在低價位上，采取價格競爭方式，有些管材市場零售價格（以規格20x2。8的管材每根為例）不到十元，大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間，其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品，質量好，一般為家裝客戶選用。下表是市場上主要ppr管材產品的經銷商進貨價格。

三、產品定位：

1、市場定位：零售中高檔家裝市場；

2、目標消費群體：終端家裝用戶；

3、價格定位：中檔價格；

4、品牌形象定位：高品質重服務品牌形象。

四、銷售模式的確定：

確定渠道銷售，模式如下：

生產廠家

銷售部

地級零售商地級總經銷商縣級經銷商縣級零售商

（水工）

終端消費（工程）

選擇此渠道的原因：

1、與公司目前現狀相符合，降低銷售公司管理運作費用；

2、基于目前管材市場的基本結構特征，在廠商合作的情況下，借助當地的客戶關系，推廣xx產品；

3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零，降低各個環節的經營風險；

4、眾多的零售商，容易形成一張銷售網絡，有利于市場基礎的建立和產品的`品牌樹立。

五、該渠道上各相關因素的基本特征：

1、地縣級總經銷的主要特征：地級市場中實力較強，抗市場風險能力較強，在該市場內，有影響力，甚至有自己的分銷網絡，有資金實力；與廠家談判的基本心理特征為：產品要可靠，要有特色，能夠吸引市場購買力，廠家實力信譽要好，有做市場的思路，并且希望廠家對其支持，能夠從產品上感受到利益，對廠家的選擇上也較理性，對市場消費傾向把握比較清楚，注重利潤空間；

2、零售經銷商的主要特征：跟著市場大方向走，不敢輕易嘗試新產品，對新產品報觀望態度，在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況，非常關注產品的銷售情況，對產品的銷路非常注重，資金實力相對較弱，因此一般不會大批量進貨，注重產品的利潤空間。

3、終端消費用戶，就家裝終端消費而言，他們對產品質量的直觀認知不太清晰，但總體上偏向于知名品牌和口碑產品，多受經銷商和安裝工人的影響，希望物美價廉。

六、廣告宣傳和品牌形象的建立

（一）廣告宣傳

廣告宣傳立足于面向消費者，其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象，因此，廣告以小區宣傳為主，各個市場上，以各種形式將xx管材的相關信息傳遞到消費者，具體實施如下：

1、新建小區墻體廣告：在新建成的小區內的顯要位置做上xx管業的噴繪廣告，廣告內容體現高品質、綠色環保、安全衛生等，著重給消費者留下深刻的第一印象；

2、樓層廣告：以樓層貼等方式標注xx管業；

3、宣傳單發送：組織市場人員不定期到小區內發放宣傳單，以平面形式傳遞有關xx管業的相關信息；

為提升xx品牌形象的影響力，根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式：電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。

廣告形式是多樣的，可根據市場情況和費用預算合理執行。

（二）、品牌形象樹立

xx管材根據自身實際情況和市場情況，應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象，由經銷商組成的銷售網絡體系是該品牌產品的載體，因此品牌形象的樹立應該從經銷商著手，在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出xx品牌的“服務”形象，產品在實際消費者使用過程中體現xx品牌的“高品質”，在市場中形成良好的口碑，從而達到在消費者心中樹立起“安裝水管就選擇xx管業”的品牌效應。

七、銷售任務

在市場開拓期，按計劃實施，有序進行市場拓展，建立起堅實的市場基礎，在這個基礎上形成銷量，根據目前市場其他產品是銷售情況，制定以下銷售任務：

1、渠道建設進展：一個月開發3家經銷商，xx年實現18個地級總經銷商，100個縣級經銷商和零售商；

2、根據一個地級市場月銷量10萬的基本目標，實現全年銷售渠道總銷售額達到1000萬；

3、沒個經銷商根據經營情況，開發3到5個水工，為推動銷量服務。

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摘要：供應鏈融資是近年來新產生的一種融資方式，與傳統國際貿易融資相比，供應鏈融資具有更大的融資范圍、更小的風險。本文將通道法應用于對商業銀行貿易融資的供應鏈的構建上，并在此基礎上提出兩種創新模式及具體流程，即核心客戶擴展和中介客戶趨中模式。

關鍵詞：國際貿易融資;供應鏈;模式創新

一、引言

供應鏈涉及到整條商品產業鏈，囊括了從商品生產和流通過程中所涉及的所有環節，是由原材料供應商、商品的生產商以及商品生產完成后進行銷售和購買的組織或人群組成的一個商品供需傳輸網絡。供應鏈管理側重的是關聯企業甚至是相同類別的企業之間的相互合作。供應鏈管理不應局限于傳統的融資管理方式，而應該勇于創新。融資供應鏈是一個很大程度上的金融創新，其特征具體表現在：

（1）資源具有特殊性，在融資供應鏈的每一個流程中都有資金的身影,即貫穿于整個融資供應鏈的就是資金或者說是資金的使用權,其中用于評估風險的則是信用；

（2）在供應鏈融資方式下，商業銀行不再對單個企業融資,而是對整個供應鏈融資，以核心企業為中心，把資金輻射到供應鏈的各個企業；

（3）傳統融資方式商業銀行的利潤與單個企業的盈利能力息息相關，但是在供應鏈融資形式上，商業銀行是以整個供應鏈為基礎，通過促進整個鏈條的健康發展來獲得利潤；

（4）核心企業是整個供應鏈的核心所在，商業銀行在進行供應鏈融資時應重點滿足核心企業的需求，并從核心企業的穩定性推廣到其他企業合作的穩定性，并且從這個穩定性著手對供應鏈融資的信用進行審核。供應鏈融資與傳統國際貿易融資方式比較見表1。供應鏈融資是一個全新的融資理念，可以擴展銀行的業務范圍，提高其營業能力，也能解決企業資金匱乏的問題。

二、基于供應鏈的商業銀行貿易融資結構設計

由于商業銀行要滿足整個供應鏈的融資需求，而且商業銀行也是供應鏈融資體系的主要設計方，在設計時，商業銀行首先要做的就是要找出供應鏈上的關鍵節點———核心企業,并以核心企業為中心，仔細分析融資過程中的風險狀況和可行的信貸方式，最后確認可行的供應鏈融資方式。商業銀行是設計融資供應鏈的結構的主力軍,為了保證供應鏈的有效性和安全性，應遵循四個原則：一是簡潔性原則，企業有主次之分，融資供應鏈的節點也要分為主次節點，換而言之融資供應鏈結構可以簡化為節點的聯系,對于融資鏈上的關鍵節點要重點關注；二是安全性原則，保障投資回收和利潤應該是每一個融資項目的目標，實行供應鏈融資從安全性來講就是為了從整個鏈條來考慮，做到風險的均攤或者一定程度上的均攤，從而降低融資風險，保障資金本金和利潤的產生；三是雙向性原則，供應鏈融資是一個雙方進行融資合作的過程，一般而言由供應鏈上的.核心企業發起融資請求，而銀行作為資金提供方則對企業的信息進行詳細分析，在此過程中商業銀行與企業進行充分的信息互動，在這樣不斷進行高效的信息互動和審核的過程中完成融資供應鏈的建設；四是創新性原則，融資供應鏈的產生伴隨著對傳統融資方式的極大改變，從傳統“一對一”融資模式到“一對多”融資模式的改變本身就是一個巨大的創新,不被傳統的金融模式桎梏思想，在法律允許的范圍之內勇于創新，制造新的增長點。如下是對供應鏈融資的簡單介紹（見圖績效機制和合作機制是其主要內容。信任機制代表的是合作雙方能夠進行緊密合作的基礎，只有商業銀行和供應鏈企業之間進行充分的信息溝通，才能保障資金的正常流通，維持供應鏈和資金鏈的持續性，從而實現企業和銀行的利用。合作機制也是極其重要的，因為供應鏈企業之間相互進行緊密的合作才能保證供應鏈的健康發展?？冃C制則是將在企業內部進行效率評價的機制運用到以商業銀行為中心的融資供應鏈中，商業銀行以績效評價的原則綜合審視供應鏈中各個企業在貿易過程中的貢獻度，并且根據企業績效的不同進行資金的重新分配，從而提高資金的利用效率。

三、商業銀行貿易融資的創新模式

（一）核心客戶擴展模式

如前所述，商業銀行在構建貿易融資供應鏈的過程中分析出了供應鏈中的核心企業，這些核心企業就是商業銀行貿易融資對象的核心客戶，因為貿易流程并不總是相同的，貿易流程中的核心企業也各不一樣,作為貿易鏈中最重要的企業，這些企業對整個供應鏈性質的決定起到了最主要的作用。核心企業是供應鏈的基礎，所有其他的次要企業基本都是圍繞著核心企業運營的，所以從核心企業著手，分析核心企業的運行機制的特點屬性，就能夠對整個供應鏈有一個大致的了解。核心客戶擴展模式具有很好的穩定性，核心企業具有更加安全的融資環境和債務償還能力，商業銀行把這些企業作為其核心客戶，具有現實的意義。首先，核心企業具有更大的融資需求，其具有更高的盈利能力，因此商業銀行與這些核心客戶的合作能夠提高商業銀行貿易融資的業務額度，對銀行維持收益同樣意義重大；其次，核心客戶把持著供應鏈的關鍵環節，對他們的融資支持具有很好的輻射作用，在擴大整個供應鏈的盈利能力的同時，也增強了供應鏈上其他企業的盈利能力，這就為商業銀行擴展客戶資源創造了條件。核心客戶擴展模式可以看作是一個“。商業銀行在核心客戶擴展模式中應注意以下問題：首先要對核心企業做一個恰當的定義，只要一個企業所處的位置在這個供應鏈的核心節點上，即使他只是一個中小型企業，也可以認為這是一個核心企業，因為其對整個產業鏈的性質具有決定性的作用，在這種情況下“以規模論地位”的思想并不成立；其次,供應鏈上資金流、物流和信息流的傳遞也應該被商業銀行予以重點關注,從而從對整條鏈的研究分析中找到各種流的集中點；再次,貿易供應鏈融資作為全新的金融工具，商業銀行在處理此類事件時也應該以全新的理念來看待這一事件，更應與供應鏈企業構建一個緊密的合作機制，在提供資金的同時也提供技術金融咨詢服務，幫助企業提高資金利用效率。

（二）中介客戶趨中模式

雖然并不是所有的大型企業都是核心企業，但一般而言中小企業很難成為核心企業，因此中小企業大部分是作為中介企業的客戶而存在的，而作為圍繞著核心企業運營的中小企業，則受到了核心企業巨大的影響。即使作為供應鏈的核心的中介企業也會面臨資金困難，更不用說中介客戶了，他們面臨的融資困難更加普遍,因為中小企業可能會面臨更大的資金風險，而且由于信息不對稱,中小型企業的資金運營狀況和生產狀況很難被商業銀行全面的把握。中小企業雖然有一些具有很好的發展前景，但由于其規模較小，資金實力不夠雄厚，抗風險能力較弱，而商業銀行一般也會采取更加穩健的融資措施，對來自中小型企業的融資需求十分謹慎。如果把供應鏈看作一個整體來融資，則商業銀行可以核心企業為中心，在對核心企業進行融資時，通過核心企業的巨大輻射作用，使得商業銀行與中小企業建立緊密的聯系，因此銀行能夠通過核心企業更加準確地把握中小企業的等級和信息的透明度,從而減輕中小企業的融資難度。以制造型供應鏈為例,圖3描述了商業銀行貿易融資的中介客戶趨中模式。

參考文獻：

［1］黃海寧：《國際貿易融資業務的創新趨勢》，《新金融》2006年第11期。

［2］王靜：《供應鏈牛鞭效應的隨機控制》，《信息與控制》2003年第1期。

［3］李敏：《供應鏈融資：銀行和中小企業的雙贏》，《中國經濟信息》2007年第12期。

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1、試用期人員管理規范：

包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;

2、員工培訓與開發：

人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案，人力資源部負責組織并保存記錄;

3、員工績效考核管理規范

①首先引進公司全員對工作計劃和總結的接受意識，養成良好的工作習慣，對工作講求日清日結、月清月結，不拖拖拉拉;

②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃，再分解成月度工作計劃，然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃，并在月末提交月工作總結，長此下來，公司各部門的工作才能日益規范化;

4、薪酬結構設計、調整及管理辦法：

對于員工來講，最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下，必有勇夫”，并不是說大家都是錢的奴隸，但公司可以為職工提供高工資的條件的話，員工才有希望和前景去努力，當然一切取決于公司的經營;

對于公司的薪資制度和結構設計，應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性，還需要很多數據和各方面的資料，才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能)，又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。

在新的財務年度，管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業的經營業績及生活成本的變動情況等各種要素，并將這些要素在加薪中分別占據的比重進行權衡。

就目前的情況來說，人力資源部單方面力量不夠，再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力，9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發展研究室相結合，爭取盡快提出方案。

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摘要:

尺度的公司管理實際強調銀行對企業的監視感化，銀行是一種主要的公司管理力氣，而銀行在企業的公司管理中施展感化的條件是銀行自己具有優越的公司管理機制。

東亞金融危機的經驗促令人們反思企業公司管理成績的同時，銀行自己的公司管理成績也日趨遭到實際界存眷，銀行開端被作為公司管理的對象來研討。本文用尺度的公司管理實際來考核銀行的公司管理中的特殊成績，將實際剖析與實際不雅察相聯合，提出一些政策建議。

和非金融企業一樣，銀行面對著尺度的`公司管理成績。同時，廣泛存在的當局對銀行的規制和監管又使銀行的公司管理成績出現出與非金融企業公司管理分歧的特色。銀行業存在的嚴重信息不通明成績使一切傳統意義上的公司管理機制，包含股權人和債務人介入公司管理的機制，產物市場、公司掌握權市場上的競爭和規制和監管的內部管理機制都遭到嚴重的減弱。

除銀行的不通明外，當局力氣在銀行部分的存在關于各類公司管理機制有著深入的影響存款保險軌制或隱性的當局擔保下降清償權人監視銀行的鼓勵;對銀行業的規制和監管限制了銀行業的競爭和并購行動。本文在公司管理的普通形式的基本上，聯合銀行公司管理的特別性，構建了銀行公司管理機制的普通實際剖析框架。本文以為，對銀行的監管組成了銀行公司管理機制與非金融企業公司管理機制最年夜的分歧點。

一方面，規制和監管對市場力氣發生束縛。另外一方面，規制和監管作為一種內部管理會嚴重影響銀行運營者和一切者的鼓勵，使之分歧于在非金融企業的情形。異樣，銀行的特別性也會對包含產物市場、公司掌握權市場及司理市場在內的內部市場管理感化的施展發生影響。最初，在實際剖析的基本上，本文對中國銀行業的公司管理的近況作了實證剖析，并提出了改良中國銀行業公司管理的政策建議。

目錄:摘要4-5

Abstract5-6

目錄7-9

1 引言9-15

1.1 問題提出9-11

1.2 文獻綜述11-13

1.3 研究方法13

1.4 研究意義13-15

2 公司治理概論15-22

2.1 關于公司治理的內涵15

2.2 公司治理的一般架構15-17

2.3 公司治理與公司管理的區別17-18

2.4 西方公司治理理論的發展18-20

2.5 中國公司治理研究20-22

3 商業銀行公司治理22-39

3.1 商業銀行公司治理的產生背景22-23

3.2 商業銀行公司治理的重要性23-24

3.3 商業銀行公司治理的實證分析24-34

3.3.1 案例分析1:巴林銀行倒閉事件及其啟發25-27

3.3.2 案例分析2:花旗銀行業務流程成功再造案例27-30

3.3.3 案例分析3:股份制改造與我國中行、建行的公司治理30-34

3.4 商業銀行公司治理的特殊性34-35

3.4.1 商業銀行公司治理的目標應突出存款人利益34-35

3.4.2 商業銀行公司治理運作應特別強調風險控制35

3.4.3 商業銀行公司治理應特別強調董事和高級管理人員的素質與盡職要求35

3.5 商業銀行公司治理的一般架構35-37

3.6 國際權威組織的理論探討與實踐37-39

3.6.1 巴塞爾銀行監管委員會——《加強銀行組織的公司治理》37

3.6.2 國際清算銀行——《健全銀行機構的公司治理》37-38

3.6.3 亞洲開發銀行——“籠中之駱”38-39

4 我國的商業銀行公司治理39-43

4.1 中外商業銀行公司治理的準則比較39-42

4.1.1 經濟合作與發展組織關于公司治理的評價原則39-40

4.1.2 巴塞爾委員會關于商業銀行公司治理的評價依據40-41

4.1.3 我國商業銀行公司治理準則41-42

4.2 我國商業銀行公司治理的一般架構42-43

5 我國商業銀行公司治理中存在的主要問題和對策43-51

5.1 國有商業銀行構建公司治理結構面臨的問題和對策43-46

5.1.1 國有商業銀行構建公司治理結構面臨的問題43-44

5.1.2 國有商業銀行治理結構的改革與完善44-46

5.2 股份制商業銀行公司治理的主要問題和對策46-51

5.2.1 當前股份制商業銀行在公司治理方面存在的主要問題46-48

5.2.2 對股份制商業銀行公司治理的建議48-51

致謝51-52

參考文獻52-55

詳細摘要55-58

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隨著城市化進程的不斷加速，城市商業銀行在城市經濟中發揮著重要作用。作為城市商業銀行的一員，我對過去一年的工作進行了回顧總結，希望通過這篇文章能夠詳細、具體、生動地展示我們銀行在服務城市發展、支持經濟增長等方面所做出的努力和取得的成果。

我們堅持以客戶為中心。在城市商業銀行的日常工作中，客戶需求始終是我們關注的重點。我們積極傾聽客戶的聲音，推出了一系列便利的金融產品和服務，以滿足客戶的多樣化需求。比如，我們開展了“信用卡優惠季”活動，在各大商圈推出了優惠活動，吸引了大量消費者選擇我們的信用卡。我們也注重加強客戶體驗，提高服務質量。通過建立客戶關懷熱線，我們及時解決了客戶遇到的問題，并積極收集反饋，不斷改進我們的服務。

我們努力拓展創新金融服務。隨著科技的不斷發展，金融行業也在不斷創新變革。作為一家城市商業銀行，我們積極跟進市場變化，引入了更加智能化的金融產品和服務。我們開展了“智慧金融科技峰會”，邀請了各界專家分享最新的科技應用和金融創新經驗，進一步提高了我們的金融科技水平。同時，我們還推出了手機銀行APP，方便客戶隨時隨地辦理各類金融業務，提供更加便捷的服務。

我們注重金融風險管理。作為金融機構，風險管理是我們的核心職責。在過去一年中，我們高度重視風險防控工作，加強了內部控制體系的建設。我們建立了健全的風險管理機制，通過風險評估、內部審計等手段，及時發現和解決潛在的風險隱患，保障了銀行的穩健經營。同時，我們也加強了風險教育培訓，提高員工風險防范意識，為客戶提供更加安全的金融服務。

我們積極履行社會責任。作為一家城市商業銀行，我們不僅要為客戶提供優質的金融服務，還要積極回饋社會。在過去一年里，我們積極參與各種社會公益活動，捐款助學、資助貧困地區的創業者、支持環保事業等。我們積極開展金融知識宣傳活動，提高民眾金融素養。同時，我們還倡導綠色金融理念，積極推動低碳經濟和可持續發展。

通過以上總結，我們可以看到，作為一家城市商業銀行，我們在過去一年里積極傾聽客戶需求，拓展創新金融服務，注重金融風險管理，積極履行社會責任。這些努力和成果不僅為我們的發展注入了強大動力，也為城市經濟的繁榮做出了貢獻。展望未來，我們將繼續努力，更好地為客戶和社會創造價值，為城市商業銀行行業的發展作出更大的貢獻。

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20xx年即將過去，不知不覺我在公司工作已將近11個月，2月份進入公司以來，在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，快速適應了新的工作環境和工作崗位，虛心學習，嚴格按照公司的要求，做好自己的本職工作，各個方面都取得了一定的進步，較好的完成了自己的本職工作，在此對于20xx年的工作做出如下總結：

一、日常工作

1、前臺接待：熱情的對待每一位來訪者，根據訪客要見的公司人員將其領入相應的辦公室，給來訪者倒上一杯熱水；來訪者走后，會及時整理，為下邊的來訪者提供一個良好的環境。

2、電話接聽：認真接聽所有的來電、轉接、信息的記錄和反饋；

3、公司來往傳真、信函的收發、登記、傳閱，及各部門需外發的物品、文件、資料的快遞工作，做到及時、快速、準確的傳遞；

4、需要同步更新的事項：

⑴通訊錄、員工花名冊、考勤表、值日表等⑵員工車輛的統計⑶物品領用登記和盤點備貨⑷考勤指紋的錄入⑸考勤系統增加、更改、刪除

5、辦公區相關費用結算：營銷公司會展中心6樓辦公區每月的水、電能耗費用和每季度租金費用的清算、繳納；與保潔公司協調每周對辦公區進行一次徹底清掃，并負責結算費用；部分辦公用品、設備的更換；

6、臨時事情：公司客戶來訪入住的酒店預訂和退房；公司車輛鑰匙保管及員工外出車輛的安排；打印機、復印機等辦公設備的日常維護和維修；其他部門和領導交辦的臨時事項；

二、檔案管理

1、負責公司重要文書、檔案等資料的歸檔、保管工作，將各個檔案盒進行重新整理，整齊的放在檔案柜中。

2、新的資料需要歸檔時，做好交接手續，檔案盒內做到分類存放，條理清楚，便于查閱。

3、出現借閱證件、資料、書籍情況時，做好借閱登記和歸還時間。

4、人事檔案管理，從員工面試時記錄詳細情況的《求職申請表》、正式錄用后的相應證件、《轉正申請表》、《績效考核》以及部分員工離職后的離職檔案等資料歸檔，完善員工的人事檔案。

5、考勤的統計，每月月底根據打卡機和《外出登記薄》的數據對員工進行考勤、考核統計，根據公司行政制度的要求和實際打卡情況制作考勤表。6、協助領導進行應聘人員的面試、轉正員工的勞動合同簽訂等其他工作。

三、物品管理

1、負責公司部分物品（辦公用品、酒水、工作服、禮品）的管理，建立了辦公用品領用明細臺帳，每件物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目了然。

2、員工領取物品時，嚴格監督在《物品領用登記本》上簽寫姓名和日期，其中需要計入個人費用的，填寫《物品領用單》，核算出相關費用，交財務做扣款憑證。

3、每月進行一次清算盤點，核對出入庫和領用物品的數目，做到賬實相符，對所缺物品，及時申購，滿足大家的工作需要。

4、年底按照個人和部門的領用記錄進行核算，并將核算結果交予財務做相關的費用結算。

工作中發現的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關的工作經驗，工作很多地方做的不夠到位，需要加強和改進。人事行政崗位的工作繁雜，處理事情必須快、精、準，在很多方面，我還有很多不足。

首先，辦公區環境衛生方面監督的不夠到位，這點我在上半年已經意識到，自己也做了努力，經常在閑暇時間對各位同事進行提醒，但是成效不大，辦公室是我們經常工作的地方，辦公環境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態，對于這方面的欠缺，來年，我會跟領導商議，出相關的規章制度進行監督和制約，并強制執行。

其次，在公司重要文書檔案、證書等資料的歸檔、保管工作方面，時常出現查找不方便、緩慢的現象，在20xx年需要制作一份電子檔案，將所有歸檔的資料進行分類、編號，以便及時查找和管理；

工作計劃

20xx年里，我在領導和同事的幫助下，我努力認真學習了關于人事、行政的很多東西，進步了不少，我相信20xx年我的工作將會更加充滿挑戰、機遇與壓力，因此我訂立了20xx年的工作計劃，以便使自己在20xx年里有更大的進步和成績。在20xx中我將務必做到以下幾點：

1、辦公室正常的前臺接待，電話接聽工作，會加強自主性，把公司形象維護好，不讓公司形象在我這里受損。

2、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，做好了各類信件的收發工作。

3、對于存檔的重要資料、證件的領用或借閱，一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。

4、對于檔案管理也努力加強學習，從網上查詢更好的存檔方式，加強檔案管理。

5、做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

6、在員工考勤和考核方面，嚴格按照公司制度執行，細致、嚴謹、公平、公正，不出現錯誤。

7、對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取，將提前準備好所有文件和資料，對于經常使用的公司證件，提前復印好放在手邊，以便大家在使用時可以隨時領取，不耽誤大家工作。

8、協助領導做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

9、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作，同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境，提高工作效率。

10、加強禮儀知識學習，如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

11、加強與公司各部門的溝通，了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，在不影響本職工作的前提下，申請回生產部進行一次培訓，了解產品的生產工藝和制作流程，加強自己的知識儲備。

12、隨時準備接受更多的工作內容來完成，抱著學習的心態，在完成自己本職工作的前提下，盡自己的努力，來接受新的工作任務，來提高自己，完善自己，為公司多盡一份力。

20xx年馬上就要到來，在新的一年里，我一定努力完善自己，嚴格按照公司的各項規章制度辦事，及時完成領導交給的各項的工作；奉行“后勤服務一線”的工作態度，做到主動幫忙、熱情服務，與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，我會以全新的面貌做好員工服務，為公司的發展奉獻自己的一份力量。

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一、信息收集辦理

1、樹立間接指導干系

市場部是擔任公司信息收集建立與保護、信息搜集處置任務的本能機能部分，承受營銷副總司理的指導。市場部信息辦理員與各地區市場開辟助理之間是一種間接指導干系，即正在信息收集建立、保護、信息處置、查核方面臨市場開辟助理間接停止指點以及批示，并承當信息收集任務的指導義務。

2、構架新型構造機構

3、添加職員設置裝備擺設：

(1)信息辦理員：市場部設專任信息辦理員3名，分擔差別地區，再也不專任別的任務。

(2)市場開辟助理：浙江省六個處事處共設市場開辟助理兩名,別的各處事地方轄地區均設市場開辟助理一位。

4、強化職員本質培訓

春節前實現對于各地區的市場部信息辦理員以及市場開辟助理的雇用以及培訓，使xx年新的辦理軌制施行進程中市場部正在職員本質方面有充沛的保證。仔細挑選以及謹慎任命市場開辟助理，切勿魚目混珠。

5、加小孩兒員查核力度

正在職員設置裝備擺設、資本包管、功績查核等方面臨信息收集樹立以及保護作出施行細則規則，從軌制上對于此項任務作出包管。樹立市場信息辦理員活期巡回分擔地區指點信息辦理任務的查核軌制，并依據各地區實踐狀況以及存正在的成績，有針對于性地加以剖析以及研討，以催促其正在短時間內按規則樹立以及健全信息辦理的任務。

6、靜態辦理市場收集

市場開辟助理與信息辦理員依據信息員供給的信息數目(以個為單元)、名目范圍、信息告竣率、開展上級信息員數目四項目標對于信息收集成員停止活期的靜態評價。正在剖析信息員/單元的分類的根底上，信息辦理員以及市場開辟助理當分離信息員的布景材料停止過細地剖析，斷定其經過協助后功績增加的能夠性。進一步增強信息的辦理，正在信息的完好性、實時性、無效性以及失密性等方面做比如上一年更好。

7、增強市場調研，以各地區信息成員/單元供給的信息量以及公司正在各地區的營業停頓狀況，將以專人對于各地區鋼構造營業的開展近況以及潛伏的開展趨向，停止充沛的市場調研。經過調研獲得第一手材料，為公司正在各地區的機構配置各趨公道以及公司正在開辟新的市場方面作好顧問。

二、品牌推行

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴展杭蕭鋼構的市場據有率，xx年乘公司上市的西風，開端思索四川省省城成都、陜西省省城西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省城沈陽、吉林省的長春、廣東省城廣州、廣西壯族自治區首府南寧和上海市舉行品牌推行會以及研究會，以宣揚以及擴展杭蕭鋼構的品牌，擴展信息收集，發明更年夜市場空間，從而為完成條約翻番奠基堅固的市場根底。

2、正在重點或者年夜型的工程名目完工之際，約請無關部分正在現場舉行舊事公布會，用完工實例展現以及宣揚杭蕭鋼構品牌，展現杭蕭鋼構外行業中技能、功績盤踞一流程度的現實，建立修建鋼構造行業中上市公司的模范感化以及指導位置，使宣揚任務到達事倍功半的后果。

3、進一步做好告白、材料等方面的宣揚任務。正在各個施工現場制造以及裝置年夜型宣揚條幅或者告白牌，現場展現企業氣力;實時制造企業新的功績以及宣揚材料，彌補到招標文件中的功績引見中以及發放到商大家員手中，盡量地晉升品牌推行的深度以及力度。

4、增強以及外界打仗職員的業余常識培訓以及本質教導任務，建立杰出的企業員工抽象以及進步前輩的企業文明外延，給每位與杭蕭鋼構職員打仗的人都可以留下美妙而深入的印象，從而對于杭蕭鋼構及鋼構造有更明晰以及深條理的看法。

三、客戶歡迎

1、催促部分職員一直以熱忱為準繩，有禮有節地做好各方面主人的歡迎任務，確保歡迎后果一年好過一年。

2、正在確?？蛻魵g迎后果的提早下，將盡量地儉省歡迎用度，以低落公司的全體運營本錢，進步公司利潤程度。

3、持續做好來訪客戶的歡迎檔案辦理任務，將潛伏主顧以及條約主顧的檔案分類保管，精確把握名目過程，積極共同商務部分以及處事處促進名目營業。

4、調劑部分職員崗亭，雇用高本質的職員空虛歡迎力氣。跟著營業量的不時擴展，來訪客戶也日漸增加，市場部擔任歡迎的職員分明缺乏。為了順應公司營業開展的需求，更好地做好歡迎任務，落實壞人員雇用任務也是一件非常緊張的工作。

四、外部辦理

1、嚴厲履行c版品質辦理系統文件以及辦理系統規范文件，嚴厲施行“統統按文件辦理，統統按順序操縱，統統用數聽說話，一次就把任務做好”計謀，使市場部逐漸成為履行型的團隊。

2、進一步嚴厲依照股分公司以及營銷零碎所規則的各項請求，展開本部分的各項任務辦理，積極進步辦理程度。

述職報告之家（YS575.CoM）精選資料:
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作為一家城市商業銀行，我們在過去一年里取得了令人矚目的成績。全體員工的共同努力和團隊合作精神使得銀行在各項業務指標中均取得了較為顯著的進展。在這篇總結文章中，我將詳細介紹我們在過去一年中所取得的成績和我們面臨的挑戰。

我們在貸款業務方面取得了不錯的成績。由于房地產市場的持續增長，我們的住房貸款業務蓬勃發展。我們為廣大客戶提供了個性化的貸款方案，使得他們能夠輕松實現購房夢想。與此同時，我們還加強了對小微企業的支持，通過為他們提供貸款和咨詢服務，幫助他們快速發展和壯大。這些舉措不僅促進了銀行業務的增長，也為社會經濟的發展做出了貢獻。

我們在存款業務方面也取得了可喜的進展。通過推出具有競爭力的存款產品和優惠活動，我們吸引了更多客戶選擇我們的銀行進行儲蓄和投資。我們注重與客戶建立良好的關系，提供專業的理財建議，并為客戶提供方便快捷的服務。這些努力使得我們的存款規模不斷增大，為我們提供了更多的資金來源，同時也增強了我們的市場競爭力。

另外，我們在風險管理方面也實施了一系列的措施。我們加強了對貸款申請的審查和評估，以確保我們的貸款資產質量。我們建立了完善的風險管理體系，制定了一系列嚴格的內部控制措施，有效地降低了各類風險。我們還加強了員工的風險意識培訓，提高了員工在風險管理方面的專業水平。這些努力使得我們的風險管理能力大幅提升，為銀行的長期穩定發展提供了堅實的保障。

我們也要面對一些挑戰。市場競爭激烈，我們需要不斷創新和改進服務，以滿足客戶的需求。金融科技的迅速發展也給我們帶來了壓力和機遇。我們需要加強數字化轉型，提高信息技術的應用水平，以適應市場的快速變化。同時，我們也需要更加關注社會責任和可持續發展，積極參與社會公益活動，樹立良好的企業形象。

過去一年是我們城市商業銀行發展的重要一年。通過全員的努力和團隊合作，我們在各項業務指標中取得了顯著的進展。我們將繼續加強風險管理，提高服務質量，積極應對挑戰，不斷完善自身，為客戶和社會創造更大的價值。我們相信，在全體員工的共同努力下，我們的城市商業銀行將會迎來更加輝煌的明天。

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時間如流水，我們在春暖花開的季節以來了嶄新的一個學期。新學期開啟新希望，新學期承載新夢想，新學期也肩負著新的重任?，F將團總支助理在新的一學期中的工作計劃安排如下：

一、 協助團總支做好系內發展的各項工作，及時與團總支交流思想，了解系內的發展動態，明確自己的工作目標和下一步的工作計劃。

二、 依據我系實際情況協助團總支去進一步的完善學生會內部的規章制度。根據目前的形勢來看，我系學生會的內部情況已經比較完善，但要想成為一個真正強大、有實力的優秀團隊沒有最好只有更好。

三、 積極協助團總支和主席團成員協調各部門的工作，使得部門與部門之間能緊密結合，共同完成團總支和主席團分配下來的任務，并督促各部門做好自己部門的本職工作的同時協助其他部門的工作。

四、 做好主席團和各部門之間的樞紐作用，在院里或系里舉辦的活動中，積極配合主席團成員做好活動舉辦前的策劃，并及時把要舉辦的活動傳達給學生會各部門，為活動的順利舉辦組好充分的準備。

五、 在下一屆新生到來之前，為開學時的迎新工作做好充分的前期準備，避免到時出現準備不足現象。同團總支、主席團成員了解關于接待新生的工作部署，在團總支何老師的指導下，仔細認真的整理到校報到新生的資料、檔案等。

? 商業銀行融資助理工作計劃 ?

一、引言

改革開放以來，我國金融業前后經歷了“混業、分業、混業”三次演變。20世紀80年代后期至90年代初期，在以經濟建設為中心的國策號召下，商業銀行遵循混業經營發展思路，紛紛涉足證券、保險、租賃等非銀領域。但由于法律制度不完善，金融無序發展，信貸過度擴張、資金挪用嚴重、部分機構經營不善等風險問題突出。監管層被迫從1993年底開始陸續出臺《關于金融體制改革的決定》《商業銀行法》《證券法》《保險法》等法律法規，逐步確定了分業經營、分業監管的市場制度。但自1996年放開銀行間同業拆借利率開始以來，我國利率市場化改革持續深入，金融機構對于混業經營的需求日益強烈，機構之間開始沿著一些邊緣業務開展合作。同期，在利率市場化、金融自由化浪潮下，發達國家商業銀行逐步建立起囊括全金融牌照的金融控股公司，商業銀行綜合經營已成為歷史必然選擇。2002年中信、光大和平安試點成立綜合金融控股集團，成為我國金融機構分業經營走向混業經營的標志性事件。2005年監管當局正式提出“穩步推進金融業綜合經營試點”，商業銀行獲得開展綜合經營的政策空間，紛紛開始涉足信托、基金、租賃等非銀領域，逐步發展為銀行母公司模式的大型金融集團。截止2013年，大型商業銀行通過申設、并購非銀子公司，基本完成了起步階段的牌照獲取與規模擴張，逐步建立起較為完善的金融牌照體系。2013年以來，商業銀行告別資產高速增長，銀行與非銀金融行業經營效益整體維持此消彼長態勢，非銀金融資產回報率穩步提升，非銀子公司業務逐步成為銀行集團業務體系的重要組成部分。特別是自2015年供給側結構性改革以來，監管政策加速出臺，金融供給側結構性改革持續深入，金融業增加值占GDP的比例從峰值開始逐步下降。保險新規、資管新規、信托新規、系統重要性金融機構監管新規等監管政策陸續出臺，對銀行業務與非銀業務的合作機制產生較大影響。在內外部經濟金融新形勢下，商業銀行綜合經營逐步進入新的發展階段。截止2017年底，國內五大國有銀行的綜合經營子公司資產規模和利潤在集團中的占比平均為2.2%和3.75%。但與歐美國家商業銀行（如花旗銀行、匯豐銀行、瑞銀集團等）相比，國內商業銀行的綜合經營水平仍比較低。國外大型商業銀行自本世紀初就已經普遍完成金融控股公司模式轉型，組織管理模式也逐步實現了從直接經營型、戰略控制型向戰略指導型、財務控制型等成熟模式轉變，逐步賦予子公司更多決策權，有效釋放子公司經營活力。新時期、新形勢下，我國大型商業銀行需進一步發揮全牌照資源優勢，深化挖掘綜合經營協同效益，提升子公司對集團獲客、活客、黏客的拉動作用，使綜合經營真正成為銀行集團提質增效的戰略抓手，推動綜合經營逐步邁入高質量發展階段，打造與國際領先同業并肩的綜合金融服務集團。

二、綜合經營起步階段“牌照擴張”

在綜合經營起步階段，商業銀行的戰略目標主要是獲取金融牌照，申設、并購主要非銀金融牌照，拓展業務范圍，子公司非銀業務作為銀行業務的有效補充，為客戶提供全金融服務產品，初步建立全方位金融服務體系。該戰略目標的實施有助于商業銀行擴大服務范圍，實現業務經營多元化，提高中間業務收入占比，分散經營風險。金融行業需持牌經營的屬性決定了在綜合經營起步階段各商業銀行多元化發展策略的核心能力是對資源的占有，即金融牌照的全面獲取。在該階段，商業銀行綜合經營的戰略手段偏重于拿牌照和擴張規模，主要表現為不斷申設、并購非銀子公司，持續對非銀子公司增資。由于我國金融市場堅持“分業經營、分業監管”，各銀行普遍采用銀行子公司模式，以銀行為主導，由母行持有非銀子公司股權，各子公司持相關業務牌照開展獨立法人經營，實行“銀行主導、子公司分業經營”。經過多年發展，國內商業銀行業已普遍建立起較為完善的金融牌照體系，截止2017年4月，我國已有15家銀行設立金融租賃公司，12家設立基金管理公司，7家設立保險公司，5家設立消費金融公司，4家設立信托公司。另外，截止2019年2月，已有20多家銀行擬設立理財子公司。該階段，綜合經營效果主要表現為交叉銷售與后臺共享，實現客戶互薦、運營成本共享，突出母行渠道優勢和客戶資源對于子公司的營銷支持，子公司業務產品作為母行金融服務的有效補充滿足客戶的多樣化需求。非銀子公司產品利用母行廣泛的經營網點、客戶經理等資源將業務觸角快速擴展至不同地區、不同層次的廣大客戶群體，子公司業務則利用其差異化為母行吸引到更多客戶，幫助分行鞏固促進銀企關系，增加分行存款，為分行增加中間業務收入。子公司利用其專業特色和業務創新能力，豐富了集團產品線，為母行推薦增量客戶的同時也有效幫助母行維護了存量客戶關系。在起步階段，從集團、業務層面來看，商業銀行綜合經營主要具有以下特點：一是各子公司與母行之間業務互補性的本質差異，導致子公司與母行協同效應存在明顯差異。從業務互補性來看，租賃業務屬于類信貸業務，其與銀行業務存在較強的互補性，可以拓展銀行服務范圍；信托子公司主要對標高端理財，可以實現銀行與信托之間高凈值客戶的互薦，此外信托通道是銀行資產出表、規避監管的重要途徑；基金子公司是除銀行理財之外大眾理財的首選，其與銀行理財、保險資管、信托資管構成了銀行大資管金融服務體系；保險子公司可以充分利用母行營業網點多、客戶基數大的優勢，但由于銀行系保險子公司普遍成立時間較短，資本實力不足，人才儲備不足，產品業務仍主要局限于行內客戶，對外拓展不足?？傮w而言，銀行通過信托、金融租賃業務來與信貸業務對接更加突出，而在保險、基金、證券方面對客戶資源與渠道優勢的整合仍不夠成熟。非銀子公司與母行的管理協同、財務協同與業務協同的水平還比較低，集團管理仍顯粗放。二是非銀子公司資產規模、凈利潤在集團中的占比較小。截止2017年底，非銀子公司規模占比最高的'交通銀行為3.01%，最低的中國農業銀行僅為0.75%；非銀子公司利潤占比最高的交通銀行為6.44%，最低的中國農業銀行僅為0.83%。而且非銀子公司由于發展時間、資本實力、業務能力等方面原因，其盈利能力普遍低于細分行業平均水平。目前，國有五大行在綜合經營方面仍以銀行業務為主體，非銀子公司在集團中仍比較弱勢，集團發展戰略和資源配置對于非銀子公司的重視程度仍顯不足，非銀子公司對集團整體競爭力的拉動作用也略顯不足。未來，隨著金融供給側結構性改革深入，直接融資市場擴大，非銀子公司具備極大的發展空間，將成為集團綜合競爭力的重要推動力。三是子公司經營活力不足，市場化、專業化水平較低。從目前來看，銀行系基金、保險、租賃、信托等子公司，在母行銷售渠道、信貸政策、資產配置方面具有比較優勢，擁有成本、銷售等諸多便利條件，但由于過分依賴母行、受母行審慎經營風格影響較深，在業務范圍、業務創新、激勵機制、人員構成等方面一定程度上受制于母行政策，經營活力相對不足，在細分行業排名偏后，市場競爭力不強。四是大型商業銀行綜合經營優勢顯著，但中小銀行綜合經營優勢不足。目前，大型商業銀行已經基本覆蓋主要的非銀金融牌照，傳統金融牌照資源不再是制約綜合經營效益提升的關鍵因素。而中小銀行由于資本實力、業務能力等問題，并未建立起較為完善的非銀牌照體系，非銀牌照的價值依然凸顯。近年來，隨著互聯網金融、消費金融、直銷銀行等新金融業態的涌現，新金融牌照的申設、并購已成為中小銀行打造綜合經營差異化優勢的著力點，有利于中小銀行實現彎道超車。

三、綜合經營新階段“提質增效”

自2013年至今，我國大型商業銀行綜合經營已經逐步從規模至上的粗放式發展向注重質效的精細化運營轉型。特別是供給側結構性改革提出以來，伴隨著監管靴子加速落地，牌照布局進入新階段，綜合經營戰略作為集團統籌銀行業務與非銀業務協同發展的抓手，亟需賦予新的內涵。1.新階段的戰略目標及核心能力。新階段，商業銀行綜合經營的戰略目標將更加突出以客戶需求為導向，突出非銀子公司的市場化、專業化水平，通過提升跨境、跨業、跨市場、跨界、跨條線的綜合金融服務能力，實現集團獲客、活客、黏客的目標。在綜合經營新階段，各銀行集團采取集約化發展策略，該戰略的核心能力是對資源的利用能力，即通過整合內外資源能力，優化投入產出效率，提高各金融牌照的價值創造，著力提升集團綜合金融服務能力，打造以自身為核心的綜合金融生態圈，以打造更為強大的跨界、跨條線金融服務能力。借助外部資源與能力，更好地滿足客戶情境化、場景化的多樣性金融需求。例如，德意志銀行自2002年至今已經基于豐富的全球化金融業務鏈條，由規模擴張向提質增效的精細化管理方向轉型，業務深度融合與互補，實現了更高水平的協同效應。圍繞綜合金融生態圈建設，保持閉環與開放性兼得。閉環是構建起核心能力的壁壘，而保持開放性則是保持對外部資源和能力的吸收能力，建立戰略聯盟，形成與產業資本、科技企業的互動，保持對前沿業務、模式、理念的學習、吸收能力。在核心化發展策略上，核心能力注重對資源和能力的整合；在公司治理結構方面，公司管理傾向于扁平化，矩陣式交叉管理，有利于實現高效的跨部門合作；在風險管理體系方面，審慎的集團風險管理，全面完善的地區和行業風險管理，多樣化的業務線條實現風險的有效隔離?；跇I務和服務的關聯邏輯，借助科技實現綜合一體化，業務協同、管理協同、財務協同，主要側重解決服務碎片化，培育差異化的核心能力。從寬度拓展轉向深度融合，進行價值延伸，圍繞客戶需求提供多樣化的服務和產品，圍繞客戶需求打造閉環服務體系，通過與外部組織，特別是與擁有場景入口的非銀行機構開展大量合作，建立戰略合作聯盟，將銀行集團的平臺功能融入各類客戶需求場景。系統持續保持開放性，合作創新，構建基于核心能力的閉環服務體系和基于創新能力的開放合作機制。2.科技賦能綜合經營。金融科技已成為銀行集團實現戰略轉型的利器。目前，各大商業銀行普遍設立了金融科技實驗室發展創新業務和顛覆性金融技術，建立合作開放式敏捷開發機制，通過科技驅動戰略轉型，利用大數據、云計算、機器學習等金融科技改造傳統業務，優化各業務板塊、條線的協同平臺與流程，創新金融產品和服務模式。例如，摩根士丹利自2013年以來借助金融科技基本實現了從“交易中心”到“財富管理”中心的轉型，持續利用現代信息技術對業務的變革、引領和融合，其財富管理客戶的資產每年以5.6%的速度增長，遠高于市場領軍同業，實現了彎道超車。2017年，中國建設銀行上線“新一代核心系統”，新系統涵蓋業務轉型、技術轉型和實施轉型，通過全行“一個模型”實現海內外和母子公司的企業級平臺，支持全球和集團一體化發展，為廣大客戶提供“全渠道、普惠、智慧”的綜合金融服務方案。此外，平安集團通過由平安科技、平安數據科技、平安財富通和平安渠道等發展組建了以金融科技為支撐的集團共享平臺，通過金融一賬通平臺將各板塊、條線、業務進行整合，解決線下服務碎片化的痛點。緊貼銀行集團數字化發展戰略。隨著商業銀行綜合經營戰略邊界逐漸模糊，商業銀行綜合經營投資布局也應側重于新興金融業態及金融科技等方向，助力集團搭建統一數字平臺，提升資源配置效率，革新金融服務模式。各業務板塊、各子公司可以基于集團統一的資源配置平臺，共享戰略規劃、品牌管理、信息系統、銷售渠道等資源，優化協同機制，聯合開發跨市場、跨部門的產品與服務，渠道深度融合，實現一站式、一體化綜合金融服務。此外，基于集團統一數字平臺將子公司在執行集團發展戰略和風險控制管理方面的表現快速、及時地向集團管理決策層呈現，創新風險控制模式和手段，便于集團實施更為有效的內部控制和稽核制度，防范綜合經營風險。

四、綜合經營新階段的管理啟示

目前，我國商業銀行綜合經營發展的矛盾在于客戶日益變化的綜合金融需求與商業銀行綜合經營水平不足。結合國內外銀行集團的發展經驗，基于綜合經營目前面臨的新形勢，我國商業銀行亟待從以下三個方面探索、賦予綜合經營戰略新的發展內涵，做大做強非銀子公司，優化集團內協同效應，突出“一個客戶，一個集團”的綜合經營戰略合力，為客戶提供高水平的綜合金融服務。1.持續優化集團組織管理模式。銀行集團組織管理模式需持續演變，保持與動態環境的適配性，進而構建高效的綜合金融服務體系。隨著銀行母公司模式下獨立子公司數量不斷增加，我國商業銀行集團組織管理模式應逐步從直接經營型、戰略控制型向戰略指導型、財務控制型轉變，突出集團總部的戰略引領和戰略布局，提高子公司市場化、專業化水平。特別是針對業務發展較成熟、治理及風控較為完善的子公司，應賦予子公司更多決策權，增強其經營靈活性，實現管控模式與子公司成熟度的適配性。2.優化跨條線、跨部門業務協同。與國際銀行業類似，國內大型商業銀行目前普遍將子公司的考核、管理權限分配于各業務板塊，如租賃、信托劃歸公司板塊，基金、保險劃歸個金板塊。但非銀子公司對板塊的融入深度仍有不足，板塊之間的互動協同機制也有待加強。需“以客戶為中心”發展理念，強化客群細分和歸集，并針對不同客群調整相應的服務組織結構，如采取更為有效的聯合事業部制，建立集團層次的綜合經營推進委員會，以激勵機制和協同工作流程為依托，打破內部隱形壁壘，消除“部門銀行”，提高業務協作效率，提升客戶綜合服務體驗。3.構建集團統一的金融科技發展戰略和系統平臺。移動互聯、大數據、AI、VR等科技正在重塑金融服務公司的商業模式和業務模式，使金融服務更趨場景化、智能化和虛擬化。為適應快速發展的金融科技變革，通過搭建集團統一的金融科技平臺，建立囊括客戶、金融科技公司、第三方平臺企業以及其它合作伙伴的金融生態系統。與此同時，銀行集團還可以嘗試通過子公司開展在金融科技領域的投資并購、企業聯盟合作，延伸集團在金融科技領域的觸角，吸納外部技術與智力資源，提升集團整體的科技金融服務水平。加大集團金融科技系統平臺對于子公司的支持力度，搭建更為有效的集團和子公司數據交換平臺，以子公司業務豐富性增強集團金融生態系統的吸引力，以集團金融生態增厚子公司客戶基礎，有效實現“一個客戶，一個集團”的戰略目標。

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