打造團結的集體事跡材料(集錦十篇)
發表時間:2023-05-26打造團結的集體事跡材料(集錦十篇)。
第一篇 打造團結的集體事跡材料
xx市小學一年級二班共有學生45名,在這個大家庭里,大家幸??鞓返囟冗^每一天,形成一個團結進取、健康活潑的班集體。它凝聚了全體同學的努力,展現著同學們走過的足跡,這其中有歡笑也有淚水。
著名教育家葉圣陶先生說過:“教育是什么,往簡單方面說,只有一句話,就是養成良好的習慣 ……” 在這一個學期里這班學生形成了良好的班風。
開學初,老師根據班級的實際情況,任命了石雨鑫同學為班級的'小班長,她任勞任怨,勤奮負責,不僅自己能很好的完成老師安排的各項任務,還能幫助老師監督其他同學。剛進入一年級的小學生還沒有適應這里的學習氛圍,上課不知道遵守紀律,下課不知道解決上廁所的問題,在一個月的時間,在張老師的教導師范下,大部分同學都已經有了很大改善。上課基本沒有人下位,沒有人哭鬧。而且在小班長的監督下,每天早上來學校后能很快的進入教室讀書,形成了良好的學習習慣。
愛如空氣,人人需要,愛讓班集體的每個成員心相連,情相通。一二班有一個學生,進入學校初,從來不知道帶書,帶筆,作業也不能準時上交,性格和別人不合,老師還沒有教育他,他就躺在地上不起來,誰拉也不行,經過張老師和他家長溝通之后,明白他在家里是個小皇帝,爺爺奶奶比較寵,就因勢利導,經常和他談心,用道理告訴他亂發脾氣是不對的,而且也容易交不到朋友。想不到的效果,經過兩個月后他不僅再也沒有在學校亂發脾氣,而且上課回答問題也很積極。下課后也能和大家和睦地生活在一起,愉快地學習在一起。到學期期末,一二班的學生基本上沒有因和別人鬧矛盾的事情發生。只有人人心中有愛,同學們之間才能相互理解和包容,才能相互幫助和支持。
一分耕耘,一分收獲,諸市小學一年級的學生堅信:只要團結友愛、勤奮進取、勇于創新,在這盎然的春天之后必將是收獲的秋天!
第二篇 打造團結的集體事跡材料
一、轉變觀念,提升能力,實施創新發展集團以改革創新的精神,破除影響和阻礙科學發展的陳舊觀念、僵化思想、慣性思維、過時做法,使思想觀念更加符合科學發展觀的要求;以能力提升為目的,大力實施管理創新、制度創新、技術創新和文化創新等,不斷推進經濟發展方式的轉變。
1、創新管理方式,提高管理效率。首先以“安全、經營、資金”三大風險控制為抓手,通過制度與流程的梳理和完善,逐步建立起以組織結構科學、流程管理順暢、制度設置規范、控制程序精細為特征的全面風險管理體系。在安全管理上,按照 “三二一”管理模式,實施集團安全總監負責制、統一委派制,開展安全“鐵網行動”、“百日安全活動”、安全生產標準化活動等,充分利用現代化、信息化管理手段,加強安全、質量等方面的實時監管,使之始終處于受控狀態,確保安全無重大事故發生。在經營上,著重規避源頭風險,實行項目風險評估制度、合同評審和集中管理制度,注重經營品質的有效提升,同時堅決杜絕市場不良行為的發生。在資金管理上,強化資金、財務主管雙集控管理,加強資金全面預算管理和財務電算化管理,擴大網上銀行的覆蓋面,實現集團資金的集中管理、統一調度和有效監控。同時,做好重大投資的可行性研究、集體決策,堅持重大事項產權代表報告制度等,有效規避了投資風險。其次以推行扁平化、集約化、信息化管理為抓手,逐步建立起以組織結構科學、責權利明確、運轉順暢高效為特征的現代化管理體系。規范、優化組織結構,從減少管理層次入手,將集團原來的三級、四級管理逐步轉變為二級管理,堅持直管項目和分公司自營項目占主導地位的發展方向,使直管、自營項目的產值占企業總產值的80%以上。同時,劃清領導、部門職能邊界,按需設置崗位,精干管理職位,明確責權利,加強相互交流和協調配合,提高了公司、分公司戰略發展的協同性,提升了企業運行效率和效益。按照特級資質新標準要求,加快企業信息化建設,建立起以集團本部為核心的網絡與通信系統、OA系統、項目管理系統、人力資源系統、視頻會議系統,借助網絡管理平臺,實現了對異地公司、項目的零距離實時管控和信息資源共享。再次以提高工程合同履約能力為抓手,加強工程項目管理,制訂并較好地執行了《工程項目管理手冊》,增強了對工程項目成本、進度、質量、安全的控制力,提升了項目品牌和利潤空間。
2、創新承包模式,提高經濟效益。本著加大激勵與加大風險相結合,放開經營與強化管理相結合的原則,以調動承包經營者積極性、提高企業盈利能力、增強企業發展后勁、提高職工收入為出發點和落腳點,不斷創新和完善承包模式,科學界定責權利關系,實行利益與風險對等,權力與義務并存的經營承包制、風險抵押金制、經濟責任追究制,實施了經濟責任承包、項目股份制、項目模擬法人制等多種承包方式。
3、創新專利技術,提高競爭能力。一是以重點重大工程項目為載體,大力實施建設部、省級科技示范工程、新技術應用示范工程、建筑節能示范工程,近三年,有6項建設部示范工程、8項省級示范工程分別通過驗收,有3項建設部示范工程、4項省級示范工程正在實施中;二是以企業技術中心為依托,開展工法、發明專利、科技成果研究,近三年,集團獲2項中國土木工程科技創新最高獎——詹天佑大獎、5項國家級工法、7項實用新型技術專利、1項發明專利、8項全國優秀QC成果、23項省級工法、14項省級優秀QC成果、主編行業標準1項,逐年完善企業技術標準。近三年,招收大中專畢業生268名,吸納社會人才114名,為技術應用、創新提供了人才支撐和智力支持。同時,通過技術的應用與創新,有效地促進了工程質量水平的'提高。近三年,集團創出國家優質工程9項、省部級優質工程42項、省優秀建筑裝飾工程19項、地市級優質工程82項,獎杯數量保持省內領先地位。
二、突出主業,適度多元,推動轉型發展
轉型發展是集團適應新形勢、應對新挑戰、謀求新發展的必由之路。
1、推動主業的轉型升級。一是在項目單體上,實現從“小、低、差”向“高、大、精”轉變,積極承接單體量大、科技含量高、經濟效益好的項目。06年超億元項目15個,占經營總量的34.2%,最大的項目是舟山石油儲備基地三期工程2.6億元;08年超億元項目24項,占經營總量的46.99%,最大的項目是甬臺溫線溫州站工程7.96億元;今年1-8月超億元項目17個,占經營總量的63.8%,最大的項目是杭州鐵路東站28億元。二是在“走出去”過程中,實現由“零打碎敲”向“區域化、基地化、規模化”轉變,培育出1個10億元規模以上區域分公司,打造出5個5億元以上的區域市場,提高了市場集中度,06年外向度為38.1%,08年為47.6%。三是在運行模式上,實現從施工總承包向工程總承包轉變,積極嘗試BT、BOT建筑服務模式。四是在資源配置上由重房建轉向兼顧大土木其他領域的拓展。通過優勢互補,抱團合作,聯合投標等形式,積極開拓進入鐵路建設等新市場。
2、推動結構轉型升級。完善、優化產業結構,形成了企業綜合總承包、項目管理、專業分包和勞務分包的產業體系,在做大做強集團土建主業板塊同時,以總承包帶動專業分包,做強做精房地產、地基基礎、水電安裝、建筑幕墻、建筑裝飾、檢測科技、材料租賃、鋼結構、市政等專業品牌,實現了建筑主業和非建筑主業產值的“七三”發展格局。
3、推動管理轉型升級。大力實施“大集團”戰略,增強集團集中配置各類資源的權威和能力,消除“集而不團”的現象,實行“要素資源統一調配,信息資源統一管理、內部市場統一營運、品牌形象統一整合”的“四統一”管理,強化了集團在戰略管理、重大決策、協同支持、資本運作、資源配置等方面的控制權,使集團真正成為戰略決策中心、集成服務中心、力量凝聚中心。
三、以人為本,共建文明,促進和諧發展
1、發揮黨建優勢,提供政治保障。集團把黨建工作作為企業的“金名片”來打造。三年來,集團開展了多項創新性、有效性活動。一是重視團隊培育,彰顯“四特”精神。全面開展“四好”領導班子創建活動,提高兩級領導班子整體素質,集團獲省國有企業“四好”領導班子先進集體,創建案例被列入全國基層黨建經典案例;加強經營團隊建設,在新建杭州鐵路東站站房等具有戰略性意義的重特大工程的承建中,充分發揮國企上下各部門協同作戰優勢,精心策劃、嚴密組織、認真實施、確保萬無一失,向社會展示了集團的品牌實力;強化項目團隊建設,在重點重大工程建設中,以項目黨支部建設為基點,形成了領導、部門蹲點,項目黨員干部為先鋒骨干的整體協同作戰體系,積極開展“三號兩隊”(黨員先鋒號、工人先鋒號、青年先鋒號、黨員突擊隊、青年突擊隊)、“三讓”(讓黨旗飄起來,讓身份亮出來,讓作用發揮出來)、“爭六星”(安全之星、效益之星、質量之星、團結之星、進度之星、奉獻之星)活動,培育和光大了集團“特別能團結、特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的“四特”精神。集團承建的青川災后重建工程、溫州鐵路新客站等工程,均成了當地或系統內建設的標兵。二是不斷健全人才成長、干部選拔培養機制。開展中層管理干部公開競聘活動,三年已推出10多個中層管理崗位進行公開競聘,今年還聘請優秀民工作“主考官”,這在《浙江日報》、人民網、新華網等10多家媒體上引起強烈反響。建立健全人才快速成長機制,今年加快了年輕人才的交流培養力度,把有潛力的35名年輕人才安排到青川災后援建工程和鐵路車站改造工程及區域公司中鍛煉,加快成才進程。三是加強了流動黨員管理,制定了“流動黨員管理實施意見”,設立了流動黨員管理辦公室,成立了流動黨員管理服務站,開通了流動黨員服務熱線,開設了省建設系統首個項目黨員干部遠程教育網站。四是不斷挖掘項目文化內涵,開展了項目建設“八榮八恥”短文征集活動和“廉政文化進項目”活動,推出了項目文化建設突出貢獻獎的評選等。
第三篇 打造團結的集體事跡材料
20xx年的工作即將結束,在酒店領導班子的正確帶領下,我部門認真學習深入貫徹落實黨的十八大精神,在其他部門的支持與配合下,我部門員工較好的完成了年初制定的工作任務和目標,為酒店的發展做出了應有的貢獻,得到了酒店領導的一致肯定。
一、理順關系,創造良好的外部經營環境。
總辦是酒店對外接待的窗口,是酒店與社會各部門、各單位聯系、銜接、協調關系的重要部室。我們根據酒店經營工作的需要,主動與工商、稅務、衛生、城管、公安、交警等社會各職能部門進行銜接、處理各種問題、協調了各種關系。例如為解決酒店對外橫幅的張貼、廣告欄擺放難的問題,我部及時與區城管局及市城管局進行協調,通過多次交流與協商,使我店工作得到了他們的理解與支持,難題得以迎刃而解;為減免市殘聯對我店征收的有關費用,我們不辭辛苦,數次奔波,磨破嘴皮,最后取得了較理想的結果,為酒店節約了資金支出。全年累計與多個部門進行了交流聯系,并建立了較好的感情基礎,為酒店的發展營造了良好的外部經營環境。
二、完善制度,強化管理。
為了加強酒店管理,使管理工作真正步入科學化、制度化、規范化的軌道,以總辦牽頭,有關部室配合,先后制訂與完善了酒店新《食品衛生安全制度》、《餐廳衛生管理制度》、《送餐衛生管理制度》、《涼菜制作間衛生管理制度》、《從業人員體檢、培訓管理制度》、《員工守則補充規定》等多個制度。這些管理制度的出臺與落實,使酒店的管理真正進入了規范、程序化與科學化程序,使員工在酒店工作、生活中能夠做到有章可遁,獎懲分明,行為得到規范,提高了工作效率。
三、加強日常管理,當好酒店的排頭兵。
(1)、員工宿舍的管理認真細致,員工生活條件得到改善。
員工的宿舍管理一直是酒店管理的重點和難點,由于事務繁雜,且人員多、空間狹小,尤其是員工的班次多,進出宿舍頻繁,給員工宿舍的安全、衛生管理增添了難度?;谶@種現狀,我部在客觀條件限制的情況下,以改善員工生活質量為己任,想辦法通過其它方式予以改變并加強了管理。
⒈通過學習與培訓,提高酒店管理意識,轉變觀念,由管理型組織轉變為服務型組織??傓k全年為新員工安排調整床位人次,主動關心員工,使員工感受酒店象家一般的溫暖。員工因傷或身體不適時,宿舍管理員為他們提供端茶倒水以及其他方面的服務。
⒉堅持節約用水用電。今年,我部宿舍管理員對員工澡堂的用水與宿舍空調進行了嚴格督查,每天檢查次,減少了浪費現象,為酒店降低了成本。
⒊采取表揚與處罰相結合的辦法,不斷加強宿舍管理。對遵規守制,衛生工作搞得好的員工予以表揚,對一些屢教不改的員工則按制處罰。通過獎罰兌現辦法,宿舍管理明顯得到了改觀,違紀現象明顯減少,由于措施實行有效,工作取得了不錯的成績。
(2)、衛生及滅蚊滅鼠工作得到認真落實。
酒店的衛生(包括滅蚊滅鼠)的工作是酒店一個重點工作,也是保障酒店經營環境,滿足消費者基本要求的一個基礎環節,我部根據酒店領導布署,每周三組織了滅蚊滅鼠工作,周四組織全店衛生大檢查,并將檢查結果通報全店,督促各部門及時整改。通過堅持不懈地督促、檢查,酒店的衛生工作取得了明顯成效。今年,我店榮獲省“衛生質量信得過單位”、市“食品衛生級達標單位”等稱號,受到了有關領導的好評。
(3)、花草管理有章法。
鮮花、綠草是組成酒店外部經營環境的一個重要部分,直接關系到酒店形象和精神面貌,同時也間接的滿足了消費者的對消費環境的心理需求,從而吸引賓客的不斷光臨。首先,我們從服務方面著手,根據季節變化,隨時更換新的品種,并經常對其進行修剪,培植,保持花草整齊美觀,綠意盎然,襯托出酒店生機勃發,欣欣向榮的經營氛圍;并把好質量關,確保花草品質、注意日常培植,使其枝繁葉茂;二是降低酒店花草租賃成本,通過與多家花草公司比較,最終以元盆月的較低價格進行租賃,減少了費用開支。今年月,我店在美食廣場前開辟種植花草平方米,四周鐵欄護理,本部為了降低造價,聯系了幾家花草公司以競標的方式,以最低價完成了這一美化任務。目前,美食廣場門前花草生機勃勃,春意盎然,受到了市園林局、綠化辦及市民的好評。
(4)、嚴控辦公費用支出,節約成本費用。
為降低辦公費用,總辦上半年對各部室的辦公費用重新進行了審核,并根據領用情況進行了評比與登記,嚴把了辦公用品的質量關和數量關。據統計,酒店今年辦公用品同比下降個百分點。同時對勞保用品的領用(如服裝、鞋襪、手套、肥皂等),們嚴格按照規定辦理,做到了樣樣入帳,帳物兩清,全年共挽回勞保用品損失近千元。
(5)、組織起草了各種文件報告。
起草修改了工作總結、工作計劃、各種匯報及申報材料等文書;并做好文稿前的審查簽發,將各類文書整理存檔。今年的文書檔案管理按規章制度嚴格執行,按條目將各類文件有序歸檔,做到了無缺漏、遺失文件,保存完好。為了配合酒店改制工作,總辦在自身工作非常繁忙的情況下,加班加點,不辭辛苦,不計報酬,及時完成了各種報告、文件及有關材料達幾十份的起草工作,并按要求進行了裝訂、呈送、發放,較好地完成了各項文字材料工作任務。
(6)、加大對外宣傳報道力度。
今年,總辦在做好各類文件材料起草的基礎上,還大力宣傳報道酒店在兩個文明建設中所涌現的先進典型,樹立了酒店良好形象。據統計,今年本部室共計有篇作品發表在《中國旅游報》、《××日報》及《××晚報》等新聞媒體上。
四、搞好酒店內部協調,落實酒店的重大決策。
根據總辦職能,我部今年注重與各部門的聯系與銜接,協調了各部門的工作,及時協調解決了一些因銜接不到位而耽擱的'事務,同時,起到了領導層與管理層之間的橋梁紐帶作用,將領導層的安排、指示及時貫徹、傳達,將部門的有關意見及時反饋,加強了與各部室之間的聯系,同時,我部還對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促,并每月編匯工作會議紀要,使酒店各部門工作月月有計劃,月月有安排,月月有行動。
第四篇 打造團結的集體事跡材料
學習上,她十分認真,一絲不茍,各項作業都是全優。上課時,她是發言最積極的一個,同學們常常忍不住為她鼓掌。遇到難題,能虛心向老師求教,直到找到正確的答案為止,并且主動幫同學講解疑難問題。她有大膽創新的精神,理解能力、分析能力等綜合能力都很強,所以成績穩定,總居全年級第一。在英語口語學習上,她深知農村孩子英語基礎差,課外自學從沒間斷過,她謙虛向教師請教,成績一直在班級前列。同時她又是英語教師的好助手,并多次參加學校的.英語競賽活動,從中不斷提高自己的英語水平。
第五篇 打造團結的集體事跡材料
我們六三中隊是一個溫暖、和諧的大家庭,是一個“團結友愛,學習勤奮,嚴肅活潑,積極向上”的中隊積極向上的優秀班集體,團結、進取、活潑、創新是我們的最大特點。現從以下幾個方面匯報我班集體情況
一、健康向上的班風導引我們前進
良好的班風來自于嚴格、民主的班級制度。每學期初,我們班級根據本班實際情況,利用班會課組織學生學習《小學生守則》、《小學生日常行為規范》,對守則、規范逐條講解對照,指出本班存在的問題,讓學生人人明白班級存在的問題及自身的不足之處,讓學生“通過集體”、“在集體中”受到教育。課后組織學生請他們為班級未來的發展制訂出有針對性的班級公約,在班容班貌、清潔衛生、公共財物、兩操勞動、課堂紀律等方面都作了明確的規定,如每天帶紅領巾、戴小黃帽、勤剪指甲、集合隊伍快靜齊等,并提出了相應的措施,如教師不定期抽查,讓抽查出來的規范示范員,享有檢查的資格,去督促做的不夠好的同學,班級實行了責任田管理,人人有責任,人人來管理,由于實施的這些班級制度是由學生自己提出、制定的,因而效果較好,對于班級工作的展開比較到位。
二、干部管理有條有理
有著這樣優良的班風,當然離不開一群班干部的辛勤付出。我班學生自我管理能力強,班干部在同學們心目中具有較強的號召力,如我班岳亭同學,在他的督促下,同學們在佩戴標志上可以說是整齊劃一的。我班的班干部能主動到老師面前,請纓幫助處理班中各類事務。在本職崗位上更是能各負其責,如紀律方面紀律委員在老師未到時,讓同學們自覺背誦詩詞,上課結束后讓老師登記當堂課的情況,若有違規同學就組織班委進行教育;學習方面課代表們能負責做好每日收發作業本工作,并做到及時記錄;除了班委,班級里還有一批能力強的學生們愿意為同學服務,幫助同學共同進步的。為了讓更多的學生參與管理,在五年級時我就采取了班委制和值周班長輪流管理制相結合。值周班長的職責是全面負責班級工作,并做好值周記錄,在班會課上向同學們作匯報,讓學生了解一周的情況和自己的不足,取得了很不錯的效果。
三、隊活動開展有聲有色
我中隊在校領導的重視下扎實開展“雛鷹爭章”、爭當“文明班級”活動,并將此項工作與學校德育、教學等各項工作全面結合。通過活動,激發他們不斷讓今天勝過昨天、明天勝過今天。讓今天的“我”和昨天的“我”比一比,不比基礎比進步,只要每天進步一點點,就是最大的成功。其他中隊活動的主題我也是針對實際情況和學生特點選好主題展開活動。如我比較喜歡在節日上做文章,清明節快到了我讓學生收集關于革命烈士的資料,在隊會上進行交流,讓他們感受到今天的幸福生活來之不易。當然少不了兒童節了,今年是學生們小學階段的最后一個兒童節,我就放手讓他們自己主持,自己排演,讓兒童節真正成為他們自己的節日,自己的狂歡節,事實也證明了如此。
四、多姿多彩的活動豐富我們生活
在班級的集體生活方面,我們堅持以少先隊為核心精心設計和開展豐富多彩的班隊活動。如主題班會、學習競賽、小組競爭、辯論會、跳繩比賽、下棋比賽、歌詠活動等等,讓每位學生在實踐中多鍛煉,發揮自己的才能。盡量使整個班集體團結起來像一個大家庭,大家每個人都在不斷的進步,整個集體也就跟著不斷完善。學生在集體中互相幫助,共同切磋,相互鼓勵,提高了學習成績,形成了良好的學風。
五、成績取得可喜可賀
一份耕耘,一份收獲,近年來我們中隊取得了不少成績。在學校組織的各項活動中我中隊的隊員積極參與,并取得了不少成績,多次被評為校級優秀班集體、優秀中隊、衛生先進班集體。這些成果的取得離不開我們全體師生的辛勤汗水和奮斗的心血。這就是我們六三中隊,我想中隊的每一個隊員明天會更好。
第六篇 打造團結的集體事跡材料
以下是一些團結鄰里的事跡材料:
1. 社區志愿者:許多社區都有志愿者團隊,他們致力于幫助鄰里之間建立聯系和互助關系。這些志愿者可以通過組織活動、提供信息和支持等方式,促進鄰里之間的交流和合作。
2. 社區組織:一些社區組織致力于促進鄰里之間的交流和合作。這些組織可以通過舉辦活動、提供信息和支持等方式,幫助鄰里之間建立聯系和友誼。
3. 家庭互動:家庭是鄰里之間建立聯系和互助關系的最佳場所之一。一些家庭可以通過組織家庭活動、提供信息和支持等方式,促進鄰里之間的交流和合作。
4. 社區互助計劃:一些社區組織或個人會組織社區互助計劃,幫助鄰里之間相互支持和幫助。這些計劃可以通過提供物資、資金或信息等方式,促進鄰里之間的交流和合作。
5. 社區項目:一些社區組織或個人會組織社區項目,幫助鄰里之間共同解決問題。這些項目可以通過提供資金、物資或信息等方式,促進鄰里之間的交流和合作。
團結鄰里是社區建設的重要組成部分,可以促進社區的發展和繁榮。通過上述方式,可以幫助鄰里之間建立聯系和友誼,共同創造美好的生活環境。
第七篇 打造團結的集體事跡材料
西海服務區典型事跡在4000多公里的遼寧高速公路上,一個璀璨的家園,一個溫馨的港灣,一個精良的驛站--西海服務區。
西海服務區坐落在渤海之濱的營口市境內,位于沈大高速公路中段172公里處,8月投入運營,系遼寧省高速公路實業發展總公司所屬68處服務區之一。
西海服務區的基本狀況,可用“高、大、全”三個字來概括。高,即社會關注度高,每年僅接待副省級以上領導就30多次;大,即規模大,占地326畝,是全省最大的服務區,高峰期日客流量85000余人次、車流量38000多臺次;全,即功能全,除餐飲、住宿、加油、修理、購物等基本功能外,還具有肯德基、美食廣場、商務中心等拓展性服務功能。一高一大一全,無不昭示著西海服務區管理難度之大。
多年來,西海服務區始終堅持“以社會效益為主,打造遼寧高速公路服務品牌”的指導思想,秉承“尊德行而極服務,致廣大而盡精微”的企業價值觀,依據公司運營管理體系,靠一種高境界、一種驅動力、一種座右銘,培育嚴細成風、奮發向上、富有創新精神的管理服務團隊,著力推進環境建設園林化、服務功能人性化、經營發展多元化、從業行為規范化,以其優美的環境、優質的服務,受到社會各界的廣泛贊譽,已成為全省高速公路服務區的一面旗幟。
西海服務區先后獲得全國高速環境優美服務區、全省青年文明號、全局抗擊暴風雪先進集體等先進稱號,服務區經理孫月德被授予省交通系統十一五建功立業先進個人。
像堅守陣地的戰士,有一種拖不跨、打不爛的精氣神兒!像螺絲釘一樣,死死的釘在那里!經理幾乎365天在崗,除夕之夜也在服務區度過,每天巡查10余公里,繞地球一周,一磚一瓦、一草一木都了如指掌。
啥叫忠誠?西海服務區管理者認為,忠誠就是服從命令、就是履行使命、就是為上級承擔責任。服務區就是陣地,領導把它交給你,你就要像個戰士,有一種拖不跨、打不爛的精氣神兒!要像螺絲釘一樣,死死的釘在那里,管好你這一堆一塊,讓顧客滿意、讓領導放心!
服務區的管理,看似簡單,但重復成百上千次不出問題,就沒那么簡單。服務無小事兒,一個小小的疏漏,就可能給公司甚至廳局造成很大的負面影響。
不待揚鞭自奮蹄。西海服務區管理者做事先做人,要求別人做到的`,自己首先做到;要求別人不做的,自己絕對不做。為了“讓顧客滿意、讓領導放心”,他們寧叫身受苦、不叫臉受熱!經理孫月德當過兵,又是神州第一路的第一代創業者,始終保持當年那股勁,那種堅守陣地的激情,那種雷厲風行的作風,那種勇往直前的士氣,那種艱苦奮斗的品格,老黃牛精神在他身上體現得淋漓盡致。多年來,他幾乎365天堅守在工作崗位上,除夕之夜也是在服務區度過的。多少年了,除開會、處理事務或因公出差,在辦公室一分鐘也坐不住,他事無巨細,從不當甩手掌柜,每天巡查所走的路不下10公里,10年來約繞地球一周。服務區一磚一瓦、一草一木都了如指掌,大到設備維護、小到瓷磚保潔,他都領著干。
8月3至4日,營口地區遭受特大暴雨襲擊,使西海服務區遭受嚴重洪澇災害,服務區停水、斷電,全部停業。也是在這個時候,經理孫月德侄女在水災中遇難,在搶險救災的緊要關頭,他舍小家、顧大家,毅然堅守在抗洪救災一線。在公司領導坐鎮指揮下,他們奮勇抗洪,全力救災,當水位無法控制時,切斷所有電源,防止次生災害,使損失降到了最低程度,經過連續奮戰,服務區僅兩天就恢復原貌、投入正常運營,受到了公司的通報嘉獎。
,迎全運百日會戰,設施設備、環境衛生、服務水平、商品質量、安全管理和人性化服務六項提升,干部都親力親為,既要進度、更要質量,看住每個項目、抓住每個環節、盯住每個細節。在會戰最較勁的時候,管理人員李榮一連幾天不回家,感冒發燒39.5度都不肯休一天;張會母親心臟病發作搶救四天,她都沒能看望一次,她含著淚說“會戰離不開呀!”他們的表率作用,就是無聲的命令,許多員工主動連班加點,還有的放棄公休假日,更有的毅然推了婚期……經過不懈奮戰,終于圓滿完成了會戰任務。
西海管理者說,你處處走在前頭、做出表率,員工才服你,你說話才好使,在急難險重任務面前才沖得上、叫得響、打得贏!
不等不靠、堅持數年,自己動手綠化美化,累計栽種、補植樹木高達3萬余株,綠了一片又一片,萬樹成蔭、百花爭艷。優美的環境、完備的功能,已成為顧客休憩觀光的好去處,外國游客都豎起大拇指。
創新是“驛心一意、服務路人”的動力源泉。他們靠的就是這種動力,把服務區看成自己的家園,創造性的工作,努力叫家園變綠洲、變花園,成為用路人溫馨的港灣。
按照公司“注重環境建設品位,實施立體綠化美化”的總體要求,西海服務區借鑒歐洲服務區經驗,率先在綜合樓栽植爬山虎、野葡萄等墻體花卉,品位高、投資少、易養護,一年栽種、年年觀景,為歐式建筑錦上添花?!坝匈Y金要干,沒有資金就地取材也要干”。為打造園林式服務區,他們不等不靠、自己動手,堅持數年植樹造林,充分利用現有條件,采取育苗、壓枝、移植等辦法,干了一年又一年,愚公移山、造林不止,像“滾雪球”似的不斷擴大。經理孫月德好像對樹木偏愛,甚至植樹成癮。哪棵樹該移植了,哪棵樹該澆水了,哪棵樹該修剪了,他都一清二楚,親手栽的樹上萬株。功夫不負有心人,截至20,西海服務區已累計自行栽種、補植柳樹、楊樹、榆樹、臭椿、火炬等樹木高達3萬余株,東西場區、樓前樓后、邊溝兩側……綠了一片又一片,綠樹成蔭、攢下家底,已成為顧客休憩觀賞的好去處。
迎接全運會,西海服務區燈桿上、窗臺邊、衛生間、過道兒里,處處有鮮花,總計高達2萬3千余株。他們還搞了各式各樣花卉小品,有箱式的、自行車的、吉祥物的……新穎別致、美不勝收。西海的樹、西海的花,無不使顧客大飽眼福、流連忘返,紛紛拿起照相機、攝像機留下美好的瞬間,許多年輕人還穿著婚紗進行婚前采風。一位外國游客豎起大拇指感慨的說:“這個服務區真棒”。其實,種花也有說道兒,按照老辦法一般是挺不到老秋的。他們借鑒兄弟單位的做法,在土上找:底層放草繩,保溫透氣;中層放爐灰渣,通透水分;上層熟土摻羊糞,保證肥力,花卉久開不敗。
完善提升百日會戰,廳里局里為他們搞了路面維修、路面標線、房屋防水等工程,基礎設施更完善了。高速局投資為他們更換了LED燈具,公司把工程和維修捆在一起,保修2年變5年,不但照明好,而且花1年的錢管5年的事兒。按公司統一部署,西海服務區積極打造標準店,餐廳、超市、客房、加油站、汽車修理廠的店容店貌、商品質量、服務水平又提升了一大塊。
現在的西海服務區,休息用的圍樹椅、遮陽傘,眼睛看的新華影廊、高速公路圖,免費的熱水、防滑的地墊、室外的臨時公廁,還有兒童滑梯、健身器材、音樂噴泉等等,可以說應有盡有。尤其新建的美食廣場、商務中心,功能更完備、品位更高了。
責任到位、自主管控,一點也不能差,差一點也不行,培育一支嚴細成風、和諧向上的團隊。服務區組建以來,從未受到高層領導的一次批評,以其暢安舒美的環境、優質高效的服務,受到省長的稱贊。
“天下之事,不難于立法,而難于法之必行;不難于聽言,而難于言之必效”。多年的實踐表明,企業并不缺少規章制度,缺少的往往是落實制度無疏漏、執行制度不走樣。
經過逐年修訂與完善,公司已經形成以管理標準、過程控制、梯度糾偏、績效考核為基本內容的質量管理體系,涵蓋質量、衛生、安全、資產等8大類、613條,實行千分制考核,既嚴密又公正。公司檢查考核也非常嚴格,綜合檢查、抽查夜查、運控巡檢不斷線,特別是聘神秘顧客暗訪,又是錄像、又是拍照、又是錄音,為強化服務區管理發揮了較大的推動作用。然而,他們清醒意識到,管好服務區,要靠執行力。因為制度再好,執行不好也白扯,甚至是一張廢紙!日久天長,單靠外力推動,管得了一時、管不了一世,自己的事要自己管、自己的夢要自己圓。他們責任到位、自主管控、天天如此、持之以恒,執行沒有借口,一點也不能差,差一點也不行!
衛生管理,他們分日常衛生和計劃衛生。日常衛生:公廁、場區專人負責,隨時清掃、動態達標;計劃衛生:實行經營部門管理責任制,除“各掃門前雪”外,還要定期進行場區大清掃和地磚大清洗。不論是日常衛生還是計劃衛生,一處不達標都“三不過夜”,追查不過夜、處理不過夜、整改不過夜,誰也不敢怠慢。他們的場區地磚大清洗“四用流程”也很實用,“四用流程”即:用清水噴濕→用刷子沾洗衣粉水來回刷→用水管順流沖洗→用掃帚掃徹底掃除,每次都使地磚清潔如新。為保證場區煙頭、紙屑、粉塵的有效清理,經過反復試驗,還專門定做了玻璃絲大掃帚,掃帚一到一次凈,效果非常好。
推行文明用語、微笑服務也釘是釘鉚是鉚,集中輪訓后,考核時從管理人員到普通員工,都毫無例外的“過篩子”,“人人過關”,不合格一律重培重考,直至合格為止,有的考核三次才過關。在崗用語不規范、微笑不到位,就要按規定交點兒“學費”,達標后再將罰款返退回去。
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一個人成功不算成功,團隊成功才算成功。公司開展的冠軍團隊建設,更使西海服務區的自主管控能力極大增強。冠軍團隊,是把分公司、服務區和經營部門綜合為團隊成績,一個環節有短板,就當不上冠軍團隊。也就是說,在20個分公司、68個服務區和630個部門中,他們分公司、服務區和各部門的成績都及格,分公司才是冠軍團隊,逼著你都得往好了干,誰拖后腿大伙都不答應。
打造冠軍團隊,西海服務區還推出“三誠四嚴五個一樣”的誠信服務理念:說誠信話、干誠信事、做誠信人;嚴明的紀律、嚴謹的作風、嚴肅的態度、嚴格的要求;領導在不在場一個樣、有沒有檢查一個樣、動態靜態一個樣、白班夜班一個樣、條件好壞一個樣。誠信服務理念的宣貫滲透、誠信服務競賽的逐步深化,培育了一支嚴細成風的團隊,這是冠軍團隊建設的升華。如今,如果經理10天半月不在家,服務區也不會差樣!
嚴中有愛、善待員工,視員工為兄弟姐妹,這是西海服務區打造快樂團隊的一大法寶。他們變著法兒的調劑食堂伙食,員工吃的比家里還好;一線員工,天天能洗熱水澡。員工的大事小情,必過問、必看望,伸出援手,僅以來,就為員工解決困難上百件,使他們切身感受到服務區就是家。關心員工的成長進步,鼓勵他們參加國家職業資格認證培訓,為他們開通晉升渠道,優秀保潔員、保安員、服務員都有機會轉入管理崗,晉升為服務區主任、經理……張會、李榮等管理人員就來自一線員工崗位。人人有機會、個個有奔頭,這是不竭的精神動力。盡管薪酬收入不高,但他們都很舒心,苦了累了沒啥怨言,正如公司《幸福驛站》之歌所唱的:“幾多甘苦,幾多寂寞,默默奉獻中”。
幾分耕耘,幾分收獲。西海服務區運營近10年,場區設施設備仍完好如初,環境整潔清新、花草樹木繁茂,具有服務區經營管理頂尖水平的臺灣南仁湖集團的總裁李清波都大加贊賞。10年了,一年365天,24小時運營,西海服務區組建以來,從未受到高層領導的一次批評。陳政高省長多次經停西海服務區,不止一次說:“西海環境好、衛生好,你們辛苦了”。黑龍江、吉林、河北、內蒙、浙江、湖南等省區同行還紛紛前來參觀學習。20以來,在內蒙古高路公司領導的邀請下,西海服務區經理孫月德兩次到內蒙介紹經營管理經驗,為遼寧交通爭了光。
“終日釀蜜身心勞,甜蜜人間世人效”。西海服務區這個群體,是那樣的平凡。然而,平凡中見偉大,他們有著小蜜蜂一樣的品格,忠誠、執著、勤勞、奉獻,為廣大用路人釀造甜蜜,不知疲倦、始終如一。人們可以堅信,不僅過去是這樣、現在是這樣,將來還會是這樣,這種品格一定會伴隨他們飛得更遠更遠!
第八篇 打造團結的集體事跡材料
好的學風好的班風,首先決定于班集體如何將個體以強大的凝聚力組成有機的整體,團結奮發。個人的進步固然重要,作為班集體來說,要形成一個優良的學習氛圍,共同進步更為重要,更具意義。我班班干部正是在同學們的努力配合下以此為中心開展工作的。
我班極具凝聚力,有一支團結精干高效的干部隊伍,這些干部都是經過學生會嚴格的考核和同學們集體投票才挑選出來的,因此在同學中有較高的威信,影響力和號召力,能充分調動同學的積極性和創造性,組織各種活動并出色完成各項任務。我班同學具有強烈的集體榮譽感,關心集體,自覺維護集體利益,積極參加集體活動。
法商學院的天空是明凈的,在法商生活的學子蓬勃向上。
法商學院的天空是廣闊的,在法商生活的學子大展宏圖。
法商學院的學生團結一致,國際經濟與貿易2班獨占鰲頭,國際經濟與貿易2班是一個充滿青春活力的集體,也是66名同學永遠為之驕傲的團隊,我們覺得一個班級的進步和學院的發展一樣,優良的學風,班風必定會給學院創造更好的大環境。作為本次參評的一個集體,我們有信心在學院中樹立優良學風,更有信心在社會中做一流人才,我們會用最絢爛的青春來點亮美麗的人生!為法商學院的發展與進步書寫輝煌的篇章。
第九篇 打造團結的集體事跡材料
1) 離群孤雁飛不遠,一個人活力氣短。風大就涼,人多就強。
2) 土幫土成墻,人幫人成城。
3) 多數情況下,比如蓋房子或買房子時,趨同更有不求有功,但求無過的安全感,更有利于造勢感受團結的力量。
4) 一人知識有限,眾人智慧無窮。
5) 團結就有力量和智慧,沒有誠意實行平等或平等不充分,就不可能有持久而真誠的團結。
6) 我們知道個人是微弱的,但是我們也知道整體就是力量。
7) 一切使人團結的是善與美,一切使人分裂的是惡與丑。
8) 力戒驕傲,這對領導者是一個原則問題,也是保持團結的重要條件。
9) 一人難挑千斤擔,眾人能移萬座山。
10) 三人省力,四人更輕松,眾人團結緊,百事能成功。
11) 誰要是蔑視周圍的人,誰就永遠不會是偉大的人。
12) 稻多打出米來,人多講出理來。
13) 滴水不成海,獨木難成林。
14) 眾人拾柴火焰高。
15) 團結加智慧,弱者勝強者。
16) 誰若與集體脫離,誰的命運就要悲哀。
17) 船載千斤,掌舵一人。
18) 團結,它恰似那懸掛的一刀新月,皎潔光亮,它恰似挺拔的蒼松,積蓄著萬般力量。
19) 一致是強有力的,而紛爭易于被征服。
20) 莫學篾籮千只眼,要學蠟燭一條心。
第十篇 打造團結的集體事跡材料
張天林現服務于蘭西縣燎原鄉新陽村,任村委會主任助理。該同志自參加志愿服務以來,積極響應上級號召,主動擺正位置,深入工作一線,善于聯系群眾,勇于開展調查研究,善于發現問題,解決問題,及時了解和掌握村級工作,適應角色較快,在工作中真正發揮了新時期大學生志愿者應有的作用。
來到服務單位后,張天林做的第一件事就是深入到農戶中了解民情,掌握新陽村的基本情況。新陽村距離蘭西西北55公里,全村3933人,840戶,土地面積26432畝,全村以種植玉米谷子等大田玉米為主,養殖業為副的經濟結構,農民一畝地的純收入只在150元至180元之間,怎樣才能使這里的農民盡快富裕起來?他挨家挨戶走訪調查,在調查中發現以下幾個原因是制約百姓的生活水平提高、制約著經濟發展的主要原因:一是燎原鄉新陽村雖然土地面積較大,但由于鹽堿性較重,在加上長年干旱少雨,所以糧食產量并不高,這是根本原因。二是信息閉塞,沒有充分利用科技,這成了制約經濟發展的瓶頸。三是雨天車不通,晴天車難行,這樣的路,已經是經濟發展的一大障礙,夏天一些瓜果疏菜無法運輸,影響了農民的一些積極性,就是玉米也要比市場價少幾分。
這些狀況使張天林認識到,要使農民盡快致富,必須充分利用科技,用知識引領農民致富,把握機遇,走特色路,才能促進經濟發展,于是他注重從各種渠道了解信息,全力幫助農民查找致富門路,去年他在六屯走訪調查時得知李中國家要將母豬產下的八只豬仔賣掉時,他努力做工作,勸他不要賣,一定要自己喂養,因為他在報紙、互聯網上看到很多專家分析:說今年的豬肉供小于求,肉價上漲將在年后平穩,李中國聽了張天林的勸告,就利用當地玉米等飼料喂養,近五個月后出欄,在春節前共賣了6500元,扣出成本3800元,凈剩2700元,使這個四口之家人均增收近700元,相當于15畝地的純收入,他說,“多虧小張當初的好主意,碰上這個價,真是掏上了”。農民高興了,張天林心里也樂滋滋的,雖然對農業技術懂得不多,但是他每天都積極學習查找農業資料,并且利用當前的知識為農民提供致富信息。新陽村四屯榮義龍,在年前種植了10多畝紅小豆,年后也算小豐收,但市場價格一路走低,沒辦法的他只好以每公斤1.34元的價格出售,可僅僅隔了四個月后,紅小豆竟漲到了每公斤4.6元,相反去年新陽村大豆喜獲豐收,有幾家畝產達到400斤,但百姓卻望豆興嘆不成錢,原因是覺得價低不能出手,總期待02、價格,結果是越等價越低,越低起不想賣,不看供求關系。了解情況后,張天林通過查找網絡和報紙等有關信息,得知02、03年大豆價格是極不正常的,而今年外國大豆正以物美價廉的優勢涌入我國,所以大豆在短期內不會上漲,而化肥等農資將有小幅持續上漲,如果這樣下去,將使本就缺乏資金的農民更加困難,掌握了這一信息,他便利用“五個中心戶”開展活動的機會,通過告示板,小廣播等形式,及時發布給農民,而后,四家聯合起來共出手了一萬斤黃豆投入了農資,與現在比,每戶竟多拿300多元。信息靈了,致富的路就廣了,由于信息渠道暢通,他感到做大村辦企業是立足之本。新陽米業公司生產的產品“西北天”無公害小米,已銷往我省的多個縣市,銷量一直不錯,實現了企業盈利,而且每年還都吸納一定數量的勞動力,去年的產品在年前就已銷售一空,但定貨電話一直響個不停,而且有很多已成為固定代銷商,面對此情此景,身為燎原鄉谷子協會秘書長的張天林,感到加大生產規模,做響品牌已是當務之急,于是,他擬定方案后,同公司領導商量,把適合種谷子的農戶和種植技術好的'農戶召集一起,與他們達成意向性共識,并簽訂合同,在同等條件下,保證以每公斤高于市場價1角錢的價格收購。同時,還吸引了一些新農戶加入,使今年的種植面積增加了260多畝,使公司的原材料有了保證,預計公司將同村民一樣,會有很好的效益,同時,還開會確定了今后公司每年從利潤中拿出4萬元資金幫助貧困戶和資助給村小學,努力實現經濟效益和社會效益的雙豐收。
實踐中,張天林把“種養兼顧、效益互補、科學發展、發揮優勢、穩圓富夢”,作為自己的理想追求,他想農業稅的減免,政府職能的轉變,為的是使村干部由向農民收錢,變成了為農民找錢、抓錢,由百姓說的“官”轉為為百姓服務的貼心人。他針對農民的科學文化素質低、種養業科技含量低,效益不高的問題,與村委會一起采取聘請縣鄉農業專家及科技典型等講課,舉辦了各業各類培訓班10余場,先后有80%的農民參加了培訓。進一步提高了農民素質,為農業增效,農民增收奠定了堅實的基礎。此外,他還加大了對農民在信息、市場、解難釋疑等方面進行服務,提高了村干部在群眾中的威信。
對于一些政策辦法,未能有效的實施,最有效的辦法是進行“一事一議、籌資籌勞”,所以必須選舉村民代表,以能夠真實充分反映群眾的意見,他挨家挨戶走訪,聽取群眾意見,讓村民親自選舉代表,通過代表進行表決,通過了對修道、橋的提議,歷時六天共修道長2400多米,新上土500多車,使道路變寬敞了、平坦了,讓廣大群眾梳眉而笑。
人總是要有一定精神,張天林在短暫的時間里,通過走訪農戶體察民情、了解民意,為廣大農民建立了深厚的感情,由于他掌握信息,傳遞信息快,老百姓親切的稱他為“小靈通”,對于這個稱呼張天林十分珍惜,每當節假日回家他都不休息,伏在微機旁,搜索農業方面的各種信息,只要了解到有利于農民致富的消息,他不管家有什么事,都要力求返回村里,把信息準時告訴給農民,去年11月份在他結婚剛5天時,從網上了解到羊病防治的辦法,他立即動身,返回村里,父母和妻子都勸他,等七天婚假期滿再回去,可他說我在家少住幾天沒啥關系,可農戶家羊正在生病,這是百姓的命根子,羊要死了,農民損失可就大了,聽了這一席話,全家人都為天林助人為樂的精神感動。
去年十月初,張天林正負責向農戶發放“放母還犢”扶貧羊,工作十分忙碌,這時手機響了,說母親患尿結石要去做手術,讓他回家,此刻他沉默了,回去吧這里還放不下,不回去母親手術不放心。在鄉情與親情發生矛盾時,他想起了“忠孝不能兩全”的一句古語,他懷著兩難的心情告訴父親說:“這里需要我,暫時離不開,母親有您照顧一定會早日康復。等我忙完,立刻趕回去”,理解兒子的父親知道他一定會這么說的,也就沒勉強他。他這種舍小家為大家的敬業精神,深深感動著廣大農民。
在張天林服務的這段時間里,他時刻關注著貧困戶、五保戶的冷暖。他主動與鄉政府民政部門取得聯系,協商解決五保戶、特困戶的各種困難。每到節假日親自給他們送去米、面等生活用品,利用節假日時間幫助他們春種秋收,并幫助他們解決越冬物資。
張天林是個熱心腸,誰家的個大事小情,他總是跑前跑后的幫著張羅,那家鬧矛盾了,都會找到他說理,他總是熱情接待,認真勸解,使他們總是懷著怒氣而來,帶著笑容而去。他常說:作為村一級的干部,對待百姓要誠懇,要有熱心,要有責任心,真誠的同群眾說心里話,切忌簡單粗暴的工作態度,這樣才能把工作做好。
一年來,張天林充分發揮了大學生志愿者思想先鋒、行動先鋒、為民先鋒的作用,新陽村在張天林的積極參謀,倡導下,干群關系密切,生產蒸蒸日上,去年新陽村被評為全鄉精神先進村,其中六屯被評為全縣重點精神文明屯,張天林的工作業績,也得到了縣委組織部項目辦的認可。面對取得的成績,他沒有沉醉昨天的歡樂之中,他滿懷“不服我心,不服我生”的遠大理想和一顆仁愛之心又向著新一天的朝陽走去……
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