設計企業形象委托合同（實用十四篇）
發表時間：2023-10-14設計企業形象委托合同（實用十四篇）。
★ 設計企業形象委托合同
客戶：(簡稱甲方)
受托人：(簡稱乙方)
經甲乙雙方協商后，甲方委托乙方設計以下項目。為確保雙方利益不受損害，工作順利進行，特簽訂本合同。
一.建設項目：
二.項目地址：
三.建筑面積：_________________平方米。
四.設計要求：效果圖(董事長辦公室、前臺Logo墻)、布置圖、地面材料圖、吊頂圖。
時間要求：從(日期)_________________到(日期)_________________完成。
不及物動詞付款方式：乙方為甲方完成上述圖紙設計后，如甲方確認可以根據圖紙委托乙方承擔施工任務，并簽訂施工合同，則設計圖紙不另收費；甲方采用乙方的設計方案，但未委托乙方承擔施工任務的，必須支付工程設計費(按50元/M2收取)；如果甲方未能使用我們的設計方案，甲方應在發送圖紙后十天內支付人民幣元(RMB元)作為設計費補償乙方。
七.責任：甲乙雙方必須嚴格遵守國家的各項法律法規。為保證乙方的正常經營，甲方不得干涉乙方的設計活動，乙方應嚴格保守甲方的商業秘密。
八.解決爭議的方式：本合同執行過程中如發生爭議，任何一方均可書面通知另一方，并提出修改意見、內容及友好解決爭議的辦法。在30天內，如果雙方未能就爭議達成解決方案，任何一方均可向法院提起訴訟。
九.本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_______乙方(公章)：________
法定代表人(簽名)：_________________
日期：
★ 設計企業形象委托合同
大浪淘沙，始見真金。中國博潤醫療投資集團立足?？?，投資單病種的?？漆t院，依托長三角，輻射全國，創造了自建、合作、開發的典范，在資金實力、公司規模、市場占有率、設備技術、創新及專業人才的積累方面成為醫療投資領域的佼佼者。
今天，博潤正以先進的企業文化為牽引力，以超常規、跨躍式的發展速度為動力，不斷提高企業和員工的價值觀層面，不斷夯實企業可持續發展的基礎，正經歷著鳳凰涅磐式的蛻變。
路漫漫其修遠兮!面向未來，博潤深感責任之大、使命之重，我們將眾志成城、奮勇拼搏，力爭把博潤建設成為全國民營醫療行業最具價值和創造力的企業集團，在業界保持最強勁的發展勢頭，不斷開創博潤發展的新局面。
江南佳麗地、帝王金陵州，國際醫療行業一顆璀璨的明珠——博潤醫療投資集團就誕生在這里——中國南京。
博潤從創立之初只有幾名員工的默默無聞，發展到現在擁有數千名員工、凝聚天下英才共創偉業，從只有數十平米的簡陋辦公室，發展到如今的現代化總部大廈、生物科研產業園，從開始只有一家白癜風防治研究所，發展到擁有五十多家獨資、合作醫療院所，遍布長三角、珠三角和環渤海等中國東、西部經濟發達城市。
未來，博潤集團旗下獨資及合作醫院將突破300家，連鎖化、信息化的管理平臺初步形成，博潤將成為產、學、研、治一條具有生命力的產業鏈，為集團的迅猛騰飛積聚了雄厚的力量。
企業愿景：立足?？疲顿Y單病種的專科醫院先做強、再做大、多元化投資醫療衛生行業，創我國現代化醫院投資管理公司的知名品牌。實現員工、企業、社會共同發展。
博天下英才共創偉業，潤醫學精粹惠澤百姓。醫者，唯有大愛仁心，方可懸壺濟世，從博愛之都輻射全國，博潤始終堅持以大愛為懷，被國人監督于無形，注視于無聲之中。體現著博潤兼收并蓄、開放通融、愛傳萬家的執著追求。
《老子》曰：“敦兮其若樸，曠兮其若谷?！辈櫲苏潜в羞@種虛懷若谷、前瞻超脫的廣闊胸襟，預示著一種非凡天下的收攬。
博潤視員工為伙伴，把人才視為資本。數千名員工，其中高、中級醫療技術人員、專家、投資顧問、高級管理人才占總數的40%以上。充沛人力資源、智囊團作為企業發展源動力，是何等的撼世氣度，博潤之胸懷，超然顯現。
博潤誓做人類生命健康工程的領跑者，以“海納百川、有容乃大”之恢宏氣勢在中國醫療產業領域成為行業的“領軍人物”和“標桿”，把投資單病種的專科醫院作為企業立足之本，并圍繞醫療開辟了醫院經營管理、生物醫藥科研開發、健康保健管理三大業務領域。伴隨中國醫療市場改革與重組的不斷深化，博潤進入了一個高起點、規?；娘w速發展時期。
博潤的醫療經營機構遍布全國乃至全球，今天，博潤擁有：國內外科研機構六家，國內價值在三億元以上的醫院20家，國內外戰略品牌合作醫院100家，每年有100萬病人經過治療實現康復，有1000萬網絡咨詢患者受益，此類指標每年以30%的速度增長。
博潤傳承了：聽到、看到、想到、悟到最后一定做到的樸實而又經典的文化信仰，恰如其分的印證了一個現代哲人曾經說過的：企業擁有了文化，就如同人有了靈魂，前進的腳步才能勇往直前。
文化，作為一種資源，被博潤視為企業的靈魂與核心價值體系，并滲透進企業經營的方方面面，堅持“博潤人以被更多人認可為心愿，以被社會認可為宗旨”的價值觀，以“對社會所肩負的責任與使命”為價值取向的信念，鑄就了博潤強大的內在凝聚力和創造力，從而建立了博潤獨特的企業文化。
有遠見才有未來，有生命力方有價值。博潤引領著一個行業的健康發展，一個時代的騰飛!成長中的博潤，以非凡的魄力締造著輝煌與夢想!在機遇和挑戰面前，團隊、務實、創新、進取，并為之付出不懈努力，已經成為每一位博潤人的共識。
“百舸爭流，千帆竟渡”。未來，博潤旗下獨資及合作醫院將突破300家，連鎖化、信息化的管理平臺穩步形成;生物科研產業園的投入使用，博潤形成了集產、學、研為一體的現代化健康產業鏈。
用高智慧釀造高起點，以高起點撬動高速度，仔細品味，用心解讀博潤的昨天、今天和明天，一幅大氣恢弘、渾然天成、氣勢磅礴的藍圖躍然紙上。
思想在碰撞中閃光，智慧在交流中成長。面對日新月異的世界，博潤堅持學習、交流、溝通，積極參與協辦國內外高層次、高水平、綜合性的學術交流活動，包括在北京釣魚臺國賓館召開的“GX-B白癜風臨床科研與技術成果轉化推廣學術大會”，在廣州舉行的“中國白癜風臨床科研與技術成果轉化推廣學術大會華南峰會”等，通過這些活動，全國頂尖專家、學者進行智慧的交融，旨在將科研技術成果廣泛應用于臨床。
博潤希冀在碰撞的火花中進一步加強科研工作者技術分析、總結和學術交流能力的培養，營造較強的學術氛圍，增強技術創新力和核心競爭力。
醫者仁心，大愛無疆，博潤誓做慈愛的信使，積極投身社會公益，不僅嚴格把關旗下投資合作機構的衛生服務質量和專家隊伍的技術實力，保障患者切身利益，促進醫界良性競爭,而且致力于把難治難愈的疑難雜癥做精做專，為廣大患者帶來康復希望，為和諧社會構建出力。
博潤以捐助民營醫院、推動民營醫院更多從事公益性服務為榮。全國白癜風康復愛心通道的正式啟動見證了我們的承諾——為患者架起通向健康彼岸的橋梁——多個大型公益基金援助工程，開展各種形式的預防、治療、康復科普講座，并提供正確導醫方向和心理疏導，使受益群體范圍不斷擴大。
愛心呵護生命，博潤的愛之火炬，傳承不滅。
★ 設計企業形象委托合同
1、津港智達國際，看我東山再起。
2、方寸津港，海納萬邦。
3、牽手世界，起航夢想。
4、中國之帆，世界港灣。
5、智慧在津港，津港勇攀峰。
6、四海連津港，揚帆通五洲。
7、中國港，助推大國崛起。
8、天海路寬闊，津港運滂渤。
9、三疆集四海，千帆行天下。
10、九州津門，世界海港。
11、航通四海，船舶天下。
12、承載中國夢，迎送世界情。
13、津通世界，港見未來。
14、津沽英才匯，航運八方達。
15、綠色智慧，匯通萬邦。
16、得天獨厚，港通四海（世界）。
17、津港揚帆，向海圖強。
18、天之津，匯四海，達天下。
19、世界津港，通達全球。
20、天津港，融匯世界夢想。
21、天津港，融四海，匯五洋。
22、集津港力量，通世界之巔。
23、天行健，地勢坤，津港夢。
24、津。渡千帆，港。融天下。
25、津渡四海，港達五洲。
26、津沽韻，津港夢，筑輝煌。
27、智慧天津港，揚帆萬里夢。
28、匯澤百家，港聚四海。
29、聚五洲，惠天下，承使命。
30、天津港，通四海，連五洲。
31、渤海津灣，大有可觀。
32、渤海津港，心馳神往。
33、中國夢之帆，全球港之巔。
34、津港行天下，領航華夏風。
35、寸心不昧，百煉成“港”。
36、港·通四海，津·彩天下。
37、天地人，津九河，港通達。
38、三疆迎賓客，津港傳友誼。
39、天·下大港，津·彩世界。
40、一港帶一路，協同共發展。
41、拓萬里海域，興千秋港城。
42、智匯翰海情，聿書津港卷。
43、津港通天下，一路贏未來。
44、港匯天下，情系五洲。
45、乘東風，繪藍圖，再跨越。
46、天下之大，津港匯達。
47、楫啟津沽門，渤蕩智興港。
48、共筑天津港，同圓中國夢。
★ 設計企業形象委托合同
甲方：_________________乙方：_________________
甲、乙雙方在良好合作的基礎上，本著平等互利、榮辱與共的原則，甲方決定委托乙方為甲方進行________建設設計工作，同時甲、乙雙方組成作業小組，為了便于溝通、高效、高質量地完成該計劃，特訂立如下協議，雙方遵照執行：
一、甲方權益與責任1．甲方提供與CIS相關的企業視覺、行為、理念資料以及與企業環境設計相關地樓體結構圖、平面圖等相關資料，并闡述該企業項目的市場定位、商品構成和運營策略；2．甲方有權對乙方的工作進行監督，但原則上不隨意干涉乙方的工作，同時應將甲方的有關規定及要求向乙方明示；3．甲方需組成專門的工作小組并指派專人負責該項目的實施，與乙方一起共同完成；4．甲方需按合同規定內容按時付款。
二、乙方權益與責任1．乙方成立專門為甲方服務的項目小組，可根據實際情況派出外駐人員，甲方協助提供必要的工作、住宿、交通、生活條件；2．乙方應進行前期市場調查、項目實地考察；3．乙方根據甲方要求嚴格執行合同條款，保質高效地完成合同約定的任務；4．乙方在本項目協議簽定之日起一年之內為甲方提供不限次數的CI咨詢服務；5．除了CI設計導入以外，乙方應盡可能的調動一切資源為甲方的發展戰略服務。
三、項目具體內容（一）乙方向甲方提供如下（MI）設計工作內容：1．撰寫企劃書、CI觀念教育課程、成立CI推廣委員會、計劃命名、設計CI NEWS 三期、設置CI意見箱，并協助甲方制定出**集團三十年的發展戰略規劃；2．定性定量調查、內部調查（員工100份）、客戶調查、企業外部調查、CI研討營活動；3．形象策略建議書、征選企業標語活動；4．備注：第（一）項包含企劃、教育訓練、講義、研習、刊物編輯、調查設計、執行、數據處理、撰寫報告、策略建議書及文案撰寫等規劃工作，不包含印刷、活動食宿、制作、執行等工作。（二）乙方向甲方提供如下（VI）設計工作內容：1．VI設計目錄見附表（一）；2．乙方向甲方提交_____套VI電子文本；3．VI手冊數碼稿三套冊（含文件夾），如需另行批量印制、成本費用由甲方另行支付；5．VI手冊文件夾設計尺寸：_____×____×___㎜，VI手冊內頁設計尺寸：_____×_____㎜。（三）乙方向甲方提供如下（BI）設計工作內容：1．企業形象專題片（20分鐘）， CI設計的多媒體發布光盤；2．企業形象海報、報紙、雜志廣告、員工手冊、CI新聞發布會的設計；3．提供BI手冊彩印本5冊，企業宣傳片母盤1張；4．策劃CI導入實施計劃、企業公關策略，對企業歌、吉祥物進行民主征選并負責最終的創作定稿；5．備注：（三）項目包含創意、企劃、設計、文案撰寫。不包含場地、執行、印刷、發布。
四、合同金額人民幣________元￥_______（人民幣）
五、付款方式協議簽訂時甲方向乙方支付______萬元，CI設計手冊定稿時付_____萬元，合同約定項目全部結束并驗收合格時付清余款_____萬元。乙方負責分次提供正規的設計發票。
六、相關事宜1．如因甲方原因影響合同無法正常實施或終止，甲方已支付的款項乙方不予退還。2．企業CI手冊的定稿，是本項目結束的重要標志。本合同是整體合作協議，甲方不得因為放棄某項工作而調整合同額。3．如因乙方原因影響合同無法正常實施或終止，乙方應退還甲方已支付的款項。4．因不可抗因素致本合同無法正常實施，雙方均不承擔責任。5．因工作需要乙方在甲方所在地的住宿、工作餐費由甲方承擔。6．乙方負責該標志的注冊事宜，費用由甲方承擔。7．乙方負責在自本合同簽訂之日起一年內對該VI系統進行修改調整和補充設計工作。8．VI手冊、員工手冊、企業宣傳片印制數量、標準、價格待設計方案定稿后另行商議。
七、其他約定1．本合同正本及附件一式四份，雙方各執兩份，簽字蓋章生效，具有同等法律效力。2．本協議未盡事宜，雙方共同協商。3．本合同的執行過程中若遇到不可調和的糾紛，雙方均有權向雙方任一方所屬人民法院提起訴訟。
甲方：____________________ 乙方：_____________________代表簽署（蓋章） ：_______ 代表簽署（蓋章） ：________簽署日期：________________ 簽署日期：_________________
★ 設計企業形象委托合同
甲方：_______
乙方：_______
依據《中華人民共和國合同法》和有關法規的規定，乙方接受甲方的委托，就：事項，雙方經協商一致，簽訂本合同，信守執行：
一、委托事項：
甲方委托乙方為其公司或個人進行此項目設計制作
二、委托設計費用：
設計費用總共為：人民幣_______元，(大寫：_______圓整)。
設計內容：
三、付款方式：
1、甲方需在合同簽訂時支付設計總費的50%，即人民幣_______元。
2、乙方向甲方提供富有競爭力的設計初稿甲方審核后，如甲方能夠認同乙方的設計思路和質量并選擇1個方案則由乙方進行進一步設計；如甲方不認同乙方的設計思路和質量則此合同終止，乙方須退已支付費用。
2、乙方完成此設計服務交接甲方時，甲方需支付設計總費的余下50%，即人民幣_______元。
四、乙方設計作品的時間、交付方式：
1、乙方需在雙方約定的時間內完成設計方案。因甲方反復提出修改意見導致乙方工作不能按時完成時，可延期執行，延期時間由雙方協商確定。
2、按照甲方要求時間在簽約后個工作日內(_____年_____月_____日)完成。
3、乙方以光盤電子稿或郵件的方式交付設計作品。
五、知識產權約定：
1、甲方在未付清所有委托設計費用之前，乙方設計的作品著作權歸乙方，甲方對該作品不享有任何權利。
使用權和修改權。
六、雙方的權利義務：
甲方權利：
1、甲方有權對乙方的設計提出建議和思路，以使乙方設計的作品更符合甲方企業文化內涵。
2、甲方有權對乙方所設計的作品提出修改意見；
使用權和修改權；
甲方義務：
1、甲方有義務支付合同約定的相關費用；
2、甲方有義務提供有關企業資料或其他有關資料給乙方。
乙方權利：
1、乙方有權要求甲方提供有關企業資料供乙方設計參考；
2、乙方有權要求甲方按照合同約定支付相應款項；
3、乙方對設計的作品享有著作權，有權要求甲方在未付清款項之前不得使用該設計作品。
乙方義務：
1、乙方需按照甲方的要求進行作品設計；
2、乙方需按照合同約定按時交付設計作品；
3、乙方需主動與甲方溝通設計細節；
4、乙方需保守商業秘密，不得在甲方未書面授權的情況下，向第三方透露合作事宜；
身份證、住地及籍貫詳細地址及聯系方式，并保證真實可信。
七、違約責任：
1、甲方在乙方設計作品初稿未完成前終止合同，其預付的費用無權要求退回；甲方在確定乙方設計作品初稿并要求為其繼續服務后終止合同，應當支付全額的設計費用。
2、乙方如無正當理由提前終止合同，所收取的費用應當全部退還甲方。
八、合同生效：
本合同一式兩份，甲乙雙方各持對方簽字合同一份，具有同等法律效力。
甲方：_______乙方：_______
甲方代表簽名：_______乙方代表簽名：_______
日期：_______日期：_______
★ 設計企業形象委托合同
企業形象設計就是指企業的經營理念、文化素質、經營方針、產品開發、商品流通等有關企業經營的所有因素。下面小編為大家整理的企業形象設計咨詢方法技巧，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、企業形象戰略咨詢的方法
1、對比分析法
2、定位分析法
二、企業理念識別系統設計咨詢的方法
1、企業理念定位分析法
A.要有獨特性――行業特色，企業特色;人文精神，社會貢獻;
B.繼承傳統，用于創新
2、企業事業領域變更，企業理念界定分析法
A.企業事業領域只是規模上的擴張，未脫離原有產業
B.企業進入多個全新領域，需要重新設計企業理念――求同存異、追求共同之道，企業共同目標發展、注重交流，相互學習、注重新聞宣傳
3、企業理念競爭分析方法：競爭對手嚴格管理，客戶企業人性化以人為本、競爭對手理念大眾化，通俗化本企業特色化高雅化，對手利潤最大化，本企業效益社會化、確立企業發揮自己優勢的企業理念。
4、企業理念變革分析法
變革時機：
A.企業遇到生存、發展的緊要關頭，不變革就滅亡
B.企業面對大規模技術改造，產品更新的時刻
C.企業面臨合資、兼并、瀕臨倒閉的威脅或被競爭對手逼的難以生存
D.企業進入快速發展時機，要進行大規模的擴張
E.企業經過高速發展，面臨全面整頓的重要時刻
5、企業理念構成分析法
應遵循的原則：
A.實踐第一原則B.自身特色原則C.相對穩定原則D.兼收并蓄原則
三、企業行為識別系統設計咨詢的'方法
1、公共關系機構設置和公關計劃分析――是否需要獨立的公關部門、公關計劃的科學性分析、公關部門的責權利關系如何
2、公關人員素質分析――公關人員是否具有公關意識、專業知識和水平、公關人員的職業道德分析
3、重大公關活動分析――重大公關活動是否增加了企業的知名度美譽度、重大的公關活動增加或促進了那些關系以及關系對企業的影像、評估重大公關活動的費效比
四、企業視覺識別系統設計咨詢的方法
1、視覺識別的基本要素設計咨詢的方法
A.企業名稱設計分析――獨特性、名實相符、簡單易記、民族特色
B.企業標志設計分析――藝術性、恒久性、適應性
C.企業標準字設計分析――清楚易懂、藝術性、內涵性
D.企業標準色設計分析――能反應企業理念、有明確的個性特點、符合社會風俗習慣
2、企業物資環境設計分析
2.1廠房設計分析
A.廠房設計外部環境布局要求：安全性、經濟實用性、形態美觀、生態平衡。內部布局要求：符合產品技術和工藝特點、符合員工生理安全要求、符合員工心理特征
B.廠房色彩設計分析――工作間色彩、機器設備色調
C.廠房的聲學設計分析
D.廠房的空氣設計分析
2.2辦公室設計分析
2.3產品造型設計分析
2.4產品包裝設計分析
A.包裝設計的原則：保護產品、方便使用、個性鮮明、新穎獨特
B.包裝圖案設計要求：圖案形式與產品內在品質和諧一致表里如一、能夠充分展示商品、文字說明實事求是、不能使用禁忌圖案。 甲方， 乙方， 依據中華人民共和國民法典和有關法規的規定，乙方接受甲方的委托，就委托設計事項，雙方經協商一致，簽訂本合同，信守執行， 合同內容及要求， 進行品牌的形象設計。 二、費用， 設計與制作費用總計為，人民幣￥ 元，(大寫， 元整)。 三、付款方式， 1、甲方需在合同簽訂時付委托設計與制作總費用的30%即人民幣 ￥ _________ 元， (大寫， )。 3、乙方將設計最終方案交付甲方時，甲方需向乙方支付合同余款，即人民幣￥ 元整(大寫， )。 四、設計與制作作品的時間及交付方式， 1、乙方需在雙方約定的時間內完成設計方案。因甲方反復提出修改意見導致乙方工作不能按時完成時，可延期執行，延期時間由雙方協商確定。 五、知識產權約定， 1、甲方在未付清所有費用之前，乙方設計的作品著作權歸乙方，甲方對該作品不享有任何權利。 2、甲方將委托設計的所有費用結算完畢后，甲方擁有作品的所有權、使用權和修改權。 六、雙方的權利義務， 甲方權利， 1、甲方有權對乙方的設計提出建議和思路，以使乙方設計的作品更符合甲方企業文化內涵。 2、甲方有權對乙方所設計的作品提出修改意見; 3、甲方在付清所有費用后享有設計作品的所有權、使用權和修改權; 甲方義務， 1、甲方有義務按照合同約定支付相關費用; 2、甲方有義務提供有關企業資料或其他有關資料給乙方; 乙方權利， 1、乙方有權要求甲方提供有關企業資料供乙方設計參考; 2、乙方有權要求甲方按照合同約定支付相應款項; 3、乙方對設計的作品享有著作權，有權要求甲方在未付清款項之前不得使用該設計作品。 4、在初稿概念通過后，乙方免費提供5次以內的修改，甲方需提供修改意見書。超過5次的修改按照設計費的5%/次進行收費。若甲方提出概念性的修改意見，則需要按照新方案進行收費，重新簽訂合同，否則乙方有權利拒絕。 乙方義務， 1、乙方需按照甲方的要求進行作品設計與制作。 2、乙方需按照合同約定按時交付設計制作作品。 七、違約責任， 1、甲方在設計作品初稿完成前終止合同，其預付的費用無權要求退回;甲方在乙方作品初稿完成后終止合同的，應當支付全額的設計費用。 2、乙方如無正當理由提前終止合同，所收取的費用應當全部退回給甲方。 3、若甲方不配合乙方完成工作，乙方有權利終止合同，并不予退還預付款。 八、合同生效， 本合同一式兩份，甲乙雙方各持對方簽字合同一份，具有同等法律效力。本合同自簽字蓋章之日起生效。 甲方(蓋章)， 乙方(蓋章)， 甲方代表簽名， 乙方代表簽名， 地址， 地址， 電話， 電話， 日期，年 月 日 日期，年 月 日 1、前言 在生活質量不斷提高的現代社會里,人民根據商標認牌購物已成為當今發展的趨勢,企業家也越來越重視名牌效應給企業帶來的巨大商業利益。品牌群的形成和市場發展定位代表著一個國家和地區經濟發展的水平,同時也是一個國家經濟實力的象征。以市場為中心的企業形象戰略和品牌形象經營風起云涌。消費品牌就自然而然地成為人們心向往之的選擇。我國加入WTO后,企業的發展面對的是一個以傳媒、通訊和網絡覆蓋著的全球信息化時代,企業形象的塑造和品牌經營就有成為企業產品生產力和競爭力的核心因素。因此,針對我國企業的實際情況開展對企業品牌形象塑造問題的系統研究,勢在必行。這一研究無疑有利于企業在市場份額的競爭中規避風險,提高我國企業產品和品牌在國際上的競爭力。 企業品牌形象的塑造對于企業具有十分重要的作用,但我國企業在塑造企業形象的過程中面臨著許多問題。如品牌戰略意識的缺乏,錯誤的品牌塑造認知,不準確的品牌形象定位,企業形象的隨意更改等問題。這些存在的問題從長期看不利于國家民族品牌的構建,短期看不利于企業品牌形象的樹立,不利于企業利益的維護。針對這些問題,可以采取一些合理有效的措施,如樹立品牌意識,推行品牌戰略,結合企業自身實際,制定個性化方案等方法促進企業良好品牌形象的塑造。由此觀之,針對我國企業的實際情況開展對企業品牌形象塑造問題的系統研究,勢在必行。這一研究無疑有利于企業在市場份額的競爭中規避風險,提高我國企業產品和品牌在國際上的競爭力。 2、認識品牌、品牌形象與品牌形象塑造 2.1 品牌 2.1.1 品牌的定義 美國市場營銷協會定義委員會曾給品牌下了一個定義:品牌是指打算用來識別一個(或一群)賣主的貨物或勞務的名稱、術語、記號、象征、設計或其組合,并打算用來區別一個(或一群)賣主或其競爭者。 目前,理論界對于品牌的定義有多種,現列舉如下: 1、品牌是指組織及其提供的產品或服務的有形和無形的綜合表現,其目的是借以辨認組織產品或服務,并使之同競爭對手的產品或服務區別開來。 2、品牌是一種名稱、術語、標記、符號或圖案,或是他們的相互組合,用以識別企業提供給_個或_群消費者的產品或服務,并使之與竟爭對手的產品或服務相區別。(市場營銷專家菲利普科特勒博士) 3、品牌是企業或品牌主體(包括城市、個人等)一切無形資產總和的全部濃縮,而這一濃縮又可以以特定的符號來識別;它是主體與客體,主體與社會,企業與消費者相互作用的產物。 2.1.2 品牌特征 1.品牌是專有的品牌。品牌是用以識別生產或銷售者的產品或服務的。品牌擁有者經過法律程序的認定,享有品牌的專有權,有權要求其他企業或個人不能仿冒, 偽造。這一點也是指品牌的排他性,然而我們國家的企業在國際競爭中沒有很好的利用法律武器,沒有發揮品牌的專有權,近年來我們不斷看到國內的金字招牌在國際市場上遭遇的尷尬局面:紅塔山在菲律賓被搶注,100多個品牌被日本搶注,180多個品牌在澳大利亞被搶注,如此等等人們應該及時反省,充分利用品牌的專有權。 2.品牌是企業的無形資產。由于品牌擁有者可以憑借品牌的優勢不斷獲取利益,可以利用品牌的市場開拓力形象擴張力,資本內蓄力不斷發展,因此我們可以看到品牌的價值。這種價值我們并不能像物質資產那樣用實物的形式表述,但它能使企業的無形資產迅速增大,并且可以作為商品在市場上進行交易。 3.品牌轉化具有一定的風險及不確定性。品牌創立后,在其成長的過程中,由于市場的不斷變化,需求的不斷提高,企業的品牌資本可能壯大,也可能縮小,甚至_一品牌在競爭中退出市場。品牌的成長由此存在一定風險,對其評估也存在難度,對于品牌的風險,有時由于企業的產品質量出現意外,有時由于服務不過關,有時由于品牌資本盲目擴張,運作不佳,這些都給企業品牌的維護帶來難度,對企業品牌效益的評估也出現不確定性。 4.品牌的表象性。品牌是企業的無形資產,不具有獨立的實體,不占有空間,但它最原始的目的就是讓人們通過一個比較容易記憶的形式來記住_一產品或企業, 因此,品牌必須有物質載體,需要通過一系列的物質載體來表現自己,使品牌有形式化。品牌的直接載體主要是文字、圖案和符號,間接載體主要有產品的質量,產品服務、知名度、美譽度、市場占有率。沒有物質載體,品牌就無法表現出來,更不可能達到品牌的整體傳播效果。優秀的品牌在載體方面表現較為突出,如可口可樂的文字,使人們聯想到其飲料的飲后效果,其紅色圖案及相應包裝能起到獨特的效果。 2.2 品牌形象 2.2.1品牌形象的代表性定義 人們對品牌形象的認識剛開始是基本著眼于影響品牌形象的各種因素上,如品牌屬性、名稱、包裝、價格、聲譽等。利維認為,品牌形象是存在于人們心理的關于品牌的各要素的圖像及概念的集合體,主要是品牌知識及人們對品牌的主要態度。Levy對品牌形象的定義從心理學的角度進行了分析。羅諾茲和剛特曼從品牌策略的角度提出,品牌形象是在競爭中的一種產品或服務差異化的含義的聯想的集合。他們還列舉了品牌形象操作的策略性途徑:產品認知、情感或印象,信任度、態度、形象個性等。帕克等人提出,品牌形象產生于營銷者對品牌管理的理念中,品牌形象是一種品牌管理的方法。他們認為任何產品或服務都在理論上都可以用功能的、符號的或經驗的要素來表達形象。亞克在1991年又把品牌形象與品牌資產與負債聯系起來,他認為通過符號,名稱可以附加或減除。品牌形象是消費者對傳播過程中所接收到的所有關于品牌的信息進行個人選擇與加工之后留存于頭腦中的有關該品牌的印象和聯想的總和。 2.2.2品牌形象的構成內容 品牌形象內容主要有兩方面構成:第一方面是有形的內容,第二方面是無形的內容。 品牌形象的有形內容又稱為品牌的功能性,即與品牌產品或服務相聯系的特征。從消費和用戶角度講,品牌的功能性就是品牌產品或服務能滿足其功能性需求的能力。例如,洗衣機具有減輕家庭負擔的能力;照相機具有留住人們美好的瞬間的能力等。品牌形象的這一有形內容是最基本的,是生成形象的基礎。品牌形象的有形內容把產品或服務提供給消費者的動能性滿足與品牌形象緊緊聯系起來,使人們一接觸品牌,便可以馬上將其功能性特征與品牌形象有機結合起來,形成感性的認識。 品牌形象的無形內容主要指品牌的獨特魅力,是營銷者賦予品牌的,并為消費者感知,接受的個性特征。隨著社會經濟的發展,商品豐富,人們的消費水平、消費需求也不斷提高,人們對商品的要求不僅包括了商品本身的功能等有形表現,也把要求轉向商品帶來的無形感受。精神寄托。在這里品牌形象的無形內容主要反映了人們的情感,顯示了人們的身份、地位、心理等個性化要求。 2.3塑造良好品牌形象的重要性 品牌是產品質量、技術、附加值、名稱、包裝、設計、聲譽等各要素的綜合體。目前,我國大多數的產品市場在經歷了價格、質量、服務競爭等各方面的較量后,進入了一個品牌競爭階段。國內競爭已由低級的產品競爭、價格競爭、服務競爭轉變為高級的品牌競爭,品牌作為產品內在價值的靈魂,成為企業制勝的殺手锏。 2.3.1企業想要發展必須推進品牌成長戰略 隨著我國市場經濟體制改革的進行,我國各地原有的小而全的企業體系,在市場經濟的沖擊下,逐漸形成了一些跨地區、跨行業的知名企業和知名品牌。在競爭中, 雜牌緩慢地退出市場,一個行業往往由幾大品牌控制,市場競爭變成幾大品牌之間的競爭。可口可樂總裁曾經說過:假如有一天我的生產企業被一把火全部燒光,我僅用這幾個字母就可以在世界任何一個地方貸款?？梢?品牌的價值和作用之大。 2.3.2我國市場已形成品牌競爭格局 隨著我國改革開放和社會主義市場經濟建設蓬勃發展,市場需求狀況發生了巨大的變化,呈現出以下發展趨勢:由單一化需求向多元化需求轉變;由相似化需求向個性化需求轉變;由溫飽需求向小康型、富裕型需求轉變。需求的改變要求供給也相應發生變化,這種需求導致企業之間競爭的加劇和競爭方式的改變,在此情形下, 我國市場已逐漸形成品牌競爭的格局。 2.3.3企業參與世界競爭的必由之路 品牌形象塑造是企業發展的核心競爭力之一。隨著中國2001年加入WTO之后,企業迎來發展與競爭的雙重機遇和挑戰,中國企業與世界企業站在同一發展平臺之上,競爭變得更為激烈,在此背景下,企業品牌形象的塑造對于企業競爭力的提升具有重要的作用。國際品牌的經濟侵入,也推動企業被動地參與到品牌形象塑造的競爭中。 總之,品牌能為企業引領爭取的方向,幫助企業在洶涌澎湃的市場競爭中進行正確的導航,讓其在世界經濟競爭中增加獲勝的砝碼。 3、企業品牌形象塑造面臨的問題 3.1缺乏品牌戰略意識 如今許多企業在爭先恐后追求創立品牌,各行各業都在大談要實行品牌戰略,但大都僅僅止步在品牌的形象宣傳、廣告活動上。缺乏真正的品牌戰略意識。_些行業的成長期雖然能夠創造客觀的利潤,然而卻不知道隱藏在背后的危機和暗礁?；厥卓纯磸氖袌龀砷L期走到今天市場成熟期的企業,有多少曾經輝煌一時,結果壯志難酬的企業,它們曾經也是中國品牌、中國馳名商標,然而到今天,他們的輝煌已經不存在了。令人擔憂的是,一些企業仍然不吸取教訓,堅持只要通過大量的廣告促銷,塑造新的品牌形象,就能賦予品牌震撼人心的力量并創造出強勢品牌,而結果他們什么都沒有得到,反而損失了大量的錢財。許多企業為了進軍市場,揮金如土,大打廣告促銷戰,忽視了品牌的戰略,發起一個又一個錯誤的戰役,直至精疲力竭而死。因為雖然這類改變可以大刀闊斧,但是究竟能否改善顧客對品牌的體驗或認知,是否能夠最終改善本品牌的聲譽和形象,對此這些公司卻沒有加以仔細考慮。換言之,它們缺乏真正的品牌戰略,公司形象的改變只停留在表面,而并不構成一種品牌戰略。品牌戰略意識的缺乏是許多企業存在的問題。 3.2錯誤的品牌形象塑造認知 不少企業領導認為,品牌形象塑造就是擴大品牌的知名度,認為創立品牌就是多做廣告和宣傳,把炒作和策劃當成建立品牌的速成途徑。但事實是,品牌形象的樹立和塑造是一項長期、系統的工程,一個深入人心的品牌形象,需要以高品質的產品為基礎,以優秀的領導者為靈魂,以良好的經營作保證,以深厚的企業文化作土壤。 另外,品牌形象的塑造不僅要注意培養較高的知名度,更注重培養品牌的美譽度和忠誠度。知名度是企業形象塑造的一個重要工作,但企業品牌的美譽度和忠誠度則比知名度更為重要。知名度的提升可以依靠強大的廣告宣傳,但忠誠度和美譽度的培養則需要企業關注客戶群體的利益需求,以市場為導向,通過長期的客戶習慣養成和不斷的企業感情投入來實現。 3.3不考慮企業自身的條件 _些公司目光短淺,為追求眼前的利益,盲目跟隨潮流,采用盛行的管理辦法,如機構重組、顧客服務、質量管理、CI系統、ERP等等,但由于缺少對其內涵的理解、以及資源的各項整合,因此沒有使企業走上軌道,盡管這對加強企業的管理能力,提升企業的競爭力極有作用,但企業就像行駛在海上的大船,如果連方向都定錯了,這些系統又不能互相配合、協調工作,那么勢必會加速企業的滅亡。另有一些企業引進ISO9000認證工作,并不是為了真正地為提高生產效率、加強生產管理、保證產品質量,而是在做表面功夫,僅僅是一個擺設。許多企業不但沒能增加企業利潤,反而下降。還有一些企業過度倚重廣告宣傳對于企業形象塑造的'作用,不考慮過度的品牌包裝與廣告投入對于企業發展的巨大壓力,一旦企業的短期資金周轉與廣告的長期回報發生沖突,就會給企業發展帶來致命的危險。例如當年名噪一時的秦池古酒集團,自1996年以6666萬奪得央視標王給企業帶來巨大收益后,秦池人沒有合理考慮企業的自身生產能力的實際情況,毅然用3.2 億巨資爭奪1997年標王,這一不考慮企業自身實際情況過度倚重廣告投入的行為最終導致這一大型企業破產,退出了市場經濟的舞臺。 由此可以看出企業在塑造自身品牌形象時,必須從自身條件出發,采用適合企業發展的方法。 3.4 隨便更改企業形象 企業形象是指人們通過企業的各種標志而建立起來的對企業的總體印象。但市場存在許多這樣的企業:一旦出現銷售額下降或者市場狀況出現變化就重塑企業的品牌形象,想要重新開始;還有一些企業因初期沒有明確的品牌形象定位,大肆進行盲目的宣傳,抱著試一試的心態,其結果往往是即投入了大量資金,又花了大量的力氣在上面,當品牌形象價值下降或消失的時候,企業不得不選擇重新塑造企業形象。重新設計打造企業品牌形象使企業一切從零開始,在這個瞬息萬變的市場環境中,每一次重新開始就意味著在市場的競爭力的致命性削弱。 4、企業品牌形象的塑造 4.1重塑品牌意識 針對前文所指出企業管理者品牌戰略意識缺乏的現象,企業要想長久發展,必須注重企業品牌意識的培養。把企業品牌形象上升到戰略的意識高度上去。重塑品牌意識,矯正品牌認知。摒棄傳統的錯誤認知,品牌形象的塑造不是單純的廣告宣傳,而是企業文化的價值體現。品牌戰略的推行,重在使顧客認知企業產品和文化,樹立良好的企業品牌形象,培養大眾的認知度和忠誠度。就像云南白藥集團,用優良的產品和強大的文化認同吸引顧客,培養忠誠度和滿意度。塑造良好而長久的品牌形象。 4.2優化品牌設計 品牌設計是根據企業自身的定位和品牌定位的基礎上的視覺溝通,就是對一個企業或產品進行命名、標志設計、平面設計、包裝設計、展示設計、廣告設計及推廣等等,是突出品牌個性、擴大品牌知名度、體現品牌形式美的必由之路和有效途徑。不僅要對品牌識別的各要素進行精心策劃與設計,還要使各要素之間協調搭配,形成完整的品牌識別系統,產生最佳的設計效果。 美國柯達公司是世界上最大的攝影器材公司,在品牌標志設計上,突出的首寫字母K與名稱KODAK前后呼應,并且采用黃底紅字手法創造強烈結比,產生很好的信息傳播與視覺識別效果。標志突出一個K字,通過形體修飾作為文字圖形,醒目、強烈而且單純,具有較強的獨特性與顯著性。K字本身富含魅力,給人以向上、前進的暗示,起到了激勵消費者的作用。正是這樣一個個性顯著、風格獨特、獨創性與識別性具佳的品牌標志,為柯達品牌形象的樹立做出了不可磨滅的貢獻。 4.3立足實際,因地制宜 一些公司目光十分短淺,為追求眼前的利益,盲目跟隨潮流,提出一些不利于企業平穩快速發展的品牌形象發展戰略。這樣的方式是十分不可取的。品牌形象的塑造,必須立足公司的實際情況,以自身資源、資金實力作依托,提出切實可行的品牌形象塑造方式。過度依賴廣告,片面倚重形象片的宣傳效果是一種錯誤的思維方式。違背企業自身條件,盲目引進國際先進管理方法,而不注重企業內部的消化吸收,同樣是不可取的。 企業在塑造品牌形象時要立足自身實際,對于先進管理辦法和其他企業在品牌形象上的成功方法不要隨意借鑒模仿。每一個企業有每一個企業的特色,正如每一個人的成功是不可復制的一樣,企業形象塑造的方式同樣不可復制?？梢栽谙账顺晒涷灥幕A上依據自身企業條件,實行立足實際因地制宜的方式來發展自己的品牌形象。假如秦池古酒集團在1997年標王爭奪戰中急流勇退,不以廣告營銷作為企業進一步發展的基礎,而是積極調整生產計劃,改進生產方法,提升生產能力,那么今日我們就有可能看到一個能跟茅臺、五糧液相媲美的名酒企業。 4.4 制定合理品牌發展規劃 正如人無遠慮必有近憂一樣,企業品牌形象塑造如果沒有長遠的發展規劃,同樣會使企業陷入困境。 品牌形象是一個能夠關系到企業生死存亡的重要問題,企業要想長遠發展,在激烈的市場競爭中不被淘汰,優質的產品是很重要的一方面,在這個好酒也怕巷子深的社會背景下,品牌形象亦成為其中的另一方面。這就要求企業在發展的過程中制定科學合理的品牌形象塑造的規劃。一個有活力的企業為適應環境變化,也總是處于不斷的發展之中。但企業形象不能根據企業實際狀況亦步亦趨,企業形象多變,就不可能為廣大客戶群體所認識。所以在塑造企業形象的活動中,企業應充分考慮所處行業及本企業的發展方向,在現實和未來之間找到一個切實可行的切入點,一次定位企業品牌形象的發展。品牌形象塑造規劃的制定要遵循既要高瞻遠矚又不能好高騖遠的原則,準確定位之后就要按照既定規劃大力打造良好的企業品牌形象。 同時當企業發展遭遇寒流時要堅定企業信心,不要隨意更改企業形象。例如國內曾風靡一時的科龍電器,在企業發展遭遇危機時,希望通過更改企業形象的作法挽救企業,最終適得其反,是這一民營企業的先鋒湮沒在市場競爭的激流中。而蒙牛、雙匯集團在遭遇國民信任危機的關鍵時候,堅定企業信心,大力重塑企業品牌形象,最終為企業的保存及以后的發展鏟平了道路。 4.5樹立品牌質量建立完善服務體系 質量是品牌的基石,所有知名品牌其最明顯的特征就是質量優良,民意調查顯示,90%的中國人認為名牌就是產品質量好。 列入勞斯萊斯被公認為是世界上最優良的汽車,是名牌汽車中的皇冠,在保證其產品質量上做到了精益求精,每一部勞斯萊斯都是精雕細琢的工藝品。一般的汽車生產出來,離開生產線即可交貨,高檔汽車凱迪拉克出廠后調試時間只有4小時,而勞斯萊斯每部汽車調試,試車都要經過14天,他的無論哪一款車型,以每小時 100km的速度行駛,放在水箱上的硬幣都不會因為震動而掉下來。優質的品牌質量使他在無數次汽車競賽和評比奪冠,也使其得到了全球消費者的首肯和青睞。品牌質量的塑造對于企業塑造品牌形象具有極好的影響,因此要重視品牌質量。 除了樹立品牌質量,完善的服務也是企業品牌形象塑造的重要手段。完善的服務包括銷售前的調研、收集資料、征集意見,銷售中的咨詢、樣品、宣傳、態度等,銷售后的維修、安裝、培訓等。我國著名的加點生產企業海爾集團因完善的服務而獲得眾多消費者的青睞,使其由一個地方性小企業一躍發展為國家大品牌。這就是良好的服務帶來的影響。因此要注重樹立品牌質量,完善服務系統對于塑造企業良好品牌形象的重要作用。 5、結論 一個企業品牌從新生到鼎盛,直至最后的衰敗、滅亡,整個過程是企業至始至終在經營,塑造好自己的品牌,使之更長時間的讓消費者忠誠于自己,更長時間的贏得消費者的信賴,從而在激烈的市場競爭中中脫穎而出,成就自己的品牌帝國,永遠立于眾山之巔! 高瞻遠矚，統籌規劃 嚴格管理精益化，規范管理科學化，創新管理全員化 創新是企業聲明的源泉 只有創業，沒有守業 經營企業就是要經營人，經營人首先要尊重人 憂患圖自強，榮譽思奮進 居安思危，創優求存 艱苦創業本色不能忘，高效務實作風不能變，管理創新意識不能丟 高速度發展企業，高效益回報社會，高品質富裕員工 建設一流環境，培養一流人才，練就一流技術，生產一流產品，提供一流服務，創造一流效益。 追求卓越管理，生產名優產品，開發潛在市場，提供優質服務。 講奉獻，但不追求清貧；講學習，但不注重形式；講公司利益，但不忘記國家和員工的利益。 真實、誠懇、守信、謙虛、和氣、互利、共贏 嚴管善待，團結協調，專業創新，以人為本 科學決策，理性分析，人性管理，品質至上 以管理求效益，以技術求發展 只要思考不滑坡，辦法總比問題多 甲方： 地址： 聯系人： 電話： 傳真： 乙方：設計公司(設計人) 一、甲、乙雙方通過協商，由甲方委托乙方對____________________項目進行設計工作。 二、設計工作內容： 1、 __________________產品的外觀設計 2、___________________產品的結構設計 3、根據已審定的設計方案制造可供展覽使用的仿真樣機 三、乙方在委托合同生效后： 1、在____天內完成設計草案，提交叁款不同風格的設計效果圖(彩色、電腦打印)供甲方評審選擇; 2、在評審意見基礎上，乙方在____天內完成正式設計方案，提交正式設計的效果圖(彩色、電腦打印)、所有的外觀裝飾設計效果圖(彩色、電腦打印); 3、在正式方案完成后，乙方在____天內制作可供展覽使用的仿真樣機壹臺; 4、每階段設計成果均由甲方驗收，并履行驗收手續。 四、設計要求。 乙方保證設計達到甲方提供的國家現行規定的各項安全與技術標準，及有關設計目標的要求。乙方保證在甲方模具制造或試產過程中，對有關設計方面需要修改時，及時提供各項有關修改意見;在設計過程中，設計目標需調整時，雙方應友好協商，取得一致意見。 五、設計費 經商定，甲方支付人民幣_____元作為乙方設計工作之勞務費用，并于合同簽字后即將該款___%支付給乙方，合同自款項收到之日起生效。當乙方完成樣機制作并經甲方認可，甲方即將余款支付給乙方。 六、甲方在設計過程中，應按雙方商定的時間進度積極配合做好方案選定工作，提供有關技術資料及設計規定所使用的部件，因甲方原因影響乙方工作進度時，乙方項目完成時間順延。 七、雙方商定，該項目在設計、備產階段，雙方均承擔保密責任，因泄密造成的一切經濟損失由泄密方負責。 八、雙方商定，該項目專利申請權歸甲方，乙方保留署名權。設計完成后，有關專利事項按國家專利法規定。 九、產品投產后，甲、乙雙方對設計均有宣傳權。 十、甲方提供設計費用可用現款、支票、轉帳等方式提交乙方，乙方帳號：_____________ 十一、委托設計商定之指標見附件，附件共___頁，附件與本委托書共同生效。 十二、合同一經生效，雙方必須嚴格遵守，如有違反，違約方應承擔對方由此引起的一切經濟損失。 十三、未盡事宜，雙方應通過友好協商解決。 甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________ 甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________ 地址：_______________________ 地址：___________________________ 電話：_______________________ 電話：___________________________ 傳真：_______________________ 傳真：___________________________ 日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日 一、工作是一種樂趣時，生活是一種享受;工作是一種義務時，生活是一種苦役。 二、以進取樂觀的心態應對日常工作，不斷自我激勵，并獲得成功。 三、安全是遵章者的光榮花，事故是違紀者的恥辱碑！ 四、每天自我檢討，品質自然更好 五、基本技能要掌握，專業技能要求精。 六、企業發展，服務為本；優質服務，誠信為本。 七、高效的傳播，來自鳴一傳媒。 八、春種一粒粟、秋收萬顆籽。 九、成功者需不斷地累積知識和人脈的質和量。 十、日常記錄好習慣，追溯分析利改善。 十一、品管提高信譽，信譽擴大銷售。 十二、寧肯自己千辛萬苦，不讓用戶一時為難。 十三、創造有魅力的質量，造就忠實群體。 十四、溝通與合作，帶給你完善緊密的聯系和無限的效益。 十五、困難遇勇氣而退卻，挫折遇微笑而低頭，希望依奮進而誕生，成功賴拼搏而實現。 十六、與時代牽手，與榮譽同行。 十七、態度決定一切，細節決定成敗。 十八、團隊――思想統一，形成合力，量才而用，追求團隊成功。 十九、語言到位，微笑到位，衛生到位，設備到位。 二十、知識拯救靈魂,糧食就是生命。 二十一、質量是成功的伙伴，文化是質量的保障。 二十二、整合資源、創造機會、開拓市場、實現共贏。 二十三、優質產品，是打開市場大門的金鑰匙。 二十四、鳴日之星，一諾千金。 二十五、鳴放精彩，致一經典。 二十六、愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。 二十七、鳴一文化，一舉成名。 二十八、匯聚傳媒精英，服務時代名企。 二十九、迅速反應，馬上行動。 三十、質量是安全基礎，安全為生產前提! 三十一、將規范修煉成一個習慣，把認真內化為一種性格； 三十二、基本技能要掌握，*技能要求精。 三十三、事不三思總有敗，人能百忍自無憂。 三十四、管理的最高境界就是利潤的最大化! 三十五、人生百年，只爭朝夕。 三十六、消滅習慣性違章作業，牢固樹立安全第一的思想！ 三十七、強化社會治安，打擊犯罪活動，為工程建設創造出良好的施工環境！ 三十八、21世紀――質量領先者的世紀。 三十九、生活上要知足，學習上要知不足，工作上要不知足。 四十、健康體魄、快樂工作、愉快心情、幸福人生。 四十一、讓生活更精彩——鳴一文化。 四十二、不昧己心，民生為本。 四十三、追求客戶滿意，是你我的責任。 四十四、“鳴”滿天下，獨創一秀。 四十五、每天都要做最好的自己。 四十六、“策”動天下，“劃”出完美。 四十七、為了您的使用，我們不懈努力。 四十八、諾深，自有天地。 四十九、質量是企業的生命，安全是職工的生命! 五十、樹立核心價值觀，而且要善于學習，更要善于創造。 五十一、加速科技成果向現實生產力轉化! 五十二、以廠為校，以廠為家；互相學習，互相關懷。 禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范，按照禮儀規范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業的發展。 禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位?！懊课粏T工都是企業形象的代言人”，企業形象有決定企業未來的發展。良好的職業形象是營銷代表及客服代表維護企業形象的關鍵，只有通過嚴格、系統的專業禮儀訓練，才能使員工在儀容、儀表、姿態、語言、表情等方面發生變化，真正體現出員工的個人素養，從而提升企業形象，達到顧客120％的'滿意度。禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。 甲方： 法定代表人： 地址： 郵政編碼： 電話： 郵箱： 乙方： 法定代表人： 地址： 郵政編碼： 電話： 郵箱： 甲、乙雙方經友好協商一致，就甲方委托乙方進行網站策劃、設計、制作、上傳及測試等有關事宜達成如下合同條款： 一、服務內容 甲方全權委托乙方為甲方網站進行包括但不限于策劃、設計、制作和測試等網站建設工作。 二、雙方的權利和義務 （一）甲方的權利和義務 1、企業網站上線運行必須保證符合國家法律和社會公共利益。 2、提供的文檔、圖片等網站設計制作所需資料，應保證材料完整，文字無誤，圖片清晰，無侵權。 3、協助乙方完成企業網站設計制作，按時支付乙方費用。 （二）乙方的權利和義務 1、按照甲方提供的文檔、圖片等資料以及設計制作委托要求，按時完成網站的設計制作。 2、有義務對甲方的企業網站建設和優化提供建設性和整改性意見。 3、為甲方提供關于企業網站的使用、管理方面的應用培訓，有權依合同收取費用。 三、合同金額及付款方式 1、本合同總金額共計人民幣_____________元，大寫金額_____________元整。甲方不因本合同相關一切事宜向乙方支付其他任何費用。 2、甲方分期向乙方支付本合同總金額 （1）甲、乙雙方簽訂本合同之日起________個工作日內，甲方向乙方支付預付款，即本合同總金額的______%，人民幣_____________元，大寫金額_____________元整。 （2）甲方在上傳網站經驗收合格后______個工作日內付清剩余款項，為人民幣_____________元，大寫金額_____________元整。 3、乙方指定收款賬戶信息 戶名：_______________________________。 賬號：_______________________________。 開戶行：_____________________________。 乙方承諾，甲方付款至上述賬戶視為乙方已收款，因乙方提供賬戶信息的真實性、完整性及合法性所造成的一切法律責任由乙方自行承擔。 四、設計制作步驟及發布時間 1、乙方將在收到甲方的預付款后，立即開始網站設計制作，在設計制作期間甲方可以隨時提出相應修改意見，修改滿意后定稿，網站設計制作應在______個工作日內完成，并向甲方提交設計制作成果。 2、乙方負責在甲方驗收完成后______個工作日內完成網站上傳工作。 五、驗收標準和驗收后修改補充 1、甲方可以通過任何與Internet進行網絡連接的計算機全面瀏覽自己的網站。 2、符合甲方的設計制作委托要求，網站功能及后臺達到甲方需求標準，內容無文字拼寫及圖片錯誤（以甲方提供的資料為驗收標準）。 3、網站在驗收過程中發現問題，甲方應及時提出，由乙方負責解決。 4、甲方驗收合格后，雙方以書面方式簽收，網站設計制作驗收期限為乙方完成網站設計制作并提交甲方之日起______個工作日。 5、甲方企業網站上傳后，乙方隨時按照甲方的要求對已上傳的甲方企業網站進行測試、調整，以甲方驗收合格為準。 六、其他事項 1、本合同自甲、乙雙方簽訂之日起開始生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。 2、凡因本合同引起的或者與本合同有關的任何爭議，雙方應友好協商解決，協商不成，任何一方可以向______________________人民法院提起訴訟。 3、本合同未盡事宜，可以在本合同的基礎上進行補充，補充條款及在本合同履行過程中由甲、乙雙方簽字確認的相關文件均作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等的法律效力。 甲方（蓋章）： 法定代表人（簽字）： 日期：_________年_________月_________日 乙方（蓋章）： 法定代表人（簽字）： 日期：_________年_________月_________日 企業文化篇 共同發展，共同進步 我們的企業文化理念是：以真誠為先導、以務實為基礎、以創新為手段、以服務為保障。 真誠：先做人后做事，要求全體員工真誠地對待客戶、顧客、同事；誠實守信、以誠相待。 務實：要求全體員工腳踏實地，認真地做好自己的本職工作，注重穩健、嚴謹、實效、適用。 創新：我們的知識、思想和方法必須走在社會的前列，積極進取、勇于創新、追求卓越。 服務：建立以客戶為中心的服務理念，不斷開拓企業對客戶、企業對社會、以及企業內部的`部門與部門、崗位與崗位之間的服務意識；在企業發展中與時俱進，不斷完善。 企業宗旨：顧客至上，信守承諾 團隊精神：團結奮進，永不言敗 服務標準：追求客戶效益最大化力，力爭客戶成本最低化 品牌內涵：自信、品位、解讀 人才之觀：以人為本 團隊篇 相互合作，團結一心 協作強調人與人之間的合作，在共同目標基礎之上； 建立起相互信任，相互支持，共同分享的關系。 才能夠發揮集中優勢，共同鑄就的強大合力。 核心是打破本位意識，前提是樹立大局觀。 士氣勵志篇 有一份耕耘，就有一份收獲 態度決定一切，細節決定成敗 不要小看自己，人有無限可能 只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任 多一份溝通、少點抱怨、多一點理解、少一點爭執 自我提升、良性競爭、相互欣賞，相互支持 我們的理念是：沒有最好，只有更好 強化競爭意識，營造團隊精神 追求客戶滿意，是你我的責任 團結一條心，石頭變成金 因為有我，所以會更好 杜絕不良思想，發揚優質精神 塑造人的品質，建立管理根基 科技是第一生產力，人力是第一資源 轉變觀念轉變作風，讓企業文化生生不息 和傳統的昨天告別，像規范的未來邁進 您的自覺貢獻，才有公司的輝煌 要有好的灌溉，才有好的成果 沒有執行力，就沒有競爭力 每天進一步，踏上成功路 職業精神篇 品德—內在品質決定人生成敗 專注—因為專注所以專業 負責—沒有任何借口 態度—態度決定一切 勤奮—成功等待肯努力的人 實干—成功者的根基 合作—發揮團隊的力量 溝通—通達人生源于溝通 目標—成功來自對目標的堅持★ 設計企業形象委托合同
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