其實《愛情心理學》這本書所蘊含的愛情非常的廣泛，但我把它切合了一下大學生的心理實際，倒是也確立了一個屬于我自己，適合我自己的愛情觀。

愛情，這是一個自古以來就被人們普遍贊頌、普遍追求的事物，也是人們一直無法真正看透的事物，它不僅是詩人和藝術家們永恒謳歌的主題，也是每個熱愛生活的人所向往的美好鑰匙。到底愛情會給人們帶來什么呢？是莫大的喜悅和幸福吧，它使人們充滿了巨大的內在動力，使那些陷入絕境中的人們能夠勇敢的去面對困難，鼓勵他們重新站起來去獲得生的希望，然后繼續努力的去追尋那份自己想要的幸福.

費爾巴哈曾經說過：對于戀愛對象來說，最大的幸福就在于以自身的存在而使對方感到快樂…只消瞥一眼心愛的人，我們就會心醉?！钡俏覀冎朗篱g的萬事萬物都是有兩面性的，所以愛情除了會帶給我們幸福之外，它還會帶給我們無盡的痛苦和悲傷，使人們深陷其中不能自拔。

處于失戀中的人就常常因此失態。當我們在愛的很深的時候要承受戀人的離逝時，那種痛就更是讓人難以承受，那一下子憔悴的臉容讓人看了心酸不已。

現在的大學生存在著各個方面的問題，其中就包括了戀愛的問題。就我個人而言，我心中的愛情始終是純潔高尚的代名詞，而不是呼之即來，揮之即去的工具。我認為對年輕人，特別是大學生來說，培養健康的戀愛觀念和戀愛行為是非常重要的。

首先，我們必須提倡志同道合的愛，因為這樣的愛真的是牢固的，是堅不可摧的。我們需要知道，當兩個人有話要談的時候，關系會逐漸發展。試想一下，如果兩個人在一起的時候，一點話題都沒有，悶悶的，那感情還怎樣培養??！當然，我不能否認會有一些特殊的情況，但它們只是少數。

所以我覺得兩個人在一起的時候，最好是志同道合。

其次，作為新一代的大學生，我們仍然要把建設偉大祖國這一目標放在首位，先努力的學好科學文化知識而不是把大部分的寶貴時間都用在了談情說愛上，簡言之，就是我們在談戀愛的時候，要分清孰輕孰重。不要誤了自己也誤了對方。

thelastbutnotleast,我們在戀愛的過程中要信任對方，不要隨意的猜忌對方。因為愛情就是相互信任嘛。如果兩個人在一起，他們總是懷疑對方的愛，認為對方不愛他或其他什么。這樣的愛能長久嗎？我累得要死。

而且，在漫長的愛情道路上，我們總會遇到很多磨難。那時，我們之間的信任更為重要。

最后，我希望世界上所有的戀人都有一個光明的未來。

■ 概率統治一切這才是心理學讀后感

社會心理學是一門科學，是一門關于社會的科學。它運用非常廣泛，醫學、政治、哲理等等。它闡述的就是類似關于生產力和生產關系之間的互動原因。也就是說是基于社會與個體之間的關系，個體與個體之間的關系，個體與環境之間的關系，個體基于環境和社會中的發展過程的剖析。社會心理學最基本的是闡述人與人，人與社會，人與個人或者國家世界環境的影響互動等。分析一種群體，就必然要先知道哪國的，哪省的，說什么話，有什么風土人情。這一群體都有些什么人，做什么事等。 群體內部的關系錯綜復雜，這里主要簡單地說下大概。群體關系不管友情愛情親情為基礎，都以利益為中心。當然好聽的說多了有時候會否認這種觀點，但是超過了限度，最基本和最自然的本能就會顯現出來的。在群體關系中各種不同階層，其利益中心不一樣，最大的限度也不一樣的。

社會心理學的三大直接來源：民族心理學、群眾心理學、本能心理學 。

社會心理學直接來源于德國的民族心理學，法國的群眾心理學和英國的本能心理學。它們構成了現代社會心理學的最初形態。 早在1807年，黑格爾在《精神現象學》一書中就曾論及不同于個體精神的絕對精神，此后哲學家拉扎勒斯和語言學家斯泰因塔爾提出，歷史的主要力量是民族精神，并由此成為民族心理學的直接締造者，現代心理學之父馮特深受黑格的影響，他歷時二十年寫出了《民族心理學》，他認為民族心理學的較為合適的研究領域涉及到由共同的人類生活所創造的那些精神產品，因此僅憑個體意識是無法對它加以說明的，它為創設現代社會心理學提供了充分的理由。

群眾心理學是法國早期社會學的直接產物，塔德的思想構成了它的主干，他用模仿理論來解釋人的社會行為，認為從社會學的角度來說，一切事物不是發明就是模仿，連犯罪也是通過暗示，模仿和欲望等社會原因產生的，他認為對群體行為最為成功的說明應該是個體的或心理學的，而不是社會學的。另一位學者迪爾愷姆的看法則恰恰相反，他認為社會的事情是無法還原到個人水平的，群體是一種結構形式，一種能夠以不同于組成它的個人的方式進行思考，感受和行動的整體，因此社會心理學只能從群體開始并終至于群體。古斯塔夫的群眾心理學是這兩者折中的產物，他的觀點在美國社會學家羅斯那里得到了進一步的發揮，并最終形成《社會心理學》一書。

本能心理學的創始人是英國心理學家麥獨孤，表現出從遺傳因素而不是社會因素出發解釋社會行為的傾向，而且體現出了濃厚的個體主義色彩。他沿著達爾文的進化論線索，探討個體行為的動力問題，并將這種動力毫不猶豫地歸為人的本能，他列舉了求食，逃避，性與生殖，母愛等12種本能，并認為其中衍生出全部社會生活和社會現象。上述便是社會心理學理論的三大來源。

社會心理學是研究個體和群體的社會心理現象的心理學分支。個體社會心理現象指受他人和群體制約的個人的思想、感情和行為，如人際知覺、人際吸引、社會促進和社會抑制、順從等。群體社會心理現象指群體本身特有的心理特征，如群體凝聚力、社會心理氣氛、群體決策等。

社會心理學是心理學和社會學之間的一門邊緣學科，受到來自兩個學科的影響。在社會心理學內部一開始就存在著兩種理論觀點不同的研究方向，即所謂社會學方向的社會心理學和心理學方向的社會心理學。在解釋社會心理現象上的不同理論觀點，并不妨礙社會心理學作為一門獨立學科應具備的基本特點。

■ 概率統治一切這才是心理學讀后感

突然有一天，有一個年輕人來到了這個村莊，找到了地主家，跪在地主夫婦面前，說那個孩子是我的。原來他女兒跟外村人一個青年在相遇當中產生了愛的火花，但是那個時候正統，女兒不敢面對，要面對那個男生可能就有生命的代價。后來全村人都震驚，她的父母更加震驚，愧心，就帶著他們這個家族的人來到這個破廟，見到這個老和尚，老和尚還是那句話：“阿彌陀佛，善哉善哉?！毙∨笥验L大了7歲了，也站在旁邊說：“阿彌陀佛，善哉善哉?！苯Y果全村的人他的父母就問他：“老和尚??！你為什么當年不講呢？不解釋呢？你受了這么多的委屈，你為什么一句話都不解釋，你為什么這么傻，甘心承擔這一切呢？”老和尚笑了笑說：“施主，當你的女兒說我的時候，她一定希望我能救渡她，她一定是走投無路了，佛家以慈悲為懷?！?/p>

就這樣發生了什么事呢？就這樣這個廟宇他們捐錢，馬上修得很漂亮很好，又重新覺得這個大師太棒了，就供養他。這件事不算什么，奇怪的是這件事情一傳開，外村的人，以及更遠更遠的外村人都翻山越嶺、日夜兼程來供養這個老和尚，來向這個廟來捐款，說這里有一個真正的高僧大德??？廟就這樣的輝煌起來了。

當你的生活遇到一點不如意的時候，你就受不了了，你就要逃了，我的未來太渺茫了，我太累了，是啊，你的承受力哪兒去了？沒了，你的心靈本來生命空間很大，被壓得很窄的范疇，甚至有一點打擊，你都經受不起，要重新把他打開呀。只有打開了心，打開了觀念，走上了更大的境界，才是事業騰飛，更大的未來的開始呀！老和尚用他的慈悲，用他的愛承擔著一切，可是我們不愿意去承擔更多，我們缺乏更大的愛，缺乏更大的`慈悲，缺乏更大的承受力，這個老和尚沒有做什么，只是做了一些他認為能做的事，竟然突然間，要是按事業來說它倍增了，壯大了，輝煌了，擋都擋不住，不要他們來拜了都不行，各位我們都在承擔些什么？

鎖定成交

一個女孩子找我面試營銷總監，我讓她熟悉了一個資料，打個電話過去。她大概熟悉了能有一刻鐘，電話打過去了。王總，您好！我是首屆“國際營銷節”組委會的小錢，向您特別報告一個好消息，首屆國際營銷節馬上就要在北京國際會議中心隆重的開幕了。美國的科特勒會來演講，聽君一席話，您會勝讀十年書。有三十多位營銷界的大腕會出席這個活動并做主題發言，三天兩夜的這樣一個活動，您一定會有很大的收獲。另外像蒙牛、格蘭仕、紅塔這樣大的集團都會派營銷的總監或副總過來，您會交到一批上檔次的朋友。有五十多所大學會派義工過來，您會選到一批好的人才。有幾十家媒體會對這次活動進行報道，您會建立一個媒體的平臺。我剛想給她伸大拇指，這的確是高材生，總結能力很強。就沒想到她到最后說這樣的話：王總這么好的機會希望你來參加奧，請你好好考慮考慮。那邊自然說好好好，我考慮考慮。電話“棒”一下掛掉了。

我說小錢，我不是我貶你，你根本不會做銷售，你連最起碼的CLOSE動作都不知道。溝通是從讓別人連續認同你開始的。我就大概教了他三分鐘，電話重新打過去：王總您好！我就是剛剛給你打電話的首屆國際營銷節組委會的小錢，那邊說：你好。王總您剛才說您要對這次活動考慮考慮是吧？他說是呀，我要考慮考慮。王總您說您要考慮考慮，說明你對這次活動感興趣了是吧？那邊說是呀，我感興趣了。王總你說你要對這次活動考慮考慮該不是為了搪塞推脫我吧？他說不是為了搪塞推脫你。那是我漏講了什么，還是哪兒沒有講清楚，才讓你猶豫不決，說要考慮考慮？他說沒有呀，你講得夠清楚的呀。那王總你這么大的企業該不是為了這幾個小錢的問題吧？他說不不不，這幾個小錢對我來說算什么。她說那我把票和資料送過來啊。那邊說好好好你送過來吧。

溝通趣事

部隊上有一位領導轉業特別早，他不是因為能力不行，而是因為溝通確實有問題。底下文書給他寫好的稿子，他照著念都有問題。

有一次延邊歌舞團來部隊慰問演出，下面文書給他寫好了稿子：“延邊歌舞團長途跋涉，冒著風雪來我部慰問演出，讓我們用熱烈的掌聲向他們表示衷心的感謝和歡迎?！边@稿寫得沒問題吧。讓他一念給念完了，他斷句給斷錯了。他是這么念的：“延邊歌舞團長，途跋涉，冒著風雪來我部慰問演出，讓我們用熱烈的掌聲向他們表示衷心的感謝和歡迎?！钡紫聭鹗恳宦牰疾惶敢夤恼?，來的團長我們看什么節目。底下人就捅他，說首長念錯了。這一捅他更緊張了。念到最后把錯別字也念出來了：“只要我們軍民團結如一人，侵略者膽敢侵略我們，我們就“狼狼”的打擊他。底下人又捅他說，首長又念錯了，不念“狼”，念“狠”。他一拍桌子急眼了，說：狼他媽也夠狠的啦！

上醫說治國的，中醫是治人的，下醫才是治病的。人家采訪扁鵲，問你們家三兄弟誰醫術最好，扁鵲毫不猶豫的說，我大哥醫術最好。人家問他，那他為什么不出名呢？扁鵲說，我大哥治病于未發，就是跟他混在一起的人根本沒機會得病，他出什么名呢？扁鵲說，我二哥醫術第二好，治病于微發，剛有點小毛病，他就給你調理調整好了，鄉里鄉親的沒有人得大病，所以他也不怎么出名。扁鵲說他自己為什么出名呢？不行的人了，該拉的拉，該鋸的鋸，該換件的換件，這些人都找他來了，所以他天下聞名。扁鵲說，我大哥治病，病人元氣不傷，我二哥治病元氣少傷，我給人治病，病人元氣大傷過半，就算治好了，也是撿回來半條命，所以我的醫術是最差的。

■ 概率統治一切這才是心理學讀后感

世間萬象，一切皆由心起！銷售人員最大的優勢是心理素質好、情商高，銷售工作非同凡響的關鍵就是在掌握客戶心理的基礎上展開攻勢，逐一化解銷售難題，贏得大單！毋庸置疑，銷售是一項偉大的事業，也是一門科學、一門藝術，更是一場心理戰！

成功的銷售人員一定是一個偉大的心理學家，這也是看這本書的初衷。其實銷售到了最后，就剩下最簡單的一句話：銷售必須要懂得心理學。不要覺得研究客戶心理是浪費時間，其實是要研究客戶的購買流程、動機和原因，這樣就比那些費力不討好的推銷售方法有效得多。《一本書讀懂銷售心理學》就是從心理學角度解讀銷售活動，涉及心理學和營銷學兩個學科的內容，以銷售活動為主線，配合相關的心理學術語，系統而科學地講述了心理學在銷售活動中的應用。看完這本書，感觸頗深，在此結合我們日常的銷售程序，談以下幾點感受：

一、心理研習術：銷售不是打嘴仗，而是拼心理。要把拒絕當成家常便飯，同時常懷取經心，建立自我，追求無我

二、心理吸引術：拉近距離，營造吸引客戶的引大氣場。所有營銷人員都明白"關系近了好辦事"的道理，所以我們要建立良好的第一印象，多點幽默增加自己的吸引力，多點贊美增加彼此的融合度，同時不卑不亢，多談客戶喜歡的話題。

三、心理認同術：想成交必須先做朋友，后做生意。記得張錦貴教授說過，不能同流，如何交流？不能交流，如何交心？不能交心，如何交易？真誠待人比什么都重要，它可以讓人信服并喜歡和你交往。銷售人員經常要以"難得糊涂"自勉，求大同存小異。而且要做到利益均沾，這樣才能保持久遠的合作關系。

四、心理傾聽術：會做不如會說，會說不如會聽。溝通從心開始，第一步就是要學會傾聽，在銷售中，80%的成交要靠耳朵來完成。"聽"客戶講話，不僅僅聽文字上的話，還要善于"聽音".有積極的態度真正"聽懂"客戶，了解客戶"話里"和"話外"所隱含的信息，識破他們的內心機密，同時讓客戶感到你的重視與關懷，就可以為解決問題、達成合作奠定良好的基礎。

五、心理讀人術：身體小動作"出賣"客戶內心大機密。研究表明，與人的言語相比，肢體語言通常是下意識的、不易自察的，但能夠更加真實地反映人的內心世界。對于銷售人員而言，只要用心體會就會發現客戶一些不經意的身體動作所透露出來的信息往往讓你的"進攻"更加順利。

六、心理掌控術：了解客戶的心，才能更好地把握他們的人?？蛻舳枷氡粌灤?，都愛在子，都樂于占便宜，都怕上當受騙……所在要滿足客戶的需求贏得訂單，就一定要抓住客戶的心。

七、心理說服術：把話說到客戶的心坎里。說話是一門藝術，對于銷售人員來說，關鍵不在于口才有多好，而在于是否能把話說到客戶的心坎里。在銷售中，掌握好說話的各種技巧往往能使你的努力達到事半功倍的效果。

八、心理暗示術：贏單的關鍵是讓客戶不知不覺說"是".在銷售中，銷售人員要善于通過心理暗示把你的觀點在不知不覺中滲入到客戶的內心，使其在潛意識層面形成一種心理傾向，這也是贏單的關鍵所在。

九、心理迎合術：投其所好，輕松搞定你的客戶?？蛻舻呐d趣所在，暴露了他大部分的個性、習慣以及價值追求。這些客戶所"好"也往往是銷售人員搞定客戶的最佳突破口。對于銷售人員而言，既要把握客戶的心理，也要懂得"獻寶"的技巧才能事半功倍。

十、心理博弈術：銷售中慣用的心理學"詭計".俗話說，兵無常勢，水無常形，銷售中可運用的戰術也是變幻無常，但是"心理戰術"運是隱藏在所有戰術背后的最根本力量。

十一、心理降服術：瞄準心理弱點，抓住客戶軟肋。每個人都有其致使的弱點，只要能充分利用其要害之處，掌握主動，攻其不備，則可無往不利，戰無不勝。

十二、心理攻堅術：臨門一腳，在與客戶攻防中成交。銷售是以結果論英雄的游戲，沒有成交，再好的銷售過程也只能是風花雪夜，所以逼單也得講究技巧，不能亂來。

讀這本書，不僅可以領略閱讀的樂趣，還可以了解銷售心理學方面的專業知識，在輕松愉快的氛圍中掌握銷售技巧。

電子商務部：張麗

■ 概率統治一切這才是心理學讀后感

第一次看到這本書覺得標題很吸引我，就借過來讀一讀?？墒强催^以后，我愛不釋手，把它再讀一遍，感觸頗深。

這本書主要解決學生學習的十大困惑，對一線教師在日常教學過程中有很大的啟發。十大主題分別是“學生很聰明為什么不愛學習”、“換了老師學生怎么對學習沒興趣了”、“成績不好的學生還會有出息嗎”、“學生很勤奮為什么成績上不去”、“還有比學習成績更重要的嗎”、“習慣可以決定命運嗎”、“要不要給孩子報課外班”、“該獎還是該罰”、“孩子會輸在起跑線上嗎”、“什么樣的課堂能夠吸引學生”。各個主題分別從許多實例中一一剖析，讓人看后感覺非常折服。在十大主題中我最喜歡的就是“學生很聰明為什么不愛學習”、“成績不好的學生還會有出息嗎”、“該獎還是該罰”、“什么樣的課堂能夠吸引學生”。下面我主要從這四個方面來剖析。

“學生很聰明為什么不愛學習”。學生對于學習，個體的差異性十分明顯。對不同學科也是如此。在生活中，當聊起學生時，往往有許多感慨，有的學生聰明，但就是不愛學習。書上通過一位班長的事例來剖析，決定學生學習動力的5大因素分別為偏好、負荷力、學習效能感、責任心、可塑性。個體偏好在教育上來講就是要因材施教?？鬃釉?500年前就提出這樣的觀點，本質就是讓教育適合不同的學生。同時也是提升學生學習動力的方面。要認識到不愛學習的學生，不是他們故意作對，要幫助他們提高學習動力而不是強迫或斥責。

“成績不好的學生還會有出息嗎”。俞敏洪認為孩子是有區別的，只要能正常走進教室，就能做出大事情的。學校教育只能決定人生的一部分，不能決定一切。1959年霍普金斯大學心理學教授霍蘭德提出“人業互擇理論”——社會型、企業型、常規型、操作型、研究型、藝術型。學習成績只能代表一方面。素質教育是培養社會公民，不是培養智慧考試的機器。蘇霍姆林斯基曾說：“從我手里經過的學生成千上萬，奇怪的是，留給我印象最深的并不是無可挑剔的模范生，而是別具特點、與眾不同的孩子?！痹诮虒W過程中，不能拿統一的標尺來衡量學生。

“該獎還是該罰”。這個主要是如何有效利用獎罰來保證常規教學呢，懲罰或者表揚不是目的，是促進教學包括德育的手段，在學生成長過程中留下正面或者反面的印象。正確實施獎勵有4大原則——獎勵要調動學生的內部動機、獎勵要投入真感情、獎勵要提升學生的自尊和自我效能感、獎勵要針對不同個體有特性性。在教學中正確應用獎懲，針對不同學生不同需求，采用不同方法，多嘗試一些手段，可能老師講課生動有趣，深入淺出，也可能成為學生積極學習的強化因素。關于懲罰，能不用的盡量不用。書中虎媽的例子，述說虎媽采用很多方法對付女兒，但是要注意幾點：一是孩子的承受能力，要清楚孩子的承受力，一定在承受能力的范圍之內。二是要對孩子的發展有利，通常懲罰會壓制孩子的優勢和特長。三是要和孩子建立愛的紐帶對孩子嚴厲是因為老師愛孩子。四是引導孩子主動改變，這種改變是學生理解、認可懲罰行為的基礎上認識到自己錯誤后愿意改變。五是懲罰要公正體面，不可粗魯。需要事先確定的、明確的規則是實施懲罰的前提，也是學生認可的。這樣懲罰師出有名，學生心服口服。六是要對孩子表現高期望。懲罰學生不忘我們的初衷——讓學生變得更好。七是懲罰因人而異，有時懲罰與獎勵雙管齊下。

“什么樣的課堂能夠吸引學生”。這也是我一直在糾結的事情，畢竟教學是教師的基本技能，要呈現什么樣的課堂，才是讓學生最歡迎最喜歡呢？我們一直提倡優質課堂，提高課堂的有效性，主要的目的就是讓學生喜歡課堂。那什么是優質課堂呢？國外學者提出三點：安全與規矩、期望與高標準、高效有趣、情感互動與歸屬感。這22字能夠做到非常不容易。安全與規矩，主要是學生不會身體情感上受威脅或攻擊，不會被同伴嘲笑，學生自己表達自己的想法，每個學生都有犯錯的權利，坦誠自己的弱勢。只有這樣，才能形成良好的學風和班風。期望與高標準，每個孩子都是一個家庭的希望。高標準，嚴要求的目的就是給學生傳達這樣的信息——我相信你能做到，你能做得更好。高效有趣的課依賴以下幾個因素：深厚的學科素養、符合學生認知水平和興趣特點的方式授課、幽默感、有意識的調動學生的積極性、教學方式豐富又靈活。課堂充滿師生間情感互動，關注情感因素，讓課堂變得安全又溫馨，讓學生產生歸屬感。

通過學習，感到自己在教學過程中，還有很多方面需要學習，這本書在自己教學過程中，很大程度上，把教學過程中出現的一些問題，通過實例的方式一一呈現，有助于今后教學。這本書也是特別符合素質教育的理念。

■ 概率統治一切這才是心理學讀后感

你是否在走廊里遇見自己的老板，就會感到緊張不安?在接任一項新的工作任務后，你會不會擔心自己可能無法勝任，因此每日茶飯不思，輾轉反側。甚至沒有任何事情發生，但你還覺得隱隱的焦慮，會忍不住猜想接下來會發生什么事，自己能不能解決?如果你有這樣的“癥狀”，那么你焦慮了。心理學研究表明，95%以上的人存在典型的焦慮癥狀，將近40%的人被嚴重的焦慮困擾，到底出現了什么問題?讓如此的多人開始焦慮，一部分人甚至陷入了集體性焦慮?！督箲]心理學》這本書對現代人所產生的普遍性焦慮進行了深入的剖析和研究，并結合多名心理學家的治療經驗和大量臨床案例，得出很多簡單、實用、有效的戰勝焦慮的方法，讓你在閱讀和實踐的過程中，循序漸進地擺脫焦慮困擾。

與抑郁、傷痛、憤怒等單一化的負面情緒不同，焦慮相對更微妙、更復雜，甚至更難以形容，其實，適當的擔憂是正常的，畢竟生活也不是一帆風順，但過度焦慮影響了生活和工作這就有些病態了，這樣的你需要找到自己焦慮的根本原因。書中提到了焦慮的多個誘因，歸納起來，重點有以下幾種。

一是認同危機。即別人眼中的你，從小到大，我們難免被家長拿來和別人家的孩子比較，那個家長口中別人家的孩子，會讓你有落差感，然而這種落差并沒有隨著你的成長而消失，工作后，別人家的孩子依舊圍繞著你，讓你覺得自己挫敗感越來越強，此時你已經出現了較為嚴重的低自尊感，你非常依賴外界的肯定，這就是我們所謂的認同危機。

二是失敗恐懼。每個人都會經歷失敗，這在我們的人生中都只不過是一個瞬間的記錄，但有些人，卻因為這瞬間的變化而沮喪、緊張、焦慮以至絕望，有些極端的人，選擇了更為極端的方式來逃避失敗。失敗并不可怕，失敗之后產生焦慮情緒也很正常，但我們要學會自覺質疑和辯論，告訴自己，失敗只是提醒我，下次做的更好。

三是完美主義。你希望所有的事情都達到你預期的結果，你必須保證你的聚會完美無缺，你的工作必須完全符合你的心意，你的伴侶必須是最好的那一個，等等，然而這個世界大多數事情都不會輕易對你俯首聽命，他們不會事事順著你，此刻的你非常脆弱，你會痛苦，你會異常焦慮、沮喪的壓抑。事實上，你之所以覺得世界不完美，是應為你各種不切實際的期待，如果你能不再過于堅持執念，你會變得強大、自由。

四是自我貶低。我們每個人都會有不同程度的自我貶低心理，知識程度輕重不同，心理學對自我貶低的定義是，當一個人面對他無法對付的問題時，他表現出來的就是自卑和無助。

了解了焦慮的誘因，我們就可以在生活中斬斷焦慮的思維，打破自我折磨的死循環。莎士比亞說：事情沒有好壞，全在于你怎么看。同樣的困境，對于不同的人，會產生完全不同的效果，一顆強大的內心，是你戰勝焦慮的最好武器。培養積極的情緒，保持內心的寧靜，讓我們一起趕走焦慮，讓生活充滿陽光。(莫青青)

■ 概率統治一切這才是心理學讀后感

人生面對的很多難題，其實都是由心而起。當世界都在倡導學習管理學、經濟學、金融學等學科時，有些人忘記了，這些技能的發力原點是心理學。讀懂了人心，就能打動人心；具備了掌控人心的能力，任何事情自然就無往不利。

對于一個優秀的銷售員來說，其最強之處并非在于認識多少客戶，也并非在于擁有多少年的從業經驗，而是在于具有過硬的心理素質和解讀、操控他人心理的能力。銷售看似是一種有關營銷學、廣告學和經濟學的商業行為，其實融合了心理學、語言學等復雜的知識體系。一個合格的銷售員，不會懼怕與客戶開展心理博弈，因為這是從陌生人到建立交易關系的必然過程。

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• 心理學課件?|?兒童心理學讀后感?|?心理學哲言?|?心理學心得?|?概率統治一切這才是心理學讀后感?|?概率統治一切這才是心理學讀后感

銷售既是一門對人類語言、心理以及行為的分析科學，只有用動人的語言才能打開客戶的心扉，只有用得體的交往才能鞏固和客戶的關系，只有用精準的需求分析才能讓客戶認同你的專業素質......銷售就是用最恰當的方式打消客戶的所有疑慮并最終說服對方的綜合技能。

銷售打的是一場心理戰，察言、觀色、攻心是銷售員的制勝法寶。與人的語言相比，無意識的肢體語言更能真實地反映人的內心世界。銷售不是打嘴仗，與客戶打交道，了解客戶的心才能更好地搞定他們。通過小動作識破他們的內心機密，往往會讓你的“進攻”更順暢。

搞銷售的人，必須有“說”的本領，但是“能說”不等于“會說”，如何把話說到客戶的心坎兒里是一門藝術。得要領者字字珠璣，簡潔有力，深得人心。在銷售中，掌握溝通的各種技巧，往往能使你的業績節節高升。

商場如戰場，勇者生存，指著勝利。想要在銷售這場殘酷的戰爭中取勝，就必須要懂得商戰謀略，“心理戰術”便是隱藏在背后的較量手段。將心理博弈法運用得當，必須能在銷售行業中運籌帷幄，游刃有余。

有價值的客戶不是硬抓來的，而是被吸引來的。銷售人員最終要靠春風化雨的影響力贏得客戶認同，而不是對客戶指手畫腳。拉近彼此距離，營造吸引客戶的強大氣場，讓客戶主動接近你，會讓你在銷售的任何方面都立于不敗之地。

知己知彼，百戰不殆。在銷售中，免不了遇到各種各樣的客戶，想要拿下單子，只有先了解客戶，找到客戶的心理需求。客戶一伸手，你就知道他要拿什么，還有談不下的訂單嗎？

先做朋友，后做生意。千萬不能眼中只有金錢而忽略了交情。客戶不是“賺錢的工具”，發自內心地喜歡客戶、重視客戶，讓客戶看到你的真誠，讓心靠的更近，是發展客戶關系的重要一步。

討價還價是銷售中的一項重要內容，更是一門技術活。討價還價不是退讓，一個優秀的銷售員，總能在談判過程中靈活運用談判技巧，在雙贏的前提下，讓對方心服口服。

■ 概率統治一切這才是心理學讀后感