1．了解系統分析的主要步驟；

2.掌握業務流程分析及業務流程圖的繪制方法。

3.用Visio軟件畫出所選項目的業務流程圖、數據流程圖?！緦嶒瀮热菁安襟E】

分析下面業務過程，完成業務流程圖。1．儲戶將填好的存（取）單及存折送交分理處。分理處按三種不同情況分別處理。如果存折不符或存（?。﹩尾缓细?，則將存折及存（取）單直接退還儲戶重新填寫；如果是存款，則將存折及存款單送交存款處處理。存款處理臺取出底賬登記后，將存折退還給儲戶；如果是取款，則將存折及取款單送交取款處處理，該服務臺取出底賬和現金，記賬后將存折與現金退給儲戶。從而完成存（?。┛钐幚磉^程。

1、進行業務流程分析。2、利用Visio20xx進行業務流程圖制作結果如下：

實驗三

數據流程圖的繪制

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庫存管理信息系統開發實習報告范文

題 報 告

一、 論文題目：庫存管理信息系統的開發

二、 題目研究內容：

當今社會為信息社會，世界已進入在計算機信息管理領域中激烈競爭的時代。信息已成為繼勞動力、土地、資本之后的又一大資源，誰控制的信息越多，誰利用信息資源的效率越高，誰就會在各方面的競爭中，占有一席之地，誰就會更有優勢，這一點已得到舉世公認。

隨著wto的加入和我國工業的迅猛發展，為了抓住機遇，在競爭占得先機，作為生產企業的一個必不可少的重要環節—庫存管理的信息化、計算機化也就迫在眉捷了。開發庫存管理信息系統即有宏觀上的意義，那就是順應時代信息化、現代化潮流，提高效益，促進國民經濟結構優化；也有微觀上的意義，那就是可以提高管理的現代化程序，加強管理的信息化手段，提高工作效率，增加單位效益。

庫存管理的對象是很多的，廣而言之，它可以包括：商業、企業庫存的商品，圖書館庫存的圖書，博物館庫存的展品等等。在這里僅涉及工業企業的產品庫存。它主要包括下列三部分： 沒有經過企業加工，而為企業生產或其他各方面所需要的原材料、燃料、半成品、部件等，如鋼材、軸承、發動機、電動機等。

2、 已經過企業加工，但尚未加工完畢的在制品。

3、 企業已加工完畢，儲而待銷的成品與備件等。

庫存管理系統按分類、分級的模式對倉庫進行全面的管理和監控，縮短了庫存信息流轉時間，使企業的物料管理層次分明、井然有序，為采購、銷售和生產提供依據；智能化的預警功能可自動提示存貨的短缺、超儲等異常狀況；系統還可進行材料庫存abc分類匯總，減少資金積壓。完善的庫存管理功能，可對企業的存貨進行全面的控制和管理，降低庫存成本，增強企業的市場競爭力。

庫存管理信息系統研究的內容涉及庫存管理的全過程，包括入庫、出庫、退貨、訂貨、庫存統計查詢等等。

下面介紹庫存管理的工作流程：

#入庫

供貨單位發貨-運輸-貨物到達后測試檢驗-送貨單-庫管人員查收入庫-入庫單

處理各種入庫業務，如：工業企業的生產入庫、委外加工入庫、其他入庫等入庫業務；按入庫類型可以分別在不同模塊錄入入庫單據信息。

#出庫

庫存統計表-各使用單位-領料單庫管人員出庫-出庫單

處理各種出庫業務，如：工業企業的生產領料、委外領料、其他出庫等出庫業務；按出庫類型可以分別在不同模塊錄入出庫單據信息。

#退貨

產品不合格通知書-各使用單位領料單存根-庫管人員退貨-退貨單

#訂貨

庫存管理部門向采購部門發出采購單-采購部門向供應單位傳遞訂貨單-供應單位組織發貨-運輸貨物到達后測試檢驗-入庫

#盤點

備份庫存數據，打印盤點表，可按倉庫、批次進行盤點，并根據盤點表生成盤盈、盤虧表，調整庫存賬。

盤點的功能是檢查倉庫現有庫存量與帳面數量是否一致。若盤點結果是倉庫現有庫存量大于帳面數量，則盤盈；若盤點結果是倉庫現有庫存量小于帳面數量，則盤虧。無論是盤盈還是盤虧，它們的差異量都記錄在盤點調整單。

根據上述工作流程，庫存管理系統將包含以下內容：

1． 能對企業內的各類貨物進行abc分類管理，并提供最低庫存量、最高庫存量、安全庫存量的預警功能。

2． 可以存儲各類信息檔案包括物資、產品基本信息、供貨單位信息、使用單位信息等。

3． 可以方便快捷的進行物資入庫管理“物資出庫管理等等，安全、高效；支持各種類型的出/入庫業務：生產入庫、委外加工入庫、采購入庫、其他入庫、生產領料出庫、委外領料出庫、銷售出庫和其他出庫等

4． 提供退貨管理功能

5． 通過查詢庫存，及時了解庫存余額信息，便于訂貨下單，以免由于缺貨,影響生產。另外，還提供經濟訂貨量計算功能和打印訂貨采購單功能。

6． 支持庫存盤點功能，可按倉庫、物料進行盤點，自動匯總盤點數據，及時生成盤贏虧調整單

7． 可及時打印庫存余額，方便領導決策或安排及時定貨.

三、調研情況國內外現狀研究：

當然，由于庫存管理在經濟管理中占重要地位，其計算機化在發達國家中也已經達到了相當高的水平。我國在全國范圍內推廣計算機在管理中的應用，是在70年代末開始的，雖然起步較晚，近幾年發展卻較快，特別是微型計算機的出現和普及為信息處理提供了物美價廉的手段，對于推動我國管理信息處理的現代化起了重要的作用。

2、目前存在的問題：

庫存管理對企業來說是一項繁瑣復雜的工作，每天要處理大量的單據數據。為及時結清每筆業務，盤點庫存和貨物流動情況，保證企業生產用料以及貨物安全，庫管人員要花費大量人力物力和時間來作數據記錄統計工作。

在世界發達國家，庫存管理的計算機化水平已經很高了，盡管我國的生產企業在這方面也有了很強的意識和長足的進步，但仍存在這樣、那樣的一些問題。

表現之一：有的.企業單位的庫存管理部分目前仍為手工、半手工操作。從供應單位辦理入庫登記開始，到使用單位輸領料出庫手續為止，所有操作基本上都是由倉庫管理人員筆寫，手理，加上算盤、計算器來完成。這不僅繁鎖，效率低，而且缺乏庫存管理的一些基本手段，如庫存狀況統計，查詢經濟訂貨量計算等，這給企業在一定程度上造成了管理上的落后，及經濟利益上的損失。

表現之二為：有的單位的庫存管理部已上了微機，但對微機的利用效率極低，有的在用它打游戲，有的僅把它當計算器或打字機來用。

四、研究解決方法及思路

根據我國國內庫存管理信息系統在企業中應用普及時出現的各種問題，我將用我所學知識，利用當前管理信息系統科學的、實用的理論，開發一套基于net的庫存管理系統，以求能對我國庫存管理現代化水平的提高貢獻一份微薄的力量。

具體的方法及計劃

全論文將分為三個部分。第一部分為引論，闡明所開發項目（庫存管理信息系統）要滿足用戶哪些要求，并給出全文的摘要。第二部分為實際開發過程，這將是論文的核心內容分為理論支持，系統分析（實際調研），系統設計，軟件編寫，運行調試，系統安裝，系統維護七章。第三部分為結束語部分，分為經驗教訓和注意問題及建議，參考資料二章。作為自己的心得體會與讀者共享。這三個部分中，第二部分為庫存管理信息系統開發過程、方法及工具（）使用的詳盡論述處于全論文的核心地位。而其中的理論支持，系統分析，系統設計,軟件編寫又是第二部分的核心，在此將這四章主要內容概述二系統分析

系統分析就是明確系統開發的目標和用戶的信息需求，提出系統的邏輯方案。系統分析在整個系統開發過程中，是要解決“做什么”的問題，把要解決哪些問題、要滿足用戶哪些具體的信息需求調查、分析清楚，從邏輯上或從功能需求上提出系統的方案。

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一、選擇

1. 系統設計的任務是：在系統分析提出的(B)的基礎上，科學合理地進行(C)的設計。A 概念模型 B 邏輯模型 C 物理模型 D 數學模型

2. 由于(B)網絡拓撲結構能夠從邏輯上仿真其他各種結構，所以通常選擇它作為企業信息系統的物理結構拓撲結構。A 總線型 B 星型 C 環型 D 網型 E 混合型

3. 在系統設計過程中，比較恰當的設計順序是(C)

A 輸入設計——輸出設計——文件設計——向管理人員提出報告;B 文件設計——輸入設計——輸出設計——向管理人員提出報告;

C 輸出設計——輸入設計——文件設計——向管理人員提出報告;D向管理人員提出報告——輸入設計——輸出設計——文件設計;

4. 系統設計工作的重點在于(D)A 了解當前系統的狀況 B 了解系統的要求 C 對數據收集與調研 D 以上都不是

5. 在下列常用文件組織方式中，(A)對文件大小沒有限制，(C)隨機查找速度最快，(A)順序查找速度最快，(A)適用于活動率高的場合，(C)對軟件的要求高。

A 順序方式 B 索引方式 C 直接方式 D 都不是

二、判斷

1. 一個代碼應唯一標志它所代表的事物或屬性。(正確)2. 區間碼的優點是信息處理比較可靠，排序、分類、檢索等操作易于進行，而且易于維護。(錯誤)

3. 一個復雜的系統可以被層層分解為多個功能較為單一的功能模塊。這種把一個信息系統設計成若干模塊的方法稱為模塊化。(正確)

4. 在輸入設計中，提高效率和減少錯誤是兩個最基本的原則。(正確)5. 當輸入操作員發現輸入的原始數據出錯時，應立刻自己修正該錯誤。(錯誤)

6. 一個良好的輸入設計應確保輸入員的填寫量盡可能的大，以此來降低錯誤率。(錯誤)

7. 系統流程圖只給出了每一處理功能的名稱，而處理流程圖需要用各種符號具體的規定處理過程的每一步驟。(正確)

三、問答

1. 系統設計的主要工作有哪些?

[答] 系統設計的`主要工作有：總體設計、代碼設計和設計規范的確定、系統物理配置方案設計、數據存儲設計、計算機處理過程設計。

2. 簡述代碼的功能。

[答] 代碼為事物提供一個概要而不含糊的認定，便于數據的存儲和檢索;使用代碼可以提高處理的效率和精度;代碼提高了數據的全局一致性;代碼是人和計算機的共同語言，是兩者交換信息的工具。

3. 簡述繪制信息系統流程圖的思路。

[答] 首先為數據流程圖中的處理功能畫出數據關系圖，然后把各個處理功能的數據關系圖綜合起來，形成整個系統的數據關系圖，即信息系統流程圖。

4. 信息系統物理配置方案設計的設計依據主要有哪些?

[答] 設計依據主要有：系統的吞吐量、系統的相應時間、系統的可靠性、集中式還是分布式、地域范圍、數據管理方式。

5. 簡述輸出設計的內容。[答] 輸出設計的內容包括：有關輸出信息適用方面的內容、輸出信息的內容、輸出格式、輸出設備、輸出介質。

6. 簡述輸入設計的原則。[答] 控制輸入量、減少輸入延遲、減少輸入錯誤、避免額外步驟、輸入過程盡量簡化。

7. 可以用哪些方法來校驗數據輸入中的錯誤?

[答] 方法有：重復校驗、視覺校驗、檢驗位校驗、控制總數校驗、數據類型校驗、格式校驗、邏輯校驗、界限校驗、順序校驗、記錄計數校驗、平衡校驗、對照校驗。

8. 系統設計報告應包括哪些內容?[答] 其內容有：系統總體設計方案、代碼設計方案、輸入和輸出設計方案、文件設計方案、程序模塊說明書。

四、其他

1. 簡述我國身份證號中代碼的意義，它屬于哪種碼?這種碼有何優點?

[答] 我國的新身份證號碼一共有18位，其代表的意義從左到右分別是：1-2位是省(直轄市、自治區)代碼，3-4位是市代碼，5-6位區(縣)代碼，7-10位是出生年，11-12位是出生月，13-14位是出生日，15-17位是所在街道轄區代碼，18位是校驗碼。身份證號屬于區間碼，其優點是可靠、易于進行分類、排序、檢索等操作處理，而且也較易理解和記憶。

2. 某種代碼由兩位字符組成，第一位為英文字母，第二位為0-9(數字)，試問共可組成多少種代碼?

[答] 共可組成26×10=260種。

3. 如果在圖6.5中存儲“本月主文件”與處理“建立扣款文件模塊”之間加一個帶箭頭的流向線，這個箭頭表示什么意思?

[答] 表示將扣款數據寫入本月主文件。

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一、填空題

1、 信息系統包括 系統和 系統兩個方面。 系統對輸入數據進行處理，獲得新的數據;而 系統則不改變信息本身的內容，作用是把信息從一處傳到另一處。

2、 管理系統按層次可分為戰略管理、 和 等三個層次。

3、 數據通常按四個層次進行組織。這四個層次是：數據項、 、文件和 。

4、 所謂數據的 組織，指的是由計算機操作系統提供的數據組織功能。而數據的 組織，指的是對相關記錄進行邏輯上的編排。

5、 數據模型有層次數據模型、 和 等幾種。

二、選擇題

1、下列系統開發的各階段中難度最大的是 ( )

A、 系統分析 B、系統設計 C、 系統實施 D、 系統規劃 2、數據庫的組織結構中包括的模式有( ) A、內模式 B、(概念)模式

C、外模式 D、前三個選項都對

3、U/C矩陣的正確性檢驗沒有包含的一種是：( ) A、完備性檢驗 B、準確性檢驗 C、一致性檢驗 D、無冗余性檢驗

4、文件系統中最小的數據存取單位是( ) A、數據項 B、記錄 C、文件 D、數據庫

5、某公司把庫存物資出入庫和出入庫財務記賬處理綜合成一個應用子系統，這種子系統 是將( )

A、供銷職能和生產職能關聯在一起 B、供銷職能和財務職能關聯在一起

C、財務職能和生產職能關聯在一起 D、供銷職能和市場職能關聯在一起

6、 下列關于結構化方法和原型法的描述錯誤的是( )

A、 結構化開發方法是以系統工程的思想和工程化的方法進行開發

B、 對于運算量大、邏輯性較強的程序模塊可采用原型法來構造模型

C、 結構化方法要求嚴格區分開發階段

D、 原型法要求的軟件支撐環境比結構化方法高

7、可行性分析的內容包括( )

A、業務上的可行性、管理上的可行性、決策上的可行性

B、技術上的可行性、業務上的可行性、管理上的可行性

C、經濟上的可行性、技術上的可行性、管理上的可行性

D、經濟上的可行性、業務上的可行性、管理上的可行性

8、 數據庫系統的核心是 ( )

A、數據庫 B、操作系統 C、數據庫管理系統 D、數據庫系統

9、 某企業建立了生產、銷售、人事等從基層到高層的MIS，這種MIS的結構為( )

A、職能結構 B、橫向綜合結構 C、總的綜合結構 D、縱向綜合結構

10、 繪制系統流程圖的基礎是( )

A、數據關系圖 B、數據流程圖 C、數據結構圖 D、功能結構圖 11、VFP語言屬于第

( )代計算機語言。

A、一 B、二 C、三 D、四

12、 在銀行財務和一些企業的核心系統中，系統切換應采用( )方式。

A、直接切換 B、并行切換 C、分段切換 D、試點后直接切換

13、 管理信息系統的特點是( )

A、數據集中統一，應用數學模型，有預測和控制能力，面向操作人員

B、數據集中統一，應用人工智能，有預測和決策，面向高層管理人員

C、數據集中統一，應用數學模型，有預測和控制能力，面向管理和決策

D、應用數學模型，有預測和決策能力，應用人工智能，面向管理人員

14、 系統分析報告的主要作用是( )

A、系統規劃的依據 B、系統實施的依據 C、系統設計的依據 D、系統評價的依據

15、下列地址屬于C類的是( )

A、 210、42、35、43 B、 172、17、13、2 C、 61、126、5、150 D、 240、4、3、5

三、判斷題

1、管理信息系統規劃的主要方法包括CSF、SST和BSP方法。 ( )

2、人是信息化的社會生產力中最積極、最活躍的因素。 ( )

3、系統開發是系統建設中工作任務最為繁重的階段。 ( )

4、系統建設中面臨問題的主要原因是缺乏科學的、有效的系統規劃。 ( )

5、某種物料的需求量可由企業內部其他物料的需求量來決定的稱為相關需求物料。( )

6、管理信息系統是一個能夠替代人的工作的系統。 ( )

7、結構化系統開發方法的每一個階段都有明確的工作目標。 ( )

8、信息的價值關鍵在于對數據解釋的正確性。 ( )

9、從信息的使用頻率來看，越是企業的高層(戰略層)信息使用的頻率越高。 ( )

10、對于大系統來說，劃分子系統的工作應在系統規劃階段進行。 ( )

四、簡答題

1、MRPII 的基本思想和特點是什么?

2、系統的好壞可從哪四個方面進行評價?

3、簡述管理信息系統的含義。

4、簡述結構化開發方法的基本思想。

五、分析論述題

1、 設要建立一個企業數據庫，要求如下：

(1)某企業各部門有許多職員，但一個職員僅屬于一個部門;

(2)每個職員可在多項工程中承擔工作或負責管理，每項工程可有多個職員做工，但只有一個負責管理者。

試根據以上要求畫出該問題的E-R圖

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一、選擇

1. 以下各點中(B)不是描述處理邏輯的工具。A 結構英語描述 B 數據字典 C 判斷樹 D 決策表

2. 以下各點中，(D)不屬于構造數據流程圖的要素。A 外部實體 B 數據存儲 C 處理 D 處理部門

3. 系統可行性分析的主要內容是(D)A 經濟可行性 B 技術可行性 C 管理上的可行性 D 以上全部

4. 在以下各點中，(A)不是數據流程分析的主要內容之一。A 數據存儲分析 B 數據流程的優化 C 原有數據流程的分析 D新系統的人機界面

5. (F)是新系統的邏輯方案的主要內容。

A 新系統的業務流程 B 新系統的數據流程 C 新系統的邏輯結構D 新系統的數據資源分布 E 新系統中的管理模型 F 以上全部

二、判斷

1. 在系統分析階段糾正系統開發錯誤的相對費用最低。(正確)2. 通常把具有固定值屬性的數據存放在周轉文件中。(錯誤)

3. 負荷易產生波動的數據處理適宜采用批處理的方式。(錯誤)4. 對于大系統來說，劃分子系統的工作應在系統規劃階段進行。(正確)

5. 在進行子系統的劃分時，應使子系統之間的數據聯系盡可能地少。(正確)6. 通常，投資較少的管理信息系統沒有必要指定應急計劃。(錯誤)

三、問答

1. 什么是業務流程圖?業務流程圖的主要作用是什么?

[答] 業務流程圖(Transaction Flow Diagram，簡稱TFD)就是用一些盡可能少的規定的符號及連線來表示某個具體業務處理過程。業務流程圖易于閱讀和理解，是分析業務流程的重要步驟。業務流程分析可以幫助我們理解某項業務的具體處理過程，發現和處理系統調查工作中的錯誤和疏漏，修改和刪除原系統的不合理部分，在新系統基礎上優化業務處理流程。

2. 什么是數據流程分析?數據流程分析的主要目的和工具是什么?

[答] 數據流程分析是把數據在組織(或原系統)內部的流動情況抽象地地獨立出來，舍去了具體組織機構、信息載體、處理工作、物資、材料等，單從數據流動過程來考察實際業務的數據處理模式。數據流程分析主要分析數據的流動、傳遞、處理、存儲等內容。數據流程分析的目的是要發現和解決數據流通中的問題，如：數據流程不暢、前后數據不匹配、數據處理過程不合理等等。一個暢通的數據流程是今后新系統用以實現這個業務處理過程的基礎。數據流程分析是通過分層數據流程圖(Data Flow Diagram，簡稱DFD)來實現的。

3. 什么是數據字典?數據字典的主要作用是什么?

[答] 為了對數據流程圖中的各個元素進行詳細的說明，數據字典的主要內容是對數據流程圖中的數據項、數據結構、數據流、處理邏輯、數據存儲和外部實體等幾個方面進行具體的定義。數據字典配以數據流程圖，就可以從文字和圖形兩個方面對系統的邏輯模型進行完整的描述。

4. 說明是新系統的邏輯方案?新系統的邏輯方案包括哪些內容?

[答] 新系統邏輯方案指的是經分析和優化后，新系統擬采用的'管理模型和信息處理方法。它是系統分析階段的最終成果。系統分析階段的成果是系統分析報告，它反映了這一階段調查分析的全部情況，是下一步設計與實現系統的綱領性文件。邏輯方案的內容包括：新系統的業務流程、新系統的數據流程、新系統的邏輯結構、新系統中數據資源的分布、新系統中的管理模型。

5. 什么是系統化分析?系統化分析的主要內容是什么?

[答] 在原系統詳細調查的基礎上進行系統化分析是提出新系統邏輯模型的重要步驟。這一步驟通過對原有系統的調查和分析，找出原系統業務流程和數據流程的不足，提出優化和改進的方法，給出新系統所要采用的信息處理方案。系統化分析的主要內容包括：1、分析系統目標;2、分析業務流程;3、分析數據流程;4、功能分析和劃分子系統;5、數據屬性分析;6、數據存儲分析;7、數據查詢需求分析;8、數據的輸入輸出分析;9、繪制新系統的數據流程圖;10、確定新系統的數據處理方式。

6. 為什么要進行子系統的劃分?劃分子系統的主要方法是什么?

[答] 把系統劃分成為子系統可以大大簡化系統的設計工作，因為劃分以后，只要子系統之間的接口關系明確，每一子系統的實際、調試，基本上可以互不干擾地各自獨立地進行。將來，如要修改或擴充系統，可以在有關子系統范圍內進行而不至于牽動全局。

到目前為止，關于劃分子系統還沒有形成一套世人公認的方法，在實際工作中，劃分方案往往受到個人經驗、企業原有業務處理關系以及是否便于分階段實施等多種因素的影響。對于大系統來講，劃分子系統的工作應在系統規劃幾段進行，常用的是UC矩陣的方法。

8. 數據屬性分析的主要內容是什么?

[答] 數據屬性分析包括靜態特性分析和動態特性分析兩部分。數據的靜態特性分析指分析數據的類型(字符型、數字型、日期型等)、數據的長度(位數、小數位數)、取值范圍(最大值、最小值)和發生的業務量(如每天發生幾筆)。數據的屬性按動態特性可以分為以下三類：固定值屬性、固定個體變動屬性隨機變動屬性。區分數據屬性的動態特性的目的是正確地確定數據和文件的關系，也就是確定把哪些數據安排在哪種數據文件中。通常把具有固定屬性的數據存放在主文件中，把具有固定個體變動屬性的數據放在周轉文件中，把隨機變動屬性的數據放在處理文件中。

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摘要：石油工程計量管理信息系統是針對工程板塊計量管理需要設計開發的綜合管理軟件，遵循靈活性、易用性、通用性、安全性的設計原則，規范了主要業務流程和基礎數據管理方法，開發了９大功能模塊及６２個子模塊，具有信息的提示預警、資料快速查詢下載、可視化圖表自動生成、豐富的分析統計等功能。通過多家石油工程公司的應用表明：實現了計量工作流程、計量技術規范、計量數據信息的統一化管理和網絡共享，并建立了石油工程計量管理數據庫。

關鍵詞：石油工程計量管理信息系統架構設計集群式部署功能模塊信息預警

１石油工程板塊計量管理需求分析

１．１石油工程板塊計量管理難點

１）專業跨度大、施工隊伍分布廣，現場計量管理難度大。中國石化集團石油工程公司的業務領域涵蓋地球物理、鉆完井、測錄井井下特種作業、海洋石油工程、油田綜合服務、工程建設設計與施工等。施工隊伍分布在國內５６０多個勘探區和海外３８個國家，專業類型多、跨度大，市場分布廣、隊伍流動性強，計量器具種類和數量多，且調動頻繁。加之大量智能化的儀器儀表在施工現場的使用，很多石油專用計量器具的量值傳遞［６］和量值溯源能力存在空白。因此，石油工程板塊的現場計量管理工作難度非常大。２）基層計量管理工作效率低。工程板塊的基層計量管理人員配備不足，多數都是兼崗，而且缺乏專業計量知識。目前，基層計量管理中信息收集、處理和傳遞多是依靠手工臺賬或簡單的電子表格形式，計量管理部門需要用大量的時間處理各種報表，采集到的信息很難做到規范、準確和及時，且無法提供信息查詢，信息的可靠性更是無法保證。３）計量基礎數據管理不規范。計量數據來源于被測對象的計量檢測，經采集、分析處理、報表和反饋等環節，直到數據輸出，報告到有關部門。計量數據管理就是對這些環節的管理，而這些環節的關鍵就是基礎數據管理，也稱“數據中的數據”［７］。長期以來，由于專業和管理制度的差異，工程板塊各單位計量基礎數據存在定義不規范、數據標準不統一、格式千差萬別等問題。這些都使得數據在出具、統計、傳遞、使用、反饋等環節難以快速流轉，更無法實現數據共享。

１．２石油工程板塊計量管理信息化建設目標

１）建設目標。建立既能在整個板塊內通用，又可在細分專業擴展的計量管理信息系統，達到計量工作流程信息化、計量數據統一共享化、計量人員操作簡單化。２）建設范圍。覆蓋石油工程公司所有管理單位的計量管理層級。

１．３需求分析

石油工程公司按照管理層級劃分，包括：石油工程公司總部、地區（專業化）公司（局級）、二級管理單位（處級）、基層計量管理單位等四個大的層級，各層級根據單位設置的不同又分為若干個小的層級。根據管理職責和實際工作需要。

２計量管理信息系統設計

２．１系統設計原則

１）靈活性。采用自主研發的可復用柔性構件的軟件技術開發平臺，系統主界面、系統管理模板等均可靈活配置，適用于企業機構等的動態重組，針對流程的轉變可以及時地調整，不需要重復開發。２）易用性。具有良好的操作界面，使用方便、操作簡單，使普通操作人員可迅速掌握并熟練操作系統，滿足了石油工程公司基層計量管理人員的使用需要。３）通用性。系統的功能模塊設計要覆蓋石油工程各級計量管理層主要管理業務，管理流程設計既要符合通用業務流程需要，又要支持用戶對于表單、窗體、報表等的自定義。４）安全性和容錯性。保證數據安全一致，可靠性高。提供防篡改、備份和恢復功能，防止ＳＱＬ注入攻擊；提供詳細的系統操作日志、Ｗｅｂ服務軟件日志、系統操作管理后臺日志來保證系統的安全性；建立基于角色的權限分配機制，提供運行狀態的監控手段。支持系統主機、操作系統、網絡、數據庫長期平穩運行。５）可擴展性。支持多個層面的可擴展性，能夠實現快速開發、重組、業務參數配置、業務功能二次開發等，使得系統可以支持企業未來不斷優化升級的管理需求。６）開放性。具有標準的外部接口集成機制，依據標準的數據傳輸協議和數據格式，方便與外部系統集成共享，實現企業內數據有效聯通，避免信息孤島問題發生。７）先進性。系統的設計開發應遵循標準化、模塊化、組態化，并具有前瞻性［３］，保證系統有良好的升級和功能擴充能力，能適應計量業務的變化和計算機技術的發展，并能保證系統較低的維護成本。

２．２系統架構設計

系統采用基于ＭＶＣ（ｍｏｄｅｌｖｉｅｗｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ）框架的Ｊ２ＥＥ技術設計開發，系統架構為解耦合的三層架構，使用標準的ＪＳＯＮ（ｊａｖａｓｃｒｉｐｔｏｂｊｅｃｔｎｏｔａｔｉｏｎ）及ＸＭＬ（ｅＸｔｅｎｓｉｂｌｅｍａｒｋｕｐｌａｎｇｕａｇｅ）數據包格式交互數據，應用主流數據庫Ｏｒａｃｌｅ和Ｊ２ＥＥ（ｊａｖａ２ｐｌａｔｆｏｒｍｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｅｄｉｔｉｏｎ）中間件以及ＨＴＭＬ５（ｈｙｐｅｒｔｅｘｔｍａｒｋ－ｕｐｌａｎｇｕａｇｅ）技術，并在系統的穩定性、可靠性、易用性、可擴展性等方面進行了強化設計。

２．３系統部署方式設計

針對石油工程板塊施工范圍廣、計量管理業務量大的特點，系統部署在多臺物理服務器和Ｗｅｂ服務器上形成集群式應用，以此來提高并發能力，增加吞吐量，提高系統的數據處理能力，增加了服務的可用性。

２．４管理業務標準化設計

以Ｑ／ＳＨ０１００．１—２０１３《中國石油化工集團公司計量管理與考核規范》［７］和《石油工程計量管理辦法》的要求為依據，設計了計量人員取證管理、器具檢定管理等６大通用業務流程及２０個關鍵性節點的信息化管理方案，實現了管理流程的統一化和信息化；建立了２個包括２１類基礎數據的石油工程專業數據字典集，實現了數據的規范化和標準化管理及數據共享；設計了計量標準化管理通用角色權限，共４大層級８組，并支持個性化角色權限擴展，實現了管理業務通用、功能個性配置，充分滿足了各單位的不同需求。

３系統主要功能模塊開發

石油工程計量管理信息系統是針對工程板塊計量管理需要設計開發的綜合管理軟件，包括法規體系文件管理、計量人員管理、計量器具管理、計量標準管理、實驗室管理、交流中心、通知管理、權限管理、基礎數據管理等９大功能模塊６２個子模塊。

３．１首頁頁面結構及主要功能

系統首頁頁面由登錄入口、通知公告、政策法規查詢、交流中心、下載服務、系統幫助、計量業務相關機構的快速導覽等模塊構成。主要功能包括：通知公告的快速瀏覽；法規體系文件的快速模糊查詢、瀏覽、下載；交流中心的發帖信息、更新瀏覽；使用工具、操作手冊下載服務；國家計量局、各省市質量技術監督局等３０個計量相關機構的快速訪問入口。

３．２法規體系文件管理模塊主要功能

分類、分級管理國家法律法規、集團公司計量文檔、單位管理文檔；提供文檔的上傳、瀏覽、更新、檢索和下載等功能。

３．３計量人員管理模塊主要功能

述職報告之家避坑指南:
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計量人員信息管理包括：錄入、查詢、證書查看、修改、刪除、導出Ｅｘｃｅｌ，臺賬數據模板的下載等；計量人員證書管理，證書到期和超期提示和預警；年度培訓計劃的一鍵生成、編輯、查詢、導出Ｅｘｃｅｌ等；人員按職稱、崗位等可視化圖表匯總展示。

３．４計量器具管理模塊主要功能

計量器具按照通用和石油專用計量器具［８］分別建立臺賬，實現臺賬信息的分類、分級、分項管理、維護、編輯、統計、查詢、導出等；計量器具年度、月度檢定計劃的一鍵生成、編輯、查詢、導出等；器具分類統計的可視化圖表展示；計量器具配備率、受檢率／周檢率、周檢合格率的實時和階段統計匯總，待檢信息的提示等；計量器具檢定證書信息到期、超期提示和預警、功能限用器具提示等；計量器具的檢定、維修、更新改造、報廢等動態信息記錄及查詢等。

３．５計量標準管理模塊主要功能

計量標準臺賬建檔管理，包括計量標準器具、主要配套設備、計量標準考核授權及開展的檢定項目等信息的錄入、查詢、更新、導出等；計量標準考核申請相關資料的自動生成、自主編輯等；計量標準考核申請、審批、上報等流程運行；標準考核（復審）信息的提示與預警；臺賬信息的匯總分析的可視化圖表展示。

３．６實驗室計量管理模塊主要功能

實驗室臺賬信息建檔管理，包括實驗室人員、儀器設備、檢測能力、證書等數據的錄入、查詢、更新、導出等；實驗室評審／復審申請資料的自動生成、自主編輯等；實驗室評審／復審流程的線上審批等實驗室證書復審信息的提示與預警；實驗室臺賬信息匯總分析及可視化圖表展示等。

３．７基礎數據管理模塊主要功能

基礎數據管理包括：計量管理網絡圖查詢、編輯、更新、上傳；各類基礎數據字典的查詢、添加、編輯、導出；通用字典數據的編輯、添加、導出；機構變動時各類臺賬數據的批量調撥。

３．８權限管理模塊主要功能

權限管理包括：組織機構信息建檔和維護；在組織機構框架下系統用戶的查詢、添加、修改、刪除、密碼維護、導出等；用戶角色的查詢、添加、刪除等；系統模塊功能權限字段；用戶或角色可操作性權限維護等。

４應用情況

自２０１７年４月起，該系統先后在石油工程公司所有管理單位全面上線運行。目前系統用戶總數１０３９個。管理器具達２１００種共５９１６２件、人員信息１５４３人共４６０００個數據項、計量標準信息１２３條共１４０００個數據項、實驗室信息３６條共８７００個數據項。系統的成功應用健全了石油工程公司的計量管理網絡，帶來了石油工程公司計量管理模式的變革，實現了計量信息管理的規范化和網絡化，使計量管理工作效率和管理的精細化程度得到顯著提高。１）以文件管理為例。以往從工程公司總部行文經逐級下發，至少需要２０多天時間，而且還不能保證覆蓋到所有目標用戶，且文件在流轉過程中還會存在人為的解讀誤差。系統建成之后，文件通過網絡發布，利用系統的通知管理功能可以定時、定點（目標用戶）發布，用戶可通過消息提示及時接收信息，系統自動記錄用戶瀏覽情況，用戶還可通過交流模塊進行線上交流。對于總部計量主管來說，文件從頂層發布到末端用戶最快只需要十幾分鐘就可以獲得反饋。２）以計量器具管理為例。中石化中原石油工程公司共有計量器具５６００余件、１２００余種，每年計量器具管理的工作量及難度非常大。僅器具檢定計劃就至少需要經過１５個環節，器具送檢過程又需要經過層層審批，最后的送檢結果再逐級上報，業務流轉十分緩慢。器具檢定情況定期統計匯總工作量大、易疏漏，而器具超檢期服役會影響工程施工質量，縮短器具使用壽命，增加工程事故的發生風險。計量系統上線之后，器具檢定計劃、器具送檢單據根據臺賬生成，器具送檢流程線上審批，匯總、統計也是一鍵生成，環節簡化、數據準確，上級管理層可以實時查看器具臺賬、檢定計劃、送檢運行情況、檢定結果等，信息無需層層上報，管理可以從頂層直接到基層，系統具有數據的分類統計和可視化圖表展示功能。系統可根據臺賬生成器具檢定情況的提示和預警，以便管理控制，根據工期及時送檢或安排調換。系統在中石化中原石油工程公司上線運行一年多，避免了８００余件器具超檢期服役，延長了１００余件器具的使用壽命、至少規避了５起工程施工事故的發生，保證了施工質量，提高了顧客滿意度。系統上線以來，經過一年多的運行，用戶普遍反映該系統設計先進、運行平穩、界面友好、操作簡單、可擴展性、適應性、安全性強，沒有出現過宕機及數據丟失現象，取得了良好的應用效果。

５結束語

石油工程計量管理信息系統的開發和應用改變了中石化石油工程公司的計量管理方式，建立了計量人員、計量器具、計量標準、實驗室臺賬，形成了工程公司企業級的信息數據庫，實現了石油工程板塊計量管理信息的動態管理。解決了工程板塊長期存在的計量管理難度大、基層管理工作效率低、基礎數據標準不統一的主要技術難題。有效減輕了各層級的工作強度，加快了管理業務處理速度，并且有助于管理層實行關鍵流程管控，能夠有效地節約生產、管理成本，避免工程復雜情況的發生，降低事故的發生率。該系統的應用使工程板塊的管理效率明顯提升，社會及經濟效益十分顯著。

? 管理信息系統書讀后感

當今社會信息化發展十分迅速，企業的發展逐漸數字化、網絡化，企業的整體實力與競爭力與企業的信息化建設程度有著十分密切的聯系，企業的信息化建設能夠實現自身資金、人員以及信息的集成化管理。軟件開發企業在項目管理中也需要努力實現信息化建設，促進管理效率的提升，更好地發展自身優勢，提升整體實力。

1軟件開發項目管理的現狀

信息技術的快速進步使得軟件行業迅猛發展，并逐步深入到社會的各個行業中，對于國民經濟以及社會發展起到了十分積極的促進作用，對傳統產業以及管理理念產生了很大的沖擊，使人們的生活、生產方式也逐步發生著變化。軟件開發項目的技術性、風險性、競爭性以及滲透性比較強[1]。

當前，我國軟件開發項目管理發展還遠遠不足，依舊存在著一定的問題。第一，對項目管理的重視程度不足，一些項目管理對項目管理知識體系了解不透徹，工作中缺乏完善的項目管理知識的指導，管理工作存在著一定的盲目性，比較隨意。第二，軟件開發企業項目管理人員沒有制定科學的項目計劃，沒有科學的計劃與目標，就無法順利的實現項目管理的成功。第三，項目管理中的相關信息溝通交流不到位，相關人員在計劃的制定、明確情況、反饋意見以及研究技術成果等方面溝通不到位，使得工作不能明確劃分，存在著一些不必要的損失。此外，軟件開發項目的質量管理、變更管理不科學，沒有明確的成本估算，沒有對項目管理中可能存在的風險進行充分地分析，缺乏完善的應對策略。

2軟件開發項目管理信息系統建設的意義

軟件技術的迅速進步使得軟件項目的需要也逐漸提升，軟件項目的復雜程度以及變更逐漸頻繁起來，軟件項目能否成功在很大程度上受到開發過程中的管理效果，如質量、進度、人員以及成本等管理控制。

信息化發展的今天，信息化平臺在軟件開發項目管理中建立是必要和重要的。有了完善的軟件開發項目管理信息系統，管理人員能夠對整個企業的軟件進行輕松地管理與維護，促進企業效益的順利實現。

軟件開發項目管理信息系統的建立需要有明確的管理標準，完善文檔庫，使項目的利用率得到提升，同時把握好開發的進步，保證每個階段都能夠得到有效地控制。明確任務的劃分，強化內部的溝通，使每一位項目開發人員都能夠明確自己的任務，能夠充分協作，促進項目管理效率的提升。提高對軟件開發進行風險防范，使軟件開發項目管理的成功率得到提升，實現企業經濟效益的最大化。

3軟件開發項目管理信息系統的設計

3.1對系統功能進行總體化的設計

項目管理需要一定的理論知識與技術工具作為前提和基礎，這主要與綜合管理、質量管理、進度管理、人力資源管理、成本管理、溝通管理、范圍管理、風險管理以及采購管理九個知識領域以及項目啟動階段、計劃、執行、控制以及結束五個階段有關。

對這九個知識領域以及五個階段的實際需要進行分析和研究，能夠明確軟件開發項目管理信息系統的總體結構功能，并將其細化成為十一個子系統，也就是綜合管理系統、計劃管理系統、需求管理系統、費用管理系統、質量管理系統、人員管理系統、配置管理系統、進度管理系統、風險管理系統、售后服務系統和后臺維護系統[2]。

3.2基于B/S結構的總體設計思想

當前，計算機網絡技術實現了良好的發展，Web的網絡管理模式也得到了比較廣泛地應用，可以使管理人員利用Web瀏覽器對內外部網絡進行監測，能夠在任何的網絡節點上實現數據的快速配置、控制以及存取。與傳統的工具相比，能夠改善網絡用戶的網絡管理形式，使管理信息系統得維護成本得以降低，使更多的用戶使用網絡。利用進行瀏覽器/服務器編程[3]，兼容多種開發語言，能夠對數據庫進行直接訪問，客戶端界面能夠直接被構建起來，開發的時間比較短，升級的能力強，對硬件質量的要求比較低。

對于C/S結構，這是客戶端——服務器的網絡建構模式，C/S結構對于數據庫系統來講，客戶機和服務器分別對數據進行應用和存取，如果用戶需要對數據庫進行訪問時，可以利用應用程序接口將訪問數據庫的請求提交給服務器，數據庫管理系統接到請求后實現數據庫的訪問，然后將結果反饋給用戶。

對于B/S體系結構，這是從傳統的二層C/S結構基礎上發展起來的三層C/S模式。這種B/S體系結構主要有表示層、功能層和數據層[4]。B/S體系結構中，用戶能夠利用瀏覽器向網絡中的很多服務器進行請求，能夠使客戶機更加簡化，不過服務器需要承擔比較多的工作，在服務上訪問數據庫、執行應用程序。

在B/S結構上建設的軟件開發項目管理信息系統就是在服務上安裝所有軟件，通過瀏覽器就能夠使用軟件。這種系統是由很多瀏覽器、后臺數據庫服務器以及Web服務器構成，安裝比較簡單，維護的難度不大，并且能夠在各種軟件開發企業進行使用。如果企業需要擴大規模只需要將客戶端的硬件數量、服務器數量以及硬件配置增多就可以，具有很強的擴張性。項目管理理論的不斷發展，只要升級Web服務器的應用程度，對一些必要的數據進行修改就可以，不需要對每一個客戶端瀏覽器進行升級或者再次安裝。

3.3系統總體技術支持與設計

軟件開發項目管理信息系統設計主要有技術支持、數據庫設計、安全性以及運行環境設計等內容。對于開發技術支持，主要使用的是B/S結構網絡模式，由很多瀏覽器、后臺數據庫服務器以及Web服務器構成，不需要安裝客戶端軟件，將服務器與網絡連接就能夠進行操作，避免了傳統開發應用程序中的限制。數據庫設計要做到確保數據庫的完整，對基本信息數據表、系統信息數據表以及工作表進行設計，實現其完整性。安全性設計以B/S結構的軟件開發項目管理信息系統為依據，開放性比較強，對用戶進行分層、分級管理促進系統安全性提升。運行環境設計就是要使用先進的客戶端、軟硬件、應用程序、數據庫服務器等。

4結束語

當前的軟件開發項目管理信息系統設計需要是依據B/S結構進行，這是軟件開發項目管理信息化實現的有效手段，并進行軟件開發項目管理信息系統設計的提出，使系統的技術設計以及子系統功能的實現能夠順利進行。

參考文獻

[1]劉慧。軟件開發項目管理信息系統研究[J].電子制作，20xx，23：104-105.

[2]楊翠云，潘慧。關于如何開發計算機管理信息系統的幾點思考[J].科技創新與應用，20xx，5：55.

[3]張曉鴻。基于WEB的信息系統軟件開發與項目管理[J].經營管理者，20xx，28：389.

[4]黃一新。論信息系統軟件開發項目的風險管理[J].情報探索，20xx，12：88-90.

? 管理信息系統書讀后感

對于管理信息系統這門課程，其實個人覺得還是很抽象的。那經過這么幾周的上機實驗，基本也有了點了解。

理論指導實踐，那么首先要對理論有一定的了解。從平常的理論課上，我知道管理信息系統是為了適應現代化管理的需要，在管理科學、系統科學、信息科學和計算機科學等學科的基礎上形成的一門科學，它研究管理系統中信息處理和決策的整個過程，并探討計算機的實現方法。它是一個由人、計算機、通信設備等硬件和軟件組成的，能進行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護和使用的系統。管理信息系統可促使企業向信息化方向發展，使企業處于一個信息靈敏、管理科學、決策準確的良性循環之中，為企業帶來更高的經濟效益。所以，管理信息系統是企業現代化的重要標志，是企業發展的一條必由之路。

這幾周的實驗，我們接觸了Microsoft Office Visio 20xx，這個繪圖軟件，以及VISUALFOXPRO。對于visio這個軟件我還是第一次接觸，所以在運用上不免生疏，而且也只會部分的功能，通過這樣的一次實驗也多學了這么個軟件。另外對于vfp，之前有過系統的學習，但是因為長時間沒有使用，所以有些功能做法也已淡忘，導致實驗進度有些慢。我想通過這次實驗，以后得多多運用這些軟件，熟能生巧，才能學以致用。

這幾周的實驗，為了掌握VFP的數據庫、表、表單，以及報表的操作設計，熟悉SQL語言，掌握信息處理流程設計的思想和方法，掌握模塊化設計的思想和方法，我們進行了四個實驗。

首先是運用vfp進行表的設計，數據的錄入，以及SQL語句的運用生成。這個基礎的運用還是十分順暢的，只是在保存時出了點意外，導致整個數據庫的數據無法找到，于是我只能重新做了實驗一，這也使我整個進度比別人慢了一拍。對于SQL語句的書寫也有些淡忘，所以在寫語句的過程中一直出錯，重寫了很多遍，才勉強寫對。

接著是運用VISIO這個軟件畫醫院的組織結構圖和業務流程圖，清晰明了得表述出了醫院的組織結構和業務操作流程以及醫院內部人流、資金流與信息的關聯。接著是運用VISIO畫出E-R圖，通過這個繪圖，基本掌握了模塊的運用，對于各個框圖的變換，線條的設計都有了一定的了解，掌握了基本的操作。

實驗三是運用VFP進行菜單和表單的操作，菜單主要掌握子菜單的運用，挨個把數據文字錄入就完成了，這個過程是沒什么問題的。而對于表單，則比較麻煩。首先根據題目，我運用PHOTOSHOW軟件把圖片做了基本的處理，在進行表單的制作和運行。

實驗四也是運用VFP的報表向導進行報表的設計，報表在現今的生活工作中十分常用，所以必須掌握對報表的制作。

這次的實驗，我感受頗深。我想對于知識，還是需要溫故知新，熟能生巧。對于管理信息系統，還是需要更加深入的接觸才能更好的運用。

? 管理信息系統書讀后感

一、選擇

1. 以下各點中(A)不是戰略信息系統所具有的特點、

A 能輔助經理決策 B 能支持企業的競爭戰略C 能給企業的產品、服務以及所在的行業等帶來實質性的影響D 能為企業帶來競爭優勢

2. 以下戰略中(C)不能增強組織的力量。A 團隊 B 信息伙伴 C 虛擬組織 D 跨國公司

3. 以下戰略中(D)不能提高素質的速度。A JIT B 信息伙伴 C 虛擬組織 D 跨國公司

4. 以下系統中(A)管理的資源范圍最寬。A ERPⅡ B MRPⅡ C ERP D MRP

5. 以下系統中(D)不能對企業的資金流信息進行管理。A ERPⅡ B MRPⅡ C ERP D MRP

二、判斷

1. 實施跨國公司戰略能夠在最大程度上增強組織的力量。(正確)2. MRP實現了物流信息與資金流信息的集成。(錯誤)

3. 分析型CRM系統一般都會運用數據倉庫進行數據挖掘。(正確)4. ERP系統重要應用于制造類企業。(錯誤)

5. 數據庫管理系統(DBMS)是管理信息系統軟件結構的重要組成部分。(正確)6. 利用信息技術創建虛擬組織能夠極大地提高組織的速度。(正確)

7. 優化企業供應鏈是ERP系統最核心的管理思想。(正確)8. 戰略信息系統一般是指服務于企業戰略管理層的信息系統。(錯誤)

9. 一般把主生產計劃、提前期和批量稱為MRP的.三個基本要素。(錯誤)

10. 只要當信息系統從所有員工中獲取信息，并在組織中傳播信息時，學習型組織才能成為現實。(正確)

三、問答

1. 什么是管理信息系統?有何特點?

[答] 管理信息系統是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他IT技術，進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護，以提高企業競爭力和管理水平為目的，支持企業高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統。在上述定義中，可以找到三種主要資源——信息、信息技術、人。此外，管理信息系統還可以看成是三種要素組成的有機整體，它們是管理、信息和系統。而整個管理信息系統的理論及其應用完全可以看成是人類在上述三個方面成就的集成。管理信息系統的主要特點是：面向管理決策;綜合性;人機系統;現代管理方法和手段相結合的系統;多學科交叉的邊緣科學。

4. 什么是戰略信息系統?戰略信息系統有何特點?

[答] 1988年，查爾斯?惠茲曼(Charles Wiseman)為戰略信息系統下了一個較有代表性的定義：“一個成功的戰略信息系統是指，運用信息技術來支持或體現企業競爭戰略和企業計劃，使企業獲得或維持競爭優勢，或削弱對手的競爭優勢”。戰略信息系統具有以下特點：戰略信息系統能支持公司的經營戰略;戰略信息系統能極大地改變企業的管理和運作方式，并為企業帶來競爭優勢，或削弱對手的優勢;戰略信息系統往往能給企業所在行業的產品、服務、企業經營過程、企業的組織管理以及行業結構帶來實質性的影響。

5. 什么是物料需求計劃(MRP)?物料需求計劃的基本原理是什么?

[答] 物料需求計劃即MRP(Material Requirement Planning)，它是一種進行采購及生產計劃的編制以及進行庫存控制的技術，其計算是根據反工藝路線的原理，按照主生產計劃規定的產品生產數量及期限要求，利用產品結構、零部件和在制品庫存情況、各生產(或采購)階段的提前期、安全庫存等信息，反工藝順序地推算出各個零部件在各個階段的出產數量與期限。通常把主生產計劃(MPS)、物料清單(BOM)和庫存信息成為MRP的三要素。

6. 什么是MRPⅡ?MRPⅡ有何特點?

[答] MRP推行10年，人們對其提出了新的要求，希望能在MRP系統中將財務信息反應出來，把產品銷售計劃也用金額形式反映出來，即在閉環MRP的基礎上，將財務管理的納入，使物流與資金流結合起來，形成比MRP更為完整的生產經營管理系統。1977年9月，美國著名生產管理專家奧列弗?懷特在美國《現代物料搬運》雜志上由他主持的“物料管理專欄”中首次提出將貨幣信息納入MRP的方式，冠以“制造資源計劃”(Manufacturing Resource Planning)的名稱。為了和MRP相區別，又體現是MRP的繼續和發展，稱之為“MRPⅡ”。MRPⅡ具有以下特點：MRPⅡ系統是一個計劃主導型系統，適應于以銷定產的商品經濟環境;系統中零部件、在制品庫存低;打破產品界限，實現按零部件最佳批量組織生產;實現數據幾種管理，保證數據完整性和準確性;實現負荷均衡，保證產品按期交貨;為企業提供了翔實的財務基礎數據;及時反饋、動態調整。

7. 什么是ERP?ERP系統一般具有哪些功能模塊?

[答] ERP是將企業所有資源進行整合集成管理，簡單的說是將企業的三大流：物流，資金流，信息流進行全面一體化管理的管理信息系統。它的功能模塊以不同于以往的MRP或MRPⅡ的模塊，它不僅可以用于生產企業的管理，而且在許多其他類型的企業如一些非生產，公益事業的企業也可導入ERP系統進行資源計劃和管理。以典型的生產企業為例，一般的管理主要包括三方面的內容：生產控制(計劃、制造)、物流管理(分銷、采購、庫存管理)和財務管理(會計核算、財務管理)，對應地，ERP系統也通常包括這三大部分，而且整個系統是一個有機的集成體，它們互相之間有相應的接口，能夠很好的整合在一起來對企業進行管理。另外，要特別一提的是，隨著企業對人力資源管理重視的加強，已經有越來越多的ERP廠商將人力資源管理納入了ERP系統的一個重要組成部分。

? 管理信息系統書讀后感

系統是由處于一定的環境中相互聯系和相互作用的、若干組成部分結合而成的，為達到整體目的而存在的集合。信息系統是一個人造系統，它由人、硬件、軟件和數據資源資源組成，目的是及時、正確的收集、加工、存儲、傳遞和提供信息，實現組織中各項活動的管理、調解和控制。

而管理信息系統是對一個組織(單位、企業或部門)的信息進行全面管理的人和計算機相結合的系統，它綜合運用計算機技術、信息技術、管理技術和決策技術，與現代化的管理思想、方法和手段結合起來，輔助管理人員進行管理和決策。我們周圍存在著各種各樣的管理信息系統，例如：銀行業務系統(存取款業務、轉賬業務、統計分析)、訂票系統(賣票、統計)、超市管理系統(面對顧客的銷售、存貨管理、銷售統計)、圖書館管理系統(借還書管理、書目查詢、統計分析)等等。

? 管理信息系統書讀后感

試驗一

項目計劃編制（項目管理軟件MS Project 2003的使用）

【實驗目的】

1．熟悉和掌握Project 2003軟件的基本功能；

2．熟悉和掌握Project 2003軟件的安裝及使用方法；

3．了解有關項目規劃的基本概念；

4．以結構化開發管理信息系統的方法確定其任務名稱建立項目計劃。 【實驗內容】

1．獨立安裝和熟悉項目管理軟件MS Project 2003的功能； 2．掌握項目編制的基本步驟及關鍵任務。 【實驗步驟】 1、 獨立安裝和熟悉項目管理軟件MS Project 2003的功能:打開MS Project 2003壓

縮包文件進入安裝向導，輸入軟件安裝鑰匙進行安裝，并運行。打開軟件界面熟悉軟件的基本功能，并進行簡單的操作。

2、 要開始進行一個項目，我們可以由以下幾種方式開始：

（1）利用范本方式進行部署：打開范本進行直接引用，然后根據自己需求進行制作項目編制。

（2）利用現成的文件快速變更成自己的部署計劃。

（3）從空白項目開始制作起。

3、首先從現有項目軟件開發的進程安排熟悉項目管理的基本內容和功能。例如學習使用Project提供的各種報表。

（1）單擊“報表”菜單中的“報表”。

（2）單擊“總覽…”，然后單擊“選定”，打開“總覽報表”對話框，在此對話框中單擊“項目摘要”，然后單擊“選定”，打開報表預覽對話框，查看項目摘要報表。

（3）重復第（2）步，分別預覽“當前操作”、“成本”、“工作分配”、“工作量”和“自定義”類的報表。

實驗二

MIS相關圖形的分析與繪制、Visio 2003的使用

【實驗目的】

1．了解系統分析的主要步驟；

2.掌握業務流程分析及業務流程圖的繪制方法。

3. 用Visio軟件畫出所選項目的業務流程圖、數據流程圖。 【實驗內容及步驟】

分析下面業務過程，完成業務流程圖。1．儲戶將填好的存（?。﹩渭按嬲鬯徒环掷硖帯７掷硖幇慈N不同情況分別處理。如果存折不符或存（取）單不合格，則將存折及存（取）單直接退還儲戶重新填寫；如果是存款，則將存折及存款單送交存款處處理。存款處理臺取出底賬登記后，將存折退還給儲戶；如果是取款，則將存折及取款單送交取款處處理，該服務臺取出底賬和現金，記賬后將存折與現金退給儲戶。從而完成存（取）款處理過程。

1、 進行業務流程分析。 2、 利用Visio 2003進行業務流程圖制作結果如下：

實驗三

數據流程圖的繪制

【實驗目的】

1．掌握數據流程圖的繪制方法 2．掌握數據字典的編制 【實驗內容及步驟】

實驗內容：繪制某商場供銷存管理的數據流程圖；

該商場對每一批購入的商品根據“入庫單”登記在“購入流水賬”中，對每一批銷售的商品根據“出庫單”登記在“銷售流水賬”中。商品每天入庫或出庫后，要根據“購入流水賬”和“銷售流水賬”，修改“庫存臺賬”。商場每月將根據“庫存臺賬”制作各種報表。

實驗步驟：

1. 分析數據流程并進行數據字典編制，結果如下：

2. 繪制數據流程圖，結果如下：

供銷存管理數據流程圖

實驗四

數據庫設計

【實驗目的】

1．能夠正確運用《網絡數據庫》課程的基本理論和知識，結合小型圖書館管理系統，復習、鞏固、提高數據庫方案設計和分析方法。

2．熟悉關系數據庫規范化設計理論，根據實驗要求設計并建立科學合理的數據庫，正確建立數據庫中表與表之間的關系。

3．進一步正確理解數據庫設計思路，培養分析問題、解決問題的能力，提高查詢資料和撰寫書面文件的能力。 【實驗內容】

在以圖書館管理系統數據庫設計為例。

《圖書館管理系統》針對的用戶是單個中小型圖書室或者個人，藏書的種類和數量較少，讀者的數量和來源受到一定的限制。具體要求如下：

1．能夠存儲一定數量的圖書信息,并方便有效的進行相應的書籍數據操作和管理，這主要包括：

1)圖書信息的錄入、刪除及修改。 2)圖書信息的多關鍵字檢索查詢。

2.能夠對一定數量的讀者進行相應的信息存儲與管理，這其中包括：

1)讀者信息的登記、刪除及修改。 2)讀者資料的統計與查詢。

3.能夠對需要的統計結果提供打印輸出。

4.能夠提供一定的安全機制，提供數據信息授權訪問，防止隨意刪改。 【實驗結果及步驟】

1．根據上述系統功能需求，完成該管理信息系統的數據庫總體設計方案，明確數據庫中表的結構，各表中關鍵字的設置，表與表之間的關系，做出E-R圖。

2．選用VF數據庫工具，根據設計方案正確建立數據庫。

3.建立需要的表單和表，以及建立表之間的聯系。 完成數據庫的設計。

實驗五 編寫系統分析報告

【實驗目的】

1．能夠正確運用《網絡數據庫》課程的基本理論和知識，結合本課題，復習，鞏固，提高數據庫方案設計，論證和分析方法。

2.熟悉關系數據庫規范化設計理論，根據實驗要求設計并建立科學合理的數據庫，正確建立數據庫中表與表之間的關系。

3.熟悉業務流程圖，數據流程圖，數據字典的`繪制。

4.熟悉代碼設計，數據存儲設計，輸入輸出設計等環節，并編制相應的文檔及程序編寫。

5.進一步樹立正確的系統設計，實施思想，培養分析問題，解決問題的能力，提高查詢資料和撰寫書面文件的能力。 【實驗步驟】

1.系統項目概述

概要小型自選商場管理項目的目的是為了完成商場存供貨貨物管理的目的，主要是把握商場貨物的存儲.銷售.以及訂貨信息的管理；主要任務是完成各部門的之間的統一管理和協調；項目的實施是一個商城能付根據貨物信息進行管理庫存銷售的必不靠少的。

2.項目工作計劃

（1）模塊設計：系統的模塊結構的設計。

（2）物理系統配置：計算機硬件的配置和通信網絡配置，以及軟件的配置。 （3）代碼設計

（4）輸入設計和輸出設計 （5）數據庫設計 （6）安全設計

3.管理業務流程分析

通過對小型自選商業務調查分析，了解小型自選商場的典型組織機構，管理功能及業務流程，給出項目的主要業務流程，業務流程圖如下：

4.倉庫供貨與存貨的數據流程圖

5.根據分析的業務流程，以及倉儲的數據流程，結合商場的運營管理機制進行系統的界面設計，最終完成系統的設計。

實驗總結感想

這次試驗有我們兩個共同完成，我們的每個實驗都選取了一個實驗對象進行。在這次實驗中，我們充分運用課程中所學的知識，并通過網絡等途徑搜集并整編信息，最終根據實驗報告要求做出以上五個實驗的實驗報告。

在實驗的過程中我們也遇到了許多困難，一方面是我們對Project2003、Visio 2003這些應用軟件的操作還不熟悉，這對我們作圖帶來了不小的影響；另一方面，我們對書本知識的理解還很不夠，以至于我們做這些實驗的時候遇到了很多問題，但我們通過詢問同學，查找資料，上網搜集最終還是勉強完成了這次試驗和這篇實驗報告。正因為我們很多方面還不很生疏，所以難免會在試驗中和試驗報告中出現很多錯誤，還請老師能夠批評指正，使我們能夠改正錯誤取得進步。

通過這次試驗，我們學到了很多。不僅鞏固了我們書本所學的知識，而且也對一些辦公軟件有了初步的了解。我相信，經過我們不斷的努力，我們一定會把這些內容學得更好，從而幫助我們今后更好地工作！

? 管理信息系統書讀后感

經過幾次的上機操作和大半學期的理論課學習，我終于順利完成了小區物業管理系統的設計與實現。在實驗過程中，遇到了各種各樣的問題，比如說數據庫的連接經常出現錯誤，界面打不開等等，我想這還是與自己的知識積累量不夠有關，但經過網上查資料和圖書館查閱，在老師與同學的幫助下，幾經調試改正后基本上沒有太大的問題了。

這是我們第二次做系統，相較第一次而言，我們更加熟悉SQL的工作原理以及VB程序設計的工作界面，并對管理信息系統有了更深一步的了解，當然，這與我們平時的理論學習也密切相關，看著自己親手做出來的系統，雖然期間忙活了很長時間，但還是有很強烈的成就感，我們感受到理論與實踐相結合的樂趣，并見證了自己從不會到會的過程，期間的過程與收獲只有自己能夠體會。盡管平時上課學到的知識很抽象，而且也不是很認真，但是通過上機實驗，我們切切實實感受到了管理信息系統的價值所在，也對它產生了濃厚的興趣。另一方面，本次管理信息系統設計的實現也拓寬了我們的知識面，它使我們對小區的物業管理有了一個清晰地認識，隨著今后的發展，我們的生活將越來越趨向于智能化，計算機化，所以更好的了解這些系統對我們今后生活的提高也有所幫助。

由于當今的物業管理部門還不能有一個很統一的模式化，所以本系統僅考慮到一般小區所需要的物業管理的基本和主要的幾項功能，一個完好的小區物業管理系統還需要更多更復雜的功能要求，由于開發周期短等局限性，不能將本系統盡善盡美，希望在以后能夠對小區的物業做更深一步的調研，在原有系統的基礎上不斷添加新功能，最終能夠開發出一套完善的小區物業管理信息系統。

當然了，對我們來說：對待學習，光有興趣是不夠的，還需要有舉一反三的能力，我們通過對這個系統的研究，發現他的設計界面和代碼也能夠衍生出其他的類似的服務性質的管理信息系統。這樣就又為自己的學習過程增添了幾分意義。希望自己在今后的學習中能夠繼續保持這種善于總結的習慣，學到更多的對自己有用的知識，為自己的職業生涯增光添彩。

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