管理改進方案

發表時間：2025-12-10

管理改進方案（熱門十四篇）。

管理改進方案 · 第1篇

一、建立一支強有力的教師隊伍建設。

1、領導班子建設。要把我校辦成較好的農村寄宿制學校，就要有一支年輕有為、德才兼備，團結向上，大公無私的班子隊伍，讓班子成員分工明確，責任到人，績效掛鉤，獎懲分明。建議組織考慮組建新的領導班子，使之帶領全體教師把我們的學校辦成一流的農村寄宿制學校。

2、教師隊伍建設。

學校的好壞在教育，教育的好壞在教師，我們的現狀是教師年齡偏大人員富裕，閑散勞動力過多，主要勞動者業務能力不均勻。因此通過改組把年齡大的調劑到后勤、總務、安保、門衛等方面。把年富力強的、業精人勤的調在第一線，合理安排工作量，獎罰嚴明，質量與業績考核掛鉤?？己伺c職稱相連，從而調動他們的積極性和能動性。

3、后勤保障隊伍。

經過教師隊伍的調整，把責任性強，身體好，教學能力相對弱的中老年教師編排在后勤、門衛、圖書、儀器的管理和相應崗位的治保工作。使全體教師人盡其用，用其在崗。齊心協力搞好教學服務工作。

4、聘用一支身體健康、責任性強、熱心服務于餐飲工作的飲食服務人員。保障師生飲食服務與安全。

二、建設一批安全的教學與服務設施。

1、堅固的校舍

借助“危改項目長效機制”建設堅固而幾靜的教室和辦公室，為教師和學生提供良好、安全的工作和學習環境。

2、安全的住宿設施

建造兩棟教師宿舍和學生公寓，為寄宿制學校的師生提供安全的住宿條件。

3、建設一支精良的安全保障隊伍

依據學校實際挑選一批責任性強，愛崗敬業的教師組成學校的治安隊伍，確保門衛、財產、和師生人身安全，

4、利用和當地村委會緊密聯系，和家長簽訂責任書的方式確保當地社會環境不影響學生或學校的正常秩序。

管理改進方案 · 第2篇

一、問題提出

近年來，獨生子女、留守兒童不斷增多，大部分同學因家長的溺愛或愛的缺失，使得他們的綜合素質發展不均衡，不能適應現在社會對人才的需求。另一方面，部分老師人浮于事。

二、原因分析

一方面，農村學生的家長大部分素質不高，缺乏正確管護孩子的方法及小學階段對學生的培養不夠全面，沒保護好學生的自信心和學習興趣，使得學生不自信，表達、探究、合作的能力較差。另一方面，老師為了省事，仍然沿襲老一套的教學方法，由于領導工作不力，教師工作積極性較差，更談不上創造性的去開展工作。

三、改進依據

教育部關于學習貫徹全國教育工作會議精神和《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》的通知（20xx年6月22日教究（20xx）2號）、我縣《關于規范中小學管理工作要求的意見》的相關規定。

四、目標

（一）總體目標和時間

1、20xx年底前，通過全體教師和同學們的共同努力培養出一批自信、誠信、有知識、愛學習、會表達的優秀畢業生。

2、20xx年底前，完善教師考核、評價、激勵機制，培養出樂教、善研的專業師資隊伍。

（二）具體目標和時間

1、經過一年的努力使同學們初步變得有自信、會表達，找出老師積極性下降的具體原因，建立教師專業檔案。

2、經過兩年的努力，使學生變得有自信、擅表達、能探究，形成初步評價教師的工作體系。

3、經過三年的努力，使同學們變得自信、陽光、會學習、善質疑；形成樂教、善研、以校為家、師德高尚的專業教師隊伍。

五、改進重點

1、改革對學生的評價體系，徹底改變唯分數論。

2、改革管理模式，變人制為法制，增快民主進程，以德治校。

3、改革課堂教學模式，培養學生自主、合作、探究的學習習慣。

六、改進措施

（一）繼續對學生進行了以《守則》、《規范》為重點的基礎文明養成教育。學習貫徹《守則》《規范》。對《守則》《規范》的內容一周一個重點、逐條逐項地以各種形式對學生進行了嚴格訓練。逐步養成良好的生活習慣、學習習慣、文明禮貌、衛生習慣。重視心理健康教育，培養學生良好的心理素質。我校學生基本上是農民子女，留守孩子多，家庭困難的學生多，因此特別重視學生的心理健康教育。對學生進行理想教育，培養他自信、敢說的能力。

（二）班級創設學習小組。

（1）班主任要根據全班人員的成績、性格、性別、特長分成若干個學習小組。

（2）教師在課堂上充分利用學習小組，形成優秀向上的競爭機制，培養學生合作探究的意識。

（3）班級要以學校的評價方案為指導，認真、準確的給學生及小組計分。做到有周統、日評、學期末作為學生評優、評先的依據，將平時成績的60%計入期末素質評價中。

（三）首先，經常召開民主生活會，廣泛聽取廣大教師的心聲，從善如流，不怕教師說，就怕教師不說，充分尊重教師人格，完善評價考評機制，以制度說話，對校班子提出要求，尊重教師，尊重知識，嚴于律己、寬以待人。其次，加強課程領導力就要加強對課程實施過程的領導。校長要用正確的教育思想引領教師實施新課程，要深入課堂教學第一線，分析教學動態，抓住主要矛盾。要深入課堂聽課，摸清課堂真實情況，要抓住教學環節中的問題，研究如何改革教學過程、教學方法。要提高課程實施的有效性和到位度，尤其提倡校長在課程實施中的專業支持，充分關注課堂中的疑難問題，關注教師教學中的困惑，引導和指導教師改進和完善教學改革的策略技能。另外，加強課程領導力就要加強對校本教研的領導。校長要為教師參與課程領導提供民主、開放、協力、合作的氛圍，共同探究課程問題，為每一位教師創設發展的機會、條件和空間，組建強有力的教師團隊。要健全并完善各科教研組織，制定符合本校實際的校本教研制度和切實可行的實施方案，實現研訓一體化，形成以“研”促教，以教促“研”的教研氛圍。學校要對校本教研工作過程與質量進行監控與評價，定期檢查制度運行情況，不斷提高校本教研工作質量。校長還要選配好教研組長，促進教研組集中精力聚焦課堂教學，針對實際問題開展教研活動，增強教研組的活力，使學校整體教學質量持續發展。

（四）全體教師事先幫助學生設計好本課的前置自學提綱，引導學生根據提綱明確本課學習目標，進行自主學習，整體感知；對于提綱設計的重點問題、難點問題通過小組合作探究，小組合作有明確的分工，人人參與，個個發言；在此基礎上通過個人展示、小組展示，互相補充，互相促進，給學生充分展示自我的舞臺，彰顯自己的個性的空間，教師適當點撥，適時評價；合作探究、品味感悟把課堂教學進一步引向深入——點撥升華；最后是鞏固訓練、拓展延伸、目標檢測。運用這一模式，一堂課下來，學生在輕松和諧的氛圍當中知識、技能、情感等都能得到提高和發展，課堂教學效率有顯提高

管理改進方案 · 第3篇

績效改進計劃又稱個人發展計劃(IndividualDevelopmentPlan，IDP)，是指根據員工有待發展提高的方面所制定的一定時期內完成有關工作績效和工作能力改進與提高的系統計劃。很多人認為，績效評估是績效管理最為重要的環節，但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因，主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進計劃是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效，因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結果最重要的用途，也是成功實施績效管理的關鍵。

一、制定績效改進計劃的基本原則

在制定績效改進計劃之前，主管和員工應該對一些問題達成共識，把握住五個基本原則：

1.平等性原則：主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關系，他們共同為了員工業績的提升和業務單元的成功而制定計劃。

2.主動性原則：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進計劃時應該更多地發揮員工的主動性，更多地聽取員工的意見。

3.指導性原則：主管影響員工的領域主要是從根據組織和業務單元的目標出發并結合員工個人實際，給員工績效的改進提出中肯的建議，實施輔導，并提供必要的資源和支持。

4.“SMART”原則：績效改進計劃是指導績效改進實施的標準，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合“SMART”原則，即做到具體的、可衡量的、可達到的、現實的和有時限的。

5.發展性原則：績效改進計劃的目標著眼于未來，所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰略性的眼光，把員工個人的發展與企業的發展緊密結合起來。

二、制定績效改進計劃的準備工作

1.選擇合適的時間

選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的，不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間，這段時間不要被其他事情打斷。

例如，主管馬上要去參加總經理召集的會議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績效改進計劃往往會心不在焉，草率收場，無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候，才抽出半天時間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作，這樣就無法保證績效改進計劃的效果。

2.選擇適宜的場地

通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先，辦公室經常會遇到各種各樣的打擾，例如電話、來訪的客人等等;其次，辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺，容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作，因為在這樣的環境中員工會感覺比較放松，遠離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達真實的感受。

3.準備相關的資料

在制定績效改進計劃之前，主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括：職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現記錄等工作績效改進計劃工作計劃。在與員工一起制定績效改進計劃之前，主管必須對有關的各種資料諳熟于胸，當需要的時候可以隨時找到相關的內容。員工需要準備好個人的發展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結，更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發展的目標和計劃，而不是等待主管為自己制定發展計劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應該鼓勵員工具備的行為

4.主管的心理準備

在制定績效改進計劃之前，主管除了要準備時間、場地和資料外，還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備，也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現出來的情緒和行為。

主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結果已經達成一致意見。要做好這一點，就必須充分考慮到員工的個性特征，本次評估結果對其的影響，以及員工對本次績效評估可能表現出來的態度等等。在實際中經常會出現員工與主管對評估結果意見不一致的情況，對于這種情況，主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。

管理改進方案 · 第4篇

為貫徹市局下發《阿克蘇市公安局開展“作風建設年”活動實施方案》活動的文件精神，按照市局統一安排部署，我所在整改問題階段廣泛征求意見，通過前三個階段的學習動員、征求意見、查擺問題，現結合我所實際，針對存在的不足，制定出如下整改方案：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，按照構建社會主義和諧社會的要求，根據黨的十七屆四中、五中、六中全會精神、張春賢和努爾.白克力在自治區第八次黨代會和開展“作風建設年”活動動員電視電話會議精神，全面加強我所“六風”（思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風和執法作風）建設。抵制歪風邪氣，弘揚新風正氣，務求實效，結合實際，著力解決存在的突出問題，不斷提高隊伍的整體素質和執法能力，推動公安工作全面健康發展。

二、組織領導

組長：余和平（所長）

副組長：阿布力米提（指導員）

袁瑞濤（副所長）

都斌（副所長）

組員：全體民警

三、整改措施

（一）倡導勤奮好學、學以致用的好學風

要在全所牢固樹立終身學習的觀念，將工作學習化、學習工作化落實在行動上，形成良好的學習風氣，增強運用理論、運用知識解決實際問題的能力，切實做到學以致用、學有成效。

（二）倡導開拓進取、求真務實的好作風

克服安于現狀、不思進取、浮躁膚淺，保持勇于開拓、奮發進取、真抓實干，提高執行力和落實力，提高工作效能，形成謀事、干事、成事的良好氛圍。

（三）倡導廉潔自律的好品行

所領導要充分履行一崗雙責、建立執法執紀檔案和廉政檔案，通過執法、執紀、廉政建設的考評考核，促進嚴格執法、文明執法、廉潔執法。

（四）倡導公正執法、一心為民的好本色

牢固樹立執法為民意識，充分發揮職能作用，盡力調動社會和諧因素，確保公安工作始于人民需求，終于人民滿意。不斷提高執法水平，培養良好職業道德，以實際行動促進改革開放和社會主義現代化建設。

（五）倡導班子團結、群體和諧的好風氣

唱響和諧主旋律，把加強作風建設與全所和諧發展結合起來，大力倡導求真務實、真抓實干、體諒包容、廣納諍言、民主決策、關系融洽，形成協調配合支持、團結友愛關心、淡薄名利講奉獻的和諧共事氛圍。

四、整改要求

1、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治思想素質。今后在工作中更要加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀等科學理論的學習，及時學習領會黨的文件精神，提高自己的政治理論修養。進一步增強紀律觀念、紀律意識，增強創新意識、克服“思想僵化，不思進取”的思想；以高度的責任感、事業心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風，以百折不饒、知難而進的勇氣完成各項工作任務。

2、要積極開拓進取，強化工作的責任心，不斷提高工作質量。工作中多動腦筋，講究方法，注重實效，努力提高辦事效率，不斷加強對自己工作能力、修養方面的培養，克服以前工作中的毛病，把各項工作提高到一個新的水平。

3、突出重點，確保整改工作有的放矢、取信于民。要把影響公安工作發展的重點、難點問題以及人民群眾反映大，涉及人民群眾切身根本利益的熱點問題作為整改的主攻方向，集中精力、集中力量狠抓落實，切實加以解決，保證整改取得實效。

管理改進方案 · 第5篇

1多效蒸發制鹽末效加熱室排水不暢對生產的影響

1．1末效加熱室排水不暢直接影響末效加熱室的傳熱和項目達產

在蒸發設備運行中，末效加熱室排水不暢時，積存在加熱室下部的冷凝水會占據部分蒸汽空間，使有效傳熱面積顯著減小，傳遞的熱量減小，使本效蒸發強度下降，降低整個設備的生產能力。嚴格地說冷凝水與管內料液也在進行換熱，但因傳熱系數只有蒸汽與料液換熱時K值的十分之一左右，而且有效溫度差隨著傳熱過程進行越來越小，因此其傳熱速率是微不足道的。對于一定的料液，在加熱室型號、材質、蒸汽品質一定的條件下，各效傳熱系數K、有效溫差△t、傳熱面積F是一定值［1］。對于多效蒸發系統，傳熱量為:

由上式看出:當末效加熱室排水不暢時，末效加熱室有效傳熱面積Fn減小，末效傳熱量Qn下降，上一效產生的二次蒸汽量Wn－1減小，導致該效的傳熱量Qn－1減小，△tn也必然下降。各效傳熱量下降，總蒸發水量下降，臺時產量降低，影響項目順利達產。

1．2末效加熱室排水不暢直接影響多效蒸發系統壓力的穩定

多效蒸發制鹽末效加熱室的操作通常為負壓操作，末效加熱室排水不暢、傳熱不良使得前效加熱室的料液溫度上升，導致加熱室及冷凝水泵的密封性能降低，嚴重影響到各效加熱室壓力的穩定性和系統的安全性。國內近年來曾經發生過加熱室超壓引起加熱室、泵爆炸的事故，由于蒸發系統壓力頻繁波動給生產造成影響的案例更是屢見不鮮。

1．3末效加熱室排水不暢直接影響到冷凝水泵的效率和壽命

隨著蒸汽在各效加熱室之間的不斷傳熱，末效加熱室殼程會有大量的二次蒸汽、冷凝水及不凝氣存在，采用傳統的冷凝水排出裝置，勢必會造成冷凝水泵頻繁出現不正常。其中汽蝕對泵的效率和壽命的影響尤為嚴重。

2多效蒸發制鹽末效加熱室排水不暢產生原因分析

真空制鹽多效蒸發系統是一個雙向動力推動系統，一方面由首效的正壓蒸汽推動，系統壓力在逐級降低;另一方面，在系統末端有抽真空系統，末效加熱室是負壓工作狀態。理論上不存在末效加熱室排水不暢的問題，但由于國內部分制鹽企業在投資建設多效蒸發制鹽車間時，對工藝先行的設計理念重視不夠，設計人員對末效加熱室底部與冷凝水桶內液位高差、冷凝水桶及配管設計不重視或未加嚴謹考慮，造成真空制鹽末效加熱室排水不暢，降低了產品的效益。

設計時為降低廠房在建設投資中所占比重，設計人員會考慮降低廠房的建設高度和加熱室的安裝高度來達到控制工程造價的目標，忽視末效加熱室冷凝水出口至冷凝水泵的進口位差對冷凝水泵運行的影響，造成泵的效率下降，致使末效加熱室積水。冷凝水桶及配管直徑設計值偏小、配管安裝位置不合適及結構不合理都會增加冷凝水排放阻力，致使末效加熱室積水。

3多效蒸發制鹽末效加熱室冷凝水排放不暢改進方案

3．1改進前末效加熱室冷凝水排放工藝

改進前，部分制鹽企業末效加熱室冷凝水排放采用平衡式冷凝水桶裝置，末效加熱室中積聚的冷凝水借重力自流到冷凝水桶，由冷凝水泵排出系統，工藝流程示意見圖1。該工藝具有工藝簡單，操作方便的優點。但由于設計時對末效加熱室下花板與冷凝水桶控制液位高差考慮不嚴謹［2］，且生產過程中蒸汽壓力的不斷波動，生產中容易出現末效加熱室積水及冷凝水泵汽蝕、氣縛現象。

3．2改進后末效加熱室冷凝水排放工藝

改進后，末效加熱室冷凝水排放采用液封式冷凝水桶與水噴射器組合裝置，末效加熱室中積聚的冷凝水及不凝氣經水噴射器進入到冷凝水水封桶;冷凝水水封桶中部安裝隔板，隔板一側為液封部分，當液面高于隔板時即自動流入儲水部分，冷凝水泵由儲水部分直接抽取冷凝水至水噴射器，水封桶中多余的冷凝水溢流排出系統，工藝流程示意見圖2。

該工藝具有如下優越性:(1)水噴射器在加熱室冷凝水排出管局部形成的較高負壓，可以增加冷凝水在管內的流動壓差，提高了冷凝水流速;解決了末效加熱室下花板與冷凝水水桶內控制液位高差不夠造成冷凝水排放不暢的問題［2］。(2)縮短了處于負壓運行的冷凝水管的長度、減少了其管道附件可以有效解決冷凝水排出系統泄露造成空氣進入末效加熱室，破壞負壓的問題。(3)可同時抽出末效加熱室中的不凝氣，提高了加熱室傳熱效率，穩定提高了加熱室真空度。(4)減輕了原冷凝水排放方式高負壓的冷凝水對冷凝水泵的葉輪、泵殼的汽蝕。(5)克服了不凝氣對冷凝水泵氣縛造成真空度波動，影響生產平穩進行。

由于加熱室是多效蒸發制鹽系統的重要設備，對于已投入運行的制鹽企業，對已運行的加熱室、冷凝水桶、配管直徑及其冷凝水接管結構的改造均存在較大的限制，本文對此不作進一步討論。

4結論

為避免真空制鹽末效加熱室冷凝水排放不暢對項目投產后的正常生產造成影響，在設計中應予以重視。對于已建成投產的多效蒸發制鹽企業，如果出現末效加熱室冷凝水排放不暢，應及時進行解決。

管理改進方案 · 第6篇

1、根據醫院總體計劃，結合本科室的特點及工作重點，由護士長或護理負責人及時制定本科的年護理工作計劃、季度工作計劃、月工作計劃及周工作計劃。

2、護理部根據“PDCA”質量管理循環法，制定完善質控標準，每月按各科工作計劃及護士長崗位責任制要求進行檢查、指導，清晰知道各科護理工作實施及落實情況。

3、醫院護理質量管理小組對各科護理工作每月質控一次，科室質控組及護士長對科室護理工作每周質控不少于一次。

4、護理部將每次檢查結果及時匯總、反饋給各相關科室及人員，并指出每月質控中的重點問題，各科護士長根據本科存在的重點護理問題，制定整改措施(如需護理部協助解決問題，及時上報)，并組織落實。整改措施由科室備案，護理部檢查。各科反饋的重點護理問題在下次質控中作為重點質控內容。如同樣護理問題未及時整改，根據護士長崗位責任制評分標準進行加倍扣分，并與績效考效掛鉤，記錄存檔。

5、護理部對科室反映的困難，進行具體分析，并聯系相關部門協助解決，處理情況記錄在案，以便后續工作的跟蹤及整改。

6、為了保證護理工作質量的持續改進，護士長崗位責任制考核及護理質控情況將作為護士長績效考核、優秀護士長評選、護士長聘任的重要參考依據。

醫院護理部

管理改進方案 · 第7篇

一、現狀分析

1、學校領導班子工作主動性還不高，能夠無私奉獻，但是沒有科學、精細、規范的管理經驗。

2、教師創新意識不夠，教師的課堂教學在很大程度上還停留在傳統的教學方法上，現代教育技術水平應用還沒有真正體現出來，

3、教育教學管理不規范不精細，還沒有形成一套科學有效的管理辦法。

4、科研意識和科研水平存在差距。大多數教師對教育科研的重要性認識不足，平時教研活動多流于形式，忙于教學具體事務，只教不研，使教研成了無本之木。

5、校園文化建設有待進一步加強

二、學校管理改進重點

1、以先進的辦學理念引領學校的發展。堅持以教學為中心，育人為根本，發展為主題的辦學思想。把傳統教學以教師為中心向以學生為主體、以教師為主導轉變，突出以人為本的思想；把傳統教學以傳授學生知識為主向傳授知識和培養學生的素質、能力并重轉變，突出培養學生創新精神和實踐能力的思想，努力構建創新教育體系，從而大面積提高教學質量。

2、進一步完善學校管理制度?？茖W的管理制度有利于促進學校的發展，堅持制度管人，制度育人。增強教師的凝聚力和幸福歸宿感。

3、加強教師隊伍的建設與發展。尊重信任教師，給教師展現的平臺。學校要積極對教師進行教育培訓，為他們繼續教育創造條件。

4、努力打造學校辦學特色和品牌。創建特色學校是學校發展和時代發展的必然要求。根據學校的實際情況，并結合縣局提出的關于開展標準化學校建設和特色學校建設的要求，研究制訂詳細的實施方案和規劃，精心組織，力爭明年辦出新的特色。

三、學校管理改進措施及方法

（一）加強領導班子隊伍建設，壓實責任

一個好校長就是一所好學校，領導班子隊伍建設是學校發展穩定的核心。在工作作風上突出一個“實”字，主要是“落實”。有布置，必落實；少布置，多落實；精心布置，精細落實。要求班子成員不折不扣地執行制度，有布置必有檢查，有檢查必有反饋，有反饋必有考核；措施得力，行動要快；實行走動式管理，靠前指揮，服務師生。

（二）抓好師資隊伍建設，提高專業素質發展

1、在教師管理上，學校堅持圍繞“公平、公正、細致、嚴明”八個字，把教師最關心的評先表優、年度考核、職稱晉級等工作評選，組成由班子成員、教師代表參加的具有廣泛代表性的學校職稱評審小組，嚴格按規定、按程序進行積分，并予以公開，接受教師監督。

2、注重讀書、學習培訓，提高業務能力。通過每周的讀書交流，和不同的培訓，積極培養年輕教師，幫助他們發揚自身優勢，彌補劣勢；積極幫助中老年教師更新教育觀念，學習新的教育方法，學習使用新型教學工具等。

3、注重青年教師的培養，觀摩青年教師的課例貫穿于學校日常工作中。不定期走進課堂，了解課堂教學及組織教學的現狀，發現問題及時地指導。

4、設立成長共同體。為了集中解決班級管理中和教育教學中出現的各種各樣的新問題和新矛盾，我們設立班主任工作室和教科研工作室，有針對性的解決教育教學中中遇到的各種難題。

（三）加強德育建設，營造和諧平安校園

“成才先立德”緊緊圍繞“立德樹人這一根本任務，把培育與踐行社會主義核心價值觀融入到學校教育的全過程，全面落實《關于培育和實踐社會主義核心價值觀的實施意見》，培育愛祖國、愛勞動、愛學習、守紀律的社會主義公民，從小樹立人生觀和價值觀。

一是規范日常行為和文明禮儀?！栋凑招W生守則》《小學生日常行為規范》的要求，扎實開展養成教育和文明禮儀的教育。

二是搞好校園文化藝術活動，豐富課余生活，規范社團活動、圖書角、廣播站等第二課堂，營造了生動活潑的育人氛圍。

三是加強班主任隊伍建設，定期召開班主任工作交流會，增強班主任管理意識、責任意識、育人意識，營造全員育人氛圍。

四是加強家校聯系。通過召開家長會、家長學校、致家長公開信等方式，加強與家長的溝通和交流，讓家長共同參與教育孩子。

五是加強校園文化建設。優化校園環境，塑造良好的校園文化氛圍，增強校園文化內涵，倡導自強不息的學校精神。

六是關愛留守兒童，加強心理健康教育。留守兒童是弱勢群體，心里脆弱，容易導致精神的消退。學校在心理上輔導他們，讓他們以積極健康的心態發展。

我們堅信，在上級部門的領導下，我們學校采取有效的管理方法，落實好管理措施，充分調動全體師生的工作和學習積極性，學校工作一定會實現更高層次、更高境界的發展。

管理改進方案 · 第8篇

倉庫管理條碼改進方案在倉庫管理中引入條碼技術，對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、調撥、移庫移位、庫存盤點等各個作業環節的數據進行自動化的數據采集，保證倉庫管理各個作業環節數據輸入的效率和準確性，確保企業及時準確地掌握庫存的真實數據，合理保持和控制企業庫存。

一、系統描述

通過此系統，能夠準確而實時地掌握成品庫存的第一手資料，并能實時查詢庫存的變化，以及各種銷售情況的統計，并且把這些資料直接反饋，在日常生產計劃的制定的可執行性和科學性予以具體的數據支持。

二、項目目標

在此系統中將以條碼及識別設備為媒介通過對倉庫、生產計劃的決策執行過程中的人員、機器、物料等因素進行精細管理，實現對生產計劃和銷售物流的的統籌管理，優化業務流程，合理配置和及時調度資源，達到降低管理成本，減少成品的庫存，加快資金流轉，提高企業的效益。

（1）通過將貨物編碼、并且打印條碼標簽。不僅便于貨物跟蹤管理，而且能實時了解庫存的具體情況，給企業做生產決策提供數據支持，并能做到合理的物料資源準備，提高生產效率，便于企業資金的合理運用。對生產貨物按照行業及企業規則建立統一的編碼，從而杜絕因貨物的無序而導致的損失和混亂。

（2）優化公司內部管理條形碼的編碼，統一物流、銷售、售后領域公司各類產品所使用條形碼的編碼規則；實時出、入庫數據采集和傳輸；優化、增添公司條形碼硬件設備及倉庫運作之基礎硬件設備；

（3）利用條碼技術、對倉庫進行基本的進、銷、存管理。有效的降低庫存成本。

（4）通過產品編碼，建立物料質量檢驗檔案，產生質量檢驗報告，與銷售定單掛鉤建立對售后服務的追蹤。

（5）通過條碼的技術應用到倉庫的盤點上，能提高盤點速度和質量，提高工作效率，并迅速得出實際的庫存量，并能與帳面庫存得出盤點虧盈表。

（6）系統能直接從ERP上取得數據，作為基礎數據，避免企業的數據鏈的斷層，造成資源的耗費與工作效率的降低。

三、管理方案概述

倉庫管理條碼解決方案在倉庫管理中引入條碼技術，對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、調撥、移庫移位、庫存盤點等各個作業環節的數據進行自動化的數據采集，保證倉庫管理各個作業環節數據輸入的效率和準確性，確保企業及時準確地掌握庫存的真實數據，合理保持和控制企業庫存。通過科學的編碼，還可方便地進行物品的批次、保質期等進行管理。

四、條碼倉庫管理軟件解決方案

（1）信息采集----首先根據客戶已有系統中的數據庫進行分析，對每個產品都建立條形碼來標識，條形碼使用條形碼打印機來打印，從而產生條形碼序列號標簽，在每個條形碼中應包含產品的相關信息，可以包括產品的品名、規格、數量、條形碼序列號、入庫日期和出庫日期等。

（2）采購管理----在采購入庫的時候，用戶需要使用條形碼打印機來打印這一批產品的條形碼標簽，完成其初始信息的采集，然后在系統的入庫收貨單中的序列號一欄直接使用掃描槍掃描其序列號標簽，當此采購收貨單被保存的時候，系統自動在相應產品的庫存中自動增加。

（3）倉庫管理----在倉庫管理軟件系統中，首先客戶完成的是初始庫存管理，當采購收貨后庫存自動增加，當銷售出庫的時候，系統庫存自動減少，而平價調撥則不影響整個庫存的變化，因此庫存只能通過入庫或者出庫更改，否則無法改變，且管理員可以隨時查詢特定型號的庫存。

（4）銷售管理----當銷售出庫的時候，管理員在出庫單上的物品序列號一欄使用掃描槍直接掃描，當保存出庫單的時候，系統在庫存中自動減少此產品的庫存。

五、管理需求

（1）傳統的倉庫系統內部，一般依賴于一個非自動化的、以紙張文件為基礎的系統來記錄、追蹤進出的貨物，以人為記憶實施倉庫內部的管理。對于整個倉儲區而言，人為因素的不確定性，導致勞動效率低下，人力資源嚴重浪費。

（2）隨著庫存品種及數量的增加以及出入庫頻率的劇增，傳統的倉庫作業模式嚴重影響正常的運行工作效率。而現有已經建立的計算機管理的倉庫管理系統，隨著商品流通的加劇，也難以滿足倉庫管理快速準確實時的要求。

（3）條碼技術在解決了倉庫作業人員的數據輸入的自動化的同時，實現了數據的準確傳輸，確保倉庫作業效率，有利于充分利用有限的倉庫空間。

管理改進方案 · 第9篇

小到私人店，大到品牌店，展示柜的數量決定了一家店的營業額的高低。

一般來說，展示柜的數量在兩個到五個之內。

當客人進入一家店的時候，首先看到的就是展示柜。因此，在陳列產品的時候，一定要保證最優先的擺放在最醒目、最大的那個展示柜當中。

而且一定要將一個展示柜全部放滿之后，再放第二個。

有的人可能會疑問，如果有三四個展示柜，只緊湊的放在一個當中，會不會顯得東西很少。

這個顧慮是正確的，但是你要知道，如果你出售的產品本身就很少，又放在幾個展示柜的時候，只會讓顧客注意到每個展示柜都空蕩蕩的。

但如果你優先放在一個最醒目的展示柜，將其它展示柜的燈熄滅。顧客一般會下意識的忽略。也就是說，關注點會被滿滿的產品所吸引。

因此，在門店的第一個陳列方法就是，在放滿第一個柜子之后，再去放第二個柜子，以此類推。

所以，對于剛剛開店的各位，如果你們還無法保證門店銷量很充足的情況下，先不要選購那么多的展示柜回來。展示柜很好買的，一開始一到兩個就已經足夠了。

管理改進方案 · 第10篇

一、實施背景

以人為本，道德為先，發展為本，促進學校辦學內涵的發展。實際上就是“以學生為本，以教師為本?！痹趯W校建設過程中，關注教師的培養和為學生的終身發展打下堅實的基礎，但更要關注教師與學生的發展，是教師和學生都能在和諧愉悅的氣氛中健康地成長。而多年來，我校也一直本著“以人為本，全面發展”的辦學理念，以“優化育人環境，提高育人環境，提升辦學品位，辦人民滿意的教育”為辦學宗旨和辦學目標。因此，我校把“關注師生的發展、優化育人環境、提高育人質量、提升辦學品位”為我校創建特色學校的重點。

二、指導思想

以鄧小平教育理論、“三個代表”重要思想為指導，樹立科學發展觀，堅持“以質量促發展，以特色鑄品牌”的辦學宗旨和“育人為本、德育為先”的辦學理念，加強學校內涵建設，走內涵發展之路。將以辦學特色為載體，以關注學生的整體素質，促進學生、教師、學校的健康和諧發展，全面推進素質教育，力爭從特色學校建設中求突破，提升辦學品位，提高教育教學質量，真正使學校成為師生身心愉悅、健康成長的樂園。

三、具體的工作目標

(一)、正確把握校園文化建設的內涵和意義。

創建具有現代化一時的校園文化建設的目的，就是為學生的明天，為學生走向社會，面向世界做準備。通過校園文化建設，關注師生的生命和發展，改變師生對學校單一傳授知識的看法，更重要的是通過提升校園的文化品位，構建新的校園文化體系，深入挖掘校園的文化精神，從而使教師重新審視學校的辦學理念、辦學特色、師生的價值取向，以及學校與社會發展的關系。

(二)、以校園的文化建設來促進師生生命與發展。

基本目標就是以優美的校園環境，多彩的文化生活，濃厚的學習氛圍，科學的人文精神，優良的學風、班風，帶動和促進催人奮進的精神，引導師生樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀。

(三)、關注師生的生命與發展，積極主動為師生營造一個和諧、愉悅、健康發展的教育環境;把我一個中心：即“提高育人質量。”質量是學校的生命線，在質量上我們一是要抓課堂。要求每位教師要“精心備課、精準教學、精心指導、精簡練習;其二：是抓德育，切實把德育放在首位，狠抓班風、學風、校風和學生的思想道德建設。

(四)、加強教師隊伍建設，促進教師隊伍的專業發展，盡快地培養出一只既能滿足現在教育需求，又能適應未來教育發展的高素質的教師隊伍。

(五)、充分發揮學校的優勢，充分利用教育資源，創新班級管理，創建學校特色，達到校園有亮點，班班有特色，提升辦學品位。

四、遵循的原則

1、發展性原則。2、整體劃分、分項實施、逐步完善的原則。

3、校本性及循序漸進的原則。

五、實施運作程序(分三個階段進行)

第一階段：3月下旬至3月末，學校制定活動實施方案，召開動員大會，明確創建特色學校的意義及目的。

第二階段：(組織實施階段)

20xx.4.初----20xx.10.30為實施運作階段，具體工作如下：

(一)、打造德育教育品牌。

1、重點抓好學生行為習慣養成教育。

認真貫徹落實《小學生守則》、《小學生日常行為規范》、《小學生一日常規歌》，以豐富多彩的德育活動為載體，加強學生行為習慣養成教育，培養學生的良好習慣，進一步健全周會、班會制度，班主任、認真總結一周學校、班級情況，表揚先進，指出問題，明確努力的方向，保持優良的校風、班風。同時，健全衛生、紀律檢查制度。學校設衛生、紀律監察崗，確?！皩W生一日常規歌”的執行落實。

2、認真開展形式多樣的德育教育專題。

利用升旗儀式，重大節日等，對學生進行愛國主義教育，圍繞每月的教育主題開展教育專題活動。如：三月份開展“綠色環保、構建和諧”主題教育實施活動;六月份舉辦文藝節目演出;七月份可以結合黨的生日，開展“祖國在我心中”征文演講比賽和德育知識競賽等。除此，我校將計劃通過校園廣播、板報、繪畫展覽、主題班隊會、主題講座等多種形式的教育活動。

3、學科教學中有機滲透德育教育。

教師在教學過程中，要充分發揮德育的核心輻射作用，把德育融合到各學科之中，充分挖掘教材中的思想美、意境美、人物美、語言美，提高學生分辨“真善美”與“假丑惡”的能力，是教學過程也因德育的滲透而變得更具有趣味性。同時每位教師更要加強師德修養，為人師表，做到語言美、行為美、儀表美，從而以高尚的道德情操陶冶凈化學生的心靈，樹立學生的榮辱觀及道德觀。

4、加強教師的隊伍建設，促進班主任隊伍向專業化發展。

加強師資隊伍建設。教師是創建特色學校的關鍵，要發掘本校內在教師資源，加大培養有獨特風格的特長教師的力度，建立激勵機制，鼓勵廣大教師苦練內功，培養有一定專業特長且滿足特色學校建設需要的一大批教師，確保特色學校建設的順利實施。加強對教師專業水平及能力的培訓力度，特別是對班主任的培訓。抓好班集體建設，樹典型、打造特色班級，行之有效地召開班主任例會，班主任間相會交流、匯報，共同提高，以促進班主任隊伍向專業化發展。

5、建立和完善“學校、家庭、社會”三位一體的德育教育網。

建立家長學校，定時召開家長會，班主任要經常家訪，與家長取得聯系，齊抓共管，促使孩子們健康成長。

(二)、以校為本，創新學校管理，搭建校本教研、科研興校的平臺。要創建特色學校，就必須以校為本，以人為本，優化學校管理，搭建教科研平臺。

1、規范學校管理。

建立健全各項管理制度，完善落實教職員工的崗位責任，做到人人有事做，事事有人管，處處有人抓，使各項工作有章可循，有據可依，有據可查。

2、進一步轉變和創新教育管理觀念。

本著堅持“以人為本’的管理思想,堅持以情感激勵為手段，重視人、凝聚人、感染人、激勵人，切實關心每一位個體的發展和需要，把以“教師發展為本”作為落實“以學生為本”的前提條件。從多元、多層面評價教師和學生，使師生們都能感到自己的進步，從而體驗到生命的價值，運用激勵的手段保護和調動教師工作的積極性和主動性，激勵師生共同成長。

3、關注課堂，體現自主，要保證一個“質”字。

(1)、重視六課能力的訓練。把“備課、上課、聽課、說課、議課、評課”能力的提高作為教師能力基礎提高的切入點，作為教學管理的投入點。

(2)、改變學習方式和教學方式，向課堂要質量，發揮課堂的主渠道作用。每位教師要潛心探索和研究“有效課堂教學策略”，用動態、發展的眼觀看待課堂教學和每一位學生。在教學過程中，讓學生自主探索、動手操作、自主探究、合作交流、實踐體驗，是教育的過程稱為是生交往、互動合作、共同發展的過程。同時構建“師生平等、民主和諧、情感交融的新型師生關系，提高教育教學質量。

(三)、加大校園顯性文化和隱形文化建設力度，力求突出“凈化、美化、綠化”等特點。我校將把其作為創建特色校的工作重點來落實、實施。

1、顯性文化建設，做好校園環境的布置。如：校園、教室、走廊、辦公室、會議室及運動場等環境的布置和文化氛圍的營造，制作各種文化宣傳標語，警示標牌的完善，各類管理制度狀況上墻，規范?；?、校歌、校風、校訓等都將形成個性化的建設體系。

2、隱性文化建設，結合實際落到實處。

(1)、加強對學生進行校園文化建設的常規教育。為此，我們將把《小學生一日常規歌》、《小學生守則》、《小學生日常行為規范》作為要求衡量學生言行的內容。各班要利用學科、課堂、主題班隊會等形式對學生進行愛國主義教育、集體主義、社會主義、理想、信念、和諧、八榮八恥、法制、心理健康、文明禮儀等教育，重點進行科技知識的普及教育，重點進行科技知識的普及教育。

(2)、加強教師行為的文化建設。

重點加強教師的職業道德建設，抓好教職工行為的`文化教育，更新老教師的教育教學理念;抓好學習型組織構建和教師素養的提高。樹立“以德育人、用心育人”的思想理念，以提高育人質量，提升辦學品位。

(3)、深入廣泛地開展興趣小組活動，調節校園文化氛圍，打造我校的辦學品牌，提高教育服務育人的功能。

為了能更好開展興趣小組活動，實現教育的目的，從而培養和發展孩子們的個性及特長，以便將來更好地為社會服務。為此，我校根據本校的實際，開設了繪畫、書法、朗讀、科技制作、表演等興趣活動小組，并安排指定教師不定時地對其進行輔導，學校指定專人抓此項工作。我們將對興趣小組的成果進行展示。如：繪畫、正文、作業、手工、書法、手抄報、小制作等，開放學校讀書室，為學生搭建創造、展示自我的平臺，創造機會。

第三階段(為總結階段)

20xx.11月初----20xx.12月末，為總結階段。為此，我校將進行認真細致的總結，對創建實施過程中存在的問題進行反思、整改、并進一步完善!對取得的結果將進行展示，互相交流、匯報、評定，同時進行表彰及獎勵!

六、工作措施

1、明確特色興校是增強學校核心競爭的重要途徑，是全面實施素質教育，推進基礎教育均衡協調發展和落實科學發展觀，提高育人質量，提升辦學品位和辦人民滿意教育的需要。

2、充分認識加強學校特色建設的豐富內涵和重要意義，牢固樹立特色就是質量，特色就是品牌，特色就是發展的思想，增強做好此項工作的責任感和緊迫感。

3、成立特色創建學校領導小組，并做好分工。落實工作責任制。校長是第一責任人，要把特色項目建設按計劃將工作任務層層分解，層層抓落實，確保特色項目建設工作長期有序高效地開展。

4、以活動為載體，注重師生的生命及發展，優化育人環境，提高育人質量，提升辦學品位。

管理改進方案 · 第11篇

項目概述:

畢業生即將離校，針對畢業生行李托運困難的問題作了此次策劃。并對目標市場進行了初步調研，并根據數據進行了市場分析在此基礎上對今年的校園代理作出了計劃和安排，并根據實際調查發現的問題提出了若干建議。

一、市場狀況

1. 目標人數：山東交通學院20xx年畢業生1683人，其中學生絕大部分為山東人，占總數的80%以上。交通管理干部學院畢業生人數偏少，畢業生加實習生預計80人左右。此外，通過走訪學校附近的山東科技大學，山東人民學院，中華女子學院發現其今年均無畢業生。預計明年有1000~20xx畢業生。

2. 畢業時間：學校暫時還未定具體時間。預計在7月1號到3號。

3. 畢業生打算；對于行李，課本等物件，畢業生想法如下：1）拋棄處理2）廉價賣掉3）找托運公司4）還沒想好到時在作打算。

4.競爭對手：火車站，長途汽車站，山東交運運輸公司

5.調查結果：通過對山東交院三十個宿舍74名畢業生作了如下調查

1）打算自己租車托運的24人，占32.4% ；

2）打算拋棄處理，廉價賣掉的19人（一本二十多元的課本兩塊錢就買掉了），占25.6%

3）還沒考慮如何打算的13人，占17.5%，

4）如果有經濟劃算的物流公司打算托運的51人，占69%

5）對物流公司了解的（對其有選擇性的）2人，占16.3%

二、市場分析

此次調查采用面對面的詢問方式，歷時一天，從調查發現有32.4%的學生自己打算租車，其實成本遠高于選擇物流公司，25.6%的.學生打算賣掉，不合理也不劃算，只有16.2%的學生了解物流公司。原因分析如下：

１. 習慣用傳統運輸方式，認為這樣做較為可靠。

２. 沒有找到合適的運輸方式，且畢業生大部分忙于找工作無暇顧及此事，所以隨便處理。

３. 相關公司在校園內宣傳不夠。

４. 大部分學生選擇物流公司運輸有些猶豫主要是不了解價格行情，擔心貨物丟失受損。

但是也有69%的學生表示，如果經濟合算，服務好愿意將貨物運回家（總比當廢品賣好）

三、策劃安排

1.前期準備（６月２５日前）

主要是做好宣傳：

1）海報，海報的內容以誘發式和啟發試為主，目標是針對那些打算廉價處理或拋棄行李的學生，告訴他們不要隨便處理，并說明佳怡物流能給他們帶來實惠，海報另一目的是引起那些打算找托運的同學的注意。

2）橫幅，橫幅的內容采用公益性廣告為主，如”佳怡物流祝廣大畢業生前程似錦”，目的是樹立佳怡物流在學生中的品牌形象。

2.與學校協商（６月２８號前解決問題）

１）與學校后勤管理處協商存儲地選擇。

２）與校保衛處申請服務咨詢臺。

３）與保衛處協商貨車進出。

3. 具體實施細節

１）宣傳：６月１９號到６月２５日這段時間加強宣傳力度擴大影響通過海報橫幅等進行宣傳。

海報：繼續以前的宣傳攻勢，并在內容中增加具體收費細節，并留下代理人咨詢電話

公司傳單：直接發到畢業生的宿舍

橫幅：以佳怡物流公司服務為主

2）咨詢臺：６月30號到7月3日期間在畢業生樓下設立“畢業生服務咨詢臺”，同時還將繼續海報，同時現場送海報。

3）貨物的存儲與接送：畢業生離校時存在兩種情況：一是學生集中在畢業離校的那幾天離校，行李該如何處理，二是學生離校較為分散，或離校前提前處理行李。

我們制定了如下解決方案。

① 對于第一種情況，直接選擇在畢業生宿舍樓下較為空曠的地方設立貨物接待處，準備各種所需物品，下午由我們與佳怡物流聯系，確定行李多少及所需車輛。

② 對于第二種情況，我們選擇好合適的存儲處，等物品達到一定數量，由我們聯系佳怡物流。確定運輸方案

四、所需材料

橫幅兩條，傳單1500份。十張海報紙

五、對公司的幾點建議：

我們對交通學院的市場（其他高校也如此）不能僅僅看到20xx年畢業生的一小份額，而應看到交院長遠的市場潛力。隨著高校擴招，畢業生人數會逐年增加，畢業生貨運代理市場潛力很大，同時對宣傳物流公司本身，樹立企業品牌大有好處

１. 建議佳怡物流公司和學校院系相關領導協商，通過校園代理的協助能更高效，方便的操作，也能贏得學生的信任，樹立品牌形象。

２. 在校園內開展為部分品學兼優貧困生免費運送行李等類似活動的宣傳，這樣不僅能得到學校領導支持，也有力于公司樹立形象，獲得信任，贏得市場。

３. 加大在學校的宣傳力度，建立長期的客戶服務關系。宣揚品牌，在大學生中形成品牌印象，將來公司的潛在客戶群體就是這些大學生。

４. 趁早打開市場，建立聯系，相關運輸公司已展開競爭。總之，大學生是一個長期的、潛在的客戶群體?，F在投入會對公司有長遠回報，通過貨運代理服務大學生不僅可以贏得市場，還能間接宣傳企業形象，樹立企業品牌，雙贏互利，何樂不為！

管理改進方案 · 第12篇

社聯活動的實施與管理

（一）實施方式

我校 “精彩社團”分為“校本社團”和“學科社團”兩種形式，面向全體學生，以自然行政班與混合小組兩種教學組織形式實施。

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1.以傳統文化打造學校校本社團。

在保證課時大前提下，我們大膽創新，采取1+2的形式將每周一節講授課和周五下午的兩節活動課捆綁組合，充分利用起來。經過反復調查研究，從學生的興趣和學校實際情況出發，我們將中國傳統文化中的魅力元素——剪紙和腰鼓作為本校特色社團。一、二年級全員參加剪紙社團，三、四、六年級全員參加腰鼓社團。使社團活動全員化、規?；?、特色化。

（1）剪紙藝術，流淌在學生指尖的歌。

剪紙是我國優秀的傳統民間藝術，歷史悠久，花樣繁多。傳統的剪紙主要是單色，形象以動物、植物和文字為主，現代剪紙拓寬了題材，人物、風景均可。表現力、思想性強，技法除了剪、刻還有撕紙，現代感極強。由于它制作材料、工具極其普通，制作方法方便簡單，集審美與實用于一身，深受孩子們的歡迎。作為校本課程，我們學校開設了每周一節剪紙課，除此之外，每周五下午兩節的剪紙社團的開展是課堂教學的補充和延伸，與課堂教學相比更具靈活性、可塑性，因而學生非常樂意參加。剪紙藝術是一項能培養學生動手、動腦，啟發兒童創造思維的重要活動，教師可以引導學生充分發揮想象力、創造力，在活動中教師指導學生用手中手工紙剪出漂亮的團花和字。對于學生來說，這項活動充滿趣味性。動手的積極性很高，學生們都非常喜歡，通過這項活動，學生的動手能力，觀察能力等各方面都會得到很大的提高。

（2）大紅腰鼓，燃燒于學生心底的火。

腰鼓是中國漢族古老的民族樂器，它來源于生活，又很好地表現了生活。腰鼓是民族棰擊膜鳴樂器，歷史悠久，發音脆亮，表演者熱情洋溢，極富感染力，因此在民間廣泛流傳。為了更好的傳承這項技藝，高新區學校小學腰鼓隊于20xx年4月正式組建。考慮到腰鼓學習對學生自身條件和年齡的要求，腰鼓隊主要參與人員定為四年級，整個年級120名學生全員參加，由音樂教師王慧博老師負責主要訓練，綜合組袁主任及體育教師輔助訓練。

由于訓練的特殊性，時間地點的限制，也為能讓學生更快地學會腰鼓動作，學校決定抽出每周每班的一節音樂課作為單獨訓練時間，另一節音樂課為正常上課內容。在這節課上，教師能夠針對少部分學生教授新的鼓點及動作，便于學生學習和觀察，教師也能夠根據個別學生的錯誤動作逐一改正，訓練大而化小，有序高效。每個班的'學生都學會新動作后，在每周的周三下午兩節活動課時間，將整個年級學生集合起來，在一起共同訓練，教師再做整體的調整。就這樣，經過半年的訓練后，學生們學會了完整的一套腰鼓動作，并在十月份高新區學校首屆田徑運動會上，作為開幕式表演節目向校領導和全校師生做以展示。學生們的表演很出色，得到了全校師生及家長的高度贊揚。

本學期開始，為擴大腰鼓隊的規模，將校級特色課全校鋪開，新吸納進小學三年級的全體學生，同樣以每周一節音樂課及兩節活動課時間訓練學生，在活動中貫徹“以老帶新，相互學習，共同提高”的原則，使學生能夠循序漸進，快速成長。本學期學校還請來了專業教師為我校教師培訓，老師們認真學習，再將新的技藝傳授給學生，努力在本學期訓練出一支更加成熟的腰鼓隊伍，展示我校的特色課教學。

2.以各具特色的學科社團凸顯個性發展。

以“人人入社團，人人有特長”為目標，廣泛開展結合學科特點的各項學生活動，激發學生的進取心、求知欲、學習興趣，營造學校的文化氛圍。我們結合學校工作實際，成立長期藝體各類學生社團10多個，包括籃球、足球、口風琴、合唱、舞蹈、現代工藝、書法、象棋、信息技術、科技制作等方面內容。

籃球社團：玩轉籃球，讓學生的快樂沐浴在陽光下。

科學社團：科技制作，開啟孩子智慧的又一扇門。舞蹈社團：群舞蹁躚，校園中躍動的精靈。

工藝社團：個性創作，培養藝術大師的搖籃。

十字繡社團：穿針引線，培養專注品質。

微機社團：電腦操作，培養未來IT精英。

合唱社團：童聲合唱，喚醒內心的小百靈。

口風琴社團：悅耳演奏，合作在音樂中進行。

朗誦社團：抑揚頓挫，培養藝術氣質和表達能力。

書法社團：翰墨書法，弘揚華夏文明。

象棋社團：楚漢對弈，無聲的智力競技。

植物園社團：親近大自然，讀懂面前百科大書。

（二）實施步驟

在精彩課程的實施中，學校將社團活動的實施作為重點。

1.加強理論學習，達成共識。新課改對老師的要求不僅是做課程的實施者，更要做課程的開發者。開展“精彩社團”活動，需要全體教師的積極參與。我們先后多次組織教師進行相關理論及學校辦學理念的學習，讓老師們逐漸明確了開展“精彩社團”是推行學生素質教育、實現學校特色發展的重要渠道。

2.了解教師愛好特長，挖掘開展社團活動的資源。學校通過發放調查問卷等形式，對全體教師的興趣愛好特長進行了全面摸底。

3.進行教師參與“精彩社團”初步意向調查。學校向每位教師發放社團活動初步意向書，了解每個教師能帶領的社團。經學?！熬噬鐖F”領導小組集體研究，制定社團活動方案草稿，并將草稿印發給教師，征求老師的意見和建議。

4.發放學生家長調查問卷，讓家長了解“精彩社團”活動的目的、意義，并了解學生、家長對社團活動的意見、建議及家長能提供的資源支持。家長們表現出了極大的熱情和支持，并有多位家長表示愿意到學校擔任志愿者或課程教師，學校進行了家長資源信息的整理，并建立了家長資源庫。

5.匯總學生、家長意見，再次召開教師討論會，根據學生需求進一步修改“精彩社團”活動設置，并確定學校實施方案。

6.召開學校社團活動教師發布會，確定每個年級活動設置內容及授課教師。教師根據學?；顒釉O置的目標從活動說明、活動目標、活動內容、活動實施、活動評價等幾個方面撰寫學校活動申報表，提交學?；顒宇I導小組審批。

7.編印各年級多彩課程菜單，發放給每一位學生及家長，由家長指導學生進行學校課程的選擇，班主任老師負責進行統計協調。

8.社團教師上課，并負責做好社團學生的組織、管理工作。

9.考核檢查：將參加活動（包括展示和比賽）的情況作為對指導老師的考核與評價的主要標準，在期末結束時對社團的成績、困惑、改進等方面做好總結工作。

10.評比表彰：每學期學生社團要進行成果展示，由教務處根據日常巡視、材料考核、競賽展示等情況組織評比，評比位居前列的社團和個人將給予表彰獎勵。

11.材料整理：指導師要制定切實可行的活動計劃，認真組織開展活動。做到“六有”，即有計劃、有活動設計（教案）、有名冊、有記錄、有成果展示、有總結。

（三）評價原則

1.體現學校行為的評價激勵。社團活動是學生的自主行為，學校行政對社團的內部事務一般不予干預，但需要學校通過評價激勵予以正確引導。因此學校每學期組織1—2次的學校級明星社團評選與優秀社團成果的展評活動，活動形式有節目表演、作品展、成果演示等形式，以評選活動來推動社團活動的發展與提升。實踐證明，這一評價激勵舉措有利于在全校各班隊、各社團之間形成了良好的競爭氛圍。

2.體現社團內部行為的評價激勵。由于社團是自主性的學生群體，因此社團的發展是社團成員的共同要求，而社團內部的評價激勵對社團自身發展有著重要意義。在社團的發展過程中，各社團根據內部需要構建了相應的自我評價激勵機制，如“最佳輪崗社(團)長”、“最佳作品”、“進步快社(團)員”等多項評選。這些內部評選使社團內部獲得了可持續良性發展的動力。社團多維度的評價激勵機制，為社團活動各階段提出了明確的目標導向，體現了學校師生全方位主動參與，對社團活動向高層次發展發揮了有力的推動作用。

社聯活動的收獲與反思

在精彩課程的實驗進程中，老師們的潛力被充分挖掘，如，盛東亮老師的現代工藝社團由一開始的卡紙作畫，發展為立體造型，到今天嘗試工藝手繪，師生的創作熱情和靈動的作品讓我們驚喜；在袁英老師的書法社團里，孩子們一筆筆認真書寫的作品感動著我們，讓我們感受到師生的潛能是巨大的！

“精彩社團”課程的實踐探索中，最受益的莫過于我們的學生了，在各級游泳、籃球、合唱、舞蹈、書法、科技等比賽中，我校每年學生獲獎都在400人次以上。每個周三下午社團活動時間是學生們最幸福的時光，他們像一只只快樂的小鳥飛到各自喜歡的社團，喜歡唱歌的參加合唱社團；喜歡樂器的參加口風琴社團；喜歡繪畫的參加兒童畫社團、現代工藝社團；喜歡體育的參加籃球社團、足球社團；喜歡動手的選擇空間就更大了，可以參加十字繡社團、微機社團、剪紙社團、植物園社團……。孩子們說，一周一次社團活動太少了，如果每天一次就好了。學校處處都能看到孩子們活動時的快樂身影，呈現出一片“繁忙”景象。社團活動讓孩子們的個體需要被充分重視，個性得到充分張揚，在活動中他們收獲的是自信，是快樂，是成長。孩子們玩得不亦樂乎，但又顯得那么有秩序。豐富多彩的社團活動，充分展示著學子的青春活力，成了校園內獨具特色的靚麗風景。

當然，在工作中我們也有很多不足，需要不斷反思。第一，學校社團活動的價值追求應著眼于學生的發展。提高教師專業水平、打造學校品牌的最終目的是更好地促進學生的發展，通過更優質的教育，更好地滿足學生發展的需要。社團活動必須立足學生的興趣，滿足學生的需求。在這點上學校還做得不夠，藝術探究領域社團開設比較多，而生命教育領域、自然探究領域、社會探究領域的社團開設較少。為此，在以后的工作中我們將進一步了解學生的需求，一方面深入開發學校教師的資源，另一方面通過開發家長資源和聘請教師等方式，滿足學生的不同需求，使學校社團活動更加精彩彩。第二，進一步加強“精彩社團”管理機制。社團活動的組織者是教師，課程開發要與學校教師實際工作相結合。要建立相關的教師管理辦法，做到權責明確，承擔“精彩社團”工作的教師，由學校給予適當工作量認定。學校將逐步完善對教師的評價，并盡可能多為教師提供豐富的教育資源和課程開發的時間，運用多種方式加強學校課程的培訓，加強對課程開發過程的指導。

在社團活動開展的道路上，我們學校還將繼續探索，不斷求實創新，為實現“全面培養學生興趣，提高學生素質，綻放每一個生命的精彩”的目標而不懈奮斗！

管理改進方案 · 第13篇

1、制定公共設施保養計劃，實施預防性管理，在公共設施出現問題前及時整改；制定夜間巡查計劃，夜間安管員、公共設施維護人員和片區安全主主管參與其中，重點檢查夜間照明的完好性；

2、以客戶直觀感受以及對客戶日常生活影響程度為依據，制定公共設施維護時限表，責任人在接單后必須在規定的時限內完成；

3、公共設施維護責任到人，建立日常巡查和維護機制；

4、實行片區責任制，片區管家、安管人員和維修人員對所轄片區公共設施負責；對各片區公共設施維護狀況進行評比，較好的進行鼓勵，形成片區間的良性競爭氛圍；

5、對小區內實施的各項公共設施維護改造，都及時通過公示欄知會客戶；

環境衛生

重點關注小區主干道、出入口和客戶感受較明顯的部位

1、外包單位要針對各小區的`差異，提供適合本小區的管理方案，包括人員招聘、培訓、作業流程、考核辦法等；

2、標準化外包單位現場作業流程和禮節禮儀，制定統一的培訓課件；

3、物業公司定期評選外包單位優秀員工，給予一定獎勵，提升外包單位人員工作積極性；讓其融入到團隊當中，更好的服務于社區；

4、每月與外包單位班長以上管理人員召開工作會議，針對本月環境工作出現的問題，客戶投訴等確定整改措施，共同制定下月工作重點；

5、制定客戶觸點區域、時間段的環境衛生管理辦法，讓客戶感覺干凈整潔的居住環境；

6、定期調整作業順序和流程，如：樓道清潔人員定期調整清潔樓道的順序，讓每個早上定時出門的業主都能遇到現場清潔人員；每天下班前對樓道進行一次清潔巡查，確保業主晚間回家時樓道清潔干凈；

7、全員片區化管理，劃分責任區域，避免死角存在；

8、強調全體職員人過地凈，要求安全固定崗負責方圓一百米的環境衛生，不能出現白色垃圾；

綠化養護

重點提升客戶觀感

1、可保持客戶集中區域和重點區域（如：主出入口、大堂、廣場等區域）有時季節花美化；

2、對不同特定區域可選擇葉子顏色不同的植被搭配栽種，也可選擇價格較便宜的開花植物栽種；

3、開拓思維，外出學習，在小區內做一些標志性的植物造型；

4、對路面左右草坪進行砍邊、切邊修飾；針對季節制定綠化養護計劃，并落實到位；

5、加強專業技能培訓，掌握小區內植物的生長屬性與養護要求，做好病蟲害預防工作；

6、每年制定喬木修剪計劃，避免喬木過于茂盛而影響業主的日常生活；

7、為客戶免費提供綠化養護知識的咨詢，并對有需求的客戶家中枯萎的花草進行施肥養護指導。

交通秩序

重點加強對亂停放車輛管理

1、高峰期安排專人引導客戶的進出與車輛停放，減少客戶等待時間，及時處理沖突；崗位間形成互動，確保車輛駛入、引導、停放均有崗位跟進，縮短客戶尋找車位的時間，規范車輛停放；

2、針對陽光新邸或大的區域進行人流分離管理，可加開原有消防通道；

3、對經常違規的車主，各崗位必須熟知其信息，從其一進入小區開始，車場崗就要進行提醒，還要定期采取電話提醒和上門進行溝通，直至此車主改變違規習慣；

4、對于停車位不足的區域，要積極的與業戶溝通探討，尋求資源拓展車位，改善停車位不足情況〔如路面或廣場〕；

5、增強小區車位信息的透明度，如定期將項目內車位信息進行公示，加強與業主的溝通，提醒業主在買車前要充分考慮停車位的問題；

6、定期舉行專項宣傳，如文明行車宣傳月、小區交通秩序宣傳月等，通過舉行各類活動進行廣泛宣傳；

7、收集社區周邊汽車維修服務單位緊急聯系電話，采購簡易更換汽車輪胎工具并根據需要協助助更換汽車輪胎。

家庭維修

重點關注維修的及時性、收費合理性及返修率

1、制定落實客戶投訴、家政維修回訪制度，發現問題及時改進，并及時將回訪情況匯總發送相關責任人；

2、將家政維修服務流程標準化，重點為服務禮儀上，從接單準備物資，上門與客戶溝通，完工后與客戶溝通，遇到客戶不在時如何處理等各方面流程標準化；

3、家政維修完成后一個工作日內要求客服人員進行回訪，維修效果不理想、客戶有異議的，及時將信息傳遞給工程辦跟進處理；

4、家庭維修回訪情況每月形成報告，將當月發現的問題匯總分析，以便改善家庭維修服務；

5、每季度組織家政維修人員經驗分享會，分享家政服務創新辦法、家政維修小竅門等；

6、設置家政維修實操基地，強化技術人員專業技能提升；

7、研究家政維修量化考核制度，激勵技術人員工作主動性；

8、家政維修人員根據社區客戶家政維修的需求和家政量實行彈性工作制；

9、定期和監控中心、片區管家/客服相關人員召開溝通交流會，發現并解決流程方面的問題；

10、在維修任務完成后，主動咨詢業主是否還有其他需求；

11、將社區周圍家電維修服務電話制成小卡片，送給客戶；免費給客戶提供清洗空調過濾網，教客戶節電小竅門等服務。

客戶服務

新業主，留下美好的第一印象.

1、銷售現場場強化客戶對物業感受，如雅居樂物業小故事、雅居樂物業DV的宣傳。

2、銷售現場場物業服務人員配置專業素養高的人員，使顧客感受到安心、貼心的服務，同時加強案場服務人員培訓資源的投入。

3、在業主的入伙現場DV播放物業人員開荒時的場面，評估多家裝修單位，供客戶選擇，以此感動客戶。

4、入伙手續辦理前后，客服人員發短信給客戶，感謝并歡迎業主成為雅居樂業主，并告知其物業助理的手機號，方便后期服務。

5、印制裝修提示單，標明裝修注意事項，在客戶辦理裝修手續時提示客戶?？蛻粞b修監理服務：建立客戶裝修清單；定期知會業主裝修進程和裝修存在問題；

6、片區管家制定訪談計劃和信息回饋跟進機制，在客戶入住一周內進行客戶關懷，恭喜客戶入住小區，跟客戶建立初期關系，告知其物業的服務范圍及與物業的溝通渠道和方式。片區管家在出入較集中的路段在各大堂門口可安裝服務名片，加深印象；

7、將每月的管理費帳單及時通過電子郵件、短信或傳真的方式發送給客戶；

8、在節假日發短信祝福客戶，舉行大型社區文化活動時發短信通知客戶；

9、保修期滿前一個月，統一發短信提醒客戶；

10、針對業主入伙后的遺留問題進行整改，對遺留問題建檔管理，實行首問責任制直至問題的解決；

11、與返修辦定期召開例會，了解遺留問題的解決進展，重大問題協商解決辦法，統一回復口徑；

12、通過社區文化活動的開展，了解客戶的興趣愛好，建立關鍵客戶、優質客戶和重點客戶信息庫，針對不同客戶群體，制定相應的客戶服務及訪談計劃；

13、根據客戶愛好不同，在舉行社區文化活動時，主動通知客戶參加；

14、加大小區社團建設，通過開展不同的活動與社團成員建立良好關系，每年有計劃的成立新的社團；

15、建立社區文化人才庫，挖掘小區內的特長人才，通過社區文化活動開展，與其建立良好關系；

16、對雅居樂滿意度比較高的客戶，要制定客戶關懷和訪談計劃，將這類客戶培養成優質客戶。如果：短信關懷：節日、生日等重要日子里給客戶送去溫馨的祝福，包括業主家庭成員。上門關懷：生子、結婚、喬遷等喜事，可購買小禮物或鮮花，上門進行恭賀。特殊關懷：對有遺留問題的客戶，向地產公司申請，與地產人員共同上門關懷；

17、每月進行‘經理接待日’活動有針對性的解決問題；

18、每月有重點有主題的集中進行文明宣傳和引導工作，如文明養犬宣傳月、文明行車宣傳月、杜絕高空拋物宣傳月、物業服務宣傳月等；

19、印制各種卡片送給客戶，如商戶名錄卡、節電小竅門、生活小常識、滅蚊妙方、文明養犬宣傳卡等，根據客戶需要發放給客戶；

20、創辦社區刊物，通過報刊搭建物業與業主的溝通平臺；

21、客戶服務專業細分：根據客戶的生活習慣、性格特征、興趣愛好、服務需求等要素對客戶進行細分，以便及時調整客戶服務的資源；

22、檢查客戶溝通渠道是否暢通，是否有專人負責跟進處理，問題處理是否及時。通過模擬群訴等突發事件，梳理應急處理流程；

23、以問答形式制定部門應知應會和投訴回復口徑匯編，通過定期考試來提高各崗位對回復口徑的熟悉度；

24、每季度分片區舉行客服人員懇談會，交流經驗，探討疑難問題的解決辦法；

25、定期開展客服人員內部換崗位體驗及外部交流學習；

26、投訴每日盤點確定責任人，每天對投訴進行盤點，未完成的投訴要找出根源，并負責督促責任人盡快完成；

27、每月部門例會中，進行投訴總結分析，做好投訴預警；

28、每周召開部門例會時，將未及時完成的投訴分析原因，確定解決辦法；