財政服務之星事跡材料

財政服務之星事跡材料（匯集十五篇）。

（1）財政服務之星事跡材料

XX，男，2009年參加工作，現為營銷部電費電價專責，個人工作情況及業績：

1、優質服務方面：參與處理了用戶投訴、意見工單上百次，受理客戶咨詢、報修上萬次，及時做好了客戶側故障處理，咨詢投訴回復，均得到客戶理解，受到客戶一直好評，很好的避免了優質服務事件的發生。同時，參與完成攀枝花市重大活動的保電任務，很好的維護了企業的社會形象，真正踐行了“人民電力為人民”的`行業服務宗旨。

積極主動服務地方政府，多次協助市委、政府、政協調研攀枝花各行業用電情況，并主動承擔調研報告的編寫工作，為攀枝花市經濟發展決策提供了有力的基礎支撐，受到了地方政府的'好評。

2、工作效率方面：在營銷部從事營銷工作期間，工作責任心強，主動關心部門工作。一方面負責電費回收，購電制推廣，費控建設等工作，主動上門服務客戶，為客戶宣傳解讀各類電價政策，引導用戶改變用電習慣，確保公司月度、年度電費全額回收。

另一方面積極參與售電市場拓展工作，掌上電力APP、支付寶等便民繳費渠道推廣工作，優化內外環境，提升了公司營銷管理水平。

3、愛崗敬業方面：多年來，不論在生產崗位，還是營銷崗位，對工作盡心盡力，不拈輕怕重，不計較個人得失，全力完成公司下達的各項目標任務。在部門領導帶領下，他兢兢業業，踏踏實實，無私奉獻，為公司的發展做出了應有的貢獻。

（2）財政服務之星事跡材料

XX，男，1994年1月出生，中共預備黨員，2018年10月參加公安工作，現為新余市公安局渝水分局抱石路派出所民警。

入警后，XX來到了新余東面的姚圩派出所工作。他時刻以一名“初學者”身份向同事、群眾學習，學習調解糾紛方法，學習與群眾打交道技巧……轄區兩戶村民因為小孩打鬧問題，雙方家長大打出手，他在調解時雙方互不相讓，調解工作一度陷入僵局。他向所里老民警請教學習，聽取所領導建議，積極邀請村中有威望的老人、家屬中明事理的人參加調解，最終妥善調解了該鄰里糾紛。春節期間，他主動放棄回到南昌家中與家人團聚的機會，就地過年，扎根姚圩，每晚月上枝頭，便是他出動的時間，每天晚上他都會穿梭在各村委的`林間小道上，開展巡邏工作，防范盜竊家禽等案件發生，用自己手中的手電筒照亮前路，守護轄區平安。在夜間巡邏期間，他發現有些鄉村小路沒有安全提示，夜間行車存在安全隱患。于是他主動聯系村委及鎮政府加裝熒光條，提醒居民夜間行車注意安全，得到了群眾的高度稱贊。

（3）財政服務之星事跡材料

張瑋玲：客戶滿意是我最大的追求！

我叫張瑋玲，20xx年9月帶著一身稚氣來到移動公司，懷著對未來的夢想和對移動公司的憧憬成為了移動公司的一名營業員，開始深入的了解移動公司這個大企業。我的工作目標是"立志成為一位最優秀的營業員"。

苦練業務，提高技能

我一向認為不斷加強移動通信業務的學習，熟練掌握各種業務知識是帶給優質服務的前提。因此平時不放過任何學習機會，掌握各中手機操作方法是期望在前臺遇到客戶咨詢的時候能夠在最短的時間內為客戶解決難題，在平時工作中透過空閑時間在移動平臺搜集各種信息辦理業務方式及遇到業務無法正常使用時應采取何種辦法解決的方案，等等看起來很簡單的一個個小問題、小資料，自編了一本移動寶典，在客戶遇到緊急的狀況下可及時為用戶解決難題，我始終認為每一位客戶到營業廳來她就必須要在最短的時間內為用戶解決問題，不要讓客戶等、更不能讓客戶跑幾趟，如果客戶沒有帶身份證或不能帶給密碼的狀況下，應告知用戶采取信息辦理的方式，避免用戶來回跑的狀況，每一位用戶的時間都是寶貴的。如果他是一位商人，那這些時間他或許能完成很多業績；如果他是一位醫生，那這些時間他或許能醫救很多的病人；如果他是一位教師，那這些時間他或許傳授了很多新知識給他的學生，總之，為用戶爭取時間也是她工作的目標之一，時間很寶貴，平時的努力積累如果能為每一位客戶爭取一分鐘的時間，可這一分鐘為社會作出的貢獻卻是無法計算的，因此，在這個動力下，我就應更加努力加強業務知識的學習。

服務無限，心細如絲

"為您服務是我的職責，您的滿意是我最大的樂趣"，把這一諾言作為追求目標，貫徹到每一個環節，以求真務實的作風和服務，讓客戶真正地感受中國移動的服務理念，在平凡的崗位上創造出不平凡的業績。針比較較弱勢的客戶，比如聾啞人、老人、文盲，針對此類用戶必須要做到理論上多解釋幾遍，操作上必須要手把手地教會用戶使用業務，針對普通類客戶做到提醒用戶每月消費重點，為用戶優選更適合的套餐，讓客戶感覺到我們的服務是"零距離"的，在業務的辦理過程中建立信任的關系。

疑難客戶，耐心溝通

"不怕客戶挑刺兒，就怕服務不到位，只有把服務做到了客戶的心坎里，才能真正做到客戶百分百的滿意。"在前臺工作中，不免會遇到會發牢騷的客戶，針對這樣的客戶她采取冷靜溝通的方式處理。20xx年10月某一天，一位用戶怒氣沖沖地跑進營業廳，把手機一摔，大聲叫到"移動公司就明白騙錢，辦了手機報，收到沒幾天就再也沒有收到了，我要銷戶"，這時候她看到用戶一臉不滿意的樣貌，立刻安撫客戶情緒，叫客戶稍等片刻，查詢到是什么原因導致的會為用戶一個滿意的交代，然后仔細詢問用戶狀況，什么時候開通的？開通后分別哪幾天收到過手機報？這些時間有沒有更換過手機？客戶一一作答，先在系統上查詢GPRS是否正常，排除；再查詢業務是否存上，排除；之后更換到自已的手機上使用，發送一條彩信成功。找到問題所在點了，再更換到用戶手機發送彩信失敗，繼續查看用戶手機設置，設置出現問題，調回正確的手機設置，引導用戶回憶是否設置過手機或更換過手機，用戶稱可能是因為更換過手機后就沒有收到，此時用戶自我也明白是自我的手機設置的問題，跟移動公司沒有任何關系，她擔心問題沒有真正解決，留下自我的聯系方式，如果還是收不到可致電咨詢，再為用戶解決。用戶回去后，晚上發來短消息，稱已經能正常收到手機

報，并為自我到營業廳亂發脾氣致上歉意。從此之后，這位用戶成為了我們廳店的?？停呀洸皇桥瓪鉀_沖的客戶了，而是變成一位主動要求開通各種活動，有疑問也是很客氣讓我們幫他看看，然后都會滿意地離開，再也看不到怒氣沖沖地他了，他此刻已經完全信任移動公司了。有時候耐心地解決看似矛盾的事情，其實是一件充滿幸福的事情，只要我們真城地去溝通、去處理，信任的橋梁會建立在中國移動與所有的用戶之間！

（4）財政服務之星事跡材料

小蔡，女，24歲，工作于婦科，職稱：護士，作為一名年輕護士，她保持著見賢思齊的學習態度和認真的工作作風，勤學習，勤思考，嚴于律己，寬以待人。

身為一名女性工作者，她更能理解和體貼婦科患者的心理，設身處地的為患者著想。一有機會就向同事虛心請教，經常得到科內同事和病友的贊揚。

20xx年10月，急診轉來一位異位妊娠患者，當時腹腔內已有出血征象，術后兩天都未能安寢，精神不佳。而在她接班的午夜，溫柔的'動作，輕聲的話語，悉心的護理都給患者留下了深刻的印象。這位患者在順利康復出院時的感謝信當中說，“每晚有位護士開門進來聲音都特別輕，說話的聲音很甜，看溫度表都是拿到門口告訴我多少度，再把門輕輕關上，我感覺到這位護士特別的溫暖，特別感謝她對我的照顧?！闭遣∪伺紶柕囊痪滟澷p和鼓勵，堅定了她對護理事業的信心，工作中的辛苦也甘之如飴。

穿上工作服，就有了使命感。有次值夜班，凌晨四點有位病人，前天晚上剛做完腹腔鏡的手術，因急于康復出院，獨自一人在病房走廊里扶墻慢行，剛查完房的她突然聽見背后“咚”的一聲悶響，便猛一回頭，發現患者倒地，馬上快步走到患者身邊，檢查管道有無脫落，詢問患者不適情況，發現患者皺著眉，疼得說不出話，她馬上叫醒家屬，協助家屬抱上床，確定生命體征平穩，便迅速告知醫生，聯系五官科進行清創縫合，患者縫合完畢回到病房后，家屬感激地說道：“我老婆說幸好你發現了，她摔倒的時候說話的力氣都沒有，不然還不知道會怎樣，真是謝謝你了?！?/p>

只要面對病人，她都是微笑相迎，認真詢問，耐心解答，并且做到百問不厭，百答不煩。今后她也將以誠摯的愛心，堅強的毅力，在工作中做到一絲不茍，踐行護理工作者救死扶傷的使命。

（5）財政服務之星事跡材料

XX于2003年3月加入花都雅居樂花園物業中心，至今將近15個年頭了。他主要負責花都雅居樂花園雍華廷一期、二期小區的綠化養護和清潔服務管理工作。領導和同事眼中的XX，認真踏實，一直以“寧愿一人臟，換來萬家凈”為信條，在工作中不怕吃苦，遇到艱難工作不怕臟、不怕累。環境衛生與綠化工作是一項長期性、復雜性、繁瑣性、重復性的工作，但他無怨無悔、任勞任怨，在雅居樂環境部工作“十五年如一日”，認真落實部門的工作規程，對部門及公司下達的.各項工作任務都按時按質按量地完成，并能協助部門有效處理業戶的合理訴求，他良好的工作作風及業績得到公司領導的肯定和高度贊揚。

工作無分工，職業無貴賤。2017年是集團品質提升年，項目全員高度重視，全面落實集團精神。XX更是身先士卒，親自帶領現場員工對環境部的問題點進行逐一整改。完成了雍華廷兩個片區共47個垃圾桶擺放點油漆翻新；清理樓宇平臺、天臺、排水管、雨水井雜物垃圾達430多處。

在做好清潔的同時，綠化養護工作也不落下，對園區老化苗木進行全面整改換種，一期苗木整改換種達4010平方，二期苗木整改換種達7060平方。同時利用自己多年積累的專業技能，對草坪整改創意化，擺成“雅居樂”、“歡迎回家”等字樣，得到了業戶的高度贊揚及好評，是一名名副其實的“園區美容師”。

（6）財政服務之星事跡材料

該于20xx年開始參加廣西法律援助中心的組建工作以來，特別是20xx年1月擔任中心主任以來，積極貫徹國家和自治區的有關法律援助的法律、法規和政策，在司法廳黨組的領導和司法部法律援助中心的指導下，創造性地開展法律援助工作，使我區法律援助工作取得了新的進展，樹立了法律援助在社會中的良好形象。其開展法律援助工作的事跡，區內外的有關媒體作過宣傳報道。主要表現如下：

一、認真貫徹落實十六大“積極開展法律援助”的精神和《法律援助條例》，完善法律援助制度建設

積極組織各級法律援助機構和法律援助人員學習和貫徹落實兩級《法律援助條例》，提出以“貫徹落實《條例》為重點，以完善各項規章制度為內容”的工作思路，使各項工作取得了新的進展。積極向政府領導匯報法律援助工作爭取支持，于20xx年6月，促成廣西區人民政府出臺《廣西壯族自治區人民政府關于進一步做好法律援助工作的通知》，對法律援助機構、編制、人員、經費作出了明確的規定，在全國各省法律援助工作中，屬于首次。該政府規范性文件的出臺，大大推動了我區法律援助制度建設的進程。同時，積極與財政部門協調和溝通，于20xx年4月，促使由自治區財政廳、自治區司法廳聯合下發《關于法律援助資金管理使用的通知》，加強和規范法律援助資金的管理，明確了開展法律援助所需經費納入財政預算及其申報程序。以上規范性文件的出臺，大大推動了廣西法律援助工作的開展，對其他省市也起到了一定示范的作用，司法部法律援助中心作為先進經驗介紹刊登。

二、積極推進機構建設和隊伍建設，并取得突破性進展

擔任廣西法律援助中心主任后，努力探索法律援助工作的新路子，以《法律援助條例》的頒布實施為契機，大力組織宣傳《條例》頒布實施的重要意義，認真貫徹自治區政府《通知》的精神，使我區法律援助工作取得了突破性的進展，樹立了法律援助在社會中的良好形象。全區法律援助機構由20xx年底28個發展到目前的119個，占應建的96%。在各級工會、殘聯、老齡委、共青團、婦聯、鄉鎮、監所、院校等建立法律援助工作站878個。專職法律援助人員由20xx年底的58人發展到目前的327人，注冊法律援助志愿者發展到1273名，法律援助網絡建設得到進一步發展和完善。

三、積極組織律師開展法律援助業務，維護弱勢群體的合法權益

積極組織各地法律援助機構圍繞政府的中心工作，發揮法律援助的職能作用，重點、優先解決影響社會穩定和經濟發展的突出案件，辦理了大量的法律援助案件，維護弱勢群體的合法權益。每年組織辦理法律援助案件6000多件，而且每年以20%的速度增加。20xx年其辦理的玉林市謝洪武被錯誤關押28年的國家賠償案件，使受援人獲得了國家賠償近64萬元。該案件引起了中央領導和自治區領導的重視和關注，引發了全國公、檢、法系統開展整治超期羈押、超審限專項活動。該案件被自治區有關部門評為20xx年廣西十大法治新聞事件，入選理由是：謝洪武案與孫志剛案一樣，具有推動中國法治進程的重要標識意義。使我國存在的“重實體、輕程序”執法觀念得到改變。積極組織策劃舉辦“為實現公平和正義—法律援助在廣西”大型公益活動和“法律援助邊防行活動”，并取得了一定的成效。通過組織辦理法律援助案件，維護了受援人的合法權益，取得了良好的社會效果，促進了司法公正，樹立了政府法律援助為民辦實事的良好形象。同時，應有關單位邀請，為各級普法辦、法律援助機構、大專院校等有關單位舉辦《法律援助條例》講座8場（次），參加人員達20xx余人。

四、積極開展對外交流

該多次接待國內外人士對廣西法律援助工作的考察訪問，被20xx年—20xx年被廣西區政府派往國外學習期間，深入當地法律援助機構考實習，學習、了解他們在法律援助制度建設中所取得的經驗，積極宣傳我國開展法律援助所取得的成績，樹立了法律援助在國際上良好的形象，實習結束，被美國康州米德爾菲爾市和紐海文市授予“榮譽市民”稱號。20xx年9月，應加拿大法律援助署、加拿大律師協會的邀請，并受司法部的委派，到加拿大進行學習考察。20xx年4月，中加法律援助與社區法律服務項目落戶廣西，成為該項目在中國實施的四個省之一。20xx年4月，應巴西、阿根廷和南非司法部門的邀請，對該國進行了考察訪問。

五、積極參政議政，撰寫議案，為廣西法制建設出謀獻策

擔任政協委員和人大代表后，積極利用自身的優勢為建立和完善法律援助制度呼吁和建議。1999年1月廣西八屆政協二次會議上，提出《關于建立和完善我區法律援助制度建設的建議》，并代表民進廣西區委員會在大會上作了發言，受到與會人員的好評和關注。20xx年1月，該當選廣西第十屆人大代表后，積極參政議政，認真撰寫議案、建議，為廣西經濟建設、法制建設和社會管理出謀獻策。由其本人領銜先后提出了4個議案和10多個意見、建議。其提出《關于盡快出臺我區預防職務犯罪工作條例》議案以及《關于要求玉林市公安局妥善處理謝洪武被關押28年事件的意見》、《關于開展創建平安促進社會和諧穩定的建議》、《關于建立完善全區社會救助體系的建議》等建議、意見，得到了自治區和有關部門領導的高度重視和采納，對我區的法制建設、社會建設起到積極的促進作用。20xx年，其提交的'《關于要求糾正貴港市港南區人民法院“一種法律，兩種適用”的建議》，得到有關部門的重視和采納，使張龍生等15名被作出有罪判決的教師全部得到再審并改判，檢察院全部撤回起訴，并做出不起訴的決定，維護了當事人的合法權益，促進了司法公正。

六、積極參加中國東盟博覽會的工作

該除認真做好本職工作外，利用自己的特長和優勢，積極參加中國——東盟博覽會的工作。20xx年9月和20xx年8月，被自治區人事廳選送到馬來西亞、泰國、瑞士等國學習考察，成為首批中國—東盟博覽會高級聯絡官。首屆和第二屆中國——東盟博覽會期間，被廣西國際博覽事務局聘為現場翻譯總協調和國家館館長，出色地完成了博覽局安排的工作，得到了博覽局的專函致謝贊揚。

該利用在國外學到的知識，運用到自己的實際工作中去，積極為廣西的經濟建設、法制建設和社會建設服務，干一行，愛一行，專一行。在工作中，業務熟悉，以身作則，表率作用好。在其主持法律援助中心工作后，工作取得極大的進展，使我區的法律援助工作走在全國前列，得到司法部和自治區領導的高度肯定。多次被為自治區司法廳先進工作者；先后被自治區公安廳、南寧監獄、廣西區看守所聘為“特邀監督員”、“執法監督員”；20xx年4月，被自治區黨委統戰部聘為“廣西統一戰線百人專家團成員”。20xx年9月，其領導的廣西法律援助中心被司法部評為第二屆“全國法律援助先進集體”。其本人被司法部授予第二屆“全國法律援助先進個人”榮譽稱號。20xx年1月，其領導的廣西法律援助中心被廣西司法廳評為首屆“全區法律援助先進集體”。其本人被廣西司法廳授予首屆“全區法律援助先進個人”榮譽稱號。20xx年6月，其當選廣西律師協會常務理事。20xx年6月，其入選《中華功勛人物大典》（當代卷）。20xx年7月9日，在廣西留學人員聯誼會（廣西歐美同學會）留美分會成立大會上，其被推舉為留美分會秘書長。20xx年7月25日，其被廣西區人民政府聘為“立法咨詢員”和“行政執法監督員”。

（7）財政服務之星事跡材料

xx于20xx年3月加入花都雅居樂花園物業中心，至今將近15個年頭了。他主要負責花都雅居樂花園雍華廷一期、二期小區的綠化養護和清潔服務管理工作。領導和同事眼中的xx，認真踏實，一直以“寧愿一人臟，換來萬家凈”為信條，在工作中不怕吃苦，遇到艱難工作不怕臟、不怕累。環境衛生與綠化工作是一項長期性、復雜性、繁瑣性、重復性的工作，但他無怨無悔、任勞任怨，在雅居樂環境部工作“十五年如一日”，認真落實部門的工作規程，對部門及公司下達的`各項工作任務都按時按質按量地完成，并能協助部門有效處理業戶的合理訴求，他良好的工作作風及業績得到公司領導的肯定和高度贊揚。

工作無分工，職業無貴賤。20xx年是集團品質提升年，項目全員高度重視，全面落實集團精神。xx更是身先士卒，親自帶領現場員工對環境部的問題點進行逐一整改。完成了雍華廷兩個片區共47個垃圾桶擺放點油漆翻新；清理樓宇平臺、天臺、排水管、雨水井雜物垃圾達430多處。

在做好清潔的同時，綠化養護工作也不落下，對園區老化苗木進行全面整改換種，一期苗木整改換種達4010平方，二期苗木整改換種達7060平方。同時利用自己多年積累的專業技能，對草坪整改創意化，擺成“雅居樂”、“歡迎回家”等字樣，得到了業戶的高度贊揚及好評，是一名名副其實的“園區美容師”。

（8）財政服務之星事跡材料

，1987年9月出生，20xx年高中畢業后應征入伍，20xx年退伍，20xx年進入行政執法局市容支隊工作。工作中認真負責、積極主動，不怕苦不怕累，始終沖鋒在第一線。

一、刻苦好學，退伍不退色

作為一名城管人，在日常工作中面對的大多數是一些弱勢群體，因此對個人的要求也更高。進入城管系統后，該同志始終把提高自己，服務社會作為立身準則。在日常生活中，堅持向書本學，向身邊同事學，堅持學以致用，在日常管理中以人為本，實行人性化管理，力求為轄區內市民解決實際困難，創造良好的城市生活環境。

城管工作每天面對的都是亂擺亂放、流動攤點占道經營等違章行為，枯燥而操心，挨家挨戶宣傳城市管理知識，常常遇到不順心的事，但他卻保持著一顆平常心。一次，他將宣傳冊送到一家雜貨店里，店主抓起宣傳冊就扔了出去，并一把將推出店外。耐心地勸說，一遍又一遍地講解，最終用真誠和耐心打動了店主。說：“只要為城市管理出力了，工作中受點委屈不要緊！”這樣一干就近3年。他說，我是一名退伍軍人，要保持軍人的.良好作風，要做到退伍不退色。就這樣，他協助各級領導啃下了日常市容管理中一個又一個“硬骨頭”，圓滿地完成一個又一個任務。

二、勤奮務實，為創建文明城市工作盡責盡職

先后從路段、機動組到先鋒隊等，歷經不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻。他時刻嚴格要求自己，按規章文明執法，快捷、高效的辦好每項本職工作。做到讓群眾滿意，讓工作快捷，讓組織放心，讓隊友信任，讓城市更加美好。樹立良好的城市管理工作者的形象。

三、搞好服務，樹立良好城管形象

城市發展離不開百姓安居樂業，離不開市民的共同努力，在經濟發展的同時也需要我們這些城市管理者，去引導、去規范，讓城市發展和商戶之間有機的相互促進和補充。為了每一次服務，都能代表我們城市管理者的形象，對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做。積極為群眾著想，傾聽他們的困難，為群眾辦實事、解難題，讓經營戶理解我們的工作，共同為創建文明城市工作盡一份力量。他說：“我只是一名普通的執法隊員和城市工作者，成績永遠屬于過去，在今后的工作中，將完善自我，繼續保持良好的工作作風，在平凡的崗位上，以青蠶的精神、蠟燭的品格，為建設美好六安，盡自己一份力量與責任?！?/p>

（9）財政服務之星事跡材料

工作上，小陳對待每一位客戶都是熱情有禮、有問必答，憑借貼心周到的服務與客戶建立良好關系。一天，營業終了，柜臺員工都在清點現金、扎帳，一位客戶打電話到潘塘信用社焦急地說：“我公司在農信社申請辦理的農信易掃目前收款遇到問題，影響公司正常營業，你們可以派人過來看看嗎？”小陳沒有因為臨近下班而拒絕客戶，反而二話不說，馬上答應客戶盡快上門為他解決問題。

她快速完成扎帳后，和同事匆匆趕到客戶公司，耐心辦理確保客戶正常經營收款。由于客戶公司有十幾個門店，此后連續幾天，小陳和同事都在下班后主動上門走訪客戶公司的'每一家門店，細心教會門店員工關于農信易掃的.正確使用方法，同時為公司財務人員進行業務培訓，教會他們如何查賬等。由于跟蹤服務貼心周到，客戶對小陳贊許連連。小陳從客戶需求出發，真誠為客戶提供金融服務，哪怕是下班時間也主動協助客戶解決難題，小陳始終將“真誠如金、真心為您”的服務理念貫徹落實到工作的每一個細節。

（10）財政服務之星事跡材料

，臺州和豐公司經理。

一路思索，一路跋涉，一路勇于擔當、開拓進取。他扎根駐外銷售點，勇挑重擔，積極開發新客戶，尋找新產品，加強客戶服務，明確責任分解，他帶出了一支特別能吃苦、特別能戰斗的優秀銷售團隊，克服了一個個困難，刷新了一項項銷售紀錄。

被譽為銷售一線的“常青樹”、驍勇善戰的老將——臺州和豐公司經理，用勇氣和智慧實踐著元立鋼材銷售的企業愿景、經營理念和遠大目標，以優異的工作成績，先后獲得了元立十佳青年、崗位操作能手、公司先進個人和臺州銷售區域銷售突破獎等榮譽。

已經處于不惑之年的始終有著一股不畏難、不服輸的精神。正如他常說的“市場就是戰場，我這個老兵就是要沖鋒陷陣，不能退縮！”憑著這種精神，在近10年的銷售工作中，作為骨干客戶經理的他，經歷過太多市場的殘酷競爭，多年的風雨洗禮讓他痛并快樂著，為了元立事業，他無怨無悔。

加強學習，不斷提高自身綜合素質。

在平日的工作崗位上堅持先學一步，多學一點，深學一層，結合自身的思想、切合實際，做到邊學邊思。從事銷售工作一直以元立利潤高的產品為銷售重點，緊緊圍繞開發和服務的宗旨，帶領和豐團隊大力開發新客戶、新終端。

在工作之余，他結合平日工作努力學習理論知識，重點學習營銷管理和產品知識，在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點結合自己在業務上的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務能力和管理水平，并能學之所用。工作中同事遇到困難，他總是耐心和同事一起找到困難所在，給出好的銷售建議和解決辦法。待人接物，為人處世積極、樂觀，虛心向同事學習，取長補短，提高自身素質和工作能力。

務實履職，使銷售工作創新突破發展。

為了使元立的產品贏得更多的市場，深入調研和開拓市場，以求真務實、雷厲風行的工作作風，抓住機遇把握大局，他深知市場在企業的.決定性作用，工作重心圍繞市場而全面展開。憑借多年對市場的敏感和超前思維經驗，經常跑市場，帶領營銷人員到臺州及周邊地區走訪客戶，研判市場，精準施策，創新管理。根據元立的產品結構，在利潤最大化的指導原則下，結合市場實際情況，開發新客戶，尋找新產品，加強售前、售中、售后服務，重點產品、重點區域及客戶重點維護，讓客戶和元立產品產生粘和性，共同發展。重視公司管理，獎罰分明，和豐團隊在他的帶領下不斷鞭策、努力學習、相互理解，具有較強的凝聚力。

?述職報告之家精品大全:
• 超市服務之星事跡材料?|?愛民服務之星事跡材料?|?電工服務之星事跡材料?|?餐飲服務之星事跡材料?|?財政服務之星事跡材料?|?財政服務之星事跡材料

帶領團隊相互學習，創建和諧的營銷團隊。

在團隊管理中，總是堅持實事求是，勤勉務實與同事之間團結、協作理念，注重公司管理和和豐團隊思想業務培養，對總部下達的各項規章制度認真貫徹執行。銷售工作是一個涉及環節、部門比較多的工作，他以“只有企業的發展，個人才能發展，家庭才能幸?！睘槔砟钔締T工共勉，時常提醒自己和員工注意個人形象，自律個人行為，提高素質和綜合服務質量。雖然駐外銷售工作十分艱辛，與家人也是聚少離多，但在他的帶領下，全體員工在工作中鍛煉了自己、提高了認識、端正了心態，快樂、有條不紊地工作，從而使直供業績明顯提升，銷售網絡不斷擴大。

20__年，由他帶領的臺州和豐銷售團隊取得較好的成績：銷量從20__年的月銷量2萬噸增加到至今的月銷量5萬多噸，并持續每年為公司創造了更多的利潤。通過20__年對客戶的大力開發和培養，他引導和豐下游部分穩定型客戶在20__年直接同元立簽訂鋼材合同。

一路思索，一路跋涉，一路勇于擔當、開拓進取。20__又是一個新的起點，他將以一身的正氣帶領臺州和豐全體員工務實創新，勵精圖治，以昂揚的斗志，充足的信心，不辱使命，正確應對當前形勢，嚴于律己、以身作責，全身心地投入到元立的建設與發展之中。

（11）財政服務之星事跡材料

我是淮南新華醫療集團北方醫院的一名護士。從2014年1月1號到2018年6月1號在ICU工作，2018年6月CCU成立我被護理部派到CCU，至今已有六年的臨床護理工作經驗。

這六年，我從一個單純的、對生活充滿憧憬和幻想的學生，一步一步成長為一個成熟穩重、護理經驗豐富的護士。長期以來，我在工作上積極主動、認認真真、一絲不茍、任勞任怨，從不計較個人得失。我用滿腔的熱情，把自己的愛心、細心和責任心融入到臨床護理工作中去；用自己嫻熟的護理技術、良好的服務態度，為患者提供優質的護理服務，得到了單位領導和患者的一致好評。

冰凍三尺，非一日之寒。

這六年，我在護理工作的這片沃土上，撒下了辛勞的汗水，同時也有委屈和淚水，但是，我的付出，在患者身上開出了健康之花、幸福之果，我由衷的欣慰和幸福。護理工作雖然辛苦，壓力也大，勞動強度高，但患者一聲簡單的“謝謝，你辛苦了”，我的辛苦感就會升華為一種蕩漾于我心扉的快樂感，這就是我不竭的工作動力源泉，因為患者需要我的付出。

這六年，我和科室的護士姐妹們齊心協力，同心合作，積極配合大夫搞好本科日常臨床護理工作。每天，我總是早早來到病房，對我的病人“噓寒問暖”、整理被褥、量體溫、測血壓、采血、同他們聊天，告知他們相關注意事項，鼓勵他們戰勝疾病的信心，這樣既拉近了彼此的距離，消除了患者的'思想顧慮，增強了醫患關系。當患者從愁容滿面變得眉開眼笑時，我是那么的開心和快樂。

我們科室危重病人多，病情復雜，變化快，晚上值夜班，是真正考驗我們水平的時候，為患者安全，六年來，夜班期間，整夜觀察危重病人，累的我們滿身是汗，然而，比起患者的生命，這又算得了什么呢？我清楚的知道，此時的付出，是和患者的生命親密握手，用我的汗水澆灌患者的生命之樹，讓它健康成長起來比什么都重要。對危重病人翻身、梳頭、剪指甲、吸痰，臟、苦、累都沒什么，因為我是一個白衣天使，也許我不及南丁格爾的百分之一，但我心里永遠銘記她的誓言并努力踐行。

從事護理工作六年來，我每天力求上進，不斷給自己充電，豐富業務知識，提高自己的素養，更好的服務患者。今年我先后獲得十佳護士，第三季度服務明星及2019年優秀護士稱號，同時經過自己的努力取得了本科文憑，現準備迎接明年五月份的主管護師考試。

感謝上級給我這次難得的榮譽，這對我來說是壓力，也是動力。我將它作為一面鏡子，時刻提醒自己努力前行，做得更好。

（12）財政服務之星事跡材料

，1980年出生，本科學歷，現任開發區執法支隊副大隊長職務，經支隊推薦參加此次市城管局舉辦的“服務之星”評選活動。該同志熟悉本職工作、具有一定工作經驗。

長期在執法一線工作，從一名執法隊員到副大隊長，一步一個腳印，勤勤懇懇的工作，始終嚴格要求自己遵守單位的各項規章制度，有條不紊地開展本職工作，特別是在開發區執法支隊20xx年經歷的機構人事改革中，該同志協助支隊領導做了大量的基礎工作，從統計原單位資產、人員、車輛，到購置辦公室桌椅、沙發、清潔工具等等，事無巨細，全身心的投入，積極協助支隊領導與市局及開發區管委相關部門對接，順利的完成了原開發區執法支隊與開發區聯合執法辦的合并。經過這項工作實踐，讓該同志更多的'掌握了開發區執法支隊的辦事流程，梳理完成了開發區執法支隊（開發區城管綜合執法局）權力清單清理工作。在支隊“雙創”及“三線三邊”綜合整治期間不論是經費保障還是后勤服務，他都能圓滿的完成領導交辦的任務。

該同志在支隊辦公室工作期間，積極與市城管局和開發區管委相關部門密切溝通、緊密合作，保持了良好的協作關系。市局督查支隊下達的督辦單，辦公室下達的重要文件，他都能做到件件有著落、件件有回復。他積極協助開發區安監局、衛生辦等管委職能部門設置各類咨詢臺、便民服務臺，方便群眾辦實事、解難題。特別是在每年高考期間，都會例行開展志愿者服務，為保障考試的順利進行，提供自己力所能及的服務。該同志在負責支隊政務服務窗口期間，能夠做到服務規范、操作規范、文明用語，始終做到微笑服務，每一受理件都能在規定的時間內完成，得到了群眾好評。

開發區執法支隊作為市數字化城市管理網絡成員單位，數字網絡平臺案件處理情況是市局及管委對支隊考核的一項重要指標。從事開發區數字化平臺管理員期間，愛崗敬業，刻苦鉆研業務。一開始，不懂開發區環衛管理，他就問分管環衛的楊家明副支隊長；不懂園林綠化的管轄、維修范圍，他就咨詢開發區東城公司，通過慢慢積累，該同志逐步了解了開發區市政、公用設施的管理維修單位及運行流程。通過努力20xx年、20xx年開發區管委會平臺案件結案率始終保持100％。

該同志在積極主動展開工作的同時,也認真做好支隊各類資料收集整理工作，做好會議記錄，組織和開展各種業務學習和政治學習計劃。在支隊各類工作計劃、總結撰寫方面能圓滿完成領導交待的任務, 并積極利用簡報、網站、報刊等宣傳方式宣傳開發區執法支隊工作，使支隊宣傳工作始終保持前列。

（13）財政服務之星事跡材料

xx，緊盯基層治理難點痛點，多措推進物業矛盾糾紛調解整治，以“貼身督、跟蹤督、提級督”指導轄區劃分24個物業小網格，掛牌成立23個小區黨支部、8個業主委員會、16個自管委員會、4個環境和物業管理委員會，物業管理覆蓋率達100%。推動開發區黨委、社區、業主委員會、物業服務企業、房地產開發商“五方聯動”。

打造天津路泰山綠谷小區的“板凳說理室”、李家邊社區的“五聯五訪”、東風大道社區“五微”等基層治理示范點，先后解決了天津路社區大洋五洲小區外圍停車場糾紛、采暖等問題，京東1號小區停水問題，綿繡南山小區噪音擾民問題等問題。聚焦“一老一小”、統籌“室內室外”，整合利用各種資源，已完成轄區13個物業小區“黨建+鄰里中心”建設。

（14）財政服務之星事跡材料

XX是中山雅居樂花園環境部合作單位深圳綠程園藝景觀發展有限公司現場綠化班長，在與花園環境部合作時間里，他一直用心工作，盡心盡力為業主服務。

XX平時負責中山雅居樂花園佰利山標桿項目現場綠化養護日常管理工作。中山雅居樂花園佰利山標桿項目作為第一批標桿項目，為了有效地呈現標桿效果，他付出自己的全部時間和精力，創造了許多綠化亮點，為小區業主打造舒適的環境。

每天，XX都起早摸黑，將百分百精力投入到工作中，一絲不茍；每天親臨一線現場，親力親為，帶領一線員工完成佰利山日?，F場綠化苗木整改工作，不斷提升綠化現場景觀效果，積極配合部門完成日常巡查整改工作，獲得員工和業主的認可與贊賞。[76范文網 fw76.Com]

2017年8月23日臺風“天鴿”突襲，XX直奔一線，共同抗擊臺風“天鴿”。為了業主們的安全，他及時把樹木扶植固定，以免樹木砸到路過的行人。臺風后花園片區大多數樹木倒了，擋住通行的'道路，他第一時間沖到現場通路，在臺風后的半個月里每天加班到晚上12點。為了盡快復原業主的家園和打造標桿項目，XX任勞任怨，連續幾個月加班加點的工作，不煩其煩對綠化苗木進行改造，帶領一線員工不辭勞苦完成各項整改工作，所做工作得到公司高層領導高度認可。

（15）財政服務之星事跡材料

小姜，男，中共黨員，執業藥師，1981年11月出生，20xx年畢業于黑龍江省佳木斯大學，畢業后曾就職于齊魯制藥股份有限公司，20xx年考入山西醫科大學藥學專業碩士，20xx年畢業后至今就職于xx北方學院附屬第一醫院藥學部?，F任xx北方學院附屬第一醫院藥學部臨床藥學組長。

自參加工作以來，先后工作于臨床藥學、門診藥房，為患者、醫生和護士提供專業的藥學服務。作為一名從業20xx年順利通過衛生部臨床藥師基地呼吸專業培訓和國家衛健委組織的培英計劃，利用所學知識技能，為公眾合理用藥提供更加專業的用藥指導。

由于居民健康知識知曉率偏低，吸煙、酗酒不合理膳食等不健康生活方式比較普遍，由此引起的疾病問題日益突出。特別是心腦血管疾病、癌癥、慢性呼吸系統疾病、糖尿病等慢性病，以此為代表的慢性病導致的死亡人數已經占到了總死亡人數的糖尿病等門診用藥納入醫保報銷，因此慢病防控是全社會共同的.責任。為落實xx省衛生健康委、xx省中醫藥管理局印發《關于加快藥學服務高質量發展的實施意見》，提升張家口市人民合理用藥水平、促進慢性疾病的健康管理、滿足社區居民“安全、有效、經濟”的合理用藥需求。作為執業藥師的我有幸參與基層藥學服務走進社區活動，西山底社區、黃土場社區、觀音堂社區、西溝社區進行合理用藥宣講及現場指導家庭、社會和政府各方共同參與，努力使群眾不生病、少生病，共建共享健康生活。同時也與張家口市周邊縣醫院合作，今年以來我們與張家口市萬全區醫院、萬全區中醫院、張北縣醫院、宣化區醫院、涿鹿縣醫院、懷來縣醫院，懷安縣醫院等醫療機構進行合理用藥宣講十余次，得到縣醫院領導、醫務人員及藥師的認可。

執業藥師作為藥學專業技術人員，不僅能為用藥者提供安全有效、經濟合理的用藥指導教育，而且還能有效節約藥物資源，最大限度地降低和減少不合理用藥導致的藥害事件。做為一名藥師，不僅要做好張家口周邊發達地區的基層藥學宣傳教育，也要敢于服務偏遠山區，我積極參與區、縣貧困地區的義診和合理用藥宣講，20xx年去康?？h鄧油坊鎮及20xx年康?？h進行藥師為您保駕護航志愿服務活動，對于具有慢性病的患者進行一對一的用藥指導，使患者對自身的疾病有了深入的了解，同時優化患者的口服藥物，使其更加合理，直接減少其經濟負擔。

工作的同時也必須加強自身的業務學習。自縣藥師交流學習藥師審方技能、藥學服務如何轉型、新型抗凝藥物指南解讀、抗流感病毒藥物藥理及臨床應用特點、缺血性腦卒中患者降脂藥的合理應用及抗生素合理使用的病例討論，使廣大藥學工作者開拓了眼界，提高了藥學工作熱忱，使藥學同仁在以后的藥學工作中找準自己的定位和不足，得到廣大藥師的好評，也使得許多青年醫師也積極參與到我們的交流論壇跟我們一起交流學習。工作和學習的同時也不忘科研，目前在研項目有張家口市科技局項目1項和xx省衛生科教項目1項，同時還承擔了xx北方學院醫學本科生的《臨床藥理學》和口腔本科《口腔臨床藥物學》部分教學任務。

牢記藥師的職責：合理用藥，關愛生命，讓病人放心，讓臨床滿意。我堅信從我做起，影響身邊的每位醫師、藥師、護士，讓我們一起攜起手來擴展健康服務內涵，樹立“大健康、大衛生”的理念。

推薦閱讀: 財政服務之星事跡材料（匯集十五篇） 安全管理服務之星事跡材料（匯集十六篇） 地鐵站服務之星事跡材料（匯集16篇） 超市服務之星事跡材料(實用十六篇)

我們精彩推薦財政服務之星事跡材料專題，靜候訪問專題：財政服務之星事跡材料

熱門標簽: 檔案服務之星事跡材料 財政服務標兵事跡材料 地鐵安檢服務之星事跡材料 車輛調度服務之星事跡材料 超市客服服務之星事跡材料 安全管理服務之星事跡材料