地鐵安檢服務之星事跡材料(優選12篇)_地鐵安檢服務之星事跡材料
發表時間：2020-08-16地鐵安檢服務之星事跡材料(優選12篇)。
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XX現為米易供電公司營銷部專責，該同志服務主動、熱情、耐心、周到。熟練、全面掌握本崗位的專業知識，服務效率高。工作責任心強，積極提出好的工作建議。
（1）從20xx年營配貫通工作開始啟動以來，一直負責此項工作的具體實施，每年的.指標值均達到了市公司要求指標值，到20xx年順利通過了省公司組織的驗收工作，現公司變電站、公線、專線、公變、專變貫通率均已達到100%，低壓戶變貫通率已達到99%以上，滿足省公司后續以此基礎來開展5項高級運用。
（2）從公司開始安裝智能表開始，便一直從事表計的采集實施工作，包含數據同步、采集調試、故障處理等多項工作，每項工作的指標值均達到市公司要求指標值，現公司低壓采集成功率基本穩定在98。9%以上，高于市公司要求98.7%指標值，同時變電站、專變、公變、非統調電廠采集成功率基本都穩定在99%以上，滿足市公司要求指標值。
（3）從20xx年我公司臺區線損治理工作啟動以來，從最初統計的臺區線損合格率不到30%，現已將公司整體臺區線損合格率提升到80%以上，已順利完成市公司20xx年半年要求指標值。
（4）積極、準時、高質量完成市公司運行監控中心和營銷部下發的異?；楣?，不斷規范公司營銷系統基礎檔案及異常更正。
（5）從20xx年7月遠程購電測試工作啟動以來，不斷組織各班組對此工作進行學習，努力提高相關工作人員的業務素質，確保了測試數據準確可靠；同時在20xx年6月順利組織啟動了公司所有用戶的全測試工作，現共完成22000余戶測試工作，約占卡表總用戶的30%，預計在10月底將全部完成公司全測試工作，將提前完成省公司要求。
（6）積極配合發展建設部及運維檢修部治理分析線路線損及同期系統相關工作。
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現任延吉機場公司運輸服務部副經理,20xx年獲首都機場集團公司優秀班組長。入職24年來，他始終堅守在服務旅客的第一線。
半年的貨運處，三年的售票處，接著就是長達17年的值機生涯，他和同事共同配合，開發出了貨郵單據自動化辦公管理系統，實現了手工向電腦辦公的轉化。服務已經成為了他的一種習慣，在值機柜臺，你會經?？吹揭粋€鬢發斑白的人，在弓著腰，搶著替大爺大娘或者女士往傳送帶上提放行李；你會經常看到一個人蹲在地上幫助行李超重的旅客整理物品；還有那個滿臉笑容，正耐心為旅客參謀和講解的人，那個一手提著行李，一手扶著拄拐的旅客登機的大叔，他似乎已經成為了柜臺前的一道風景。
20xx年值機“豐翼班組”準備參評“四型”班組的時候，恰好新任班組長休產假，已經擔任運輸服務部副經理的他，毅然挑起了這副擔子。作為老班組長的'他，和同事們逐項對標健全臺賬，逐項對標完善班組看板，親自擔綱和同事們一起跳班前舞，親自執筆準備匯報材料，幾易其稿，最終終于獲得通過。在首都機場集團匯報廳，當身穿一身朝鮮族民族服裝的他，匯報完畢，整個匯報廳響起了熱烈的掌聲，最終以優異的成績獲得首都機場集團“四型”標桿班組，順利完成了領導賦予他的重任。
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“無私·敬業·認真·嚴謹”——看似簡簡單單的四個詞，想要集于一身是十分不容易的，但它卻真真實實體現在了一個人的身上。我們的思想有多遠，我們就能走多遠。；也許有的人會說：“我就是一名普通的員工，在平凡的工作崗位上，我能做什么呢？那都是領導的事情”。但是一個人的成功絕非偶然，一定是必然，而細節和認真是決定成功的關鍵，諸事精細成就了百事；“疾風識勁草，烈火煉真金”這就是我們重信建材城全友家居生活館的標桿，自20xx年入職以來穩坐銷冠寶座的銷售顧問——xx。
20xx年9月xx應聘進入重信建材城全友家居旗艦店，成為全友家居一名普通的銷售員，入職時正值全友家居旗艦店裝修上樣品之時，而此時的全友家居旗艦店剛剛組建，僅有四名銷售人員，上樣品時，她們需要從一層搬運板件到四層，有的家具需要四個人齊心協力一起搬運，xx沒有因為自己是新入職員工而猶豫，毅然加入團隊，跟同事們一起搬運，在一次搬運過程中家具板件掉落致使腳部受傷，她擔心延誤開業時間，忍者傷痛，腳上裹著紗布，堅持和同事們一起搬家具上樣品。肌膚之傷也不影響她勤奮好學的精神，下班回家，她把白天在店面學到的產品知識整理出來，繼續深化學習，讓自己快速了解產品，更好的為顧客服務解答。如果問大家，誰見過深夜三點還在認真工作的員工，大概沒有幾個人，而這幾乎就是她每天的工作習慣，白天正常上班，晚上坐在燈下學習到凌晨。工作學習時間遠遠超過休息時間。她的銷售相當于24小時成單，只要有顧客咨詢，不管幾點都會打起精神認真回復顧客。
因為xx認真仔細熱情的服務態度，經過在重信建材城全友家居旗艦店一年多的積累，認可她的客戶也慢慢多起來。而她在接待新的.客戶的同時也不忘定期回訪老客戶，及時為客戶解決售后問題，待客戶像家人一樣，讓客戶感受到設身處地的在為自己考慮，漸漸的也多了許多老客戶的再次購買和推薦。有一次，一位客戶在香河已經看好家具并準備簽單，卻因為導購的服務不到位而沒有簽單成功，接觸到xx后，為她的熱情服務和耐心解答所感動，在跟進一年多的時間后，終于得到了顧客的認可，最終成功簽單，單值六萬多。在xx服務理念里，一直秉持著重信建材的企業精神：客戶永遠是第一；因此，也收獲了滿滿的信任和不菲的業績。
用熱情誠懇的態度做好本職工作，沒有任何借口，任勞任怨。盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領導交代的任務。什么是不簡單：把每件簡單的小事做好就是不簡單，力爭把每個細節都重視起來。在xx的客戶群里，還有這樣一群特殊的客戶，他（她）們因為工作、照看孩子等等原因只有晚上才有時間，本著為客戶著想，服務好每一位客戶的理念，xx就耐心的等到客戶有時間的時候再與客戶溝通，有時候一直與客戶交談到半夜，最后成功簽單。
20xx年對于重信全友家居團隊屬實是一種考驗，考驗了這個大家庭的團結與堅強。面對突如其來的疫情，讓大家猝不及防，措手不及。由于線下店面的延期開門，大家也沒有閑著，每天線上學習產品知識，進行微爆訂單。同時這一年重信建材城全友家居旗艦店也多了一個新的產品種類“全屋定制”。由于剛剛加入的新種類，需要設計師設計，當時招聘的設計師由公司派往成都學習，顧客需要看圖看方案，沒辦法xx只能徒手畫圖，為顧客講解衣柜、電視柜的樣子以及放置位置.......為了及時為顧客出效果圖，穩住顧客，xx自購設計用的電腦，利用自己休息的時間，一次次往返平谷外出學習，白天學習，晚上復習，連續好幾個晚上不休息，休息的時間也僅僅只是在從三河到平谷坐車的途中一個多小時，爭分奪秒的在車上打個盹，常常都是由司機和售票員叫醒才不至于坐過站。經過她持之以恒、不畏艱辛的努力，終于學會了定制設計（CAD），自己可以獨立完成銷售、量尺、畫圖、制作、下單、成交這一條龍環節，也終于使自己成為一名集設計、銷售于一身的冠軍銷售員。
面對困難，xx沒有怨天尤人，而是通過自己默默努力、鍥而不舍的精神，使自己成為一名優秀的銷售員。公司領導從側方面知道她的事跡后，指示她的直屬部門主管給她報銷了購買筆記本和往返的學習費用，并號召公司全員，學習她這種不畏困難、勤奮好學、鍥而不舍、兢兢業業的精神。
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20xx年8月，小周加入佛山南海雍景豪園物業環境部，20xx年轉入三水雅居樂花園物業，擔任清潔班長以來，經歷過多次收樓前的開荒清潔，從中積累了豐富的經驗，提升了自我的綜合素質。從三水雅居樂花園、三水雅湖半島到三水碧堤雅苑，每次交樓前的開荒清潔中看到他忙碌的身影。多年來，他始終堅守在平凡的崗位上，業主哪里有需求就第一時間出現在哪。如業主家里臟水反涌滿屋，這種又臟又累的活，他總是一馬當先，第一想到的是趕緊幫業主清理干凈，還業主一個整潔的`家，盡管自己一身又臟又臭也不在乎。
在營創良好的生活環境，積極參評廣東省物業管理示范小區、廣州市物業管理示范小區活動期間，小周帶領員工不辭辛苦，清理小區衛生，不放過任何一個死角，力爭評優。市政創文活動更是積極配合，小區商業街到處有亂張貼的廣告紙，牛皮癬，他帶領員工一一清除，不讓街道留有污漬。為了避免疾病的傳播，小周積極配合愛衛辦開展預防登革熱的防治，清理小區衛生死角，全面對小區車庫泵坑、沙井、流動溝實施藥物防治，減少疾病的傳播。
20xx年，在小周的帶領下，環境部全體員工冒著大雨對臺風后的喬木樹斷枝、落葉積極清理，并對喬木樹進行加固支撐桿，讓損失降到最低。為了美化水景，改善水質，小周積極進行小區水景改造，并為公司降低了成本。并對三江府項目進行了開盤前的開荒工作，直至三江府順利開售。20xx年10月24日，三江府5座因堆放施工單位裝修材料、垃圾起火，他帶領員工救火，獲得嘉獎一次。
碩果累累，小周在20xx年榮獲“年度優秀個人”，20xx年榮獲“年度優秀個人”，并在20xx年獲得“年度服務之星”稱號。
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XX，男，2009年參加工作，現為營銷部電費電價專責，個人工作情況及業績：
1、優質服務方面：參與處理了用戶投訴、意見工單上百次，受理客戶咨詢、報修上萬次，及時做好了客戶側故障處理，咨詢投訴回復，均得到客戶理解，受到客戶一直好評，很好的避免了優質服務事件的發生。同時，參與完成攀枝花市重大活動的保電任務，很好的維護了企業的社會形象，真正踐行了“人民電力為人民”的`行業服務宗旨。
積極主動服務地方政府，多次協助市委、政府、政協調研攀枝花各行業用電情況，并主動承擔調研報告的編寫工作，為攀枝花市經濟發展決策提供了有力的基礎支撐，受到了地方政府的好評。
2、工作效率方面：在營銷部從事營銷工作期間，工作責任心強，主動關心部門工作。一方面負責電費回收，購電制推廣，費控建設等工作，主動上門服務客戶，為客戶宣傳解讀各類電價政策，引導用戶改變用電習慣，確保公司月度、年度電費全額回收。
另一方面積極參與售電市場拓展工作，掌上電力APP、支付寶等便民繳費渠道推廣工作，優化內外環境，提升了公司營銷管理水平。
3、愛崗敬業方面：多年來，不論在生產崗位，還是營銷崗位，對工作盡心盡力，不拈輕怕重，不計較個人得失，全力完成公司下達的各項目標任務。在部門領導帶領下，他兢兢業業，踏踏實實，無私奉獻，為公司的發展做出了應有的貢獻。
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xx，男，現年32歲，20xx年12月參加工作。該同志作為一名老城管，干過路巡，到過嚴管街，取締過馬路市場，也參加過各種創建。他就像一本活的城管的記事本，每一頁都寫滿了汗水和辛勞。城管有句口號，叫三特，說的是“特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻”，如果要舉個例子，大家肯定會想到xx。每當一些新同事加入到城管隊伍，接觸城管工作后受到委屈、感到辛苦有所抱怨的時候，老隊員們就會向他們講起xx，講他的堅持，講他的付出。
中心城區人口眾多、建筑密集、商鋪林立。占道經營、亂擺亂放、亂貼亂掛、亂搭亂建、亂設廣告、流動攤販沿街叫賣等等都是城市管理整治工作的內容，對于僅有4名協管隊員的'隊伍來說，管理難度大不說，且必須達到群眾滿意的標準和水平，這也許在一般人看來是件不可能的任務。但在xx看來，這就是工作，這就是使命，干的就是為群眾服務，就沒有說“做不到”的權利。為克服工作上人手緊缺、管理內容繁多等問題，他積極制定本中隊的工作方案與管理方法，集中調配本中隊的優勢資源，強化隊員團隊意識，凝聚中隊集體力量與智慧，采取問題路段定崗定人、勤整勤治，日常巡查監管機動與徒步相結合，著重抓好精細化管理的探索實踐，認真落實各項任務措施。針對不同對象、不同情況開展最行之有效的管理整治工作。
經過他與隊員們的不懈努力，目前中心城區梅山北路、解放北路等“老、大、難”問題路段都在管理工作方面取得顯著成效。道路變寬變靚、門店經營規范整潔，這些實實在在的改變，領導看在眼里，群眾記在心上。
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xx是旅檢一科的帶班長，技師職稱，考評員。20xx年退伍后進入南京機場安檢部門，一干就是15個年頭。這15年時間里，他兢兢業業堅守在安檢一線崗位，憑著嚴謹求實的工作作風，高超精湛的工作技能，帶領分隊成員查獲大量違禁物品，多次受到機場公司及安檢部的獎勵。他還是個熱心的`人，分隊員工們都愿意與他親近，說心里話，他也愿意為大家排憂解難。經常與分隊隊員談心，無論是工作還是生活上的事，他總會當成自己的事，盡心盡力為大家提供力所能及的幫助。
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xx，49歲，水電暖運行隊運行班長，濟東物業“先進生產者”。20xx年5月以來，xx響應中心對外創收掙工資的號召，帶領熱電運行班的同志承包衛生區，5個月掙得20余萬元。8月份，父親病重去世期間，正是工作量最大的時候，他匆匆用幾天料理完父親后事后，又馬上回到工作崗位，堅守在一線。
供暖后，他帶領班組成員克服人員少、任務重等困難，一個月幾乎無休班，取得了供暖打壓試驗一次成功、注水供暖一次成功的好成績。同時，他配合技術人員強化管理，20xx年供暖補水量較去年同期下降40%，用鹽量較去年同期下降25%，為濟東物業節支增效做出貢獻。
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xxx，集團駐安徽省教育廳宣教中心項目隊長。疫情以來，他沒有膽怯、畏懼，從春節至今一天沒有休息過，始終帶領隊員奮戰在疫情一線，守土有責，守土盡責，沖鋒在前，身先士卒，每天對辦公區域進行消毒、進出人員測溫登記，認真值守，嚴格防控，確保駐點單位安全。隊員們一直以甲方單位為家，以主人翁的精神，全力做好防控工作。
疫情期間，甲方單位保潔人員離職，xxx主動承擔了保潔的.工作，既負責衛生保潔，還要負責辦公區域消殺，每天都能看到一個單薄消瘦的身影，背著沉重的消毒噴霧桶，穿梭在各個樓層。同時，xxx還兼管華力大廈、北京建筑裝飾有限公司、啟鹿幼兒園、方正證券公司的保安項目，為克服困難，保障各項目正常運行，他就奔波在幾個項目輪流頂崗，春節至今沒有休息，實在太累了就趴在桌子上睡一會。疫情一線勇擔當，令人欽佩。
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有的員工，會把客戶真誠的感謝，當成最珍貴的禮物，長留心間，正如小何。
“何主任，真是太感謝你了，你救了我們一家人啊！”平浪村李先生激動的說道。李先生為什么如此激動不已呢？原來李先生是平浪村里的`一位村民，夫妻二人外出務工賺錢。20xx年初，夫妻二人生下了一個可愛的女兒。當全家人還沉浸于喜悅之時，醫院的一張病危通知書讓他們措手不及：可愛的女兒剛出生就被查出患有腦膜炎，需要到廣州治療。巨額的治療費用讓這本不富裕的家庭一籌莫展，但是女兒的性命也是首要考慮。
“不如我們找農信社貸款吧？”李先生的二叔一句話，突然喚起了全家人的'希望。小何接到李先生電話一刻，立馬上門了解情況，加班加點整理貸款材料，開啟貸款綠色通道，不到24小時的時間，李先生收到了貸款，同時他還發現小何為他申請了利率優惠，那一刻，李先生露出了瞬間笑容，感動不已的他嘴上不斷說道：“感謝農信社，讓我女兒的救命錢有著落了！”
為了讓客戶早一點獲得貸款，小何常常工作到下班后，工作到夜晚，照亮他回家路的是路燈，讓他堅定信心前行的是客戶每一次真摯的感謝。
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XX于2003年3月加入花都雅居樂花園物業中心，至今將近15個年頭了。他主要負責花都雅居樂花園雍華廷一期、二期小區的綠化養護和清潔服務管理工作。領導和同事眼中的XX，認真踏實，一直以“寧愿一人臟，換來萬家凈”為信條，在工作中不怕吃苦，遇到艱難工作不怕臟、不怕累。環境衛生與綠化工作是一項長期性、復雜性、繁瑣性、重復性的工作，但他無怨無悔、任勞任怨，在雅居樂環境部工作“十五年如一日”，認真落實部門的工作規程，對部門及公司下達的.各項工作任務都按時按質按量地完成，并能協助部門有效處理業戶的'合理訴求，他良好的工作作風及業績得到公司領導的肯定和高度贊揚。
工作無分工，職業無貴賤。2017年是集團品質提升年，項目全員高度重視，全面落實集團精神。XX更是身先士卒，親自帶領現場員工對環境部的問題點進行逐一整改。完成了雍華廷兩個片區共47個垃圾桶擺放點油漆翻新；清理樓宇平臺、天臺、排水管、雨水井雜物垃圾達430多處。
在做好清潔的同時，綠化養護工作也不落下，對園區老化苗木進行全面整改換種，一期苗木整改換種達4010平方，二期苗木整改換種達7060平方。同時利用自己多年積累的專業技能，對草坪整改創意化，擺成“雅居樂”、“歡迎回家”等字樣，得到了業戶的高度贊揚及好評，是一名名副其實的“園區美容師”。
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小關堅持為客戶提供安全高效的'金融服務：為客戶辦理業務時，他操作規范、服務專業；為客戶匯款時，他總會多問一句客戶是否認識對方，提醒客戶防范金融詐騙；回訪商戶時，他關心客戶使用農信社金融產品遇到哪些問題，并積極為客戶解決，只希望客戶能夠放心、安心。
有一次，一位客戶急沖沖地走進網點大廳，經詢問得知客戶妻子患尿毒癥臥病在床，急著取錢治療，可他拿妻子的銀行卡在自助柜員機取款失敗，客戶焦急萬分。小關接過銀行卡并進行測試，發現銀行卡因損壞導致無法讀卡，但是辦理換卡業務需要本人親自辦理，這讓客戶更加發愁了。小關見狀立馬跟客戶說：您留下家庭地址和聯系方式，我們盡快上門為您妻子辦理?！庇谑钱斕炖梦缧輹r間，和同事一起到客戶家中提供上門服務?？蛻艏捌浼胰诉B聲道謝：“我們不懂銀行卡，但是錢存放在農信社，我們很放心，感謝你們！”“想客戶之所想，急客戶之所需，排客戶之所憂?！?5年以來，小關是這樣想的`，也是這樣做的，并認真踐行于日常工作中去。
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