核保核賠員工作計劃|核保核賠員工作計劃(通用12篇)

核保核賠員工作計劃(通用12篇)。

★ 核保核賠員工作計劃

1、借助工具書，積累字詞。

中華民族是一個歷史悠久的民族，炎黃子孫歷來有著崇高的愛國主義精神，這種愛國主義精神，又往往集中表現為對故鄉的思念和熱愛，無論走到哪里，故鄉的山川、草木、人物，故鄉的一切，總是始終縈繞在心頭。過去，有些準備漂洋過海謀生的人在背井離鄉時，總要懷揣一把“鄉井土”，并永生永世珍藏起來。

安土重遷是中華民族的傳統，我們祖先有個根深蒂固的觀念，以為一切有生之倫，都有返本歸元的傾向：鳥戀舊林，魚思故淵，胡馬依北風，狐死必首丘，樹高千丈，落葉歸根。有一種聊以慰情的迷信，還以為人在百年之后，陰間有個望鄉臺，好讓死者的幽靈在月明之夜，登臺望一望陽世的親人。民族向心力的凝聚，并不取決于地理距離的遠近。從普通居民到各業之王、紳士爵士、翰苑名流，對大陸踴躍輸將，表示休戚相關、風雨同舟的情誼，是近在眼前的動人事例。“美不美，故鄉水，親不親，故鄉人”，此中情味，離故土越遠，就體會越深。

蕭乾（1910---），原名蕭秉乾，蒙古族，著名作家、翻譯家和記者。19生于北京，1935年畢業于燕京大學，先后主編天津、上海、香港等地的《大公報·文藝》并兼任旅行記者。作品有短篇小說集《籬下集》《栗子》等，譯作有《好兵帥克》《莎士比亞戲劇故事集》等，此外，還出版過多種英文著作。2月11日卒于北京。

1、字詞積累，注記拼音。

2、火眼金睛，辨識字音。

3、通讀課文，暢談收獲。

（1）請你用簡潔的語言概括課文內容。

（2）你是如何理解題目“棗核”的？

（3）文章圍繞“棗核”都寫了哪些事？請你用小標題的形式概括課文的行文思路。

在閱讀中，你有什么收獲或疑問？寫在下面與同桌分享。

根據你的閱讀印象，請你獨立、快速完成《練習冊》第六課一至六題，然后小組內交流。

《棗核》是一篇樸實中見深情，平淡中顯奇妙的華人思鄉文章。讀完后必會引發你對“思鄉”的深刻理解，那么，請你把你對鄉思的認識和關于鄉思的詩詞寫下來。

戰回各自收弓箭，正西回面家鄉遠。

一為遷客去長沙，西望長安不見家。

★ 核保核賠員工作計劃

職責描述:

1.負責擬定體檢和生調管理辦法及相關規章制度;

2.負責體檢品質監控，考核體檢質量、審核體檢醫院資質，對發生的體檢管理問題進行整改;

3.負責生存調查品質監控，考核生存調查品質，對發生的生調管理問題進行整改;

4.對核保關鍵指標進行統計、匯總、報送及風險提示;

5.負責核保日常和專項審計并出具審計報告;

6.參與權限范圍內核保件的風險評估與選擇、控制核保風險;

7.完成領導布置的'其他工作。

任職要求:

1.全日制本科及以上學歷，醫學、法律、保險專業優先;

2.三年及以上工作經驗，一年及以上壽險總公司核保工作經驗;

3.有較強的溝通協調能力及文字表達能力，熟練使用各類辦公軟件。

核保管理崗崗位

★ 核保核賠員工作計劃

崗位職責:

1、負責完成權限范圍內的保險核保處理;

2、負責所轄范圍內的疑難理賠案件處理;

3、負責理賠業務的審核及部分案件的簽批;

4、負責三級機構理賠審核、重核或二次審核的提交;

5、負責理賠內外部業務知識培訓指導;

6、負責理賠案例的整理及編寫理賠報告;

7、負責二級機構理賠報案、咨詢、理賠解釋。

任職要求:

1、年滿25周歲及以上,?？萍耙陨蠈W歷、金融、保險、醫學、法律、行政管理等相關專業;

2、誠實守信、工作認真、堅持原則、無不良社會及信用記錄;

3、有較強的'學習能力,語言表達能力良好,邏輯思維緊密,

4、有團隊協作能力,有集體榮譽感,具有一定的團隊管理能力。

說明:

我們是中國平安綿陽中心支公司區拓總部人力資源部,中國平安綜合金融集團,以更強大的平臺和資源支持,更廣闊的發展空間,真誠的邀約各類人才聚集,共謀發展。

中國平安集團旗下涵蓋:平安人壽、平安銀行、平安證券、平安信托、平安普惠、平安好房、平安好車、平安好醫生、平安網路銷售平臺等多元化的發展路線。為有夢想,有抱負,有追求的有志之士提供廣闊的發展空間,助您的成功一臂之力!

中國平安綿陽中心支公司區拓總部

期待您的加盟!

★ 核保核賠員工作計劃

引言：

保險核保工作是保險行業重要的業務環節之一，它直接關系到保險公司的風險控制能力和盈利能力。核保人員在承保風險時，需要仔細分析申請人的資料，并根據保險公司的規定和經驗判斷風險，為公司提供保障。本文將針對保險核保工作進行總結和思考，分析核保的工作內容、重要性和存在的挑戰，同時提出一些改進措施。

一、工作內容：

保險核保工作是指保險公司接收到客戶的保險申請后，根據保險公司的規定和標準，對申請人的資料進行審核和評估，判斷是否承保。核保人員需要仔細分析客戶的個人情況、保險需求和風險因素，對不同的保險產品進行風險評估和定價，確保公司盈利和客戶獲得保障。核保的主要工作內容包括：

1.客戶資料審核：核保人員需要認真審核客戶的個人資料、健康狀況、職業情況等信息，確?？蛻籼峁┑馁Y料真實可靠。

2.風險評估與定價：核保人員需要根據客戶的個人風險因素，如年齡、健康狀況、職業風險等，對保險產品進行風險評估，制定合理的保費。

3.保額評估與承保條件：核保人員需要根據客戶的需求和風險狀況，評估合理的保額，并根據公司的承保政策制定承保條件。

4.制定核保方案：核保人員需要根據客戶的個人情況和保險需求，為客戶制定合適的保險方案，確?？蛻舻谋Ｕ闲枨蟮玫綕M足。

二、重要性：

保險核保工作在保險業務中起著重要的作用，它直接關系到保險公司的盈利和風險控制能力。以下是保險核保工作的重要性：

1.風險控制：核保工作是保險公司對風險進行控制和管理的重要環節。通過認真審核客戶資料和進行風險評估，核保人員可以避免風險較高的投保人，減少公司的風險損失。

2.保費測算：核保人員根據客戶的風險因素和保險產品特性，對保費進行合理測算，確保公司可以獲得足夠的保費收入。合理的保費對于公司的盈利能力至關重要。

3.保障客戶權益：核保工作可以確保公司為客戶提供符合其個人情況和保險需求的保障方案。通過核保工作，保險公司可以保障客戶的權益，為客戶提供安全、可靠的保障。

三、存在的挑戰：

然而，在保險核保工作中也存在一些挑戰，主要包括以下幾點：

1.信息獲取難：核保人員需要獲取大量的客戶信息，包括個人資料、健康狀況、職業情況等。然而，客戶提供的信息可能不完整或不準確，核保人員需要經過一番調查和核實才能獲得準確的信息。

2.風險判斷困難：核保人員需要根據客戶的個人情況和風險因素，對風險進行評估和判斷。然而，客戶的風險因素可能多種多樣，核保人員需要具備較高的專業知識和經驗，才能準確評估風險。

3.時效性要求高：保險核保工作通常需要在較短的時間內完成。客戶可能對保險保障急需，延誤時間可能導致客戶流失，因此，核保人員需要在保證質量的前提下，盡快完成核保工作。

四、改進措施：

為了提高保險核保工作的效率和質量，可以采取以下改進措施：

1.建立信息共享平臺：建立一個信息共享平臺，保險公司可以通過這個平臺獲取客戶的一些基本信息?？蛻粼谔顚懮暾埍頃r，可以授權保險公司查詢相關信息，這樣可以減少核保人員的信息獲取難度。

2.完善核保系統：建立一個完善的核保系統，可以提供自動化的核保功能。核保人員可以通過系統自動獲取客戶信息，并進行風險評估和定價，提高核保的效率和準確性。

3.加強培訓和知識更新：保險核保工作需要核保人員具備較高的專業知識和經驗。保險公司可以定期組織培訓，提高核保人員的專業水平，同時與行業協會和專家保持良好的溝通，及時了解行業最新動態和知識。

結論：

保險核保工作是保險行業中重要的一項工作，它直接關系到保險公司的盈利和風險控制能力。核保人員通過對客戶資料的審核和風險評估，為保險公司提供風險控制和保障客戶權益的保障。然而，核保工作也存在一些挑戰，如信息獲取難、風險判斷困難和時效性要求高等。為了提高核保工作的效率和質量，保險公司可以采取一些改進措施，如建立信息共享平臺、完善核保系統和加強培訓和知識更新等。這些改進措施可以提高核保的效率和準確性，為保險公司和客戶提供更好的保障。

★ 核保核賠員工作計劃

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保險公司核保工作總結

保險公司核保工作的重要性分析

作者：任相棟

來源：《沿海企業與科技》xx年第08期

［摘要］隨著我國保險市場經營主體的增多，各保險公司之間的競爭日趨白熱化，加入WTO后，國內保險公司更受到來自國外保險巨頭的挑戰，核保越來越受到保險公司的重視。然而我國保險公司的核保工作依然存在許多問題，要解決這些問題，首先必須提高保險公司對核保工作重要性的認識。文章從信息不對稱、核保利潤、風險分散三個角度，從理論上論述核保對保險公司的巨大意義。

［關鍵詞］保險公司；信息不對稱；核保利潤；分散；風險

［中圖分類號］［文獻標識碼］A［文章編號］1007--0196-02

核保是指保險公司對投保風險進行核定，以決定對投保業務是否接受以及如何承保，即執行危險選擇的過程［1］。它可分為狹義的核保和廣義的核保。狹義核保制度是保證授權的核保人員根據承保權限和承保的規范化具體規定，獨立負責審核承保質量，承擔一定責任，享受一定待遇的一整套制度。它是通過對具體投保標的的風險評估，來決定是否接受投保，進而決定以何種條件接受保險。廣義核保制度是狹義核保制度的延伸與擴展，還包括保險公司核保政策的制定與執行，以及通過對保險公司在不同區域、行業、險種上經營效益的分析，為保險公司制定營銷戰略提供必要的依據。

核保對保險公司的穩定經營有著重要作用，在西方發達保險市場上，保險公司可以將產品銷售、損失控制、損失查助和理賠等工作委托給合格的個人或中介機構處理，但卻將核保權牢牢掌握在自己手中。我國保險公司必須充分認識到核保工作的重要性，建立起成熟有效的核保制度，促進自身的健康快速發展。

一、保險公司核保工作可以降低市場上的信息不對稱現象

保險市場的信息不對稱是永恒的，不對稱信息的存在使得經濟運行機制不能達到最優狀態。我們不可能徹底消除不對稱信息對保險公司的影響，但可以采取措施盡量減輕和抑制不對稱信息對保險公司產生的種種不良影響，促使我國保險業持續、快速、健康發展。核保，便是保險公司破解信息不對稱這一困局的有效方法。

保險市場存在信息不對稱現象

所謂信息不對稱 就是指交易雙方所掌握的信息在數量和質量上存在差異，即一方掌握的信息數量較多、質量較高，而另一方則恰好相反

場即服務市場中也經常出現，保險市場就是典型的信息不對稱市場。

1953年阿羅就指出，信息不對稱是妨礙保險機制順利運轉的主要障礙，并對此進行了研究。之后，斯蒂格利茨也對保險市場的不對稱信息進行了分析，他指出：保險［2］。信息不對稱現象是一種普遍、長期、大量的經濟和社會現象，其不僅存在于有形商品市場，而且在無形商品市

公司事前不知道投保人的風險程度，從而使保險水平不能達到對稱信息情況下的最優水平。梅耶森主張把保險市場的不對稱信息簡單分為兩類，即逆向選擇和道德風險 。

核?？梢杂行У胤婪锻侗Ｈ说哪嫦蜻x擇、道德風險

投保人的道德風險對保險經營產生巨大影響，世界上約有20%的保險賠款是因為保險欺詐而賠償［3］。保險公司承保的標的眾多，面臨的風險多種多樣，展業人員在展業過程中限于相關知識的缺乏，正確識別風險級別的難度很大。因此，保險業存在著道德風險和逆向選擇，經常出現投保人不足額投保卻足額索賠、投保人騙保等現象。

核保貫穿于保險產品的始終，在承保之前，核保部門對保險標的查勘可以降低逆向選擇，也可以降低道德風險發生的隱患，在承保之后的核保工作則可以有效降低道德風險。總體來看，一方面，核?？梢越档捅ｋU公司的賠付額；另一方面，它可以使保險公司選擇優質的客戶，從而降低保險產品的費率，使風險較低的優質客戶留在保險公司的客戶名單之內，避免出現“劣幣驅逐良幣”的現象。

二、保險公司核保部門可以產生“核保利潤”

從財務會計的角度來講，核保部門是保險公司的—個成本中心，其自身不產生利潤。然而，筆者在這里提出了“核保利潤”的概念，以期望修正大家對核保的傳統看法。

核保利潤是指， 由于合理有效的核保工作，核保部門為公司提供的利潤。保險公司是與未來’的不確定性打交道，保險公司的利潤取決于每張保單可能為公司帶來的利潤。在假設沒有投資收益、保險公司保單費率在單位時間內維持不變的前提下，我們建立一個簡單的模型，將保險公司在單位時間里的利潤分解為：

保險公司利潤＝保險公司收入－保險公司費用

其中，保險公司收入R是由在單位時間里有效的保單貢獻的，它來自于有效保單的累積保費。而保險公司費用C是由保單賠款B、保險公司日常費用等支出構成，其中保單賠款B構成C的絕人部分。

1．我們首先來分析保險公司的收入R，它的大小取決于有效保單的數量，用一個簡單的等式表示就是：

保險公司收入 =)×初始保單的數量×每份保單的保費

從這里我們可以看出，保險公司的收入R與P呈負相關，與N、S呈正相關。因此，在N和S保持不變的情況下，降低P的值可以增大R的值。一份保單的失效率P主要是由投保人的

財務狀況、投保人對保險產品的認可程度等因素決定的，而這些因素都在核保部門考察的范圍之內，因此通過有效的核?？梢越档捅蔚氖蔖，核保部門可以增加保險公司的收入。

2．我們再來分析保險公司的費用C，它絕大部分是由保單賠款B構成的。對保單賠款B，我們可以作如下的分析：

總的保單賠款額B=∑biPi

其中，bi表示第i份保單的賠款金額，Pi表示第i份保單出現賠款的可能性的大小。從這里我們可以看出，保單的賠款數量與Pi呈正相關，我們再把Pi分解成：

每份保單賠款的可能性Pi=保單的正常賠款概率+保單的超常賠款概率

其中，保單的正常賠款概率是由大數法則決定的，或者進一步說，是山精算師在設計產品的過程中設定的概率，它是一個多年經驗數值，不同的保險公司的這一數值大致維持在同一水平上。而保單的超常賠款概率是由不良保單引起的，即由投保人的逆向選擇和道德風險引起的。核?？梢杂行У亟档捅纬Ｙr款概率，進而降低Pi的值，從而減少保單賠款B。

3．從以上的分析我們可以看出，有效的核?？梢栽黾颖ｋU公司收入R，減少保險公司費用C，從而增加保險公司的利潤E。而由核保帶來的保險公司利潤的增加額AE，就是我們所說的核保利潤。

綜上所述，核保部門可以帶來核保利潤。

三、核保工作可以分散經營風險

建立有效的核保制度可以優化業務結構，防范經營風險。保險是經營風險的行業，其經營本身具有很大的風險性。保險人堅持核保制度，注重險種結構、業務結構的合理搭配，把好“入口”關，可以增強業務經營的穩定性，有效地防范經營風險。反之，則會加大保險經營的風險性和盲目性。

優化業務結構的實質是選擇風險，從微觀看，是對某個特定風險進行取舍，其依據是風險本身的特點。從宏觀看，選擇風險的目的，是為了達到風險在性質上和地域上的合理分布。所以，風險選擇的標準不僅僅是風險本身的因素，還有—個風險合理分布的問題。通過核保，一是使風險按性質合理分布，即選擇的風險不僅是可保的，而且每一類風險都有相當的一致性和同質性，也就是風險的種類、特性、風險單位金額的人體—致。二是使風險按地域合理分布，避免風險在地域上過分集中。風險在地域上的合理分布和風險單位金額的懸殊問題雖可借助再保險手段加以解決，但為了獲得有利的再保險條件，仍需通過核保作適當的選擇。因此，通過核保工作，保險公司的經營風險在時間和空間上得以分散。

四、總結

保險業是經營風險的，風險評估與控制的技能是衡量一家保險公司業務技術水平的主要標準。由于保險經營機制上的原因，我國核保技術還很落后、習慣靠費率規章來承保，通常無選擇地接受投保很少拒保，甚至為了競保而置風險于不顧。例如：在國際保險市場對船舶險費率調高40％的情況下，為了承保國際保險市場都不保的博采游藝船，我國保險公司竟然還競相降低費率競爭此類船舶保險，由于國際上不接受再保險，出險后終于自食惡果[4]。筆者認為，要提高我國保險公司的核保水平，必須首先從意識上提高他們對這一問題的認識，只有這樣，才能切實提高他們的核保水平，發展民族保險業。

XX保險公司業務管理部工作總結

今年是公司實施“二次創業”三步走發展戰略和“十二五”規劃承上啟下的重要一年，是攻堅克難、乘勢而上的關鍵一年，發展提速、服務客戶是今年工作的重點。圍繞今年重點工作，業管部認真計劃，重點落實，積極主動加強前端服務，開展業務管理和承保管理工作創新，對公司科學發展提供有力支撐。

上半年經營情況分析

一、承保主要工作開展情況

1、2016年初，根據分公司及總經理室的相關要求，我公司對4S店渠道業務進行了規范的管理，重新梳理了對4S渠道店業務簽單規范，同時，在特別約定中均注明4S店名稱、聯系電話及指定受益人，既加快了我公司后期理賠質量也方便了顧客；為進一步客觀全面的了解當地保險市場運營狀況，及時掌握運營主體市場銷售費用的配置及發展動向。

2、我公司下發了關于《建立保險市場信息采集報送制度》的通知，要求每月填寫市場信息反饋表，通過個人代理、代理公司、車商、銀行等多個渠道對當地市場進行費用情況了解；

3、為加強我公司承保序列人員的責任心，實現承保管理工作的統一化、規范化、標準化，我公司特制定《XX財險XX中支承保序列崗位人員考核管理辦法》；

4、為進一步提升非車險承保工作質量，規范非車險投保單使用，對分公司在《關于下發財產綜合險等51個產品投保單、保單格式的

通知》文件基礎上，我公司對《關于規范非車險投保單使用的通知》的通知進行了主要學習；

5、自非營業客車交強險業務自動核保以來，針對工作要求，我公司每月20日向分公司承保中心上報《非營業客車交強險自動核保業務自查報告》；按照分公司工作要求，每月20日向分公司承保中心上報《承保業務分析》，每月25日上報《非車險影像自查報告》，每季度上報《季度小企財風險排查報告》；

6、為提高我公司承保業務質量的提升，加強業務合規性及數據真實性，我公司下發了《關于展開對承保業務復檢工作的通知》的通知，定期由我公司業管部專人執行，實行一周一復查制度，復查結果定于每周三下發并且于次周二反饋上周整改情況，復查工作主要以投保單規范、驗車照片、影像上傳等方面；

7、為更好實現承保檔案管理工作的統一化、規范化、標準化，我公司年初特制定了《XX聯合財產保險股份有限公司XX中支承保業務檔案管理辦法》。

二、在分公司的勞動競賽中所取得的成績

1、XX亮劍開門紅勞動競賽完成情況

我公司在分公司舉行的“XX亮劍開門紅”活動中，順利完成分公司下達的任務目標，以

萬元的成績勇奪“XX亮劍開門紅”第二名。

三、承保單證及承保檔案管理情況

我公司承保單證及承保檔案管理一直以來都得到分公司各級領

導的認可，公司設立單證管理崗，專人專管；對單證庫存、發放、盤存、回收、登記嚴格按照要求操作。二季度公司經理室安排了對所屬機構和各簽單點有價單證的領用、發放、系統及實物使用、核銷等情況進行了為期4天的檢查。通過開展自查工作發現不足，及時整改；查漏補缺；同時業管部協助計財部已對各展業機構作出工作安排，要對照自己存在的問題和不足進行再自查、再梳理、再整改；月底中支又進行一次徹底復查，對于整改不及時、不到位的單位進行了通報批評。

承保檔案管理按照要求回收、裝訂、存檔，提供了專門存放承保檔案的檔案室；對檔案室的環境、衛生、安全等問題作出嚴格要求，出入檔案室或借閱承保檔案均需要按要求登記，明確記錄借閱時間、借閱人、歸還時間、檔案歸還狀態，是否完好無損等要素。為加強保險業務有價單證的管理，規范有價單證管理流程，完善內控機制，嚴把承保檔案規范管理等方面工作提供有力保障。

四、上半年承保KPI指標分析

。。。。。。

五、近期承保風險排查情況匯報

1、車險業務方面

根據XX財險豫字[2016]29號文件精神，我公司對全轄區車險業務進行了排查工作，對車險有無違反當地行業協會有關最低折扣自律規定、有無違規套用系數因子行為、有無套用費率行為、有無套用車型承保業務行為、有無存在惡意降低新車購置價的行為、有

無存在車險協議承保擴大保險責任的行為、有無與4S店等簽訂合作協議、有無存在陰陽保單/撕單/埋單等惡性違規行為、手續費標準是否嚴格遵守當地行業自律規定等問題進行了全方面的排查；

為迎接“2016年二次財險自律檢查工作”，確保檢查工作順利進行，我公司調取了業務清單，對車船稅信息、影像補傳情況、承保信息錄入錯誤批改情況進行了逐單排查；

針對非營業客車交強險自動核保業務自查文件要求，對其五月份非營業客車業務進行了復檢，對六月份非營客車業務進行了逐筆核查。

2、電銷業務方面

為了提高電銷業務質量，加強電銷風險死角排查，我公司針對《關于展開電銷車險業務自查自糾工作的通知》文件進行了電銷業務跟蹤排查，對電銷業務中承保資料、影像上傳、費率規章、費用問題、投保單簽章問題進行了逐筆排查，并且針對保監會“三個文件”要求對承保序列人員進行了文件宣導、學習。

3、非車險業務方面

近期我公司對上半年承保的非車險業務進行了“系統內查風險，實物中查漏洞”的工作方法，對非車險業務投保單簽章、資料手續、影像上傳等問題進行了檢查。并根據情況對個別承保財產險的單位和企業進行了防災、防損講解，疏導在企業正常生產中可能發生的潛在風險。

下半年承保工作思路

一、堅持合規經營與搶抓效益為導向，促進公司業務健康發展

XX中支將在總經理室的領導下，堅持以效益為中心，堅決落實保監會各項文件規定，嚴格執行XX保險行業自律公約及核保標準件，自覺規范經營行為，防范經營風險，提高承保質量，提升服務水平，為樹立XX形象、實現公司全面協調可持續發展做出應有的貢獻。二、認真有效的落實三季度推動方案

XX中支根據分公司即將在三季度推出的方案，認真研究、分析，并細化分解各項任務目標，并將分公司的激勵措施落實到位，制定符合我公司的推動、激勵方案，確保三季度工作的有效落實，保證全年工作目標的順利實現。

三、做好農險承保工作。

根據我公司2016年上半年農險的工作經驗，針對今年的農險監管形勢和省公司對農險承保的審核要求，我公司梳理出來了一套結合XX中支自身情況的農險操作流程和農險承保管理辦法，為推進三季度的農險業務承保工作打下堅實基礎。

四、將業務結構調整與區域結構調整相結合

2016年將根據上級公司的經營指導原則，通過各種措施，實現“做強車險，做專農險、做精人險”的戰略目標，實現承保效益的全面提升，實現各展業機構在區域市場上的明確定位，體現區域競爭優勢。

五、加強業務數據分析，實現車險規模上效益

根據分公司提供的業務數據分析，XX中支將繼續以集中管理為

車險核保交流學習總結

我有幸于2016年7月21日至7月29日期間到廣西分公司車險部參加交流學習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為公司員工，我自然十分珍惜這次培訓的機會，因為這樣的學習交流不僅對公司的發展有利而且更讓我們員工學到得更多。

我主要是在核保崗位進行學習交流，通過這段時間的交流學習，我學到了很多，有收獲更有提高。在短暫的交流學習中，我對自己的工作更加熟悉更加了解和深刻強化了自己崗位的要求與操作流程，業務水平有了很大的提高。有了這次的交流學習，我相信在今后的工作我一定會提高工作效率，為公司創造更好的效益。以下是我的個人學習總結：

一、學習的主要內容

1、了解分公司的車險核保操作流程及最新的核保政策要求，同時跟班學習核保工作。

2、開始主要負責南寧中支的車險、承運人責任險保單的系統審核工作；分公司根據工作需求在后面的一段時間改核南寧中支的車險、承運人責任險保單的系統

審核工作。從核不同的中支保單中了解其他中支的優缺點、知道每個中支的具體核保要求跟核保條件。

3、對所核保機構中心支公司溝通宣導分公司的車險核保政策；

4、和中支初審人員一起分享初審的經驗，期間還到南寧中支銷售管理部，學習先進管理經驗；同時了解其它中支業務員展業、出單、

初審、單證管理、考核辦法等其他過程。

5、按公司領導的安排參與新參數上線前的測試工作。

二、學習主要收獲

“端正態度、認真工作”是在分公司學習培訓聽到和看到的最多的一句話。而我也正是用這句話一直提醒著自己要求著自己。我一直把自己當做是個新人，按照新人要求自己：投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深。要求自己要以空杯歸零的心態，從頭開始學，從為人處事、工作態度開始。車險部的領導以及同事老師們都是我學習的楷模，他們工作態度都是我以后工作過程中效法的標桿，每一個同事老師對我所提出來的問題都耐心告之，所教導的知識讓我受益匪淺。

日常的核保工作是我最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，也是我日后在工作道路上的助跑器、啟發器。而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，需要的是我們每一天的努力、學習和積累。學習期間，我能自覺遵守公司的各項規章制度，服從分公司的工作安排，虛心學習、勤學好問、主動向同事請教核保知識，工作積極主動、認真負責。期間參與到分公司車險部值班，與同事相處融洽。

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工作中，我仔細了解了核保崗的核保流程及核保環節的重點，積極學習最新的核保政策，努力學習保監局監管文件和保險行業自律規則。

三、學習心得體會

通過這些天的交流學習工作，我體會到了公司的用心良苦。交流

學習工作實踐一方面可以讓我加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解、對核保工作的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我學會如何在工作當中保持信心、在工作中對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩心，更要端正自己心態。鈴聲雖停，莫怠修行，我一定會在自己勤奮下實現目標，達到公司要求，為自己和公司交上一份滿意的答卷。

★ 核保核賠員工作計劃

1、貫徹落實公司核保政策、制度及實施細則

2、調查投?？蛻舻娘L險狀況,進行查勘和評估工作,協助核保人確定承保條件及價格

3、為銷售人員提供技術支持和服務

4、協助進行承保業務的統計分析

5、負責報總公司核保打印,分清裝訂,分發保單和批單

6、歸檔承保資料

7、完成領導交辦的`其他工作

任職資格:

1、全日制四年制本科及以上學歷,風險控制、機械、化工、金融保險相關專業

2、工作積極、樂觀、耐心、認真、學習能力強

3、有較強的客戶服務意識及溝通能力,能夠吃苦耐勞,抗壓能力強

4、對office辦公軟件基本掌握

5、本地戶口優先

★ 核保核賠員工作計劃

核保員個人簡歷范文

推薦下核保員個人簡歷范文給大家，請欣賞：

★ 核保核賠員工作計劃

在此二個多月的時間內意識到：核保與理賠是保險經營的核心環節。“核?！?與“理賠”每天都在發生，保險公司現金流主要通過“核?！迸c“理賠”兩個環節進行運作，這兩 個崗位正把握著公司命脈。一、 悟通過核保工作的這段日子內接觸了各類型的業務員及客戶。有時通過閑聊、有時通過投訴、 有時通過道聽途說、 以及各種手中曾處理過的事件讓我個人覺得保險公司在承保時應嚴格審 核——嚴核保，在理賠時應相對寬松——寬理賠。所謂的嚴和寬,每個人的標準不同。對于核保既要像客戶的娘家人一樣公平、關愛又要像是 保險公司的主人一樣維護自己的利益與權益。必須做到

公正。對于同一類人群的核保決定應該一致的; 可靠性。生調是避免不了的當時還要 了解被投保人的健康狀況，如體形、臉色、精神狀態、步態等，對不正常的狀態都應注意。

業務員需如實向客戶解說條款，說明如實告知義務;除外責任，失效規定，猶豫期規定等。

應要求業務員要親筆、完整、及時地完成報告書，只能有了嚴格的入門才能有效地避免不必 要的理賠。二、建議1)核保崗專業培訓 由于本崗位的重要性及責任性所以要求能夠得到培訓的機會。

只有得到培訓才能更有效的投 入工作中。核保核銷的客戶通知書合理建議 我區核保在省公司考核中一直處于倒數名次， 一直想用心改變這樣的局面甚至放棄中午休息 一直在處理省公司下發的核保意見。但經過二個月的工作讓我意識到蠻干苦干是沒有效果 的! 我查了所有考核數據這二個月的扣分主要在于通知書核銷這一塊。

客戶通知書分為內部 通知與客戶通知 (例：條件承保通知書、 終止合同通知書、 補充資料通知書、 生調通知書等) 。

目前對于這一塊的工作我每天做出核銷通知書在 QQ 群中發給各營業單位。

針對我市營業部 和收展部也個別的發出通知書并讓組訓在晨會上宣讀加強力度。生調通知書：直接給工作人員這項工作目前完成得很好。補充資料通知書：分二類：一類是提供以前的理賠資料; 這項工作由我在系統中查找到相關資料及理賠號再交保管員要 資料然后去復印材料再找理賠部的人去掃描最后給保全人員核銷。

這項在這二個月內省公司 考核中沒有出現扣分情況。

(但就此一項工作卻要這么多人來完成，有時真的覺得很勞命傷財。)二類是提供病史問卷或如實告之。

這項工作必須由業務員配合完成， 做為核保人員只能做到 查出被保險人曾有過理賠記錄提供給業務員利于填寫病史問卷及如實告之但一定需要客戶 本人的簽字再做核銷，這往往會讓業務員們拖拉耽誤了核銷時間。

(這項在這二個月內省省 公司考核中扣分情況嚴重。)條件承保通知書

這是一份續保通知書需要客戶同意或是不同意的簽名， 許多業務員并沒有 真正的約見客戶也有些是客戶不同意業務員懶得麻煩而不愿意再與理會此事， 也有客戶覺得 無所謂就撤銷了保險但業務員沒有采取措施導致扣分。

建議這項工作與營業單位總經理業績掛鉤，與業務員的業績掛鉤。 核保的工作， 涉及到公司利益， 也關系到投保人的利益， 因此， 我會更加強自己的工作效率。 司業務管理部工作總結今年是公司實施“二次創業”三步走發展戰略和“十二五”規劃 承上啟下的重要一年， 是攻堅克難、 乘勢而上的關鍵一年， 發展提速、 服務客戶是今年工作的重點。圍繞今年重點工作，業管部認真計劃， 重點落實，積極主動加強前端服務，開展業務管理和承保管理工作創 新，對公司科學發展提供有力支撐。

上半年經營情況分析

一、承保主要工作開展情況

聯系電話及指定受益人， 既加快了我公司后期理賠質量也方便了顧客; 為進一步客觀全面的了 解當地保險市場運營狀況， 及時掌握運營主體市場銷售費用的配置及 發展動向。

代理公司、車商 (含 銀行等多個渠道對當地市場進行費用情況了解; 規范化、標準化，我公司特制定《XX 財險 XX 中支承保序列 崗位人員考核管理辦法》 ; 保單格式的 通知》文件基礎上，我公司對《關于規范非車險投保單使用的通知》 的通知進行了主要學習; 為提高我公司承保業務質量的提升，加強業務合規性及數據 真實性，我公司下發了《關于展開對承保業務復檢工作的通知》的通 知，定期由我公司業管部專人執行，實行一周一復查制度，復查結果 定于每周三下發并且于次周二反饋上周整改情況， 復查工作主要以投 保單規范、驗車照片、影像上傳等方面; 規范化、標準化， 我公司年初特制定了《XX 聯合財產保險股份有限公司 XX 中支承保業 務檔案管理辦法》 。

二、在分公司的勞動競賽中所取得的成績

1、XX 亮劍開門紅勞動競賽完成情況 我公司在分公司舉行的“XX 亮劍開門紅”活動中，順利完成分 公司下達的任務目標。

三、承保單證及承保檔案管理情況

我公司承保單證及承保檔案管理一直以來都得到分公司各級領 萬元的成績勇奪“XX 亮劍開門紅”第二 導的認可，公司設立單證管理崗，專人專管;對單證庫存、發放、 盤存、回收、登記嚴格按照要求操作。二季度公司經理室安排了對 所屬機構和各簽單點有價單證的領用、發放、系統及實物使用、核 銷等情況進行了為期 再梳理、再整 改;月底中支又進行一次徹底復查，對于整改不及時、不到位的單 位進行了通報批評。

承保檔案管理按照要求回收、裝訂、存檔，提供了專門存放承 保檔案的檔案室;對檔案室的環境、衛生、安全等問題作出嚴格要 求，出入檔案室或借閱承保檔案均需要按要求登記，明確記錄借閱 時間、借閱人、歸還時間、檔案歸還狀態，是否完好無損等要素。

為加強保險業務有價單證的管理，規范有價單證管理流程，完善內 控機制，嚴把承保檔案規范管理等方面工作提供有力保障。

四、近期承保風險排查情況匯報

有無違規套用系數因子行為、有無套用費率行為、有 無套用車型承保業務行為、有無存在惡意降低新車購置價的行為、有 無存在車險協議承保擴大保險責任的行為、有無與 有無存在陰陽保單/撕單/埋單等惡性違規行為、手續 費標準是否嚴格遵守當地行業自律規定等問題進行了全方面的排查; 為迎接“影像補傳情況、承保信 息錄入錯誤批改情況進行了逐單排查; 針對非營業客車交強險自動核保業務自查文件要求， 對其五月份 非營業客車業務進行了復檢，對六月份非營客車業務進行了逐筆核 查。

影像上傳、費率規章、費用問題、投 保單簽章問題進行了逐筆排查，并且針對保監會“三個文件”要求對 承保序列人員進行了文件宣導、學習。

資料手續、 影像上傳等問題進行了檢查。

并根據情況對個別承保財產險的單位和 企業進行了防災、防損講解，疏導在企業正常生產中可能發生的潛在 風險。

★ 核保核賠員工作計劃

[教學目標]

1、掌握樸實的敘述表現人物深沉感情的方法。

2、增加學生對社會生活的認識和理解，體會文中人物強烈的民族感，對學生進行愛國主義教育。

蕭乾，出生在一個漢化了的蒙族貧民家庭，當代著名作家、翻譯家、記者。

今天我們來學習作家蕭乾寫的《棗核》一文，看看作者怎樣用一個老新聞記者的眼光，冷靜客觀地審視美國的現代社會生活及其心態，以及發展與扭曲相交織所帶給我們思考的現實。

二、教師放課文錄音，學生朗讀課文，整體感知文章。

思考：邊讀邊思考，全文貫穿的一條線索是什么？在結構上有什么特點？

2、理清段落，列出文章結構提綱。

⑴學生圍繞段落、文章結構提綱進行閱讀討論。⑵學生發言交流。

第一部分（1）寫朋友托我為他帶幾顆棗核。

第二部分（2—4）寫朋友見到棗核，如獲至寶。

第三部分（5—10）寫朋友傾吐思鄉之情。

第四部分（11）提示文章中心思想。

本文結構精巧，首先表現在用“棗核”設置懸念。作者由索要棗核起筆，開篇設個懸念：用途蹊蹺。朋友得到棗核如獲至寶，用途卻秘而不宣，還故弄玄虛，使懸念更吸引人關注，直到踏訪后花園談話中才說明要棗核的原因，解開懸念。結構精巧還表現在用“棗核”作貫穿全文的線索。棗核，把相距萬里的人連在一起，把朋友的心和故鄉連在一起。幾枚生棗核在異國的土地上，“總布胡同”那座小院將同“北海”一道出現在朋友眼前，給游子的心添一點慰藉。讀到后來，誰都能看出，在美籍華人的心目中，這幾枚棗核的“分量”簡直等于故鄉故土，棗核是一條敘事的線索，更是一條凝聚著鄉情的感情線索。

學生回答后明確：意思是一次又一次。作用是增強文章的懸念感，為下文表現人物的感情服務。

意思是風中的蠟燭，比喻人已到了晚年。

提問：“他托在掌心，像比珍珠瑪瑙還貴重”一句運用了什么修辭手法？表明了什么？

學生回答后明確：運用了比喻了修辭手法，表明了美籍華人珍惜的態度，得棗核如獲至寶的激動心情。

學生回答后明確：意思是深厚而激動，表明了美籍華人急于得到棗核的心情，增強懸念感，為下文表現人物的感情作鋪墊。

提問：美籍華人與分別快半個世紀的朋友見了面，第一句話說的是什么？這一句話表明了什么？

學生回答后明確：第一句話是“帶來了嗎？”表明了美籍華人急于得到棗核的心情。

3、學生根據下列問題讀5—11段。

⑴寫沿途風光的目的是什么？

⑵“一座兩層小樓”，“車庫的門就像認識主人似的自動掀啟”，孩子們“都成家立業了”，“各種新式設備也都有了”，以上這些話語表明了什么？有什么作用？⑶美籍華人的思鄉之情是通過什么表現出來的？

★ 核保核賠員工作計劃

1、提出與核保相關的業務系統改造建議,負責公司各渠道新契約投保審核,對保全和理賠進行核保評估,分析公司核保相關數據指標;

2、支持新產品、新渠道上線,負責新產品條款審核、投保規則制定、負責流程梳理、系統測試、單證設計、系統優化;

3、收集并整理監管單位和同業機構相關核保政策,提出核保改進合理化建議;

4、收集、整理核保代表性案件,編制培訓教材,指導、培訓分公司核保人員,監督、檢查分公司核保工作,負責再保業務呈報及與再保公司的.溝通;

5、參與制定公司投保規則、契約調查制度、客戶體檢管理制度;

6、按照要求及時完成領導交辦的其它任務。

任職要求:

1、統招本科及以上學歷,醫學、法律、保險、金融專業優先;

2、有2年以上人身險核保工作經驗,有醫學工作經驗者優先;

3、熟悉人身保險運營管理流程,精通保險法等法律法規,了解醫學知識。

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