外貿跟單專員工作總結（推薦20篇）_外貿跟單專員工作總結
發表時間：2023-12-12外貿跟單專員工作總結（推薦20篇）。
▲ 外貿跟單專員工作總結
個人簡歷
姓名： 韓文文小姐 國籍： 中國
目前所在地： 深圳 民族： 漢族
戶口所在地： 湖北 身材： 163 cm50 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 25
求職意向及工作經歷
應聘職位： 貿易/進出口專員/助理：外貿專員、貿易跟單、日語翻譯：
工作年限： 6 職稱： 無職稱
求職類型： 均可 可到職日期： 兩個星期
月薪要求： 3500--5000 希望工作地區： 深圳 廣州
個人工作經歷：
公司名稱： 起止年月：-11 ～ -10WEYEW貿易會社
公司性質： 私營企業所屬行業：貿易/消費/制造/營運
擔任職務： 業務アシスタント
工作描述： 仕事內容：日本のお客様への窓口です。お客様の商品設計図もらって、生産工場探し、見積もり、サンプルアップなど注文前の交渉、注文後生産のフォローとお客様との連絡。納期通りいけるように色々との確認。お客様が中國にいらっしゃる時の接待、一緒に工場回し事です。または別の新商品の進行も確保。要するに、すべては日本のお客様の仕事への協力を中心として自分の力を支えます。
離職原因：
公司名稱： 起止年月：-07 ～ 2006-11東莞清溪MODERNプレス工場
公司性質： 私營企業所屬行業：石油/化工/礦產/地質
擔任職務： 業務アシスタント兼ね日本語通訳
工作描述： 仕事內容：1.メールで客様と情報の交流を行い、客様の要求を正しく、
即時に関係部署に伝える事。
2.來客時の接待と通訳。
3.客様のニーズに応じ見積書の作成。
4.設計図面を中國語に訳す事。
5.作業指導書を日本語に訳す事。
離職原因：
公司名稱： 起止年月：-07 ～ -08恵州市恵臺工業區SONY（恵州）株式會社
公司性質： 外商獨資所屬行業：互聯網/電子商務
擔任職務： ライン管理者
工作描述： 仕事內容：1.生産現場の秩序の維持する事。
2.生産進捗の確認及びフォロー。
3.現場異常、突然発生する事件への対応。
4.5Sの管理。
離職原因： 學日語
教育背景
畢業院校： 黒龍江省雞西市天立外國語學院
最高學歷： 大專 畢業日期： 2005-06-01
所學專業一： 日語專業 所學專業二：
受教育培訓經歷：
起始年月 終止年月 學校（機構） 專業 獲得證書 證書編號
-09 2002-06 湖北第一高級中學校 高校
2004-08 2005-06 黒龍江省雞西市天立外國語學院 日本語 二級證書
語言能力
外語： 日語優秀
國語水平： 精通 粵語水平： 一般
工作能力及其他專長
どんな事をやっても真面目な態度で、一所懸命やらなければやらないという認識があります。新しい環境になれるのが強いです。例え困難に遭っても平気で分析し、解決できます。もし、貴社の一員になったら、もっとより頑張って、會社に自分の力を支えます。最後になりますが、貴社のますます繁栄をお祈り致します！
詳細個人自傳
個人聯系方式
通訊地址：
聯系電話： 0755-27180935 家庭電話：
手機： 13480697406 QQ號碼： 469641415
電子郵件： hanwenwen0109@ 個人主頁：
▲ 外貿跟單專員工作總結
姓名 性別 女
民族 漢 籍貫 湖南承德
出生日期 1988.12
婚姻狀況 否
身高 168cm
健康狀況 健康
專業 商務英語
學歷 大專
聯系電話/郵箱
畢業學校 湖南省第一職業技術學院
求職意向 外貿跟單、辦公室文員、助理等。
語言能力 大學英語四級、普通話二級乙等。
主修課程 商務英語、商務英語寫作、商務英語函電、電子商務、進出口實務、報關實務、國際商務禮儀等。
個人技能
1：能與外籍人員進行語言交流；
2：熟練辦公軟件操作；
3：熟練商務交際禮儀等。
社會實踐
2019.05至2019.11 牛奶飲料有限公司永州分公司任促銷員
2019.11至2019.12 飲料有限公司永州分公司任形象大使
2019.07至20192.01 控股集團有限公司針織公司任業務助理和跟單，主要負責收發郵件、客戶詢盤、與客戶溝通、操作訂單等。
興趣愛好 打球、唱歌、交際。
自我評價 誠實可靠、禮貌待人、工作勤奮、勇于交流。
▲ 外貿跟單專員工作總結
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的____年，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的____年。年終之際，現對過去一年的工作總結匯報如下：
1.工作內容，對公司的貢獻。首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
20__年年全年銷售處BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客戶保持穩定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。(老客戶COR工作，我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界、業務素質和工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發展壯大，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習和提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。我明白企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。
▲ 外貿跟單專員工作總結
驗貨完畢，驗貨報告備傳真客戶結收貨款，出貨，出單證，整單結束。
外貿跟單流程：與客戶聯系談判簽約--->對客戶OEM合約--->配合設計部，校對文字--->詳細填寫產品結構表--->傳真至廠長辦公室--->產品結構表，包裝配置表傳真至采購部--->產品結構表傳真至技術部參考--->回傳至外貿部存檔--->工廠及財務各部門審單--->外貿部跟進生產進度--->將生產進度表傳真給客戶方--->填寫驗貨通知單并傳真--->驗貨完畢出貨，出單證-->整單完畢
更多相關資料：中文銷售合同
買方：________________ 賣方：__________________
地址：__________________________________________________________
電話：____________________ 傳真：_______________________ 合同編號：_______________
簽訂地點： ________________________________簽訂日期：______________________________
▲ 外貿跟單專員工作總結
跟單很簡單就是做為客戶和工廠之間的橋梁做好協調管理工作，把信息及時地在兩者之間進行反饋。以下是小編收集的周記內容，歡迎查看！
第一周：這是大三的最后的三個月了，在這個周里，我開始了自己的新學習——實習。來到xxxx服飾有限公司，了解公司的各項業務流程及各項規章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經營業務范圍等。對市場有充分的了解和分析?；ヂ摼W不僅僅是網絡營銷的工具和平臺，也是一種新的市場環境。策劃書中應對企業所處的網上網下環境進行分析，包括營銷的宏觀市場環境和微觀市場環境，分析市場中的機遇和挑戰。
第二周：實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了.我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!
第三周:工作進行的還是比較順利的，只需要簡單的作一些相關的操作即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司.了解服裝當時行情以便于公司對產品的生產。同時，選擇有利地位與其老板協商加盟兆旺服飾。
第四周：同市場人員考察市區及周邊地區的其它服裝企業，了解其運作方式和將進行的活動，為公司下一步所采取的措施提供信息，同時在互聯網上進行網絡推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
第五周：經過一個月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如果快速的適應公司的環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說，真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業前很好的`提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
第六周：對前兩周的工作進行收尾、整理，總結前兩周的工作。本周重點是收集畢業綜合實踐報告的資料。從圖書館和網上查找有關網絡營銷的資料，列出論文提綱，然后根據收集的資料撰寫畢業論文初稿并發給老師修改。
第七周：繼續前一周的工作，通過對流程和推廣業務的實踐操作，對網絡營銷的基本程序和內容有了更深入的了解。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!
第八至九周：平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發現原來我短暫的二個月的事情就快要過去了,對xxxx服飾有限公司網站推廣也得心應手。更進一步對xxxx服飾有限公司的網站進行整理.收集信息.調研. 回饋客戶信息各項營銷策略的網絡營銷策劃，編寫網絡營銷策劃書等.
第十至十一周：充分利用沒有新的工作任務的時間在公司指導老師的指導下通過書籍、網路等途徑了解學習網上營銷相關知識。一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。
第十二周：最后一周的實習工作主要是總結整理自己三個月工作?；仡欁约喝齻€月所做的所學的知識;老師們的教導;與同事團結合作，跟公司同事們和睦相處，共同討論的日子。我覺得這三個月受益匪淺。這將會成為以后我真正走上工作崗位的重要經驗，也是我重要的一段回憶。充分實現了開始時制定的綜合實踐的目標要求。臨別的時候，更經理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以后都不再相見，但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助，感謝你們，好人一生平安!
至此，我的暑期社會實踐圓滿結束。其間還有太多種種是不能用言語表達的，但我會一直記得這次經歷，并會牢記大家的教誨，在將來很好的鞭策自己，努力學習，努力邁向人生的新臺階。
跟單具體步驟
第1步：當業務員和客戶在網上進行溝通，確定初步意向后?？蛻敉ㄟ^快遞把樣品和加工的細節數據傳過來。此時，將樣品和相關的加工制作的要求通過打樣申請單反映出來。之后，經過業務部經理簽字，將樣品和打樣單（打樣單要復印一份，正本留自己保存。）給打樣室進行打樣。
第2步：樣品出來后通過快遞寄給客戶，注意及時向快遞詢問UPS號。
第3步：客戶確認樣品并將樣品寄回，同時下單。
第4步：根據回傳樣品，制做簡單的定貨單給技術部。定貨單要業務員和部門經理簽字。將單和樣品留技術部。要求其制作工藝流程。
第5步：之后將合同傳給財務部簽字和老總簽字。并連同工藝流程樣品3樣物品，下正式的訂貨單。訂貨單要根據合同來做，把品質要求，包裝要求，和備注事項，交貨日期。寫清楚。之后把訂貨單復印5份，分別傳生產-品管-財務-物控-出貨。并在正本上簽字。正本訂貨單留給自己。把工藝流程書復印5份，傳財務-技術部-物控-生產-品管。正本留技術部，副本自己留著。
第6步：將合同復印2份，正本自己歸檔。副本分別傳老總辦公室和財務負責人。
第7步：及時反映工廠在生產過程中的問題，并和業務員溝通。在業務員和客戶溝通達成協議后，將結果通過工作聯系單將變更要求傳達到生產車間。工作聯系單正本留己，副本傳達。
第8步：快出貨時，聯系貨代。做報關單據。并提前寄交貨代。若生產有問題，導致不能及時出貨要提前通知貨代，以便其另做船期安排。
第9步：若即使完貨。則提前兩天將貨代傳來的進倉單或相關單據交給出貨部門。并將出貨通知單復印3份，傳生產-品管-出貨部。正本留己。
第10步：即使做好議付單據連同貨代送來的提單進行議付。如前T/T下，則先傳副本給對方，要其付款。L/C項下，則交由財務部到銀行進行相關事項。
第11步：到核銷單等相關單據回來后，將單據交由財務部進行結匯，辦理核銷退稅手續。
▲ 外貿跟單專員工作總結
為了更好地做好紀錄片工作，我認為應該從以下幾個方面入手：
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶對商品的需求及其規律，比如客戶喜歡什么樣的商品，什么規格，有什么特殊要求等等。這是我們訂貨時必須了解和熟悉的。
2)深入了解產品知識。只有對自己的產品有了更好的了解，才能更有效的工作，減少一些低級錯誤，比如多少公斤的蘋果用什么規格包裝，一個容器能裝多少箱，這個容器里的溫度和通風，這也是我們必須了解的基本常識。
3)合同和說明。當我們簽訂合同時，我們必須與銷售經理進行更多的溝通，比如客戶想要的貨物的規格、重量、數量和裝運時間表。在發送給客戶之前，請確保它是正確的。做指令也很重要，指令中的每一項都要認真填寫，因為公司所有員工都是圍繞著我們做的指令來工作的，所以根本不可能有錯。
4)在確認文件時。我們必須理解文件對客戶的重要性。在我們看來，一個無關緊要的錯誤可能會給我們的客戶帶來很大的麻煩，甚至直接影響客戶正常交貨，所以必須準確。
5)在制作裝箱單和發票時。我們拿到原產地證明后，可以開發票，先放好，一天查幾次，再把單據發給客戶，可以有效降低差錯率。
6)向客戶發送文件。在我們準備好客戶要求的文件后，在確認我們可以將它們發送給客戶時，我們應該更加小心。根據我們客戶的付款條件，有的客戶可以直接寄(比如dhl/tnt)，有的需要我們通過銀行寄。我們需要制作一個《出口托收委托書》，并在發送給銀行時交給銀行。同時，我們必須準確填寫收款行、付款人和收款金額，然后交給銀行。
7)跟蹤貨物、單據和貨物的付款。我們每次發出一批貨，發出一套單據，都要及時跟蹤，直到收到客戶的付款，這就算是完成了對這張票的跟蹤。
如果我們在確認原產地證書、質量檢驗證書和提單時出錯，會給公司帶來一些不必要的損失。如果我們在開具發票時出現數字錯誤，損失將是不可估量的。
來到這個大家庭已有一年的時間，又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門，雖說來的時間比較短，但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的，也讓我將知識與現實聯系起來，下面是跟單員工作總結。
我相信在得到各們同事們的關心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。采購跟單員的主要職責：負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應商，確認采購訂單的交期至生產中心;采購訂單跟催;協助供應商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協調技術、品保部處理供方來料異常，還有就是負責采購部的程序制定和供應商的開發和管理等。
我在這期間所負責的工作
1、負責對采購部非生產性物料這一塊的跟單工作。
2、制作采購供應表下達給每家供應商。根據申購單上所需采購的品名、型號、數量、與之聯系方式，讓相應供應商進行報價。
3、給供應商下訂單。報價審批后根據各部門的申購單，給相應供應商下達采購訂單。
4、在erp里下采購訂單，按訂單跟催使品名、型號、數量確認后及時入庫。
5、在每個月10號，20號，月末，對本月采購訂單進行匯總，及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。
心得：雖然只短短的一個多月時間，但在領導和同事的幫助與關心下，讓我用最短的時間內適應在這里的工作環境，對自己的本職工作有了一定的了解。在供應商選擇與供應商溝通等方面越來越熟悉。不過，我目前的工作還是在進一步完善中，所以在今后的工作我會更加努力，虛心請教、刻苦學習、不斷積累經驗，讓自己在今后的工作中越做越好。
最后，我感謝部門的領導與同事們，我有今天的進步離不開大家對我的幫助，是你們的協同支持讓我對我的工作更加有信心。
▲ 外貿跟單專員工作總結
一、工作背景
銷售跟單是一項非常重要的工作，其主要職責是協助銷售人員完成銷售任務，保證客戶的滿意度和公司的利潤。在公司的銷售流程中，銷售跟單人員扮演著重要的角色，其工作直接關系到公司的銷售業績和客戶滿意度。因此，銷售跟單人員的工作質量和效率對公司的發展至關重要。
二、工作內容
1. 協助銷售人員完成銷售任務。
銷售跟單人員是銷售團隊中不可或缺的一員，其主要職責是協助銷售人員完成銷售任務。在銷售過程中，銷售跟單人員需要與客戶溝通，了解客戶需求，協助銷售人員制定方案，完成銷售任務。
2. 確保訂單的及時、準確、完整。
銷售跟單人員需要對客戶訂單進行跟蹤，確保訂單的及時、準確、完整。在訂單跟蹤過程中，銷售跟單人員需要與客戶保持溝通，及時解決客戶的問題和需求，確保訂單的順利完成。
3. 處理客戶投訴和售后問題。
銷售跟單人員需要處理客戶投訴和售后問題。在處理客戶投訴和售后問題時，銷售跟單人員需要與客戶保持良好的溝通，及時解決問題，確?？蛻魸M意度。
4. 維護客戶關系。
銷售跟單人員需要維護客戶關系，不斷提高客戶滿意度。在維護客戶關系時，銷售跟單人員需要與客戶保持良好的溝通，了解客戶需求，及時解決問題，提供優質的服務。
三、工作中的問題及解決方法
1. 工作量大、任務繁重。
在工作中，銷售跟單人員需要處理大量的訂單和客戶信息，任務繁重。為解決這一問題，銷售跟單人員可以通過合理規劃工作時間，優化工作流程，提高工作效率，減輕工作壓力。
2. 客戶投訴和售后問題多。
由于銷售跟單人員與客戶接觸比較頻繁，客戶投訴和售后問題比較多。為解決這一問題，銷售跟單人員需要加強與客戶的溝通，了解客戶需求，及時解決問題，提高客戶滿意度。
3. 客戶信息不完整。
在處理客戶訂單時，客戶信息不完整，給銷售跟單人員的工作帶來了一定的困難。為解決這一問題，銷售跟單人員需要與客戶保持溝通，了解客戶需求，及時補充客戶信息，確保訂單的順利完成。
四、工作心得
在銷售跟單工作中，我深刻認識到了工作的.重要性和必要性。在工作中，我積極與銷售人員溝通，了解客戶需求，協助銷售人員完成銷售任務。同時，我也不斷加強與客戶的溝通，提高客戶滿意度。
在工作中，我也遇到了一些問題。但是，通過不斷學習和總結，我積累了一些解決問題的經驗。例如，加強與客戶的溝通，優化工作流程，提高工作效率，等等。
總之，在銷售跟單工作中，我不斷學習、不斷總結，提高工作效率和質量，為公司的發展做出了積極的貢獻。我相信，在今后的工作中，我會更加努力，更加認真地工作，為公司的發展貢獻自己的力量。
▲ 外貿跟單專員工作總結
短期內，我在公司的目標是：我?？醋约嚎梢愿臁⒌慕邮植煌愋偷膯巫?，可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解，成為一名優秀的跟單員，以下就是跟單員個人年度總結。
兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心--固然我堅信自己不是銹鐵！在這兩個月期間，我有20天的時間在車間實習，熟悉產品，第二個月開始，進進辦公室熟悉業務跟單流程。
兩個月來，我認真遵守公司的各項規章制度，自覺、有效得完成自己經手過的每件事情。并對自己天天看到、聽到的新的`項目進行總結回類。同時也堅持寫工作日記（對自己負責的客人的單子的情況及時的記錄）。
我一直本著"當天的事情，當天做"的原則，對自己所經手的事情負責，更對公司負責。經過20天的車間學習，我能獨立制作我司生產的很多常規產品，能辨別產品是否合格，知道怎樣做產品會看起來更美觀（小炯巧）。在車間的工作實習總結，之前我以每個車間一個總結的方式上交給部分經理了，這里就不做進一步的總結。
以下我想對我在辦公室期間的總結。就總體的工作感受來說，我還是比較滿足。只是也有某些時候，會有點覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭，但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間，很傻瓜地操縱著。
跟單文員工作總結（精選15篇）15
一、工作內容及對公司的貢獻(x年)
首先，我非常感謝公司的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里充分的學習和成長。
在整個xx年，銷售辦事處等重要客戶保持穩定。與去年相比，銷售量有了很大的提高。(老客戶Corwik，年訂單相對較少，但全年的發展奠定了xx。相信xx會得到我們想要的。
對于訂單，在生產過程中及時向客戶和主管反饋生產進度。要借助一些專業的跟單東西，努力幫助解決跟單過程中的重大事件、雜事、小事，以保證訂單的及時送達，促進收匯的順利進行。
二、自身的成長和突破，改變(xx)
進一步規范自身工作流程，加強工作規劃。提前充分估計工作中可能出現的問題，提前做好防范。因此，應加強努力，改進和完善初步工作。減少甚至消除其發生的可能性。
三、自身的不足和需要改進的地方(xx年)
回顧過去，每次順利解決一個問題，我都在自我肯定。當然，這些成就都包括領導的不懈關懷和同事的全力協助。但同時我也深刻的認識到自己在工作中還有很多不足，需要在下一階段的工作中進一步學習和提高。
1、進一步加強向領導、同事、客戶學習的力度，不斷提升自己。學無止境。年前的我們，要一直保持一顆豁達向上的心。
2、加強產品知識、生產技術和加工工藝知識的學習。這是目前最缺乏也是最重要的一塊。作為一個跟單員(業務)，如果缺乏這方面的知識，其知識結構是不完整的，與客戶溝通和訂單操作不夠實際。
真心希望公司能繼續組織和加強這方面知識的培訓。
▲ 外貿跟單專員工作總結
尊敬的xx領導：
我于20xx年x月x日入職根據公司需要目前擔任xx一職負責跟進xxx客戶單子x個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內容和范圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡要總結如下：
1、可以較為熟練地操作xx和xx系統并保證數據錄入準確性和及時性；
2、對公司產品有了一定程度了解并能根據單子緊急程度及時跟進單子進展情況；
3、可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發貨；
4、定期催收貨款保證貨款回收；
5、能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領導反映。
當然在工作中我也出現了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足：
1、工作經驗有限對工作預見性和創造性不夠與公司要求還有一定差距；
2、對產品專業知識掌握不夠深需要學習；
3、考慮問題有時不夠全面。
總之，在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累，不斷提出問題解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成為公司創造出更好效益，自我價值得到體現。在此我提出轉正申請，希望能公司正式員工，謝謝！
▲ 外貿跟單專員工作總結
其實個人簡歷本就是一種匯聚各類信息的表達形式，如何運用，我們又該怎樣的運用，才是能不能鑄就出高質量簡歷的關鍵因素，當那些有充足實力的求職者在實施簡歷創作時，他們需考慮的不僅只是如何發揮個人實力而已，找對方向且有針對性制作也同樣是關鍵問題。
首先我們應該梳理清楚自己擁有的學歷文憑，以及學習專業的方向在于何處，如此在確定了就職的`方向后，才可在隨后的簡歷遞交中，打動招聘方錄用人才的心理。一份簡歷有沒有實質性的內容，絕對是最關鍵也是影響力最深遠的，這相當于求職者能不能最大程度的將個人能力發揮出來。
個人擁有怎樣的優勢與劣勢，都不應有任何的隱瞞，之所以需要將這些內容在簡歷中陳述出來，原因也非常簡單，如果我們想要招聘方更加了解求職者是否擁有著他們認可的實力，僅僅從這一點的觀察，即可得到精準的訊息。
個人信息
yjbys
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶口所在地： 江門 身材： cm kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 23 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 行政專員/助理：行政助理、文秘/文員：行政文員、外貿跟單：跟單文員員
工作年限： 1 職稱： 中級
求職類型： 全職 可到職- 隨時
月薪要求： 1500--XX 希望工作地區： 廣州 江門
個人工作經歷： 公司名稱： 悅星貿易有限公司起止年月：XX-02 ～ XX-04
公司性質： 外商獨資所屬行業：五金礦產，金屬制品
擔任職務： 外貿助理
工作描述： 主要是運用網絡進行收發郵件;網上與客戶協商、合作;制作excel表格;整理稿件等，協助上司完成外貿流程的各項工作。
離職原因： 實習期滿
公司名稱： 廣州市誠伯信息有限公司起止年月：XX-05 ～ XX-11
公司性質： 股份制企業所屬行業：信息咨詢，事務所，人才交流
擔任職務： 電話營銷員
工作描述： 用良好的服務態度和熟悉的業務知識，以電話的形式向客戶通知、營銷移動公司的業務，令客戶被告知或參與。
離職原因： 學期考試
公司名稱： 廣州市天河區興華街辦事處起止年月：XX-05 ～ XX-07
公司性質： 政府機關所屬行業：市政，公用事業
擔任職務： 文員
工作描述： 進行檔案信息管理、文字錄入、打印、復印、街坊等工作。
離職原因： 實習期滿
公司名稱： 廣州市順景海鮮酒家起止年月：XX-02 ～ XX-03
公司性質： 私營企業所屬行業：飲食，旅游業，賓館
擔任職務： 服務生
工作描述：
離職原因： 實習期滿
公司名稱： 廣州市太平洋英語培訓公司起止年月：XX-04 ～ XX-06
公司性質： 民營企業所屬行業：教育事業
擔任職務： 信息訪問員
工作描述： 以優質的服務，向客戶推廣太平洋英語培訓公司的教程信息，記錄下客戶的感知度等等相關資料，力求在雙贏的環境下讓客戶完成訪問。
離職原因：
教育背景
畢業院校： 廣東工貿職業技術學院
最高學歷： 大專 畢業- XX-06-01
所學專業一： 行政管理 所學專業二：
受教育培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
XX-09 XX-06 廣東工貿職業技術學院 行政管理 涉外秘書中級證書 8
語言能力
外語： 英語 優秀
國語水平： 優秀 粵語水平： 優秀
工作能力及其他專長
本人在大學期間主修行政管理專業，在校學到扎實的理論知識，憑著我求知的熱情和努力，我在大學第一學年代表班集體奪得一二.九知識競賽一等獎;在第二學年還獲得了國家勵志獎學金。我擅長于行政類工作，也積極參加社會實踐工作，能夠與他人合作組織一些活動，在最后一學年獲得了社會工作積極分子榮譽稱號。另外，我還感興趣于人事管理方面的工作，在校也修了人力資源管理這一門課程，對這方面的工作也有一定的了解。
詳細個人自傳
性格開朗、積極向上、勤奮好學、認真負責、勇于迎接新挑戰;能與他人相處融洽;有較強的組織能力與語言表達能力。
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基本信息
姓 名：陸xx 性 別：女
婚姻狀況：未婚 民 族：漢
戶 籍：長沙 年 齡：23
現所在地：四川 身 高：164
聯系電話：135***27758
電子郵箱：
求職意向
希望崗位：外貿業務員、跟單員
工作年限：2年 職稱：無職稱
求職類型：全職 可到職日期：隨時
月薪要求：面議
工作經歷
xx年3月—至今 xx有限公司，擔任服裝外貿跟單。主要工作是：熟悉跟單流程，以及有單獨處理訂單的能力。在歐洲客戶下單后，都要跟進工廠的進度，協調歐洲客戶的關系。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔任外貿業務/跟單。主要工作是：負責接待客戶，洽談定單，口頭翻譯，制單，跟進工廠的生產進度，做文件；同時也通過互聯網接單，跟單等。
教育背景
畢業院校：廣東金融學院
最高學歷：大專
畢業日期：2010-07
所學專業：商務英語
語言能力
英語水平：優秀
-
?述職報告之家yS575.CoM十年編輯壓箱底推薦:
- 物流跟單工作總結?|?跟單工作報告?|?專員工作總結?|?跟單實習個人總結?|?外貿跟單專員工作總結?|?外貿跟單專員工作總結
國語水平：優秀
粵語水平：一般
工作能力及其他專長
1、熟悉外貿的基本流程，能獨立進行跟單工作；
2、能寫各商務信件，能從事相關方面的翻譯工作；
3、具有一定的國際貿易知識，能進行與貿易相關的工作；
4、計算機：較熟悉辦公操作，Internet的操作。
自我評價
在接近2年的工作經歷中，本人對外貿這份工作充滿熱情和憧憬。因而實行邊學習邊工作的方針，在工作中積極探索，學習更多有關貿易的'知識，從而把工作做到最好。
讓客戶信任和滿意是我的宗旨，對客戶和供應商負責是我的工作態度。我堅信態度和責任心決定了工作的效率和質量。
▲ 外貿跟單專員工作總結
Xx紡織有限責任公司主要出口毛巾。其毛巾出口到多達20個國家和地區，日本和印度是主要出口國。銷售經理收到訂單并將其分配給跟單后，跟單應及時跟進，與生產車間溝通并安排機器的生產。樣品生產后，負責樣品測試。由于生產一直在進行，任何問題都應及時與生產總監溝通，以確保生產出滿足客戶要求的產品。跟單商的另一項主要工作是與外部加工廠溝通。他負責訂購包裝毛巾所需的各種輔助材料，如紙箱、包裝袋、硬紙板、腰封、貼紙等。要求這些輔料在印染合格的毛巾送到生產車間的整理車間之前，送到倉庫及時包裝。確認產品包裝后，將任務分配給整理車間的包裝人員，以確保毛巾包裝在時尚櫥柜中。作為實習生，我的主要任務是了解Xx的各種產品和它需要的各種配件。從整理車間開始，了解產品規格、包裝方法、所需的各種輔助材料以及相關外部加工廠的基本情況。目前，我對車間的各種產品都有所了解，對生產車間和整理車間的基本操作也有所了解。
▲ 外貿跟單專員工作總結
一、引言
作為一名外貿跟單員，我始終將客戶滿意度作為我的工作目標，努力為客戶提供專業的外貿服務。在過去的一年中，我積極履行職責，迅速應對各種挑戰，取得了一定的成績。本報告將詳細介紹我在外貿跟單工作中的具體情況和所取得的成績，以及對未來工作的展望。
二、具體工作情況
（一）有效溝通
作為外貿跟單員，良好的溝通能力至關重要。我注重與客戶的溝通，并根據他們的需求提供準確的信息和反饋。通過電話、電子郵件和面對面會議，我能夠清楚地傳達訂單細節、產品要求和交付時間。在溝通過程中，我始終保持禮貌，并盡力回答客戶的問題。這種有效溝通幫助我與客戶建立了良好的合作關系，提高了客戶滿意度。
（二）合理安排生產進度
在跟單工作中，我深知生產進度的重要性。通過與工廠的溝通，我能夠獲取生產進度的實時信息，并及時將其反饋給客戶。同時，我會根據客戶需求和工廠能力，合理安排生產進度，以確保訂單按時交付。我會與工廠密切合作，監督生產流程，及時解決生產中的問題，并提前預警潛在的風險。這種精確的生產管理幫助我贏得了客戶的信任和贊譽。
（三）嚴格質量控制
產品質量是外貿交易中最關鍵的因素之一。為了確保產品符合客戶的要求，我會與工廠建立嚴格的質量控制體系。我會定期進行質量檢查，確保產品的質量符合國際標準。如果發現有任何質量問題，我會立即與工廠溝通，采取相應的措施進行改進，以保證產品的合格率。完善的質量控制幫助我們贏得了客戶的信任，增加了再次合作的機會。
（四）及時解決問題
在外貿跟單工作中，問題的出現是不可避免的。我抱著積極的態度對待問題，并始終保持冷靜。當遇到問題時，我會立即與相關方溝通，并尋找解決方案。我相信只有及時解決問題，才能確保訂單的順利進行。過去一年中，我處理了各種問題，包括產品質量問題、交付延遲問題等，通過與團隊的合作和努力，我們成功解決了這些問題，并保持了客戶的滿意度。
三、取得的成績
在過去的一年中，我不斷努力，取得了一定的成績。首先，我的工作效率得到了顯著提高。通過有效的溝通和合理的安排，我能夠更好地管理時間，提高生產效率。其次，我與客戶之間建立了良好的合作關系?？蛻魧ξ业姆战o予了高度評價，并對我在訂單管理和質量控制方面的能力表示贊賞。最后，我帶領團隊成功解決了一系列問題，并成功完成了所有訂單。
四、未來展望
在未來的工作中，我將繼續努力提高自己的跟單能力和綜合素質。我將進一步加強與客戶和工廠之間的溝通，保持良好的合作關系。同時，我將不斷提高自己的專業知識，加強對國際貿易政策和市場的了解，以更好地適應快速變化的外貿環境。我還計劃參加相關培訓和學習，提升自己的技能，并希望能有更多的機會承擔更大的跟單項目。
五、結語
外貿跟單工作是一項細致而復雜的工作，需要我們具備高度的責任心和專業能力。在過去的一年中，我積極履行職責，取得了一定的成績。我相信，通過不斷的努力和學習，我將能夠更好地完成今后的工作，并為客戶提供更加專業和滿意的外貿服務。感謝公司對我的支持和信任，我將繼續努力，為公司的發展做出更大的貢獻。
▲ 外貿跟單專員工作總結
配單報價專員是一個需要細致耐心和敏銳的專業。他們負責根據客戶需求和市場情況，制定合理的報價方案，確?？蛻舻玫綕M意的價格和服務。在這個崗位上，不僅需要具備良好的溝通能力，還要具備邏輯思維和數據分析能力。下面就來詳細介紹一下配單報價專員的工作總結。
1、根據客戶需求，與供應商進行溝通，了解產品價格和供貨情況，然后制定合理的報價方案。這需要專員具備良好的談判能力和邏輯思維能力，能夠準確把握市場行情，及時調整報價策略。在與客戶溝通時，要耐心細致地了解客戶需求，解決客戶疑慮，確?？蛻魸M意。
2、具備良好的數據分析能力，及時掌握市場行情和競爭對手的動態。通過分析數據，及時調整報價策略，抓住市場機會，提高銷售額和客戶滿意度。同時，專員還需要及時更新產品價格和供貨情況，確保報價準確無誤。
3、與供應商之間保持良好的合作關系，加強溝通和協作。只有與供應商緊密合作，及時了解產品情況和價格動態，才能制定更合理的報價方案，提高競爭力。同時，專員還要定期與供應商開會，交流經驗，共同解決問題，保持市場競爭優勢。
配單報價專員是一個細致耐心和敏銳的專業，需要具備良好的溝通能力、邏輯思維能力和數據分析能力。他們的工作總結是負責根據客戶需求和市場情況，制定合理的報價方案，確?？蛻舻玫綕M意的價格和服務。在這個崗位上，需要與供應商保持良好的合作關系，及時了解產品情況和價格動態，提高競爭力。通過不懈努力，配單報價專員將會取得更大的成就，為公司帶來更多的價值。
▲ 外貿跟單專員工作總結
銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。在一些文件的整理、購銷合同的簽署、及公司所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、生產計劃單的下發等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
一、日常工作:
1、全面準備并了解訂單資料(客戶指標要求、價格、交貨日期)，確認所掌握的所有產品庫存。對指示不明確的事項詳細反映給技術部和生產部，以便及時確認?？蛻粝聠畏绞街饕须娫?口頭)、傳真兩種方式。確認產品名稱規格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、付款方式、包裝要求。對已接的客戶訂單進行成品出貨、送達客戶前的生產進度、物流貨運跟蹤，以確保如期出貨為目標。
2、跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
3、預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二、問題總結
發貨時遇到的最大問題如下：
1、包裝箱過大，不厚實，蛋粉封箱裝好后堆在一起，有些箱子就被壓壞、壓扁了。
2、因倉庫使用的托板為木料，很容易上潮，而導致包裝箱受潮發霉、變形、接口破開，如更換包裝箱即浪費成本，也浪費時間和人工。
3、因沒有固定合作的物流公司，每次發貨都要重新找物流，這樣就導致物流公司不太負責，特別是送貨量少的包裝箱更容易損壞，并且送貨費用很高。
三、今后努力的方向：
這幾個月來，能及時完成部門及領導安排的工作，但也存在一些問題和不足。主要表現在：第一、固定發貨及時并負責的物流公司進行合作，簽訂合作合同；第二、加強自身的學習，拓展知識面，努力學習專業知識；第三、要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好銷售的助手。希望各部門能理解、支持我們的工作。
▲ 外貿跟單專員工作總結
一、學會如何更好地與人溝通
跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個部門都會有接觸，從業務，物控，倉庫，二次加工，針車生產車間這整個一系列的部門都有聯系。跟單它既不屬于層也不屬于最低層，就像一個夾心餅一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往，學會做人，在工作當中還是在生活當中，它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候，在家里的時候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個人都一樣，做錯了事，做不好事情，那么你就得接受批評。
二、其次，我覺得方法很重要
最開始做事的時候，沒有計劃性，也沒有正確的方法，對整個流程和細節不熟悉，做事總是會事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁，摔了幾次跤，綞于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我應該還要做些什么？積極地思考這些讓我懂得了很多。
三、再次，學會學習，專業知識與實際結合，提高素質能力
在工作當中總是會有很多的問題出現，很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的，這就需要向同事們多學習，多問，共同探討，共同學習，有時候祂們的一句話，一些指引，會讓你少走很多的彎路。
在學校學習的時候，也學過外貿跟單的知識，可那時僅僅只是一個理論的了解，在現實當中會比書上講的更復雜很多。有了實際操作的經驗，對于以前的知識有了更好的理解，也對外貿跟單有了更深的認識，對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。（跟單員招聘）
四、學會怎么去面對壓力以及突發事件
想的沒做的實際，凡事想到的并不能就具體實施，在開始我們準備了好多準備功夫，以為可以應對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發事件.
實踐總是能讓人成長得更快，了解得更多，這讓我對一個公司的外貿流程，各工作環節，公司運作，各部門管理都有了一個更深的認識，受益非淺。
▲ 外貿跟單專員工作總結
這個暑假，我經過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司，創立已有30多年歷史，但因為經營不善，資金出現問題，而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下，公司顯得更有建樹，發展得更加有活力，公司董事指出，公司的運營狀況不斷地改善。明確地說，公司是一間代理進出口公司，主要為委托人做代理業務，收代替理費用。
我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫藥進口部的于經理帶領我。公司分好幾個不同類型的進出口部門，各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料，保健品之類。我進公司的第一天，于經理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經理期望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業務流資料，自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的，報關這部分，是交給報關單位做的)、客戶的營業執照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規避貿易風險。)、增值稅發票、商業發票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關委托書、租船通知書(分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書資料包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細資料、有關法律職責和條款、貨物詳細資料及相關備注)等等。填寫這些單據務必留意謹慎，制定好單據后要一字一字地認真核對，個性我們部門的進出口的香料和保健品名稱很個性，稍不留神，很容易出錯，絕對避免出現錯誤，這也是貿易人員務必具備的職業精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是十分重要的，這對付款是十分重要的，按何時何種匯率計算，都關系到交易雙方的切身利益。所以我們務必密切留意匯率走勢，也要了解經濟狀況，做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗，而且一整疊的單據，看起來很混亂，之后是部門其中的一位員工指導我就應如何去看這些合同單據，先明白做單前弄清楚客戶資料，因為客戶大部分都是老客戶，所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好，讓雙方簽訂就能夠開展其他工作。
部門合同一般采用t/t付款方式，比較便捷，因為老客戶，信用度較高。采用l/c方式的話比較復雜，部門一個員工曾指導過我，幫我分析一份l/c中的重要部分，務必注意的細節，一一幫我指出，讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解，跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定，只要跟船方確定就好。一段時間后，小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是
在芳村，去到那里，因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢，所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉，方便檢驗單位工作，檢驗單位比較苛刻，要求很高，我們務必在他們到來之前把所以準備工作做好，否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話，在門口專人迎接，本來人手就不夠，準備時間也越來越短，狀況出現混亂。進行抽檢，把貨物都按編號編好，因為這批貨分開幾個倉放的，不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣，把貨樣拿出來后，再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后，回到倉庫的值班室把單據填好。來之前小劉就已經把不同批號的貨單(務必要做的工序，方便檢貨時核對等。)歸類好，但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題，也把其它相關的單據都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程，極其的繁瑣!貨物種類多，單據也較多，核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，應對這一環節還是覺得很難應付，可見，做貿易需要很大的能耐，付出的也會很多……
▲ 外貿跟單專員工作總結
在大三的進修生活中，見習是不可缺少的一部分。在見習期間能夠把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識，增強發現問題、分析問題、解決問題的潛力。從而做到理論與實際的融會貫通。
20xx年暑假，正式開始了我夢寐以求的見習生活。在老師的引薦下，我來到了青島******公司見習。這是一家專門出口針織品的外貿公司，成立于20xx年，由最初簡單的針織服裝發展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式，客戶也由最初的單一客戶發展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短，但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看，公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長，但是在公司領導的領導下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會到自己職責的重大。在自己用心投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺!
我所見習的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。麻雀雖小，但是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。此刻回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司見習的。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔更多的職責，才能更好的鍛煉自己的潛力學到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大，經營產品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中，我們只需對產品報價，只要我們的價格與客人的目標價相近，就能夠接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說，對于客人每一季產品的報價是至關重要的?？腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續透過郵件發來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低，還要找到這種面料，才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式，就是人民幣在國內不值錢，在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度，如果匯率估算錯誤，就會帶來損失。
訂單確定以后，我們就會與工廠聯系，給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會帶給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求，這樣才能保證樣品一次透過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見，錯誤的傳達給工廠，都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間，為了保證貨物順利通關，我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了，也通知報關行過來取單據。本來以為這次能夠很順利的報關。但是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份?？蓜倓偘研薷暮蟮膯螕鹘o報關行，他又打電話告訴我說，許可證上的價格是最低限價，發票和合同上的價格務必低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌，貨代要求我們務必周四報上關，否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格，還好這次沒有什么問題順利通關了。這個周四過的是我見習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓，也學到了很多知識。首先，一個報關單只能包含一個出口許可證。其次，出口許可證的價格是最低限價，發票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為
我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價，以后自己再申請出口許可證的時候就就應注意這個問題，給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經過這次，自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題，必須要提前咨詢有關部門，給公司減少不必要的花費，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導致已經報上關的貨物刪單?？此撇唤浺獾鸟R虎，造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識，但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高，但是也不就應輕視他們，他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都就應持續謙虛謹慎的態度。
作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來，出差是一件很好的差事，既能夠到外面欣賞風景，見到很多平時都不曾見過的新鮮事物，又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會，我就會個性高興。出了幾次差以后發現事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨，驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說，但是有時候工廠的貨做的很急，就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了。但是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，但是并沒有經過客人的確認也是不允許的，是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的狀況，讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌，能夠當場作出決定這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態了，在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著?？纯腿耸窃鯓域炟洠饕獧z查衣服的哪些方面，認真的記在心里，在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨，我了解了大體流程以后，此刻就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可，肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的T恤，衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆，這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。但是由于這批貨趕得太急，我們驗貨的時候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢我從來都沒有聽說過消失筆，對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早明白這個問題的話，就不會出現這種問題了。為了防止以后在出現這種問題，自己也在不斷的積累關于服裝的知識。
五個月的見習生活，看似很長，但是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到此刻的得心應手。剛入公司，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自己去進修和適應。此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化，適者生存，自己只有去適應社會，社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應，此刻的我對工作已經得心應手。每一天都會實現安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標，以后我會給自己樹立更高的目標，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。
▲ 外貿跟單專員工作總結
因為公司業務是面向外國人做IT培訓之類的，所以我的工作是在客人來之前就需要通過郵件說服客人參加這個培訓，以及幫他準備好來中國的所需要的資料，預定酒店。由于對于外國人來說，我們存在的只是一個網站，所以要他們相信我們并且付錢并不容易。
客人來到中國時，要去機場接機，請他們吃飯，安排他們的衣食住行。每個星期都要給他們最少打兩次電話，解決他們在這里的一切問題。。由于我們的承諾是度假式的學習，有時候還要充當導游帶他們去游玩，逛街之類的娛樂活動等等。?
▲ 外貿跟單專員工作總結
1. In view of our good cooperation over the past few years, we are prepare to accept your price.
2.As a gesture of friendship , we accept the price of 50,000 $ for 10,000 pairs of leather shoes.
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如果數量不少于1,000,000噸的話，我們發現我們可以做出讓步
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19.10% is out the question but we are prepare to offer you 8%.
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21 . Please kindly send us submission form(new version) of B21950 L/D this morning, thanks
22 . Pls kindly find the new submission form of B21950 L/D in attached file Any questions pls let me know
23 . Attatched form for your ref for next submission on L/D
附件的格式給你參考，是用來下次 L/D 的申請所用。
24 . Well rcvd with thanks will follow up accordingly !
25. Pls make the invoice to me today . details as follows:
26. Called you but you ’ re not on desk.
27. Pls send us contract f orm for 2840yds Black/Lavendar
28. Pls push approval cmt for 3rd handloom, o/wise dely 8/15ex wl be delayed accordingly
請催促第 3 手搖紡織機的 cmt 的批準。否則的話將要因此而延期到 8 月 15 日
29. Pls cc(carbon copy) the mail to me and I ’ ll take over fm here.
30. Pls recfm if layout has been approved as 1st round ?
31. Pls kindly send our contract file of M50805069 to Tina for ref ( reference )
32. Please see attached the copy of LC for G08-117E-GRANTEXTILE-LC-0701
請看附上的復印件 LC 的號碼為 …
33. Pls find attached of L/C copy and ship on schedule. tks
34. Pls updated attached L/C info.on our prod.list today
35. Pls kindly note I have sent below mentioned s/s to you for approval today
36. Pls kindly note the color has a slight lighter after finished brush & the AWB no.is Dragon#2176708 for your tracking
通知，在完成噴刷后這個顏色有一點淡 并且 awb 號(運單)是 dragon 2176708 號，給你跟蹤
37. pls give us the comments once available
38. :pls advice how many q’ty 5yds or 10yds per color your TAOYUAN sample room need,thanks! 、
你們在桃園的樣品間每個顏色需要多少樣品， 5 碼 還是 10 嗎
39. Noted & will arrange accordingly. We will send the s/s to you for approval within these two days
知道了，并且會安排的 . 我們將會再這 2 天內發 s/s 給你批準
40. we will arrange the air flight & balance for sea shipment for you once got the s/s approval comments from you
我們會安排空運，并且給你船運的差額，一旦收到 s/s 同意的意見。
41. To familiarize ourselves with your products, we need some technical details. Please send us literatures, brochures, or leaflets dealing with your products.
為使我們熟悉貴公司的產品，我們需要一些技術方面的細節。請寄有關產品的說明書，小冊子或者活頁目錄。
42. We are also enclosing a catalog showing a brand new addition to our line, Model E331.
附寄一本目錄，上面有本公司系列產品中增添的最新型號E331。
43. We hope the enclosed brochure will be helpful to you.
我們希望附寄的小冊子對您有所幫助。
44. We send you a brochure on the various kinds of bicycle now available for export.
現寄去一份有關我公司目前可供出口的各式自行車的小冊子。
45. Will you please let us have a list of items that are imported by you?
請寄我公司一份貴公司進口的商品清單。
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