質量部年度工作總結（收藏十二篇）_質量部年度工作總結

發表時間：2018-11-12

質量部年度工作總結（收藏十二篇）。

? 質量部年度工作總結 ?

一、班組簡介：

質量班組現有組員46人，大專以上文化程度36人。班組作業對象主要是渦殼零件的檢查。近幾年來,班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學治理水平，目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判定能力、問題的解決能力，從而使班組更具朝氣與活力。

經過班組全體組員的不懈努力，今年質量班組獲得公司“先進集體”稱號，每年部門領導都要進行工作計劃與安排，質量班組在經理及班長、線長的領導下結合班組工作重點和目標，進行了方策分解，并根據方策制定每月工作計劃實施各項工作的提升活動。

隨著公司的創精益班組活動開展，班組認真學習精益班組的各項工作要求，結合方策和質量信得過內容制定了創優的活動計劃并細化逐月進行實施。

二、質量意識與客戶投訴

每天的早班會都是講有關質量的事情，口號也是天天在喊，可是真正有質量意識的，牢記質量意識的又有幾個？今年我們的客戶投訴源源不斷，雖然與去年相比下降了很多，PPM由去年的384降到今年的189，但是我們的目標是零PPM，我們還有很大的一個空間去努力，因為這是我們的責任。質量班組的兄弟姐妹們需要加油了，在以后的工作中要不段地繼續加強質量意識，降低客戶的投訴率，要想別人信任你，那就做得完美一點。

三、崗位技能和質量標準培訓

每位員工加入我們質量組這個團隊時都要進行各式各樣的培訓，必須合格后才能上崗。作為一名檢驗員我們必須了解各家客戶的質量標準，只有這樣我們才能在工作中不誤判一個零件，不放過一個不合格零件，不過這還需要我們在工作中不斷地積累工作經驗，不斷地學習與探索，不斷地總結教訓，這樣我們才能做好自己的工作，做好質量組的工作，做好汽車部的工作，才算得上是一名合格的檢驗員，一名優秀的檢驗員。

今年質量班組與制造部舉行的質量知識大比武中獲得團隊二等獎，汽車部舉行的女工尺寸檢測大賽中質量組獲得一等獎，在質量組組織的“質量用我，用我放心”的演講比賽中獲得三等獎。為了實現公司的各項最新信息能及時讓組員了解，質量班組用宣傳欄的形式適時的廣而告之。

四、勞動及工藝紀律勞動紀律：工藝紀律：

①為適應生產的需要，在技術部的配合下，更換了工藝作業指導②員工一定得遵守工藝操作流程

③班組根據工藝要求，自主編寫了《標準作業指導書》。④員工做好每一個零件的尺寸記錄五、現場5S全年班組按照5S治理的要求，持續不斷的對現場進行改善和提升。

A、每位員工在工作過程中養成良好的工作習慣，時刻注意保持現場的5S整潔，每次下班前進行5S衛生的打掃。

B、班、線長每天進行5S審核，累計一個月進行一次評比，監督每位員工做好自己的本職工作，這樣有利于每位員工深化對它的理解與執行。

C、制作各種適宜的標語，美化現場環境

D、根據物料的使用性質不同，對現場所有物品進行定置，編寫了5S模板

班組在細節行為的治理上加大了考核力度，目的是想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本是舉手之勞卻不愿為之的馬虎行為。

六、成本控制與改善

降本增效是汽車部的生產理念，這一理念已經深入汽車部每位員工的心中，在質量班組，每位員工在降本增效方面也做得很好。節約已經成為質量班組每位員工的良好習慣。比如，渦殼包裝袋回收利用，隔板回收利用，銼刀回收利用等等。這樣的現象舉不勝舉。班組全年提出合理化建議，經常被領導采納并運用。

七、安全工作班組全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上

目的是想以此杜絕人的不安全行為、環境的不安全因素、物的不安全狀態，以避免安全事故的發生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測試、開展了當一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅持每天早班會說安全，班組所有新員工100%進行了安全教育，同時不斷創新安全教育藝術。作為一名質量檢查員,我們也必須遵守檢查工安全技術操作流程:

A、作業人員必須經過培訓合格后方能上崗。

B、嚴禁上崗前喝酒。

C、必須熟悉、了解、掌握所有工具,量具的性能和要求,做到先檢查后使用。

D、正確使用勞保用品,穿戴好工作服,女員工上崗前必須把頭發放入工作帽內,未正確著裝及時糾正,不符合要求不得上崗。

E、必須了解和執行工作區域內，各工種的安全技術操作規程和有關規定。

F、禁止在工作場所亂扔亂放工作物，并保持現場的5S整潔，以免碰傷和跌傷。

G、檢查零件時，零件需擺放平穩牢靠。

八、組織建設

１、制度完善圍繞精益創建的含蓋內容，建立健全班組各項治理制度，形成班組制度文件匯編。設定明確的質量、安全目標和信得過內容２、民主建設

質量班組定期舉行一次民主生活會，大家坐在一起談談各自的工作情況與經驗，大家互相學習對方的優點，改正自己的不足，讓大家為班組治理想辦法出點子。這樣不但提升了我們這個團隊的合作精神，而且加強了大家的情感交流與人際關系的和諧。

九、一年工作反思及下一步打算：

①成本控制還不夠完善，存在一些浪費現象，需在預警和日常控制方面加大治理力度；

②質量缺陷有反復現象，控制手段有待提高，方法需要改進；

③人員操作技能未能達到理想水平還需要進行不斷地培訓與學習。

④宣傳報道工作不佳，要成立宣傳報道組，由專人治理；

⑤班委的治理水平有待進一步提高，主要要加大民主評議工作和開展批評與自我批評活動，暴露出問題。

這些將是班組20xx年實現基礎治理提升的主要內容，我們將全面組織學習各家客戶的質量標準，以提高生產效率、降低浪費、提升質量效益、增強個人和組織適應性為主要目標，充分挖掘全體組員的潛能，實現團隊綜合素質、治理水平和勞動價值的提升。我們質量班組有決心、有信心在20xx年使班組的各項治理工作再大跨一步。

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對工程質量的認識：

按照省質監站及成安渝業主的部署，項目部精心組織開展解放思想大討論活動。深入開展學習“*交函[20xx]*號省交廳混凝土質量通知”和“關于開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知(*交質監函[20xx]*號)”為思想基礎。

1、質量是企業的命脈和門面。良好的施工質量是企業發展的根本。加強質量管理，細化施工方案，預防施工生產中質量出現偏差，及時發現并糾正施工生產質量隱患。

2、增強施工生產的質量責任意識，明確施工標準、質量檢查方法，加強施工細節管理和過程總結，注重全員參與，加大對違規行為的處罰力度，抓住關鍵環節，落實質量管理責任制。

3、樹立和落實質量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念，切實履行監督管理職責。

4、統一思想認識，做到政令暢通，任何人不得只顧眼前和局部利益，忽視工程質量的高標準要求。

具體實施措施：

1、對組織機構與質量管理體系的人員進行了補充，增加了關鍵崗位的人員，并對工作重新進行了分工，明確了崗位與職責;對質量體系的有效運行進行自查自糾，調整不合理的環節。質量部年終工作總結2、對施工進度計劃結合工程特點重新進行了調整。

3、對工地增派技能過硬，素質高的專業工種人員。并隨工程進展情況陸續增加相關人員，滿足項目需要。

4、加大處罰力度，嚴格施工管理過程的質量細節，加強過程檢查。嚴格實行自檢、復檢、監理工程師終檢的“三檢”制度。

5、做好各項規章制度的執行情況并有效實施。嚴格執行技術、安全交底制度。各主要分項工程、分部工程，對施工管理人員進行技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量標準等并按要求施工。

6造良好的工作環境。為了便于具體工作管理，結合現場整理了《質量管理保證體系》、《工程質量檢查驗收制度》、《物資采購及進場驗收質量管理責任》等。

7、把每個人的收入與工程質量掛起鉤來，充分發揮出了管理人員的主觀能動性，在項目部、工區、工程處范圍內形成良好氛圍。

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時間轉瞬間已進入新的一年，在過往的一年里，在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下，質量技術部基本完成了上年度各項工作。

質量技術部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發展目標，認真執行公司的各項規章制度，履行各類檢驗標準，擔負著公司原材料入廠檢驗、生產過程巡檢、成品出入庫檢驗、退貨檢驗、常規試驗等質量監控工作，思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經營是企業發展命脈，質量是企業發展的根本”，因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。

20xx年度在公司高層的正確領導下，產品質量在穩步提升，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視，認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合質量部的工作，在保持產品質量穩定中起到了至關重要的作用?，F結合本部門實際情況，先將20xx年度本部門主要工作做一總結，具體如下：

一、質量體系完善情況：

結合以往我們在質量管理上的經驗和教訓，20xx年，我們根據公司領導要求，同時結合產品技術指標，對本部門編制和完善了各項作業文件，產品質量標準和各項目的配套表格，使質量管理工作得以規范和標準化，避免無據可查。

1、為確保體系的正常運作，對ISO9001、ISO14000、OHSAS18000管

理體系，3月份在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點，利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出43項問題，發出6份《糾正預防措施報告》，綜合形成《內部審核報告》，并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了內部審核程序的正常關閉。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。總體來說，共修改了46個文件和增加了相關表單。

2、持續改進公司管理體系，于4月17日由質量部牽頭進行了管理評審和合規性評價工作，對方針、目標指標及方案、管理體系和文件的適宜性進行了修改，對評審出的問題予以關閉。

3、按照新的組織框架圖更改了適合公司現狀的三體系文件及管理手冊和程序文件。

4、編制了各部門的三級文件（操作規程、作業指導書、管理流程等），檢驗檢測標準的編制、評審及下發試行。

二、質量管控方面

1、原材料入廠檢驗：

原材料作為產品的關鍵組成部分，合格與否直接影響產品的品質，質量部擔任來料檢驗，嚴格按照各類原材料《檢驗規范》做好對原料的檢驗(轉載于:w :品質部工作總結)工作，對材料進行質量管控，確保來料合格才能入庫。對

原材料檢驗及相關的型試試驗中，發現的不符合要求的予以退貨的同時并開具《檢驗報告》，同時要求供應商改限期，滿足我司供貨及質量要求。全年3月份到8月份工檢測原材料35批共1062.85噸，再生料24批共572噸均檢驗和合格，接收和讓步接收。

2、產品制程檢驗方面：

20xx年度為提高生產車間的產品質量，保障合格率，提到生產產量，質量部安排專職檢驗員對車間每一條生產線的質量進行抽檢及監督，檢驗員檢驗及封樣確認、生產過程的巡檢、出廠檢驗確認等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成了公司質量體系要求的目標任務，質量目標全部達標。

3、產品取樣存放和試驗方面：

嚴格按照公司的管理要求，做到不漏取、不少取、不誤取。并對所取樣品進行合理的存放和管理，以便檢測的準確和及時。

試驗過程是一個精細的過程，對每批產品進行性能試驗，嚴格記錄每項實驗數據，及時給相關部門反饋，20xx年共做大小試驗200余次。

4、其他輔料和產品出廠檢驗方面：

根據入廠和出廠檢驗規定規范，對所有進廠和出廠的產品進行檢驗，達到公司制定的目標指標，達到產品入廠和出廠合格率100%。

5、成品調貨檢驗方面：

嚴格檢驗對兄弟公司的調貨產品，對發生的不合格品及時溝通處理，對屢次出現的問題進行分析，減少不合格的發生。產品合理安排

發貨，避免產品質量投訴。

6、計量管理

編制了計量器具和檢測設備管理制度、量具自校規程相關規定。計量器具檢定工作，對于外校的計量器具按計劃請甘肅省計量研究院進行了外校。部分檢測設備按公司的自校規程進行周期內校，有效降低成本。公司已將計量器具檔案規劃到質量部進行同意歸檔，并按要求作好相關對外工作。

三、實驗室的建設

1、根據實際需要，使實驗室集中整齊統一規劃，方便試驗的操作，將力學試驗檢測設備搬移至大實驗室?？罩脤嶒炇腋臑闃悠分谱魇摇?月份對實驗室搬遷整合后，購買了管材耐壓爆破試驗機及夾具、懸臂吊、烘箱、空調、冰箱等檢測設備和輔助設備，健全實驗室功能，確保材料質量控制，逐步走向規范化。

2、建立健全了相關的檢驗規程和檢驗方法。

3、完成常規試驗如下，為產品質量提供有利的試驗數據及性能保障 a電子萬能試驗機,拉力，彎曲，環剛度測試，環柔性測試； b熔融指數測定儀,測原料的熔融指數；

c管材耐壓爆破試驗機,管材靜液壓強度試驗；

d啞鈴制樣機,制拉伸試驗樣條；

e落錘沖擊度驗機,落錘沖擊試驗；

f 大型環剛度試驗儀,管材環剛度測試；

g差示掃描量熱儀,測氧化誘導期；

H分析天平,稱重和密度試驗；

I馬弗爐，測原材料雜質；

J烘箱，水份試驗。 4、培訓、提高實驗室試驗員的業務能力做好實驗驗證工作，組織部門人員對消防安全、實驗室檢測設備安全操作及生產現場安全注意事項進行培訓教育學習。同時對質檢員進行全面的檢驗操作培訓。要求每位質檢員不但能夠現場檢測，而且要對實驗室的檢測設備熟練掌握。

5、完成全年32批各種產品樣品管的制作，樣品資源都在廢品區尋找。

四、積極參加公司組織的團隊活動和教育訓練

1、質量技術不今年5月份參加了公司組織的活動?；顒尤〉昧己玫男Ч?，放松了全部參與者的身心，極大的凝聚了團隊精神。全部員工還積極參加了執行力培訓，受益良多。

2、普及全員質量管理知識，提高員工質量意識，每個季度一次質量意識培訓。

3、根據人力安排，對體系管理進行了培訓。

五、其他主要工作：

1、3月份對我公司提交的國家級型式檢驗報告，配合北京國家檢測中心對我公司產品現場進行抽樣。

2、4月8日-4月12日去河北公司質量部學習質量管理和實驗室檢測儀器操。

3、4月12日-4月15日去甘肅質量技術監督局培訓質檢員取證。

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京沈客專遼寧段TJ-1標項目部自20xx年以來，以項目部領導班子為首加強了對施工質量的管理，成立專門的質量管理部，并由項目部總工程師擔任分管質量領導，并先后出臺了一系列的質量管理規定和獎罰辦法，各項質量工作都在緊鑼密鼓，有條不紊地進行中，現將20xx年質量工作匯報如下：

一、項目質量管理情況

工程質量目標：

1.確保工程質量全面達到國家和行業工程質量驗收標準及設計標準，滿足合同要求。

2主體工程質量零缺陷，工程一次驗收合格率100%，合同履約率100%。

3全線工程一次成優，確保局優質工程，爭創中國交建優質工程獎。

4配合業主完成全線創優目標。

5杜絕工程質量事故的發生。

6竣工資料做到真實可靠，整齊完善。

7.目前按照既定目標進行嚴格控制管理，做進一步改善，推進高標準嚴要求高質量的高鐵質量管理理念。

二、質量組織管理、制度考核和體系建設情況“

1、工程質量管理體系（下圖）；

2、工程質量管理辦法、制度；制定?工程質量實施管理辦法?等

3責任落實：已制定各級崗位質量管理責任制

三、爭創質量獎工作開展情況：

根據質量年要求，并依據項目部質量制度和辦法，確定崗位責任制，配合崗位責任制進行考核，開展質量活動。

四、思想匯報專題質量通病治理情況：

重點對路基基床混凝土、隧道質量進行檢查，發現問題154項，質量通病問題如下：

4.1基床混凝土未及時養護；4.2基床混凝土鑿毛過早；

4.3隧道施工防水板破損，成品保護意識差；4.4隧道施工初支混凝土面不平整；4.5隧道施工止水帶焊接不牢固；4.6隧道施工防水板熱熔墊圈不足。

4.7隧道施工小邊墻鋼筋保護層厚度不足。

4.8隧道施工開挖線性超挖大。

針對以上問題，采取落實責任、嚴格考核的方法，減少質量問題的出現。

五、質量保證體系：

建立質量體系并按照京沈公司質量管理工作要求，對質量體系進行內部審查工作，保證質量體系的正常運轉。

六、質量監督檢查考核情況：

每月對質量控制的關鍵崗位人員進行質量工作考核，并把考核結果公布。

七、質量活動開展情況：

為全面提升京沈客運專線遼寧段TJ-1標項目經理部質量管理水平，加強質量創新，調動員工參與質量管理與質量改進積極性，特成立京沈客運專線遼寧段TJ-1標項目經理部QC小組。

QC小組組織設置如下：

組長：李玉明（項目總工）副組長：湯春陽（副經理）組員：王冠淇尹力輝李旭陽范承祥許輝賈智科初玉奇祝巖 QC課題：<>

八、質量工作亮點

成功開展了QC活動，并得成果有較強的現場指導作用，解決了一些質量通病問題，攻克了一些質量控制的重點難點。

九、質量問題、質量投訴和事故處理情況

無

十、質量工作存在的問題及原因

1、質量體系中人員變動較大、業務素質需進一步加強 2、質量意識的培訓工作有待加強。

3、質量體系中的工作流程和作業流程的學習還不夠 4、質量促進生產進度的作用還有待挖掘；

十一、質量工作建議和下步計劃

1、組織業務培訓，提高質量人員業務素質

2、加強質量意識教育和宣貫力度；3、確立質量促進施工生產進度的觀念確立針對今年出現的問題安排下一年計劃

1、更新和優化質量管理制度和辦法

2、將今年未解決的'質量通病問題列入質量考核的重點，并依此修訂質量獎懲辦法。

3、制定年度質量檢查計劃，并按照年度進行質量檢查工作，配合質量獎懲辦法進行懲處，達到閉環管理，措施齊備。

4、加強質量意識教育活動，增強基層作業工人的質量意識，做到事前控制，抓好關鍵工序和隱蔽工程的驗收工作。

5、積極開展QC活動，有目的性的解決現場存在的質量通病和質量控制難題。

6、做好上級單位關于質量管理工作及京沈公司關于質量體系評審的相關要求。

? 質量部年度工作總結 ?

在當前時間非常緊、任務非常重的情況下，市局決定召開這次全市質監系統半年工作總結會議。主要任務是：總結上半年工作，安排部署下半年質監工作任務, 再次動員全市系統以科學發展觀為指導，緊緊圍繞年初工作目標任務，進一步統一思想，深化認識，堅定信心，奮力奪取今年各項工作的全面勝利。

市政府對這次會議非常關心和重視，光華秘書長親臨會議指導，并作了一個重要講話，代表市政府充分肯定了全市質監系統上半年的工作，肯定了同志們的積極貢獻，并對今年的工作提出了明確的要求，這對我們是很大的鼓舞和鞭策。在此，我代表市局黨組對市委、市政府長期以來給予綿陽質監的關懷、重視和支持表示衷心的感謝!

上星期，我參加了省局召開的全省質監系統半年工作總結視頻會議，很受鼓舞。為認真貫徹落實好這次會議精神，總結我局上半年工作，安排部署下半年工作任務，下面，我講幾點意見。

一、認真貫徹全省質監系統半年工作會議精神省局召開了全省質監系統半年工作視頻會議，通報表彰了XX年度目標管理先進單位，總結回顧了上半年工作，分析了當前形勢和任務，安排部署了下半年工作，劉云夏局長作了重要講話，會議的主要精神體現在云夏局長的講話中。

會議回顧了上半年工作。上半年，全省質監系統在省委、省政府和國家質檢總局的領導下，緊緊圍繞“保穩定、保增長、保民生”主題，牢牢把握“止滑提速、爬坡上行、加快發展”基調，嚴格按照年初省局黨組確定的“12583” 工作任務扎實工作，忠誠履職，各項工作有序推進，服務經濟社會發展取得階段性成效。主要表現在五個方面會議指出，下半年，是質監系統應對重大挑戰，面臨重大考驗的又一關鍵時期，全省質監系統一定要振奮精神，堅定信念，把握主動，乘勢而進，突出抓好 “質量和安全年”活動，突出抓好質量興市、縣，突出抓好系統災后重建，嚴把食品、特種設備安全，狠抓技術能力的提高，為抓好領導班子和干部隊伍建設提供組織保障、人才保障和作風保障。

云夏局長特別要求，面對繁重的任務和嚴峻的考驗，全省質監系統要進一步強化責任意識和目標管理，要進一步強化法制意識和依法行政，要進一步強化發展意識和改革創新，進一步強化自律意識和清正廉潔。我們一定要認真學習領會省局半年工作會議精神，結合實際，抓好落實。

二、圍繞服務地方經濟發展，全市系統上半年工作取得明顯成效

上半年, 全市質監系統在市委、市政府和省局的正確領導下，以科學發展觀為指導，深入開展“質量和安全年”活動，緊緊圍繞年初工作目標，全力服務災后重建，履職盡責，扎實工作，各項工作整體推進，協調發展，取得了階段性成效。

? 質量部年度工作總結 ?

作為一名質量經理，我非常重視我的工作職責和責任。在過去的一年里，我致力于不斷提高產品和服務的質量，保證公司的整體競爭力。在這篇文章中，我將詳細介紹我的年度工作總結，包括我所面臨的挑戰、采取的措施和取得的成果。

我面臨的主要挑戰是對質量管理體系的改進和升級。為了保證產品質量的穩定，我率領團隊對現有的質量管理流程進行了全面回顧和分析。通過這個過程，我們發現了一些潛在的問題和漏洞，并制定了相應的糾正措施。我們進行了培訓和推廣，確保每個員工都能夠理解和貫徹最新的質量管理準則。經過不懈努力，我們成功地提升了質量管理體系的效率和準確性。

我還要應對不斷變化的市場需求和客戶要求。在競爭激烈的市場環境中，只有不斷提高產品和服務的質量，才能提高客戶的滿意度。為了滿足客戶的期望，我與研發團隊密切合作，了解客戶需求，并將其轉化為實際的產品改進方案。我們采取了新的測試方法和技術，確保產品的質量符合標準。通過充分溝通和市場調研，我們的產品在市場競爭中贏得了更多的份額。

我還關注公司內部的流程和協作問題。為了提高工作效率，我與其他部門的經理進行了定期會議，共同解決工作中的協作難題。我們共同制定了更加高效的流程和溝通機制，并優化了團隊合作的方式。這些舉措不僅提高了產品質量，還優化了內部的工作流程，提升了整個團隊的合作能力。

在整個年度工作中，我始終堅持尊重員工、強化團隊合作的理念。我與每個員工開展了一對一的指導和溝通，鼓勵他們提出自己的建議和意見，并給予合理的改進空間。通過營造開放、互動的團隊氛圍，我們建立了一個互相信任、相互支持的團隊。這使得每個員工都能充分發揮自己的才能和潛力，為公司的質量提升做出了重要貢獻。

我要提及一些通過年度工作總結取得的成果。我們成功地改進了質量管理體系，并通過培訓和推廣確保了員工的貫徹執行。我們的產品質量得到了客戶的認可，在市場競爭中取得了更好的表現。我們團隊在協作和工作流程方面也有了很大的進步，使得團隊整體表現更加出色。

作為一名質量經理，我在過去的一年里面臨了挑戰，但通過采取具體的措施和努力，取得了顯著的成果。我將繼續努力，不斷提高自己的領導才能和團隊合作能力，為公司的發展和壯大做出更大的貢獻。相信在未來的工作中，我會保持專業和敬業的態度，與團隊一起取得更為出色的成果。

? 質量部年度工作總結 ?

受___委托，____工程，由____工程管理有限公司承擔施工階段的監理工作。該工程由____公司設計，_____有限公司施工，目前該工程綜合樓主體驗收完成，粉刷工程完成至十七層，頂層屋面防水完成，實驗樓主體工程完成，尚未進行主體驗收?，F將本工程20__年上半年施工階段的監理工作總結如下：

一、工程概況

_____工程，由_____投資建設。工程位于_____。主體建筑物包括1棟高層綜合檢測樓和1棟多層實驗樓，規劃占地平方米，實占地平方米，總建筑面積平方米。綜合檢測樓總建筑面積共平方米，地下層，地上十層，建筑物總高度米，結構類型為框架剪力墻結構。實驗樓總建筑面積平方米，建筑層數共層，層高均為米建筑高度米，結構類型為框架結構。

二、監理工作總結

項目監理部在今年的半年內,完成了主體得驗收,分包單位陸續進場,對分包工程開工前的各項準備工作及工程施工的管理工作提出了具體要求。在嚴格審查分包單位資質、施工組織設計方案及開工準備工作后，根據現場情況陸續下達了開工令。在后續施工期間，項目監理部能夠嚴格遵照“守法、誠信、公正、科學”的監理工作準則，按照監理規范及監理合同規定的各項工作內容、職責和義務，依據國家、省、市有關工程建設的法律、法規、規范及設計文件、施工合同等，認真開展各項監理工作，取得了良好的工作業績，并用嚴謹誠實的工作態度贏得了建設單位的高度信任，得到了現場各方的一致好評?，F就項目監理部在現場的各項具體工作總結如下：

▲述職報告之家yS575.COM王牌專欄:

供應部年度工作總結?|?文藝部年度工作總結?|?護理部年度工作總結?|?財務部年度工作總結?|?質量部年度工作總結?|?質量部年度工作總結

1)、質量控制工作

在本工程的質量控制上，監理項目部的主要工作方法是嚴格抓好“三控”，即事前、事中、事后控制，并將各項控制措施切實落到實處，使監理工作處處體現“主動”兩個字，取得了良好的工作效果。

1、在事前控制方面，監理項目部主要是把好材料、人員、技術投入關。首先，對現場的所有建筑材料及設備，項目監理部都進行了嚴格的檢查驗收，該復試的必須復試，未經監理認可的材料設備一律不準進場使用，確保了建筑材料的貨真價實。在整個施工期間，現場的所有原材料及構配件均經過了正規的檢查、驗收、復試，有效的保證了工程質量。其次，對現場施工人員特別是關鍵部位、關鍵工種、關鍵工序的施工人員進行施工試用，對技術水平低劣，責任心不強的施工人員嚴令承包單位辭退換人，從而大大加強了施工投入前的質量保證工作。最后，就是把好施工投入前的技術關，在這方面，監理部門主動發揮自己在專業技術方面的優勢，根據工程的實際情況，提前對重要階段、關鍵工序及關鍵部位的施工工藝、施工組織、可預見的問題及質量驗收要求等對施工項目部進行詳細交底，并對承包單位的重要技術交底進行了審查，督促其把技術交底做細、做好，落到實處，從而確保了技術指導工作的前瞻性和針對性，對工程的施工質量起到了積極的促進作用。

2、在事中控制方面，項目監理部主要是通過旁站、巡視、抽查等監理手段，對現場正在進行的施工進行動態控制，使監理的質量控制工作保持連續性，對施工現場存在的質量問題和質量隱患及時進行糾正，確保各項質量保證措施得到貫徹落實。在整個工程主體分部施工期間，對現場的所有的土方回填及屋面防水工程，監理部門堅持進行了全過程旁站監理，有效地保證了土方回填及屋面防水的施工質量。通過監理部門的勤奮工作，對現場施工起到了很大的監督威懾作用。在整個工程施工期間，現場違規操作現象極少，且未發生任何重工程大質量事故。

3、在事后控制方面，項目監理部主要采取嚴格檢測驗收手段來對工程質量進行控制，對驗收未達標的檢驗批工程，嚴令承包單位進行整改，以確保工程的整體施工質量達到合同要求。由于本項目進入后期粉刷工程階段,主要對粉刷完成后的質量進行控制,如完成后墻面出現裂縫、空鼓、起砂等常見問題，要求施工單位及時發現及時處理。同時，對墻面平整度、垂直度，陰陽角等細部嚴格按照規范和設計的要求進行抽查和要求，做到本層問題不解決，施工單位不能大面積進行下層的粉刷作業。此外，為加強對工程施工全過程的質量控制，項目監理部除要求承包單位按時報驗各檢驗批、隱蔽工程外，還特別要求承包單位要按分項工程的前后順序進行工序報驗，從而使監理部門的質控工作細化到了施工的每一環節中，有效的保障了工程的內在質量。

在整個工程施工期間，現場違規操作現象極少，且未發生任何重工程大質量事故。

1、根據合同總工期的要求以及工程的實際情況，通過對承包單位人員、材料、進場設備、施工組織管理能力等方面情況的詳細了解掌握，在充分考慮了天氣因素，當地社會環境引起的人為因素，會同承包單位制定了切實可行的施工總進度計劃，并對幾個關鍵性施工階段進行了時間界定。如:明確要求在今年十一月完成工程竣工。通過對工程計劃工期的總體把握，特別是對幾個重要施工階段的嚴格控制，使現場施工進度快速的進行。

2、依據總工期計劃嚴格要求各承包單位按時編制月進度計劃和周進度計劃，并在每周的監理例會上對當周的進度計劃完成情況進行嚴格考核，對下周進度計劃編制提出監理部門意見。

3、在具體工作中，時刻依據工程實際進展情況，在保證年底綜合樓主體完工目標不變的前提下，適時調整進度計劃，使計劃與實際盡量相符，從而變被動控制為主動控制，使監理控制工作進一步具體化。

3)、工程投資控制:

1、嚴格進行工程計量審核，對承包單位申報的月進度產值，逐項進行審查，堅決剔除虛報部分，據實撥付月進度款。

2、認真消化圖紙設計，徹底搞清設計意圖，對設計上存在的問題及容易引起變更的地方，提前與設計方及業主進行溝通，爭取事先變更，盡量避免事后改動，以減少不必要的浪費與索賠。

3、嚴格控制預算外開支，盡量減少合同外工程量的發生，對必要的合同外工程量進行認真核實，確保工程資金的正確使用。

4)、監理項目部的合同管理情況:

1、嚴格按照合同要求審查分包單位分包資質，杜絕非法轉包現象。

2、嚴格監督承包單位履行合同承諾，確保合同義務據實實現。

3、協調好各承包單位之間以及承包單位與分包單位的協作關系，確保施工順利進行。

5)、監理項目部的信息管理情況：

1、向建設單位及時反饋施工現場的各類信息，確保建設單位對施工動態的了解與掌握。

2、做好工程建設各類資料的收集、整理、保管與移交歸檔工作，確保工程建設資料的詳實與完整。

3、做好內部信息資料的整理與發送工作，確保項目監理部全體工作人員對工程動態的及時了解與掌握。

? 質量部年度工作總結 ?

20xx年是嶄新的一年。公司質保部將以全新的環境為契機，積累內力，夯實基礎，做好質量管理基礎設施，努力營造良好的生產經營環境，堅持以科學的質量策劃為基石，以有序可控的過程管理為手段，以完善的質量體系為保障，打造良好的質量形象，提升公司在重要客戶中的戰略地位，降低內外部故障成本，提升客戶滿意度。具體工作將按照以下步驟進行。技術要求，物流運輸有序。關鍵流程監控盡量采用防錯技術。在對過程進行監控的同時，要注意產品實現過程與以顧客為導向的過程之間的整體聯系，以及過程的投入產出關系，這樣才能抓住重點，顧全大局。

部門建設

部門建設是關系到部門績效的大事。如果一個部門的領導不能充分調動部門成員的積極性，充分發揮他們的才能，必然會導致失敗。新的一年，質保部將重點加強部門的凝聚力和戰斗力，從工作制度、人員培訓、績效考核等方面著手部門建設。

如果沒有規則，就不是方圓。品控部將把公司的規章制度作為關鍵環節，認真執行。同時，它將給予部門成員應有的權利，充分發揮他們的創造力，使他們成為工作的主人，并給他們一種成就感。領導的職能從決策轉變為服務，在員工迷茫時指明方向，努力為員工創造工作環境，通過完善、透明、合理的績效考核機制，調動員工的積極性。

為了保證部門的戰斗力，需要不斷吸收新知識，提升技能。有計劃、有步驟地組織培訓非常重要。質量控制部將制定一份詳細的培訓計劃，包括質量管理方法、質量工具的應用、質量要求的實施、精益生產計劃

各部門之間的協調是實現公司戰略目標的基本條件。各部門單干，直接影響公司利益，嚴重阻礙公司發展。由于質量保證部的工作績效與其他部門的支持密切相關，因此與生產和運營部門的合作非常重要。在質量管理的全過程中，品控部將通過積極的協調溝通與各部門達成共識，積極配合采購、生產、物流等生產運營部門解決問題，提出流程優化建議，使公司的各項業務在持續改進的過程中不斷完善。

? 質量部年度工作總結 ?

一年來，我緊緊圍繞局中心工作，服從領導安排，認真完成領導分配的各項任務，不斷更新觀念、轉變作風、盡心盡力、踏實工作，現將本年度思想工作情況匯報如下：

一、加強學習，不斷提高政治思想覺悟和綜合素質

認真學習“三個代表”重要思想，黨的十六屆四中、五中全會精神，全面領會“以人為本”科學發展觀的思想內涵和精神實質，認真做好學習筆記，深刻領會依法行政實施綱要，嚴格執行國家質檢總局“八嚴禁”和市局“八條禁令”以及行政執法人員“五公開”、“十不準”的規定，全面掌握“三法八條例”、“國家行政五法”，遵守局里制定的各項規章制度，作到在行政執法中不吃、拿、卡、要。同時，參加了縣委組織的入黨積極分子培訓班，通過聽課使我對《黨》有了更深刻的認識，為作一名合格的黨員打下了堅實的基礎。加強自身業務技能的學習，即學習了質量技術監督專業法律法規知識，又自學法律專業知識，通過學習，提高了業務技能，增強了業務素質，擴寬了知識面。

二、扎實工作，全面完成各項工作任務

圍繞局中心工作，服從安排，認真完成各項工作任務，主要作了以下幾方面工作：

(一)苦練內功，嚴格依法行政。在執法檢查中，嚴格按照《技術監督行政執法案件辦理程序規定》,認真做好現場檢查筆錄以及案件的調查審理，積極、嚴格、有效的開展行政執法工作，確保案件事實清楚、程序合法、嚴謹辦案、一絲不茍。

(二)服從大局，開展專項整治。圍繞縣域情況，開展了以食品、農資、建材、3C認證產品、定量包裝產品、金銀飾品、生產許可證管理產品的市場專項整治。

(三)轉變作風，寓監督于服務中。參與組織了9月初召開的食品生產加工企業專項整治會議，與參會48家食品生產加工企業簽定了《食品安全承諾書》。11月又參與組織了《工業產品生產許可證管理條例》和國家質檢總局第90號令宣貫會。

(四)通力協作，做好聯絡員工作。自被確定為食品放心辦的聯絡員后，認真搞好與食品放心辦的聯絡工作，積極參與了縣放心辦于9月13日、9月14日在橫現河鎮、何家巖鎮組織開展的食品藥品知識雙下鄉活動，我通過現場講課的形式，為各生產、銷售企業負責人講解了食品安全法律法規以及假冒偽劣產品的鑒別知識，提高了銷售企業負責人識假辨假的能力。

(五)服從安排，完成交辦任務。積極參與了對全縣食品生產加工企業的普查建檔工作，經參與普查建檔的食品生產加工企業共94戶。另外對全縣民用蜂窩煤、蛋糕、面條、白酒生產企業生產的產品進行了抽樣檢驗，共抽取樣品34個。同時深入全縣21個鄉鎮，與各鄉鎮人民政府簽定了《略陽縣人民政府轄區執法打假責任書》，落實了地方政府屬地監管責任，建立了轄區執法打假網絡。

(七)統籌安排，開展計量器具檢定工作。積極配合市計量測試所對縣城內6家醫療機構在用醫療強檢計量器具(_光機、B超、心電圖儀)的檢定工作，共檢定計量器具13臺。同時對縣城內5個集貿市場以及各鄉鎮使用的強檢計量器具進行了強制檢定。

三、存在問題及今后打算

回顧一年的工作，雖然較好地完成了各項工作任務，但仍存在許多不足之處。主要存在政治和業務理論學習上抓的不夠，將精力全部放在實際工作中，對政治和業務學習不夠重視，業務水平和執法能力有待進一步提高。在今后的工作中，我有決心，有信心，完成各項工作任務，嚴格要求自己，彌補自己的不足，改正自己的缺點，作一名合格的質監衛士。

? 質量部年度工作總結 ?

時間在轉瞬間流逝，忙碌的學習生活已接近尾聲，學生會的工作也即將告一段落。這一年中，我部門在各位老師、主席的帶領下，在各成員的密切配合下，順利完成各項任務，圓滿結束了文娛部這一學年的工作。

下面由我來匯報我部門這一學年中完成的各項工作：首先是第一學期: 1.迎新晚會。大家積極配合，分工協作，為同學們獻上了高質量的節目。

2.部門招新。在學期初的學生會招新中，文娛部作為我系的窗口部門，共招募新干7名，為文娛部添加了新鮮血液。

3.部門第一次例會。此次例會中我們相互認識，相互溝通，為以后的工作配合打下基礎。部長宣布了部門內的要求，明確了一年內工作目標，為日后工作明確了方向.4.系內小型主持人選拔。從20多名參賽選手中挑選出了4名，組成了我系主持隊，為日后系內活動預備了主持方面的后備力量，可謂意義重大。

5.學院12·9合唱。我部門積極配合院文娛部，認真組織排練，在各兄弟部門的配合下，我系合唱隊最終在比賽中向全院同學展示了核能系的風采。

6.特校義演。這次活動是配合青志協的一次活動，也是給部門內干事感觸最深的一次，此次活動我們精心準備了節目和禮物，為特校兒童送去溫暖，此次活動讓我們知道，并不是所有人都那么幸福，所以我們更應該珍惜幸福生活。

接下來是第二學期工作：

1.校運會。在本學期4月學院春季運動會中，我部門配合體育部為開幕式做了充分的準備。在所有成員的共同努力下，我系代表隊的開場節目向全院師生展示了核能系學子的風采，體現了我系特色。

2.五四文藝匯演。每年的五四晚會都是我部門的工作重心，此次也不例外。我部門干事分工合作，經過層層選拔，最終我系共有兩個節目登上了“五四”的舞臺并獲得了優秀獎。

3.“聲聲心動”核能系第二屆卡拉OK大賽。此次活動以文娛部為中心，在各兄弟部門的配合與幫助下有條不紊地進行。經過初賽和決賽，最后評出一等獎、二等獎、三等獎各一名，以及最佳人氣獎、最佳風采獎、最佳魅力獎各一名。而此次活動也在選手們合唱的難忘今宵歌聲中結束。

4.紅歌會。我部門配合院上參加團委舉辦藝術系承辦的紅歌會。我系共三位同學參賽，兩位同學最終進入決賽并獲得銅獎。工作經驗：

本學年我部門工作中取得一些成績,主要有以下幾條經驗：

1、團隊精神是文娛部的核心，也是文娛部開展一切工作的起點和終點。由于文娛部工作的特殊性，本部所接觸的人的范圍比較廣泛，需要進行短暫性的合作的地方也很多。因此，如何保持團隊精神，與各方面的人合作，完成一次任務或活動，是十分重要的。

2、高度的責任感和敬業精神是作好工作的前提。面對繁重的工作任務，文娛部的每一位成員都是兢兢業業，臨時的通知、活動時間和地點的時常變動，都讓我們的工作很為難，但是我們都任勞任怨。正是這種責任感和敬業精神才使文娛部各項工作得以順利進行。

3、寬松的工作氛圍,和諧的工作環境是作好工作的基礎。文娛部內部之間一直是坦誠相對，直言不諱，一切從工作出發，勇于開展批評和自我批評，不計較個人得失，使得文娛部始終在一種寬松、團結、向上的工作氛圍中。工作中的不足：

本年度文娛部工作雖然取得了一些成績,但是也存在一些不足：

1、上傳下達,溝通內外的信息渠道不夠暢通。

2、各成員之間交流過少,工作效率不高。

3、部分成員存在工作時不夠專注情況。

本學年我們做了較多的工作，也學到了不少東西，受益頗豐。相信以后文娛部會做得更好走得更遠，帶給大家更多的歡樂。

? 質量部年度工作總結 ?

xx年，xxx立交項目技術質量部，在分公司的正確領導下，以質量第一,技術先行為既定目標。以重點工程外環線津淶道立交為載體，無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工閱歷，并在此基礎上有所繼承和突破。

一、技術工作狀況

外環線津淶道立交技術質量部依據本工程施工特點、難點，對每一重點施工部位及施工環節，通過現場勘查，精密計算確定合理施工工藝，制定行之有效的`施工技術方案。并在工藝實施前支配技術交底，集思廣議反饋問題。在施工過程中全程監控并不斷完善，確保施工工藝的可行性。并對關鍵部位技術難點進行技術攻關

二、質量工作狀況

1、在現場施工中將每道質檢工序，根據部位將責任落實到人。對每道施工工序根據三檢管理規定進行質檢工作。并在工作中做到三勤(眼勤、嘴勤、想得勤)。

2、對待分包隊伍出現的違規操作及質量問題剛好訂正并嚴格根據一分公司工程分包質量管理懲罰方法，對分包隊伍進行有效管理。

3、對外觀質量嚴格把關，加強日常檢查。對內業資料并定期監督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的剛好完整。

? 質量部年度工作總結 ?

1、完善管理網絡，整章建制，把質量、安全職責落到實處。

根據公司領導層的變動情況結合機構調整，及時調整了公司質量管理網絡，明確了各級人員的質量職責，對領導干部重點要害部位安全掛點進行及時調整。并根據公司安全生產的要求及時貫徹落實上級重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質量管理的具體工作中，對組織的各種質量、安全活動積極參與，配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發了《QHSE管理工作考核辦法》等規章制度，嚴格按制度做好季度質量、安全及基礎工作檢查考核兌現工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次，結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監督檢查，及時消除事故隱患和苗頭，對全年公司組織的各項檢查共查出大小問題432個，監督現場整改422個，整改率達到98%以上，無法徹底整改的問題，組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改，問題整改及時率達到了100%。通過檢查與考核的有機結合，促進全處人員的質量安全意識不斷增強，工作主動性和積極性得以提高。

2、強化現場作業管理，確保重點關鍵部位安全

20xx年全國上下對質量、安全工作高度重視，上級相應加大了質量安全監督檢查的深度和力度，給我公司質量安全工作提出了更高的標準和要求。質量安全工作方面我們重點抓好現場作業管理，把各基層隊站作為重點部位監控，嚴格落實操作流程，貫徹質量體系程序文件的要求，把物資裝卸、堆碼、搬運、標識等關鍵環節作為保證全處服務質量和安全生產的重中之重，定期不定期進行監督檢查，確保了全部產品質量合格。保障了公司生產經營工作順利進行。

3、持續實施運行并不斷改進ISO9000質量體系，保證安全工作不松懈

為確保安全生產，滿足顧客需求，提高供應服務質量，在有效運行ISO9000質量體系的同時，持續改進質量體系文件，根據ISO9001-20xx標準的要求，修改完善了ISO9000質量體系20xx版的質量手冊、24個程序文件43個管理標準和102個崗位責任制，將崗位安全職責納入崗位規

范，并進行統一檢查考核。為物資供應各個流程制定了目標、形成了標準，規范了行為。順利實施了ISO9000質量體系標準20xx版轉版工作，目前整個質量體系工作運行順暢。使抓安全有制度可依，為安全生產奠定了良好的基礎。

4、嚴格執行質量制度和體系文件，嚴把物資供應質量關，從源頭杜絕安全生產事故。

要求供應部門嚴格執行質量體系文件，加強物資采購審批和合同履約過程監控，從物資采購訂貨源頭把關，利用信息網絡優勢加強采購物資前期質量控制，大宗、關鍵和批量物資招標競價采購，加大直采比率，預防和減少不合格產品進入公司，全面落實采購物資質量終身負責制和采購合同履約追究制，保證采購產品質量。物資倉庫嚴把物資檢驗關，嚴格按規定做好物資入庫質量檢驗，所有到貨產品全部進行檢驗和驗收，做到了入庫物資檢驗驗收率100%，全年委托質量檢驗162批次，發現不合格4批次，比上年度9批次下降56%。對入庫發現不合格產品按用戶要求及時處理，不合格產品后處理率達到100%，確保了供應物資質量。從源頭堵住了因為產品質量可能造成的安全生產事故。并要求生產服務部門對加工組裝、試壓混拌的產品嚴格進行工序質量控制，把好過程檢驗和最終檢驗關，全年未發生一起質量問題。各部門按服務規范和承諾主動到各用戶單位，定期開展質量回訪，對產品存在的質量問題了解情況，對用戶的意見、抱怨認真調查分析，采取措施加以改進，并將結果及時反饋給用戶，全處以顧客需求為中心、以顧客關注為焦點，不斷改進服務質量，服務水平得以提升。確保了公司生產“安全、高效”進行。質量部年終工作總結5、廣泛動員，全員參與，積極開展質量安全宣傳教育活動

根據今年機構調整和人員變動的實際情況，為了保證大家能盡快熟悉質量體系，我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質量體系管理員，每月組織一次質量體系管理員學習例會，組織學習體系文件，重點針對質量體系中存在的問題，需要協調的事宜等進行交流探討，傳達學習上級每月質量工作例會精神，由體系管理員將有關精神傳達到本部門及各崗位，保證人人熟悉質量體系，為體系的良好運行打好基礎。

同時加強部門人員日常安全教育力度，組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動，取得了較好成績。并要求從自身做起，嚴格執行辦公設備操作規范，做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質量管理方法，將有關書籍及時發放到相關人員手中，不斷提高管理人員的專業技能和業務素質，達到了良好的效果。

6、協助抓好基層基礎管理工作，全力強化質量技術監督和安全基礎工作。

從重點要害部門和崗位入手，以落實現場“三標”“三好”和“5s”管理為標準，聯合開展檢查監督，加強現場管理，促進安全和生產管理水平不斷上臺階。通過集中整頓和日常檢查相結合，清理了多年來存在的驗收工作較為粗心、服務態度不達標的問題。同時對在用標準進行清理，采用國際

標準和國外先進標準取代已不適用的標準，配置各種新標準103個，使公司職工嚴格執行操作規程和設備“十字”作業的自覺性提高，工作現場設備附件齊全，工具擺放整齊，各種標識牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序，及時歸檔裝訂。職工的責任心、主動性強，危機意識和主人翁思想更深了，全公司質量、安全管理逐步向現場規格化、工作程序化、行為標準化方向發展，逐步樹立良好的企業形象。

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