述職范文|超市孩子活動總結(必備十七篇)

超市孩子活動總結(必備十七篇)。

? 超市孩子活動總結 ?

良好的計劃和責任落實可以避免現場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個人都應該拿到自己的崗位職責說明，對自己所扮演的角色、在活動期間的工作，做到細分到每天、每小時甚至每句話的培訓，明白自己擔負的具體責任、活動期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。

一、選擇合適的賣場

1、店方必須有較強烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等；

2、人流量大。形象好，地理位置好；

3、超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產品的定位、目標消費群一致。

二、制定有誘因的促銷政策

1、師出有名。以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響；

2、盡量不做同產品搭贈（如“買二送一”），避免降價拋貨之嫌，否則結果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。

3、可用成熟品牌帶動新品牌x銷售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可?。Ｈ缈煽诳蓸饭镜母逼放蒲┍淘诙壋鞘泻苁軞g迎，而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧x銷售，在二三級市場取得了良好效果；

4、注意與重點超市聯合促銷。既促銷產品，又增進客情。如買本公司產品xx元。贈該超市購物券一張；買該超市商品xx元，贈本公司產品一份。

5、面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。

三、選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品

1、廣宣品設計原則

2、廣宣品風格應與目標消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調——與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力；中低價食品宣傳方向——更實惠、更大克重、更營養；兒童用品宣傳風格——產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。

3、pop上促銷價與原價同時標出，以示區別；盡可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內能看完全文，清楚知道促銷內容。

4、師出有名。冠以新品上市、節慶賀禮等“藉口”。

5、寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、xx號之前有效等。

四、贈品選擇原則

1、盡可能是實惠而新穎的常見用品（太“生僻”的贈品，消費者不知道用途或用途太窄，難以接受）。

2、高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。

3、有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。

4、與目標消費群的，肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。

五、根據活動規模確定促銷人員數量、產品儲備數量及物料需求

促銷方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容：效果預估——根據所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預估；費用預估——根據銷量預估配備相應的物料（廣宣品、禮品）并根據所選超市的規模和促銷期長短、預估銷量，準備相應的促銷人員預算。

如果促銷期大于1天，那么及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上（促銷小姐、理貨員、業務員）。規定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率。完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。

六、各項人員、物料準備工作有完成排期表

以上各項工作落實后，接下來就進入了實質性的準備工作，為避免某項工作出現疏漏而影響整體進程，需將準備工作細分責任，落實到人，規定完成時間。

例：某乳品企業計劃于10月1曰—7日在xx超市做買乳品贈禮品的促銷活動，活動方案已制訂審批通過，并設有專項促銷活動組，包括項目經理1名、活動組人員2名、促銷主管1名（為突出此次促銷活動的效果，禮品、廣宣品專案單獨訂購制作）。

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時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20__年的工作，在超市領導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現就20__年的工作情況總結如下：

一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面

我認為做促銷就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現在兩個方面：一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在2010年我參加了好幾次公司組織的專業培訓，在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現在我已經可以自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。

作為一名促銷除了學習專業的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順，讓我成為公司銷售業績的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的促銷不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。

二、在工作中培養自己的心理素質

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。

三、用心鍛煉自己的銷售基本功

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

四、口才方面有了大幅提升

要做一個優秀的促銷就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五、培養人脈，增加顧客回頭率

在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業務素質，加強業務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優質的工作服務于超市，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為超市貢獻出我的光和熱!

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“x.12”（農歷八月初八）促銷活動已經結束，根據在終端帥康家電的銷售情況及終端反饋回來的信息總結后做一下報告如下：帥康家電店面位于任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮鄉，周邊有數量不少的商店購物點、小超市。交通便利，進店消費的人群主要是在附近村莊住或者趕集的各類農民人群。在帥康家電附近有一、兩家家電、五金太陽能專賣店，可以說店面都比較少，消費人群相對較窄，相對集中。這次在帥康家電的活動總結起來有以下幾點：

1.整個活動商家的配合對比較好，能夠很好的接受公司關于活動的各項安排。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。

2.自本次促銷活動一共銷售洗澡機2臺，其中包括特價1臺，另外還有3臺留給了這次活動的經銷商。就銷售業績而言并未完全達到我們所預期的標準。前期預期的標準是至少銷售一二拾臺，而真正達成的只有30%不到。

3.活動宣傳相對影響較小。帥康家電店附近是商業街道。加上當天又是集市人流較多但真正的消費群體較少，我們事先在周圍村莊張貼的海報、散發的宣傳單數量很少。整個的張貼、散發過程并為取得實質性的效果，也沒有一位顧客說看著我們的海報來進行詢問或者消費。

4.對于活動及公司的一些建議：⑴.活動對銷售有一定的拉動作用。

活動是以特價為主，加上游戲有獎促銷活動，對顧客有吸引力，也方便推廣產品。⑵.洗澡機的價格偏高（我們市場零售價試定價：恤衫一件。

盡可能減少文字，使消費者在三秒之內能看完全文，清楚知道促銷內容。

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1、活動時間：

9月29日——10月5日

2、活動內容：

凡于十一當天來xx超市購物的前100名(按結賬時間的先后計)顧客憑購物小票，每人可獲贈國慶節大禮包(國慶節xx超市的吉祥物公仔一個價值20元和價值30元的購物卡1張)一份。數量有限，送完即止。

3、活動地點：

xx超市總服務臺。

4、活動流程：

工作人員核對小票;

顧客填寫信息表;

工作人員在小票上蓋上已換綠色章子；

工作人員將禮包拿出贈送給顧客。

5、活動要求：

工作人員要有耐心，要認真核對購物小票上面的日期是否是當天的。

6、費用支持：

(公仔一個20元*100)+(購物卡30元*100)，共計5000元。

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幼兒平時很喜歡買東西，因此逛超市是和幼兒生活密切聯系的。這個活動為幼兒提供了與生活相關的內容。設計這個活動想進一步激發幼兒學習漢語的興趣。

活動目標

1、理解故事內容，能用較標準的漢語表達自己想買的東西。

2、學習運用量詞、形容詞，能在情景活動中較準確地使用量詞“雙”。

3、積極參與故事學習，樂意和同伴進行故事中的對話學習。

教學重點、難點

1、學習運用量詞、形容詞。

2、理解故事內容，能用較標準的漢語表達自己想買的東西。

活動準備

1、故事圖片:一雙手套、一雙鞋、一雙襪子、一雙筷子

故事頭飾:小兔子、小猴、小羊、小狗、小馬。

2、《幼兒用書·語言》

3、故事視頻。

活動過程

一、創設情景，感知故事。

（1）教師：“我想要買手套、鞋。誰能告訴我，怎么辦？”

（幼兒：去超市購買。）

（2）教師：“一些小動物去逛超市了，我們看看它們買了什么？”

二、理解體驗故事。

（1）教師變出示故事圖片，邊講故事，。

教師：“小朋友們！故事中出現了什么小動物？”

（小兔子、小猴、小羊、小狗、小馬）

“請小朋友們說一說，故事中小猴、小羊、小狗、小馬分別買了什么東西？”（小猴買了一雙筷子，小狗買了一雙鞋子，小羊了買一雙手套，小馬了買一雙襪子。）

教師:”讓我們一起來看一看小朋友們說對了沒有，好嗎?”

(好)

（2）請幼兒看故事視頻。

三、情景表演故事。

幼兒分組戴頭飾表演故事。

小猴說：“你好！我想買一雙筷子，請問多少錢？”（五元）

小狗說：“你好！我想買一雙鞋子，請問多少錢？”（五元）

小羊說：“你好！我想買一雙手套，請問多少錢？（五元）

小馬說：“你好！我想買一雙襪子，請問多少錢？”（五元）

四、活動結束。

教師帶領小朋友們一起去逛街（教師把幼兒帶到室外結束活動）

故事：

小動物逛超市

大森林里，小兔子開了一家超市。小動物們聽說小兔超市里有很多東西，就一起去逛超市。

小猴說：“你好！我想買一雙筷子，請問多少錢？”

小狗說：“你好！我想買一雙鞋子，請問多少錢？”

小羊說：“你好！我想買一雙手套，請問多少錢？”

小馬說：“你好！我想買一雙襪子，請問多少錢？”

小動物們逛超市，買到了很多東西，它們高高興興地回家了。

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__超級市場

“五一”回報社會大贈送

據工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次

__超市是湛江市的一個大型連鎖超市__超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據負責人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類

一.現場特價銷售:

現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折.

二.游動宣傳贈貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進__派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。

三.現場抽獎活動

抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。

在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好,應該改成以消費者的角度出發,廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心里,經過不同的街口就要放不同的音樂.

“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性.應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐.所以,員工的積極性直接影響到促銷效果.

a建立創新制度，加強自身素質建設，做到硬件過關、軟件到位。

b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證，也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。

c完善培訓制度。現代企業以人為主，優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度，確立員工入企業先培訓制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。

d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。

e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會，總結經驗，進行員工激勵，制定發展目標等

隨著經濟的發展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉換，修正態度，抓緊學習，從實際出發，從細節著手，以圖加強職能培訓，整頓賣場氛圍，調整員工心態，狠抓顧客忠誠度，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于__節節日期間的工作進行反思和總結如下：

一、盤點__節日期間的工作

A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準備之仗。

C、積極組織管理崗員工的學習，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領導下，年度_月份月合計銷售：__萬于元，月度銷售目標__萬元。超市業績的影響主要來自于以下幾個方面：

A、大環境受國內整體經濟環境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數相對減少，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重，購買力嚴重不足，因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對減少。

B、促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大場外促銷活動，特別是節日前_—_天，這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用，能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。

員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓、促銷賣點不清晰。暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢光棍節節月份多為公歷紀年中的_—_月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業績的流失。

C、賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類，例如：酒水區出現奶制品堆頭，禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品，但這些商品并不屬同一類別。

新品引進速度較慢，開發新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

D、商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題，一方面承擔賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任，嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質量問題，和光棍節大閘蟹事件等。

E、人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。

管理人員工作不到位，未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費_降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

F、硬件設施急需改善在光棍節節日高峰期間，硬件設備突顯不足。以收銀口為例，斷網現象時有發生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預定時間，顧客在等待3—5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。

另，購物車的嚴重不足，大型購物車本店現有__輛，這遠遠無法滿足光棍節節日高峰期時的顧客需要，因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生，對__節這樣的節日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

G、超市目標不夠明確目標不明確，導致員工工作的積極性不高，員工在經營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態度較為嚴重。

貫徹目標不僅僅止于制度，應旨在培養并營造員工的工作心態和工作狀態，環境影響人，而人又都是環境的產物，營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應盡早納入賣場經營理念中來。

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本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們制作的廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

節大型文藝晚會把整個促銷活動推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也占到了一定的優勢，促銷活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情?

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次活動中間，有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：

1、部分促銷活動由于找不到供應商，被迫流產。

2、監督表格沒執行，是本次活動的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠，

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發，采購沒有充分的執行，是本次促銷活動的遺憾。

7、門店在促銷活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。

8、門店在促銷商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

9、門店在活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意，象個垃圾場。

10、在活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

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近日，我們超市舉辦了一場精彩紛呈的展賣活動，為期三天的活動在顧客們的熱情參與下圓滿成功。下面，我將詳細總結此次活動的策劃、實施以及效果。

一、策劃階段

在策劃階段，我們成立了一個專門的策劃團隊，由超市經理帶領，每個團隊成員都有各自的職責。我們首先進行了市場調研，通過調查顧客們的購物習慣和關注點，確定了此次活動的主題——“購物狂歡節”。然后，我們制定了詳盡的活動計劃，包括商品的選取和采購、展示布局以及推廣手段的選擇等。

二、實施過程

1. 商品采購

為了提供符合顧客需求的商品，我們在策劃活動時就與多家供應商進行了合作。我們以市場調研的結果為依據，精選了一系列熱銷商品，涵蓋食品、日用品、家電、服裝等多個領域。同時，我們也與一些新品發布進行了合作，為顧客們提供了一些獨家優惠。

2. 展示布局

根據活動主題和商品的特點，我們對超市進行了重新布置。我們將熱銷商品和新品擺放在最顯眼的位置，增加其曝光度。另外，我們在超市內設置了一些產品示范區，供顧客們親自體驗。例如，在家電區域，我們設置了實際使用場景，讓顧客們更好地了解產品的功能和性能，提高購買的決策度。

3. 推廣手段

為了吸引更多的顧客參與活動，我們采用了多種推廣手段。首先，我們在超市門口張貼了大量海報和橫幅，宣傳活動的時間、地點和特色。此外，我們還通過社交媒體和短信推送，將活動信息傳遞給更多的潛在顧客。在活動期間，我們還設置了幸運抽獎活動，顧客只需購買指定商品即可參與，為他們增加了一種額外的期待和樂趣。

三、活動效果

此次展賣活動取得了顯著的效果。首先，我們超市的銷售量明顯增加，在活動期間，每日銷售額比平常增長了30%。這主要得益于活動期間提供的折扣優惠和特別禮品。其次，此次活動吸引了大量的新顧客，我們超市的知名度和口碑也得到了提升。這將對長期經營產生積極的影響。最后，通過參與活動的顧客調查，我們了解到他們對活動的滿意度很高，超過90%的顧客表示下次會繼續選擇我們的超市購物。

綜上所述，此次超市展賣活動是一次非常成功的宣傳推廣活動。通過精心策劃和實施，我們吸引了大量的顧客，銷售額和品牌知名度都得到了提升。我們將繼續通過類似的活動，為顧客們提供更好的購物體驗，同時加強產品的推廣，提升超市的整體競爭力。相信在不久的將來，我們的超市將迎來更加繁榮的發展。

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超市年度活動總結報告

一、

隨著2023年的結束，我們超市在激烈的市場競爭中走過了不平凡的一年。這一年里，我們通過精心策劃和組織各類促銷活動，不僅提升了銷售額，也增強了與顧客之間的互動與聯系。本總結報告將回顧過去一年中我們超市的主要活動，分析活動效果，并總結經驗教訓，為未來的工作提供參考。

二、活動策劃與實施

1. 春節年貨大街：春節前夕，我們推出了“年貨大街”主題活動，為顧客提供了豐富的年貨選擇，包括特色食品、禮品等?；顒悠陂g，通過設置春節主題裝飾和舉辦民俗活動，營造出濃厚的節日氛圍，吸引了大量顧客前來購物。

2. 夏日狂歡促銷：夏季，我們針對消暑商品進行了打折促銷，并增設了冷飲專區。結合暑期檔電影，我們還推出了“購物滿額贈電影票”的活動，吸引了大量家庭顧客。

3. 中秋節月餅品嘗：中秋節期間，我們特設月餅品嘗專區，并邀請本地知名的糕點師傅現場制作月餅。這不僅讓顧客體驗到了傳統文化的魅力，也增加了他們對超市品牌的認同感。

4. 雙十一購物節：雙十一光棍節，我們推出了一系列打折優惠和線上互動活動，利用社交媒體平臺推廣，吸引了大量年輕顧客參與。

5. 圣誕新年狂歡：年末的圣誕新年季，我們結合西方節日文化，舉辦了“尋寶游戲”和“幸運大抽獎”等活動，進一步提升了顧客的購物體驗。

三、活動效果分析

經過一年的努力，我們超市的活動策略取得了顯著成效。春節年貨大街活動銷售額同比增長了30%，夏日狂歡促銷成功帶動了夏季消暑商品的銷售，中秋節月餅品嘗活動增加了品牌美譽度。雙十一購物節有效吸引了年輕消費群體，而圣誕新年狂歡則提升了顧客的整體滿意度。

四、經驗教訓

在策劃和實施各類活動的過程中，我們總結出以下幾點經驗教訓：

1. 精準定位：針對不同節日和季節，選擇合適的商品和活動主題，以滿足不同顧客群體的需求。

2. 創新互動：增強與顧客的互動環節，如現場制作、品嘗、游戲等，提升購物體驗。

3. 數據分析：對銷售數據進行分析，以便更精準地進行商品選品和庫存管理。

4. 合作共贏：與其他企業或品牌進行合作，實現資源共享和互利共贏。

5. 持續改進：根據活動效果反饋，不斷調整和優化活動策略，確保持續吸引顧客。

五、結語

回顧過去一年，我們超市在活動策劃和實施方面取得了顯著成績。在未來，我們將繼續努力，不斷創新和完善活動策略，提供更好的服務和體驗給每一位顧客。感謝各位員工的辛勤付出和對公司的忠誠服務，期待與大家在新的一年里共同創造更多輝煌的業績。

? 超市孩子活動總結 ?

隨著經濟的不斷發展和人們生活水平的提高，超市已成為我們日常生活不可或缺的一部分。超市的出現不僅為人們提供了各種各樣的商品選擇，而且也推出了各種各樣的消費活動，以吸引更多的顧客。在本篇文章中，我將詳細介紹一些超市消費活動的經驗和總結。

首先，超市常常舉辦促銷活動，如打折、滿減和贈品等。這些促銷活動能夠吸引大量顧客前來購物。例如，每周的周五至周日，超市會推出特價商品。這些特價商品都會標注明確的折扣力度，例如8折或者9折，吸引消費者們前來購買。在超市內，這些特價商品通常會被集中放置在一個特殊區域，以便讓顧客們更容易找到，享受到價格的實惠。除了打折，滿減也是超市常用的一種促銷手段。例如，只要消費滿100元，就能夠享受到10元的優惠。這種滿減方式可以鼓勵顧客多購物，同時享受到更多的折扣。此外，超市也常常通過贈品來吸引顧客。例如，購買某個品牌的洗發水，就能夠享受到一瓶同品牌的護發素的贈品。這樣的促銷活動能夠促使消費者購買更多的商品，提高超市的銷售量。

其次，超市還會開展一些限時搶購活動，以增加顧客的購買欲望。這些活動常常在特定的時間段內進行，如每天的早上8點到10點。超市會在這個時間段內推出一些超級優惠的商品或者特價商品，吸引顧客們早起前來購物。這種限時搶購活動不僅可以提高顧客的購買熱情，還能夠制造一種緊迫感，促使顧客們盡快購買。此外，超市還會通過抽獎等方式來增加超市消費活動的趣味性。例如，在特定時間段內，每消費滿50元，就能夠獲得一次抽獎機會，有機會贏得豐厚的獎品。這樣的抽獎活動能夠吸引更多的消費者，增加超市的知名度。

除了以上提到的促銷和限時活動，超市還會定期舉辦一些節日活動，以吸引顧客們前來購物。這些節日活動通常會和傳統節日相結合，給消費者帶來更多的購物驚喜。例如，在春節期間，超市會推出一些與春節相關的商品，如年貨和春聯等。超市的各個角落都會被打扮成喜慶的氛圍，吸引顧客們前來采購年貨。除了商品的銷售，超市還會舉辦一些有趣的活動，如貼春聯比賽、猜燈謎等。這樣的活動不僅能夠帶給顧客們歡樂和購物的滿足感，還能夠增加顧客對超市的忠誠度。

總之，超市消費活動是為了吸引更多的顧客，擴大銷售和提高利潤。通過促銷和限時活動，超市能夠刺激顧客的購買欲望，提高超市的銷售量。在這些活動中，超市經常采用打折、滿減和贈品等方式吸引顧客，同時也會開展限時搶購和抽獎等活動，增加趣味性和緊迫感。此外，超市還會定期舉辦一些節日活動，加強顧客對超市的認同感和忠誠度。總的來說，超市消費活動是超市宣傳和營銷策略的重要組成部分，對于超市的經營和發展起著重要的作用。

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本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們制作的廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

xx節大型文藝晚會把整個促銷活動推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也占到了一定的優勢，促銷活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情?

? 超市孩子活動總結 ?

近年來，隨著國人消費水平的提高和生活品質的改善，超市成為了人們日常生活中必不可少的購物場所之一。超市為了吸引顧客、促進銷售和提高品牌形象，不斷推出各種消費活動。在這篇文章中，我將詳細、具體且生動地總結一些超市消費活動。

首先是超市促銷活動。促銷活動是一種常見而又有效的方式，可以幫助超市增加銷售額并吸引顧客。超市會定期舉辦特價促銷活動，推出一些以打折、滿減、買一送一等方式吸引顧客購買商品。例如，每周末超市會選擇一些暢銷商品進行打折，吸引大量顧客前來購物。此外，常見的促銷活動還有用積分兌換商品、購買指定商品贈送禮品等。通過促銷活動，超市不僅提高了顧客忠誠度，還增加了銷售額。

其次是超市舉辦的各類主題活動。為了進一步增加顧客的互動性和購物樂趣，超市組織了各種主題活動。比如，世界杯期間，超市以“購物助力世界杯”為主題，推出了一系列購物活動。購物額達到一定金額的顧客有機會獲得世界杯紀念品，還可以參加幸運抽獎活動，贏取球票或者旅游機會。這種活動不僅吸引了大量顧客前來購物，還為他們提供了與其他顧客共同享受世界杯盛宴的機會。

此外，超市還會舉辦一些健康義診、品鑒會以及親子活動等。例如，一些超市會邀請營養師和醫生舉辦健康講座，給顧客提供一些健康食譜和生活建議。超市還會組織品鑒會，讓顧客有機會嘗試新推出的食品和飲料，并獲得一些優惠券。此外，對于父母來說，超市還會組織一些親子活動，比如親子烘焙課或親子DIY活動，讓家庭成員在購物的同時，享受到更多的親子時光。

另外，超市也會與社區合作舉辦公益活動。超市是社區居民日常購物的主要場所，也是社區居民可以更好了解超市品牌價值觀的機會。超市會以推出環保袋、捐贈一定金額給慈善機構等方式來回饋社區。在某些特殊節日，如圣誕節和中秋節，超市還會到社區組織義賣活動，所得款項將用于幫助有需要的家庭，這對于社區居民來說是一種溫暖和關懷。

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綜上所述，超市消費活動為顧客提供了更多的購物選擇，使他們的購物過程不再單調乏味。通過促銷活動、主題活動、健康活動、親子活動以及公益活動，超市提供了更多的優惠和福利，吸引了大量的顧客前來購物。這些活動既滿足了顧客的消費需求，也提升了超市的品牌形象和銷售額，實現了雙贏的局面。未來，我們相信超市的消費活動會更加創新和多樣化，為顧客帶來更多的購物樂趣。

? 超市孩子活動總結 ?

在經歷了某次活動以后，這次活動讓你有什么啟發呢？一定有不少可以總結的東西吧。但是活動總結有什么要求呢？下面是小編為大家整理的超市五一促銷活動總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

這次促銷的活動也是隨著假期的結束而結束了，回顧這次的促銷活動，各個部門的同事們都是非常的努力，來把工作給做好，我也是對于這次的活動來總結下。

從前期的準備活動開始，各個部門的同事就是在努力，從貨品的準備，宣發的資料準備，以及心理上對于這次活動的重視也是讓大家一起去完成了前期的工作，受到疫情的影響，一直以來，超市的銷售業績和去年同期相比起來，也是有了一些差距，特別是二月份的時候更是如此，但是隨著疫情的減退，四月份的時候，銷售也是有了一定的起色，但是和去年相比還是有一些差距，所以對于這次五一的促銷，都是比較的重視，希望能做好，能讓銷售回暖，在前期的準備工作之中，大家也是努力的去做好自己本職，貨品準備充足，擺放也是提前的做好，同時對于宣傳也是積極的去做，無論是廣告或者標識，都是積極的配合，一起做好，在節日前，整個超市也是已經有了節日的氛圍了。

在促銷過程之中，貨架空了，同事會積極的'去補充，一些促銷的產品賣得火爆，也是會提前的做好補倉的準備，各個同事都是積極的去配合，去把促銷的工作認真的做好，而今假期結束，回顧這段日子的促銷工作，也是過得充實，同時也是達成了當初制定的促銷目標，和往年相比，也是不差，同時也是讓我們更加的堅定了信心，疫情雖然還是有一定的影響，但是并沒有那么大了，我們也是相信通過這次的促銷也是會讓超市的銷售在后續之中回暖，達成往年的水平，去把營業額做好。

當然促銷的過程之中也是有一些小的問題，雖然沒有影響到營業，但是也是要去反思，要去改進的，一些工作也是可以做的更細致一些，一些準備也是可以再做的充分一點，也是要在下次的促銷活動之中去注意，并且把這次做的好的一個地方繼續的去發揮，通過促銷，也是讓我們更加的看到了好的前景，超市的人流量也是多了起來。同時也是讓我感受到，這種促銷的活動，可以多做，特別是節日或者周末的時間完全也是可以多做一些小型的促銷來促進銷售，提升營業額，讓超市的銷售做得更好。并且也是要不斷地去優化，去改進，以前一些促銷的手段也是有些過時，要有一些新的方式來更好的吸引到客戶，去讓超市的促銷做得更好。

? 超市孩子活動總結 ?

春節期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊，大部分的超市促銷手法都是相似的，所以我大致總結為三個部分：

一、全體出擊，營造春節氛圍

1、音樂

不管在春節期間進入哪個超市，里面環繞的音樂必然是喜慶的為過年而準備的吉祥歌曲，如：發財發福中國年、新年好、恭喜發財、好運來、財神來到我家門等，通過音樂讓顧客一進門就感受到了濃烈的年味兒，使顧客心情愉悅，提高購物欲望。

2、店內裝飾

超市內在春節期間掛上喜慶的紅燈籠，商品陳列柜也采用紅色為主要色彩，有的超市店員的服裝也改成了春節特色的福字員工服，購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋，所有的小細節能給顧客帶來很好的購物體驗，不僅增添了春節購物x，同時還為超市提高了印象分，留住了顧客。

二、重點突出，商品分類促銷

1、擺放位置

春節期間顧客進商場購物都是為了置辦年貨，所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置，有助于商品銷售。

2、選擇重點

春節期間，超市選擇的主要重點是：食品（糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類）、春聯、果盤、水果、玩具等，選擇這些重點的目的是促進銷售，讓顧客看到這些便覺得自己是需要的，加上打折力度，容易讓顧客產生打折消費心理，比如有的商品是打折的，有的商品還維持原價，但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買，另一個認為這一定是促銷價格便選擇購買，無形中銷量大增。

3、節日打折宣傳單

過節期間，超市印發的降價宣傳單能讓顧客直接看到商品與價格，促銷的降價幅度越大，越能吸引顧客，也有助于吸引客源，擴大銷量。

三、具體的促銷手法

1、買一送一

很多食用類商品采用買一送一促銷法，比如餅干、酸奶等。

2、特惠包裝

洗衣液、洗發水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝，凸顯價格優勢。

3、送贈品

方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客，有送水杯、塑料盒、碗等。

4、印花折扣券

xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿100即送印花一枚，集齊印花

就可低于2、5折換購Thomas不銹鋼刀具系列。

5、現金折扣券

也是來自于x超市，x在規定日期，單張發票滿488元發50元折扣券，滿888元發100元折扣券。

6、試吃

很多火腿、香腸等食品，商家會提供試吃服務，將食品炸熟，供顧客試吃，能讓顧客直接感受商品，提高顧客購買欲望。

7、會員兌獎

很多超市提供辦理會員卡積分，當積分到了一定額度，就可以兌換禮品，這樣能讓顧客固定在一個超市消費。

附：

除了超市之外，xx沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法，如：

1、二維碼掃描打折，立減五元

2、微信宣傳發朋友圈，享受8折優惠

3、xx大藥房推出會員日，每個月帶8號的日子（8、18、28）買藥可打8折

總結：大數據時代，科技日新月異，人們的生活越來越簡便化、電子化，一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的，對待人們已經熟知的推銷場所，我們可以保留其原本的推銷手法，在其基礎上創新，一些更加現代化的商店，我們就必須采用貼近現代化的推銷手法，利用人們常用的社交軟件、利用互聯網來進行推銷，甚至可以推廣電子平臺，經營微商城。

? 超市孩子活動總結 ?

盤點整個xx節日期間，有得有失，有關于以顧客服務為導向方面的問題；關于企業品牌價值認可的問題；關于顧客忠誠度管理方面的問題；還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。

隨著經濟的發展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉換，修正態度，抓緊學習，從實際出發，從細節著手，以圖加強職能培訓，整頓超市氛圍，調整員工心態，狠抓顧客忠誠度，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于xx節節日期間的工作進行反思和總結如下、

一、盤點xx節日期間的工作

A、加強超市的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

B、對本超市競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準備之仗。

C、積極組織管理崗員工的學習，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領導下，年度x月份月合計銷售、xx萬元，月度銷售目標xx萬元。超市業績的影響主要來自于以下幾個方面、

A、大環境受國內整體經濟環境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數相對減少，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重，購買力嚴重不足，因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對減少。

B、促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大場外促銷活動，特別是節日前10—15天，這對于提高超市來客數、客單價起到了較大的推動作用，

能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓、促銷賣點不清晰。

C、暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢xx節節月份多為公歷紀年中的xx月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有x一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業績的流失。

超市商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成超市陳列過程中不能幾種按照類別陳列，超市陳列尤顯凌亂。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類，例如、酒水區出現奶制品堆頭，禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品，但這些商品并不屬同一類別。

新品引進速度較慢，開發新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“超市商品都是新的”這一經營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，xx、xxx等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

D、商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題，一方面承擔超市的品牌形象損失，另一方面超市還可能要承擔商品死貨的責任，嚴重影響超市業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍，如、小家電商品質量問題，和xx節大閘蟹事件等。

E、人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職，對超市的損失較大，一支穩定、高效的團隊是超市參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。

管理人員工作不到位，未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在超市滯留時間過長而引起的消費欲降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

F、硬件設施急需改善在xx節節日高峰期間，硬件設備突顯不足。以收銀口為例，斷網現象時有發生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預定時間，顧客在等待3—5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數這選擇了競爭者的超市。斷網修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。

另，購物車的嚴重不足，大型購物車本店現有xx輛，這遠遠無法滿足xx節節日高峰期時的顧客需要，因此出現的顧客在超市尋找購物車的現象屢有發生，對xx節這樣的節日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

G、超市目標不夠明確目標不明確，導致員工工作的積極性不高，員工在經營理念上未樹立起一定的目的，超市的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態度較為嚴重。

貫徹目標不僅僅止于制度，應旨在培養并營造員工的工作心態和工作狀態，環境影響人，而人又都是環境的產物，營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應盡早納入超市經營理念中來。

三、個人問題

A、溝通不夠本人對于本超市管理理論鉆研不夠深入透徹，不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工，對管理干部和員工的培養不夠，零售競爭形式變化莫測，單兵應戰以不是制勝之道。

B、創新力能力較差超市的發展需要創新，特別是營銷方式需要創新，但由于顧慮到調整帶來對超市業績的影響，求穩怕亂想贏怕輸的心理未能及時克服，以致于求新求變求勝之路，未能如我心愿。有負領導栽培。

C、細節管理不夠超市需要細節管理，過于相信人性化管理的觀點，相信全體干部的具體掌控，工作不全面、不細致。計劃性不強、監督不力導致很多細節的執行不到位。

四、針對以上問題，主要完善以下工作

A、提升專業技能不斷學習和總結提高工作效率，以強化基礎管理、狠抓服務質量、提升總體業績為己任，以樹立良好品牌形象、創建楊寧薛城根據地為目標，在堅持行為影響、示范引導的前提下，盡我所能激發帶動全體員工工作熱情，加強對值班長、管理崗同仁的共同學習，貫徹制度的落實與執行，強化現場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

B、商品管理堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術，做到主力商品的位置，體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求，及時調整商品結構并合理控制庫存，避免積壓資金。做好競爭分析，與競爭者形成差異優勢，使商品在完善消費市場的同時，進一步展示超市連鎖優勢。

C、員工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核，認真貫徹師徒幫帶體系，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實超市環境、衛生，讓員工養成良好的習慣，積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動，改善超市氛圍，提升超市業績。

D、服務管理加強員工服務意識培訓，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力，向著這個目標步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。

我志努力做好一名超市店長，堅持系統地學習了專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓，帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。

衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍之信心，飽滿之工作熱情，與公司和我的團隊一起，勤奮工作，頑強拼搏，為xx的發展做出應有的貢獻。

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（1）店方必須有較強烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等。

（2）人流量大。形象好，地理位置好。

（3）劉超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產品的定位、目標消費群一致。

（1）師出有名。以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響。

（2）盡量不做同產品搭贈（如“買二送一”），避免降價拋貨之嫌，否則結果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。

（3）可用成熟品牌帶動新品牌*銷售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可?。?。

（4）注意與重點超市聯合促銷。既促銷產品，又增進客情。如買本公司產品xx元。贈該超市購物券一張；買該超市商品xx元，贈本公司產品一份。

（5）面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。

①廣宣品風格應與目標消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調――與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力；中低價食品宣傳方向――更實惠、更大克重、更營養；兒童用品宣傳風格――產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。

②pop上促銷價與原價同時標出，以示區別；盡可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內能看完全文，清楚知道促銷內容。

③師出有名。冠以新品上市、節慶賀禮等“藉口”。

④寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、xx號之前有效等。

①盡可能是實惠而新穎的常見用品（太“生僻”的贈品，消費者不知道用途或用途太窄，難以接受）。

②高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。

③有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。

④與目標消費群的，肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。

促銷方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容：

效果預估――根據所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預估；費用預估――根據銷量預估配備相應的物料（廣宣品、禮品）并根據所選超市的規模和促銷期長短、預估銷量，準備相應的促銷人員預算。

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