電信疫情期間客服事跡材料(范本二十篇)_電信疫情期間客服事跡材料
發表時間：2023-05-01電信疫情期間客服事跡材料(范本二十篇)。
電信疫情期間客服事跡材料 篇1
小謝，他是雍江翠璟項目物業主任，從疫情發生到現在，他一直堅守，從未離開，也從沒想過離開。由于疫情多點爆發，小區里也陸續出現陽性確診病例，上門服務、專項照顧、點對點對接，成為疫情期間他的工作重點，這些談陽色變的工作已經成為了他的日常。小謝每天除了安排小區日常物業服務工作，保證小區正常運轉，還需時刻待命，隨時配合社區，開展小區疫情防控工作；送物資、寄快遞、分揀物品、陪同社區醫護人員進入封控樓棟進行入戶核酸信息收集及檢測工作。由于封控范圍廣、人員涉及面廣，很多物業人員也被封控在家，園區消殺、垃圾清運等環境工作，也需要團隊共同努力，協調完成，作為項目負責人，在疫情封控特殊時期，他處理安排工作的同時，還要做好同事們的心理疏導及安撫工作。遇到疫情封控的樓棟，小謝總會申請自己先上，為項目同事加油打氣，自己實在分身乏術時，他也會再三囑咐：保護好自己就是保護好大家，他手下的兵，一個都不能少。
疫情期間為了更好的服務每一戶業主，小謝曾連夜為隔離在酒店的業主家人，代買生活物資，代送必備藥品，盡量為業主們提供便利。還記得那是前段時間的一個半夜，小謝突然接到業主的電話，告知有家人被確診隔離，由于隔離的都是老年人，年齡偏大，現已出現感冒、發燒癥狀，作為兒女卻不在老人身邊，自己也無法幫助老人購買藥品，只能找到物業尋求幫助。小謝在了解情況后，親自為業主到藥房提取藥品，連夜為業主家被隔離的老人，將藥品、生活物資，送到隔離酒店。半夜的風是刺骨的，他的后背是濕潤的，額頭薄薄的汗珠都是他的一腔熱血，雖然漆黑夜空的殘月是寒冷的，但那一刻他服務業主的心卻是炙熱的。
他們守護的不僅僅是業主，還有一起陪伴他們的“小寶貝”們，有些無法回家的業主，家里飼養的寵物，在這個特殊時期，也成了小謝他們守護的對象。他們每天都會上門為業主可愛的喵星人清理/更換貓砂、增加貓糧/飼料/水；為業主的狗狗們更換便盆、擺放狗糧；為嘰嘰喳喳的小鳥，擺放鳥食與水。這些可愛的小動物們，因為客服管家們的到來又恢復了往日的活力。
有同事這樣評價謝主任，就算認識不久，但你很快就可以發現他的發光點，他是一個責任感很強的人，他凡事都會竭盡所能，雷厲風行。小謝說：沒有什么溫度，比家更讓人感到溫暖；沒有什么情感，比親情來得更佳珍貴。那是我們的責任之光、是豐誠人的守護之光；或許你只選擇了我們一次，而我們會守護你一生。
在重慶天地各小區，其實像這樣的感人故事還有很多很多，正在發生，也正在上演，感謝各位天地的業主朋友們能給他們一些鼓勵，讓他們心中多一分慰藉，多一份力量。
電信疫情期間客服事跡材料 篇2
“體溫正常，登記信息、為出入人員消毒等。
自疫情防控工作開展以來，月畔灣社區黨委聯合廣順物業公司、小區業委會，制定“以黨建引領+群防群控”的工作思路，全面部署月畔灣小區防控工作。
一、守好防控安全門
為打贏這場疫情防控阻擊戰，在月畔灣社區黨委的指導下，鄂州市廣順物業管理有限公司成立了應對疫情防控工作隊，對小區進行封閉式管理，禁止所有外來人員和車輛進入小區，并做好住戶進出登記工作，對進出小區的人員做好體溫檢測，確保小區業主有一個安全健康的生活環境。
二、傳遞防疫安全信息
在小區出入口、單元門廳等顯眼位置，張貼宣傳資料，利用公共信息平臺宣傳防疫小技巧。社區工作人員、聯點共建單位、物業公司工作人員分片包保，做好外來人員排查、防疫知識宣傳等工作。
三、織牢防疫安全網
物業公司工作人員、紅色志愿者，一起對小區樓棟公共區域人流密集、高頻次活動場所，增加消殺頻次。疫情期間為防止廢棄口罩二次污染，在小區放置廢棄口罩垃圾桶，集中消殺處理。業委會主任在業主群對業主進行積極引導，號召小區黨員積極參與到防疫工作中來。
四、群策群力暖人心
在疫情防控的特殊時期，月畔灣社區黨員干部、物業公司工作人員、紅色志愿者主動投入到疫情防控工作中，解決實際困難，如幫助購買生活物資，及時送快遞、生活物資上門，幫忙處理生活垃圾……為廣大業主解決燃眉之急、提供生活便利，受到業主的一致贊譽。病魔無情，人間有愛。在疫情防控的嚴峻形勢下，黨群攜手，共克時艱，堅信一定能夠打贏這場疫情防控阻擊戰。
電信疫情期間客服事跡材料 篇3
下面是范文網小編分享的抗擊疫情基層人員事跡材料(基層疫情防控事跡材料)，供大家參閱。
自疫情防控阻擊戰打響，他本人更是以身作則，在疫情防控指揮部能看到他的身影、在各村值守點能看到他的身影、在各個消殺現場能看到他的身影、在督導檢查的巡邏車上能看到他的身影。以下是豆花問答網為大家整理的抗擊疫情基層人員事跡材料資料，提供參考，歡迎閱讀。
抗擊疫情基層人員事跡材料一
統籌全局的“總調度”
“_村，你們村村南那條進出鎮的小土路也要安排好人值守”“_莊，請再核實一遍外地返鄉人員信息，務必確保不漏一人”作為防疫綜合協調組組長的_鎮黨委副書記_電話調度完，放下手機又問“_，_橋那邊大衣、熱水供應都及時不?走，咱再去各村轉轉看看......”
自疫情防控工作以來，連軸轉、日夜轉早已成為_工作的常態，大到帳篷供給、車輛安排，小到口罩發放、體溫計調配，一切防護物資、后勤保障都要_協調統籌，一刻也不能停歇，他說“我就想著別有什么地方落下嘍”。
防控疫情的“急先鋒”
面對這場突如其來的疫情，xx，_鎮召開“新型冠狀病毒感染的肺炎專題會議”，鎮黨委將疫情防控綜合協調的任務交到了_手上，疫情就是命令，他立即著手制定鎮新冠肺炎疫情防控應急預案，通過電話、微信等方式及時與各村各部門通氣，迅速貫徹落實專題會議各項防控措施;積極與市相關部門及社會力量溝通籌備疫情防控物資;1月25日(大年初一)吃過早飯，便帶領鎮防疫指揮部工作人員全鎮巡察勘定卡哨地點，提前做好戰疫動員和準備。
戰疫一線的“排頭兵”
為了把“內防輸出，外防輸入”落到實處，根據前期勘定，_逐村安排、親自指導各村設置“疫情防控勸導點”_處，督促各村嚴格落實24小時值班值守，嚴格排查勸返外來車輛及行人。
自疫情防控阻擊戰打響，他本人更是以身作則，在疫情防控指揮部能看到他的身影、在各村值守點能看到他的身影、在各個消殺現場能看到他的身影、在督導檢查的巡邏車上能看到他的身影，天天吃住在鎮和鎮機關的其他同志們24小時堅守在防疫陣地。
鄉鎮工作的“優秀標”
扶貧攻堅，他所包保的群眾最常說的就是“你又來啦，你那么忙，有事我給你打電話，我知道你電話”;環境整治，他能叫出每位環衛工人的名字，家住在哪，有幾口人;組織工作，村里老黨員最喜歡和他聊天“陳書記就是俺隊哩，俺說么，他能聽心去”，無論做什么事情，他都認真負責、嚴謹踏實。
他說“防控疫情，我們肩上有責、心中有愛，我們不上誰上，干工作也是這樣，出出汗、跑跑腿，心里才踏實”。
抗擊疫情基層人員事跡材料二
__，男，_歲，漢族，中共黨員，現任__鎮__村黨總支書記。自疫情爆發以來，__同志深知疫情就是命令，防控就是責任，他積極聽從鎮黨委、政府號召，放棄休假主動請戰，第一時間回到工作崗位，肩扛責任、頂住壓力，堅守在基層疫情防控第一線，帶頭發揮了黨員先鋒模范作用。
面對疫情，他靠前指揮，帶頭落實落細防控舉措。在防疫工作上，__積極履行村書記第一責任人職責，帶動村民組長及黨員代表，對本村外出返鄉人員，重點是湖北、武漢返鄉人員“地毯式”逐戶走訪全面排查，認真詢問基本信息并登記在冊，排查出外出返鄉人員_人，其中武漢返回_人。對居家整戶隔離的湖北返鄉人員及密切接觸親屬，主動為其代買藥品、蔬菜等生活物資，在保證其生活質量的同時拉近了距離，通過多次微信連線做思想工作，安撫了緊張情緒，沒有出現任何不穩定因素。
面對疫情，他以身作則，帶頭學習宣傳防控知識。積極參與疫情防控知識普及，幫助村制作宣傳牌_個，撰寫宣傳標語_條，在村民群、黨員學習群、親屬群等網絡群中發送官方疫情動態、防疫知識、防護措施等防疫信息_條;為有效切斷病毒傳播途徑，帶頭做到不串門走親訪友、不參與聚會聚餐，積極幫助群眾疏導情緒、解答疑難點，并主動勸導群眾不要聚眾打麻將、打牌、嘮嗑，引導群眾信科學、聽官宣，不聚會、不扎堆，不造謠、不傳謠，切實穩定人心、樹立信心，為維護社會安定團結貢獻力量。
面對疫情，他亮明身份，帶頭堅守崗位無私奉獻。義務、主動儲備口罩、消毒液等相關防疫物資，并免費提供給村干部、村民代表、黨代表等工作人員使用，做好工作場所和個人的防護，保證防疫中堅力量不受損。為解決村內無流動宣傳車這個困難，主動無償提供車輛給村防疫期間使用，在他的帶動下，黨員__也提供了車輛，_輛宣傳車讓黨的聲音傳遍__。在防疫工作中，充分發揚不怕困難、連續作戰的作風，帶頭走訪入戶，帶頭在村值班，帶頭在卡值宿，帶領村班子和黨員先鋒服務隊站在防控疫情最前沿，讓黨旗在防控疫情一線高高飄揚。
面對疫情，他不畏懼、不怕難、不退縮、勇向前，以實際行動踐行共產黨員初心使命，當好疫情防控“帶頭人”。
抗擊疫情基層人員事跡材料三
__同志，女,漢族，__年__月出生，__年__月參加工作，現任__第一人民醫院呼吸內科護士。自肺炎疫情發生以來，__同志積極響應黨中央和省委、省政府號召，報名參加援鄂醫療隊，成為我省第一批援鄂醫療隊隊員，進駐__醫院，與同事們奮戰在戰“疫”一線。
寫下請戰書，沖在第一線
生命重于泰山，面對突如其來的疫情，面對省委省政府組建援鄂醫療隊的號召，__同志沒有絲毫猶豫，第一個寫下請戰書，請戰書這樣寫道：“醫療前線是戰場，疫情面前我們是戰士，在這個危難時刻,在祖國最需要醫護人員之時,我想盡自己一份綿薄之力”。和家人匆匆告別后,她就奔向了疫情主戰場、最前沿!她作為一名90后護士，用最簡短、最樸實的語言詮釋了救死扶傷的白求恩精神和無私奉獻的職業道德，她是這場戰“疫”的最美逆行者。
剪掉齊腰發，輕裝上戰場
作為抗擊疫情的一線人員，往返于病房之間，必須穿防護服，為了節約穿防護服時間和避免出現交叉感染，__同志毅然決定剪掉滿頭齊腰發，剃光頭。女人剃光頭，這是需要多大的勇氣啊，為了早日戰勝疫情，面對更加照顧好病人，為了同事的健康，她選擇換了一個發型。在她的帶領下，醫療組的其他同事也毅然選擇剃光頭，組成“光頭”醫療組，這個發型很美，令人感動。
與時間賽跑，同病毒戰斗
__同志所在的醫療組負責_個病人，進駐第一天，她就與同事一道熟悉病人的情況，很快就投入了護理工作中去，晝夜奮戰，超負荷工作。她總是搶著值夜班，在晚上值班的八個小時里，需要同時護理_位患者，隨時觀察他們的生命體征，這幾個病人在不同的病房里，上班時間她就在一直不停地來回跑。在幾個小時的“戰斗”之后，汗水浸濕了防護服，口罩在她臉上留下了深深的印痕。在抗疫期間，__同志累計工作__小時，最長_個小時沒有喝水、沒有上廁所，為的就是與時間賽跑，同病毒戰斗。經過精心救治護理，先后有__名患者治愈出院。
一方有難，八方支援。__同志僅僅是馳援武漢地區的一名平凡普通的護士，面對肉眼看不見的敵人, 雖然條件艱苦，但__同志沒有退縮，主動請纓、以身涉險，用實際行動踐行新時期白衣戰士的神圣使命，是勇敢的逆行者、最美的白衣天使。
抗擊疫情基層人員事跡材料四
抗疫阻擊戰還在持續，在這場沒有硝煙的戰斗中，全_廣大參戰醫生、公安民警、社區工作者講政治勇擔當、迎嚴寒戰風雪，義無反顧地堅守在抗擊疫情最前沿，為遏制疫情蔓延做出了積極貢獻，涌現出一大批事跡突出、感人肺腑的先進典型。一個個平凡而感動的故事背后，折射著他們的政治擔當、使命擔當、責任擔當!
警醫同心奮斗，是最長情的告白
“疫情就是命令，作為人民警察，我必須扛起使命和擔當，和戰友們并肩作戰!”
“非常時期，作為醫生，國家和人民都需要我，首當其沖、戰斗在最前沿是我的職責和使命!”
__是__公安局刑警支隊法醫民警，妻子__是__醫院呼吸科主任、教授，擔任__抗擊新型冠狀病毒性肺炎救治專家核心組副組長。一級應急響應后，兩人第一時間奔赴工作崗位。__帶頭交上了自己的請戰書，帶領法醫為骨干力量的零距離應對疫情特殊情況的精干小分隊，奔赴一線。作為此次疫情專家核心組成員，妻子__更是枕戈待旦，日夜堅守在抗疫一線。
“疫情不除，我們不退!”他們以實際行動踐行了人民警察的職責，詮釋了醫者仁心的擔當!
最美“藍+藍”，戰“疫”路上并肩同行
“爸，你和媽媽要注意保護好自己啊!”
“知道了，你在家好好復習功課，代我們照顧好姥姥姥爺!”
電話里的孩子，是一位_歲的小男孩。他的父母是一對警察夫妻。爸爸__，是__公安局反恐支隊民警。媽媽__，是__公安局出入境管理支隊民警。
自打響防“疫”戰開始，二人都堅守在各自的崗位上，沒再見過面。__主要負責重點人員的排查，在海量數據中抽絲剝繭，維護國家的政治穩定和安全;__不間斷梳理排查在_常住外國人情況，多種渠道推送疫情防控期間出入境管理工作問題解答和提示，維護涉外治安秩序。
“我們是子女，也是父母，但我們更是人民警察，面對疫情，我們理應沖在一線……”__說。
作為雙警家庭，注定要犧牲更多、付出更多。在這場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰中，__和__只是雙警家庭奮戰防疫一線的縮影，還有很多像他們這樣的“夫妻檔”，舍小家顧大家，勇往直前，為打贏這場戰役貢獻著自己的力量。
醫生遇上社區干部，攜手上陣伉儷兵
“今晚加班，我不回去了。”
“我也加班，放心吧!孩子我已經交給爸媽安頓好了?！?/p>
__，是__醫院血透科醫生，妻子__，是__區__辦事處科員。一個在市區，一個在__區，家是他們想回又回不去的地方。疫情防控第一線，__同志提交請戰書，主動擔當，投身到醫院防控任務最前線。
“累嗎?怕嗎?”“已經習慣了”。這也許就是__現在最真實的回答。
“您好，最近有去過外地嗎?有接觸過疫區人員嗎?……”這已經是__連日來的工作日常。平?？偸菗漠斸t生丈夫的安危，這一刻，從前膽小的她絲毫沒有畏懼和退縮，面對疫情，她豪不猶豫地交上了請戰書，沖鋒在疫情防控第一線。夫妻倆對父母和孩子充滿了內疚,婆婆對他們說：“你們放心去忙吧，國家的事是大事，家里的事是小事，家里有我幫你們撐著!”
“疫”戰一線，__的一個個平凡的家庭，用無私無畏、無怨無悔書寫著不平凡的故事，向他們致敬!向他們身后默默支持的家屬致敬!
抗擊疫情基層人員事跡材料五
疫情如火，分秒必爭。連日來，__街道廣大黨員群眾為抗擊疫情踴躍捐款捐物的事跡層出不窮，讓人無不感動落淚，充分彰顯了全村廣大群眾團結一心，抗擊疫情的堅定信心和決心。
“今天是誰在值班?我要為國家抗擊疫情捐款?！?_月X_上午，X_和X_在父親的陪同下，來到X_辦事處，將自己的壓歲錢X_X_捐給街道里，為疫情防控盡一份力。姐姐X_就讀于X_中學X_級，弟弟X_就讀于X_小學X_級，這讓值守人員很是詫異和感動。
當班值守人員看到是兩個孩子捐款后，提出他們是孩子，執意不接受他的捐款。“我們雖然是學生，但是沒有黨和政府，就沒有我們現在的幸福生活，聽說現在國家有災難，疫情嚴重，有很多人在受苦，大家都在為國家捐款，我們也來表個小小的心意，我們就把春節的壓歲錢捐給國家”。兩個孩子說。
“作為一名黨員，我經常教育他們要做黨的孩子，愛黨愛國，看到他們長大了，很欣慰，我今天帶著孩子來，把他們攢的___元零花錢捐給國家，用于這次疫情防控，貢獻一點心意?！焙⒆痈赣H___說。
據了解，疫情發生以來，該街道積極號召黨員群眾為抗擊疫情捐款，大家紛紛慷慨解囊、伸出援手，包括很多貧困戶、五保戶也都積極捐款，大家用愛心繪就出一幅幅溫暖的畫卷。群眾的行動給疫情防控一線的工作人員以巨大鼓舞，大家紛紛表示，有廣大群眾的支持，一定要嚴防死守，抗擊疫情，堅決打好疫情阻擊戰，守護廣大群眾的身體健康和生命安全。
像這樣無私奉獻的愛心人士還有很多，在他們當中，有黨員干部，有做生意的個體商戶，有衣著樸素的村民，還有小學生。他們在為疫情防控工作提供支持、捐贈款物的同時，彰顯了守望相助的家國情懷，在國家有難時，此舉更加增強了戰勝疫情的信心和決心，彰顯了黨員干部和群眾對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的支持與理解，體現了干群同心協力共抗疫情的決心，必將為打贏這場疫情防控阻擊戰注入強大動力。
見解真心優秀。
抗擊疫情基層工作人員個人事跡材料
抗擊疫情個人事跡
抗擊疫情感人事跡
【抗擊疫情先進事跡范文】抗擊疫情先進事跡
抗擊疫情感動人物事跡_抗擊疫情先進人物事跡材5
電信疫情期間客服事跡材料 篇4
郭楊宸，男，漢族。中國地質大學（武漢）數學與物理學院信息與計算科學專業123172班本科生。熱愛祖國，在校入黨積極分子培訓班中被評為“優秀學員”。勤于學習，大二學年專業成績第二。同時輔修華中科技大學金融學第二學位。榮獲全國大學生數學競賽（數學類）一等獎、華中數學建模競賽三等獎、校物理競賽三等獎。通過計算機二級、英語六級考試。
樹立遠大理想，熱愛偉大祖國。
我熱愛偉大的祖國，擁護中國共產黨的領導，志存高遠，具有高尚的愛國主義情操和集體主義精神，社會主義信念堅定,社會責任感強。牢記XXX對青年人的深情勉勵，勵志勤學、刻苦磨練。學習好課業知識，打牢專業基礎；多讀好書，從經典中汲取內涵、啟思明智；積極參加校園活動、社會實踐等拓寬視野、增長才干；不忘初心、找準人生航向。我積極向黨組織靠攏，成為了入黨積極分子，在學校黨課培訓中認真學習。在中國地質大學（武漢）第六十三期入黨積極分子培訓班中，表現優秀，成績突出，被學校評為“優秀學員”。之后我還認真學習XXX系列重要講話精神，參加學院及班上組織的思想政治學習活動，不斷提高自身的政治素質。
擔當時代責任，勇于砥礪奮斗。
學習是一個學生的根本任務，我深感到，作為新時代的青年，要勇擔時代重任，矢志追求卓越，這便對學習任務有了更高的要求。要更多、更快、更廣的吸收新知識。我始終嚴格要求自己，嚴謹求學、刻苦努力、積極向上，通過多看、多聽、多想、多問、多做，認真學習了學校安排的各門課程。另外，我還注重課本以外知識的學習，充分利用學校圖書館的有利資源和武漢高校云集的地理優勢，自學專業以外的知識，通過借閱書籍、查資料，拓寬自己的知識面，努力提高自己的綜合能力。在日常學習和生活中，除了在課上認真聽講，每天我都會拿出至少三四個小時時間去圖書館復習鞏固。借閱相關書籍，上網查找相關資料以及習題。晚上圖書館十點閉館，我就在圖書館閉館后跑到教一樓自習，也曾無奈于十一點被要鎖門的保安大哥“趕”了出去。學習專業之外我還認真學習計算機相關知識，自學了python編程語言。通過全國計算機二級考試。在武漢這個高校云集的城市，我申請了華中科技大學金融學的第二學位，從此便再無周末休息時間，周末反而比平時上課更累，剛開始上雙學位的時候是真的不愿到周末，害怕過周末。不過經過一段時間的捶打，也越來越適應這個節奏。迎難而上反而使我收獲良多。在今年暑假八月我提前一個月返校學習，上午早起坐公交到武漢大學旁聽數學競賽講課，中午回學校稍作休息之后下午再跑到華科學習金融課程，并順利通過暑假的三門考試。在八月后期又參加學校的數學建模培訓。
學道酬苦，業道酬精。
剛進入大學的我還很懵懂，在大一上學期成績并不是很理想，寒假過后立志要認真學習，在大一下學期就有了明顯進步，平均學分績點達到3.8較大一上學期進步0.6，之后逐學期保持進步，大二上學期平均學分績點達到3.86，大二下學期達到4.1。從大一的年級第六進步到大二的年級第二。專業課上數學分析98分，大學物理97分，復變函數100分，實變函數95分，常微分方程95等等均在專業位居前列。
在英語學習上一直都不是我的強項，大學英語前三學期的課程成績均不過75分，在大二上學期僥幸通過英語四級考試之后，接著要迎來的就是英語六級考試。雖然我英語底子差，但是我不相信我學不好英語，于是在大二下學期認真學習英語，因為以前高考英語沒有聽力這一項，所以我英語聽力極差，于是我有針對性的練習英語聽力，每天堅持聽一段英文，經過幾個月的努力，我居然通過了英語六級考試?？吹轿抑車蟛糠秩硕紱]有通過六級考試，尤其是很多四級考試成績比我高很多分的同學，我深深感受到沒有什么是不可能的，只要你認真努力。
我還積極參加各類學科競賽，比如全國大學生數學競賽、數學建模競賽及校內各種學科競賽，并取得一定成績。
學習之余，我積極投入體育鍛煉運動，始終把“為祖國健康工作五十年”作為自己的鍛煉目標。每天保持一定的體育鍛煉，隔三岔五也會去健身房健身。大學四學期體育課成績均在90分以上，第一學期體育成績位居專業第一，學校體測成績每年都達到“良好”。
加強道德修養，錘煉個人品行。進入大學兩年來，我更加注重個人綜合素質培養，樹立正確的人生觀、價值觀，積極踐行社會主義核心價值觀。尊敬師長、團結同學、以身作則，遵守校紀校規，愛護公共財產，關心和幫助他人，并以求真務實的精神熱心參與學校的各項活動。我利用豐富的課余時間。用心投身社團活動與社會工作，鍛煉自己的組織和交往能力。加入校學生會基礎文明建設部，明德風愛心助學社團，認真工作，積極參加相關活動，傳遞社會正能量。大二參加學院火車站迎新活動，整個學年都在學院的高數大物急救隊中，給預科生講高等數學，為大一珠寶學院學生答疑高等數學習題。在假期還積極參與關愛留守兒童，進社區開展志愿服務和社會實踐。目前校內有30小時志愿時長記錄。在班級和宿舍，我經常幫助同學們解決學習上的一些問題，每一道題我都會認真對待，力爭講清楚，這也是我一直以來奉行的準則。
在老師和同學們的幫助下，我逐漸成長為品學兼優，綜合素質過硬，專業素質突出，全面發展的新時代優秀大學生。
電信疫情期間客服事跡材料 篇5
在應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中，街道是疫情防控的最基層，而小區又是疫情防控的最前沿。在抗擊疫情的關鍵時期，我市物業人沖在前、做在先，不斷筑起筑牢小區疫情防控工作的道道屏障。這群逆行的物業人中，有這樣一個人，她以小區為家、以群眾為中心，在地毯式宣傳和排查中，她是心理疏導員，堅定全民打贏疫戰信心，讓小區業主放下“包袱”安心居??；她化身代購員，幫業主們采購生活所需，讓大家減少外出規避接觸舒心生活。她就是江西燕興物業集團怡景嘉苑、帝景豪園小區項目經理xxx。
預防和控制新型冠狀病毒感染的肺炎社區防疫是至關重要的一環?！按蜈A疫情防控狙擊戰，對進出小區人員實施體溫測量并做好登記只是確保小區安全的第一步，對物業人而言，更多的工作在對業主的及時心理疏導，以及細致入微的人文關懷與服務?！币恢痹谝咔槁摲缆摽匾痪€奔忙的xxx如是說。
“多虧有小紅阿姨的疏導，讓我從陰影里走出來?！被貞浧痣y忘的經歷，帝景豪園的（1406室業主）如是點贊xxx心理疏導。原來，1月31日，他出現了持續低熱情況，面對嚴峻的疫情一家人都十分緊張。xxx得知情況后，主動上門，從他的連續15天的接觸人員情況入手分析，以及現行病狀與新型冠狀病毒感染的肺炎對比等，讓他高度緊張趨于平和，走出被“疫情”心理，科學合理地接受治療。
“公眾的疏導很重要，個別的心理疏導更至關重要。”xxx說。其實，疫情出現以來，社區、物業通過公告欄、微信群等做了大量知識普及、正面宣傳。
1月29日，怡景嘉苑小區三棟一單元發現有跟感染人員接觸過的住戶，xxx第一時間協助居委會和相關部門將感染者轉移至醫院，并立馬對這棟單元樓其他業主進行臨時管控。
鄧經理協助社區、政府相關部門對小區實行封閉管控
“對我們隔離戶來說，雖有政府配發食物，但生活總還有些個性化的需要，小紅經理總是耐心的記下，按照大家的需求幫忙購買放在值班室甚至送到家門口，這貼心的服務讓我們沒有負擔，可以安心地在家自覺隔離。”來自怡景嘉苑小區三棟一單元的住戶李先生說道。
“沒鹽了、醬油用完了，日常生活都很正常的事；想吃點啥蔬菜，大家都能理解。”xxx則說，當前是特殊時期，為把不外出、少外出是最好的預防舉措落到實處，我們便在業主群推出代購服務，由物業工作人員集中購買。
疫情以來，xxx每天都有條不紊地來回奔波在怡景嘉苑、帝景豪園兩個小區，耐心細致開展聯防聯控工作。當前，全市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作進入關鍵時期，她說：“這場肺炎疫情，早已不是只屬于某一群人的戰役。比起奮戰在抗擊疫情一線的英雄們和那些義無反顧的逆行天使們，自己的堅守算不了什么。宣傳到位、防控到位、排查到位、服務到位，盡燕興人的最大努力，最大限度地切斷疫情傳播源，讓小區業主安心舒心居住。”
電信疫情期間客服事跡材料 篇6
近一段時期，面對疫情“倒春寒”，如何盡快排查出所有來自中、高風險區域人員的信息，成為有效遏制疫情的關鍵?！皼]有經驗就創造經驗，時間不夠就不眠不休?！薄?0后”民警__X這樣說。從接到任務那一刻起，__X便向所里立下了“軍令狀”。
上級每天不定時推送數據，有時是在凌晨兩三點鐘，早一分鐘發現，就少一分風險，__X以所為家，連續晝夜奮戰10余天，時刻蹲守在電腦面前，幾乎沒有準點吃過一頓飯，睡過一個安穩覺，做到了上級推送信息第一時間響應，第一時間核查反饋，盡最大努力將風險降到最低，已累計核查反饋推送數據6300余條，流調、研判信息512條，無一差錯，得到所長王立波的高度認可和表揚。
__X與妻子是雙警家庭，妻子是濟南鐵路民警，面對全省疫情防控的嚴峻形勢，倆人各自奮斗在自己的崗位上，已有近一月未曾見面。因為忙，__X只能抽空和妻子打個視頻電話，互報平安。但是常常說不上兩句，他們就需要回到各自的工作崗位上。但他們從未有過怨言，一直秉承著警察信仰，為公安事業奮斗不止，為疫情防控貢獻自己的力量。
在疫情防控工作，還有很多像民警__X一樣舍小家為大家，全心全意投入到防疫工作的民警、輔警。他們守著卡、護著城、義無反顧，積極投身到疫情防控工作中，在確保打贏這場沒有硝煙的戰役中“負重前行”，讓警徽在戰“疫”一線熠熠生輝。
電信疫情期間客服事跡材料 篇7
病毒無情、人間有情
——記楊xx抗擊疫情先進業績
生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責任。在防控新型冠狀病毒感染肺炎的嚴峻斗爭中，社區廣大黨員干部牢記人民利益高于1切，不忘初心、牢記使命，堅決貫徹落實黨中央決策部署。
為了有效遏制新型冠狀病毒肺炎疫情蔓延，切實保障人民大眾的身體健康和生命安全，社區在訪問排查春節期間外地返鄉人員時，7組羅鑫昊是2020年1月20日由浙江嘉興上車途經湖北境內。社區黨組織高度重視，及時啟動1級響應，將其作為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重點人員，留在家視察14天。兩委委員楊曉清同志主動擔負聯系人，放棄春節休假，每天來回于社區和羅鑫昊家和其它防控點，除陪同衛生院醫生去測體溫、詢問身體情況，還不定時為他丈量體溫、電話詢問，要求他戴口罩、勤洗手、多透風、不外出，堅定“新型冠狀病毒感染的肺炎”可防、可治、可控制的信心，消除恐慌心理。
作為1名黨員、社區干部，雖家有年老雙親，但還是率先而為，為不顧個人安危，每天堅持，以實際行動踐行初心使命，以擔當作為彰顯新時期共產黨員的風采，讓黨旗在防控疫情1線高高飄揚。
電信疫情期間客服事跡材料 篇8
我是黨員勇挑重擔
我校黨員教師楊xx作為校安保辦主任，疫情期間他將自己的專業優勢轉化為抗疫資源，用付出和智慧在平凡的崗位上為抗擊疫情貢獻力量。
用“行”抗疫情
面對突如其來的疫情，他身先士卒，全身心撲在學校疫情工作中，每天早早到校，駐足校門口，把好學校門禁第一關卡，督促孩子佩戴口罩。疫情工作紛繁復雜，從傳達上級的文件精神和任務、疫情摸排、數據上報、學校《疫情防控方案》、《疫情應急演練預案》的起草和撰寫、安排學校各項防疫工作、收集整理防疫相關資料，再到迎接各級各類疫情防控檢查、組織開展學校疫情應急演練和邵武市學校應對突發新冠應急演練……這些繁雜的工作都有他殷勤忙碌的身影。夜色每天伴著楊老師結束當天緊湊而繁重的工作。
用“動”促賽事
疫情期間，作為體育教師的他，關注的是居家孩子身體健康。他帶領體育組的全體老師，利用天天跳繩APP，讓學生足不出戶，也能上好體育課。我校開展的“疫情居家健康、繩彩飛揚助力—線上跳繩比賽”也在他的精心安排和組織下，正有條不紊的開展中。
電信疫情期間客服事跡材料 篇9
2020年歲末，因新型冠狀病毒席卷全國，疫情防控形勢嚴峻，2020年注定是一個不平凡的年份。生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責任。疫情傳播速度之快，令人震驚。在醫院黨委及院領導的帶領下，全院周密部署，精心安排，沉著應戰，采取措施，開展抗擊疫情行動。
為積極應對突發疫情，某某總醫院建立了強大的防控體系，立即組建抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情應急醫療梯隊，科室接到通知后，醫護人員積極報名，“我工作年頭長，有經驗?！?、“我年齡小，沒有家庭負擔。”一聲聲“報名”，一句句“我可以!”科室微信工作群中接起了長龍，成為了這個冬天最溫暖的語言，也成為我們最鏗鏘有力的誓言。
有些同事退掉了春節回鄉的火車票;有些同事取消了出行旅游的機票和酒店;有些家在遠方的同事只匆匆與年邁的父母團聚了片刻就折返回京，實現了全科全員備崗，每個人都在為抗擊疫情傾注全部的力量。值班醫護在病區內張貼各種宣教單，為住院患者宣講疫情防控知識、演練七步洗手法以及如何使用快速手消液等?？剖铱谡謨涓婕?，調集所有力量，護士某某的父親遠在山東老家，為科室醫護人員采購口罩，并快速郵寄到科室。
面對疫情，有多少人舍小家、為大家。科室的某某醫生，他的愛人是門診部及醫患關系辦公室的熊怡南醫生，兩人的家鄉是此次疫情最為嚴重的武漢，在得知家鄉疫情后，他們毅然退掉返鄉機票，返京回崗值班堅守。熊怡南更是寫下了請戰書，請求支援家鄉武漢。她在請戰書中寫道：“他們正義無反顧地奮戰在抗擊疫情一線，我又如何能在這場沒有硝煙的戰爭中置身事外?”，“大疫當前，我更愿意選擇與昔日戰友并肩作戰，負重前行!”。夫妻二人相互支持、相互鼓勵。同樣為人父母，同樣為人子女，只因那一身白衣，一位父親的選擇不再只是孩子，一位母親的承擔更是為了大眾。
沒有一個冬天不能逾越，沒有一個春天不會到來。在這個特殊的時期，總醫院醫護團隊能做的就是團結一心，每個人盡自己所能，扛起屬于自己的責任。感謝這支優秀團隊每一個默默付出的人，言行中彰顯著最無畏的一面。致敬平凡崗位中治愈病患的仁韌醫者，生命中蘊藏著高尚的靈魂。病毒無情，大愛無聲，攜手前行，共克時艱!
電信疫情期間客服事跡材料 篇10
新冠肺炎疫情發生以來，全國萬眾一心共同抗擊病毒，就在這場沒有硝煙的戰爭中，總有那些在背后負重前行的人!趙XX，一名九零后女孩，作為依安縣中心衛生院的護士，年輕的她自開始就走在疫情防控的最前沿。
記得那是大年初一的晚上，盡管這是個喜慶祥和的時刻，可是面對著病危的爺爺，她心里卻是五味雜陳。就在這時，正好接到了院領導通知：“停止休假，回到工作崗位。”字雖簡短，但是在新年假期之際院里發來這個消息，她深知這里的分量!第二天，在她做好了24小時值班值宿準備，打算出門時，她只給父母留下的一句話是“爸，媽，疫情嚴重，我的職責讓我責無旁貸，如果爺爺有什么事，馬上通知我!”淡淡的說完，這位堅強的姑娘便回到了屬于她的戰場，在衛生院開始和病毒作戰!
在院里工作了幾天之后，院里的各項抗疫方案也都在逐步的實施，特殊時期的工作秩序也建立了起來，作為一名護士，她深知自己的日常工作和職業操守，每當遇到情緒焦慮的患者，這個樂觀的90后姑娘總能對其及時進行開導及介紹，讓患者適應醫院環境，減輕焦慮癥狀，盡管那時的她也是剛剛處理完爺爺的后事?，F在，誰問起來，她都會說“爺爺生前是名軍人，他讓我知道什么是舍小家為大家!”就是這樣的一個女孩，有時竟堅強的讓人心疼。
抗疫期間，除了每日為患者處置的工作，同時她還承擔了兩項其他任務：一是負責各項數據上報。無論是黎明還是午夜，每當手機響起的時候，她都要仔細查看，生怕漏掉一條通知。對于所有返鄉人員數據要逐一核實，堅決落實排查不漏一人、隔離不漏一人、監測不漏一人、救治不漏一人，管控不漏一人，既要做到精準又要嚴格做好保密。雖然工作壓力極大，但她深知這來不得半點馬虎，每個數據的背后，是對生命的敬畏與責任;二是做好預檢分診，這是把控患者的第一關，她主動負責夜班的預檢分診工作。每天下午三點交接班，清點物品，保證物資充足她早已得心應手。對夜班期間就診患者及家屬進行體溫監測，嚴格詢問有無密切接觸史及相關癥狀，做好登記的同時，沒口罩的她會主動贈予，戴的不對的她會親自上手!就這樣身體力行的，讓群眾能夠增強自我防護意識，讓群防群控變成現實!雖然每次值班都是白班連著夜班，但是她第二天下班仍不離崗，到晚上才與同事一起回家，盡管勞累，但她總是毫無怨言，踐行著一名醫務戰士的抗疫承諾!
“哪有什么白衣天使，她們不過是一群孩子換上了一身衣服，學著前輩的樣子，去治病救人、與死神搶人罷了……”疫情不除，戰斗不止。“南丁格爾”精神大抵如此，對于她來說，也許于無聲處，方顯巾幗本色!
電信疫情期間客服事跡材料 篇11
前段時間，武都區各社區開始展開60周歲以上人群的新冠病毒疫苗接種工作。但由于各個社區待接種人群基數較大，接種疫苗前各項告知、問詢工作也必不可少且接種人群為老年人群體，無疑加大了醫護工作者的工作難度和強度。
在陪伴爺爺接種疫苗的時候，我看到了醫護工作者的辛苦和繁忙，于是主動提出幫助醫護人員進行疫苗接種前的告知、問詢工作以及幫助各位老人進行知情同意書、登記表和留觀表的填寫和向各位老年人講解疫苗接種后的各項注意事項等工作。
為了能夠盡早地完成老年人群接種工作，社區醫院開展了從早上8：00到晚上9：00不間斷接種的加班工作。為了能夠配合好醫護人員的工作，我每天早上7：00左右就起床收拾前往社區醫院，中午12：00才離開;下午2：00又要趕往醫院，一直待到5：30左右。
在完成社區醫院的相關志愿服務后，我又主動聯系了人民路社區的相關工作人員，主動請求幫助各位社區工作人員分擔篩選、動員社區人民接種疫苗的工作，同時我也積極幫助社區工作人員統計、排查區外、省外居民的疫苗接種情況。
在進行社區醫院服務的過程中，我看到各位醫護工作者們不僅要幫助老年人建檔，還要在面對過來接種其他疫苗的居民時準確、快速地出庫不同的疫苗，一點都不能馬虎，相比于各位白衣天使的工作，我所做的這些其實十分微不足道。此外，在人民路社區做志愿服務的過程中，我們也遇到了大量不肯配合工作的居民，對此，我和社區工作人員進行了多次電話回訪，耐心進行勸說和解釋，最終也順利地完成了各項工作。
這段難忘的社區志愿服務經歷讓我深深地感受到了醫護工作和基層工作的辛苦與繁忙，同時也讓我明白了，雖然新冠病毒來勢洶洶，但只要我們大家團結一心，積極投身到疫情防控志愿服務中去，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻青春力量，小力量也終將匯聚成大力量，我們終能戰勝疫情，迎接更加美好的明天!
電信疫情期間客服事跡材料 篇12
朱xx，男，19xx年5月出生，20xx年進入物業管理行業，20xx年5月擔任保利物業拉菲公館服務中心經理。
多年來，朱xx在加強和改善物業管理工作中，堅持做到吃苦在前、享樂在后，愛崗敬業、任勞任怨，身先士卒、無怨無悔。他努力加強自身修養，始終工作在服務第一線，表現出優秀的綜合素質和出色的工作能力，為物業管理工作樹立了良好形象，員工和業主都親切地稱他為“值得信賴的朱經理”。
拉菲公館小區現有難度大，加上管理處工作人員少、事情多、任務重，要想把物業工作做好，存在著一大堆各種各樣的問題。怎么辦？作為經理的朱xx，拿出了百倍的信心，千倍的熱情，竭盡全力地想辦法、出點子、勤走訪、抓落實，從組建管理處、介入前期工作，到一期、二期、三期交房，他經常是提前上班推遲下班，一門心思撲在工作上，一個一個把問題解決好，用他的話說，就是“要想方設法把管理服務做到位，讓業主住得舒心、過得開心、離家放心！”
朱xx是這樣說的，也是這樣做的。他秉承服務業主的宗旨，憑著良好的業務知識和真誠的態度，為客戶服務，為業主排憂。他管轄的拉菲公館小區，屬于新建小區，部分業主對新的物業公司存有疑問，不太信任，對物業的工作不配合不支持，要么就是大大小小無論什么事都來找物業服務中心，物業服務咨詢初期工作進程緩慢，有的時候更是煩不勝煩。此時，朱xx不是抱怨，更不是消極對抗，而是不畏困難，勇挑重擔，從大處著眼，小處著手，無論刮風下雨或是烈日當空，每天都到小區，敲響一些有想法業主的大門，與他們溝通交流，爭取業主的理解與支持，最終這些“老大難”們成為了服務中心的“?？汀保瑫r不時串串門拉拉家常，關系非常融洽，拉菲公館小區的日常管理工作，因此逐步走上了正軌。
本著對業務精益求精、對客戶服務熱情周到的目標，朱xx每天都要花費一半的時間，穿梭在小區樓宇之間、巡查在各個執勤點上，用自己的真誠與業主和員工交談，及時了解掌握每一個業主的具體情況，認真做好信息收集、動態分析等各項工作，把握員工思想動態，發現工作中存在的問題和不足，并及時加以改進。尤其是他能與廣大業主打成一片，形成了上下聯動、內外協調的工作機制，在特定的崗位上推動了物業管理工作深入開展。
記得去年冬天的一個晚上，寒風凜冽，人們都早早地吃過飯坐在暖氣房里看電視?？墒侵靫x仍在辦公室里，思考著如何建立業主動態管理臺帳。突然，電話鈴聲打斷了他的思緒，有一部分業主家里停了水。怎么回事？朱xx沒有多想，因為業主的求助就是命令，就對他這個朋友的信任，他當即安排兩名工作人員趕到現場，隨后自己也趕到停水的區域，親自參與檢查。原來，是一根自來水管被凍裂了，如果不及時修復，將影響到更多家庭的用水。維修人員沒有準備相同管徑的管子，物管處也沒有備用水管，朱xx二話沒說，指揮維修人員先把水管閥門關閉，自己立即開著車去買，連敲了兩家五金水管店的大門，才把材料買來，在他的指揮和行動下，很快就修復了破裂的水管。業主們紛紛表示感謝，朱xx搓著凍僵的耳朵，說：這是我們物管兄弟應該做的事。
朱xx嚴格執行物業服務規范，牢固樹立良好的職業道德意識，得到了廣大業主及職工的贊譽。他事事親歷親為，帶領服務中心同事們各負其責，在小區抓衛生、抓治安、抓綠化、抓管理，真正把小區當成自己的家來經營，傾注了太多的心血。在公共序維護方面，面對人來車往的情況，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監控，在他的調配和監督下，保安人員無論白天黑夜，都盡職盡責，定時巡更，給業主以最大的安全保障。
朱xx始終以工作為重、以單位為家，對領導交辦的各項任務和本職工作，都以飽滿的工作熱情按時、出色地予以完成，他監督指導及時與業主做好核算和收費結算工作，形成了科學、規范、有序的工作約束機制，從而提高了工作效率，以工作的高效率換來了單位的經濟效益，為物業管理工作奠定了良好的基礎。
在日常工作中，朱xx始終嚴格要求自己，事事以身作則，努力做到廉潔奉公，辦事公正公平，他身體力行，注重實際，辦事深入；他雷厲風行，講求實效，敢挑重擔，敢于正視困難和問題；他性格直爽，樂于助人，關心同事，以誠待人，平時每逢節假日，他總是自己堅守崗位，把休假的機會讓給他人；他管理雖然嚴格，但不專橫，友善卻不放縱，工作能以情動人，以理服人；他還經常與管理處員工談心，關心、體貼、幫助解決他們生活中的困難；他業務精湛，卻仍在工作之余，積極認真地學習專業知識，注重自身素質和工作水平的提高；他也毫不吝惜自己的經驗，對員工尤其是新員工親自傳、幫、帶，并根據員工實際，制定嚴格而有效的培訓計劃，用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細心，培養了一批服務周到的物業管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態度，感染著身邊的每一個人，推動著物管事業和諧發展；他說，他將一如既往地在保利物業這個平臺上，在拉菲公館這片天地里，在物業管理服務工作第一線，上下求索，奮斗不息。
電信疫情期間客服事跡材料 篇13
電信勞模事跡材料范文
作為一名電信先進員工，要加倍的努力學習專業知識，掌握的業務技能，提高工作能力，為將來的工作打好堅實的基礎。下面是學習啦小編整理電信員工個人先進事跡的范文，歡迎閱讀!
電信勞模主要事跡材料1
尊敬的各位領導：
上午好!時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘，真為之感到高興!
畢業那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。當然如果是純粹的業務咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應戰，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產品時遇到困難了，這更要發揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。
當然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走!終于，單位給予我這次競聘的機會，讓我能往更高方面發展，也可以更加提升自己!經過兩年多的工作經驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現在以下幾個方面：
第一，在學校，我擔任過班長此職務，有一定的協調管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業績 第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續，從而保證接通率! 第三，注重班組業績，創建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數據，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短!
因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現在更多的精力，一定要突出自己的相關優勢，所謂新官上任三把火!
第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次，我相信我有這個實力!第二方面，我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內完成使命，一切只因為相信自己!
人生道路還很長，我想我面對的挑戰還很多，對于這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優勢的時候到了，所以，請領導給予我這次機會，謝謝!
電信勞模事跡材料2
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質，有著很大的關系。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過記者和編輯，之后，經朋友介紹我正式進入職場，就在湖南電信郴州分公司做營業員。我挺喜歡這個工作，它讓我發現自己的特質：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進電信公司接受服務，感受電信公司上帝般的感覺，而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分布甚廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產業的人分享著不同的經驗，這也成為我工作上另一項樂趣。
營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨暋㈦娪?，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。
之后，他每次到營業臺辦理業務，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務。
營業員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題，以便順利解決。
由于營業員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到電信做營業員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入電信公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的?！澳?歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼………”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個服務型的企業，他更多的是培養人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項，也沒有太多的重視，進入公司后，發現自己已經很落后了，于是就天天練習、摸索，雖然現在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會達到公司要求，這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時，我向公司的業務能手學習很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會經常閱讀一些勵志書籍，盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講，我的人生不會比進金融業、高科技產業的同學差，而且比他們豐富，因為在營業員這個工作崗位上，可以學到很多東西。
人的一生，總是離不開工作的?，F在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱，真正發揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步，能與電信共成長，見證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!
電信勞模事跡材料3
轉眼間我來到中國電信工作已經五年的時間了。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20年里，我在公司領導的引導和關心幫助下，順利完成了相應的工作，同時也學到了很多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力?，F對20年的工作做一個總結，同時也說說自己的一些想法，不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。
俗話說：“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領導和同事的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。
一、工作匯報
近幾年來，隨著電信的幾次分營，我局已逐步從壟斷走向市場，在市場競爭面前，更認識到“服務就是生命線”的真實含義，我們每年不間斷地開展“樹電信新風，創優質服務”的活動，使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務的意識，也給企業帶來了勃勃生機。通過多年的努力，使我局建設有了一個較好的基礎。
二、工作感想
經過五年的鍛煉，是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先，是心態。套用米盧的一句話“心態決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底地愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可分為專業能力和基本能力。對這一問題的認識，我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合與某種工作，基本能力包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
-
?述職報告之家日簽特別推薦:
- 疫情期間?|?疫情期間工作總結?|?疫情期間防控宣傳口號?|?材料浪費損失的范本?|?電信疫情期間客服事跡材料?|?電信疫情期間客服事跡材料
三、工作目標
在今后的工作中，以“微笑服務”為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上，遵章守紀，團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。一年的工作雖然快結束了，但學習和思考并沒有停止，也不能停止!我將不辜負領導的關心幫助和悉心指導，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰。作為一名電信局裝機工作人員，我們要積極投身于工作，在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中，尋求適應，使自身獲得各個方面的提高，更好地促進公司的發展，求得更大的進步和最好的發展!
最后，再次感謝大家平日對我的照顧與關心，在以后的工作中，我一定會繼續努力，爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂，工作順利，也祝愿中國電信的事業在新的一年里蒸蒸日上!
電信勞模事跡材料4
歲月不居!轉眼間我來到電信工作將近一年了。時間催促我即將告別2013，憧憬激勵我在20年開創事業的新高。2013年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
20年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。積極相應電信公司企業轉型的需要，貢獻自己的光和熱。
電信勞模事跡材料5
轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況總結
一、工作匯報
自年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
電信疫情期間客服事跡材料 篇14
帶領學生參與活動積極踴躍、工作熱情飽滿、對待學生真摯、溫暖，被學生們親切的稱呼為媽媽。老師也用她的愛影響著每一個學生，師生感情深厚，學科教學成績優異，在每屆高考中，升學率都名列前茅。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇疫情期間最美教師先進事跡材料范文，有需要的同學們，可以參考一下，希望對你有所幫助。
電信疫情期間客服事跡材料 篇15
疫情就是命令，防控就是責任。3月11日23時許，xx縣實行疫情防控分級管理工作。當晚大量政府機關工作人員及社區工作人員被連夜召回，奔赴“戰場”。xx縣公安局龍門派出所“95后”民警劉xx便是這群逆行者中的一員。
劉xx雖從警時間不長，但一直在基層一線工作的他兢兢業業、恪盡職守，積攢了豐富的人口排查經驗，這一次，他主動請纓。疫情排查工作時間緊、任務重，下發核查任務不分白天黑夜，劉xx同志都能第一時間接受任務，開展工作。為了保障人員核查的及時性、準確性，他時刻堅守網絡陣地，仔細收集、核實每一條數據，工作精準詳實無差錯。期間他共核查錄入同時空伴隨人員3000余人，回復疫情督辦單2600余人，劉xx用實際行動彰顯了一名新時代優秀共青團員的責任與擔當。
沖鋒在先、晝夜奮戰。劉xx始終堅守在疫情防控的第一線，多次配合辦事處和疾控中心，對不配合核酸檢測及隔離工作的密接人員進行思想教育工作，在全員核酸檢測中對轄區核酸檢測點進行檢查和秩序維護，封控市場和娛樂場所，及時掌握疫情工作狀況，他的足跡踏遍了轄區的每條道路、每個村屯。
自參加疫情防控工作以來，劉xx舍小家顧大家，始終堅守崗位，連續12天未回家，家中大小事都交給了已懷孕6個多月的妻子。他履職盡責不怕苦、不怕累、不停歇、不松懈，勇敢擔當，為戰“疫”隊伍注入了強心劑，為堅決打贏疫情防控阻擊戰提供了堅強保證。
電信疫情期間客服事跡材料 篇16
2020年，新年伊始，爆發了全國性的新型冠狀病毒疫情，全國人民，萬眾一心，眾志成城，紛紛為防疫工作獻出自己的一份力量。__縣__村，一個__省普普通通的村莊，疫情期間，發生在這里的故事，感動著每一個人。
“這個(__方言最標準的開場白)......
__村滴老少爺們注意倆，受疫情影響，從今天開始，__村封村，同時，嚴禁走親訪友，嚴禁家庭聚會，這個，家中有從武漢回來的，或者有接觸過武漢回來人員的同志，要及時向村支部報告，家中有外來返鄉人員的，要每日向村里匯報體溫......”這是從大年初一開始，村里喇叭每天都要廣播幾遍的通知，而且隨著疫情的愈發嚴重，村里決定封村，并且創建了勸導站，組織黨員干部24小時輪流執勤，安撫村民情緒，宣傳防疫知識。
隨著大家對防疫工作的理解與支持，村里的群眾也自發志愿參加村里的防疫工作，在村里每一個封閉道路的勸導站點輪流執勤，為守護自己的村莊，奉獻一份力量。在這批志愿者里，我們看到80、90后志愿者占到大部分，這是村里的新一代，這是村里的未來。
而且，這些無私奉獻的志愿者們也根據村里工作的安排，為村里每家每戶的庭院進行消毒。騎著電動三輪車，戴著口罩，手提打藥桶，這就是村里防疫工作一線志愿者的真實寫照，他們不怕辛苦，為全村的每一戶村民送去了溫暖，送去了保障。
在村民志愿參與防疫工作的同時，他們也自發組織為防疫工作捐錢捐物，為此次的防疫工作送去了溫暖。你捐100，我捐50，你捐口罩，我捐消毒液，村里的每一個人都在為這場沒有硝煙的戰爭貢獻自己的力量。
萬眾一心，眾志成城。在這場全國性的防疫戰斗中，__村的村民沒有退縮，每一個人都是這場戰斗中的英雄。同樣，我相信，在全國范圍里，有無數個村莊、社區也在上演著一樣的動人故事。眾人拾柴火焰高，我們堅信，疫情很快就會過去，黎明就在前方加油，武漢!加油，中國!
電信疫情期間客服事跡材料 篇17
“請保持好1米距離，提前準備好健康碼……”聲聲提醒，入耳入心。9月3日一大早，在兗州區少陵社區第二網格核酸檢測點位旁，馬占山已經忙碌起來。身著“藍馬甲”的他，不僅是防疫下沉干部，是中共黨員，還是一名退伍軍人。連日來，他始終堅守一線，協助工作人員開展相關工作，成為社區疫情防控的“好幫手”。
退役不褪色，防疫勇擔當
馬占山是兗州區退役軍人事務局政策法規科的一名工作人員，擁有12年的軍旅生活。掃碼、測溫、引導、宣講政策……在現場，他和社區工作人員分工明確、配合默契?！半m然我不在部隊了，但軍的人使命感依然在，在疫情防控關鍵期，參與疫情防控工作，這是使命，也是責任?！瘪R占山是這么說的，也是這么做的。面對新一輪嚴峻復雜的疫情防控形勢，他認真做好防疫下沉包保小區的人員摸排、掃碼測溫、卡口值守、防疫宣傳等工作。連日來的核酸檢測中，他早早的來到現場，或維持秩序，或協助測溫，或錄入信息，現場始終都是他忙碌的身影。下午在包保小區內，他一棟樓挨著一棟樓轉，一家接著一家查，對外來人員進行認真排查，對居家人員嚴格管控，并通過發放、張貼宣傳材料，開展防疫宣傳，增強群眾的防控意識。
“抗疫”“工作”兩不誤
馬占山經常是白天在社區防疫、創城值班，晚上回單位加班干工作、寫材料，他不僅要把當天的工作干完，還要把第二天需要上報材料提前完成好，經常忙到晚上十點多，領導交代的任務和本職工作他一樣都沒耽誤。近期，我市隆重推出了“八一保”退役軍人專屬商業保險，在防疫過程中，馬占山積極到包保小區的退役軍人家中開展宣傳推廣，發放宣傳彩頁，講解入保須知，告知辦理程序、參保范圍、保險方案、保險期限、繳費時間、繳費方式等內容，進一步增強了退役軍人和其他優撫對象對“八一?！钡闹獣远龋腰h和政府對退役軍人的關心關懷送到他們家中。
一聲到，一生到
“從穿上軍裝那一刻起，保家衛國、守護人民就成了我們一生的職責；從脫下軍裝回歸社會那一刻起，回饋社會、關愛群眾就成了我們義不容辭的責任。”沒有豪言，沒有壯語，馬占山和他的戰友們始終不忘初心，退伍不褪色，24小時手機隨時待命，一聲到，一生到！據不完全統計，全區退役軍人志愿者約7200余人沖在疫情防控最前線，他們不講條件、不講困難、不講理由，不分晝夜地堅守在各自疫情防控崗位，用擔當踐行初心使命，用行動筑牢疫情防控銅墻鐵壁。
電信疫情期間客服事跡材料 篇18
疫情來襲，單位通知各人員居家辦公時，張xx選擇留守單位，協助處理日常事務并做好財政局疫情防控后勤工作。張xx也積極報名參加社區的核酸檢測工作，其主要負責樣本運送、核檢人員信息登記表并存檔工作。在妥善完成本職工作之余，經常會看到他協助維護現場秩序，積極跟社區人員溝通的身影。張xx凌晨不斷往返于社區和方艙實驗室兩地，從未看到他有一絲疲憊，從沒聽到他有一句抱怨，有的只是一位團員青年在奮勇向前。在社區人員、志愿者積極的配合下，經過九個多小時的通宵戰斗，順利完成了社區的全員核酸檢測工作。
之后，張xx也踴躍參與城區“敲門行動”以及全縣第二輪核酸檢測工作，優秀的完成相關工作，用自己的實際行動踐行著一個共青團員的責任與擔當。
電信疫情期間客服事跡材料 篇19
“疫情就是命令，防控就是責任，村上鄉上防疫工作這么嚴峻，作為工作隊的一員，我必須要回到村上，哪怕是幫著搞搞后勤，也是為防控工作出力!”這是蒿林鄉楊魏村駐村幫扶工作隊員__臨行時對家人說的話。
勇擔使命，爭當疫情路上的“戰斗員”
楊魏村是全鄉人口最多的村，考慮到村內外出返鄉人員多，走親訪友現象普遍，一旦出現疫情將急劇擴散，后果不堪設想。簡單跟家里交代兩句后，__便匆匆收拾行囊，同其他幫扶隊員一起踏上了抗擊疫情的一線戰場。
到村后，__迅速進入戰時狀態，按照鄉上統一安排，協助鄉村干部“地毯式、網格化”對全村11個社254戶村民進行摸排，做好外出返村人員的情況登記，全面摸清底數，實行網格化管理，做到村不漏社、社不漏戶、戶不漏人，逐人登記，建立臺賬。共排摸出省外返鄉人員75人，均已解除居家留觀。
嚴防死守，勇當生命安全的“守門員”
前些天，楊魏村十社58歲的老黨員蔚xx老人為檢測點捐贈了200元現金和一些方便面、飲料等生活物資?！巴緜?，你們不辭辛苦，白天黑夜的值班，我這個老頭子看在眼里，這200元錢和一些雖然不足道，也是我一點心意，你們收哈。我老了，讓我的兒子幫你們值班，也為咱們村上出點力!”正在值班的__又一次被淳樸村民的善舉而感動。他現在深深地理解了“只要真心對待老百姓，群眾不會把你當外人”這句話。
到達村里后，__主動申請到村上的防控檢測點24小時進行值班值守，檢查登記外來人員，勸返出村進村拜年、聚會群眾，嚴格排查過往車輛。做到“凡車必查、凡人必驗”。截止目前，共檢查登記來往人員109余人次，檢查過往車輛58余輛。
沖鋒在前，甘當防疫一線的“宣傳員”
“各位村民，疫情防控期間，不聚會、不串門，不信謠、不傳謠……西和縣盛森人力資源服務有限公司免費介紹工作崗位，工資待遇豐厚，有意愿的村民可以多關注……”2月21日下午，__正在村務微信群里宣傳疫情防控知識和勞務就業信息。“作為一名駐村隊員，我們就要充分發揮好“宣傳員”的作用，通過村上的大喇叭和微信群等方式，大力宣傳中央、省、市、縣疫情防控措施和要求，及時普及防疫知識，講明相關政策，正面引導群眾主動參與疫情防控，降低疫情傳播風險”__說。
精心幫扶，愿當人民群眾的“勤務員”
“大年初二，我們不能第一時間趕下來，考慮到防疫物資短缺，聯系了幾家愛心企業和單位，爭取了一些口罩和消毒液，由省政協幫扶辦分送縣上和鄉上，希望能為防控工作出點力。”在他的積極協調下，四川小龍坎控股集團也為楊魏村檢測點捐贈了2000元現金，助力疫情防控工作。
作為一名群眾的勤務員，群眾哪里需要，哪里就有他的身影。為消除隔離觀察人員焦躁、恐慌等心理壓力，做到防疫不防愛，隔離不隔心，__與鄉村干部利用入戶走訪或電話訪談的時機，進行心理疏導，幫助他們調整情緒，樹立積極向上的心態。疫情剛一好轉，他又跑到田間地頭和村民商討今年的產業發展方向，花椒管護得怎么樣、有沒有病蟲害、能不能在地里套種點其它作物、目前還存在什么困難……這樣的對話，__每天要重復好幾十遍。
身為城里人，卻憂村中事。自疫情防控阻擊戰打響以來，面對著“連軸轉”的工作，__一直堅守在疫情防控最前線?！懊刻於荚诿β?，又覺得自己做的還不夠多”他沒有什么豪言壯語，卻始終牢記著自己駐村幫扶隊員的職責，用自己挺身而出、沖鋒在前、全力以赴的實際行動，彰顯共產黨員甘于奉獻的高尚情操，踐行共產黨人的初心和使命。
電信疫情期間客服事跡材料 篇20
疫情期間個人事跡材料1<\/h2>
面對洶洶而來的疫情，有一個特別的群體，他們背著藥箱，每日走家串戶，穿梭在鄉間小路，用自己的默默付出，守護著父老鄉親的健康；他們沖鋒在戰“疫”最前線，不知勞苦、不畏疲倦，奮不顧身地擔負著基層疫情監測防控的重要職責；他們危急時刻當仁不讓，挺身而出，展現出了非凡的勇氣、責任和擔當，他們就是“村醫”。
防疫戰役打響后，高基廟鎮的村醫們建立線上疫情問診微信群，在答疑解惑的同時也將防疫知識在群內進行宣傳。為了保障村民的用藥需求，村醫們送醫送藥上門，盡最大努力為村民服務，肖家嶺社區衛生室村醫夏常強就是其中的一員。
心中有群眾，腳下有行動。夏常強把常用藥品一直放在藥箱中，只要一個電話，就立即送到村民家中，有時還會免費為困難村民治病。55歲的曾三二是精準扶貧戶、計劃生育特殊家庭，患有智力障礙，丈夫去世后一直獨居著，膝下沒有子女。她平時來醫務室看病，夏常強總是自掏腰包為她免除醫藥費。在疫情發生后，夏常強放心不下，馬上為她送去口罩，教會口罩的正確佩戴和使用方法，并千叮萬囑平時要注意防護，不要外出、不要聚集。肖家嶺社區6組的劉希生老人，兒子在三十幾歲時因肝癌去世，孫子便一直由他和老伴辛苦照料。夏常強了解到老人患有高血壓，需要長期服藥，便主動免費送醫送藥，希望能減輕這個貧困家庭的負擔。
使命記在心，責任擔在肩。在送醫送藥的同時，夏常強每天定時上門測量體溫、宣傳防護知識、進行心理疏導、交代注意事項，為鄉親們拉起健康防線。剛開始上門測量體溫的時候，個別返鄉人員會有排斥心理，夏常強一戶戶敲響他們的家門，耐心細致地做著解釋工作，安撫著他們的情緒，問詢了解身體狀況，幫助購買生活必需品。夏常強的主動幫忙、主動關愛，讓他們感受到了濃濃的暖意，也堅定了戰勝疫情的信心，開始積極配合鎮村兩級的疫情防控工作。
在疫情虎視眈眈、眾人懼怕萬分的當下，正是有著像夏常強這樣一群在平凡的崗位上默默堅守的村醫們，用堅定的腳步與信念，夜以繼日地奮戰著，為廣大村民的生命健康保駕護航，成為了農村醫療衛生防疫戰線的第一道“堡壘”。
疫情期間個人事跡材料2<\/h2>
2020年這場來勢兇險的病毒疫情，打亂了人們原有正常的工作、學習與生活。我縣中小學原計劃2月9日（正月十六）的正常開學被迫延期，各中小學校“停課不停學”，至2月10開始組織學生開展網上在線學習。如何指導中小學生搞好居家學習與生活，已成為目前中小學教育者面臨的新挑戰。
沙洋縣教研室的教研員們，在服從組織安排積極投入疫情阻擊戰的同時，“不忘初心，牢記使命”，勇擔當，明職責，本著“研究、指導、服務”的工作職能，創新工作方式，服務師生，共克時艱。
教科室負責人周丹主任在朋友圈上傳“抗疫情·中小學生心理防護寶典”，提供了疫情期間學生可能會遇到的心理困境與疏解方法，為疫情防控局勢下學生居家學習生活給予了正確指導；不僅如此，周主任還在全縣網上教學開始前，組建初中語文教研群，為后期教師們開展網上授課的答疑解惑做好充分準備。
教研室初中英語教研員陳曉群自制授課視頻，給英語教師網上教學提供范例；初中歷史教研員劉輝將精選的適用教學資源上傳學科教研群，并對學科網上教學給予了相關教學建議；初中化學教研員宋永華、小學英語教研員孔娟娟將學科教學資源上傳至朋友圈，供老師們參考借鑒。教研員在疫情防控特殊時期，對網上教學的指導，得到了教師們的普遍認可，有教師在反饋中稱道：“……這些指導來的太及時了！”
疫情期間個人事跡材料3<\/h2>
近日，安康市石泉縣疫情防控指揮部發布了關于表揚疫情防控工作先進典型的通報，石泉縣人民檢察院院干警張積紅就是此次受通報表揚的人員之一。
張積紅今年59歲，是石泉縣人民檢察院的一名司法警察，因他的警銜是警司，大家都親切地稱呼他為“張警司”，盡管多年前他早已晉升為二級警督，但大家仍習慣地稱呼他為“張警司”。當然，也有不少年輕的干警出于尊重，親切地稱呼他為“張叔”。
提起張積紅，石泉縣人民檢察院上上下下無人不豎大拇指。他到底有哪些優點和先進事跡值得這么多人稱贊和表揚呢？下面，我就帶大家認識一下“張警司”。
“小伙兒張警司”
盡管已年近花甲，即將退休，但是“張警司”仍然堅守在工作一線，絲毫沒有“車到碼頭船到站”，要松一松、歇一歇的心態。相反，他在工作崗位上，保持著幾十年如一日的工作狀態，不僅任勞任怨，干起事來也是勁頭兒十足，樓上樓下經?？匆娝弥撤菸募宦沸∨?、健步如飛，熱情洋溢地在各個辦公室統計各類數據、分發文件、通知、協調處理領導交辦的各類事項，工作狀態和精氣神儼然是個剛參加工作的“小伙兒”。
“老黃?！睆埦?
在石泉縣人民檢察院大大小小的各類會議上，在每個院領導口中，用來表揚“張警司”的最高的詞匯就是“老黃?！?。誠然，他勤勤懇懇、兢兢業業的工作作風確實擔得起“老黃?！边@個稱號。每天他都是單位來的最早、走的最晚的那個人，因為管著機要通道，有時下班后還會有緊急文件，為了不耽誤每一份文件送到領導手里的時間，他每天都比別人晚半個小時下班，每逢下班時，樓道里經常傳來他給家里人打電話的聲音“你們先吃，別等我！”。因為院里外地干警很多，每逢國慶、春節，值班人手排不過來時，總是他挺身而出，每年的兩個長假中，至少有兩到三天都是他值班，一部分是他主動排班給自己，一部分是他主動替家在外地的干警幫忙值班。2020年大年三十，院里的大部分外地干警回家過年了，因為禁放煙花爆竹工作，需要派人網格區內巡邏，他知道院里人員情況后，二話不說，從上午8點一直巡邏到晚上24：00，期間只換班回家吃了頓飯，整個除夕夜都是在單位值班室度過的。
“技術流”張警司
盡管已經59歲了，但張警司和他同齡的很多干部都不一樣，他不僅能熟練操作各類辦公軟件，還能管護甚至維修內外網網絡系統及各類網絡終端，院里的視頻會議系統、無紙化辦公系統都是由他掌管，網絡信息安全等工作也是由他負責，他在信息化工作方面的技術已遠超許多當下抱著手機和電腦長大年輕人，可謂不折不扣“技術流”。日常生活中，張警司還經常網上“shopping”，不僅懂技術，還跟緊時代潮流，時髦范兒十足。
“犟人王”張警司
總是被人表揚的張警司，也時常有被人“抱怨”甚至“沖撞”的時候，這源于他對工作近乎偏執的較真兒勁兒。因為負責院里的機要通道，收發的很多文件都是涉密件，所以張警司在處理文件的過程中，十分嚴謹、仔細。經他手發送的文件、資料，他都要反復查看，但凡覺得有哪句話、哪個字，甚至是哪個標點符號不妥，他都要跟文件起草人或相關責任人嚴格進行核對，確保無誤后才發出。他經手的每一個事項也都必須嚴格按照程序進行，有時候遇到緊急事項，干警們忙著要報送資料，碰巧領導不在單位，沒人簽字或者無法蓋章的時候，干警們急得雙腳跳，張警司卻一如既往地“軸”，哪怕干警已經跟領導請示過了，也要當著他的面跟領導打個電話進行再確認，而且事后他一定會找到領導完善相關的手續。在處理一些事情過程中，因他過于堅持原則，時常會和領導及同事們“辯論”一番，有時不惜爭的臉紅脖子粗。為此，干警們對他有過不少“怨言”，說他是個十足的“犟人”。但也正因為這種嚴謹、這種較真兒、這種“犟”，他從檢以來，以司法警察身份在執行搜查、拘傳、送達、協助檢察人員進行提訊等過程中無一差錯，他負責的機要通道、網絡安全及保管的相關資料等未發生任何泄密及其他安全事故。
“疫情防控先鋒”張警司
歷年來，在石泉縣人民檢察院各類大大小小的會議上，受到最多表揚的人，非“張警司”莫屬，“張積紅”這個名字也是院里各項表彰獎勵中的高頻詞。此次被縣疫情防控指揮部作為先進典型通報表揚，既是我們意料之中，也是情理之中的事情。1月26日晚，收到縣疫情防控指揮部緊急通知，要求27日早單位派一名志愿者進入社區進行疫情摸底排查，時值大年初二，很多外地干警尚未來得及返崗，院里一時難以派出人員，27日當天值班的張警司挺身而出，以志愿者的身份配合牽頭單位及相關人員進入社區挨家挨戶摸底排查，連續多日奮戰在防疫一線。社區摸底排查工作甫一結束，他得知院里很多外地干警受疫情影響無法返崗，還有的.干警處于居家隔離當中，張警司一天也沒休息，立馬返回院里，主動承擔了公文平臺及機要通道的文件收發、每日疫情防控報表的填報、防控物資的發放及部分居家隔離干警的包聯等工作，每日加班加點，忙到晨昏顛倒，但他仍像幾十年來的一貫所作，毫無半句怨言。
當單位要推薦他為疫情防控工作先進典型時，他的“倔勁兒”又上來了，他說到：“我是國家工作人員，領著國家的工資，就該為國家出力辦事，這些都是我應該做的，算不上啥先進，也當不了典型”。直到領導多次找他談話，并告訴他這是一項命令，必須執行，他才填了個人信息報表。
表彰出來后，得知單位領導要安排人對他的先進典型事跡進行宣傳時，他再次拒絕了，甚至“拒不配合”采訪，也拒絕提供工作時的照片，他拒絕的話很樸實，但卻讓人無比動容，他說“我老了，別宣傳我，多宣傳宣傳其他年輕同志吧”。
這就是“張警司”，我們當中普通的一員，他平凡、樸實、勤勞、倔強、謙遜，讓人又愛又“恨”，卻又讓人不得不肅然起敬！
榜樣的力量是無窮的。榜樣是旗幟，代表著方向；
榜樣是資源，凝聚著力量。石泉縣人民檢察院為擁有這樣先進典型的“張警司”而感到驕傲和自豪！同時，我們全體干警也決心以“張警司”為榜樣，堅決扛起責任、經受考驗，切實把各項工作抓實、抓細、抓落實，在疫情防控中踐行初心使命，在大考中交出合格答卷，確保打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰。
-
推薦閱讀:
電信事跡材料和工作亮點(范本二十篇)
電信維護先進事跡材料（集合二十篇）
村內疫情主要事跡材料(范文二十篇)
蚌埠抗戰期間英雄事跡材料(匯集二十篇)
大學食堂疫情防控事跡材料（推薦二十篇）
電力保障期間先進事跡材料（分享二十篇）
-
為了您方便瀏覽更多的電信疫情期間客服事跡材料網內容，請訪問電信疫情期間客服事跡材料
