述職范文|供貨延誤應急預案(精品二十篇)

供貨延誤應急預案(精品二十篇)。

一）供貨延誤應急預案

二）供貨延誤應急預案

1 目的和適用范圍

1.1為確保100%交付能力， 公司制定應急計劃，以便在緊急情況下啟動，避免對顧客交付和產品質量產生影響。

1.2本規定適用于關鍵設備故障、供應中斷(包括能源)、人員短缺等 2 職責

2.1 管理部負責應急計劃歸口管理

2.2 生產部工藝技術主管負責關鍵設備事故應急計劃

2.3 生產部負責人員短缺應急計劃

2.4 市場部負責顧客溝通聯絡和供應中斷應急計劃;

3 工作程序

3.1各部門應根據以前的經驗或其它同類單位發生的事件對本公司可能出現的影響到客戶正常交付的緊急情況制訂應急計劃。

3.2 生產部應制訂關鍵設備故障及停電的應急計劃

3.2.1當現場關鍵設備發生故障時，第一發現人立即報告作業長。作業長第一時間報告工藝技術主管和生產部經理并組織應急，在保證人員、設備安全的前堤下，應可能進行現場調度可替用設備維持生產。

3.2.2 工藝技術主管根據故障情況，當判斷不能及時恢復將影響加工產品交貨期時，應在故障發生后1小時內通知市場部內銷，告知恢復需要的

最長時間。

3.2.3 供電突然中斷情況下，工藝技術主管應與管轄供電所聯絡確認故障原因和恢復時間。

3.2.4 工藝技術主管、點檢員、市場部內銷等人員應確保24小時(包括體息日)通訊聯絡。

3.3市場部應制訂原材料供應中斷的應急計劃

3.3.1內部庫存資源補充：

3.3.1.1根據合同的標的'物的內容，從庫存資源中進行查找，如有相同或合適資源的，通過內部協調后，變更客戶后直接使用。

3.3.1.2如遇庫存資源中有相近的資源時，可以通過合同評審，評審合格后可以內部協調，變更客戶后直接使用。

3.3.1.3如果庫存資源中沒有相同或合適的資源時，應該立即采取合格供應商處緊急采購措施。

3.3.2合格供應商處緊急采購：

3.3.2.1 從體系內的合格供應商中尋找適合的資源，并按采購程序實施采購。

3.3.2.2體系內的合格供應商不能提供合適的資源，立即按市場緊急采購實施。

3.3.3市場緊急采購：

3.3.3.1先從合作伙伴的貿易商處尋找，并采購合適的資源。

3.3.3.2合作伙伴處無法獲得合適的資源時，緊急采取市場全方位采購。

3.3.4 采購按“采購控制程序”實施。

3.4 生產部應制訂人員短缺的應急計劃

3.4.1 管理部、生產部、物流部應組織輪崗培訓，以便以需要時可實現崗位人員互補互換。

3.4.2 當人員不足時，

作業區內調配，確保交貨緊急的訂單、合同完成;

安排正在休息的人員加班。

3.5 市場部應制訂須緊急委外加工的應急計劃

3.5.1 市場部負責委外加工單位選定，保證委外加工資源，當需要時啟用，具體按《委外加工管理辦法》執行。

3.5.2 市場部在接到關鍵設備故障、人員短缺、供應中斷等報告后，應及時與顧客溝通確認交貨期。當不能滿足時，選擇委外加工，確保按期交貨。

3.6 當重大緊急情況發生時(預計停機一天以上)，除口頭外還應以《內部聯絡單》形式并在生產早會上通報。

4.相關文件

4.1內部溝通和數據分析程序

4.2 委外加工管理辦法

制訂： 年月 日

審核： 年月 日

年月日發布年月日實施

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7.應急預案演練總結

8.學校安全應急預案

9.臺風應急預案

10.護理各項應急預案試題

三）供貨延誤應急預案

為了保證公司電梯在人員乘梯發生緊急情況時能夠立即救出，幫助乘梯人員應對電梯緊急情況，避免恐慌、不合理操作造成傷亡事故，保障人身安全和設備安全，特別制定電梯緊急救援計劃和緊急處理措施。

《電梯安全技術操作規程》、《電梯安全規程》、《特殊設備安全監察條例》等。

①以人為本，安全第一。以保障人員生命安全為首要任務，切實保護緊急救援人員的安全。

②加強監督，重視預防。堅持事故應急與預防工作相結合，做好電梯安全運行工作。

本預案適用于公司電梯事故的應急處理。

為了實現電梯事故應急處理的統一指揮，組織到達，特別明確了以下分工和責任(注:如果組長不在，副組長總指揮全面負責安全應急處理)

王興朝:處理電梯事故緊急工作的副社長指揮。主要協助總司令聯系電梯維護機構及時趕到事故現場處理。

段富社:處理電梯事故緊急工作的副社長指揮。主要負責審計電梯事故處理的安全技術措施。

緊急組成員:在統一指揮下，按責任分工，進行電梯事故處理的救援。

①電梯由負責人管理，配置必要的專業救助工具和24小時不間斷的通信工具，隨時保持通信順暢。

②公司應與合格的電梯維修公司簽訂維修合同，明確電梯維修公司的責任。

③電梯發生異常時，公司電梯管理人員應立即通知電梯維修機構，要求立即趕到現場處理。

④公司每年進行電梯應急預案的訓練，在電梯轎廂內張貼宣傳和注意事項等，明確電梯的安全使用和應對應急措施。

①乘客在電梯發生緊急情況時，應采取求救和自我保護措施，通過警鈴、對講系統及時發出求救信號或撥打求救電話，與轎門保持一定距離，防止轎門突然打開。救援人員在到達現場之前不得撬開電梯轎廂的門或爬上安全窗。不得將身體的任何部位從轎廂外伸出。保持冷靜，可以抱著頭屈膝，減輕對人體的意外傷害。

②電梯管理人員接到求助信號或救援電話后，應立即通知電梯維修機構，要求立即趕到現場處理。同時向公司電梯事故處理組報告。

③公司電梯事故處理小組總指揮在收到報告后立即趕到現場，調查電梯轎廂內被困人員的數量和具體情況，了解電梯轎廂停止的位置和其他危險因素等。

④電梯維修單位專業救援人員到位后，應統一指揮，在保證人員安全的情況下實施救援程序。

⑤首先要判斷電梯轎廂的位置。轎廂位于某平層位置附近時，按照以下步驟實施救援:

(1)至少有3名專業救援人員到達機房，關閉電梯總電源(保留照明電源)，根據平面圖的顯示判斷電梯轎廂所在的樓層。

(2)一個人安裝手動盤車輪，確認安裝結束后，兩個人握住盤車輪，一個人用松動扳手慢慢松動，根據轎廂所在位置附近的樓層慢慢地把盤車放到平層位置，松動扳手。

(3)用層門開鎖鑰匙打開電梯層門和轎廂門。引導乘客離開轎廂。

⑥發生火災時，采取以下應急措施:

(1)乘客應立即將電梯?？吭诟浇钠綄?，迅速撤離轎廂，立即向消防部門報警。

(2)升降通道或電梯轎廂內發生火災時，立即將電梯打開到底層，切斷電梯電源，用滅火器滅火。

⑦發生突發地震時，采取以下應急措施:

(1)突發地震時，應立即停止運行，將電梯?？吭诟浇钠綄樱杆俪冯x轎廂。

(2)地震后，維護機構全面檢查、測試電梯，通過特殊設備檢查部門檢查后，可恢復正常使用。

四）供貨延誤應急預案

五）供貨延誤應急預案

為有效防范和化解代理保險業務發展中產生的風險，明確處理突發事件的應急機制與流程，維護郵保合作雙方的信譽和客戶的合法權益，預防并最大程度地降低突發事件給雙方帶來的損失，妥善解決突發事件，經郵保雙方協商，特制定本預案，并共同遵照執行。

一、代理保險業務突發事件定義

（一）突發事件的定義

代理保險業務突發事件是指網點在日常開展代理保險業務過程中突然產生的可能危及網點正常經營的，可能造成郵保雙方聲譽損失的，或是事件本身比較敏感或者發生在敏感地區、敏感時間可能造成重大社會影響的，以及政府部門、監管部門認為應當采取應急處理機制的非常態事件。

（二）突發事件分級定義

根據客戶投訴涉及的投訴人數、社會關注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴重程度的不同，對代理保險業務突發事件實行分級響應，具體分為以下三級：

1.三級突發事件

出現下列情況之一，為三級突發事件:

（1）3人（含）以上5人（不含）以下的群體性投訴事件；

（2）客戶情緒較為激動，有可能導致事件升級的情況。

2.二級重大突發事件出現下列情況之一，即為二級重大突發事件:

（1）5人（含）以上10人（不含）以下的重大群體性投訴事件；

（2）市級以下（含市級、直轄市、計劃單列市）電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；

（3）當地政府部門、監管部門介入，要求解決處理的突發事件；

（4）三級突發事件的升級，指網點無法處理的投訴事件，需由上級機構解決。

3.一級特大突發事件

出現下列情況之一，即為一級特大突發事件：

（1）10人（含）以上的重大群體性投訴事件；

（2）省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；

（3）出現圍堵網點、暴力威脅等事件。

二、突發事件處理原則

（一）預防為主原則

要結合當地實際細化、完善轄內應急預案，提前明確各級機構及合作公司突發事件應急聯系人和責任人，涉及的相關場地、設施、物資應提前準備到位，共同作好突發事件處理準備工作。堅持預防與應急處置相結合，立足于防范，建立與客戶、媒體和監管機構溝通機制，對于異常情況要早發現、早控制、早解決。

（二）及時處理原則

各級員工要高度重視在目前形勢下可能產生的客戶風險，對于客戶異議或投訴，應及時受理，妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通，及時上報上級部門事態的進展和處理情況，果斷、合理地加以控制和處理，避免客戶投訴的升級。

（三）分級應對原則

各級機構要根據應急預案要求明確本級機構處理突發事件的職責和權限，建立以“營業機構溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發事件的穩妥、有序處理。

（四）分工配合原則

保險產品的經營主體是保險公司，在保險客戶投訴及危機事件處理過程中，保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統一話術及培訓課件，為郵銀代理保險業務人員提供培訓支持。在郵銀營業機構提出客戶安撫需求后，保險公司要第一時間趕往現場處理。雙方共同分析客戶投訴情況，最終做出投訴處理方案，并及時反饋客戶投訴處理進展情況。

XX企業和郵儲銀行是保險產品的代銷機構，是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人，要切實成為第一道安撫防線，積極協助保險公司做好客戶安撫工作，不得推諉責任，不得使用對客戶情緒產生負面影響的言論和行動，但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機事件處理的最終責任人。

（五）嚴格保密原則

在客戶投訴處理過程中，與保險公司保持統一處理口徑，嚴格保密，不得代表保險公司擅自承諾客戶，不得擅自將處理流程及處理結果向第三方透露，以免引起媒體的關注和其他客戶的恐慌。

三、應急管理指揮中心組織架構與職責

（一）市、縣（區）工作小組

市、縣（區）郵銀雙方要聯合成立以“代理保險應急管理指揮工作組“（以下簡稱“市縣工作組”）。

市縣工作組負責按照上一級工作組要求細化制定本地保險業務突發事件應急預案；與合作保險公司同級機構建立應急處理工作組、明確轄內各級負責人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關政策、提前準備遠離營業網點的一個相對獨立應急事件處理場所；做好對基層網點的應急處理技能的培訓工作；及時預防、發現、報告、協調處理代理保險業務突發事件；執行、落實上級工作小組的各項工作要求。

（二）營業網點

網點以網點負責人為處理突發事件第一責任人，負責本網點范圍內代理保險業務突發事件的處理工作。

營業網點直接面對投訴客戶，對突發事件能否快速、妥善解決有著至關重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應急預案提前做好準備工作：選擇遠離營業區域，合適的突發事件處理場所；做好應急處理的話術培訓；明確突發事件時各崗位的職能與分工，并做好相關演練工作；在安保、通訊及其他方面做好應急事件準備工作；及時預防、發現、報告、處理代理保險業務突發事件；執行、落實上級工作小組的各項工作要求。

四、突發事件處理要求

（一）加強預警分析

注意在日常工作中提高工作敏感度，實時了解客戶對保險產品的反映和情緒變化，特別是出現以下情況時，做好應急準備并及時上報有關情況：

1.7日內單個網點出現超過3件（含），縣市區內超過5件（含）對單只產品投訴；

2.7日內單個網點出現超過3件（含），縣市區內超過5件（含）出現單只產品非正常退保；

3.當地媒體有銀保產品曝光事件（含對保險公司或對其他銀行）發生；

4.網點發現有主動詢問保險產品的人員；5.敏感時期，如兩會期間、3.15前后等。

（二）突發事件處理要求

根據不同突發事件等級，分別采取不同的應對措施：

1．三級突發事件應對措施及處理時限要求

（1）現場接待人員或網點負責人將客戶轉移至提前準備的非營業區域的突發事件處理場所，防止事態蔓延波及非相關人員，確保網點正常運營。

（2）穩定客戶情緒，防止客戶事件擴大。通過詳細了解客戶投訴意見，根據客戶現狀，對代理保險產品進行講解，盡可能使客戶了解并認可產品。

（3）客戶堅持賠付或退保，并無法勸退的，要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組?？h級工作組要立即連同相關保險公司人員在接到網點上報1個小時內赴現場，安撫客戶離開營業網點，在保險公司的應急事件處理場所進行處理。

（4）網點人員要積極協助保險公司，做好客戶材料收集、轉交工作，或協助進行投訴處理所需的調查取證工作，確保盡快了解事件的原因真相，縮短處理環節，銀保雙方共同妥善解決突發事件。

2．二級重大突發事件應對措施及處理時限要求

（1）當出現二級突發事件時，網點應在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。

（2）縣級工作組收到網點上報信息后，應立即安排人員會同相關保險公司負責人1小時內到達現場，安撫客戶到保險公司的應急處理場所解決客戶投訴，同時上報市級工作組，市級工作組協調保險公司共同處理客戶投訴等突發事件。要做到問題當地解決，避免問題擴大化。

（3）對政府、監管部門介入的突發事件，市級工作組要在1個工作日內了解事件經過、原委，并在2個工作日內向相關政府、監管部門提交書面報告。

3．一級特大突發事件應對措施及處理時限要求

（1）一級突發事件發生時網點要立即上報，雙方工作組責任人第一時間趕赴現場，妥善解決相關問題。同時，縣級工作組要在接到網點上報信息后立即向市級工作組報告。情節嚴重的，要上報省級工作組，省級工作組應協同省級保險公司負責人應在接到網點上報8個小時內赴現場進行處理。

（2）當出現圍堵網點或暴力事件，網點人員應立即報告當地公安部門，網點負責人于第一時間到達現場、上報上級工作組，各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導和勸服客戶，以及現場資料的錄像保存工作。

（3）一級事件發生后每小時向省級領導小組匯報一次。

（4）按照監管部門要求，做好危機事件對當地監管部門的上報工作。

六）供貨延誤應急預案

xx月xx日，大范圍霧霾惡劣天氣影響xx區域，xx電有限公司迅速啟動惡劣天氣緊急保電機制，周密部署、多措并舉，確保公司生產安全穩定。

加強巡視保安全。霧霾天氣空氣濕度大，對室外電氣設備絕緣產生影響，為此，公司加強設備巡檢力度，重點對升壓站、水源井、灰壩等電氣設備重點檢查，僅15日現場交叉雙重巡視420余人次。同時，合理安排機組運行方式，嚴格落實設備防寒防凍措施，運行部保證每天180余人次巡檢，及時發現和消除缺陷，保證系統運行正常。

全力接卸保庫存。公司加強與礦方、鐵路局聯系和溝通，密切配合，防止凍車、壓車，提高煤炭運輸效率，強化管理，從人員分配、作業安全、組織技術措施等多方面入手，保障煤車集中到達后有序進行卸車，日均接卸一萬四千余噸，保障燃煤供應。

急巡管道保供熱。該公司以每天不少于6人次的管道巡檢、中繼泵站每天3人的值班力量應對氣溫的多變，變“被動處理”為“主動發現”，通過對壓力、流量、及出口溫度的及時調整，來穩定供熱系統運行，滿足市民需求。

社區管理保平安。加強社區保衛值班巡邏管理，對重點部位加強巡邏密度和蹲點守護力度，嚴格執行24小時在崗值班制度，連續三天每天不低于50余人次巡邏檢查，杜絕火情、盜情出現，確保和諧穩定。

七）供貨延誤應急預案

好幾年都沒回家陪父母過年了，今年回去住了一周，秘書就打來電話催我回北京處理公司業務，是上午10點從重慶飛北京的航班機票。早晨父母幫我收拾好東西戀戀不舍送我去機場，可沒想到到了機場才知道由于首都機場出現大霧，所有進出港航班都要受影響。飛機具體是什么時間起飛要等機場廣播通知，無奈只有打的回家等消息。

真倒霉！又遇見惡劣的天氣！一回家我就在網上發微博抱怨。

晚上我上廁所聽見父母的談話：“老頭子，兒子飛機延誤了，你咋還幸災樂禍？”

“延誤好啊，感謝老天爺！可以讓兒子在家多待一天，兒子好不容易從北京回家，春節一周假期太短了。我真希望首都機場大霧一直都不散。這樣兒子就可以在家多住些日子?！?p>

那一刻淚水模糊了雙眼。每次回家短暫住幾天后就要遠行，每次出門父母都是和我微笑揮手，內心卻多么希望我可以在家多陪陪他們。

當天晚上我在網上把航班改簽了，決定在家再住一周回北京，生意永遠都做不完，錢也永遠賺不完，航班可以延誤，回報父母的愛不能延誤。

八）供貨延誤應急預案

為了預防事故發生或事故發生后能夠得到及時、有效的處理，把損失降低至最低限度，更好地保障人民群眾生命財產的安全，特制訂此預案。

一、重大事故的應急措施

1、一旦發生特、重大事故（指死亡三人以上的事故），車隊長、安全員在獲知情況后應在第一時間報告運輸部負責人，運輸部負責人接報后，應迅速弄清出事地點、時間、傷亡情況等第一手資料，并及時報告事故應急領導小組的正、副組長（即董事長、總經理）及主管安全工作的副總經理和安技部。

2、事故應急領導小組接到事故報告后，應立即召集有關人員開會，研究有關善后工作的事宜，并拿出切實可行的解決辦法，同時將事故情況在24小時內上報區交通主管部門和安全生產監督管理部門。

3、迅速派出安全專業小組和協調聯絡專業小組的有關人員及車隊長趕赴事故現場，一方面做好事故現場的保護工作，另一方面協助交警部門進行事故原因的調查及事故處理工作，同時請求當地政府或有關部門做好傷員的送治、搶救工作。事故領導小組的負責人和有關成員要前往事故現場進行處理，以便使事故得到順利、及時的解決。

二、死亡事故的應急措施

1、發生死亡事故（指死亡二人以下的事故），車隊長、安全員在獲知情況后，應立即報告運輸部負責人，運輸部負責人在弄清事故情況后，馬上報告事故應急領導小組的正、副組長及主管安全工作的副總經理和安技部，同時將事故情況上報區交通主管部門和安全生產監督管理部門。

2、運輸部的負責人、車隊長、安全員等有關人員應迅速趕往事故現場，做好現場保護、搶救傷員、協助交警部門調查、處理事故等工作。

3、事故處理完畢后，應即時將情況報告事故應急領導小組。

三、一般事故的應急措施

1、發生一般事故（指無人員死亡），車隊長、安全員在獲情后，應將情況盡快報運輸部負責人，運輸部負責人接報后應立即報告安技部。

2、運輸部負責人應帶領車隊長等有關人員前往事故現場，協助交警進行處理，并與保險部門進行聯系，做好索賠理賠工作。

四、小事故的應急措施

發生小事故，車隊長、安全員在獲知情況后，應盡快報告運輸部負責人，運輸部負責人接報后，可委托車隊長、安全員等有關人員前往事故現場進行處理，處理完畢后，應將情況報安技部備案。

九）供貨延誤應急預案

沿海地帶是臺風的多發地區，我施工單位為確保施工人員的生命安全、保證企業的財產不受損失，所以對施工現場作出以下防臺措施： 一、及早部署：

1、在接到臺風預報時立即部署防臺措施；

2、及時對全體職工傳達上級防臺通知，使職工了解臺風的動向和來臨時間。 二、組織檢查：

1、由項目部防臺小組組織對施工現場進行全面檢查，確保萬無一失；

2、各班組認真檢查各種施工材料的堆放穩固，對稍有疑惑的地方進行清理整治；

3、架工班對外架的整體性能和外架與建筑物的剛性連接進行徹底的檢查，對存在有安全隱患的地方立即整改。

4、施工現場專業防護小組對防護棚進行加固處理，具體加固措施為設置剪刀撐和用鐵絲拉防護棚四角固定在地面。

5、塔吊操作人員在臺風來臨前停止所有吊裝工作，吊臂的停放位置及固定點按塔吊的操作規程進行。

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6、電工在接到防臺通知后，立即對施工現場敷設的電路電線進行檢查，電箱的放置是否牢固可靠，對有安全隱患的地方立即整改，并在臺風來臨前切斷所有施工用電，臺風過后，先對施工現場的電路電線進行檢查，確認正常后方可送電。

7、臺風來臨時，生活區宿舍關閉所有門窗，確保職工安全。 三、領導重視：

由項目部組織的領導班子成員徹夜值班，配置必要的通訊設備（如對講機），便于應急時相互聯絡。 四、應急救援：

1、應急救援人員應經過培訓和必要的演練，掌握救援行動的方法技能和注意事項，熟悉本單位安全生產情況，掌握應急救援器材，設備的性能和使用方法。

2、配備必要的應急救援器材，設備。

3、臺風期間救援小組24小時待命，發生事故及時進行處理。 五、啟動預案：

成立防臺應急小組，便于及時處理防臺過程中出現的問題，減少不必要的損失。

（一）各崗位責任分工

1、安保部認真做好暴風雨緊急情況時的信息傳遞、資源調配及有關后勤保障工作。

2、工程維修部門負責給排水、供電、供空調、電梯等機電設備的故障及應急處理。

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3、物業服務公司治安消防部門負責“三防”及安全保衛、義務消防等情況應急處理，同時負責抗災救災工作。

4、保潔綠化部門負責綠化、環境的'抗災保護和災后恢復工作。 （二）防臺風防洪水及應急處理

1、物業服務公司接到臺風或暴雨警報信號通知后，應立即緊急動員，各部門處于臨戰狀態，同時成立指揮小組經理任總指揮，各部門主管為成員的三防臨時指揮部，相關人員應實行24小時值班制度，作好防洪防汛救災準備工作。

2、在臺風或暴雨來臨前，應做好各項防風、防水浸措施，如：緊急做好防風、防水浸工作、關閉公共門窗，檢查清理排洪設備、設施、廣告招牌、花盆等。

（1）檢查所有門窗，特別雙開玻璃門是否有足夠保護及穩固。 （2）牢固所有容易松脫物件，尤其是位于天臺及露臺等地方，對于一些較易吹倒的物件發如花盆等應搬至室內或將其綁緊。 （3）檢查所有去水道、沙井、雨水渠等，并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及雜物。

（4）確保所有緊急用具可以隨時應用，如沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、后備照明、方木（用于固定玻璃門）等。 （5）檢查排水泵系統是否正常通暢。

（6）檢查發電系統及其供油裝置正常與否，并按規程試開發電機組。

（7）關閉霓虹燈電源。

十）供貨延誤應急預案

為及時、有效、妥善的處理園林局綠化養養護過程中可能發生的.地震、臺風、洪水、汛情等自然災害或其他意外事故造成綠化苗木的損毀、破壞等突發事件，保證綠化景觀優美和人身及公共財產的安全，確保綠化養護質量標準達到合格，制定了本應急預案。

一、組織領導和職責分工

1、應急領導小組成員：組長：成員：

2、搶險工作職責

（1）應急領導小組負責應急的指揮協調工作，制定應急方案，及時發布應急指令，確保各部門統一協調、各盡其職，步調一致的投入到應急工作中。各部門應積極配合搶險工作，以最快的速度，最大限度地降低突發事件造成的損失。

三、應急任務和目標要求

當發生突發事件時，搶險領導小組和養護一隊立即進入臨戰狀態，各就各位，做好各項搶險的準備工作，準備好高空車、運輸車、木樁、繩索、油鋸等搶險物資，機械設備及搶險工具等整裝待命。各部門根據各自的責任范圍做好配合工作。

1、接到搶險指令后，養護一隊立即趕到搶險現場，設定安全警戒范圍，現場領導小組制定搶險方案，迅速投入搶險工作。

2、車隊立即調配搶險車輛到搶險現場配合搶險工作。

3、快速處理被毀的樹木，能搶救的及時扶正、加固，不能搶救的及時進行截枝、清運。按照先急后緩的工作秩序，對嚴重影響交通、危及國家財產安全和群眾生命財產安全的要先進行處理。

4、在搶險工作中，如發生人員傷亡，立即組織車輛或求助急救中心送往醫院搶救。

四、各部門工作職責

監管科：負責提供突發事件發生的有關信息，保持與市局等有關部門的聯系，及時掌握最新信息，保障信息網絡暢通；負責安全巡查工作。

辦公室：負責宣傳報道工作和后勤保障工作；負責受災損失情況的統計上報。

財務科：負責搶險經費的落實，負責有關資金的申報。養護一隊：負責行道樹的搶險處置工作，對能搶救的及時扶正、加固。對不能搶救的及時進行截枝、搬運。

車隊：負責搶險車輛的調排，搶險物資的運輸，樹枝垃圾的清運等工作。

其他養護隊：做好行道樹搶險的配合工作，并負責組織力量對一般險情的搶救工作。

五、搶險工作步驟

1、監管科負責信息傳達，保持為市局等有關部門的聯系，及時掌握最新信息。

2、辦公室根據搶險工作的主要任務，做好宣傳報道和后勤保障工作。

3、各部門要做好車輛、機械設備、工具的維養工作。落實專人保管，確保搶險工作順利進行。

4、接到突發事件報案或上級的搶險指令，監管科立即查明有關突發事件的時間、地點、原因、危險程度、影響范圍等并迅速向搶險領導小組報告。

5、領導小組根據具體情況，確定啟動相關預案，指示監管科發出抗災搶險通知，指揮、協調搶險工作。

6、養護一隊及各部門接到搶險通知后，根據預案要求和突發事件的具體情況，及時出動搶險。領導小組和各部門的主要負責人要親臨現場指揮協調搶險工作，最大限度地減輕突發事件所造成的損失。

7、辦公室及時將搶險受災損失情況收集匯總上報。

十一）供貨延誤應急預案

1. 方針與原則

1.1方針：安全第一，預防為主;常備不懈，高效協調。

1.2原則：以人為本，保護人員生命安全優先，防止事故擴大，最大程度的減少人員傷亡和財產損失。

2. 法律法規依據

2.1建設工程安全生產管理條例

2.2其它有關的法律、法規要求

3. 應急準備

3.1成立項目應急救援小組

為了保證應急救援系統起到立即組織營救受害人員及迅速控制事態的作用，順利解決資源分析中所分析的問題，項目經理部應成立應急救援組：

組長：項目經理：邢光勝

職責：全面負責項目經理部應急救援責任制的組織和落實工作，為應急準備及響應的培訓工作提供必要的資源。

組員：項目執行經理、項目總工程師、生產副經理、安全員、工長、義務消防隊 曹顏輝 曹蘭栓 董志全 郭秀明 曹少偉 史建民

主要包括通訊小組、警戒小組、搶險小組、搶救小組，并設兩名緊急事務聯絡員。

職能：組織開展本項目經理部級應急救援工作。

3.1.1通訊小組 曹雷雄 墨澤倩 曹海珍

3.1.1.1接警的第一時間內準確、迅速的向項目經理部應急救援組發出事故通知，根據指揮組指令及時公司應急救援指揮中心發出事故通知，并及時將指揮中心的各種指令準確傳達到相關部位。

3.1.1.2負責在關鍵部位引導公共組織順利到達現場。

3.1.1.3協助公司級應急救援通訊組工作。

3.1.2警戒小組 安續江 曹坤平 曹金金

3.1.2.1迅速對事故現場周圍建立警戒區域，為應急救援工作的物資運輸、人群疏散、救援隊伍提供交通暢通。

3.1.2.2防止無關人員進入事故現場發生不必要的傷亡或進行違法活動。

3.1.2.3負責項目經理部級應急救援的警戒與治安。

3.1.2.4協助發出警報、現場緊急疏散、人員清點、傳達緊急信息、執行指揮機構的通告、協助事故調查。

3.1.2.5協助公司級應急救援的警戒與治安。

3.1.3搶險小組 李曉偉 華文員 懂 躍 董 超

3.1.3.1盡快控制事故的發展，防止事故的蔓延和進一步擴大。

3.1.3.2迅速搶救傷員及珍貴財物、資料。

3.1.3.3根據現場的實際情況做出準確判斷，不得冒險作業，為公共急救組織到達現場開展急救工作作好充分準備。

3.1.3.4負責項目經理部級應急救援的消防和搶險。

3.1.3.5協助公司級應急救援的消防和搶險。

3.1.4搶救小組 韓 孟 曹永偉 董衛

3.1.4.1組織受傷人員的現場急救。

3.1.4.2根據受傷的情況合理安排轉送醫院進行治療。

3.1.4.3準備必要的急救器材及藥品。

3.1.4.4負責項目經理部級應急救援的醫療與衛生工作。

3.1.4.5協助公司級應急救援的醫療與衛生職能。

3.2應急資源準備

公司行政部為應急救援常備如下急救物品：

安全帽：50頂

安全帶：20條

監測儀器：2臺

交通車輛：2輛

另外還備有急救藥品、急救擔架等。另外各施工現場都根據要求配備必要的急救物品。

3.3應急準備措施

3.3.1落實各級應急準備組織機構及其責任制

公司、項目經理部兩級應急救援工作組，應明確職責，實行責任制，做好各項措施的落實工作。各項目經理部必須編制本項目經理部的應急救援預案。

3.3.2培訓

3.3.2.1公司安全生產監督管理部監督、指導項目經理部進行應急救援預案、有關知識的學習。

3.3.2.2各項目經理部由項目經理和安全員組織，對項目施工操作人員進行培訓工作，培訓內容包括項目應急預案、衛生常識及實際操作等。

3.3.3項目經理部應急準備措施要點

3.3.3.1食堂應有消毒措施，定期消毒器具;禁止食用工業用鹽(亞硝酸鈉)、發芽的馬鈴薯、未熟的扁豆及變質的食物等，防止食物中毒;操作間內生、熟食物必須分開存放，加工好的食物必須使用專用容器存放。

3.3.3.2項目經理部應備有急救箱及急救物品，包括：消炎藥(先鋒霉素IV號、氟哌酸、痢特靈等)、解熱止痛藥(安痛定、阿斯匹林等)、消毒用品(75%酒精、2%碘酒、0.9%鹽水、1%龍膽紫液、紅汞等)、急救包(內含無菌敷料、繃帶)、擔架、體溫計等。

3.3.3.3項目緊急事務聯絡員的手機電話應24小時開通，隨時保證信息暢通。

4. 應急響應措施

4.1生產安全事故應急救援流程見附圖一

4.2各種不同事故的應急措施

4.2.1在流行病發病期間，如發現發熱、上吐下瀉病人，立即撥120急救中心送醫院診治，如醫院診斷為傳染性疾病，按照《傳染病防治法》的有關規定，通知建設單位申請當地衛生防疫機構采取必要的衛生防疫措施;按照報告程序向上級報告。

4.2.2突發流行性傳染性疾病

4.2.2.1項目發現突發流行性傳染性疾病病例后立即撥打120急救電話送往醫院救治。

4.2.2.2請專業人員對現場進行消毒，同時將與病例接觸的人員進行隔離，按照醫療衛生部門的要求采取進一步的.防治措施。

4.2.2.3立即將項目發生病例的情況上報公司應急救援指揮中心。

5. 現場恢復

事故控制后，應急救援工作結束，進入正常工作程序。

蘋果園交通樞紐H地塊廉租住房項目衛生防疫應急預案;6.預案評審;根據應急救援過程的實際情況，進一步對預案的有效性;7.事故調查和處理;緊急事故處理結束后，事故發生所在單位的負責人應在;中扶建設有限責任公司北京六分公司;蘋果園H地塊項目部;2011年5月;第6頁共6頁;

蘋果園交通樞紐H地塊廉租住房項目 衛生防疫應急預案

6. 預案評審

根據應急救援過程的實際情況，進一步對預案的有效性、準確性、協調性進行評估，有針對性的完善預案中暴露的缺陷，不斷更新、完善和改進應急救援預案文件體系。

7. 事故調查和處理

緊急事故處理結束后，事故發生所在單位的負責人應在4小時內填寫《信息交流、協商與溝通報告》，發生人員重大傷亡的，同時填寫《企業職工重傷、死亡事故調查統計快報表》，上報公司安全生產監督管理部;公司安全生產監督管理部每年度對已經發生事故的原因、處理情況等進行綜合統計后，以提高對緊急事件的預防和響應處置工作。

十二）供貨延誤應急預案

應急預案是指為了應對突發事件或緊急情況的發生而事先制定的一套規范行動步驟和應對措施。它是一種組織和協調各方資源，以保障人員生命安全和財產安全的重要工具。在當前社會快節奏、高壓力的環境下，應急預案的制定和執行已變得非常必要。

隨著科技的發展和社會的進步，人們面臨的突發事件和緊急情況也越來越多樣化和復雜化。例如，自然災害如地震、洪水、風暴等；安全事故如火災、爆炸、交通事故等；社會事件如恐怖襲擊、社會動亂等。這些事件的發生往往會給人們的生命財產安全帶來嚴重威脅，如果不能及時有效地應對，后果將不堪設想。

應急預案的制定和實施是建立在全面風險評估和資源調查的基礎上的。需要對可能發生的各種突發事件和緊急情況進行風險評估，確定它們的可能性和嚴重程度，以便合理分配資源和制定適當的預案。要對各方擁有的技術、人力、物資等資源進行調查，以便明確如何利用這些資源來做出最佳的應對措施。

應急預案的內容應該包括但不限于以下幾個方面：一是緊急報警和通信系統的建立，確保各方能夠及時獲得事件發生的信息和進行有效的溝通。二是人員疏散和救護的組織，確保人員在緊急情況下的安全和照顧。三是物資和設備的儲備和調配，確保有足夠的資源來支持救援和恢復工作。四是協調各方的合作和指揮體系，確保各方能夠高效地協同行動。五是風險管控和事后評估，以便及時總結經驗教訓，并對預案進行修訂和完善。

應急預案是一個復雜而長期的過程，需要各方的積極參與和持續改進。政府部門應該負責組織和統籌預案的制定和實施工作，包括對各企事業單位的督促和檢查。企事業單位應該根據自身的特點和需求制定相應的應急預案，并進行定期演練和培訓。個人也應該對應急預案的基本要求有所了解和掌握，以便在緊急情況下能夠正確應對。

應急預案是一項重要的社會管理工作，對于保護人民群眾的生命安全和財產安全具有不可替代的作用。它不僅是一個國家的組織能力和危機應對能力的標志，也是一個地區和單位的安全文化和責任意識的體現。只有通過全社會的共同努力，才能建立起一套完善的應急預案機制，并將其有效地貫徹到實踐中去。

應急預案是一項重要的工作，需要政府、企事業單位和個人的共同參與和努力。只有通過科學的風險評估和資源調查，精心制定和實施預案，才能確保在突發事件和緊急情況下能夠及時有效地應對，最大限度地減少損失并保護人們的生命和財產安全。只有這樣，我們的社會才能更加安全、穩定和有序地發展。

十三）供貨延誤應急預案

十四）供貨延誤應急預案

應急預案是供貨商在面對突發事件時的應對措施和應急行動計劃。在現代商業環境中，如供應鏈中的故障、天災、人為事故等突發事件是無法完全避免的。供貨商應建立一套科學有效的應急預案，以保障供應鏈的持續性和客戶滿意度的提高。

一、威脅分析和風險評估

供貨商需要首先對可能發生的突發事件進行威脅分析和風險評估，以確定不同事件對供應鏈的潛在影響。威脅分析和風險評估可涵蓋以下方面：

1. 自然災害：如地震、洪水、臺風、暴雨等天災，以及火災等人為災害；

2. 供應鏈中斷：包括供貨商原材料短缺、物流延誤等事件；

3. 突發事故：如供貨商設備故障、重大產品質量問題等；

4. 安全隱患和風險：如供貨商的工作環境、設施和工人的安全問題。

二、應急預案的編制

根據威脅分析和風險評估的結果，供貨商應制定相應的應急預案。應急預案應具備以下特點：

1. 全面性：應急預案應涵蓋各類突發事件，并明確適用的應急措施和流程；

2. 靈活性：應急預案應具備一定的靈活性，以能根據不同情況進行調整和應對；

3. 明確責任：應急預案中應明確不同角色和責任分工，以確保預案的執行效果；

4. 合作伙伴的參與：供貨商應邀請重要合作伙伴參與應急預案的編制和演練，以促進合作伙伴之間的溝通和協調能力。

三、應急預案的實施

應急預案的實施涉及到預案的培訓、演練和評估等環節：

1. 培訓：供貨商應定期組織員工的應急預案培訓，確保員工了解應急預案的內容和執行流程；

2. 演練：供貨商應定期進行應急演練，測試預案的可行性和有效性，發現并解決問題；

3. 評估：供貨商應根據演練結果和實際情況對應急預案進行評估和修訂，以不斷提升應急能力。

四、案例分析

為了更好地理解供貨商應急預案的重要性和實施的效果，可以看一個案例：

某供貨商制定了一套完善的應急預案，包括各種突發事件的應對措施和流程。一天，供貨商工廠發生了一起重大火災事故，導致生產線中斷。但由于工廠事先制定了應急預案，工作人員迅速啟動了應急流程，包括報警、疏散、聯系消防部門等。同時，供貨商也通知了合作伙伴并調度其他工廠進行生產。經過緊急處理，火災得到了控制，并在短時間內恢復了生產。這次事故雖然導致工廠一時停工，但供貨商通過應急預案的執行，保證了客戶的訂單不受影響，并及時向客戶做了解釋和道歉。

五、總結

供貨商應急預案對供應鏈的持續性和客戶關系的維護至關重要。通過威脅分析和風險評估，制定全面、靈活的應急預案，并通過培訓、演練和評估等方式不斷提升應急能力，供貨商能夠在突發事件發生時迅速響應并采取應對措施，最大限度地減小損失，并保障供應鏈的正常運轉和維護客戶滿意度，提高企業競爭力。

十五）供貨延誤應急預案

1.辨別與分析危險源，防止事故的進一步擴大

2.現場應急措施

當操作人員小面積燙傷，應馬上用燙傷膏涂抹在傷口上，如大面積燙傷，應在涂抹傷口的同時，馬上向項目部負責人及領導報告。

3.報警與通訊

立即報告項目部負責人及公司經理，如有燙傷嚴重人員，要立即撥打醫院值班電話，請求幫助。公司經理必須馬上派車將受傷人員送往醫院。

4.應急處理救援措施

當發生燙傷事故后，班長必須為傷者涂抹燙傷膏，受傷嚴重的，必須報告項目部負責人，組織臨時搶救小組，經理派車將傷者送往醫院。

5.防護救援裝備

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燙傷膏、酒精、棉球。

6.應急預案的實施職責

組織臨時搶救小組，負責制定落實現場應急措施，應急處理求援措施。由公司經理或工主管領導現場指揮搶險急救。

十六）供貨延誤應急預案

在現代社會，突發災害和事故的發生時有所聞。為了保障公眾的生命安全和財產安全，各個領域的組織和機構都制定了應急預案。應急預案是一份詳細規劃和指導，旨在在突發事件發生時提供正確的應對措施和行動計劃。本文將從標題出發，詳細、具體、生動地探討應急預案的重要性、制定過程以及實施的關鍵步驟。

應急預案的重要性不言而喻。當突發災害或事故發生時，準確的反應和決策將直接關系到人們的生命安全。應急預案的制定可以提前預測和評估可能的風險情況，從而采取相應的措施來降低損失并保護人們的安全。通過制定應急預案，組織和機構可以提前規劃應急資源的分配和利用，確保及時救援和有效的救助措施。應急預案還可以提高組織和機構的應急能力，增強員工的應變能力和團隊協作意識，從而更好地應對各種突發情況。

制定應急預案需要經過一系列詳細的步驟。需要進行全面而詳細的風險評估。通過對可能發生的災害類型和潛在風險進行綜合分析，可以識別出可能的威脅和安全隱患。然后，根據評估結果，制定相應的預案，包括災害預警和緊急通知系統、疏散和救援計劃、物資儲備和分配策略等。還需要明確責任和職責分工，確定應急指揮中心和聯系人，確保信息的暢通和協調一致。應急預案應經過多次演練和實踐，不斷修改和完善，以確保其可行性和有效性。

應急預案的實施需要遵循一系列關鍵步驟。必須建立一個高效的指揮體系，確保信息的收集、傳遞和指導能夠迅速準確地傳達到相關人員。同時，要及時啟動應急預案，調動預案中規定的資源和力量，展開緊急救援行動。要與相關部門和機構密切合作，共享信息和資源，加強協同作戰，確保救援行動的高效性和順利進行。同時，要在行動過程中不斷評估和調整，根據實際情況做出相應的決策和調整，保證救援行動的及時性和準確性。在救援行動結束后，要進行事后總結和評估，總結經驗教訓，為今后的應急預案制定和實施提供參考。

小編認為，應急預案的制定和實施對于保障公眾的生命安全和財產安全至關重要。只有通過詳細的規劃和準備，才能在突發事件發生時，迅速而有效地應對并控制局面。因此，我們應該高度重視制定應急預案的重要性，加強應急管理和應急能力的建設，為更好地應對各種突發情況做好準備。只有如此，我們才能更好地保護自己和他人的生命和財產安全，推動社會的可持續發展。

十七）供貨延誤應急預案

一、總則

1.編制目的及依據

編制目的：提高生活垃圾填埋場應對突發事件的能力，規范和指導生活垃圾突發事件的應急處置工作，確保將可能發生的突發事件造成的影響降到最低限度，保障公眾的身體健康和生命財產安全，維護城市環境，促進經濟社會全面、協調、可持續發展。

編制依據：依據《中華人民共和國突發事件應對法》《城市生活垃圾管理辦法》、和其他有關法律、法規及規定，結合新源縣生活垃圾填埋場實際，制定本預案。 2.工作原則

（1）以人為本，預防為主。加強對生活垃圾填埋場突發事件危險源的日常監督管理，落實、強化管理主體部門責任，提高突發事件的防范和處置能力。力爭做到“早預防、早發現、早報告、早處置“，盡可能地避免或減少突發事件的發生，把保障生命安全作為應急處置的首要任務，最大限度地消除或減輕突發事件造成的影響。

（2）統一領導，強化管理。建立生活垃圾填埋場突發事件應急指揮體系，實行住房和城鄉建設局、環衛處、生活垃圾填埋場三級管理，形成統一指揮，分級負責、綜合協調的突發事件處置體系。

（3）綜合協作，資源共享。加強部門之間協同與合作，充分利用現有專業應急救援力量和環境監測網絡，建立專兼結合的應急隊伍，積極做好應對突發事件的思想準備、物資準備、技術準備、工作準備，加強培訓和演練。 3.新源縣生活垃圾填埋場處理現狀

生活垃圾填埋場位于別斯托別鄉哈姆斯特村，設計庫容為52萬立方米，實際使用庫容約70萬立方米，日處理垃圾136噸，采用衛生填埋處置方式，2011年已建成投入使用。 4.生活垃圾填埋場突發事件分析

自然災害。暴雨、暴雪、大風、大霧、地震等自然災害，可能造成垃圾場專用線，和場區道路通行困難、場區和管道排水不急，甚至滲濾液外溢，垃圾壩受損滑坡，填埋氣體倒排受阻的火災及爆炸，威脅工作人員生命安全等問題，從而影響生活垃圾填埋場工作的正常運行。

公共衛生事件。包括過期食品、有毒有害和攜帶傳染性疾病的動物尸體等危險品進入填埋區，對垃圾場作業人員、拾荒者以及周邊群眾造成人身安全影響。

事故災難。包括未按規定進行壓實和雨污分流導排，造成垃圾滑坡；未按規定進行邊坡取土，造成山體滑坡，導致人員傷亡或機械損壞；未按規定對各種機械進行使用和保養，造成機械著火，引發火災或導致人員傷亡；拾荒者未在規定區域撿拾或垃圾車未按規定違規傾倒垃圾等原因造成拾荒者傷亡；未按規定進行導排填埋作業、未按規定對風機房等機電設備進行

操作；未按規定使用酸、堿及化驗室危險藥品等，導致人員傷亡或機械損壞等問題，均可對正常處理工作造成影響。

社會安全事件。主要包括垃圾填埋場各種機械機電設施和原料遭人為破壞和盜竊，造成停產；群體性阻攔垃圾運輸車進入填埋場，作業隊伍群訪、罷工等，可能影響生活垃圾填埋場的及時處理。

二、組織機構和職責

領導小組

新源縣生活垃圾填埋場處理突發事件應急工作領導小組（以下簡稱應急領導小組）。領導小組的組成：

組長：王剛（住建局局長）副組長：郁亞海（住建局黨委委員）成員：張楓（環衛處處長）

馬同軍（環衛處副處長）

領導小組主要職責是：統一領導處理應急處置工作。研究確定生活垃圾填埋場應急處置工作的重大決策和指導意見，部署和總結年度全縣工作，并檢查落實情況；及時確定重大或特別重大生活垃圾處理突發事件等級與預案級別，啟動相應預案，并實施組織指揮。

三、工作目標

在切實落實各項職責的基礎上，制定生活垃圾填埋場突發事件應急措施，重點確保垃圾填埋場所轄范圍內消除安全隱

患；在安全建設、維護管理的基礎上，提高突發情況應急處理能力。

按照突發事件性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，突發事件分為特別重大突發事件（一級）、重大突發事件（二級）、一般突發事件（三級）。

（1）特別重大突發事件（一級）包括：因災害性氣候造成垃圾場大面積坍塌、生活垃圾滲濾液泄露突發事件造成水域污染、沼氣爆炸、車輛安全事故、藥品中毒等突發事件出現人員傷亡，落實此類突發事件，根據應急保障工作領導小組的工作職責，報請領導組織王剛（住建局局長），由處分管領導總負責，馬同軍（環衛處副處長）負責總協調和具體調度，啟動應急保障方案，調請消防、醫療、環保等相關部門，進行高標準、高水平的保障、控管。

（2）重大突發事件（二級）包括：發生上述突發事件，性質不嚴重、無人員傷亡、影響范圍小、呈可控性的突發事件，突發此類事件，立即報請王剛（住建局局長），召開應急保障工作領導小組會議，明確任務，由馬同軍（環衛處副處長）具體負責，組織各責任班組加強重點地段的保障和控管，在確保正常工作秩序的基礎上，全力投入應急保障工作。

（3）一般突發事件（三級）包括：出現危險或接到險情報告而應啟動應急預案的突發事件。在垃圾場有關班組接到險情報告后，及時報請張楓（環衛處處長），啟動應急預案，并派

人查看情況，針對發現的問題，拿出解決方案，應急保障工作領導小組指派相關班組落實。

四、具體措施

建立統一指揮、分級負責、部門聯動、反應靈敏、運轉高效的應急處置機制；建立由局、處等行政主管領導與我場相關班組聯合參與的應急保障機構，組建警戒組、搶險組、搜救組、救護組等四個小組，按照各自職責做好突發事件應急保障工作；落實和管理好突發事件應急處置經費，以及必須物資的儲備和管理；加強突發事件應急處理基礎工作的日常檢查、突發事件應急處置技能培訓和工作考核。

1.生活垃圾滲濾液泄露突發事件造成水域污染的應急措施：

（1）在運行期間加強對滲濾液收集緩沖池、地下監測井的監測，并建立滲濾液監測報警系統，一旦發生事故，立即啟動特別重大突發事件（一級）預案。

（2）發現填埋場襯底破裂導致污染地下水。要加強對地下水的抽吸，并通過開孔灌注粘合劑的辦法，進行裂縫密封或以硅碳溶液來修補填埋場墊層的破損部位，解決墊層的滲漏污染問題。

（3）發現填埋場地下水監測井發現地下水污染類似于填埋場滲濾液，在應急狀態下，在截污壩外側建造垂直滲濾墻至地下10米以下，隔斷被污染地下水向外漫滲。

2.因融雪山洪、暴雨等災害性天氣引發垃圾填埋場坍塌的應急措施

在災害性天氣來臨時，啟動一般突發事件（三級）預案；做好、做實所有垃圾填埋現場的基礎工作，在坍塌突發，經嚴格確認無人員傷亡、失蹤，重大突發事件（二級）應急保障體系立即啟動；一旦發現人員失蹤、傷亡，特別重大突發事件（一級）應急保障體系立即啟動，警戒組、搶險組、搜救組、救護組等四個小組立即展開應急救援。 3.因沼氣濃度過高導致火災、爆炸的應急措施

為防止火災、爆炸的發生，嚴格按照操作規程安裝導氣筒并不定時排空焚燒，常年蓄有600立方米的備用消防水源，還有干粉滅火器20個，推土機兩臺，足以應對一般突發事件（三級）一般的險情；在火災、爆炸突發，重大突發事件（二級）應急預案立即啟動，報請處分管主任，調用處屬各單位灑水車輛用于應急消防；確認在沼氣燃燒、爆炸過程中有人員傷亡時，特別重大突發事件（一級）應急保障體系立即啟動，報請局分管領導，同時撥打醫療、消防救援電話，警戒組、搶險組、搜救組、救護組等四個小組立即展開應急救援。 4.因化學藥品突發事故的應急措施

（1）垃圾場所有危險藥品要求專柜存放，雙人雙鎖管理。（2）污水處理廠在實驗操作和垃圾場現場打藥過程中出現的安全事故，立即分清事故等級，啟動應急預案，保護好事故現場，及時將實驗員疏散至安全地段，迅速將情況報告處、局領導。

（3）及時撥打120請求醫療援助，并說明事故種類與藥品名稱，在最短時間內將受傷人員送至醫院搶救，尋求最有效的救護。

（4）采取有效措施，做好善后處置工作。

（5）因交通事故導致人員傷亡的應急救援措施：一旦發生交通事故，現場指揮人員迅速與場部應急處置領導小組報告出事地點、人數及事故情況，同時撥打120救援電話，迅速將傷者送往就近醫院救治。領導小組接報后，應迅速趕往現場，分狀態啟動應急預案，組織實施有效的急救措施，迅速報告處、局分管領導并與交警部門取得聯系。組織保護好現場（肇事人或車輛），并配合交警部門作好事故處理。及時通知傷亡者家屬，并做好傷者和死亡者家屬的工作。

五、工作原則

1.堅持統一領導，集中管理，分工負責，分級響應，在雙馬垃圾填埋場應急工作領導小組的統一領導下，加強班組間的協同合作，提高快速反應能力，針對不同突發事件，實行分類管理，充分發揮部門專業優勢，使采取的措施與突發事件造成的影響相適應。

2.堅持平戰結合，充分利用現有資源，積極做好應對突發事件的思想準備、物資準備、技術準備、工作準備，警鐘長鳴，充分利用現有應急保障力量，引導、鼓勵實戰演練，結合填埋場實際情況，每年至少進行1～2次綜合性演習，以提高指揮水平和救援技能，發揮有環衛特色應急救援力量的作用。

新源縣住房和城鄉建設局

20xx年3月1日

十八）供貨延誤應急預案

隨著全球貿易的不斷發展，供應鏈的管理變得越來越重要。在供貨階段，各種突發事件可能對供應鏈造成不可預測的影響，因此制定一份供貨階段的應急預案非常重要。本文將詳細闡述供貨階段應急預案的內容和步驟，以幫助企業在應對突發事件時保持高效的供應鏈運作。

1.風險評估

企業應該對可能出現的風險進行全面評估，這樣才能制定出有效的應急預案。風險評估可以包括但不限于以下幾個方面：自然災害（如地震、臺風、洪水等）、政治和法律因素（如政府政策變化、貿易糾紛等）、供應商和合作伙伴的問題（如供應商倒閉、交通運輸故障等）以及市場需求變化等。

2.預測和預警系統

為了及時應對可能的供應鏈中斷，在供貨階段應急預案中應包括建立預測和預警系統。通過收集并分析市場數據、供應商信息以及與合作伙伴的溝通，企業可以更準確地預測可能的風險，并在預警系統啟動后及時采取行動。

3.備份供應商和庫存管理

一旦供應鏈中的某個環節發生問題，企業應該有備份的供應商列表，并能夠及時轉移到備選供應商。為了保證供貨階段的應急能力，企業還應具備合理的庫存管理策略。庫存管理應根據市場需求和供應商可靠性進行調整，以確保最佳供應鏈運作。

4.通信和危機管理團隊

在應急情況下，快速而準確地傳達信息至關重要。企業應備有強大的通信系統，并指定危機管理團隊負責信息的收集、分析和傳達。危機管理團隊應具備豐富的應急實踐經驗，以確保在緊急情況下能夠做出正確的決策和行動。

5.供應鏈透明度

供應鏈透明度是確保在應急情況下能夠快速響應的關鍵要素之一。通過建立供應鏈追蹤和監控系統，企業可以及時發現潛在問題，并采取相應的措施加以解決。供應鏈透明度還可以通過與供應商和合作伙伴建立緊密的合作關系來實現。

6.定期演練和評估

制定供貨階段應急預案只是第一步，關鍵在于定期演練和評估。企業應該定期進行應急演練，以檢驗應急預案的有效性和可行性。通過演練，可以發現不足并及時修正，從而提高應急響應能力。

7.與政府和相關機構合作

在應急情況下，與政府和相關機構合作是非常重要的。企業應主動與政府機構建立聯系，并了解相關的政策和法規。還可以考慮與其他企業建立合作關系，共同應對供應鏈中斷帶來的挑戰。

供貨階段應急預案是確保供應鏈能夠承受突發事件的重要工具。通過風險評估、預測和預警系統、備份供應商和庫存管理、通信和危機管理團隊、供應鏈透明度、定期演練和評估以及與政府和相關機構的合作，企業可以在應急情況下保持供應鏈的高效運作。每個企業都應積極制定和執行供貨階段應急預案，以保護企業的利益和聲譽。

十九）供貨延誤應急預案

為認真貫徹落實防汛工作“以防為主，防重于搶”的方針，保障人民群眾生命財產和中心設施施備安全，切實做好各項防汛準備工作，確保正常生活秩序和工作秩序，制定本預案。

一、組織領導

為切實加強對防汛工作的組織領導，決定建立由局長賈智艷同志任組長，副局長陳祖新、梁靜、李曉東同志任副組長的防汛工作領導小組，成員由各科、職業介紹中心負責人組成（名單附后），負責防汛工作的組織領導和工作協調。

二、預案準備

（一）防汛期

每年5月1日至10月1日為防汛期。

（二）重點部位

本局防汛的重點部位為大院內1樓和后院消防通道及各排水溝（口、孔）及樓房房頂等。

（三）防汛措施

1、5月上旬對上述各重點部位逐一進行全面排查；

2、5月中旬對存在的隱患及時采取補救措施，確保各排水溝（口、孔）暢通無阻；

3、5月底前對相關設施進行維護，對易裂、易倒、易斷(折)的設施進行加固或更換；

4、5月底前對一樓辦公室、倉庫等直接接觸地面且易濕、易潮、易腐的相關辦公用品或物品，進行鋪墊或高處置放；

5、做好防汛器材準備。5月底前除現有防汛器材和設備外，根據防汛工作需要及早配備；

6、注意掌握氣象信息。從5月1日起，隨時注意從電視、廣播、報紙等新聞媒體收集和掌握氣象信息，一遇可能出現異常天氣或大量降雨，提前采取防范措施；

7、加強住所防汛工作。防汛期間，職工住所防汛工作，服從所在街道防汛指揮部或物管單位的統一安排和指揮。

(四)組建防汛搶險隊

防汛搶險隊員由現有在職職工中身體健康、年富力強且具有高度責任感和一定防汛搶險經驗的人員擔任，一遇出現險情時，防汛搶險隊在局防汛工作領導小組指揮下具體負責防汛搶險工作（名單附后）。

三、防汛值班

實行汛期安全值班制度，并設立防汛值班電話，確保上情下達、下情上報。

附1、綿陽市就業服務管理局防汛工作領導小組組成人員名單(略)

附2、綿陽市就業服務管理局防汛搶險隊組成人員名單(略)。

二十）供貨延誤應急預案

一、總則

（一）目的和依據

為了認真貫徹落實“預防為主，積極消滅”的森林防火工作方針，有效預防、控制和撲救森林火災，及時處置火災事故，保護景區森林資源安全，保護人民群眾生命財產安全，把森林火災的損失降到最低程度。依據《中華人民共和國森林法》、森林防火條例》、《國家處置重、特大森林火災應急預案》及《沐川縣森林防火預案》，結合景區實際制定本預案。

（二）處置森林火災原則

1、統一領導，分級負責。在景區管委會的領導下，執法大隊負責制定和組織實施本預案，同時指導景區內經營單位和農戶的森林防火工作。

2、專群結合，協調配合，快速反應。半專業撲火隊和發動群眾相結合，密切協作、形成合力，快速有效處置森林火災。

3、以人為本，安全防范。在處置森林火災，保護森林資源安全時，要堅持以人為本，把保護人民群眾生命安全放在首位，努力保護人民群眾財產和公共設施的安全。

4、警鐘長鳴、常備不懈。要落實預防森林火災的各項措施，做好緊急應對突發森林火災特別是重、特大森林火災的思想準備、機制準備和工作準備，建立應對森林火災的長效機制，做到常備不懈，快速反應，處置得當。

（三）預案適用范圍

本預案適用于沐川竹海景區內發生的森林火災的應急處置。

二、組織指揮機構與職責

（一）本預案啟動后，景區森林防火領導小組承擔本景區應急處置森林火災的各項組織指揮工作。

（二）景區成立森林防火領導小組：

組長：陳元才

副組長：陳國柱、蘭文明

成員：劉興培、龔 偉、楊先惠、陳懷聰、謝均、李龍海陳國光、李仕敏、龔杰、龍太川、蔣天翔、周顏志、曹志云、曹志明、龔在寬、陳東、呂登華、曾自林、侯平遠、曾仕林、蘭俊方、張承旭

聯系電話：

景區執法隊負責電話值班、森林火情動態變化監測、信息統計匯報、森林火災撲救協調等工作。

（三）景區森林防火領導小組下成立義務撲救隊共計20人。人員名單、聯系電話附后。

（四）森林防火領導小組職責

在景區管委會統一領導下，森林防火領導小組積極協調有關部門，調動撲火力量，采取行之有效的應對措施，盡快撲滅火災。 具體職責是：

1、組織撲火力量，保證通信聯系，做好火場監測及部門間的協調等各項具體應急處置措施落實工作。

2、負責協調撲火隊伍調動，確保撲火機具、裝備及救援物快速運輸，協助提供后勤保障。

3、指揮開展撲火救災工作，負責及時向鎮政府和縣森林防火指揮部反饋火場信息，解決在撲火工作中存在的實際困難。

（五）景區森林防火工作實行片區責任制，要經常性地在片區進行宣傳、檢查、督促。片區劃分如下：

1、第一片區：北大門至陳明安屋基（包括萬壽3、4組的景區內的林區）。

負責人：蘭文明

2、第二片區：陳明安屋基至茶場沿景區環線的林區。

負責人：楊先惠

3、第三片區：茶場至簫洞飛虹沿景區環線的林區。

負責人：龔杰

4、第四片區：簫洞飛虹至南大門沿景區環線的林區。

負責人：陳國光

三、森林火災預防、監測、預報、報告

（一）森林火災預防

1、組織開展經常性的森林防火宣傳教育，宣傳要做到重點突出、全面覆蓋、不留死角，著重宣傳森林防火法律法規、典型案例、撲火安全知識、撲火科學知識。

2、要嚴格控制和管理野外火源，規范生產、生活用火行為，嚴禁在林區野外用火；管護人員要堅持巡山護林制度，加強對重點時段、重點區域、重點人口的檢查監督，做到見火就查、違章就罰，特別是對春耕生產季節燒灰積肥、清明節、端午節、春節前后上墳燒紙等野外用火嚴加制止，切實消除各項火災隱患。

（一）信息報告和處理

1、發生森林火情后，任何單位和個人要立即向景區執法大隊上報火情動態及組織撲救情況，執法大隊接到可能發生或即將發生森林火災的信息后，要立即做出分析判斷，及時向鎮、縣森林防火指揮部報告，并積極組織撲救。嚴禁組織動員殘疾人、老年人、孕婦、中小學生和兒童參加撲救森林火災。

2、出現重要火情時，執法大隊應在發現火情半小時內詳細準確地將森林火災發生時間、地點報告縣森林防火指揮部；撲火力量及設備，現場指揮負責人及聯系方法，火情動態，發生地森林資源，道路交通、河流水系、地形地貌狀況，火災現場氣象情況在1小時內報告縣森林防火指揮部。

（二）森林防火物資儲備和設立情況

砍刀： 20把 油鋸：2臺 鏟子：14把 滅火拖把：10把 斧頭：2把、 水桶：10個 水瓢：10把 干粉滅火器：6支

設立森林防火警示牌、標志牌：46個，發放森林防火宣傳資料2000余份。

四、森林火災撲救

(一)火災撲救分工

火災撲救分為前線指揮部、撲救組、后勤保障組、醫療組及保衛組。具體分工如下：

1、前線指揮部（景區管委會）職責：制定撲救實施方案；指揮撲救火災工作；統一組織、調動和調整撲火力量；做好后勤保障、火場保衛和醫療救護。

2、撲救組職責：全權負責火災撲救工作，緊急制定現場撲火作戰方案，并組織實施；準確掌握火情變化和發展趨勢，及時調整和調動撲火隊伍，并負責向上級報告進展情況及問題；及時報告撲救火災人力、物資需求計劃；根據上級部署和前線指揮部決定，調整作戰方案，做好火場清理、火場看守的人力部署工作。

3、后勤保障組職責：根據前線指揮部提出的人力、物資需求計劃，及時從后方組織撲火人力、物資（包括撲火人員、撲火工具、汽油、機油等）及食品，保障前方撲火需要；統一組織管理撲救火災車輛；負責做好臨時通訊系統的組建和架設；負責安排撲火人員住宿；負責組織財產轉移或受災群眾的轉移安置。

4、醫療救護組職責：組織管理好現場醫療救護車輛和醫療衛生人員；及時組織搶救傷病員；搞好食品檢疫和防疫工作；接收、管理救災藥品。

5、保衛組職責：負責起火原因調查和火案嫌疑人的調查、拘留、審理工作；負責維護撲火現場治安秩序，保障各項撲火工作安全有序進行。

(二)火場清理

森林火災撲滅后，前線指揮部要及時組織人員對火場進行全面、徹底清理。確定無余火后，報經鎮森林防火指揮部批準方可撤離火場，同時要安排專人留守火場，經檢查確認無火后，方可撤出看守人員。

(三)撲火原則

1、在撲火過程中，首先要保護人民群眾生命財產、撲火人員、居民點和重要設施的安全。

2、在撲火戰略上，尊重自然規律，采取“阻、打、清”相結合，做到快速出擊、科學撲火，集中優勢兵力打殲滅戰。

3、在撲火戰術上，要采取整體圍控，各個殲滅；重兵撲救，徹底清除；隔離為主，正面撲救為輔等多種方式和手段進行撲救，減少森林資源損失。

4、在撲火力量使用上，堅持以專業半專業撲火隊等專業力量為主，其他經常訓練的或有組織的非專業力量為輔的原則。

5、在落實責任制上，采取分段包干、劃區包片的辦法，建立撲火、清理和看守火場的責任制。

(四)撲火安全

在撲火過程中始終樹立“安全第一”的思想，現場指揮員必須認真分析地理環境和火場態勢，在撲火隊伍進、駐地選擇撲火和作戰時，要時刻注意觀察天氣和火勢的變化，確保撲火人員的安全。

(五)群眾安全防護

堅持以人為本的思想，預先制定緊急疏散方案，落實責任人，明確安全撤離路線。當居民區受到森林火災威脅時，及時果斷地采取有效阻火措施，有組織、有秩序地及時疏散居民，確保群眾生命安全。

五、森林火災案件查處

輕微違章野外用火及森林火警案原則上由景區執法大隊協同鎮防火辦處理，一般及一般以上森林火災案件報縣森林公安局立案查處。

六、后期處置

（一）火災調查及評估總結：火災撲救工作結束后，要及時組織人員對火災現場進行調查，準確掌握火災面積、森林資源損失、組織撲救森林火災、起火原因、肇事者等相關情況。及時進行全面總結，分析火災發生原因和教訓，提出改進措施，上報鎮或縣森林防火指揮部。

（二）獎勵與責任追究：對在撲火工作中貢獻突出的單位和個人，參照《森林防火條例》等相關規定執行獎勵與表彰；對在；撲火工作中犧牲的人員需要追認烈士的，依據國家相關規定報縣級有關部門和部隊系統辦理；對火災肇事者，報司法部門依法查處。

（三）災后安置及災后重建：火災發生后，景區管委會協同鎮政府根據有關規定妥善處理災民安置和災后重建工作，保證災民不受凍、不挨餓、情緒穩定，并重點保證基礎設施和再建工程。

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