述職范文|快餐業工作計劃(實用14篇)_快餐業工作計劃
發表時間:2023-09-01快餐業工作計劃(實用14篇)。
「1」快餐業工作計劃
2018服裝業銷售工作計劃
新的一年開始,作為服裝業工作人員,需要寫一篇工作計劃,那么大家知道2018服裝業銷售工作計劃怎么寫嗎?以下是計劃網小編輯為您 整理的“2018服裝業銷售工作計劃”,供您參考,更多詳細內容請點擊計劃網查看。
2018服裝業銷售工作計劃【一】
年已經開始,我們大區又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現擬定一份營銷計劃,力取在2018年干出漂亮的成績。
一、自我認識。
做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那么就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到最好,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個店面里,我們面對經銷商,面對營業員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業績,提高自己。
二、心態修煉。
做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂于協助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業營銷技巧。
做到“把握重點,產生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務店員發現該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,消費者圓滿的實現營銷價值。
四、奪取市場。
做到“切入實際,找到問題的解決方法”。在市場中,我們的品牌在某些地方由于跟經銷商合作原因致使被排擠,失掉優勢,使得公司直營后一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區多考慮,多下功夫,把市場做活起來。怎樣做好市場,我們必須做好客觀市場調查,市場分析,利用市場策略,改變現有促銷手段,通過對店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂,公關廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等。
五、店面5s。
“極度推崇5s理論”。銷售導購的5s,就是微笑(smile)、迅速(s peed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。 5s的具體內容
1、微笑(smile)、
微笑是指適度的笑容,微笑可體現感謝的心與心靈上的寬容,表現開朗、健康和體貼,導購員要對顧客有體貼的心,才有可能發出出自內心的真正的微笑。
2、迅速(s peed)
迅速是指動作快速,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時要做的每件事都應盡量地快些,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感,使他們相應地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是服務好環的重要衡量標準。
3、誠懇(sincerity)
誠懇是以真誠、不虛偽的態度努力地認真工作,這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務的誠意,顧客一定能體會得到。
4、靈巧(smart)
靈巧是指“精明、整潔、利落”,以干凈利落的方式來接待顧客,即是所謂靈巧的服務。導購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品,以優雅、巧妙的工作態度來獲得顧客的信賴。
5、研究(study)
研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售服務技巧,以及學習商品專業知識,不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有成效地提高銷售業績。
導購員在銷售過程中堅持 5s原則,不但使顧客感到滿意,而且使導購員得到成長,同時使企業也勢必獲得了利潤,而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業)。
5s企業內員工的理想,莫過于想擁有良好的工作環境,和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業良好的形象,贏得良好正面的社會形象,得到客戶的認同實現共同的夢想。
六、團隊意識。
個人的成就離不開一個有智有謀敢戰敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值,首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心,再者能為團隊作戰貢獻個人力量,最后能和團隊一路走下去。當回過頭來,我們會發現自己和團隊緊密聯系在一起時,價值就體現出來了。所以個人價值不是自我感覺,而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標志來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去,創作自己和團隊的輝煌。
新年新氣象,龍年或許更是一個豐收年,我相信在這一年里,只要我們跟著公司營銷戰略走,結合自己的計劃,緊緊圍繞并團結在以顏總為核心領導層,務實工作在各部門領導下,踏實智慧工作在自己的崗位中,一定能龍騰虎躍。
2018服裝業銷售工作計劃【二】
本人在2018年年度,業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立工作目標,全面開展2018年年度的工作?,F制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到 2個潛在客戶。 2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。 以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
2018服裝業銷售工作計劃【三】
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的'服裝銷售工作計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
一.繼續提高員工素養,強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
四.作業內容及安排
1.收發貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決。
5.每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。
11.服裝銷售工作過程中庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環境,使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點
1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展服裝銷售工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
「2」快餐業工作計劃
1.在部門經理/主任的領導下,檢查落實部門規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。
2.安排、帶領、督
餐廳樓面領班崗位職責
1.在部門經理/主任的領導下,檢查落實部門規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。
2.安排、帶領、督促、檢查員工做好營業前的各項準備工作,及時、如實地向經理反映部門情況,向部門經理/主任匯報各員工的工作表現。
3.加強現場管理意識,及時處理突發事件。掌握客人心態,帶領員工不斷提高服務質量。
4.加強公關意識,廣交朋友,樹立本部門良好的形象,有一定客源。
5.熟悉業務,在工作中發揚吃苦耐勞,兢兢業業的精神,起到模范帶頭作用,協助部門經理/主任增強本部門員工的凝聚力。
6.檢查當班服務員的工作著裝及個人儀態儀表。
7.作好每位員工的考勤排休工作,嚴格把關,不徇私情。
8.合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛生工作。
9.隨時注意餐廳就餐人員動態和服務情況,要在現場進行指揮,遇有vip客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺服務,以確保服務的高水準。
10.加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理/主任反映。
11.檢查餐廳的電掣、空調掣、音響情況,做好安全和節電工作。
12.定期檢查設施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向部門經理/主任匯報。
13.負責餐廳的清潔衛生工作,保持環境衛生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。
14.召開班前班后會議,落實每天工作計劃。
15.注意服務員的表現,隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每季優秀員工的依據。
16.積極完成上級經理交派的其他任務。
有系統,有效率地完成工作的目標.在時間,人員,材料,設備,資金(成本)等方面得到更好的保證.
制定工作計劃的步驟:
1.確定工作的目標------項目,內容,期限.
2.將工作目標細分------把工作目標再分成幾個方面或幾步走.
3.工作程序的分析------對完成工作的先后次序和人力,物力安排進行詳細說明.
「3」快餐業工作計劃
一.客戶辦理細化,斷定并要點效勞忠實客戶;
跟著轄區保有量的添加,將效勞做細、做精,進步客戶滿意度,削減客戶丟失特別是忠實客戶的丟失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點開展作業:
1.依據客戶回廠次數、客戶的品質作為客戶的忠實度的評估方針,找出咱們的忠實客戶,作為咱們的要點保護方針;
2.經過對丟失客戶回訪及剖析,找出客戶丟失的內涵因素及改善方法;
3.對于咱們的忠實客戶在公司舉行的各種活動時優先告訴,讓客戶受到特別待遇,添加客戶對專營店的依靠感和歸屬感。
二.續保率和預定率;
入廠臺次的添加致使修理高峰期時客戶等候時刻長和車間超負荷作業,需經過預定作業合理分配,削減客戶等候時刻。
三.資本共享、良性競賽;
在客戶、穩妥、備件方面同別的店進行資本共享,推進良性競賽,削減客戶的丟失及資本糟蹋;形成備件、技術互動的信息平臺,進步全體的戰斗力;
四.人員訓練;
跟著車用新技術不斷應用,更新換代周期縮短及客戶期望值的進步,人員本質及戰斗力須相應進步一個臺階,對訓練作業提出了更高的請求。為此做出如下作業計劃:
1.加大訓練作業的頻次,分為定時和不定時的訓練查核;
2.重視理論與實踐作業相結合的訓練,對SA重視商品基本知識和實操相結合,特別是實踐招待才能的查核。修理技師重視操作技術和慣例毛病排除才能的訓練,進步職工的全體戰斗力。
五.添加修理人員。
跟著保有量添加和回廠頻次的添加,在加強辦理進步作業效率查核人均產值的一起,恰當添加修理人員數量。
六.團隊建設
1.方針和表現形式
以公平、公平、揭露為準則,堅持只要團隊利益最大化,才能確保個人利益最大化
專營店安排訓練及查核,營建學習空氣,進步職工效勞理念及個人技術;進行職業道德、效勞理念、主人翁認識訓練;刻畫職工效勞的作業態度,重視細節疑問的開掘,促進職工自動進步本身本質。
2.施行手法及方法
選用將一切訓練及查核材料歸入職工個人檔案、團隊認識直接與職工個人收入掛鉤、團隊認識強者優先思考外出訓練、職稱提升、福利等優惠。
七.查核鼓勵準則
鼓勵準則是專營店對于職工優秀做法或許杰出成績的正面反應,本質意圖是為了能夠經過鼓勵強化職工對此類做法的認同并堅持下去,一起,也樹立了一個別的職工學習的模范,潛在的召喚一切職工去做出相似的做法。所以,在鼓勵的過程中,要害的一項即是要確保查核規范的公平性和合理性,防止鼓勵引起職工的不滿做法,確保鼓勵的做法是值得堅持和提倡的。詳細的鼓勵方法,可以依據實踐情況在物質和精神方面有挑選的施行。
「4」快餐業工作計劃
隨著城市的發展和人們生活水平的提高,裝飾業逐漸成為重要的經濟支柱之一。裝飾業的繁榮也帶來了相應的環境問題。裝修施工過程中產生的噪音、粉塵和廢棄物對周圍環境和人們的身體健康造成了一定的影響。因此,裝飾業保潔工作計劃的制定和執行變得尤為重要。本文將詳細闡述裝飾業保潔工作計劃的內容和實施方法,以期提供一個全面而有效的指導。
一、目標設定:
1.1 環境保護:減少裝修施工的污染物排放,保護周圍環境的清潔和健康。
1.2 工作效率提升:通過合理安排保潔工作,提高裝修施工的效率和質量。
1.3 安全保障:采取科學的安全措施,減少裝修施工過程中的安全事故。
二、工作內容:
2.1 噪音控制:裝修施工中噪音是一個普遍存在的問題。為了減少噪音對周圍居民的影響,我們將采取以下措施:
- 在施工過程中使用低噪音設備和工具。
- 定期檢測和維修施工中的噪音源,確保其正常工作狀態。
- 設置隔音設備和隔音墻,減少噪音的傳播。
2.2 粉塵控制:裝修施工產生的粉塵不僅會污染周圍環境,還會對施工人員的健康產生影響。因此,我們將采取以下措施:
- 使用切割機配備粉塵收集裝置,減少粉塵的擴散。
- 定期清潔施工現場,及時清除堆積的粉塵。
- 使用濕拖抹地的方法清潔地面,有效防止粉塵再次揚起。
2.3 廢棄物管理:裝修施工過程中產生的廢棄物是一個嚴重的環境問題。為了解決這個問題,我們將采取以下措施:
- 制定廢棄物管理方案,對廢棄物進行分類和儲存。
- 定期清運廢棄物,確保施工現場的整潔和環境的衛生。
- 對可回收廢棄物進行再利用和回收,降低資源浪費。
2.4 安全保障:裝修施工過程中存在著一定的安全隱患,需要采取相應的措施進行防范。為了保障施工人員的安全,我們將采取以下措施:
- 提供合適的安全防護裝備,包括安全帽、防護眼鏡、耳塞等。
- 定期組織安全培訓,提高施工人員的安全意識和技能。
- 設置明確的安全警示標識,在施工場地和通道上進行安全提示。
三、工作計劃:
3.1 制定保潔工作計劃:根據裝修施工的進度和具體情況,制定每日、每周和每月的保潔工作計劃。確保保潔工作與施工工作協調一致。
3.2 落實保潔任務:根據保潔工作計劃,分配專人負責保潔任務的執行。確保所需的清潔工具和設備及時到位。
3.3 監督保潔工作:建立保潔工作督查制度,定期進行督查和評估,及時發現和處理存在的問題,并對工作人員進行培訓和指導。
3.4 定期整改和改進:根據督查和評估的結果,及時制定整改措施,并對保潔工作進行改進和優化。
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裝飾業保潔工作計劃的制定和執行對于保護環境、提高工作效率和保障安全至關重要。通過控制噪音、粉塵和廢棄物,以及加強安全管理,可以有效減少裝修施工對環境和人體健康的影響。合理的工作計劃和制度也有助于提高裝修施工的質量和效率。因此,裝飾業保潔工作計劃的制定和實施是一項必需的工作,值得廣泛推廣和應用。在未來的發展中,我們應該不斷改進和完善保潔工作計劃,以適應社會、環境和經濟的變化需求。
「5」快餐業工作計劃
1、審閱昨日的日營業報表工作內容點項及要求決策
2、審閱后應在財務處簽名,并繪制營業數據曲線圖
1、審閱各部門的工作記錄,查找各部門存在或疏漏的問題,記錄急需處理事項。
2、審閱各部門的工
2、做好各部門當日工作計劃。安排直接下屬當日重點工上班后第一件事,半個小以作記錄作事項
預測當日經營情況、有無特殊事項需注意及時做好各部門的工作協調。
1、審閱各部門的工作計劃。有無今日解決事項。
3、審閱工作計劃
2、將預定計劃內的工作合理部署,并落實到人
3、檢查并督導下屬是否有效執行已安排部署的工作
4、驗收貨物
現場驗收現場簽字)
價格、規格、數量等信息除專門規定時間外內做完時間
1、熟知昨日的經營重要數據,并據此作出相關判斷或
操作間的準備工作檢查是否達標(同11:00--11:30;17:00--17:
5、對各部門營業時檢查工作程序是否達標及時糾正),有無疏漏30前準備工作的巡視
整潔整齊、設施設備、11:30--12:00;17:30--18:
安全事項、服務狀態、產品等)是否達到既定標準00
餐前準備、產品、服務檢查,并進行相應的表揚或懲處;做好記錄。
6、對各部門餐前檢
食品衛生、員工、顧客、消防、查行政等安全)
2、對于各項工作不合格的,查明原因并及時與部門負責人溝通
1、觀察服務和出品是否達到既定的標準,處理或記錄出
7、營業高峰期的現場巡視
現的問題。主要巡查服務程序、服務導語、產品質量及缺項。并做好記錄。
??偷膯柡蚣爸匾腿说陌才沤哟?。每天接待客人不低于3桌。并做好記錄。
合理;觀察員工的工作狀態、直接下屬的工作狀態與
8、對各部門工作方法的協調
2、協調各部門之間的工作關系,使經營管理活動更為順暢
3、記錄各項工作中存在的問題,思考解決辦法
9、收銀復核
每天最低復核5桌,并在備單上簽名。
工作部署進行抽樣性檢查或指
對直接下屬的導工作檢查和指導
2、檢查下屬是否按照標準流程開展工作,必要時對其方式方法進行指導14:30--16:30 19:30--21:30 11:30;17:30
員工管理
其他管理工作
分別找員工談話,了解員工的思想動態、收集意見等、每周不低于匯報各工項工作進展情況、做好記錄
每周五14:30通過各種途徑了解及掌握
環境3600檢查)作檢查
2、參與并主持操作間每周的衛生大掃除檢查(地面操作臺冰箱貨架等的整潔整齊)
爐
庫房、門窗、氣罐)每周一17:30
電器)每周二14:30
食品衛生、工商稅務證照、治安等)
企業文化、思想培訓、
3、每周培訓工作素質提升輪流培訓)的檢查
2、檢查上周培訓計劃的實施情況和實施效果
3、檢查培訓后的實際應用效果和相關考核情況
4、每周能耗工作
1、審核每周由萬能工統計的周能耗報表的檢查
5、每周財產管理工作的檢查
2、根據報表數據做好相關的控制管理工作
1、審核每周由萬能工統計的各部門財產管理(報損)報表
2、根據報表數據做好相關的控制管理工作
1、組織相關人員到所在城市的農貿批發市場進行原材料
質量、價格的調查的考察
2、對所調查的結果進行書面記錄,并據此對現有供貨商進行評估考核
1、組織相關人員到所在城市同行業競爭對手處進行實地
2、對同行業競爭對手的考察了解考察
市場定位、風味特色、整每周五培訓,每日營業高峰檢查每周五管理狀況、營業狀況、營銷狀況等方面,作好相關記錄
消費趨勢、消費心理
2、調查了解同行業競爭對手的開展的營銷活動和其促銷手段
3、對營銷工作的
整理、分調查研討析
公益日的歸類和分析
5、綜上所述,因地制宜地制訂適合本店的營銷計劃,并進行跟蹤調查
市場定位、風味特色、市
4、對菜品研發的研討場歡迎度
習慣
流行菜品、經典菜品
調試、推廣
在周三的管理例會上解決
5、對下屬的評估考核
1、每月對供貨商的評估協調
公正公開
2、評估考核的具體辦法參見連鎖分店檢查考核標準
1、向供貨商提供關于當月供貨問題的書面記錄,協調并解決相關事宜
2、對供貨商進行甄選或更換時,必須上報公司
1、根據財務室提供的當月財務報表,對各項數據進行詳實的分析
2、與上月和去年同期相比較之間產生的差異,分析原因
每周一例會上交工作日志(其工作內容要求在每周工作日志上體現)
2、每月對分店經以便于作出相關調整或決策
營現狀的總結分析
3、根據當月的經營狀況,歸納并比較各項數據的合理性
和平衡性,分析原因以便于作出相關調整或決策
4、參照行業平均值,比較差異并找出主要因素以便于調整或決策
定量的分析和評估
3、每月對管理現
2、總結成績和管理漏洞或矛盾,找出主要因素并擬訂解狀的總結分析決方案
3、參照行業標準,比較差異并找出主要因素以便于調整或決策
1、審核當月各項關于成本控制的數據,比較與上月的差異并找出原因
4、每月對成本控制的總結
2、根據當月的經營狀況,歸納并比較各項數據的合理性和平衡性,分析原因以便于作出相關調整或決策
5、每月工作計劃與總結(28日務必上交)
1、每月按照規定時間親自完成所在店《店經理月度報告》的編制
準確性
3、保證對所有文字類欄目無空缺且都有較詳盡的描述
1、確保認真仔細地審閱當月《分店財務報表》并署名上
6、每月《分店財報總部務報表》的審核
2、與財務共同針對各項數據進行分析,對差異因素進行歸類總結
收銀員、庫管、領班召開二次的管理例會
6、每周的管理例會
召開不低于二次的管理例會
聽取各部門的工作匯報,并于會上做出相應回復或協調
3、部署下一步的工作,并提出具體的完成時間和相關要求
7、每月的經營管理
后堂主管、收銀、
例會領班、庫管召開月度經營管理例會
2、針對上月的及出現的問題進行分析整理,研討最佳解決方案和決策
3、制定下月的各項目標,并就目標制訂和部署各部門工作計劃
1、于每月的第3周的周
二、周三在五丁、基地、科華召開員工大會,對上月的經營情況、財務狀況、管理狀況做概括性的回顧,對各部門工作做定性評估。
五丁、基地均安排在周二下
理狀況做概括性的回顧,對各部門的工作作定性評估
8、每月的員工大會午,科華在周三下午;行政
2、對優秀員工或嚴重過失員工于會上進行褒獎或批評并部到會參加。上店《員工園地》;
統一思想
1、由各部門負責人對當月和上月內過生日的員工進行統計并上報
9、每月的員工生日
2、員工生日派對定于雙月月末準時舉辦,屆時由店經理活動
致生日祝辭篇二:餐飲公司的財務管理辦法和要求餐飲公司的財務管理辦法(暫行)和要求
一、財務管理辦法:
1、執行“收支兩條線”管理制度。每日營業款必須繳存到公司指定帳戶。
出納人員由投資公司委派。會計人員承擔投資公司的財務監管責任、餐飲公司財務管理責任。
3、執行“備用金”管理制度。投資公司根據餐飲公司的經營情況核定備用金(暫按5日的用量核定)。備用金只能用于日常原料采購。
日常消耗品(毛巾、筷套等)按照核定的比例控制。
5、
二、財務管理要求:
1、董事會及系統主要領導財務管理工作的要求:
經營管理目標(包含成本控制目標); 審批餐飲公司的日常管理制度提案; 審批餐飲公司獎勵方案。 4)
2、餐飲公司主要經營管理人員(即總經理)財務管理工作的要求:1)根據董事會的利潤目標及經營管理目標編制工作計劃,并根據已批準的工作計劃,組織編制資金計劃,定期報主管領導批準;
完善各項管理制度,報投資公司審批后,組織各項制度的執行。
管理工作(包括收入控制、采購控制、物耗控制等等),并對各項制度的執行力度、執行結果負責。 4)
3、餐飲公司財務人員財務管理工作的要求:
管理的情況,配合公司總經理編制各項管理制度;配合總經理執行相關制度。
執行;對公司各項管理制度的執行情況有監督權、反映權;對違反公司各項管理制度的行為有制止權。 按時回籠。
4)做好成本控制工作。從財務的角度,熟悉公司各項業務(具體包括
原料采購、倉庫管理等業務,配合公司總經理做好采購管理工作,要求采購人員按照采購計劃按質、按時、按量完成采購任務;)配合總經理管理成本。篇三:餐飲業營銷計劃財務計劃市場分析與風險管理
(一) “公司財務計劃范文”財務工作計劃 x年,公司財務科在xx電公司財務部、xx各項經營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年里,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。
一、顧全大局,服從領導,堅定目標不動搖。年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度,積極發揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀,
想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策,為公司謀取最大經濟利益.
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯
系和協調,通過合理避稅為公司增加效益.4、搞好電費清收核算,合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規范,高耗能企業市場回暖,電費回收成績顯著,給企業現金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。11年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。
二、加強管理,挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務。管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業來說是永恒的。為此,財務科將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產、開支有預算,有計劃,使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時對于機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考
核,有效控制各項費用的不合理開支。
工會參與、紀委監督、包干使用、超支不補、節約歸公的
原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現象發生。
3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
保管,各單位按計劃領用的原則執行。
結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。
三、明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓,提高服務水平。財務科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”,提高服務水平,讓“優質、方便、規范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現,做到內讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。
四、穩定財務隊伍,繼續加強會計從業人員業務培訓,規范供電所財務管理,使全公司財務會計工作再上新臺階。09年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規范供電所財務管理為主要內容,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,
增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基礎
復雜性,培養超前意識。
事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質。
總之,在今后的財務工作中,我們財務科的奮斗目標是:在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養出一支以規范化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今后的經營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮斗。
「6」快餐業工作計劃
雖然今年自己對快餐店的經營投入了很多精力卻沒能獲得較為明顯的效果,至少通過對營業額的分析可以得知努力工作的結果僅僅是沒有出現虧損罷了,這也讓我在困惑之余開始思考為何會發生這種令人感到費解的情況,若是讓這種不利的現象蔓延到明年的快餐店工作中勢必會造成虧損的嚴重后果,因此我經過慎重思考以后決定制定一份關于快餐店經營的計劃并應用到明年的工作中去。
通過與其他快餐店進行對比讓我發現自己出餐的速度算是比較慢的那種,然而作為快餐店卻存在這種出餐慢的現象又怎能不讓顧客在焦慮的等待中產生反感,更何況每天售賣快餐的份數太少也會間接造成店鋪的收益會少很多,因此身為店長的自己需要在人員管理方面更加嚴格些才能夠改善這種不利的局面,若是不能夠在明年的工作中改善出餐慢的問題很有可能會因此而吃虧,另外快餐店內的衛生狀況要保持干凈才能夠讓顧客用餐以后產生良好的體驗。
改良菜品的口味并在價格方面進行適當的降低才能獲得更多顧客的認同,在我看來想要經營好快餐店必須要保證具備出餐快以及價格低廉兩大特點,至少經過我的觀察發現絕大多數快餐店都在具備這兩個特點的基礎上進行了改良,若想發展得更好一些就需要貫徹薄利多銷的方針才能夠盡快打響快餐店的名氣,在保證價格低廉的同事也要在菜品的口味方面進行改善,需要讓顧客認同快餐店的菜品才能夠在這個基礎上想辦法解決當前階段效益不好的問題。
改變包裝盒才能夠改變部分顧客腦海中關于快餐不健康的理念,實際上的確存在部分顧客認為盛放快餐的塑料包裝盒遇到高溫容易釋放有害物質的現象,為此我打算在明年的快餐店經營工作中實用紙質包裝盒來盛放快餐,除此之外還可以在快餐包裝盒上張貼附有祝福語的貼紙從而讓看到的顧客擁有良好的用餐體驗,而且針對下雨天的狀況可以采用密封式的保暖包裝袋并從中體現出快餐店的誠意,另外閑暇之時也可以點其他快餐店的外賣并從中獲取一些經驗,至少對于快餐店的經營來說應該要吸取一切可以提升效益的經驗才行。
盡管自己已經針對快餐店存在的問題制定了計劃卻也要盡快落實下去才行,畢竟當前階段店鋪的租金對于自己而言也是難以跨越的難題,因此我需要通過實際行動盡快改善快餐店效益不好的問題并期待能夠獲得不錯的結果。
「7」快餐業工作計劃
尊敬的總裁、總經理、公司各級領導、文峰的精英們:
大家新年好!
1、區域總業績完成全年指標93%左右。
2、區域總開支比控制在9.1%左右。
3、區域總工資比控制在32%左右。
4、區域干特培訓任務超額完成(共302名)。
5、區域門店數量翻了一倍,由10家增加到22家;員工數量由219名增加到416名。
20xx最重要的事項是“浩哥兵法的春風”已透徹進入門店的方方面面:用團結化解矛盾,各門店人才濟濟,興興向榮;用分組PK調動了所有將士的斗志和活力,按照老總理念,我們區域不但嚴格執行老總的pk分組政策,另外各門店總管、區域總管全部帶頭PK,效果明顯,每天從上至下充滿活力和干勁,因為一個月的成功來自于每天的成功和行動,一整年的成功來自于每個月的成功;32區域的打造嚴格按老總標準精典精美打造后,留住了很多高端顧客的心,長期消費形成習慣;老顧客邀約的制度化執行,門店高管親自執行,讓老顧客受到關心,增加了客情,穩定了客源;顧客邀約劵的使用,讓所有將士從被動變成了主動,大量增加了開發新顧客的機會,不斷為門店增加客源的同時,增加了員工的收入和信心,穩定了人心;專家咨詢室的高效使用,讓掐葉子由被動變為了主動,并不斷有大葉子產生。另外,20xx年四川區域藍軍團隊、醫美團隊、頭皮團隊與門店密切配合,干出了超凡的戰績。
20xx年不足之處有如下幾個方面:
1、居家產品及紋繡推廣不夠,今年將加大力度進行推廣,必須深入交流讓所有將士明白,這兩項工作的重要意義和作用,形成新的增長點。
2、新店業績大部分還處于打基礎的上升階段,顧客數量及員工收入急需快速提升;針對新店以上問題,今年將采取如下措施:一、堅定信仰、堅定軍心,根據總裁去年底巡視的指導,讓所有新店將士明白一個道理,只要跟著文峰努力干1年,必然能讓全店業績翻倍達到60萬分以上,每個人的工資達到6千以上,高的1萬以上;只要跟著么司全力以赴干5年以上,必然能讓全店業績達到百萬以上,所有人的收入超過身邊所有人;只要跟著文峰干以上,所有人都可以實現發家致富。二、給予新店員工基本保障,給予其能夠養活自己的底薪或保底,以解決其跟著我們一起拼搏的基本生活需求。
20xx年是四川區域全面騰飛的“決戰之年”!新的一年我們必將取得全區域業績翻倍的驕人成績!
我們已下定決心,一定會將所有門店打造成高收益門店,我們也必將發展更多高大上,高增長的新店;我們必將在今年,將我們區域打造成全公司實力勁的核心大區域之一!
總之,今年是我們四川區域的決戰之年!大浪淘沙,時勢造英雄,勇于主動挑戰的有志青年們將在今年奠定自己大展宏圖的人生夙愿,從今年開始,我們四川區域必將大量涌現百萬富翁、千萬富翁……
「8」快餐業工作計劃
美業門店是近年來發展迅猛的新興產業之一,它不僅注重產品和服務的質量,同時也注重門店的工作計劃,以確保門店持續發展。本文將從門店工作計劃的制定、執行和評估三個方面詳細闡述。
制定門店工作計劃
制定門店工作計劃是門店成功發展的重要保證。制定門店工作計劃要充分考慮門店的實際情況,聚焦核心問題,確立工作目標,思考可行的解決方案,并細化實施步驟。
首先,門店工作計劃應符合門店自身的特點,包括門店規模、人員結構、經營范圍、客群等。針對不同的門店類型以及消費群體,門店的工作計劃需要有所區別,靈活性要更高。
其次,要聚焦核心問題。明確門店的核心問題,在此基礎上制定切實可行的工作計劃,避免浪費時間和資源。譬如,某門店面臨的核心問題是客流量,那么制定的工作計劃就應該逐一考慮如何增加客流量,從服務、推銷、促銷等各方面出發想出解決方案。
最后,細化實施步驟。將工作計劃拆成具體可執行的步驟,標明責任人和完成時間,保證實施過程的可見性和效果的可測性。這有助于門店管理者跟蹤進度,避免出現不可控因素。
執行門店工作計劃
門店工作計劃的執行是關鍵環節,它能夠將制定好的方案付諸實施,將工作計劃轉化為門店實際收益的保證。在門店工作計劃的執行過程中,大概可以分為三個階段:前期準備階段、執行階段和監控階段。
在前期準備階段,門店管理者需要明確目標,確保所有人員都理解和認同目標。在制定工作計劃的時候,需要切實考慮實際情況,明確每個人員的職責,制定明確的時間表和任務清單。
在執行階段,需要根據任務清單按照時間表陸續完成新的活動,積極店面工作和交易,同時要清晰記錄每次的經驗和教訓,針對性的進行調整和改進。并要及時分析消費者反饋,認真對待每一個客戶,營造良好的口碑和品牌形象。
在監控階段,需要不斷跟蹤銷售數據,及時發現問題,及時調整和改進計劃。同時還需要與同行業進行比較,根據市場變化進行適度調整。最后對整個執行階段進行總結,反思總結成功和失敗的原因,做到長期有效的卓越服務。
評估門店工作計劃
在門店工作計劃的執行過程中,需要不斷對工作計劃進行評估和優化,以確保門店的可持續發展和提高競爭力。
在門店工作計劃的評估中需要關注三個方面:工作計劃執行效果、客戶滿意度和門店品牌形象。對于工作計劃執行效果,需要根據制定的目標指標進行評價,包括銷售額、收益、客流量等。對于客戶滿意度,需要在收集客戶反饋評價和分享朋友圈、微博等社交平臺的情況下進行測量。對于品牌形象,需要從各方面綜合考察門店在公眾和業內的影響力,包括在各種媒體上的評價和各種認證等情況。
只有評價門店工作計劃的完成度和質量,才能判斷門店是否取得實際收益,同時可以根據結果調整計劃進一步完善。
總結與建議
門店工作計劃是門店發展的保障,對于門店的經營發展至關重要。制定門店工作計劃要充分考慮門店的實際情況,聚焦核心問題,確定可行的解決方案,并細化實施步驟。
在進行門店工作計劃的實施時,需要清晰記錄每次的經驗和教訓,積極處理突發事件,及時調整和改進計劃。同時需要盡量減少誤區,提升客戶滿意度,提高品牌知名度,加深客戶的信任,形成穩定而長久的消費傳播效應。
最后,總結與建議:門店工作計劃是門店經營的支撐,還需要靈活性和創新性,不斷迎合顧客的需求和市場需求,提高品質和服務,讓門店真正做到營銷新思維。
「9」快餐業工作計劃
6:55(低音樂、話外音)各位親愛的朋友們,我們的培訓班還有五分鐘就要開幕啦!請大家做好準備,(音樂回位)。
6:58(低音樂)各位親愛的朋友們,我們的培訓班還有兩分鐘就要開幕啦!為了使大家有一個很好的學習環境,請大家遵守以下會場紀律——1、不得在會場隨意走動,2、關閉手機。
3、休息或就餐時先起立鼓掌送老師離場。
6:59:30換音樂、親愛的朋友們,我們的培訓班還有30秒鐘就要開幕啦!我們一起來高呼倒計時10……1,請大家用熱烈的掌聲請出我們今天的金牌主持人朱麗軍女士(鼓掌)——出場音樂,主持人出場:“各位親愛的朋友們,晚上好!(好!鼓掌)我是本次培訓班的主持人--,非常感謝各位親愛的朋友光臨本次培訓盛會!(鞠躬,鼓掌)我隆重宣布由美協主辦、都邦承辦的‘名利雙收促銷培訓班’現在開幕”(鼓掌)3月12號--教授和他的專業促銷團隊幫助西安一家美容連鎖店在‘五四劇院’做了一場大型促銷會,增加了90萬營業額和700名顧客,陜西電視臺作專題新聞報道,請看大屏幕。
現在我們請中國美協付會長,--先生給我們講話,大家掌聲有請(鼓掌、音樂)……我們再次用掌聲感謝-會長。
朋友們,最激動人心的時刻到了!職業演講家、成功學家。
幽默大師、中國天才訓練創始人、美容業行銷第一人、美容院促銷天王--教授馬上就要給我們分享‘如何讓顧客源源不斷的十大聚寶盆’,大家要不要?我提議全場起立迎接這一激動人心的時刻。
大家一起來做個按摩熱身運動,向左轉,把手搭在前面朋友的肩上。
注意呀,是按摩不是按摸,按摩要不要小費呀?當我說‘要小費時’你就在她的腰部“撓”一下(音樂)來,按按頭部1234、2234、3234、4234—太陽穴—揉揉頸部—肩部—捶捶背部—要小費(應變)向左轉重復
朋友們,開不開心?(開心)快不快樂?(快樂)好!大家掌聲響起(鼓掌)我還想聽見你們的歡呼聲!(歡呼)掌聲不斷、歡呼聲不斷!有請-大教授閃亮登場(音樂)掌聲…
我們以熱烈的掌聲感謝--教授精彩的演講,教授的演講好不好?(好)我提議全場起立、用最熱烈的掌聲歡送胡教授離場
以后每次上課時——朋友們,馬上要上課啦,我們用掌聲歡迎家人回到寶座——請各家庭成員圍成一圈(左手放中間,握在一起,右手招財進寶)一齊喊出激勵口號。
每次吃飯(到齊)——圍圈“不是市場不景氣、而是自己沒創意、越是市場不景氣、越要學習好創意”——站立“你好我好大家好、你吃我吃大家吃、開吃”
我們一起來做個好好玩的游戲,好不好?這個游戲的名字叫抓烏龜(背對大家)請大家左手這樣(豎食指)右手這樣(手背朝上平伸)把右手放在你右邊朋友左手的食指上(轉身)我給大家講一個故事,只要故事中出現烏龜這兩個字,你就抓住右邊的烏龜,注意喲!你的左手要躲開,有的朋友只想抓別人,左手傻呼呼的豎在那里,結果次次當烏龜,當我說預備時,大家就保持原狀。
聽明白了嗎?預備,故事開始啦,在一座原始森林里,有一個烏黑的鳥窩——預備,鳥窩里爬出一只大烏鴉——預備,它張開翅膀,飛呀飛,飛呀飛,看見了一只老烏龜——預備,它就問,你有沒有看見我的小烏龜呀——預備,哦,你的兒子在那邊一口大池塘里跟一群烏賊在玩(起立、鼓掌、歡呼、教授入場)
2:00(7:00)倒計時,各位親愛的朋友們,下午(晚上)好!【好!鼓掌】我是本次演講會的主持人李--,非常感謝大家光臨本次演講盛會!我隆重宣布由××主辦、××美容院承辦的“讓你的孩子成天才”大型演講會現在開始!【鼓掌】這次演講會得到了××主辦單位的××負責人大力支持,現在我們以熱烈的`掌聲請出××為我們講話,大家掌聲響起!【鼓掌、音樂】
2:04(7:04)我們用掌聲感謝××的講話,朋友們,這次演講會得以成功舉辦還跟一位造福積德的大善人的努力分不開,為了讓我們(××地方)的女性朋友們真正開心、快樂、幸福、孩子聰明、懂事、成績好。
她(經過××辛苦)請來--教授。
朋友們,她是誰呀?對,她就是國家高級美容師××美容院的××院長,(××院長的成就)××院長同時還做了××善事,現在××院長又花了很多的心血和鈔票請來--教授給我們演講,我問她,你為什么要做這種與你的生意沒有一點關系的事呢?她說——我之所以這么做,就是在實現我當初開美容院的心愿,讓每一位朋友做開心、快樂、幸福的女人,同時還是一位成功的好媽媽。
另外我還要告訴朋友們一個好消息,要還是不要?這次活動還得到法國都邦生物化妝品公司的贊助,所有到場的朋友贈送100元的精美禮品一份,演講會結束時會告訴大家領禮品的辦法,好我們以熱烈的掌聲請出××院長給我們致辭【掌聲、音樂】
2:08(7:08)我們再一次以熱烈掌聲感謝××院長為我們做出了這么多的奉獻,還有一群美麗的天使在用一份特別的感恩的心裝扮這個美麗的世界和每一個愛美的女人,請欣賞××美容院的美容師們獻上的手語舞“感恩的心”。
2:13(7:13)朋友們,最激動人心的時刻就要到了,中國天才訓練創始人,心理學家--教授馬上就要與我們分享讓你的孩子聰明、懂事、成績優秀,還讓你一生開心、快樂、幸福的方法,朋友們,要還是不要?--教授還是中國首富---訓練顧問、記憶訓練專家和幽默大師,聽--教授的演講就象欣賞趙本山的小品一樣開心,又快樂又學到實用的方法,大家說好不好啊?(好、鼓掌)我提議大家站起來迎接這一激動人心的時刻……
4:13(9:13)--教授講的好不好?精不精彩?我們再一次以最熱烈的掌聲感謝--教授精彩的演講,告訴大家一個好消息,要還是不要?所有到會的朋友都將得到由法國----生物化妝品公司贈送的價值100元的精美禮品一份,請朋友們在明天、后天憑入場券到××美容院領取。
演講會到此結束,謝謝大家。
若有抽獎活動:朋友們,現在到了抽獎時間,想不想中獎(想),好,我們用掌聲請出××為我們抽出今天的三(二、一)等獎,三(二、一)等獎是價值××元的獎品。
請大家把對獎券拿出來,看著對獎號,大家希望多少號中獎?獎號已經在我手中,第一個中獎號的第一個數字大家希望是幾?第一個數字是×,第二個數字大家希望是幾?第二個數字是×,我宣布中獎號碼,請中了獎的朋友上領獎臺領獎。
請××為我們頒今天的三(二、一)等獎。
「10」快餐業工作計劃
一、建立逐級管理,店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的群眾榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的群眾,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
3.在節假日上做文章,用心參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,透過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的'降低成本,開源節流,以減少開支。
以上是我對店內管理的`一些設想,如有不足之處期望各位領導加以指正,如果公司領導能夠帶給這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
「11」快餐業工作計劃
快餐業是現代人生活中不可或缺的一部分。它以便捷、快速、美味而受到廣大消費者的喜愛,也成為了許多年輕人的就業選擇。要在競爭激烈的快餐行業取得成功,需要制定詳細具體且生動的工作計劃。本文將為您介紹一份完整的快餐業工作計劃,并詳細解釋每個步驟的重要性。
第一部分:市場調研與分析
在進入快餐業之前,進行市場調研與分析是必不可少的。這一階段的主要目標是了解目標市場的需求和競爭對手的情況。必要的步驟包括:
1.1 調查消費者偏好:通過問卷調查或實地觀察,了解消費者對快餐的偏好,如食物口味、價格范圍、就餐環境等。
1.2 研究競爭對手:通過調查競爭對手的業務模式、產品特點、客戶群體等,了解競爭對手的優勢和劣勢,為后續制定競爭策略做準備。
1.3 分析市場趨勢:通過研究市場數據和行業報告,了解快餐業的發展趨勢和未來的機遇,為制定長遠發展規劃提供依據。
第二部分:品牌定位與目標設定
在制定具體的工作計劃之前,需要明確快餐店的品牌定位和目標。這將成為后續的決策和策略的核心基準。具體步驟包括:
2.1 確定目標客戶群體:根據市場調研的結果,確定適合快餐店的目標客戶群體,如青少年、上班族等。
2.2 定義品牌形象:根據目標客戶群體的需求和市場定位,確定快餐店的品牌形象,如定位為時尚、健康或經濟實惠等。
2.3 設定目標:根據市場分析和品牌定位,制定明確的目標,如銷售額、市場份額等,為后續的具體營銷計劃提供指導。
第三部分:產品開發與供應鏈管理
快餐業的核心是產品質量和供應鏈管理。在這一階段,需要制定詳細的產品開發計劃和供應鏈管理策略。具體步驟包括:
3.1 開發菜單:根據消費者的需求和市場趨勢,設計招牌菜和套餐,確保食物的質量和口感。
3.2 尋找供應商:與可靠的供應商建立合作關系,確保食材的質量和供應的穩定性。
3.3 設置流程:建立食材采購、儲存和加工的流程,確保食物的衛生和安全。
3.4 培訓員工:提供培訓,確保員工能夠正確操作和保持食物質量。
第四部分:市場推廣與銷售策略
在產品開發和供應鏈管理的基礎上,需要制定市場推廣和銷售策略,以吸引消費者并提高銷售額。具體步驟包括:
4.1 制定推廣計劃:根據目標客戶群體和品牌形象,選擇適合的推廣方式,如廣告、促銷活動、社交媒體等。
4.2 培養品牌形象:通過宣傳活動和客戶服務,塑造快餐店的良好品牌形象,提高消費者對品牌的認可度和信任度。
4.3 開展合作:與其他相關行業進行合作,如電影院、體育館等,以提高品牌曝光度。
4.4 監測銷售數據:定期監測銷售數據,評估市場推廣和銷售策略的有效性,并對不同策略進行調整,以獲得更好的效果。
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通過市場調研與分析、品牌定位與目標設定、產品開發與供應鏈管理以及市場推廣與銷售策略的全面工作計劃,快餐店可以在競爭激烈的市場中脫穎而出,取得成功。工作計劃的執行也是至關重要的。快餐業的工作計劃需要不斷調整和改進,以適應市場的變化和消費者的需求,保持競爭力。通過合理的工作計劃,快餐業可以實現產品質量的提升、品牌形象的樹立和銷售額的增長,為消費者提供更好的服務和更美味的食物。
「12」快餐業工作計劃
作為一個美業門店,我們的目標是讓每一位顧客都感到滿意。為了實現這一目標,我們需要制定一份詳細而具體的工作計劃,以確保我們的業務順利運營,并為顧客提供最佳的服務。
第一步:清理和維護
保持整潔干凈的環境是一個美業門店的基本要求。我們需要確保每個角落都被清潔干凈,包括洗手間、更衣室和所有工作臺。除此之外,門店需要定期消毒,并保持良好的通風。此外,家具和裝飾需要保持整潔,并及時維修。
第二步:培訓員工
在美業門店中,員工是最重要的組成部分之一,因為他們是直接為顧客提供服務的人。我們的員工需要接受充足的培訓,以確保他們具備專業知識和技能,可以為顧客提供最佳的美容服務。除此之外,我們還需要定期進行員工培訓,以使他們保持最新的行業動態和技術進展。
第三步:提供個性化服務
為了滿足每位顧客的需求,我們需要提供個性化的服務。在服務過程中,我們可以采用問答的形式,了解客戶的需要和要求,然后根據客戶的要求來定制服務方案。通過個性化的服務,我們可以為客戶提供最佳的美容體驗,同時提高客戶滿意度。
第四步:推廣業務
為了增加業務的流量,我們需要通過多種渠道進行推廣。例如,在社交媒體上發布我們美容服務的信息和優惠活動等信息,以吸引更多的潛在顧客。此外,我們還可以通過線下廣告,在附近的商業中心或商店中展示我們的店鋪和服務信息。
第五步:提高客戶滿意度
在美業門店中,客戶滿意度非常重要。我們需要定期對客戶進行滿意度調查,以了解顧客對我們的服務的態度。如果我們得到任何負面反饋,我們需要面對并解決問題,并持續改進我們的服務,以提高客戶滿意度。
以上是我們的美業門店工作計劃的一些主要步驟。通過嚴格遵守這些步驟,我們可以確保提供最佳的美容服務,并為我們的顧客提供最佳的美容體驗。
「13」快餐業工作計劃
快餐業是一個競爭激烈、充滿活力的行業。為了在這個市場中取得成功,制定一個詳細、具體且生動的工作計劃至關重要。本文將詳細闡述一個快餐業工作計劃,包括市場調研、營銷策略、員工培訓和發展等方面,以確保業務的順利運營。
市場調研是一個至關重要的環節。我們需要深入了解目標消費群體的需求和偏好,以便提供他們所期望的產品和服務。通過對競爭對手的調查分析,我們可以發現市場的空缺和機會,并制定相應的策略進行創新。在市場調研過程中要探索并發掘新的發展趨勢,以便及時調整我們的產品和服務來適應市場的需求變化。
一個成功的快餐業工作計劃需要關注營銷策略。一個好的品牌形象和市場推廣策略是引導顧客選擇我們快餐店的重要因素。我們需要運用各種渠道,如電視廣告、網絡廣告、社交媒體等,將我們的品牌形象傳播給更多的人群。在廣告中要突出我們的產品特色和獨特之處,以吸引顧客的注意力。我們還可以通過提供優惠活動和贈品等方式吸引顧客,促使他們選擇我們的快餐店。
在工作計劃中,員工培訓和發展是一個不可忽視的部分。我們要致力于打造一個優秀的員工團隊,他們熟悉產品知識,具備良好的服務技能,并具備團隊合作精神。在員工培訓中,我們應該注重培養員工對顧客需求的敏感度,使他們能夠主動提供幫助,并解答顧客的疑問和需求。我們還應該提供持續的培訓和職業發展機會,以激勵員工積極進取,為實現公司的發展目標做出貢獻。
提供優質的產品和服務是一個成功的快餐業工作計劃的關鍵。我們需要確保食材的新鮮和衛生,保證食品的口感和品質。為了提高工作效率和服務質量,我們可以引入先進的設備和技術,如自助點餐機和快速制作工具等。我們還可以優化訂單配送和取餐流程,以提供更方便且高效的服務。
一個成功的快餐業工作計劃應該注重環境保護和社會責任。我們要推行可持續發展理念,減少不必要的浪費和污染。在選用食材時,應注重選擇健康、有機和可追溯的原材料,以提供更健康和美味的快餐產品。我們還可以通過參與公益活動和社區服務來回饋社會,在社區中樹立一個良好的企業形象。
一個成功的快餐業工作計劃需要從市場調研、營銷策略、員工培訓和發展、產品和服務質量以及環境保護和社會責任等多個方面進行全面考慮。只有制定一個詳細、具體且生動的工作計劃,我們才能在快餐業市場中立足并取得成功。
「14」快餐業工作計劃
20xx年個人的目標額度(1、全年的目標額度2.月份的目標額度)
20xx年自己的年度目標是69萬,平均每個月7.6萬,每周1.8萬左右,要完成此目標額自己將要準備:
1、20xx年自己準備涉足的行業為:服務業、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓、金融、證券、銀行、食品。
2、最少200個符合我們媒體的客戶資料教育培訓50個、酒店餐飲50個、休閑娛樂50、銀行、證券、投資擔保60個、食品10個、醫院20個、白酒、裝飾及其他60個,2月8號以前全部列出來進行初步篩選。
3、以最短的時間獲取更多的資訊,要充分的發揮自己的人脈資源,上網查看,專業書籍學習
4、3月份以醫院、白酒為主打,所以在春節期間盡量的多了解醫院資訊,這一點以前的.同事可以幫我,在一點在網上多留意一點這些內容。
5、4月已投資擔保、婚紗攝影、奶制品為主,3月份每天抽出半小時了解婚紗攝影及奶制品行業資訊,在網上也留意次訊息。
6、5月主要以茶葉茶具、酒店餐飲、教育培訓行業為主,多從朋友那搜集一些資料和行業訊息
7、6月份保險、金融、銀行證券和飲料,應以飲料為主打,因為再過一個月是飲料和啤酒銷售的高峰期。
8、7月教育培訓(瑜伽、樂器、藝術培訓學校)、食品飲料為主
9、8月飲料、啤酒、出國留學為主
10、9月啤酒飲料、紅酒、月餅茶葉茶具為主
11、10月以禮品、家具、花卉市場為主
12、11月以白酒、投資擔保為主
13、12月以白酒、裝修裝飾及材料為主
對公司的管理意見和團隊建設意見(自己剛進入公司時間不足一個月,以下內容僅代表個人觀點):
1、為了提高工作效率應減少業務人員填寫公司單據的時間,會議期間應嚴格執行會議幾率,達到簡單高效,加長會議中的客戶分析時間。
2、晨會宣讀完畢后應緊跟著部門會議,會議結束后應部門的全體人員做個小游戲,激發業務人員的斗志之后再出去拜訪客戶或電話約訪。
3、多分享團隊成員成功和失敗的經歷經驗,加強對新員工的一對一幫帶工作(最好責任到人)。
4、建議公司能夠增加公司員工的外部培訓次數,建立一種學習型團隊。
5、應多組織員工的集體活動,彼此增加之間的情感,讓我們真正的體現出團隊凝聚力的價值所在。
6、注重員工的個人情緒,必要時一對一溝通。
個人的職業規劃和成長目標上具體計劃為:
1、自己20xx年全年的目標計劃設定為:20xx年6月之前最少完成里面的三分全部內容(信息獲取的技能運用,要從多種公開資源獲??;營銷前的事先準備工作,有行業和客戶營銷和傳播的待解疑問;客戶篩選技能運用效率,客戶市場階段評估分析合理;回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關系(工作中)的覺察和體驗;有區分客戶觀點和反應的實際表述;客戶的基本狀況及需求關注點;結合客戶市場媒體價值表述;知道其真實行業、客戶媒體選擇理由、媒體觀;有節奏好、提問回應好;有個人學習得知識在客戶溝通中的應用);20xx年6-12月完成初日考核內容評分標準的全部內容(對現有的媒體運用(執行)出色,能將媒體價值和客戶需求緊密的相結合;客戶的資料通過多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲??;明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關工作流程;和客戶之間的溝通應達到互動探討和引導客戶的購買需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己。
2、20xx年3月通過自己兩年的努力,擁有一輛馬自達6自動旗艦版(紅色)、個人存款10萬元、累計個人財產30萬(每天看著自己20xx年的目標來對比自己每天的工作計劃,不斷的反省和詢問自己照這樣下去自己的目標能不能在這個期限完成,如果完不成我將如何改動我的工作方式?為什么完不成?)。
3、積極配合公司的各項指標落實情況,做好時間的合理安排,通過一年的時間,20xx做到公司的中高層管理人員、做到對金融、教育、食品行業清晰三個行業,能在這個行業做到輕車熟路,能給新員工講解這三個行業信息的搜集和學習辦法,領導有事不在時做到積極努力的爭取召開公司的業務部門會議,能夠對新員工學習公司的業務項目進行指導性作用。
4、通過兩年的努力20xx年之后,自己要往職業經理人道路上發展,做到本公司的高層管理人員,配合公司制定相應的制度,嚴格準確無誤的執行下去,在公司的高層領導不在時做到積極努力的爭取召開公司的全員會議,能夠對公司各個部門的整體發展和整體工作戰略業務項目進行指導性作用。
5、20xx年1月23日—20xx年每天抽出一個小時學習行業知識、半個小時分析當天所遇到的客戶情況,做到熟悉客戶個人信息,熟悉客戶公司和行業(20xx年1月-20xx年12月通過書籍、網絡和參加課程學習主要對人際關系和時間管理學習,并能熟練地運用人際關系技巧和熟練地將自己的時間合理的規劃;20xx年1月-12月通過書籍和網絡、參加課程學習學習管理思維方式方面和時間管理知識,掌握有效地管理技巧,達到能靈活的運用管理的方式和執行能力,熟練地將自己的時
廣告業務員工作計劃(2) 間合理的規劃;20xx年1月-12月通過書籍和網絡、參加課程學習如何成為一個卓越的職業經理人,有效地管理技巧、帶領團隊和管理團隊的要領、營造優秀的企業文化要領、增強逆境抵抗力和逆境中解壓的方法并能夠熟練地將自己的時間合理的規劃)。
對照初級日考核內容標準在20xx年的學習和準備涉足行業的計劃和目標:
經過上述情況自己也清晰的認識到了在20xx年自己的工作方法和個人計劃目標,自己準備涉足的行業:服務業、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓、金融證券。
1、加強自己的時間管理:20xx年1月21日—20xx年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式,一定得轉變讓自己變成顧問式營銷,使自己慢慢變強,從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產品,定期維護回訪客戶每天堅持打電話20個、至少回訪老客戶保持在2—5,多向公司的老員工和公司領導多溝通多學習,在工作中遇到的問題多請教,每天晚上總結思考當天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導致不好結果的原因是什么?下次我該如何避免類似情況再次發生?那些是今天做的不錯的?達成了都很么結果?以后我該如何持續下去?)詳細的明天工作計劃視情況每天晚上完成(我要電話拜訪多少個新客戶?邀約多少?拜訪幾個?達到什么程度?)。
2、1月21日—2月8日學習公司內的知識(銷售流程、產品介紹、廣告媒體的優劣勢、客戶分析眼光),多向公司內部的銷售前兩名同事或向領導請教,行業內的知識,另一部分通過網絡對廣告銷售學習,了解咱們現有的媒體優勢和劣勢,如何將媒體的優勢發揮到最大的成效。
3、從現在開始每天用1個小時的時間學習金融(投資擔保、保險)、教育培訓(私人培訓、職業訓練、職業學習)、食品行業、酒店餐飲的行業情況(1月25日—2月1日每天2個酒店餐飲、教育培訓(私人培訓、職業訓練、職業教育)行業知識學習;2月1日—2月7日每天兩個小時對食品行業),達到自己能熟悉行業的內部資訊,了解行業的優劣勢,如何在談判中切入客戶感興趣的主題中,避免盲目拜訪。
4、20xx年6月之前最少完成里面的三分全部內容(信息獲取的技能運用,要從多種公開資源獲??;營銷前的事先準備工作,有行業和客戶營銷和傳播的待解疑問;客戶篩選技能運用效率,客戶市場階段評估分析合理;回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關系(工作中)的覺察和體驗;有區分客戶觀點和反應的實際表述;客戶的基本狀況及需求關注點;結合客戶市場媒體價值表述;知道其真實行業、客戶媒體選擇理由、媒體觀;有節奏好、提問回應好;有個人學習得知識在客戶溝通中的應用);20xx年6-12月完成初日考核內容評分標準的全部內容(對現有的媒體運用(執行)出色,能將媒體價值和客戶需求緊密的相結合;客戶的資料通過多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲??;明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關工作流程;和客戶之間的溝通應達到互動探討和引導客戶的購買需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己);20xx年2月-20xx年3月學習《余世維-有效溝通》20xx年3月1日-20日《曾仕強-人際關系學》20xx年3月21日-4月15日《尚致勝-NLP致勝行銷學》20xx年4月16日-5月1日《曾仕強-情緒管理》。
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