述職范文|見面禮儀常識（必備19篇）

見面禮儀常識（必備19篇）。

見面禮儀常識 〖1〗

商務交往中，見面時的禮儀很有講究，第一印象非常重要。下面是見面時的幾個重要細節，一起來學習下吧：

問候要有順序

一般來講，下級首先問候上級，主人先問候客人，男士先問候女士。

握手時誰先伸手

握手時講究“尊者居前”，即尊者先伸出手。主人和客人握手，客人到來時，主人先伸手；客人離開時，客人先伸手。

因場合而異

在國外，女士與男士握手，女士可以不站起來。但是在國內，工作場合男女是平等的，在社交場合講究女士優先、尊重女性。

內容有別

由于中國人和外國人、陌生人和熟人、本地人和外地人的風俗習慣都不太一樣，可以使用最普通的稱呼包括行政稱呼、技術稱呼、行業稱呼，也可以選擇時尚性稱呼，比如先生、女士等。和外商打交道時，更習慣稱呼先生、小姐、女士等，慎用簡稱。

介紹要掌握尺度和分寸

商務交往中，需要經常做介紹。一般來說，介紹分為三種情況：自我介紹、介紹他人和業務介紹。

　　自我介紹

盡量先遞名片再介紹，自我介紹時要簡單明了，一般在一分鐘之內，內容按場合的需要選擇適當的`介紹內容。

　　介紹他人

第一，誰當介紹人。不同身份的人做介紹人，給客人的待遇是不一樣的。通常情況下，介紹人一般由以下三種人擔當：

● 專職接待人員、秘書、辦公室主任或者接待員。

● 雙方的熟人。

● 貴賓的介紹，要由主任一方職務最高者做介紹人。

第二，介紹的先后順序。尊者居后，男先女后，少先老后，主先客后，下先上后，如果雙方都有很多人，要先從主人方的職位高者開始介紹。

業務介紹

把握時機 在銷售禮儀中有一個零干擾原則，就是在工作中向客人介紹產品的時候，要在客人想知道或者感興趣的時候再介紹，不能強迫服務，破壞對方心情。

掌握分寸 該說什么不該說什么要明白。一般來說業務介紹要把握三點：第一，人無我有，產品的特點在同類產品中別人沒有我有；第二，人有我優，我有質量和信譽的保證；第三，人有我新。

見面禮儀常識 〖2〗

叉手禮

在唐朝開始流行使用，并且沿襲到宋朝，特別是一些政府機關，上峰高管對底下官員派發任務的時候，下屬官員需要行一個叉手禮，然后嘴上要回復一聲：“喏”，跟現代的：“是”一樣道理。此喏非唯唯諾諾的諾音，正確念法是“惹”。估計是想表達下官也惹了這事情。近期熱播的《長安十二時辰》就出現過這種唐朝的“叉手禮”有興趣的朋友可以去觀摩一下。

遞名刺

唐朝由于經濟繁榮，天下太平，子民們之間的人際交往開始頻繁。此時有身份的、有職務的唐朝人就會叫人專門制作一種象征自己的身份跟職業的身份牌，叫做“名刺”。而該種重視禮貌的禮儀，一般成為唐朝書生介紹自己的方法，很多時候前去別人府邸拜訪，下人不認識來者，又不能直接放其進去，于是來訪之人就遞上一張名刺，讓下人傳給主人，主人看后就明白，來者是誰了。

另外，有的書生為了讓監考官注意自己的文章，于是也會經常給對方遞名刺，以便留下深刻印象，讓對方多關照自己。話說，當時有一位盧杞的書生，此人為了把自己推廣出去，就每天背著幾百張名刺混跡各種場所，凡是遇見有權有勢之人，就上前跟人家互遞名刺，最終通過此方式，結識了一個監考官員，使得他在科舉中取得不錯的.成績，還以此成為了朝廷命官。看來自古到今，遞名片這種禮貌交際方式確實很重要。

另外在唐朝在穿著方面也十分講究各種禮儀，當時可以說是中華文化較為發達時期，文化跟藝術等領域都比較繁榮昌盛，因此唐朝服飾也非常注重地要體現出傳統禮儀。

唐朝男女衣著穿戴禮儀

平時唐朝男子一般都會穿圓領款的袍衫，同常為圓形衣領、袖子跟衣襟拼接。而朝廷的文官們則要穿長到腳部的袍衫，武官們則穿長到膝蓋下的袍衫，這跟現代的西服差不多，幾乎是人手一件。每當唐朝有什么喜慶節日，或者盛宴，全朝人都會穿著袍衫出席，其包括了皇帝、文武百官、普通百姓等。而如果不穿袍衫，則是一種有失禮儀的表現，很容易被唐朝人看成是異類。

唐朝男子穿袍衫，女子則要穿褥裙。

唐朝時期的女子一般都會受到封建禮儀的管制，她們接受的禮儀的程度要比男子深入，凡是遇見男子或長輩，都有各種規定禮儀。而平日里穿衣服，更加要注重。唐朝的褥裙也是當時的一種時尚女裝，其衣服長度延到腰間位置，屬于超短款上衣跟長裙拼接而成的女裝，衣領分別有：直領、斜領、方領、圓領、袒領、雞心形狀領等。而穿這種裙子，屬于一個唐朝女子對傳統禮儀的基本尊重。

宮廷禮儀方面，值得一說的是大家熟知的“三拜九叩”。唐朝的三拜九叩跟清朝的不同，雖然該禮儀制度到清朝的文獻里才有記載，但不表明唐朝沒有。不過古代的文武百官比較流行用“再拜稽首”禮儀，其在大唐更加慣用。

主要是朝著唐朝皇帝，進行3次的參拜。通常在唐朝，文武百官聞鼓聲進殿開朝，首先會對皇帝，進行兩次稽首跪拜，拜完后眾多官臣齊齊起來列好隊伍排好，接著由宰相當中的“侍中”官職的大臣，迎上前接下皇上的圣旨，完畢后原地退回，走向百官的東北向位置，臉部向西，放聲大喊：“有制”等于是皇帝有旨意的意思。喊完，眾百官又一次得集體對皇帝跪拜，弄完后，這位侍中大人才開始念讀圣旨內容。

一般稽首跪拜禮，具體是要頭部呈俯狀點地，然后左手按著右手抱拳互握，拜的時候也很講究，先是站著頭部形成俯伏，再到雙手，接著拱手至地，此時雙手不能松開，手部擺放在膝蓋前方位置，而頭部則至在雙手前面，因此一氣呵成，完成一拜之禮，方才稱得上是大臣對天子的敬重禮儀。

跪拜禮

唐朝除了官員要對皇帝舉行稽首禮之外，平時見面也要進行跪拜禮。古代的人們喜歡席地而坐，期間臀部緊挨著腳后跟位置，行禮時，提腰令臀部離開腳后跟，接著膝蓋向前傾，跪到地面，以完成跪拜禮。古籍《周禮》有描述，稱古代人們的跪拜禮儀大概可分為9種：稽首、空首、吉拜、震動、兇拜、肅拜、褒拜以及頓首跟奇拜。然而后來日本人就把唐朝的跪拜禮學到家，他們的房子通常沒有凳子，都是席地而坐，行禮也跟上述的跪拜方式差不多。

另外還有作揖，這是一種主賓相遇之際的禮儀，通常不用在正式場合。比如交情十分好的朋友，關系不錯的鄰居、同事、同學等，見面都會拱手或作揖。拱手一般是指表達出自己的敬意，一般右手在內，左手在外，如果是對方遇到兇喪之事，則要相反拱手作禮，也就是左手在內，右手在外。作長揖，則是比較輕松的一種敬重禮儀，其無論是男女老少前輩后輩都可使用。

通常會大臂一開，甩起衣袖，雙手高高舉起，握成拱手形狀，如果高高的由上往下行禮，因此被稱為長揖。唱諾則是作揖的升級版本，在小說《水滸傳》里，我們經?？吹胶脻h們見面時，除了拱手作揖之外，還喜歡唱個諾，如武松砍了西門慶，流落成為頭陀跟宋江相遇后，就首先稱，小弟給哥哥先唱個諾了。其實這種屬于宋朝時期，男子給別人作揖的時候，同時發出祝賀聲的禮儀，其在當時十分流行以及時尚，故此我們就在小說章節里經常能看見。

唐朝男子們見面喜歡作揖唱諾，女子則不然，她們有自己的傳統禮儀，叫做“道萬?！薄Ｌ扑螘r代的女子，跟人見面之時會行一個萬福禮儀，其雙手的手指互相緊扣，輕輕的移至腰間右側，然后儒雅的彎腰微蹲給人行禮，在行禮的同時口中說一聲：“萬?！?。然而唐朝盛世的禮儀還有很多，比如過什么節日，穿什么衣服，進行什么樣的祭祀活動，吃什么食物等等，這些在古籍中均有記載。

見面禮儀常識 〖3〗

在人際交往中，俄羅斯人素來以熱情、豪放、勇敢、耿直而著稱于世。在交際場合，俄羅斯人慣于和初次會面的人行握手禮。但對于熟悉的人，尤其是在久別重逢時，他們則大多要與對方熱情擁抱。

在迎接貴賓之時，俄羅斯人通常會向對方獻上“面包和鹽”。這是給予對方的一種極高的禮遇，來賓必須對其欣然笑納。

在稱呼方面，在正式場合，他們也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之類的稱呼。在俄羅斯，人們非?？粗厝说纳鐣匚?。因此對有職務、學銜、軍銜的人，最好以其職務、學銜、軍銜相稱。

依照俄羅斯民俗，在用姓名稱呼俄羅斯人時，可按彼此之間的不同關系，具體采用不同的方法。只有與初次見面之人打交道時，或是在極為正規的場合，才有必要將俄羅斯人的姓名的三個部分連在一道稱呼。

見面禮儀常識 〖4〗

1、拱手禮拱手禮，又叫作揖禮，在國至少已有2000我年的歷史，是我國傳統的禮節之一，常在人們相見時采用。即兩手握拳，右手抱左手。行禮時，不分尊卑，拱手齊眉，上下搖動幾下，重禮可作揖后鞠躬。目前，它主要用于佳節團拜活動、元旦春節等節日的相互祝賀。也有時用在開訂貨會、產品鑒定會等業務會議時，廠長經理拱手致意。2、鞠躬禮鞠躬意思是彎身行禮，是表示對他人敬重的一種禮節。三鞠躬和為最敬禮。在我國，鞠躬常用于下級對上級、學生對老師、晚輩對長輩，亦常用于服務人員向賓客致意，演員向觀眾掌聲致謝。1）鞠躬方法：行禮前，應立正站好，保持身體姿勢端正，同時雙手在體前搭節（右手搭在左手上）面帶微笑。鞠躬時，以腰為軸，整個腰及肩部向前傾斜15度-30度。目光向下，隨即恢復原態。同時，問候您好、早上好、歡迎您等、受禮者隨即還禮，但長輩對晚輩、下級對下級，欠身或點頭還禮即可。2）鞠躬時應注意：●脫下帽子。戴帽鞠躬是不禮貌的。●目光要向下?！褡炖锊豢沙詵|西或叼香煙?！穸Y畢眼睛應注視對方。3、擁抱禮擁抱禮是流行于歐美的一種禮節，通常與接吻禮同時進行。擁抱禮行禮方法：兩人相對而立，右臂向上，左臂向下；右手抱對方左后肩，左手挾對方右后腰。把握各自方位，對方頭部及上身均向左相互擁抱，然后再向右擁抱，最后再次向左擁抱，禮畢。4、親吻禮●吻手禮。男子同上層社會貴族婦女相見時，如果女方伸出手作下垂式，男方則可將指尖輕提起吻之；但如果女方不伸手表示，則不吻。如女方身材較小，男士要屈一膝作半跪式，再提手吻之。此禮在英法兩國最流行?！窠游嵌Y、多見于西方、東歐、阿拉伯國家，是親人以及親密的朋友間表示親昵、慰問、愛扶的一種禮，通常是在受禮者臉上或額上接一個吻。接吻方式為：父母與子女之間是親臉、親額頭；兄弟姐妹、平輩親友是貼面頰；親人、熟人之間是擁抱，親臉，貼面頰。在公共場合，關系親近的婦女之間是親臉，男女這間是貼面頰，長輩對晚輩一般是親額頭，只有情人或夫妻之間才吻嘴。5、合十禮合十禮又稱合掌禮，流行于南亞和東南亞信奉佛教的國家。其行禮方法是：兩個手掌在胸前對合，掌尖和鼻尖基本相稱，手掌向外傾斜，頭略低，面帶微笑。

見面禮儀常識 〖5〗

商務見面禮儀是指在商務場合中，人們在相互交往時應該遵循的一系列規范和禮儀。在商務活動中，遵守禮儀規范可以展示一個人的素質和修養，彰顯個人的形象和實力。了解商務見面禮儀常識對于提升商務交往的效果至關重要。

商務見面禮儀的基本準則是要注意儀表儀容。穿著整潔得體是最基本的要求，不管是男士還是女士都應該注意著裝選擇。對于男士來說，正式的商務場合應該穿著西服、襯衫和領帶，鞋子也要選用皮鞋并保持干凈。女士則應該穿著得體、色彩簡潔的套裝或裙裝，注意衣著與氣質的搭配。注意個人衛生也是非常重要的，保持清潔整潔的外表能夠給人留下良好的印象。

商務見面禮儀還包括了言談舉止。在商務場合中，要注意自己的言語舉止，不要說粗話或者過于直接的話語，應該保持禮貌和尊重。與人交流時，要注意言辭和聲音的控制，不要太過激動或嘈雜。同時，還應該注意聽取對方的意見和看法，不要一味地表達自己的看法和主張，要懂得傾聽和理解。

商務見面禮儀還包括了對待禮物的態度。在商務交往中，適當的禮物可以展示對對方的尊重和關注，但送禮也有講究，不能過于昂貴或過于廉價。禮物應該包裝精美，表達真誠的祝福和謝意，不要讓對方感到尷尬或者不知所措。對于收到的禮物，也要懂得感謝和回贈，不要因為禮物價值的高低而有所偏見。

商務見面禮儀還包括了對待餐桌禮儀的要求。商務活動中往往會有用餐環節，要注意優雅的用餐姿勢和儀態，不要大聲喧嘩或過于隨意。吃飯時要懂得控制食量，不要挑食或大吃大喝，還要注意與人交談的禮貌和技巧。餐桌上的行為舉止可以反映一個人的修養和素質，在商務場合中更是需要特別留意。

商務見面禮儀還包括了對待客戶的態度。在商務活動中，客戶是至關重要的一環，應該對客戶體貼入微，尊重客戶的需求和意見。要用親和的態度對待客戶，主動幫助解決問題和困難，并表達對客戶的感激和關心。與客戶交流時，要以客戶為中心，耐心傾聽客戶的需求和要求，盡力滿足客戶的要求和期待。

商務見面禮儀是商務活動中非常重要的一環，它關系到一個人在商務場合中的表現和形象。要做到得體得體言談舉止，尊重禮儀規范和對待客戶的態度，這都是構建良好商務關系的關鍵。只有遵守禮儀規范，尊重他人，才能提升自己在商務領域的地位和形象，贏得他人的尊敬和信任。了解商務見面禮儀的常識對于成功的商務交往至關重要。

見面禮儀常識 〖6〗

1、名片代表者來訪的客人，務必要慎重對待。接名片時名片要用雙手拿過來。此時要注意不要把手指放到文字上面。

2、名片可暫時放到桌子上，記住信息之后放入名片夾。如果是有多位在場的情況的話，可按著做的位置在桌子上排列名片。

3、如果對方是自己的尊長或較自己的地位高的人，在交換名片時，送上名片后，應用雙手接過對方的名片，雙手的高度應與胸高，接過名片后，雙手也不能立即放下，而應繼續保持齊胸的高度，拜讀對方名片，確認讀音，然后再慎重地將對方名片放入自己的名片內。

4、不論在任何情況下，與人交換名片時，應接穩對方有名片，避免名片掉在地上的情況發生。

5、接過名片后也不能當著對方的面，一邊說話，一邊將對方的名片拿在手中玩耍。更不能將對方的名片上任意折疊。接過名片后，一定當著對方的面拜讀名片上的內容，不能一眼不看即將對方名片收入衣袋中。

見面禮儀常識 〖7〗

2012年10月，優米網推出“名人時間拍賣”，特別是“史玉柱3小時”更是引發哄搶熱潮。

遠在千里之外的85后小伙唐軍看到這個消息后，激動得幾個晚上都睡不著覺。此時他的信貸咨詢公司要轉型，需要高人指點。可是他是一個無名小卒，根本連史玉柱公司的大門都邁不進。

機會真的來了！這一次，他是真的'豁出去了，拿出孤注一擲的勇氣參與了競拍。時間一點一點地往后推移，價格也一點一點地瘋漲上去。2130915元！最終，唐軍以天價拍得了跟史玉柱當面聊天3個小時。消息傳出，人們在震驚的同時，很多人嘲笑說這個人腦子進水了。

實際上，唐軍這是下了一著妙棋?；ň拶Y跟史玉柱見面，立刻引起媒體的廣泛報道，唐軍和他的公司知名度迅速暴漲，人脈、商機等隨之滾滾而來。跟史玉柱見面后的兩年多時間里，唐軍的公司員工從不到50人發展到600多人，用戶也從原來的不到1000人發展到94萬多人，交易量更是從最初的每天幾十萬元，發展到現在最高單日交易量7100萬元，累計2年多的交易金額高達43億多。唐軍，一躍成為新一代互聯網創業的代表人物。

唐軍用他的勇氣和智慧，告訴我們一個深刻的道理：人脈即錢脈，要善于借勢，整合資源，轉化為商業價值。有朝一日，你也可以“不鳴則已，一鳴驚人”。

見面禮儀常識 〖8〗

問候時有三個問題要注意：

1、問候要有順序。

一般來講專業講位低的先行，下級首先問候上級、主人先問候客人、男士先問候女士，這是一個社會公德。

2、因場合而異。

工作場合是男女平等的。社交場合講究女士優先，尊重婦女。

3、內容有別。

中國人和外國人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。最普遍的適用的——1、稱行政職務;2、稱技術職稱;3、行業稱呼;4、時尚性稱呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道時，更習慣稱呼先生、女士。慎用簡稱。

見面禮儀常識 〖9〗

1,下列對手機的使用說法正確的是:( )

A,開會時不能打手機

B,在加油站加油時不能打手機

C,在飛機上不能用手機

D,在會場上可以打手機

2,在公共場所舉止不雅的現象有:( )

A,大庭廣眾之下,寬衣解帶

B,吃飯響聲大作

C,不用公共筷勺替他人送菜

D,大聲交談,不顧及左右

3,站立是人們日常交往中一種最基本的舉止,正確的站姿要求是:( )

A,頭正,雙目平視,平和自然

B,軀干挺直,收腹,挺胸,立腰

C,雙腳隨意放置

D,雙臂放松,可曲可直

4,辦公室工作中,同事之間相互支持與合作,應注意做到:( )

A,守時

B,守信

C,守約

D,效率

5,與人交談, 是不尊重別人的舉動,不應當出現:( )

A,揉眼睛

B,伸懶腰

C,挖耳朵

D,用手指向他人鼻尖

6,行走之時有禮儀,與他人同行,不雅觀的儀態包括:( )

A,東跑西顛,方向叵測

B,駝背彎腰,縮脖擺膊

C,搖搖晃晃,東倒西歪

D,走路帶響,震耳欲聾

7,乘坐車輛時,應注意哪些方面的問題:( )

A,上下車先后順序

B,就座時相互謙讓

C,乘車時律己敬人

D,與熟悉的人小聲交談

8,走訪外國人時,應嚴格遵守的禮儀規范包括:( )

A,有約在先,守時

B,登門有禮,舉止有方

C,把握時間,適可而止

D,茶點煙酒,隨意取用

9,屬于"五句十字"文明用語的選項是:( )

A,您好

B,請

C,謝謝

D,對不起

10,下列哪些選項是人們在交往中的忌語:( )

A,你太胖了,像頭肥豬

B,小姐,你今年多大了

C,看你的小個子就知道你小時候營養不良

D,您老高壽

11,保持清潔衛生,是講禮儀的基本要求,正常情況下,在人前不宜做的行為是指:( ) A,剔牙齒

B,挖耳朵

C,掏鼻子

D,修指甲

12,與他人見面握手,應該做到( )

A,注視對方,微笑致意

B,戴帽子和手套

C,握手的時間應以3秒左右為宜

D,站立和坐著都可以

13,握手是人們見面時經常使用的禮儀,通常含有感謝,慰問,祝賀或相互鼓勵的意義.握手應注意的問題是指:( )

A,握手的力度

B,先后順序

C,握手時間

D,握手的禁忌

14,通常把自己的姓名,供職單位或部門, 稱之為自我介紹的要素:( )

A,愛好與性格

B,職務或職權范圍

C,親戚與朋友

D,住址與學歷

15,名片是與人相識的一種高雅且簡便的方式.名片的保存一般應注意的問題中,錯誤的是:( ) A,名片要和錢包,筆記本放在一起

B,名片可放在褲兜里

C,保持名片清潔,平整

D,可以隨意放在任何地方

16,在學生尊師禮儀中,不正確的是:( )

A,進入教師辦公室,須經過允許

B,與老師說話可以東張西望,抓耳撓腮

C,教師進入教室,學生起立問好

D,下課鈴響后就可離開教室

17,進入圖書室,閱覽室,不正確的做法是:( )

A,衣著整潔,依次入座

B,可以給熟悉的人占座

C,與熟人交談

D,自己喜歡的書可以多借閱

18,就餐是人們每天都要做的事,無論是在家里,還是在餐館,做法正確的是:( )

A,先請長輩入座最佳位置

B,狼吞虎咽,仰脖進食

C,隨意選自己喜歡吃的菜

D,可隨時離開餐桌

19,保護公共場所的設施,遵守公共場所的秩序,是每個公民應具備的基本道德.下列做法中正確的是:( )

A,在建筑物上涂黑或粘貼廣告

B,攀折花木

C,不隨意挪動公共設施

D,遵守各項管理規定

20,根據禮儀規范,在握手時,由誰首先伸出手來"發起"握手:( )

A,年幼者

B,晚輩

C,下級

D,尊者

21, 下列哪些選項是人們在交往中的忌語:( )

A,你太胖了,像頭肥豬

B,小姐,你今年多大了

C,看你的小個子就知道你小時候營養不良

D,您老高壽

22,公務人員使用書面用語的首要要求是:( )

A,書面規范

B,準確無誤

C,工整清晰

D,用A4型紙

23,喝茶敬客時,最重要的是注意以下要點:( )

A,客人的嗜好

B,上茶的規矩

C,敬茶的方法

D,續水的時機

24,男子穿西裝時,要注意"三一定律", 應控制在一種顏色,且以黑色為首選:( )

A,鞋子

B,襪子

C,腰帶

D,公文包

25,"女士優先"的含義是,男士讓女士:( )

A,處處走在前面

B,先行進餐

C,做簡單的工作

D,成為受尊重的對象

26,在通電話時,如果電話中斷了,依照慣例,應由 再撥打一次:( )

A,發話人

B,受話人

C,兩人都可以

D,不用再撥打

27,服務人員在為自己畫工作妝時,應注意不能 :( )

A,離奇出眾

B,殘妝示人

C,濃妝艷抹

D,佩戴飾品三種以上

28,商務交往中私人問題有"五不問"的要求,下面正確的是:( )

A,年齡

B,收入

C,婚姻

D,經歷

29,在與人交談時,雙方應該注視對方的 ,才不算失禮:( )

A,上半身

B,雙眉到鼻尖,三角區

C,頸部

D,腳

30,以下做法,符合文明要求的行為是:( )

A,半夜騎摩托車回家,伴著搖滾音樂

B,自行車停放在樓道里

C,在草坪中小路行進

D,靠右慢走

31,在影劇院符合文明禮儀要求的行為包括:( )

A,輕輕地吃帶皮核的食品

B,根據觀眾感受,及時鼓掌

C,演員謝幕前,不提前退席

D,觀看期間,隨意出入

32,在辦公室工作不能穿:( )

A,西裝

B,背心

C,襯衣

D,短褲

33,請柬一般由標題,稱謂,正文,結語,祝頌詞,署名落款六部分組成.請柬的正文中三個基本要素 不可缺少:( )

A,事由

B,時間

C,地點

D,官職

34,對一個國家來說,個人禮儀是一個國家 的象征:( )

A,文化與傳統

B,文明程度

C,古老歷史

D,整體實力

35,在參加重大集會時,來賓到會時要:( )

A,鼓掌

B,圍觀

C,起立

D,肅靜行注目禮

36,在舞會中,女士受男士邀請,但又不想跳舞時,正確的做法是:( )

A,可以婉言拒絕

B,不要拒絕

C,馬上接受其他人邀請

D,不做理會

37,要想在社會中,增強競爭能力,不僅需要一定的專業技能,還要有:( )

A,漂亮的容貌

B,良好的禮儀修養

C,較高的學歷

D,深厚的家庭背景

見面禮儀常識 〖10〗

1·介紹

可分為由第三者介紹和自我介紹兩種形式，無論自我介紹還是為他人介紹，做法都應自然誠懇。

為他人介紹，一般只介紹姓名和單位，有時還要說明自己和被介紹者的關系，便于新結識的人相互了解與信任。介紹具體人時，要注意秩序，應把年輕的介紹給年長的，職務低的介紹給職務高的，男同志介紹給女同志，自己熟悉和關系密切的介紹給新認識的或關系不密切的。在沒有第三者介紹的情況下，也可以通過自我介紹的'形式結識新的朋友。在很多場合中可以先送名片，起自我介紹作用。出示名片應嚴肅認真，不能象發傳單一樣;接受名片也要畢恭畢敬，既不能當著客人的面亂扔或折疊，尤其不能往褲袋放，應放在盒子里或上衣胸袋，以示尊重。

2·握手

一般情況下，遇見朋友先打招呼，然后相互握手，寒喧致意。握手時要熱情，面露笑容，注視對方眼睛。伸手動作要大方，態度要自然，如左手加握，以表示更加親切、更加尊重對方。但男同志對女賓一般不用。握手也有次序，一般來說，應由主人、領導者、年長者、身份高者、女同志先伸手，待他們伸手后再握手。

3·致意

致意是見面時的一種交際禮節，在辦公大樓或公共場合遇到相識的朋友或熟人但距離較遠時，一般是舉起右手打招呼 (不可大聲喊)，并點頭致意。有時候距離較近或者側身而過，可以說聲"您好"，別人向你說"您好"時，你也應立即回答 "您好"，或者說"謝謝，您好"。有時兩人相遇，面孔熟但一時叫不上姓名，也應點頭致意或說一聲 "您好"，不可失禮。

4·告別

熟人間說話結束時，一般說一聲 "再見"，握手告別。但有時顯得太簡短，還可以根據談話的內容和結果，多說幾句話。正式會議，則須請示后征得會議主持者同意方可離場。

關于見面稱呼的儀表禮儀

在語言交際過程中，稱呼是傳遞給對方的第一信息。不同的稱呼反映了交際雙方的角色身份、社會地位和親疏程度的差異。不同的稱呼常常能傳遞某種特殊的語力，它能直接傳達你對他人的態度。你是友善的還是敵對的，是尊敬的還是輕慢的，是熱情的還是冷漠的，都能從你的稱呼以及相應的語氣中表達出來。所以稱呼不能隨意出口，應當注意一些細節問題。

一忌誤讀。一般表現為念錯被稱呼者的姓名。有些姓氏是多音字，不知道的人很容易犯下錯誤，引起不必要的尷尬。比如“芮”、“查”、“蓋”、“單”等，這些姓氏就極易弄錯。要避免犯此錯誤，就一定要作好先期準備，必要時不恥下問，虛心請教。

二忌誤會。是指對被稱呼人的年紀、輩分、婚否以及與其他人的關系作出了錯誤判斷。比如，將未婚婦女稱為“夫人”，就屬于誤會，會讓對方很不高興。

三忌過時。比如在大多數場合，稱“師傅”、“伙計”等都是不合宜的。稱呼應該根據場合和人的職務本身而論。

四忌俗氣。在正式交際場合，某些稱呼不宜使用，如“兄弟”、“朋友”、“哥們兒”、“姐們兒”、“瓷器”、“死黨”、“鐵哥們兒”，等等。這些稱呼讓人感覺很浮夸，當然，在私下里某些輕松的場合是可以的。

五忌不敬。例如，以“拐子”、“禿子”、“麻桿兒”等綽號稱呼人，有失尊重。

六忌侮辱。例如，以“三八”相稱，極可能激怒對方，引起糾紛。這也間接的體現著個人素質的問題。

稱呼朋友、熟人，應親切、友好，才能不失敬意。對任何朋友、熟人，都可以人稱代詞“你”、“您”相稱。以“您”稱呼他人，是為了表示自己的恭敬之意。對長輩、平輩，可稱其為“您”;對待晚輩，可稱為“你”。對有身份的人或年紀大的人，應稱“先生”。對文藝界、教育界人士以及有成就、有身份的人，稱“老師”。對德高望重的人，稱“公”或“老”。平輩的朋友、熟人，彼此之間可以直呼其姓名;長輩對晚輩也可以這樣做，但晚輩對長輩卻不能這樣。為表示親切，可免稱其名，在被稱呼者的姓前加上“老”、“大”或“小”字相稱，如“老趙”、“小錢”等。

見面禮儀常識 〖11〗

1、自我介紹。

第一盡量先遞名片再介紹，自我介紹時要簡單明了，一般在1分鐘之內，內容規范，按場合的需要把該說的說出來。

2、介紹別人。

第一誰當介紹人，不同的介紹人，給客人的待遇是不一樣的，我們專業的講法是三種人：1、專職接待人員;2、雙方的熟人;3、貴賓的介紹;要由主人一方職務最高者介紹。

第二是介紹的先后順序，“尊者居后”，男先女后、輕先老后，主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人，要先從主人方的職位高者開始介紹。

3、業務介紹。

有兩點要注意：一是要把握時機，在銷售禮儀中有一個零干擾的原則，就是你在工作崗位上，向客人介紹產品的時候，要在客人想知道、或感興趣的時候再介紹，不能強迫服務，破壞對方的心情。

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二是要掌握分寸，該說什么不該說什么要明白。

見面禮儀常識 〖12〗

見面禮儀常識 〖13〗

(1)介紹的時機

介紹的時候要挑選時間，比如對方有空閑的時候，心情好的時候，獨處的時候，有這種意愿的時候，主動提出邀請的時候;在對方正在交談，開會，用餐以及不想和別人進行交談或心情不好的時候不要自己主動上前介紹，否則會吃閉門羹。

(2)介紹的內容

介紹的內容一定要長短適中，不能過長，否則對方會沒有耐心聽，只要言簡意賅地介紹姓名、所屬單位即可。

(3)介紹時的態度

介紹的時候眼睛要注視對方，和對方進行目光交流，讓對方體會到真誠，不能一邊介紹一邊和第三方第四方打招呼或者眼神游離;同時這也是對被介紹者的要求。介紹的時候語速不能太快，要適

中，考慮到對方需要反應時間，介紹的時候要不卑不亢，不要因為自己的地位比別人低而顯得很謙卑或者缺乏自信。也不要和被介紹者套近乎。

(4)遵守商務禮儀的規范，弄清楚是否雙方都愿意結識對方

如果兩方本身就存在矛盾或者有禮儀沖突，這時介紹雙方認識會使得雙方出現尷尬局面。

(5)注意介紹的順序

如果一方的人多，而另一方只有一個或者是人數少的時候要先介紹人少的一方，人多的一方只要介紹主要人物，其余的只要介紹其所屬即可。如果另一方的地位比較高，則先介紹位卑者，位尊的人有優先知情權。在一般的社交場合時，大致的規則是把晚輩先介紹給長輩，男士先介紹給女士，把地位較低者先介紹給地位較高者，把未婚之人先介紹已婚之人，把個人先介紹給眾人，把聚會后到的人介紹給先到的人。

見面禮儀常識 〖14〗

日本人在社交活動中，愛用自謙語言，并善于貶己怡人?！罢埗嚓P照”、“粗茶淡飯、照顧不周”等，是他們經常使用的客套話。

他們很重視衣著儀表的美觀，在公開場合，一般都要著禮服，以西裝套服較為常見。他們最喜愛的服裝是和服。

他們有崇拜、敬仰“7”的風俗，據說這與太陽、月亮、水星、金星、火星、木星、土星給人間帶來了光明、溫暖和生命有關。

日本人有喝茶的習慣，一般都喜歡喝溫茶。斟茶時，他們的禮貌習慣是以斟至八成滿為最恭敬客人。他們飲茶時，喜歡主客間相互斟茶，不習慣自斟自飲，即客人在主人為其斟茶后，馬上接過酒瓶給主人斟茶。認為這樣相互斟茶能表示主客之間的平等與友誼。

日本人不習慣以煙待客。他們自己吸煙時，一般不向客人敬讓。因為吸煙有害健康，不能用來招待至親好友。

日本人的等級觀念很強，上、下級之間，長、晚輩之間的界限分得很清楚。婦女一般對男子極為尊重。

他們在社會交往中最好送禮，而且注意實惠，講究禮品的顏色。他們經常把一些小禮物送人;一般在遇吉事送禮中喜用黃白色或紅白色，在遇不幸事時，送禮慣用黑、白色或灰色。他們對白色感情較深，視其為純潔的色彩;日本人還昵愛黃色，認為黃色是陽光的顏色，給人以生存的喜悅和安全感。

他們喜歡烏龜和鶴類等動物。認為這些動物給人以吉祥和長壽的印象。

菊花是日本的國花，但他們最喜愛的是櫻花，喜愛櫻花純潔、清雅和高尚的風姿;喜愛櫻花給人們帶來美好的春光;喜愛櫻花那種毫不遲疑地開落的豪爽性格。他們視櫻花為日本民族的驕傲，把櫻花作為勤勞、勇敢、智慧的日本人民的象征。

日本人在生活中注重禮儀、注重微笑、注重不給人添麻煩的理念是可貴的，它不僅維系人們之間的思想感情，而且是人與人之間、人與自然之間和諧的基礎，也是社會祥和穩定的保證。

見面禮儀常識 〖15〗

美國人的.見面禮節

美國的禮節 鞠躬禮：是下級對上級或同級之間的禮節。

行鞠躬時要脫帽，右手握住帽檐中央將帽子取下，

左手下垂，上身前傾約十五度，兩眼注視受禮者，同時表示問候。 握手禮：是全世界通用的禮節。

起源于歐洲，最初是表示手里沒有武器或親切的意思 行握手禮時要客人先伸出手時才能握手。握手時一般不戴手套，

但尊貴的人和女人可戴 手套。行禮時忌交叉行禮，和女人握手不可太緊。 點頭禮：是同級或平輩人之間的禮節。

如在路上相遇, 可在行進間進行。如遇見長官 、

上級或長者，不行點頭禮，而行鞠躬禮。 舉手注目禮：這是軍人禮節。

行禮時舉右手，手指伸直并齊，指尖接觸帽檐右側，

手掌略賂外，手臂與肩齊高，兩眼注視受禮者，待對方答禮后將手放下。 吻手禮：是歐美上層社會的禮節。

和貴族婦女或夫人見面時，如果女方先伸出手作下垂式，

則將手掌輕輕托起吻之。如果女方不伸手，則不行吻手禮。 接吻禮：是上級對下級、長輩對晚輩或朋友、

夫妻之間表示親昵、愛撫的一種禮節。 通常是在受禮者臉上或額上接吻。

在高興、喜慶或悲傷時，一般也行接吻禮，表示親熱或安慰。 擁抱禮：是歐美各國熟人、朋友之間表示親密感情的一種禮節。

見面或告別時互相擁抱，表示親密無間，感情深厚，擁抱禮通常和接吻禮一起進行。 美國人的節日

感恩節

每年11月的最后一個星期四是感恩節。

感恩節是美國人民獨創的一個古老節日，

也是美國人全家歡聚的節日。每逢感恩節這一天，美國舉國上下熱鬧非常。

城鄉市鎮到處舉行化裝游行、戲劇表演和體育比賽等，

學校和商店也都按規定放假休息。

孩子們還模仿當年印第安人模樣穿上離奇古怪的服裝，

畫上臉譜或戴上面具到街上唱歌、吹喇叭。

當天教堂里的人也格外多，按習俗人們在這里都要做感恩祈禱。

美國人從小就習慣獨立生活，勞燕分飛,各奔東西,而在感恩節，

他們總是力爭從天南地北歸來，一家人團團圍坐在一起，

大嚼美味火雞，暢談往事，使人感到分外親切、溫暖。

圣誕節

是美國人最大最熱鬧的節日。

每年12月25日，全國便沉浸在一派喜氣洋洋的節日氣氛中。

從感恩節過后的第二天，美國人就開始為圣誕節大忙特忙起來。

每家商店都是人流滾滾，商人們要鼓起如簧之舌，

推銷他們的各種貨物，普通人也愿意趁此機會棄舊更新。圣誕夜是一個狂歡的夜晚。美國人常常通宵達旦地舉行慶?；顒?。

人們在小杉樹上或小松樹上掛滿禮物、彩花和彩燈，樹頂上還裝上一顆大星。

大人們站在一旁欣賞圣誕樹，孩子們更是手舞足蹈，

甚至手拉手地圍著圣誕樹跳起歡快的舞蹈。

在公共場所，賀年片上到處都有圣誕老我的形象。

有時在家里也由一人扮成圣誕老人，為大家分發禮物。 美國人慶祝圣誕簡直可以稱得上是狂歡。

送禮物和裝飾家庭，是他們最重要的慶祝方式。

每個家庭，都放著大包的禮物。

孩子們把襪子掛在火爐邊，希望圣誕老人在深宵把禮物帶來，放進襪子里。 每一個家庭在12月中旬，便會在市場上選擇一株稱心滿意的圣誕樹并裝飾得五彩繽紛。 青少年都愛在圣誕前夕和圣誕晚上舉行派對，

許多情竇初開的小伙子，視第一次參加圣誕舞會為人生大事呢！

元旦

北美洲的印第安人在元旦來臨之際，

喜歡把雄鷹，貓頭鷹等飛禽的羽毛用來裝飾衣鞋帽，以示吉祥如意。 其他 在歐美各國嚴禁隨地吐痰和亂丟垃圾，違者要罰款。

違者必罰，沒有例外。 有些西方人也忌三，

特別是點煙的時候，不論你用火柴還是打火機給他們點煙，

點到第三個人時，他們往往會面呈難色，有的人甚至會有禮貌的拒絕。

見面禮儀常識 〖16〗

澳洲毛利人的見面禮儀

毛利人是新西蘭最早的主人，今天在新西蘭居住的毛利人大約有30萬，他們非常好客，對待客人誠摯而熱烈，十分講究禮節與禮貌，“碰鼻”禮是他們最早保存著一種遠古留下來的特殊見面方式，主人與客人必須鼻尖對鼻尖連碰兩三次或更多次數、碰鼻的次數與時間往往標志著禮遇規格的高低;相碰次數越多，時間越長，即說明禮遇越高;反之，禮遇就低。如果有客人來訪，新西蘭的毛利人必定要為來賓組織專門的歡迎儀式，安排下豐盛的宴席，最讓客人滿意的是男女老幼，傾巢出動，一邊引吭高歌，一邊興致勃勃地拉著客人手舞足蹈。這一切過去以后，一定要舉行毛利人傳統的最高敬禮——“碰鼻禮”。

毛利人和很多的少數民族一樣，能歌善舞，非常具有藝術天性，他們很多活動中都會唱起歌、跳起舞，如果到了新西蘭親眼見識一下，你會發現毛利人確實是一個神奇的民族，他們所創造的一切都是通過自身多年沉積下來的。你來到新西蘭后就會愛上毛利人，愛上毛利文化。

世界各地的紋身鼻祖就是毛利人，他們的紋面文化也是為人稱道。紋身圖騰象征著個人出身、階級、權力的不同，有如現代人的身份證或護照，也可視為‘臉部精美條形碼’。比如一位身披斗篷大衣，滿臉刺青的酋長，便能馬上被認出是位首領;可要是他因沒紋臉而不被尊重，對他就是極大的侮辱，將會導致報復行為。因此德高望重的酋長和戰士，一定作全面刺青。越有權力地位的酋長，臉上刺青越多。左臉代表父系祖先，右臉代表母系祖先(但并非所有部落都一樣)，因此只要細心觀察;就會發覺每個毛利人的紋身圖案都各有特色。圖騰就是寫在臉上的故事，不但象征紋身者的神圣身份，也從中顯示其所屬部落及家族歷史。

毛利語

毛利語(Maori)是新西蘭土著毛利人的語言，也是新西蘭的三種官方語言之一。另兩種官方語言為英語(English)和新西蘭手語(The New Zealand Sign Language)。毛利人從太平洋諸島來到新西蘭之后，語音基本上變化很少?；旧细鞯氐娜硕伎梢詼贤o礙。

總之，文化這種東西還是自己體驗感受得最深。

見面禮儀常識 〖17〗

我在認識一個人的時候，往往先從言談舉止入手，因為好的言談舉止會帶給人美得享受。我特別享受和這樣的人在一起的時光，如果可以的話，我甚至希望與她共進晚餐，做進一步的交流。在這里，我給大家幾點提示：

自然是關鍵

很多人都問：要怎樣才能做到大方得體。其實很簡單，自然就好。但有些人認為自然就是隨便，其實不然，隨便和自然是兩種不同的概念。在家里你可以隨意做你想做的事情，但在社交場合上，隨便是要不得的。我們說的自然，是言談舉止的自然流暢，不拘謹。在初次見面的時候，你更要把這種自然帶給想要認識的人。

微笑要自然

我認為，微笑的招呼比語言上的招呼更加容易感染人。初次見面，如果你展現的是一個親切自然的微笑，別人會覺得，你也很高興與他認識。這就是見面禮儀的第一步。相反地，如果你的微笑是生硬的、勉強的。別人會認為，你并不是很樂意讓他接近你。

所以，初次見面的時候，注意好自己的微笑。那什么樣的微笑才是自然的呢?我建議，以稍微露出些牙齒為宜。有人覺得要笑不露齒才合適，這個我并不贊同、你不妨拿鏡子照一照，找出一個最適合你的微笑，這個微笑就是屬于你的微笑。

談吐要自然

微笑過后，用語言打招呼聊一些彼此感興趣的事情是必不可少的。這個時候，一些女性往往顯得有些拘謹。特別是對方如果是一個紳士，沒什么經驗的女士就不知道要如何表現了。

如果你也遇到這樣的情況，不妨放開點，自然地聊一聊就好。試想你是那位紳士，你也不希望和自己聊天的女士太過拘謹，這只能說明自己帶給別人的不愉快的感受。如此一來，別人就會距你于千里之外。

所以，我總是告訴身邊的人，優雅的第一要訣就是自然。以不變應萬變。

第一次見面的社交禮儀之握手的禮節

初次見面握手是一種友好的表示，但握手的禮儀也不容忽視。不是隨便握一下手，那就是禮貌的表現，如果這一環節處理的不得當的話，難免會把自己陷入尷尬的人境地。

握手力道不宜過重，也不宜過輕

見面握手時，要防止有氣無力地握手方式，同樣地，霸道的用力握住對方的手也絕不可取。對女性朋友來說，這兩方面都要注意。當你有氣無力地和別人握手時，對方也許會猜測你輕視他。所以，這樣的情況要避免。

特別要注意的一點，那些握著別人的時候猛搖的做法千萬不要做。這不是熱情好客的表現，相反地，別人會覺得你太不禮貌了。一般握手時，手只需要輕輕點三下即可。

點到為止

握著不放也是一大禁忌。輕輕點兩下之后就要把手縮回來。即使對方是你仰慕已久的人，也不要留戀地握著不放，這會讓別人產生對你不利的印象。

女士要先伸手表示友好

如果你是男士和女士見面的握手，女士就要先大方地伸出自己的手。假使對面的男士是你希望認識的對象，就不要羞于把你的手伸出來。因為在握手禮中，男女間的握手必須是女士發起，這是男士對女士尊重的表現。如果對方想都不想就要和你握手，這說明他還不是一名紳士。

見面禮儀常識 〖18〗

1.握手禮儀

握手是一種很常用的禮節，一般在相互見面、離別、祝賀。

握手是現在社會大多數國家相見時最常用的禮節，廣泛運用于政要、商要和普通百姓之間。行握手禮時，一般要求主人主動，男士必須光手，女士則可以戴手套。另外，握手不能交叉，也不能一只腳在內一只腳在外。

握手禮是會議、社交、慰問等情況下使用。純禮節意義上的握手姿勢是：伸出右手，以手指稍用力握住對方的手掌持續1-3秒鐘，雙目注視對方，面帶笑容，上身要略微前傾，頭要微低。

2.拱手禮儀

又叫作揖禮，在我國至少已有20__多年的歷史，是我國傳統的禮節之一，常在人們相見時采用。即兩手握拳，右手抱左手。

行禮時，不分尊卑，拱手齊眉，上下加重搖動幾下，重禮可作揖后鞠躬。目前，它主要用于佳節團拜活動、元旦春節等節日的相互祝賀。也有時用在開訂貨會、產品鑒定會等業務會議時，廠長經理拱手致意。

3.鞠躬禮儀

鞠躬意思是彎身行禮，是表示對他人敬重的一種禮節。"三鞠躬"稱為最敬禮。在我國，鞠躬常用于下級對上級、學生對老師、晚輩對長輩，亦常用于服務人員向賓客致意，演員向觀眾掌聲致謝。

4.擁抱禮儀

在歐美、中東及南美洲常見的禮節，一般用于熟人和朋友之間，有時伴隨著接吻禮，是比較親密的一種見面禮儀。這種禮儀一般用于同性或者親密的異性之間。

流行于歐美，通常與接吻禮同時進行。擁抱禮行禮方法：兩人相對而立，右臂向上，左臂向下；右手挾對方左后肩，左手挾對方右后腰。握各自方位，雙方頭部及上身均向左相互擁抱，然后再向右擁抱，最后再次向左擁抱，禮畢。

5.吻手禮儀

吻手禮：吻手禮源于古代維京人用手向其日耳曼君主遞禮物的風俗，流行于歐美上層社會，是一種僅對貴族已婚婦女實施的禮節。吻手禮一般在室內舉行，并且僅限于手腕以下部位，一般是指背。

男子同上層社會貴族婦女相見時，如果女方先伸出手作下垂式，男方則可將指尖輕輕提起吻之；但如果女方不伸手表示，則不吻。如女方地位較高，男士要屈一膝作半跪式，再提手吻之。此禮在英法兩國最流行。

6.接吻禮儀

見于西方、東歐、阿拉伯國家，是親人以及親密的朋友間表示親昵、慰問、愛撫的一種禮，通常是在受禮者臉上或額上接一個吻。

接吻方式為：父母與子女之間的親臉，親額頭；兄弟姐妹、平輩親友是貼面頰；親人、熟人之間是擁抱，親臉，貼面頰，在公共場合，關系親近的婦女之間是親臉，男女之間是貼面頰，長輩對晚輩一般是親額頭，只有情人或夫妻之間才吻嘴。

7.合掌禮儀

合十禮又稱合掌禮，流行于南亞和東南亞信奉佛教的國家。其行禮方法是：兩個手掌在胸前對合，掌尖和鼻尖基本相對，手掌向外傾斜，頭略低，面帶微笑。

8.跪拜禮儀

跪拜之禮，廣泛應用于中國古代社會，周時就有稽首、頓首、空首三大跪拜禮儀規定，行禮者必須雙手疊加膝前，叩首到地且停留多時。這種禮儀一直到辛亥革命時才伴隨著封建制度一同滅亡。

9.吻腳禮儀

吻腳禮是由東方傳入，表示一種拜服的態度，往往是被征服者或者臣民對統治者所行的大禮?！杜f約》和《新約》中都有關于吻腳的記載，表現一種宗教臣服。在非洲某些地區，現在還保留著這種古老的禮節。

舉手注目禮：舉手注目禮是專屬于軍人的'禮節，軍人行軍禮時舉右手，手指并攏，指尖觸帽檐，兩眼注視對方，直到對方答禮才可放下手。遇到長者或者長官時，軍人必須行軍禮。

10.點頭禮儀

點頭禮一般用于平輩和同級別的人之間，屬于比較快比較生疏的禮節。一般兩人在路上行走相遇可以在行進中繼續施行點頭禮，長官對部下、長者對晚輩答禮也可以用點頭禮。

11.碰鼻禮儀

新西蘭的原住民毛利人中還保留著一種古老的見面禮儀，即碰鼻禮。毛利主人在初次見面時必須與客人鼻尖對鼻尖連碰兩三次，碰的次數越多、時間越長，則說明客人越受他們尊敬。

12.貼面禮

在阿拉伯國家，兩個老朋友相見不僅僅會握手和擁抱，還會行貼面禮。行禮時，用右手扶著對方的左肩，左手摟住對方的腰，左——右——左貼面三次。如果兩人關系親密，還會在貼面的同時發出親吻的聲音。

見面禮儀常識 〖19〗

稱呼指的是人們在日常交往應酬之中，所采用的彼此之間的稱謂語。

在人際交往中，選擇正確、適當的稱呼，反映著自身的教養、對對方尊敬的程度，甚至還體現著雙方關系發展所達到的程度和社會的風尚，因此對它不能疏忽大意，隨便亂用。

在商務會面中，恰當地使用稱謂，是商務交往順利進行的第一步。

在商務活動中，稱呼要莊重、正式、規范。一句得體的稱呼，既能引起對方的注意，也一下子拉近了雙方的距離。

依照商務慣例，在商務會面中，最正式的稱呼有三種，即應當稱呼交往對象的行政職務、技術職稱，或是其泛尊稱。泛尊稱，指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛使用的尊稱。

在商務活動中，以對方的行政職務相稱，以示身份有別、敬意有佳，是最常見的一種稱呼方法?？梢詢H稱職務，如“局長”、“處長”、“經理”、“主管”等;也可以在職務前面加上姓氏，如“李市長”、“張董事長”等。

對醫生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學位的人士，均可單獨稱“醫生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。

同時可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對他職稱的認可和尊敬。

對于那些初次打交道的，或者既沒有具體的職務也沒有具體的職稱的人，可以直接稱呼他們為“先生”、“小姐”或者“夫人”，如果知道他們的姓氏，就最好在這些泛尊稱的前面帶上對方的姓，如“張先生”、“李小姐”等。

在使用泛尊稱的時候，對于男士，不管多大年紀，都可以稱呼對方為“先生”，但是對于女士來說，“夫人”這個稱呼可不能亂用的，必須在知道對方已經結婚的前提下才可以用。

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