述職范文|城市管理單位事跡材料(精選十六篇)_城市管理單位事跡材料
發表時間：2018-02-13城市管理單位事跡材料(精選十六篇)。
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20xx年，上新莊收費站分工會積極響應局工會號召，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞局工會工作，以建設學習型、服務型、創新型職工隊伍為目標，以創建“五型班組”和“先進職工之家”相結合為載體，緊密團結，扎實工作，全面履行工會職能，切實維護職工的合法權益，有效促進我站的思想建設、組織建設和作風建設，為站各項工作的正常運轉做出了積極貢獻。
我站按《工會法》建立了基層工會組織，現職工總數44人，工會會員44人，職工入會率達100％。從20xx年建站以來，累計發展會員47人；我站分工會共有工會干部5人，均為兼職，由站領導兼任工會主席，并已建立了經費審查小組和女職工委員會，工會干部年齡、文化結構基本上合理。
二、積極發揮分工會組織作用，全力開展“五型班組”創建。
1、創建“學習型”職工隊伍，抓好職工素質提升工程。為了更好的適應收費運營管理工作的要求，提高服務質量和水平，保障暢通，突出公路帶動經濟發展的樞紐地位，我站分工會堅持以人為本，不斷創新學習理念、創新學習機制、創新學習方法，創新學習形式，加強職工培訓，努力創建學習型隊伍，精心打造高素質職工團隊，提高職工隊伍整體素質。分工會利用多種途徑和手段，開展形式多樣的教育活動，在全體職工中開展三義三德教育、民族團結教育、“五五”普法教育、理想信念教育和學習《工會法》、《勞動法》等一系列法律法規，讓職工明確自己的責任和義務，不斷增強工作的原則性、預見性和創造性，依法保護自己的合法權益。并積極創造條件，結合站各年度職工培訓計劃，組織職工參加各種形式的學習和培訓，不斷提高職工的政治思想素質和工作業務能力。
2、全力抓好安全生產和應急“雙基“建設，打造安全高效的工作環境。我站堅持“安全發展”為原則，遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，深入落實安全生產和應急“雙基（基層、基礎）”建設活動，不斷開展職工安全生產教育和各項安全競賽活動，努力提升活動的質量，拓展活動領域，豐富活動內容，進一步提高全站職工的安全意識，提升安全生產工作水平，嚴格落實安全生產責任制，切實加強防范，整治各項隱患，構建組織健全、職責明確、基礎完善、監管有力、運轉高效、服務文明、反應快捷的安全生產和應急體系，充分發揮分工會勞動保護、安全監督的目的，確保國家、集體財產不受損失，切實維護職工的安全健康權益。
3、堅持民主管理，實行站務公開，保障職工權益，促進站區和諧穩定。我站堅持職工大會和站務公開制度，進一步拓寬民主渠道，增強職工參政、議政觀念，主動參與民主管理和民主監督。本單位的工作計劃、各項制度、重大決策均經過職代會表決通過，使職工群眾積極參與到企業的民主管理工作中去；其次是通過開展征求合理化建議等活動，廣泛征求職工和對工會各項工作的意見、建議和要求，增強職工的主人翁意識，提高行政決策的科學性和準確性，保證職工民主監督制度的有效實施；再次是站分工會突出維權職能，關心職工生活，聽取和反映職工的意見和建議，積極為職工辦好事辦實事解決實際困難，充分調動職工的工作積極性；并通過開展“交心談心“活動，全面了解職工心中所想、心中所需，掌握職工思想動態，努力解決職工生活和工作中存在的實際問題，把職工思想狀態中的不安定因素消滅在萌芽狀態，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，讓大家在生活和工作中積極、健康、向上。四是配合局工會積極推行集體合同和勞動合同制度，建立了有效的監督檢查機制，保證了集體利益和個人利益的有效統一，切實保障了職工的權益。
4、圍繞“創建五型班組，爭做新型職工”主題，不斷豐富活動載體，開展了豐富多彩的創建活動，如開展了“創建學習型班組”活動；“創建一個示范班組、制定一個學習計劃、營造一個學習環境、總結一套收費經驗”的“四個一”競賽活動；“學習一門新知識，創造一項最佳操作法，總結一種新的服務模式，提出一項優秀合理化建議”的“四個一”創新活動等，進一步推動了我站創建“五型班組”活動深入開展。
三、緊緊抓住“四個根本”，促進各項工作全面發展。
在當前以構建和諧社會為主旋律的時代背景和青海高速快速發展的新形勢下，我站分工會全力抓好基層工會隊伍建設、緊密聯系中心工作、構建和諧基層工會、創新工作方法等四個方面的根本性工作，凝聚人心、勃發生機，全力開展“五型班組”創建，促進本單位的各項工作踏上又好又快發展的新進程。
工會工作具有相對的獨立性，但在收費站，工作的核心任務是收費運營管理，工會工作面對的是參與收費工作實際的廣大職工，因此，必需貼近核心，圍繞核心，服務核心，把各項活動融入到核心任務之中，這樣工會才能夠充分發揮自己的職能。
（1）發揮參與和維權職能。
根據收費工作的性質和特點，基層工會工作人員均為兼職，我們職工既是工會工作人員又是行政人員，平時工作中直接參與運營管理各個環節的研究和決策，既完成了管理工作又開展了工會工作，這樣就把不利因素變為了有利因素，凡觸及職工切身利益獎金分配，考核辦法制定，都由職工大會討論，經班子研究后施行，經過這些措施和辦法為工會參與企業管理奠定了堅實的基礎組織保證，并很好地保護了職工合法權益，調動了職工參與企業管理的積極性，有力推進了各項管理工作。開站以來，我站分工會參與制定站各項規章制度、管理措施及實施辦法等30余項，全面履行了工會職能，突出維權參與職能，推進了民主管理，加強文化建設，提高職工素質，保障安全生產，維護職工權益，關心職工生活，為增強職工隊伍凝聚力和戰斗力做了大量的工作，為我站各項工作的正常有序開展起到了積極作用，
一是通過開展“崗位技能比武”等各種勞動競賽活動，充分調動職工工作積極性，營造“比、學、趕、幫、超”的競賽熱潮，激勵大家努力學習業務知識，刻苦鉆研業務技能，積極爭當青年崗位能手，在本職工作上建功成才。二是規定凡在各項活動中為本單位爭得榮譽者，均視具體情況給予適當的物質和精神獎勵，并作為職工績效考核和年底評先評優的重要依據。三是同時重視發現和樹立典型，發揚職工在工作和生活中的閃光點，在職工中營建立足崗位做奉獻的氛圍。通過以上多種措施，增強了職工的自信心和集體榮譽感，有力地促進了職工業務水平的不斷提高。
工會要選擇好活動載體，既能夠為職工展示自我的平臺，也能夠為管理者與職工、職工與職工在優良的氛圍中進行思想交換和感情溝通的極好機會。因而我們重視細心設想載體，根據不同職工的不同興趣愛好，分工會充分利用現有文體設施、積極開展豐富多彩的文體娛樂活動，職工在活動中健強體魄、陶冶情操、煥發精神，從體力和智力兩個方面發展個性、展示才能。四年多來，我站分工會本著繼承傳統活動、豐富智力活動、推進健身活動、打造特色活動的思路，先后開展職工演講比賽、知識競賽、辯論賽、體育競技比賽、趣味運動會、女工剪報比賽、女職工刺繡比賽、職工猜謎語活動、“慶國慶、迎兩節”職工健身活動等共12期。積極參加廳、局舉辦的“青春風采”活動、職工書畫比賽、紅歌合唱比賽、知識競賽和其他體育文化娛樂競賽活動，獲舞蹈類三等獎和優秀獎各一個，獲知識競賽優秀獎一個、合唱比賽優秀獎一個；在廳書畫、攝影比賽中，我站獲得比賽優秀獎三個；積極給局高速期刊投稿，我站3篇文章、8幅照片和2幅書畫作品被采用刊登。
職工活動的大力開展，不僅更好的親密了干群關系，而且豐富了職工的業余文化生活，為職工展示才華創造了平臺，增強了職工的集體觀念和團隊意識，努力創造出職工追求進步的氛圍。
2、以加強基層工會隊伍建設為各項工作有序開展的根本（1）加強工會組織自身建設
為適應收費工作發展的新形勢、新要求，進一步發揮工會聯系職工群眾的橋梁紐帶作用，更好的支持和配合站各項目標任務的圓滿完成，我站分工會不斷強化自身建設，建立健全了分工會組織機構，建立健全了分工會管理制度32項，組織機構的健全和各項制度的確立，保障了分工會依法獨立自主的開展工作。
對于基層工會組織來說，由于人員較少，工會人員大都是兼職的，而且不少是外行，不了解工會的工作內容和工作方法，更談不上工作的創新了。因此，定期進行業務培訓也是極為必要的。分工會在努力加強組織建設基礎上，不斷提高工會干部的理論水平和實際工作能力，強化工會干部的政治意識、創新意識、群眾意識、責任意識和服務意識，不斷增強工會組織的服務水平和管理能力，下大力氣建立培養出一支素質高、能力強、熱心為職工群眾服務的工會積極分子隊伍，工會工作做到有安排落實、有檢查評比、有總結提高，切實為職工群眾服務，維護了廣大職工的合法權益。幾年來，我們通過參加上級工會的集中輪訓、本單位的日常培訓學習以及同其他單位交流學習和知識競賽等形式進行了較為系統的專業知識培訓，使工會人員基本掌握了工會工作的基本方法和要求，使得分工會的各項工作得以順利開展。
為做好分工會工作，突出分工會各項職能，提高工會干部的思想政治素質是重要基礎。為此，我站努力加強分工會干部思想政治教育，實施“三個意識強化”工作：強化政治意識。教育工會干部堅持理想信念，思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，緊緊圍繞黨和政府的工作大局、緊緊圍繞收費站核心開展工作；強化責任意識。我站要求工會干部樹立強烈的事業心、責任感和敬業精神，淡薄名利，樂于奮獻，做甘于奉獻的鋪路石；強化群眾意識。我站要求工會干部必須時時牢記“兩個務必”，發揚優良傳統，改進工作方法，置身于群眾，懷著深厚的階級感情，傾聽職工群眾的呼聲和要求，了解他們的安危和冷暖，敢于為職工群眾說實話、辦實事，全心全意地為群眾服務。
通過組織加強、工會干部業務和思想理論素質的提升，分工會工作積極有效的全面開展，只要是與職工利益相關的事，分工會都認真開展參與，積極認真解決。開站至今，為職工辦好事辦實事解決實際困難20項，職工滿意率99%。
工會十五大要求：“各級工會要進一步解放思想，深入落實科學發展觀，以黨的十七大精神為指導，把提高職工隊伍素質，組織職工為促進和諧社會發展做貢獻作為重要任務來抓”，20xx年全省交通工作會議也提出：“要把提高行業軟實力、促進職工的全面發展作為根本，科技興交戰略，迫切需要建設一支高素質的職工隊伍”。我站分工會始終把職工的教育培訓作為重要任務來抓，經常組織職工學習基本國情、法律法規、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀理論知識，宣傳先進人物事跡，倡導職工充分發揚“扎根高原、艱苦創業、獻身交通、造福人民”的交通行業精神，始終堅持局職工培訓要求，加強對職工的教育培訓，集中學習培訓內容有“三觀”“三德”“三義”教育、廉政教育、局、站各項規章制度、法律法規、崗位技能和紀律、安全常識、社會主義榮辱觀、隊列訓練、安全健康知識以及應急演練等。在學習教育培訓活動中，每個職工寫出上萬字的學習筆記，寫出心得體會500多篇。通過學習教育培訓活動，增強了職工的愛崗敬業精神和文明服務意識，為收費工作注入了新的生機和活力，職工的精神面貌、技術水平、業務素質有了顯著的提高，有效地促進了收費工作服務質量的全面提升。
不僅如此，分工會還成立自學小組，通過各種方式積極鼓勵職工自學成才，目前我站職工業余文化學習蔚然成風，約20%的職工都在通過各種方式提升自己的文化程度和學歷層次，職工隊伍整體素質、業務技能水平和完成工作的能力有了很大提高。
（1）強化民主管理意識，注重暢通信息，為構建和諧基層工會提供參與平臺。
只有通過各種途徑不斷提高職工對企業管理的知情度、參與度、滿意度，才能減少職工不必要的誤解，化解各種不穩定因素，確保企業的發展。在加強民主管理中，除了必須堅持職工大會制度、行政與工會委員聯席會議制度及堅持職工代表提案制度外，還必須堅持站務公開制度。
我站分工會本著有利于開展民主管理、民主監督、民主參與，有利于黨群、干群關系的雙向溝通，有利于調動廣大職工及女職工的積極性、主動性、創造性，有利于保障職工合法權益，有利于促進黨風廉政建設，積極主動參與收費站日常管理工作，制定并推行站務公開制度，成立了站務公開領導小組，對外實行“六公開、一監督”（即公開收費站名稱、公開審批機關、公開收費單位、公開收費標準、公開收費起止年限、公開監督電話和接受社會監督）的同時，對內實行考勤、考核、獎勵、經費支出、計劃安排、總結等公開制度，站上的重大事項、財務開支情況、伙食費以及職工關心和敏感的重要事情如獎金分配方案、管理人員的任用、黨員發展等，及時向職工公開，接受職工監督，認真聽取職工的意見和建議，實行干部職工相互監督、相互考核的辦法，形成民主管理、民主決策、民主參與、民主監督的有效管理機制，群策群力，充分發揮職工參政議政的作用，增加管理工作透明度，并在管理人員的選撥等關系到職工切身利益的問題時，都在工會監督和職工參與的前提下，陽光操作，充分體現了政治文明，維護職工的合法權益，為各項工作創造了穩定的群眾基礎。
幾年來在上級工會的正確領導下，我分工會始終把實行站務公開作為加強民主管理，規范生產經營，體現民主決策，落實“三個代表”的重要組成部分認真組織實施。在實行站務公開過程中，注意把握關鍵，突出重點，把站務公開的觸角向運營管理等深層次領域延伸。堅持大隊重大決策和關系職工切身利益的重大問題都及時提交職工大會討論通過的原則，通過“站務公開欄”、“意見箱”、“談心活動”等形式及時公開本單位的重大決策、人事任免、工資福利等事關職工切身利益的信息，讓職工清楚地了解本單位的各項工作進展，保證了廣大職工重大決策前的知情權、決策中的自主權和決策后的監督權，提高了我站的透明度，使廣大職工感到自己主人翁地位得到了充分的尊重，加深了職工心中單位是家、崗位是根、敬業是魂、奉獻是本的企業情結。
（2）工會工作堅持面向職工、以人為本，努力提高職工參政議政水平。
在召開職工大會前，工會都要組織職工專門就職工代表大會的性質、任務及權利、民主管理、職工代表的權利和義務、維權等方面進行專題講課，使廣大職工代表對自身作用有了更深刻的認識，加強了職工代表參政議政的能力。開站至今，我站已組織召開職工大會五次，審議答復職工提案58項；參加局職工代表大會四次，上交提案11項。通過職工參政議政平臺的有效擴展，充分體現了我站的民主化管理，保證了工會職能的有效發揮，維護了廣大職工的權益，推進站務管理民主化、制度化和規范化的形成，對于推動我站各項工作的順利開展起到了積極的促進作用。幾年的實踐證明，廣大職工在會上，都能夠暢所欲言，正確反映職工關注的熱點、難點問題。對于職代會提案，工會都能認真對待，積極與有關部門取得聯系，并及時將信息反饋給職工代表；因目前政策、條件所限而未能解決的提案，也能及時向提案人作出解釋。這一方法受到了職工群眾的好評，增強了職工的主人翁意識，有效地促進了大隊的民主建設。
此外，分工會還積極組織職工開展“提合理化建議、創一流業績”活動，通過活動充分調動職工積極性，發揮職工創造性，運用職工集體智慧不斷創新，把創新成果轉化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，領導工作的本領，創造業績的行動。此項活動以《關于開展提合理化建議活動的工作安排》為藍本，以《合理化建議工作條例》為保障，做到了安排部署到位，工作措施到位，開展落實到位，確保不走過場；合理化建議記錄詳盡、采納精準、實施及時，最大限度發揮了合理化建議對工作的促進和改善作用；開站至今，采納職工合理化建議18項，實施效果良好。
（3）堅持配合上級工會簽訂勞動合同，為構建和諧勞動關系提供法律依據。
勞動合同作為一項法律依據，不僅具有協調勞動關系，維護企業和職工正當權益的重要作用，而且也是開展勞動爭議調解的重要依據。我站分工會根據《勞動法》規定，堅持平等協商制度，以職工關心的勞動關系方面的熱點、難點問題為重點，在做到維護職工的合法權益和維護單位整體的合法權益相統一的基礎上，積極配合上級工會，為職工簽訂勞動合同，并在簽訂勞動合同后，加強對合同履行情況的監督檢查力度，充分發揮分工會勞動監督檢查小組的作用，保障勞動者應該享有的合法權利。
（4）突出維護職能，提高勞動保護意識，為構建和諧勞動關系提供有力保障。
完善組織制度，健全安全生產勞動保護網絡。完善局、站、班（組）三個層面的勞動保護監督檢查網絡，并根據不同層面的工作特點賦予不同的職責，做到組織落實，分工明確，制度健全，資料齊全，活動有記錄，充分發揮工會組織在安全生產活動中的民主管理和民主監督作用，充分發揮職工群眾群防群治的自我管理、自我教育作用，使職工的生命安全健康權利得到保障，同時，強化宣傳教育，營造安全生產勞動保護氛圍，圍繞從“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”、“我能安全”的轉變，大力開展富有“人性化”的安全思想教育，利用各種載體和形式，宣傳安全事故的“政治賬、經濟賬、人情賬”的“三本賬”原理，不斷增強職工的安全意識，自覺培養和提高自身的安全防護能力，并貫穿于構建安全文化體系的始終。
我站分工會積極參與站安全生產和管理工作，成立了安全相關領導小組，制定了《安全生產管理辦法》、《雨雪等惡劣天氣保通應急預案》及《特大安全生產險情及事故應急處理預案》等10余項安全生產制度和10項應急處理預案；根據不同崗位，簽訂了《安全生產責任書》，并認真組織職工學習《安全生產法》、《道路交通安全法》、《消防法》等一系列安全生產法律知識。
在每年的“安康杯”競賽和“安全生產月”活動中，都認真開展了“消防演練、火災逃生、地震自救、車道保通”等一系列應急預案演練，開展安全宣傳咨詢日活動，并通過在站區懸掛安全宣傳橫幅、給過往司乘人員發放宣傳材料、出辦黑板報等形式，充分的激發了廣大職工學習掌握安全生產知識的積極性，提高安全文化理念，營造出“關注安全、關愛生命”的氛圍；此外，安全工作在分工會安全監督檢查小組的牽頭下，認真開展了消防隱患自查、安全隱患大家查、安全大檢查等活動，加強重點部位的安全排查力度，認真檢查制度的落實情況，有關收費操作、應急預案等的熟悉情況，各種應急設備、消防儀器掌握使用的熟練情況等；認真執行巡邏制度，時時提高警惕，做好防火、防盜、防疫、防食物中毒和防事故隱患等工作；并定期對站區進行全方位安全檢查，發現問題及時督促整改，決不留死角，杜絕隱患，訪患于未然。
通過以上工作，提高了職工的安全素質和安全意識，職工的安全防范意識進一步增強，安全監管能力進一步提高，在工作中做到了各項事務的安全處理；行政的重視，分工會組織的積極參與，使我站安全生產工作責任明確、制度落實、預案健全、記錄完善，為推進收費管理工作安全有序發展打下了堅實的基礎。
（5）關愛職工生活，特別關注弱勢群體，為構建和諧勞動關系解除后顧之憂。
企業工會要以關心職工、體貼一線生產人員、幫扶特困家庭為己任，盡自身的最大能力去做好這些方面的工作。注重發揮工會群眾組織作用的優勢，體察職工情結，傾聽職工呼聲，反映職工要求，替職工辦實事，為職工排憂解難，力求把不穩定因素消滅在萌芽狀態。
一通過座談會、談心活動等各種形式，傾聽職工的意愿和心聲，了解他們的情況，把帶有普遍性和代表性的問題及時向上級反映，提出意見和建議。對單位中結婚、生子、生病的職工，及時慰問，對于生活困難的職工，在力所能及的范圍內予以幫助和解決。二是幫扶救助弱勢群體，開展“送愛心、送溫暖”活動。按照局黨委統一安排，在做好“一幫一”扶貧解困工作的基礎上，每年都利用春節等節假日，走訪慰問困難職工，送去慰問品和慰問金，—，慰問職工12人次。對遇有特殊困難的職工，積極組織捐款捐物，為他們解決實際困難。四年來，我們共組織多次獻愛心捐助行動，愛心捐款近10000元。三是做好女工維權和關心女職工身心健康工作，充分調動女職工的工作積極性。在女職工特殊利益維護中對已婚女職工在孕期（七個月）照顧上正常班，堅持做好女職工體檢制度的落實和女職工保健及疾病預防工作，積極組織已婚女職工參加婚育、婦科保健知識講座及培訓，不斷提高廣大女職工的維權意識和能力。為確保職工在生產過程中的人身安全和生命健康，我站工會更是主動協助行政解決職工的實際困難，改善職工的勞動保護條件，通過督促協調，為職工提供符合國家規定的勞動安全衛生經費和必要的勞動保護用品。我站所處拉脊山地區氣候條件艱苦，為解決冬天上班寒冷和宿舍潮陰的困難，分工會申請給每位職工配發了棉鞋、棉帽，并增配褥子各一床，配發棉大衣10件；另外，收費島配發了安全反光背心、交通指揮燈等必要的安全防保用品和暖風機等取暖用品，并督促行政每季度按計劃發放職工勞保用品。分工會的大量實質性工作，切實保護職工的安全健康權益，充分發揮了工會工作職能。
維護職工權益要創新工會工作，創新主要表現在工會維護職工合法權益內容的創新、維權方法的創新以及制度的創新等等。其本質要求就是在勞資關系的矛盾中找到平衡點。創新必須是一種理性的行為，是審時度勢、順應時代、有效解決實際問題的一種理性的活動。
（1）深入開展建設“先進職工之家”活動，真正把分工會建成“思想穩定、民主管理、溫暖和睦、團結奮進、效益雙贏”的職工之家。為了形象、生動地表現工會組織與職工群眾之間血肉相連、親密無間的關系，集中地表達職工群眾對工會組織的信賴和要求，增強職工群眾對工會組織的期望，增強工會活力，使工會真正成為廣大職工信賴的“娘家”，我站分工會在局工會和站行政的重視、幫助和支持下，制定了分工會工作計劃、創建“先進職工之家”實施方案和女工工作計劃，落實工作責任，在工作中突出重點，推進工作循序漸進，認真堅持活動考核，講求實效。通過“先進職工之家”創建活動，使分工會成為全員開展民主管理、搞好思想政治工作、增強職工團結、提高職工“兩個素質”的陣地，成為“維權到位、工作活躍、黨政支持、職工依賴”的職工之家，成為“文明、民主、溫暖、安全”的職工之家。
（2）加強基層工會的規范化建設，努力保證工會組織的鮮活戰斗力。首先，我站完善和規范基層工會組織領導體制，建立健全工會委員會、經費審查委員會和女職工委員會。同時，選好配強分工會領導班子，把有事業心、責任感、辦事公道、熱愛工會工作、對職工群眾有深厚感情的職工選拔到工會領導班子中，并加強工會積極分子隊伍建設，努力培養一支“專、兼、群”相結合的工會工作者隊伍。
（3）加強和規范分工會民主制度和工作制度建設，不斷推進工會群眾化、民主化和法制化進程。一是我站努力健全和規范分工會組織制度，如職工大會制度、工會會員（代表）大會制度、民主選舉工會領導人制度、民主評議工會領導班子制度等；二是我站努力健全分工會工作制度，如各項管理責任制度、監督考核制度等等，現已建立健全分工會各項工作制度32項，分工會獨立自主開展工作提供里重要依據；三是我站努力強化和規范工會維權機制，認真推行職工民主管理制度、平等協商、簽訂勞動合同制度、勞動爭議調解制度、勞動法律監督檢查制度等等，切實維護好職工的合法權益。通過卓有成效的規范化建設，使工會真正成為廣大職工群眾喜愛的“職工之家”。
（4）堅持黨的領導，爭取行政的支持。實踐證明，黨委重視、行政支持是增強基層工會活力、切實發揮基層工會作用的重要保證。近年來，我站行政對分工會工作高度重視，并將此作為固本強基工作列入了議事日程抓緊抓好。通過召開行政工會聯席工作會議，以行政名義下發文件，對積極做好分工會工作作了全面部署，要求堅持“以黨建帶工建，以工建促黨建，黨建工建一起抓，共同發展”的思路，有效促進了收費運營管理和分工會工作的健康發展；行政工會堅持聯席會議制度，共同研究并幫助解決分工會工作中的實際問題。由于行政的重視和支持，職工的積極配合，逐步形成了“行政支持、工會運作、各方配合”的齊抓共管工作格局。
20xx年，我站分工會逐步增強活力，把收費工作的發展和維護職工利益統一起來作為落腳點，始終把握“樹立大局意識、服務中心目標、堅持以人為本”的工作思路，在“新”字上求突破，在“深”字上求發展，在“實”字上求效果，緊密圍繞收費運營管理目標，改進作風，真抓實干，務求實效，積極開展工作，充分發揮了分工會的“五項職能”，在“五型班組”建設工作中，以實實在在的工作效果取信于職工群眾，有效地調動和發揮了廣大職工的積極性和創造性。
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她叫__，一名46歲普通的農村婦女，家住文昌社區北小區，__年選擇了平凡而崇高的環衛清掃崗位，成為__縣建設局1名環境衛生清掃工人，在環衛戰線上一干就是16個春秋，她憑著對自己鐘愛事業的追求，任勞任怨，埋頭苦干，不怕臟和累，清掃著縣城街道。整整16個春秋，她用一個共產黨員的標準默默無聞的奉獻著，弘揚“寧愿一人臟，換來萬人潔”的行業精神，把美好年華無私地奉獻了摯著追求的環衛事業，用真情實意、言傳身教引導人們熱愛自己的家園，用五尺掃把在大街上譜寫了一曲以艱苦的勞作和辛勤的汗水給市民群眾創造一個整潔舒適環境的愛崗敬業、無私奉獻者之歌。
一、無怨無悔的選擇
__年3月，由于城市建設規模擴大，正值風華正茂的__加入環衛這一特殊的行業，在當時縣環衛站從事道路清掃保潔作業，毅然選擇了工資微薄、工作辛苦的環衛工作，從此，便與街道清掃、垃圾收運結下了不解之緣。__剛在街上干清掃保潔時，總是紅著臉，把工作帽沿壓得很低，低著頭默默地作業，擔心熟人遇見，親朋好友也不贊同，勸說：“干什么不好，偏去掃大街”。在以后實際工作中，她才親身體會到清掃工作的艱辛和其中的酸甜苦辣，每天早出晚歸，風雨無阻，有時還不被市民群眾理解，受一些不明不白的委屈。隨時有市民把生活垃圾倒在已清掃干凈的街道上，她上前好言相勸，不要亂倒垃圾、污染環境衛生，卻得不到人們的理解。單位領導、同事及時地關心、幫助、支持她，以環衛工人的杰出勞模時傳祥的先進事跡感染她，用“寧愿一人臟，換來萬人潔”的行業精神教育她，使__對自己的工作有了清楚的認識，環衛工作雖然臟苦累，卻與群眾身體健康息息相關，是城市中必不可少的工作，任何工作都需要人去干，只是分工不同，“七十二行，行行出狀元”。就這樣，__當了一名名副其實的“城市美容師”，任勞任怨地工作在環衛戰線上。
二、愛崗敬業作表率
最初參加環衛清掃工作時，__就擔任了縣城最主要的干道、最繁華的“窗口”右甸路環島至興寧街段的清掃保潔工作，每天清掃道路面積2000平方米，還負責果皮箱清洗及沿線臨街亂張貼城市“牛皮癬”清除工作，大大超過了國家勞動定額規定的工作量。為了保質保量地完成工作任務，每天凌晨5點半鐘就來到崗位上，一天作業下來，經常使她累得滿頭大汗、腰酸腳痛，面對困難不泄氣、不動搖。同時虛心向老同事請教、學習，特別是有關請掃保潔作業技巧，回家還利用休息時間，苦練“叉頭掃把”捆扎技術，有時所用的竹梢把手刺成了一道道傷痕，她也不在乎，以使清掃工具耐用，為單位節約費用，提高工作效率和道路清掃保潔質量。多年來，__練就了一套清掃作業又快又好的基本功，遇到有車輛?？吭诼愤吺?，總是彎下腰一點一點地把車下的垃圾掃出來，不留清掃灰痕;清掃到道路兩側落水窗時，放慢速度仔細掃，若落水窗被堵塞積污，還用手把落水窗縫隙中雜物清除掉，道路衛生經常保持整潔清爽。
20__年10月份，天氣日漸轉涼，為確保70周年縣慶活動期間有一個干凈整潔的市容環境，迎接省市領導及廣大客商的光臨，右甸路環島至興寧街段因地處縣城中心，所以污染特別嚴重，管理難度最大，他不得不加班加點干，從每天早上6點開始直到傍晚9點，清除落水窗的垃圾污物，撿除路邊的白色垃圾及路人隨手丟棄的垃圾，他平均每天工作近二十個小時，實在太困了就靠在行道樹下稍稍打一下盹兒。在短短10多天時間里，她一共清除垃圾污物近3噸。還給了群眾一個潔凈環境，受到了社會的好評。
20__年，我縣環境衛生清掃保潔實行市場化運作，__又被安排到興寧街清掃，由于人員精減，__的清掃面積增加到了5000平方米，為了使所清掃路段的環境衛生保持整潔、干凈，她早晨第一個到崗，傍晚最后一個離崗，堅持全天巡回檢查落水窗是否被污物堵塞、果皮箱是否清潔、臨街門店是否亂倒垃圾污水，總是經常對那些亂倒垃圾污水的人進行耐心細致的宣傳教育，有時還要受氣挨罵，原本身體就不好的她干累后，稍休息后，又繼續干。同事心疼地對她說：“于大姐，您回去休息吧，少干一下沒有什么，何必呢?可她說：城市衛生靠我們大家來維護，單位把任務交給我，就應向單位、社會負責，給老百姓一個干凈環境。
__就是這樣為了集體榮譽、改善環境，用辛勤的汗水、艱辛的勞動，甚至是身體健康換來了城市整潔的道路環境。她的體質逐漸下降，醫生診斷說：“這與她從事的工作有很大的關系”。的確，環衛工作有它的特殊性，不僅工作時間長，而且工作環境臟亂差，工作過程中也不知要吸進多少灰塵和臭氣，將直接導致體質下降，但由于工作的特殊，他所清掃的路段垃圾多，人流量大，請別人代替，她又放心不下，擔心別人工作質量達不到要求，影響環衛形象，小疼小病她就咬咬牙堅持著，實在堅持不住了，就到醫院掛兩瓶點滴，然后又走上那熟悉而普通的工作崗位。
有人為__的工作進行了初步估計，16年來，她清掃道路面積共計2993萬平方米，清除垃圾3800多噸，工作16年卻干了20多年的工作量，她卻說：“單位給了我一份工資，就應該盡心盡職把工作努力地干好”。
三、真情言傳帶動人
雖是一名普通的環衛工人，但為了樹立環衛工作良好形象，__以身作則、言傳身教，用真情和關愛引導人們自覺愛護公共衛生。她在干好清掃本職之余，積極參加單位組織的各項政治、文娛活動，把單位提出的“寧愿一人臟，換來萬人潔”、“城市不干凈，我們臉無光”、“環衛是我家，搞好靠大家”等創建口號熟記于心，說服教育同事增強責任感、使命感，深受市民群眾的好評。在生活、思想上，像大姐一樣關愛同事，經常教育同事上班一定要穿標志服，作業時一定要注意人身安全。誰家有困難，她積極幫助解決，誰生病在家，自己主動承擔清掃工作任務。
__經常講：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫，只要大家團結，心往一處想，勁往一處使，我們的城市環境一定能搞好”。__正是通過這樣一點一滴、深入細致的工作方法，曉之以理，動之以情，用真誠感動市民，讓人們自覺維護環境衛生，共同努力搞好城市環境衛生。
就這樣，每天的晨曦中她第一個迎來陽光，暮色中她最后一個送走夕陽，風雨中有她彎腰清掏落水窗的身影，烈日下有她揮帚掃地的唰唰聲，正是有__這樣的辛勤勞作和任勞任怨，我們才得以有干凈整潔的生活環境，才得以連續保持“省級乙級衛生城市”的創建成果。
? 城市管理單位事跡材料
王保河，平度市地稅局黨委委員、紀委書記、副局長?，F到平度市祝溝鎮王家流河村任“第一書記”。多年來，他始終牢記黨的宗旨，模范遵守黨的紀律，恪盡職守，勇于擔當，扎實工作，爭創一流，充分發揮黨員領導干部的先鋒模范作用，以高尚的人格魅力得到了廣大黨員干部的認可和信任。連續三年被記功嘉獎，先后多次獲得“優秀共產黨員”、“優秀黨務工作者”等榮譽稱號。
明確職責，增強大局意識。
王保河同志始終堅持把學習擺在首要位置。積極參加各項政治理論學習，深刻領會和掌握黨和國家的路線、方針、政策，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識，工作中能擺正自己位置，在局黨委的統一領導下，與黨委其他成員密切配合、團結協作，堅持大事講原則，小事講風格，恪盡職守，兢兢業業，做到盡職不越權、盡責不越位、盡力不分心，積極維護班子團結和諧。
強化落實，夯實黨建基礎。
黨務工作中，他始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的觀念，通過強化黨性教育和實踐鍛煉，提高隊伍整體戰斗力，增強干部職工的自信、自律、自強能力。一是圍繞建設“學習型黨組織”，制訂和落實了黨員學習制度，加強對黨員的經常性學習教育。2011年組織人員到高校參加更新知識培訓及外出學習取經112人次;請山東行政學院教授、業務上級分別授課，全員培訓600多人次。二是圍繞加強和完善黨建工作，制定下發了《加強和完善黨建工作實施方案》、《加強黨建品牌建設實施意見》、《鞏固完善黨建工作長效機制實施意見》等10個黨建制度，健全完善黨建工作長效機制。
三是圍繞創先爭優活動，積極發揮優秀共產黨員“五帶頭”作用，帶頭做出公開承諾，發揮了領導干部的帶頭示范作用，組織開展了黨支部書記培訓、創先爭優現場觀摩、“紅歌演唱會”、“三亮三比三創三評”、“我為地稅發展做什么”大討論、我身邊好稅官評選等活動，扎實推進創先爭優活動。四是圍繞黨建品牌創建活動，推進黨建工作上水平。以品牌帶動黨建工作上水平，以黨建促進全局工作創先爭優，黨委帶頭創建了“地稅先鋒”黨建品牌，16個黨支部也結合實際創建了各自黨建品牌，積極圍繞品牌扎實推進基層黨建工作，并對各支部的黨員活動室進行規劃設計，為地稅工作打牢根基。
五是深入細致地做好思想政治工作。時刻把關心黨員生活當作頭等大事，積極落實各項走訪慰問規定，經常同干部職工進行談心，走訪慰問干部職工，幫助解決工作和生活困難。從2011年元旦的聯歡會、三八婦女節的紅色教育、4月份的登山、6月份的紅歌演唱會、7月份軍轉干部參觀考察，到9月份取得第三名好成績的運動會，以文體活動為載體，進一步激發了同志們的工作熱情，整體的向心力、戰斗力進一步增強，使同志們工作有情趣、生活有樂趣、頭腦有知識、身體更健康，在思想上、信念上積極向黨組織靠攏。
? 城市管理單位事跡材料
2010年以來,在市委、市政府的正確領導下，在市文明辦和市直機關黨工委的指導幫助下，市政府辦公廳以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，全面推進依法行政和創建“文明和諧單位”活動，做到了精神文明建設與業務工作互相促進，共同提高。
一、加強領導，為創建文明和諧單位提供有力保障
市政府辦公廳對文明和諧單位創建工作高度重視，列入了本單位工作的重要議事日程，堅持業務工作和精神文明建設“兩手抓、兩手都要硬”的方針，做到了精神文明建設與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。成立了領導組，領導組下設辦公室，負責文明和諧單位創建活動日常工作。制定了實施方案，分解責任，落實任務，形成了一把手親自抓、分管領導具體抓、各科室配合抓的.工作局面和一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的工作機制，保證了這項工作的有效開展。
二、加強學習，為創建文明和諧單位打下堅實基礎
根據辦公廳工作特點，我們制定了建設學習型機關實施方案，建立了學習交流園地。采取傳達學習上級文件，邀請教授、專家講課，集中學習和分散學習相結合等方式。堅持每周集中學習一次，每月檢查一次學習筆記，每季進行一次集中考核，每半年舉行一次講座，年終進行全面考核評比。檢查、考核、評比結果在單位學習園地進行交流，好的學習筆記和心得體會或調研文章向外推薦。處級干部帶頭講黨課，科級干部輪流講體會;處級干部一年至少撰寫1-2篇調研文章、12篇心得體會，科級及其以下干部一年至少撰寫2-3篇調研文章、12篇心得體會;力爭每人每月撰寫2篇體會或調研文章。認真做好學習筆記,每人每月至少書寫7000字學習筆記。通過學習，極大地提高了全體人員的自身素質。
三、創新形式，為創建文明和諧單位注入新鮮活力
(一)開展了黨務公開活動。制定了《黨費收繳管理辦法》、《黨務公開實施方案》，對黨務公開的內容、方法、程序等作了明確規定，保證了黨的各項活動的正常開展。
(二)開展了學習弘揚右玉精神活動。把創先爭優活動與學習弘揚右玉精神活動結合起來，展開競賽，確立富有特色的活動主題：賽作風轉變，看是否服務熱情、行為規范;賽行政效能，看是否雷厲風行、優質高效;賽工作落實，看是否求真務實、開拓創新;賽利民惠民，看是否心系群眾、勤政為民;賽勤儉節約，看是否艱苦奮斗、廉潔自律。通過大競賽，在辦公廳迅速掀起比學趕超的學習活動新高潮。
(三)開展了“創先爭優，從我做起”活動。為了不斷引深創先爭優活動，從今年四月份開始，開展了“創先爭優，從我做起”活動，活動主要內容包括：1、愛崗敬業、無私奉獻，把工作崗位作為干好事業的平臺，努力爭先創優，創造佳績。2、亮牌示范、公開承諾，促進黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的發揮。
(四)開展了黨風廉政建設“四樹立”活動。開展以依法行政、廉潔高效為核心的樹形象活動，樹立熱情服務標兵，清正廉潔標兵，勤政愛民標兵，依法行政標兵，堅持規范行政行為，行政行為納入法制化、制度化軌道。強化責任意識，大力提高工作效率，全心全意為基層和群眾服務，杜絕不作為現象。提倡廉潔從政，杜絕行政亂作為現象和用權謀私行為，依法維護給類經濟主體和人民群眾的合法權益。
(五)開展了“比、學、趕、幫、超”活動。重點以優秀共產黨員為學習榜樣，認真查找自身存在的不足，明確努力方向，爭當“恪盡職守、踐行宗旨”的先鋒。機關科室在服務態度、辦事效率、工作標準、落實制度、作風建設等方面有了很大改觀。
(六)開展了整章建制活動。根據辦公廳的工作實際，對過去制定的30多項規章制度進行了重新修訂，編印成冊，既有實體方面的規定，又有程序方面的規定，主要解決辦公廳工作人員干什么、怎么干、干的好的問題，做到了有章可循、有條不紊。
(七)開展了慶祝建黨90周年系列活動。今年“七一”期間，組織全體人員收聽收看了“七一”重要講話實況，召開專門會議，下發文件，要求全體人員認真學習國家總書記重要講話精神，掀起了學習高潮;召開了慶“七一”專題組織生活會，重溫入黨誓詞;組織辦公廳全體人員參加了全國黨史知識競賽活動;牽頭組織政府系統各部門參加了塞外黨旗紅大型群眾歌詠交響音樂會;組織政府系統各部門開展了主題為“光輝的旗幟，不朽的豐碑”演講比賽;派人參加了市直工委、市婦聯舉辦的演講比賽，獲二等獎，激發了愛黨愛國激情，振奮了精神，增強了凝聚力和戰斗力。
通過開展文明和諧單位創建活動，市政府辦公廳的精神面貌發生了很大改觀，各項工作有了新的提高：2010年全市年度目標考核被評為優秀單位;2010、2011辦公廳黨總支連續兩年被市直機關黨工委評為先進基層黨組織;2011年4月份，我市每日綜合得分情況基本都在三甲行列，5月1日和5月2日的綜合考核排名我市名列第一;在2011年“第十屆網站績效評估結果發布暨經驗交流會”上發布的網站績效評估結果中，朔州市網站獲得總分39.45，比2010年增加18.64分，在296個地市級網站中名列第104名，比2010年前移了53位，為歷史最好成績，總分在山西省內11個地市中排名第三，比2010年前移1位，僅次于晉城、長治;2011年第三季度市政府政務信息工作名列全省第一。
? 城市管理單位事跡材料
走有塞罕壩特色的旅游發展之路
——塞罕壩國家森林公園愛國報國全國模范先進單位事跡材料
被稱之為“中國綠色明珠”和“華北綠寶石”的塞罕壩國家森林公園，地處河北承德圍場壩上地區，北與內蒙古烏蘭布通草原接壤，在清朝屬著名的皇家獵苑——“木蘭圍場”。后來遭
遇日本侵略者的掠奪采伐和連年山火，到解放初期，原始森林已蕩然無存，呈現“飛鳥無棲樹，黃沙遮天日”的荒涼景象。1962年至今，塞罕壩在各級領導的大力支持和關懷下，用四十多年的時間、兩代人的青春和汗水，營造起萬頃林海，加上深厚的歷史文化底蘊，濃郁的滿蒙民族風情，形成了國家一級旅游資源，這是人類改造自然的偉大創舉和人間奇跡。1993年5月經林業部批準，在河北省塞罕壩機械林場的基礎上建立了塞罕壩國家森林公園，總面積142萬畝，其中森林景觀110萬畝，草原景觀20萬畝，森林覆蓋率78，是華北地區面積最大、兼具森林草原景觀的國家級森林公園。被贊譽為“河的源頭、云的故鄉、花的世界、林的海洋、珍禽異獸的天堂”。
1999年被河北省政府命名為“生態旅游示范區”，省林業局在此建立了“河北省林業艱苦創業示范教育基地”。2002年被命名為“中央國家機關工委全國思想教育基地”和“國家林業局再造秀美山川示范教育基地”;同年，又通過了國家旅游局驗收，跨入了級旅游景區行列。2003年被河北省保護母親河行動領導小組首批命名為“河北省青少年生態環境教育基地”。2005年在由燕趙都市報與中國國家地理雜志聯合舉辦的“河北最美的地方”評選中，被評選為河北最美的地方;在由中華全國工商聯合會旅游商會、亞太旅游聯合會、世界華僑華人旅游合作組織、首都旅游集團研究院聯合主辦的“中外旅游品牌推介活動”中，被評選推介為“中國最佳森林公園”。
塞罕壩國家森林公園建園十三年來，在各級領導的大力支持和關懷下，圍繞“建綠色生態，辦綠色產業，創綠色文明”的總任務，立足資源優勢，突出生態主題，促進林業產業結構調整，努力把資源優勢轉化為經濟優勢，大力發展森林旅游業，共接待中外游客130萬人次，客源地遍及28個省、市及世界上10多個國家和地區，實現旅游綜合收入4億元。截止目前，塞罕壩國家森林公園日接待能力達1萬人，形成了以“生態、皇家、民俗”為主特色的森林草原生態旅游度假區，每年直接或間接為社會提供就業崗位9000多個及為周邊社區創造綜合效益8000多萬元，塞罕壩萬頃林海充分發揮了為北京阻沙源、為天津保水源、為河北增資源、為當地拓財源的巨大作用，實現了可持續發展的目標。
回顧公園發展歷程，取得的成績主要得益于以下四點：
1、科學規劃，保護開發并舉，實現可持續發展
森林資源是發展森林旅游的依托，發展森林旅游業也是為了更有效地保護森林資源，因此制定一個科學合理的規劃對于引導森林公園持續健康發展顯得至關重要。為充分保護好、利用好、經營好塞罕壩的森林旅游資源，實現“以林建園，以園促游，以游養林”的目的，按照溶于自然、延于自然的經營開發思路，為謀求公園長遠發展之計，在林業部考察論證的基礎上，聘請省林勘院對森林公園進行了系統、詳實的外業勘察，將公園規劃為木蘭(綜合服務區)、塞罕塔、龍泉、亮兵臺、梨樹溝五大景區49個景點，制定了《塞罕壩國家森林公園總體規劃》，明確了公園建設指導思想、原則和目標。按照規劃中景區景點開發建設與生態環境保護協調同步的方針，在開發建設上，推出了百花坡、塞罕塔、七星湖、灤河源頭、吐力根河游樂園、塞罕敖包、亮兵臺等著名景點30余處，形成了林海草原觀光游、秋季寫生攝影游、冬季冰天雪地游、文化古跡尋訪游、滿蒙風情游等旅游產品。
在資源保護上，不斷健全資源環境保護網絡，成立了資源科和林地管理站，按照《森林公園管理辦法》和《塞罕壩占用林地管理辦法》，嚴細林地使用手續，各項建設注重真山真水，原汁原味，凡不符合總體規劃的項目堅決予以取消，達到了資源的合理開發、科學利用，杜絕了亂占林地的現象。成立了動植物保護執法隊伍，嚴厲打擊破壞野生動植物資源的違法行為。通過設立宣傳保護生態環境、護林防火、保護野生動植物警示牌，發放宣傳單等形式，進一步提高游人自覺保護環境意識，從而使資源保護和旅游開發利用實現了可持續發展的良性循環。在環境治理上，堅持“環境就是形象，環境就是效益”的經營理念，全面啟動了精神文明建設和旅游環境綜合治理工程，對景區進行了凈化、綠化、美化、亮化，并成立了環保清潔隊和旅游沿線環衛隊，實行定人、定崗、定路、定時的“四定”制度，清晨打掃，白天保潔，層層簽訂責任書，量化管理，兌現獎懲;成立了旅游秩序管理大隊，努力維護消費者合法權益，樹立了良好的景區形象，為游客創造了潔、齊、美的旅游環境，被省林業局評為“形象建設先進單位”。
2、開拓市場，強化宣傳促銷，塑造塞罕壩品牌
宣傳是旅游的先導，是客源市場開發的手段。多年來，努力打造“生態、皇家、民俗”三張品牌，把宣傳促銷和市場開發緊密聯系在一起，樹立現代市場的營銷觀念，把旅游作為一種商品來經營、策劃和推銷，用經濟手段、市場機制和企業行為開拓市場，進行有重點、大密度、系列化、強攻勢的宣傳促
銷，累計投入資金150余萬元，立足于京津冀主體客源市場，采取長效宣傳和即時宣傳相結合的方法：一是強化媒體宣傳。通過中央、北京、河北等電視臺，每年利用1—2個月的時間，采取天天播報的方式加密宣傳;通過《人民日報》、《中國旅游報》、《綠色時報》等報刊進行宣傳，并制作和出版了《塞罕壩人》、《有個塞罕壩真好》《綠色明珠·塞罕壩》等光盤和書籍對外發行。二是注重會議宣傳。積極參加了由國家、省、市旅游主管部門組織的全國旅交會、中國森林公園博覽會、北方十省市旅游交易會等全國性或區域性大型旅交會，把握市場動態，了解市場行情，確定市場開發戰略，并對外發放宣傳畫冊累計達10萬份，與社會廣泛結緣。三是利用活動宣傳。幾年來，相繼承辦了全國性森林旅游發展學術研討會、塞罕壩風光片大賽、塞罕壩征文大賽、木蘭圍場森林草原節、彩色周末旅游專列游塞罕壩、中國承德木蘭圍場塞罕壩國際旅游投資洽談會等活動，展示了塞罕壩得天獨厚的資源優勢，擴大塞罕壩的影響。四是加強網絡宣傳。建立了塞罕壩旅游風情網站，利用現代科技手段開拓網上營銷之路。五是突出陣地宣傳。在北京地鐵口設立了108塊宣傳標牌，并搶抓黃金周和學生暑假的有利時機，派出宣傳隊深入北京、天津、石家莊等地的學校、機關企業登門促銷。六是以旅行社拓展市場。堅持資源共享、利益均沾的雙贏原則，出臺了針對旅行社的促銷方法和獎勵政策，達到了激活市場、提高經濟效益的目的。通過開展多層次、多形式、多角度、全方位的宣傳促銷活動，客源地由原來的7個省市擴大到目前的28個省、市及世界上10多個國家和地區，增加了旅游市場的份額，提高了塞罕壩的知名度，塑造了品牌。
3、多元投入，改善基礎設施，提高旅游接待水平
旅游是一項涉及面廣、社會性較強、綜合復雜的系統工程，需要全民和全社會的參與、支持。為此，我們堅持雙贏原則，采取“招商引資為主，自我投入為輔，社會自營經濟為補充”的措施，實施多元投入，走聯合求發展的路子，共吸引外部投入建設資金2億元，一是在省、市、縣等有關部門的支持下，完成了公園的交通主動脈—棋塞公路的維修改造;2005年自籌資金360多萬元，完成了由交通部、國家環?？偩至㈨椀慕€三級公路30公里路基基礎建設工程。配合承德市交通局完成了省政府立項的御克線二級公路鋪油工程。同時，修筑了150多公里的旅游環線公路，使公園內的交通狀況有了根本性的改變，為公園旅游業的發展奠定了堅實的基礎。二是抓住農網改造的有利時機，新建成3.5萬千伏變電站一座，將公園內的低壓線路進行全面改造，同時完成了六個林場的通訊線路改造工程，建成1250門程控電話交換機，建造了可接收34個頻道的衛星電視塔，開通了2個移動通訊基地站，為公園的發展提供了強有力的保障。三是實施了塞罕城建設工程，硬化城區街道6萬多平方米，栽植路樹4000多株，鋪設草坪2萬多平方米，建立了垃圾處理場2處，星級和環保型廁所4處，安裝垃圾箱100余個，使一座美化、凈化、亮化的塞罕城初具規模。四是在接待設施建設上，建成賓館、度假村、飯店、旅游商店等旅游服務設施共108家，擁有床位1萬余張，餐位9000個，其中高檔賓館20余處。進一步擴大了公園的建設規模，提高了公園的接待檔次和服務水平。
4、深化改革，強化管理，提高整體素質
一是積極探索景區統管與部門配合的綜合管理模式，健全了一把手親自抓，主管領導具體抓，各部門領導共同抓的組織領導體系，由森林旅游開發有限公司具體負責公園的開發建設和經營管理，從而解決了林業經營與森林旅游之間的管理沖突，形成合力闖市場，增強了競爭力;二是打破傳統的用人機制，堅持公開、公平、公正的原則，對賓館、招待所、旅游接待中心等部門的管理人員及40多個服務崗位推行雙向選擇，競爭上崗制度，開辟了新的用人途徑;三是制定了《森林公園管理條例》、《旅游市場管理制度》等一系列規章制度，并成立了由地方政府和林場組成的景區管理處，設立投訴電話和咨詢電話，對公園在統一規范、文明經營、優質服務等方面進行管理與監控，嚴厲打擊非法經營、欺詐宰客、亂擺散賣等行為;四是加強人才隊伍的建設。旅游業作為一種服務性行業，服務質量至關重要。為此，多年來我們利用旅游淡季等各種時機，通過教育培訓、參觀考察，評比競賽等多種形式，強化對員工的旅游專業技能、職業道德等方面的培訓，使員工樹立“人人都是旅游形象、處處都是旅游環境，事事關系旅游發展”的思想，極大地提高了員工的整體素質，服務水平有了明顯提高。五是加強安全管理。在景區的開發建設過程中，強化“沒有安全就沒有旅游”的意識，始終把旅游安全放在首位，制定了《塞罕壩國家森林公園安全管理條例》，設立了報警電話，成立了游客醫務室，定期進行旅游安全大檢查，加強社會治安、消防安全、疾病控制和緊急救援等工作，落實安全責任制，保證游客安全，營造了安全的旅游環境。
總之，經過十幾年的開發建設，塞罕壩旅游接待基礎設施初具規模，旅游產業體系日趨完善，生態旅游特色日益突出，帶動了區域經濟的發展，充分發揮了森林的社會、生態、經濟三大效益和旅游業的龍頭帶動作用。展望未來，面對激烈的市場競爭和不斷升溫的旅游熱潮，我們要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，在社會各界的大力支持下，繼續發揚塞罕壩精神，與時俱進，開拓創新，走有塞罕壩特色的旅游發展之路，把公園建設成展示我國秀美山川，樹立社會發展文明形象的重要窗口。
? 城市管理單位事跡材料
自試營業以來，深蒙省、地、市、鎮各級衛生管理部門支持、指導、關懷、厚愛，深入、持續開展愛國衛生運動，贏得了良好的社會信譽和經濟效益。我酒店衛生工作始終堅持以人為本，以貫徹、落實上級衛生主管部門提出的工作要求為目標。結合酒店實際，加強精神文明建設，認真貫徹《酒店衛生工作條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《食品衛生法》等法規。創新管理機制，加大管理力度，提高教育成效，切實抓好酒店的衛生工作，搞好酒店環境衛生和員工個人衛生，把酒店衛生保健工作納入酒店的各項規范化管理之中，進一步提高酒店衛生工作的管理水平，創設良好的服務環境，不斷提高員工的健康水平。我們主要從以下幾方面開展工作：
一、提高認識，健全組織，完善制度，明確責任。
衛生工作是酒店的重要工作，它不僅僅是店容店貌的問題，也不僅僅是環境服務的問題，而是事關經營方向、事關培養員工的綜合素質，甚至事關酒店整體形象、酒店可持續發展的大事。鑒于這個認識，我店十分重視酒店的衛生工作，專門成立了以總經理為組長、副總經理為副組長、各部門負責人為成員的衛生工作領導小組，并已形成暢通無阻的酒店衛生工作網絡。根據工作實際需要，配有專人負責酒店衛生工作、傳染病工作、食堂衛生、宿舍衛生等工作，并能在實際工作中合理搭配，及時調整，做到分工明確，責任到人。
為使酒店衛生工作順利實施和確保目標的實現，保證酒店衛生工作的細致化、持久化、制度化、科學化、人性化。我酒店制訂了《酒店衛生工作條例》、《食堂衛生制度》、《衛生工作檢查和獎懲制度》、《突發疾病預防和管理制度》、《突發疾病應急預案》等一系列規章制度，并在工作中逐步加以完善，使酒店環境衛生、飲食衛生、生理衛生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制約。
二、開展健康教育創新，不斷提高健康教育質量。
酒店常規性地邀請衛生防疫站工作人員對食堂人員及相關管理人員進行業務培訓，對員工進行了流行性疾病防治等方面專項教育。比如：本年度開展了多次健康教育活動，時刻提醒員工養成良好的衛生習慣，定期檢查員工健康衛生。
根據季節特點，我酒店的衛生健康教育除認真開展日常教育常規工作外，還把工作重點放在常見性傳染病知識的宣傳和預防教育，并根據社會發病特點：比如“禽流感”、“豬鏈球菌”、“腦膜炎”、紅眼病、急性腸炎等傳染病知識宣傳和預防教育，在員工中大力開展了流行性疾病防控的宣傳工作，并采取了必要的預防措施。通過宣傳、教育，讓全體員工都懂得傳染病的危害及如何預防等知識，提高員工對此類疾病的防范能力。嚴格執行上級有關規定和制度，群策群力，精心組織抽檢、宣傳、教育、防控等活動，確保了每位員工的身心健康。
三、加強環境衛生管理，創設良好的工作環境。
我酒店是區文明單位，在工作環境的管理上，已做到經?；⒅贫然?、規范化、科學化。每周的衛生工作評比由總經理組織各部門對全酒店的衛生保潔情況進行檢查，記入衛生評比之中。在管理中，對酒店環境衛生提出了酒店的總體要求：即要求全體員工做到責任區內無衛生死角，無各類暴露性垃圾，無紙屑、無瓜皮果殼、無雜草、無亂丟廢棄物，無痰跡、無污水、無污水漬(池);廁所做到無臭味、無蚊蠅蛆滋生、無亂寫亂畫。酒店內的每一處墻壁無亂涂亂畫亂張貼現象，無足跡及其他臟痕。室內物品擺放整齊、無蜘蛛網、電燈無積塵，窗明幾凈。定期開展了除四害工作，由專人負責，做到定期消殺和突擊消殺相結合，食堂和廁所定時噴灑滅蠅和滅蟑螂藥水，投入滅鼠誘餌，消滅四害孳生地，嚴格控制“四害”密度在國家標準以內。
四、抓好個人衛生，提高員工健康水平。
打掃易，保持難，這是衛生工作的常識。所以要搞好衛生工作，必須從源頭著手，即提高全體員工的思想認識，養成講衛生的良好習慣，這就是我們所說的養成教育。為養成員工良好的衛生習慣，各部門充分利用櫥窗、黑板報、晨會、例會等各種陣地，積極開展衛生教育，號召廣大員工自覺遵守衛生保潔制度，自覺養成良好的衛生習慣，人人爭做文明員工。要求員工認真做到“不亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰，不破壞綠化及設施，不損壞公物”等四不要求。
根據保健計劃的要求，做好一年一度體檢的組織工作，并且根據體檢的報告及時做好資料分析、防治病記錄。同時我們還開展預防愛滋病的教育，組織員工觀看預防愛滋病圖片展，讓員工直觀感受，提高員工的自我防范意識。
五、設立不同區域的衛生標準
1、辦公室：墻壁整潔，標語、圖畫張貼整齊，無蜘蛛網，無亂寫亂畫現象;地面干凈，無泥土痰跡、臟水，辦公桌臺明亮，無灰塵，擺放整齊，無劃痕;門窗干凈明亮，辦公室前后無垃圾、紙屑、蜘蛛網，走廊天天掃。
2、宿舍：床鋪擺放有序，被子折疊整齊，并一律放在床的里面和床外沿相齊，床上除放被子、枕頭與書本，一律不準插放其它物件。水瓶、茶杯呈“一”字放在適當位置，鞋子各自放在所在床下和床外沿相齊，呈“一”字，鞋頭朝外。臉盆架保持潔靜，牙刷等日用品擺放方向一致;毛巾為“三疊式”掛在鐵絲上。
六、加強食堂管理，為員工提供飲食安全保障
食堂工作關系全體的身心健康，酒店一直把它列為酒店管理的重要部分。酒店不斷完善食堂管理體制，健全食堂管理網絡，加強食堂衛生工作的檢查，設立了相關的獎懲制度。同時根據有關規定，定期組織人員參加了衛生知識學習和體檢，健全了食堂衛生消毒，食物保管、驗收制度，做到分工明確，責任到人。 我酒店的食堂在布局上能做到功能區作用清晰，增設了消毒、冷藏、貯存等設備。食堂有由管liu_理人員組成的“食堂衛生監督小組”負責對食堂的檢查。根據《食品衛生法》和“中華人民共和國教育部中華人民和國衛生部會”公布的《酒店食堂與員工集體用餐衛生管理規定》的要求，每周一次對食堂進行檢查、監管，發現問題及時提出，限期改正，杜絕了食物中毒事故的發生。食堂的標準符合操作流程，并嚴格把好了食物采購關，主要食品實行定點采購，專人登記驗收，并認真填寫驗收清單，責任到人。餐具、用具天天進行高溫消毒，同時經常保持食堂環境的整潔，勤除“四害”，食堂真正做到“三防四隔離”，確保員工飲食安全，為服務工作保駕護航。
我們深深懂得，創建“衛生先進單位”，既是單位綜合實力的體現、衡量單位物質文明和精神文明建設成果的重要標志，也是我們酒店至高無尚的榮譽，我們將在上級有關部門的正確領導下，與時俱進，開拓創新，不斷反思，總結經驗，提高創衛實效。
? 城市管理單位事跡材料
跨入新世紀以來，我局黨支部在市委的正確領導下，在市直機關黨工委和市公路局黨委的指導下，自覺實踐"三個代表"重要思想，圍繞市委、市政府關于"三基地一中心"的城市發展目標，在"科學養護講效益，體制創新求發展"的改革工作思路下，開拓創新，與時俱進，把黨支部的思想建設、作風建設和組織建設與養、管、征為主要內容的生產業務工作緊密結合起來，使公路養護事業取得了長足的進步，進入了協調發展的新階段，為推動我市公路事業快速發展打下堅實的基礎。一年來，我們在黨建工作上的主要做法是：
一、統一思想，凝聚力量，兩個文明建設再創佳績。
我局多項改革創新、勇于實踐的行動，受到交通部、省交通廳和省公路局領導部門的高度贊賞，并在全省范圍內作經驗介紹和推廣。為此，不論是在費稅改制的"逆境"中，還是在養護市場化的趨勢下，全局養、管、征三線隊伍在黨支委的科學決策下、在黨支部強有力的帶領下，都能保持旺盛士氣，既居安思危，又看到良好態勢，團結協作，推動兩個文明建設再創佳績。由20xx年至今，我局不僅被市委、市政府評為"文明單位"，還榮獲省公路系統"先進縣公路局"稱號，并連續多年保持了市公路系統"先進集體"的榮譽。此外，黨員技術骨干在模范帶頭作用方面也取得了可喜的成績，其中，九洲養護站劉向斌同志被省政府授予20xx年度"廣東省造林綠化勞動模范"的稱號，港灣養護站陳長勝同志以突出的貢獻被中華總工會授予20xx年度"全國五一勞動獎章"，至此，我局榮獲該榮譽黨員人數上升為2位。
二、積極推行黨支部工作目標管理責任制。
今年，我局黨支部繼續貫徹執行《中國共產黨和國家機關基層黨組織工作條例》，建立健全與工作實際相應的《實施方案》和《評分細則》，推進黨支部工作目標管理責任制。所屬4個黨小組遵照執行，做到"三堅持"（堅持組織生活制度、堅持民主集中制、堅持每年一度評議黨員），靈活開展黨員學習教育活動，及時掌握一線崗位黨員群眾的思想動態，確保黨支部成為聯系群眾的'橋梁和紐帶，并及時將新問題反饋給支部以作出調整決策，推進各項工作健康協調發展。如為路面作業工人和"三班倒"收費員購買人身意外保險，為一線職工提供人身安全保障。去年是第二次全國公路普查年，我局被選作廣東公路系統重點的試行單位，各項路況普查項目要走在全省前列。接此重任后，局黨政領導親自督率，精心組織，帶頭加班加點，圍繞路線概況、路基等數據指標，全面查清我市管轄路網的分布現狀，最終為部、省、市長遠規劃公路網提供了可靠的基礎數據，也為省局做了良好的教學示范，受到上級領導和兄弟單位的好評。
三、抓好黨風廉政建設，增強黨員干部拒腐防變能力。
我局黨支部根據中共中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》以及市委、市政府和市局黨委的要求，逐級逐層落實黨風廉政建設責任制和考核辦法。一是黨支部統一領導，把廉政建設融入生產業務工作當中，通過黨政齊抓共管，站、所、業務部門各負其責，貫徹執行從嚴治黨、從嚴治政方針；二是完善各項管理制度，強化監督管理工作，如設立內部事務管理公開欄，通過職工群眾積極參與，對養護工程招投標和人事干部任免等熱點重點事項進行公開，充分發揚民主，廣泛征求意見，并由集體討論決定，不搞一言堂；三是通過發放警示教育讀本、組織收看典型案件教育片，進行黨風黨紀、政風政紀教育，提高黨員干部的思想政治素質，增強拒腐防變能力；四是經常開展廉政建設學風探討會，其中黨員張伯芳、駱鴻端和吳泳棠撰寫的3篇論文分別被省局紀委評為優秀論文二、三等獎，并編入《廉政建設機制探討》一書內，在支部內引起較大的反響。
四、深入開展機關作風建設，全心全意為社會各屆提供貼心服務。
在機關作風建設中，局黨支部緊扣"以人為本、以車為本"的公路行業建設，圍繞市委、市政府"兩大辦一加快"的中心工作，為大學園區、工業園區和科技創新海岸提供貼心服務：為中大五院疏通院內排洪渠道；為哈工大信息港和北師大珠海校區免費制作指路牌5套；為金鼎威士茂科技工業園提供配套服務，減免運泥車上路污染費；投資近100萬元改造我市兩條出口路的綠化和交通標志，使路容路貌煥然一新。此外，開展創建文明"窗口"服務：嚴格持證上崗，設立投訴電話、信箱，接受社會群眾監督；嚴格實行首問制、過錯責任追究制等。在局黨政領導班子的高度重視下，我局各線隊伍依法治路、文明征收，為項目、為基層提供的貼心服務受到了市政府等上級領導部門和柏寧集團等用車單位的一致好評。
? 城市管理單位事跡材料
戰 “ 疫 ” 打響后 ,漳州市中醫院用醫者的擔當和奉獻，全力守護漳州百姓的生命安康。
一、“ 疫 ”聲令下 筑牢防線
漳州市中醫院強化使命擔當，成立以院黨委書記、院長擔任組長的領導小組，分別在 1 月 21 日、 1 月 23 日、 1 月 25 日、 2 月 13 日 4 次召開____防控工作部署會議，研究部署醫院預防控制____防治疫情的策略、措施、預案、流程，推進____各項防治工作順利開展，定期召開階段性防治工作研究分析會。通過早準備、早部署、早推動、早落實，為該院爭取了疫情防控主動權。
疫情伊始，醫院就組織了____相關知識培訓，提升全院干部職工防護意識 ,針對重點部門醫護人員進行強化訓練，要求 24 小時嚴守防疫一線。加強預檢分診、急診、發熱門診力量，完善接診流程，分級安置患者 筑牢醫院疫情防控第一關。
192 名在職黨員率先垂范堅守在疫情防控最前線，全院干部職工服務大局、服從安排，加班加點，堅守崗位，同心勠力為疫情防控筑起一道堅實防線，以實際行動踐行初心和使命。
二、“ 疫 ”無反顧 全力保障
此次____疫情，來得突然，發展迅猛。該院沒有專門的感染性疾病科病房，感染性疾病診療設備相對薄 弱，預檢分診、發熱門診、急診科等科室抗疫醫療設備配備任務尤為迫切，防護用品嚴重告急?！?決不能讓一線醫護人員因防護用品短缺暴露在危險之中!
” 醫院物資保障組站到了疫情防控最前列，肩負起了全院醫療防護用品、治療物資及藥品的采購、入庫、管理、發放等方面的工作，想方設法為一線醫務人員提供物資保障。與此同時強化醫院內部防控物品科學管控，根據不同科室防疫用品的使用頻率制定相應的領取數量，規范管理防護用品，做到基本滿足不同科室防護需求，為疫情防控提供了強有力的物資保障。
值得一提的是，漳州第三批馳援湖北的通知在凌晨近 1 點 才下達，通知要求醫護人員當天早上 9 點就得出發前往福州集合。這一批馳援人員多達 20 名，且按照上級要求，援助醫護人員要自帶 7 天防護物資。時間緊、任務重，接到通知后，物資保障組立即著手摸排醫院現有防護用品，第一時間匯總短缺的物資并向上級主管部門匯報。經過 4 個多小時的連夜籌備，終于在醫護人員出發前將物資準備齊全，盡量多準備點物資，減少前線戰士后顧之憂。
三、“ 疫 ”不容辭 敬佑生命
作為漳州市____專家組副組長 “ 全國第三批優秀中醫臨床人才 ” 、漳州名中醫洪敏俐副院長，帶領肺病科主任洪朝璋副主任醫師、陳文喜副主任醫師 到漳州市醫院(市級定點醫院)參與____中醫藥救治工作。他們深入隔離病房，通過中醫望聞問切，四診合參，觀察記錄病情變化 ,經過細致全面的會診討論后，按照中醫辨證施治原則開具中藥處方。為最大限度發揮中藥療效，確保每一劑中藥的品質，自 2 月 5 日起由該院中藥煎藥室承擔起為漳州市醫院____患者煎制中藥的任務。截至 3 月 7 日下午，全市累計有新型冠狀病毒肺炎確診病例 20例，已治愈出院 20 例。在這顯著的治療效果背后，也包含了漳州中醫人的一份貢獻。
自疫情發生以來，全院干部職工積極響應、踴躍報名出征湖北抗擊____，根據上級統 一部署要求，該院分別于 1 月 26 日、 1 月 30 日、 2 月 10 日、 2 月 15日動員組建了 4 支援鄂醫療隊，共有 28 名醫護人員。疫情就是戰情，醫療隊從組建到出征中間往往只有幾個小時，全院干部職工團結一心，在院黨委堅強領導下出色完成各項任務 ,向黨和人民交上一份滿意答卷。
第一批援助武漢 4 名重癥醫學科護士， 28 天日夜奮戰在武漢市金銀潭醫院，后經短暫的休整，于 3 月 6 日這 4 名 “ 老兵 ” 再次請戰，再赴金銀潭!他們說：
“ 在抗擊疫情的戰場上，我們都是 ‘ 老兵 ’ ，再次回歸一線，一定會給患者帶來更多的溫暖、更多的幫助，疫情不退，我們不退!
” 他 們的表現受到了當地患者以及金銀潭醫院院長張定宇的高度肯定，他們的先進事跡被各級新聞媒體爭先報道。漳州第三批援助湖北醫療隊由該院 20 名醫護人員獨立成團馳援武漢，在短暫培訓后入駐光谷方艙醫院，經過 19 天的緊張救治，取得了光谷方艙醫院宣布“ 休艙 ” 的好成績，同步實現了患者 “ 零死亡 ” ，出艙治愈患者 “ 零回頭 ” ，醫療隊醫務人員 “ 零感染 ” 。值得祝賀的是該院 6 位援鄂隊員還獲得院方表彰，他們是醫生之星：
鄭磊磊;黨員之星：
陳玉鳳;護理之星：
陳煦煦、林茵、楊如麗、楊麗芬 。
四、“ 疫 ”情當前 守護健康
為充分發揮中醫藥在預防新型 冠狀病毒感染的積極作用， 2020年 1月 24日，醫院組織中醫藥專家，借鑒幾千年中醫藥防治傳染病經驗，省內外預防診治經驗，分析今年的疫情特點，結合體質特征及我市的地域和氣候情況，制定了《漳州市中醫院關于新型冠狀病毒感染的中醫藥預防方案》，并第一時間通過福建省漳州市中醫院微信公眾號、漳州市中醫院網站、漳州新聞網、今日頭條等向社會發布。
中醫藥專家們在參與疫情防控的同時，不忘傳播中醫藥防疫知識，分別在漳州電視臺、漳州廣播電臺錄制了五期中醫藥防疫科普節目，提高群眾應對____疫情防控健康素養;另外，醫院還為援鄂醫務人 員提供 “ 預防方 ” 顆粒劑、中藥防疫香囊、艾條等中醫藥防疫物資，為前方戰士安全加一重中醫藥防疫保護層;隨著疫情得到良好控制，醫院還及時推出了 2020 年疫病預防處方，供復工人員日常服用，保障復工人員的健康，為全市復工復產貢獻了中醫藥的力量。
在這次大考中，漳州市中醫院用自己的實際行動，展現了醫護人員醫者仁心、大愛無疆的風采，贏得了社會各界的肯定。
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_黨支部(情況簡介)，近年來堅持把創建“先鋒黨支部”作為凝聚黨員建功立業的重要載體，緊密結合工作特點，扎實開展創建工作。以倡導職業文明為核心，確立了建設“三型”黨支部的創建思路，贏得了上級的充分肯定和高度評價。
一、以創建學習型黨組織為目標，加強學習、堅定信念
在創建實踐中，黨支部始終把建設和培育“學習型”組織作為主要內容，重抓學習、提升素質。深入開展了“兩學一做”學習教育常態化制度化工作，加強思想教育引導，強化理想信念教育;將思想道德教育作為工作重點，采取集中授課、個人自學、撰寫體會等形式，認真抓好黨的創新理論學習，切實堅定信仰、純潔思想;系統學習黨的十九大精神，學習習近平新時代中國特色社會主義思想，學習黨史，積極開展主題演講，用祖國發展的輝煌成就鼓舞人，以身邊先進事跡鼓舞人，著力強化立足本職、文明從業、開拓進取的意識，有效培育適應企業發展的創業精神。此外，在業務學習上常抓不懈，積極搭建互學平臺，充分發揮“師帶徒”優勢，以“學習”促“創建”，積極參與各級各類比武競賽，先后在_X中取得較好成績，用實際行動爭創先進集體。
二、以創建服務型黨組織為牽引，履職盡責、弘揚新風
創建過程中，始終以優質高效服務為導向，以提供優質高效服務為目標，以提升窗口辦事效率為抓手，積極協調解決客戶困難，進一步加強監督、建章立制，著力提升服務保障品質。一是強化窗口意識。開展標準化服務、業務技能等培訓，組織窗口服務競賽、內部明察暗訪等活動，提升服務質量水平;努力踐行“_”新舉措，強化業務管理，完善窗口功能，打造標準化、專業化、規范化的服務團隊。二是搞好自查自糾。開展“管業務必須管服務”教育活動，提高員工防范服務風險意識;及時傳達學習服務規范細則，引導大家熟知制度、規范言行;通報典型事件，深入反觀對照，查糾自身問題;建立了投訴臺帳、月度投訴分析制度，強化投訴管控。三是協調解決問題。始終把客戶需求放在首位，想客戶之所想，急客戶之所急，深受客戶一致好評。2018年初(舉具體事例)，為盡快解決問題，共產黨員服務隊頂風冒雨、早出晚歸，以最快的速度勘查現場、答復方案、完成任務。
三、以創建奉獻型黨組織為核心，愛崗敬業、竭誠服務
多年來，廣大黨員始終默默無聞，充分發揚“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的精神，以實際行動踐行企業核心價值觀。(舉具體事例)他們始終堅持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”，定期走訪_、_，重點項目落戶之初，建立專訪檔案，提供咨詢指導，不等不靠、上門服務，滿足客戶需求;切實提升服務水平。同時，通過一系列有效措施，切實改進了工作作風，強化了自身形象，突出“內強素質、外塑形象”，以客戶的利益需求作為籌劃工作的出發點，以客戶是否滿意作為檢驗工作的落腳點，以實際行動贏得客戶認同。在新的起點上，他們將不忘初心、重整行裝，在新的起點上再接再厲、再創輝煌。
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上半年，我在材料會計這個崗位上，在各級領導的關心幫助下，在思想方面，能時時按照優秀員工的標準嚴格要求自己，認真履行職責，以實際行動飽滿的熱
情進行工作;在具體工作方面，積極做到了“帳物相符，帳帳相符，帳證相符”并在材料結算方面做到了“日清月結”，本著“輕清”的原則，努力做到了以庫存為“主”，以購買材料為“輔”，積極為單位節約每一筆材料款。
下半年，7月份我調到了計劃經營部，主管出租房的檢查及房費、水電費收繳工作。計劃經營部是個新成立的部門，由35個出租房合同，有31處必須常檢查的出租房。出租房的安全，包括電線拉的合不合規矩、有沒有超負荷的電器、有沒有私拉電線插座、供配電設施合格不合格、有沒有安全出入口、裝修材料防
火不防火、消防設施合格不合格等等若干項。
我們根據35個出租房合同，細致地建立了臺帳，編制了合同號，力爭做到“需要合同時，能信手拈來”，并根據財務部門提供的有關數據，像“擇菜”一
樣，“撿”出了我們需要的數據，建立了租金明細帳，水電費明細帳。每天查合同，給租戶打電話 ，按租戶交款時間，往前推算，往后推算，一通的忙活，一些問題總算徹底的弄清楚了。
在各位領導的關心支持及我們部門全體員工的共同努力下，到現在我們共收
回了租金約221.91萬元，水電費等88147.75元。
以上是我的工作小結，如有不妥，敬請各級領導批評指正。
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20xx年公司以“健康、安全、整潔、秩序”為活動主題，組織公司各部門、工段、班組和廣大員工開展“安康杯”競賽活動，主要事跡如下：
一、組織上有保證，公司成立了以公司領導、工會人員、考核辦人員、安全辦人員組成的“安康杯”競賽活動領導小組，制定了活動實施方案，明確了責任主體、組織實施、獎懲辦法。
二、大造輿論、大力宣傳，利用車間板報、看板、標語、口號大張旗鼓地營造活動范圍。
三、針對不同工種，編寫了各工種職業危害預防教材，對所有員工分期、分批進行了安全培訓活動，并進行了考試，使得人人安全知識普及，及格過關。
四、組織企業員工每年定期體檢，對所有員工每年體檢一次，預防疾病，保障健康。
五、針對企業安全隱患，公司內部制定了各危險源標識牌，明確了危害要素、預防措施和控制辦法，安全人員每天檢查，消除隱患和違章。
六、組織工段長以上管理骨干分三批到日本豐田公司進行“生產現場管理”培訓，在各車間內部大力推進6S管理活動，每月定期、不定期檢查評比，使得生產現場整潔、有序、安全。
七、積極進行企業安全標準化建設，在20xx年取得了省安檢局頒發的“安全質量標準化二級企業”資格。
中煤裝備制造股份有限公司
20xx年3月24日
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李__，女，21歲，中國共青團員，河北師范大學音樂學院20__級本科舞蹈表演專業。
作為一名共青團員，她努力使自己的思想提高、學習提高、成為一名全面發展的優秀青年。在校院領導、教師的指導關懷下，她嚴格要求自己，逐漸成為性格開朗、學習努力、工作認真的優秀先進青年，并得到了音樂學院教師和同學們的贊揚和廣泛認可?，F將她的先進事跡概述如下：
一、思想提高，積極向上
在日常的學習、生活中，她時刻提醒利用課余時間學習有關黨的理論方針政策，有必須的思想理論水平。她經過參加培訓，在思想上有了質的飛躍，2016年3月，她向黨組織遞交了入黨申請書。
此外，她積極參加黨組織和共青團組織舉辦的各項活動，以提高思想覺悟。20__年，她在永遠跟黨走中國青少年藝術節河北省總評選中榮獲優秀志愿者稱號。
二、學習勤奮，成績優異
李舒婷一向都有著明確的學習目標，在學習方面從不敢有絲毫松懈。大學期間每次上課從不遲到、早退，無缺課現象，合理安排學習和工作。課余時間經常到圖書館瀏覽并借閱相關書籍，認真刻苦，勤學善思，主動與教師同學交流學習心得，并從中獲益匪淺。曾獲得“校級三好學生”稱號、和“國家勵志學金”等獎項。
同時，她始終牢記，作為一名共青團員，應當在學習上做同學們的帶頭人。積極參加20__年全國健身操大賽，獲得特等獎;積極參加20__年英語大賽，獲得了優秀獎;還20__年參加河北師范大學健美操大賽，獲得一等獎。此外，她還積極參加校院舉辦的各項活動。
三、工作進取，一絲不茍
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述職報告之家被低估的寶藏:
- 述職報告范文十六篇?|?城市管理工作總結?|?城市管理工作計劃?|?社區城市管理工作總結?|?城市管理單位事跡材料?|?城市管理單位事跡材料
李舒婷曾參加過河北師范大學青年志愿者協會。在工作上，她能以大局為重，踏實肯干、謙虛謹慎、任勞任怨。在平時的學習和工作中，她還注意積累各種工作經驗，取他人之長補己之短，努力做好教師與學生的橋梁紐帶。在她的眼里，學校、學院、班級就是她的家，她處處為同學著想，具有良好的群眾基礎。
在青年志愿者協會工作期間，她曾多次參加志愿活動，甘于奉獻。與教師同學們共同完成青年志愿者協會開展的“學雷鋒活動”等頗具社會影響力的公益志愿活動;連續兩年獲得省級優秀志愿者稱號;并積極參加學院舉辦各種校內外演出活動，例如“20__級專場晚會”、“學院藝術交流音樂會”。
四、樂觀向上，熱心助人
她從小就立志要讀好書，做好人，回報父母，回報教師，她也一向在行動中不斷提高自己的：艱苦樸素、團結同學、熱愛班團體，主動幫忙同學們戰勝生活中遇到的困難，深受領導、教師和學生的好評。對待同學，她從來都是盡心幫忙，關心班級貧困學生，對待心理存在問題的學生，她以一顆真誠的心，與其交流談心，得到很好的改善。她樂于助人、開朗豁達的品質受到大家的歡迎，同學們都很愿意與她交往。
五、愛好廣泛，全面發展
李舒婷是一個愛好廣泛、全面發展的人。日常生活中，她喜歡讀書、唱歌和彈鋼琴。并經常與身邊的同學交流心得。她積極參加各類文體活動，例如團日活動，讀書活動以及音樂舞蹈技能大賽等。這不僅僅使她得到了鍛煉，也提高了她的專業技能，社會活動本事和心理素質水平。
這些成績的取得，都源于她抱著一顆積極向上的心來對待生活。她深知自身還存在許多不足，還要繼續嚴格要求自己，勤奮鉆研、勇往直前。她最喜歡的一句話是：人生的杯具不是無法實現目標，而是根本沒有目標去實現。她要樹立更加遠大的目標，去踐行她的職責和夢想。
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二年來，在縣委縣政府的正確領導和市旅游局的指導幫助下，我局立足本職，主動作為，旅游工作取得了一定的成績，在市政府20xx年旅游業考評中，我縣首次榮獲全市綜合第三名。積極落實縣委、縣政府交辦的各項中心工作，按要求及時完成了各項任務。現匯報如下。
一、立足本職，全力推動旅游產業發展
1、加強旅游項目建設
在縣委、縣政府的正確領導下，我局加大項目跟進服務力度，科學包裝項目，采取多種形式招商，取得較好的開端。依托資源優勢，建立和完善旅游項目庫。堅持引資引智并舉、外引內動結合，采用等多種形式，拓寬招商引資渠道，積極引進投資者，增強旅游產業的綜合實力和發展后勁。通過一定努力，今年引進北京客商投資
20億元建設溫泉度假中心和雙井文化旅游，項目已實際進資1.5億元，我局積極提供服務，全程協助征地拆遷和各項手續辦理，完成了征地拆遷和規劃設計。多方向國家爭取紅色資金，成功爭取到秋收起義紅色旅游景區二期基礎設施項目，現已經進入實施階段。同時，全力做好在建項目渣津龍安寨旅游項目的服務工作，在項目因用地問題影響施工的情況下，由分管縣領導帶領，依靠當地黨委、政府的支持，多次到項目所在地進行協調，終于使問題得以解決。為做好項目服務工作，在全局只有5人的情況下專門安排2名干部負責此項工作，保證了服務各項目建設的人員和時間，確保項目建設順利進行。
2、積極爭創旅游品牌。
通過與省市進行溝通，將我縣南崖—清水巖省級風景名勝區、秋收起義紀念館、百茶園景區等三個景區景點同時啟動申報國家級AAA級景區申評工作，并一次性獲得通過，開全省景區創建工作之先河;成功申評國家四星級珠江大酒店和特色三星級農家旅館竹坪天寶農莊，杭口鎮雙井村已經被認定為AAA級鄉村旅游示范點，我縣首家旅游公司可園旅行社也申評了三星級旅行社。今年又啟動了君豪大酒店申報四星級飯店工作，已經通過市級初評。南崖——清水巖申報國家AAAA級景區等其他品牌創建工作也正在有序進行。
3、加大旅游宣傳促銷力度
一是通過舉辦大型會議和活動，營造旅游發展良好氛圍，召開了全縣旅游工作暨加快文化旅游業開發建設大會，表彰了十家旅游工作先進單位。邀請國務院發展研究中心東方公共研究所所長劉鋒前來作XX文化旅游發展之路專題講座，縣四家班子領導、各鄉鎮、縣直機關和社會各界人士300余人參加，活動取得良好效果。邀請國家旅游局人事司副司長余昌國前來指導君豪大酒店創建四星級飯店工作并作飯店管理專題講座。二是對XX旅游網、紅色XX網和XX旅游論壇等進行了全面改版升級，并將XX旅游網與XX旅游網成功鏈接;加強了信息報送，目前報送省旅游網信息80余條、國家、省級網站發表我縣信息四40余條;在高速公路連接線、各交通要道路口增設我縣旅游景區指示牌
7處。三是聯合郵政部門共同主辦了詩書雙杰“黃庭堅個性化郵票首發式”，吸引國內外眾多文化界、旅游界知名人士和客商，黃庭堅愛好者參加，取得了良好的社會效益。四是在“五一”小黃金周和第一個中國旅游日期間，以羽嶺漂流景區為主體，聯合縣攝影家協會、旅行社等多家單位、企業開展了漂流攝影比賽活動，吸引省、市、縣媒體記者和攝影愛好者200多人參與?；顒颖恢醒肴嗣駨V播電臺中國之聲連線報道，XX日報刊發圖片報道，大江網、XX電視臺、XX報和XX電視臺進行了詳細報道。五是開展了“新XX之旅”系列活動，通過積極協調，整合資源，推出了一日游、二日游、主題游等多條精品旅游線路。多次組織旅行社到良塘新區、工業園和各景區踩線，編寫了線路導游詞、舉辦了導游培訓班。舉辦了XX旅游形象口號征集活動、XX美食評選活動等。六是積極參加各種宣傳營銷活動，分別參加了省市局主辦的XX、XX宣傳活動，赴北京參加了XX旅游產品促銷活動。參加了兩期井岡山旅游局長培訓班。
4加強旅游行業管理
一是全面落實安全責任制，打造“平安”旅游。制定了20xx年安全生產和消防安全工作計劃;按照相關文件精神和要求，定期組織縣內各旅游企業召開旅游安全工作會議，在游客集散及人員密集地，進行旅游安全大檢查，消除安全隱患。“五一”、“十一”等節假日期間，局負責人分別帶隊，聯合有關部門到景區進行安全檢查。到目前為止，全縣未發生一起重大旅游安全事故。二是逐步規范旅游市場，打造“誠信”旅游。召開7家旅行社門市部負責人座談會，對縣內旅行社門市部進行檢查，打擊零負團費、虛假宣傳等違規行為。取締修江源等兩家違規經營旅行社，全年未發生旅游投訴事件。
二、服務大局，積極落實各項重點工作
一是積極落實包鄉掛村工作和新農村幫扶工作，按照縣委、縣政府要求，主要領導帶頭參與，多次到所掛村進行調研，制訂包鄉掛村三年規劃和年度工作計劃;主要領導和工作隊員多次深入幫扶點，指導開展新農村建設和產業發展工作，并落實幫扶資金。進一步改善農村基礎設施條件，為新村點提供力所能及的幫助，促進農村經濟發展和農民增收。二是認真落實社會治安綜合治理各項任務，做好旅游安全、旅游投訴和信訪、提升公眾安全感、行業矛盾糾紛排查調處、普法宣傳、打擊賭博活動等工作，全年無重大安事故發生。三是積極完成縣委、縣政府交辦的“四創”工作任務，積極參與完成我縣創建工作包干區清掃、上門宣傳、長效管理等各項任務，認真完成下達的“七項工程”任務。四是在整治出租車非法營運活動中，工作組上門20余次，千方百計做通包干戶主工作，落實專人負責長效管理，按時完成任務并實現平穩無上訪目標。五是做好人大代表建議、政協提案辦理工作，召開協商座談會，加強與代表、委員溝通，認真落實辦理任務，確保代表、委員滿意和工作落實到位。連續五年獲得辦理工作先進單位。六是在黨報黨刊征訂任務、計劃生育“百組千人”活動、拆除違章建筑等活動中，我局都能克服人手少、經費不足的困難，按時完成各項工作任務。
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1、同在一方熱土，共建美好家園
2、愛護綠化就是愛護我們的未來
3、愛護公園環境，展示文明新風
4、愛家、愛綠、愛文明
5、提高文明素質，保護綠化成果
6、綠色是生命之源，愛綠是公民之質
7、環境衛生，展現良好修養素質
8、愛護夜景燈光設施，扮靚美麗津城
9、環衛工作人人參與，美好環境家家受益
10、美麗的家園需要我們共同維護
11、維護環境衛生，構建健康環境
12、文明養犬，愛護環境
13、天津是我家，管理靠大家
14、打造公眾城管，構建和諧天津
15、認真學習《天津市城市管理規定》
16、熱烈慶?！短旖蚴谐鞘泄芾硪幎ā奉C布實施
17、認真貫徹落實《天津市城市管理規定》，提高城市管理水平
18、人民城市人民管，管好城市為人民
19、自覺遵守《天津市城市管理規定》，提高市民文明素質
20、城市是我家，管好靠大家
21、清潔城市，人人有責
22、創文明城市，建美好家園，營造優美生活環境！
23、攜手改變舊環境，共建人居新津城
24、讓天津盡染綠色，讓社會充滿和諧；建生態優美城市，創中國人居環境
25、人人都是環境投資，事事關系天津形象
26、人人都是文明城市創建參與者，個個都是文明城市創建主力軍
27、公德裝在心中，文明貴在行動
28、你給小草一點愛，小草給你一片綠
29、您留給我一片潔凈，我還給您一個健康
30、講文明，小處處處不隨便；樹形象，大家家家是窗口。
31、市民素質高一分，城市形象美十分
32、建文明天津是大家心愿，創美好生活有你我奉獻
33、改善環境，保護家園；凈化環境，美化家園
34、落實《城市管理規定》————渴望你的參與！
35、管住自己的口：不隨地吐痰、不口出臟言；管住自己的手：不亂扔雜物、不亂貼亂劃；管住自己的`腿：不亂穿馬路、不踐踏花草；
36、市民是城市的形象，城市是市民的精神
37、城市的文明，離不開您的努力
38、德育重在堅持，文明貴在行動
39、貫穿落實《天津市城市管理規定》，促進城市管理上水平
40、手牽手參與城市管理，心連心服務天津人民
41、車讓人，讓出一份文明；人讓車，讓出一份安全；車讓車，讓出一份秩序；人讓人，讓出一份友愛
42、天津的潔凈，離不開您的一份奉獻
43、處處城市道路照明，試試明亮你的眼睛
44、公共設施要愛護，城市環境要保護
45、亂吐亂扔壞習慣，亂貼亂畫壞行為
46、由您的參與和我們的努力，城市環境將會更加整潔美麗
47、城市管理離不開全社會的理解和支持，更離不開您的參與和呵護
48、維護城市公用設施，建設文明城市
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實業集團有限責任公司(簡稱xx集團)是在原昌吉國營園藝場的基礎上改制成立的一家專業從事種業、特色農業、農產品加工業、房產建筑業、生態旅游業的綜合性高新技術企業，是國家級農業產業化重點龍頭企業、中國農業部瓜菜種子繁育基地、中國種業五十強企業、全國園藝產品出口示范區、國家級科技創新星火龍頭企業。公司現有員工800余人，其中在職的少數民族員工120人(已退休的少數民族員工79人)，分別由漢、回、維吾爾、哈薩克、錫伯等民族組成。多年來，xx集團按照自治州及園區相關要求，緊緊圍繞各民族“共同團結進步、共同繁榮發展”和“科學跨越、富民強州”目標，關注民生，和諧發展，深入扎實有效推進民族團結工作，取得了一定成效。
加強教育，營造氛圍。xx集團的民族團結創建活動開展以來，集團黨委堅持把宣傳教育貫穿于工作的始終，認真組織廣大干部職工加強對區州有關文件精神的學習與領會，認真學習了《宗教事務條例》和《中共中央國務院關于進一步加強民族工作加快少數民族和民族地區經濟社會發展的決定》等政策理論和法律法規。組織廣大員工學習宣傳黨的民族宗教政策、法律法規，開展民族基本知識和“三個離不開”思想教育，既反對大漢族主義，又反對地方民族主義，形成各民族平等相待，團結和睦，友好互助的社會環境。通過廣泛深入持久地開展宣傳教育活動，使廣大員工對民族團結相關知識有了較全面的了解，對民族宗教政策有了更深的理解。
為各族職工群眾排憂解難，積極為民辦實事。集團結合業務工作，堅持把解決影響民族團結進步的問題和為民辦實事作為創建工作是否取得實效的標準。
新農村建設。為加快昌吉國家農業科技園區核心區基礎設施建設，徹底改善xx集團舊居民區職工“晴天一身土，雨天一身泥”的住房環境和條件，優化居住環境。從20xx年3月起，對xx集團五個居民點(一站二組、二站上組、二站下組、農三站、酒花站)實施整體搬遷安置。xx集團為落實好搬遷安置工作，從20xx年至20xx年，在昌吉市21號小區投資2.5億元，建成23萬平米，共42棟樓，1728套不同面積的住宅，主要解決舊居民區改造和職工住房問題，截止目前已有1000多戶搬入新居。
原園藝場職工國有身份的置換工作。徹底解決企業改制2019年來遺留的“民營企業、國有職工”問題，企業對1380多名原國有身份正式職工發放身份置換金3200萬元，現已對792名原園藝場國有身份職工進行了身份置換工作，已支付國有身份置換金1874.61萬元。
住房補貼。為徹底改善職工居住條件，解決職工因經濟困難住不起新房的實際，xx集團于20xx年提出向國有身份職工按照每個工齡年700元的標準發放住房補貼，根據州人民政府和園區管委會20xx年12月對xx集團《關于xx集團原國有身份職工住房補貼有關事宜的批復》，企業計劃用三年時間對1800多名原國有身份正式職工發放住房補貼共計約3700萬元。截止目前已為642名職工發放住房補貼1154萬元。
內部退養。截至目前，已有171名農業職工辦理了內養手續，企業累計支付內養職工工資、社保福利700萬元。
金秋助學。為激勵xx集團職工子女向先進榜樣學習，倡導一種努力學習、刻苦鉆研、拼搏向上的風尚，開展“金秋助學”活動，從20xx年開始對考入大學的職工子女給予資助，共資助大學生30人，資助資金達67500元。
廉租房安置。為解決集團無房困難職工的住房問題，入戶走訪，調查情況，向園區申請10套廉租房，為10戶職工解決了住房問題。為不是搬遷區域的職工安置了4套經濟適用房。
增收措施。為提高農業公司一線職工收入，企業讓利，將酒花收購價格從2元/千克提高到2.5元/千克，釀酒葡萄收購價格從1.5元/千克提高到2元/千克，平均每畝收入提高215元。
走訪慰問。xx集團關注民生，關心職工生活，建立健全走訪慰問機制，在春節和穆斯林節日來臨之前，集團黨委都安排領導集團進行全面的走訪慰問。在每年春節之前，集團領導分組，共對297名農業一線職工和50名退休職工進行了走訪慰問;在肉孜節來臨之際，集團領導又對76名穆斯林退休職工進行了走訪慰問。幾年來，走訪慰問困難職工、“五老”人員、重病職工、農業一線職工，共送去慰問金及慰問品30萬元。
豐富職工文化生活。每年組織30余名退休職工赴內地參觀學習，20xx年至今共組織退休人員疆內、疆外活動五次，投入資金12萬元。每年為女職工開展趣味運動會、培訓等活動，投入資金5萬元。
總的來說，xx集團的民族團結工作取得較好的成績。在今后的工作中，集團將堅持不懈抓好民族團結進步宣傳教育工作，注重宣傳教育的針對性和實效性，對各族群眾堅持不懈開展民族宗教政策和民族團結進步的宣傳教育，使其牢固樹立“三個離不開”的思想，進一步鞏固和發展平等、團結、互助、和諧的社會主義民族關系。繼續認真查擺和解決制約群眾轉變觀念、改善生活方面的突出問題，使民族團結進步工作成為推動企業發展的有力抓手。
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近年來，街道工會在上級工會和街道黨工委的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，深入貫徹執行黨的十八大精神，按照“組織起來，切實維權”的工作方針，著力抓好三項建設，彰顯工會活力，為促進轄區經濟發展與和諧街道建設做出了應有的貢獻。
建立健全街道工會班子，健全組織網絡，建立工作制度，完善考核體系，堅持黨對工會工作的領導，形成工作工會齊抓共管的局面。工會工作逐步走向規范化，并能注重抓鞏固、抓發展、抓提高，全面推動了工會工作的扎實開展。建立和完善街道和社區工會機構，工會委員會的班子建設。20xx年8月，社區換屆選舉后，我辦及時對各社區工會組織進行了改選，重新認命了社區工會聯合會主席和組織員。我辦職工總數XXX人，入會人數XXX人，入會率達到100%。工會依據《工會法》，加大對工會經費收繳力度，及時足額上繳工會經費。
20xx年，我辦獲得了鄭州市“模范職工之家”榮譽稱號。辦事處在財力場地都吃緊的情況下，累計投入X萬余元，用于圖書閱覽室、書畫室、和教育培訓室等“職工之家”活動場地的改造、擴建和購書及教學設備的添置等。截至目前，我辦職工之家活動場地已有原來的XXX平米，擴建到了XXX平米，筑就了XXX名職工的第二個溫馨家園。
定期組織召開例會，以會代訓，學習《工會法》、《勞動法》、《社會權益保障法》、《中國工會章程》、工會組織建設以及維權、勞動保護等工會知識。充分發揮工會“大學校”作用，加強和改進職工思想政治工作，加強先進企業文化職工文化建設，弘揚勞模精神和中國工人階級偉大品格，用社會主義核心價值體系引領職工群眾。同時開展多種形式的創先爭優建功立業活動，充分調動我辦職工工作積極性，為促進企業發展做出積極貢獻。
1、是按照上級有關要求積極開展企業職工工資集體協商，抽調專人深入企業單位等務工集中的地方，進行職工工資等情況排查，簽訂工資集體協商協議80家，涵蓋職工XXX人。同時，為職工提供法律咨詢、服務、援助等服務，切實增強廣大職工依法維權意識。做到發現問題，及時解決。
2、是在街道建立了矛盾排查調查中心，開通了職工維權熱線電話。加強工會信訪、工會法律援助以及勞動爭議處理工作，共接待矛盾糾紛XX余起，均得到處理解決。
3、是依法做好安全生產和勞動保護工作，把安全生產和勞動保護工作放到突出位置。聯合辦事處安監辦，組織開展非公有制企業安全生產狀況調查、危險化學用品專項整治、重大危險源調查統計、商場、市場消防等專項治理工作，共下發整改通知書XXX余份，確保轄區不出現安全事故。
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